Violencia psicológica en el trabajo
Transcript of Violencia psicológica en el trabajo
, lesl 'rs David Fucntes O¡ozdlcompila(lol
Anüología de la violencia socialen México
Estudios de caso
;v L-af lJU. l f ¡c oe ucnoa
Cobernador clel Estado
Gefardo Buganza SallnerúlSecretario de Gobierna
Elvira Valenrina Arteaqa Veqa
DircctoÍa Ceneral de la Editola de Cabiemo
GOBIERNO DEI. ESTADO DE VERACRUZ
L]E ]GNACIO DE LA LLAVE
Prtrrefa cdición 2010
ISBN: S78 607-7527 37 4
In memoria¡n
Dr. David Fernanda Fuentes RaDTera17 cle octubrc de 1956 - 27 de dicíenbrc de 2A1A
Deci que David FLrentes fue un gran hombre, nobastaria para describirlo; quo ftre ull hornb¡e exiLosotampoco ref le jar ia de manera suf ic iente lo que¡epresentaba co¡ro funcionario y académico. Que fueUn qr ¡ roro ¡n, dn\dblé é| l , r , q"do ¿ su . u^ l . lor ' . - , -
) . quiando ' i , . .npip " l p i* do la lorra s,r n n, ip io\ \
valores, io desc biría de una manera más exacta,También abrió brecha y fue recoDocido a nivel
nacional e internacional como rotar io, invest iqador,académico y escritor:
Como maestro, le ensenó a cJeneraciones clediversas universjdades y Ias hizo cuestionar.se y c¡ecer;colno rotano, apoyo y recuperó causas olvidadds porlargo tienlpo; como luncionario hizo de la planeación
estratégicaydel fespeto a sus colegas un mandamiento;como Direcror ceneral de Ia Academia de ScguridadPúbl ica del Esr.ado de Baja Cal i fornia, luchó siempropor sLLs cadetes y dcsarrol ló programas y maestr iasnunca impiementadas en toda América Latina; y coma)invest i ! : lador y escl i lo l propuso nucvas formas dein¡erpftrtar a la sociedad conternporánea, preocupándosepart icularmente en torno a las concepciones de laviolencia y la catei:rorizacjón de las mrrer.tes violenras,Editora de Gobierno
Impreso y becho endel Estado dtj VeracruzMéxico
Viotenria psitológica en el tr¿¡ajo.
Matia Josó Lláqu.na PuigcervcrMaría de la Paz Toldos ltarx]ta
M¿)ría Ángcles Bd-.ñ¿lDavtd Martínez l1ubio
Introducción
Erl¡re los r iesl l . rs psicosociales que pueden inl l l r i r . , .n lasaiL¡d dcl t rabajador, es¡e esrudio se pr0ocupafundalnentalmentc por la viol(xrcia psicológica en elüdbajo d(r natur..rieza no sexuat (/rro¡b¡¡rg) EI nobbjnll(() bullyinll cn et rrabaio) es Lrn est¡esor psicosocial,corlsistenl€i en Llna interacción social nef:lativa qLLC fuedof inlda or iqi l ld lmel] tc por L(\rnar]n (1990) coirr ,uDa
col1)unicaci( jn hosr. i l y pocro ét j .a, c l i l ig ida de manL,ra
l- ,ur ' 1r . mr.p¡r \o.rd. , _, d o. , r . . l r , Idebido a ese acoso psicokjgico, se ve er¡rpLlaoa a Luraposición dc desarnparo o indefensión, pefrnanecn clocn e1la por mcdio d€i acttv jdades contúuadas do ¡coso , .
Más rccieDtcmeiitc la Ag0ncia ELrropea cle S{rguri.ldcl ySalud en,.1 Tr ' . rbajo (2002) ( :onsictora al bu ying.an:]nLrna conouLra poLo razonabLe y repel ida di¡ igida hacia
Ll l . r 'Lr l rd uqt tood.é F,o, . . r r .ór . , r r , r t i ¡ . rol)ara ld salud y sequridad' Esta conclucra,, i rx j iuye lasacLrcnes d{r L¡n individuo o dc un gr.upo, donde j¡( luso
el s isLema do t¡abajo pLrecle r j t i l izd.se como un merlropald vlctxnlzar, humil lar o amenaTar.
Con inclependencia dc ta dcfinición, la investig¡cjónsabre nobbit)g,bullv¡nq su braya clos rrrilerios quo deben(iunlpt l r esas act iv idades nef lat ivas LlsLf¿¡ lvas cjevlolencjd intet l re¡sonal: 1) deben ocurr i r sobre ul la bascnmy lrecuelrro y duranle rrn ldrljo pcriocio cte ticntpo y2) deben scr percibidas corno hosriles pol. el receptor.oe tas Íntsütas. Ejr suÍI la, el , ] ro¡bt¡ lq no cl¿r ire¡ídcontundirse rion los conflictos o ciesacLle¡Llos transiLoriosque ¿t menudo ocul.ren eD las r.elacioncs laborales, nirampoco rion ott a serie de fenórtrenos que sc rela()onanLdrnl lel t con el estrés laboral en s{)n¡ ido ampl io, talctsconl{r e| , l r rrou¡ (qLronrafsc pof cl Lj .¿b¿.jo), c{ue es unsíndrome cuyo clCsencaclenanle prrD.tpal no esprecisaü)ente ld v io lencia psicológica, s ino eldesoquilibrio (rntre las ciemandas ctel ¡rdDdJo (c.rrgal yl . r . , , o. . . u. ordlo. r , ,pJ , , . , i .
Diversos estudios se han preo.upado pcJr establecerla fi ecLr.nci¿r del rrot rirg, de manura quo tas aasas deplevalencid vafían en función ciel nrétodo rLlilizado parasu evaluacjón'y también de la exiqe¡ci¿r en tos cr l ¡et . tosempleddos por c.rda nótodo .r por otro laclo, la rndyorpartc cle bs anái is is reaLizados pafa es1arrtece¡ 1as ¡asasclc prevalencia se basdn ejr os¡udios efcc¡uacjos contrabajadoros perrenecientes ¿ . . ld ,ompr{rsa púbt icd,, ( tossectores de ]a eciu(:¿ción, sanid¿d, asistcncia social Lt
¿iL-" p¡s¡\. Jr¡ ii.iú rp.r 7ad. qr¡. ar ,rTr.ni . r j . tA\ !n i . j s . i r , i .5
vP¡s. fii.islr '¡
¿t r2(ro:r)' r¡¡as. l¡¡1¡r ., f;00:)
ls5
oü os cu.rrpos Li{j la adninistracrón) y a los realirados
LOn la población general , donLle lüy Lln predominio dc
éstos frcnle a qLrienes trabajan on la einpr 'es¿ prrvada
I lebido a csra ini iarrep¡esentación dc los e¡rpleados
plocedentes d{r l st ] . to] . pf ivado, es di f icr l . ]stabkrcel '
üxrclusiones sob¡e si el t ipo do drrpres¡ se relaclona o
r l , , , ,1 ,d pl* . ta¡ . da n .ht ' t t ,J \ -n , o \o. , . l i , l
con el lo, algr. inos cstudios que se han int t ] rosaclo por
este aspecto infbrman dc la ¡rayor prevalencia dol
mo¿rbi ig cn el secror públ ico frent. al pr ivado y otros
ob¡ienelr o1 rcsul ladar inverso.r
Al maflten del tipo dc {xnpresa y cle o¡ as variabkrs
do írdole laboraL, se ha invcs¡ igado el papel que
desempeñan di ferertes Iaclorcs sociodcmográf iLoS en
relacrón con la vulnerabiliddLl ¿l troblr¡rlt, entre bs que
desta(:dn pr in. ipalnente el género y la cdad En es¡e
esludio nos interosa ( l papel de la sefJunda Y aqLl la
evidencia es tarnbi,án .onf l ict ivd. Mienlras que on
alqunas invost ig¿ciooes ¡eal izadas cn la población
genelal la edad no parrxio desempeñar ningún papd
signifi(:a¡ivo,i en otfas se sugiere quo cl r¡o¡¡rrg oculre
más a menLtdo cn los trabajacloles de más cdaLl que en
los jóvenes,5 a pesar de qLic l ie Leco¡oce que estos
últ imos sc rxnjrreDlr¿n polencialmenT(- ' rnás expLlesLos
aI mobb¡nq y el hcclxr de que la edad corr( ld( i ione
ncgal iva y signi f icdt ivamente ( :on La exposi( : iarn a
dist intas cateqofías cle (x)rnporlarnientos de nabb¡¡19.1
A part i r de los ¡spectos IDencionados, clr esle
irab4io explorarros la posibi l idad de que el t4ro de
empr.sd en conjun. ión con l¿,odad del l rabaja. lor
inlluya en ]a exposición a las dctivid¿des d(r rto¡lrl¡q.
En pl incipio cs di I íc i l estabkxier qué dire(r idr l r podrÍa
adquif i r este ef( ]( l l ] r y s i es o no uspeci l ico do Lrna
deter minada cateqoria dc d.tividad,.s dc tnc)bbinq
Existen dlsLinlos argunrei lLos quÉr poLl f ian
bar¿Ljarse. l'or qcrnplo, sería viable pe¡sal qu{r txl el
sec¡or privado existe und ¡rayor competi¡ividaci ante la
que el ¡ fabajador. ie más edad cs rnás vulnerablc. PeIo
podria pensars. lo corrLraf jo: la cxperlencla cs un
qrado" y el Lrabajaclor do mayor edad cn La empresa
privada sigu. trabajando en eLla, dobido a que esa nlayol'
exprrr ioncia con los anos le ha vuelto lnás versado en rr l
manejo dc krs problenras r tr icos. lLle deri \ ¡an ( lc rnovel.se
clr un ár¡bi¡o (rmpetl t jvo,.onf l ic l .os que a la lar l la
pued€rn condLrcir a Lrn ¡¡rob¡ irq. l lesp(r. |o al sector
Irúbl ico, podríd ar ' . lLr¡rentdr se qLle es la nrer lo l '
' \ l r | l ' ,J .qr ' . l \ , r .haiac tJ\ ' | | or r , l
vulnerablc a Los conflictos y sus derivados Itfo tambjé¡
poLlr í¿mos pcnsar en el , . f , . ( r to opuesto, c lLi( l ld
compcl.iliviciacl por el arLenso dentro dcl secLol púbh(:o
coll los benr]fickrs laborales qrJo co¡lLeva, haga que los
rrdbaja.lores de más cd¿d se vean más expuestos a laP¿r¿ o: prni ts¡ . \ r ;Js¿ SJl ,n 1Z0nl l : p.r . r i \ r€!r , r .do\ , ! i i instn ¡ .d5k.!s¡.d ll1Írtir r. \r.,r,É,1 4 ,,r (2¡001tr¡r . I r rmanf l l r ¡ !1 i l y Orne (r ! r0 lr ¡as. rnarF, ñd sk,qtr . l ( l !96l j Pr f ¡ i ¡c¡ . r . r i :oool1.'¡¡s. Frn..s.n ¡f.i l1¡knp\ 1i1r1r/l ! Qun,. il!9!r)
T56
.:&
I \ ¡¿arr D.r r l i i \nt l 12004)
violcn. ia interpersoual v quc por sus al ios tro osténdispuestos a abandonar un puesto dc rrabajo esrable.I)e esta rnancra, nos plalr leairos Los si$r ientes objet ivos:
r) [saablecer si d tipo de erllpresa (púbLi.d vs privacla)\ r , I i . , , . .1,é, . r1. r ' . , 1 1- v, 1r . . . , iLr lprrr bida por Dúbbi)g a la par de oaros aspn{rros
tales comar el ¡u¡?lo¡¡a y el acosal sexual
I l ) j ls lablc( i {r s i el t ¡po de er¡prcsa jnf luye eD la
cxposición ciel l¡dbajador a las distiDlas car.cljorías
de mobbilg, dsi como en o[l os aspectos d¡r la vidalaboral (percepción deL cl i rn¿, recompensa,
soirrecarlJa y co¡trolJ
rr t nsúblecer si la edad en conj l tnción .on el ¡ ipo cleeürpr.sa ( tr¿baiadores jóvcn.s vs de mayor edad)lnlluve en Los aspoc¡os mencionados.
Método
Muestra
En (r l r is tu. l io ha paf l ic ipado un roral de 1,401trabajadofes cie l¿1 pobla. i r in qeneral (734 pro(xxlontes
de la e¡rprosa públ ica v 6t l7 de la pr ivada), de los qlre
ol 47% son l ] lu. ieres y ol 53% hombres. En l ín€rasqenerales puedc caracter izarse a la nruostra cot¡obásicar¡ente col l rpLresra por adul tos jóvenr]s
producl ivos, ya qLr{r las dos te¡ceras p¿rtcs de lospdrlrcrpant,os (el 69,7%) l iencn una ecl¿d inler iof alos 39 años l 'or lo quc so rof iere a Divel c le estur l ios, el
16% de krs trabajadorcs pos{xi estlrclros p rnanos, el
39|/o sccLLndafios, el 21% €rstuclios Lllliversltarros ¡ledlos
y eL 24% superiofes Los grLrpos ot iupaoonales rneJor
representados, sigLliendo los criterios de l¡ Clasifica(iión
Internacional Unifo¡me de Ias OcLLpacioDes (rLIo BB),
ser ian el . ie los " lécni( iosypr ofesionales dc l r ivelmcdio"
(44%), así como el de los empleados de ol i r i rd" (14%)
'1. , , , ,oo , r ' r " r , . . t , ' l - m r ' l r ' r ' " \ i \ r '
representacr ióD de L¡abajaciorcs de las fuerras
arrn¿lcias" Di agr icLLltor€s y t f . rbajadores cLral i f jcados
agropecuarios Y pesqucfos , c l qrLipo ocupacionai
nlenos fepr€rscr l tad(] se corfesponcle .on el dc los
' 'mrembros del poder ejecut ivo y Lle los cuerpos
lef l is lat ivos y pe) 'sonal di¡ccLivo de l¿ ad¡r inist lacLon
públ ica y cie ornPlesas" (2,7%).
Instrumentos
PaIa ovaluar el mabbiDg se han empleado clos
insl.rLLrren|os: el Invenlario I'siccrsocial y la Escala cle
Acoso en el liabaJo
El Inve¡tar io Psicosoci¿1. Se han selec(: ionado tres o{ l
las ár.as qu{r evalr ia este cuest ionario: r ,ob¡r i t9
bu¡Tlouly acoso seLuaL. Propor( i io l la rJna eval l ración dcl
rrrobbirq desLle la óJrtica d(l métod.r cie la victimización
p.r¡ri¡ida, seftirn el cual al lndividuo sc le pr.'senta una
r. r i , ,or d, r toa' , , t t j \ ' . ' roo \ r l
no et iqLletada col¡o tal , o si la ha observaclo €ln sl l
154 153
trabajo. Adenás, pernite identificar a qrupos de sujelos
según el nivel de gravedad en la vrctimizacióo percibida.
Si l r embarl to, con eL uso que hemos dado a este
cuest ionariar, no se interroga pof la regular idad o
dulación de la cxperiencia de nrobbilg, por lo que con
cl ¡islDo sólo estariamos delectando a individLlos que
han sido victimizacios por mo¡bi¡rg en algún mollle]rto
cle su vida laboral .
La Escala de Arxrso en el Tfabajo (uHs). A Llavés de
26 irri¡rs (24 cle la versión original y dos añadidos para
esta invtrstigación) este cuestionariocvaiúala trecuencia
en la exposición dcl t rabajador a las act iv idacles de
' t ) hLún.Jt .a éJénrp.o . , {p. tvJ. '^n. , .o.o\
ofénsivos sobrc sLr vida privada, ¡iditiulización lrentc a
otros, etc.) en los úl t inros 6 meses. La Escala de Acoso
en {rlTrabajo permite una e\¡ahración del mobbirrg Llesde
la óptica dcl mórorlo de la expo¡_i(:i.ir á las cotdudar_
dc Í)abbing. A pafiir de un.r serie de análisis racio
empír icos, est¿L escaLa nos pcrnr iLe dist inguir cr lLíe
.uallo cate..Jorías dc adividades de nl.r¡¡irg que se
cofl ospoDden con: (r) ataques a Las lelaciones soci¿rles
de la vi(r ima, (Lr) agresiones ver balcs, (Lr) alaqr¡es a la
vida privada de la victlma y rumores, y (rv) a1.aqües a la
víct ima con rnodidas olganizacionales.
En relación con cl nolrbing, c l o lden de
administracióD de las pruebas fue eD primer lugar el
Inventar io I 's i (Dsocidl y a cont inuación ]a Escala do
A(xrso en el Trabajo.
La Escala de Atmósfera en el Trabaio Se trdta cie
un cuestiurario que a lo lar'go de 14 ílems explora el
ambienle laboral del Lfabajador en términos cie la
coopcración y cal idad de las relaciones con los
corDpañcros.
A-reas de Vicla Laboral. Se han selecclonado tres
cle las seis áreas propuestas por Lei leryMaslach (1998),
concretarnente las de pefcepclon de ¡ecomp{rosa
sobrecarga y control en el trabajo.
Procedimiento
La obt(xrción dc la muestra ha er.igldo el contacto con
diversas instiluciones o empresas de carácter público
yp¡ivddo. Este trato se establecía con aquell¿s pcrsonas
que en las djstintas fuentes de trdbajo disponían de la
coInpetencia para concedel nos e1 permiso
correspondiente para l levar a cabo el acopio de
inlbrnación Esto sj lJni f ica que err alqunos casos la
autorizacjón para realizar las {]ncuestas era dada por cl
dueño de la organiración, colllo oclLrría en el caso de
empresas pr ivadas pequeñas En otros, lo daba r.rn
mando intermedio (por ejemplo, sLrpervisor de planta'
JFIó do on o. . pJr. ¡ - ' r r lo l . orrru on ' lpord r lé\
púbLicas o priv¿Ldas más ljrandes Asilnismo, úI otros
casos, se tomó coltacto con replesentantes srndicales
qLre canaliz¿¡oD el pase cie las pruebas Una parLe de la
muestra se obtuvo también a través de la palticipación
de los t rdbajadoros en cursos dc lorm¿clon ( ion
161
¿s¡r rú ou¡rMoo rjsr¡D EN su
E'JJpresa pública vs privada: la Escala de Acoso en el
Ttabajo y otras variables de interés
En la tabla 2 se presenta la coDparación entre los
uaba¡adoles de la empresa pLibl ica y pr ivada, teniendo
.n cLrenfd l¿s caregorías de nabbjnl l y la punrLració]r
to¡al ob¡enida.n la Escdld Lle Acoso en el Trab?jo, asi
como la percepci¿rn dcl r l i rna y de otras áreas de la
vidd labofal (percepción de recomponsa, sobr{ iLdrq¿ y
co¡trol) ¡ ln csle Ldso se han calculado las m.rdras y
desvi¿ciones t ip icas, Lrt i l izando la prueba I de Student
para la cornparación.
Tabla 2ANÁuSIS DIFERENCTAL ENTRE I-OS TBABAJADORES
DE LA EMPRESA PÚBLICA VS PRIVADA: ¡XPOSICIÓN AACTIVIDADES DE MOBBING, ATMóS¡ERA TABORAL
Y OTFAS ÁREAS DB VIDA IABORAI
164 165
Estos rosultados sugieren quei
rrr)
n)
r) Al igLral que an¡eriormonte \¡eíarnos que lro existelldifelencias siqnificativas enuo la Érmpresa prjbli.¡y privada t]n la ocun-encia de casos de l¡ob¡rrrqdetectados con el lnventario psicosocial, tajDpocotas hay enüe los trabajadores de uno y otro tipo decmpresa e11 1(]s t ipos c le comportamientosnegat ivos a ios que se ven expuestos (Escala deAcoso cn e] Trabajo).Los trabajadores dc la ernp¡esa públ ic.L parecenen principio tcner una percrjpción del clifl¿ ]aboralmás posit iva que 1os cle la empresa pr ivada (p<.ub).Los Lrabajadores cle la empresa privacla se en.uenrra[significativarnente más sobrecarqados que ros oela emp¡esa públ ica (p <.001). Este resr tduo eslaf la,on consonancia coD el hecho do quc en lostrabajado¡crs do la cmpresa pr ivada alr iu.cce unmayor contingente de indiüduos que infororan en elhrventario Psicosocial cstar. quernados por el tj.aba.jo.
Tipo de empresa, edad y mobbing
Nos planteamos si la edad del rabajador.en conJLrncloncon el tlpo de cntpresa podía influir de alguna mancraer los ¡esr tado! obtenidos. para este anál is is se hanescogido de la muestra total a aquellos trabajaclor.csque terÍdn Lrna edad de Zg años o menos (N = 486) yaquel los que tenían r¡na edad de 4b o más (N = 2S7)
Los grupos quedaron co¡lpuestos del s lgLl lente mooo:
en la eDpres¿r pública contal¡os (ron 229 trab¿jddores
jóvenes y con 170 dc nayor edad y en la empresa
privada con 257 trabajadoles.ióvcnes y con 87 mayores
SigrJiendo ]d lóqica de un diseño factorial 2 X 2, como
primera vaÍable ind{rpendiente s'o }ra tomado el tipo
cle emprcsa (públ ica vs pr ivdda) y como segundá
variable indeperldicnle, la edad ( iovenvs nlayor) Como
variablcs depcndienros se consideralo11, adc¡rás do ias
cateqo as y puntuación total en la Escala de Acoso en
el Trabaio, la atmósfera Y 1as áreas de vida laboral Los
resultaLlos de los I ANovAS sc presentan en la tabla 3,
en donde destacamos lo siljuienre:
r) Al consider 'ar el Al iov^ corrcspondienle a la
puntrJación total en la Escala de Acoso en el Trabajo
s-o observa un efeclo dc ilteracción entre el tipo
de empresa y la edad dei t labaiador (¡(1,743) =
16,91 p<.001), de manera que los t fabaiadoles
maYores son ¡ lás acosados en la unpresa públ ica,
nientras que los jóvenes Lo soÍ! en la privada' En
todo caso, el ANov^ indica que en esre resul¡aoL)
irfluye más la edad dcl Lrabaiaclor (F(1,743) = 4,1 6'
p<.04) que el t ipo de empresa.
r) Los r€rsultados correspoDdi rtes a los iactores qurl
corrlprometen las actjvidades de mobbtlg sjguen
esta misma pauta por lo qrie se refiere a los eléc1os
de la jnte¡acción, aunque son uo poco más darbiles
en la categoria relativa a los ataques a la victima
166 167
con nredidas orgarl izacionales" ( .F(1,743) = 4,48,
p 04 r Y . r ¡ r \ or p. .o úé lJ édd I o lñ \F ró1j \ ' rd
er la categoría relativa a los "ataques a las relaciones
sociales de la víct ima'(F(1,743) = 5,90, p<.02).
En ol apartado anter ior comen1ábamos que la
percepción del clima laboral e¡a más positiva por
parte de los trabajadores de la e¡ lpresa públ ica
quo de la pf ivada Los resultados añadidos aquí
indican que este resultado deberia matizarse
teniendo en cuenla la edad dcl t¡abajador. Así, el
' ' ' qnrué. l rdqu o. r ' 'bdrodol"r l ' - \orp\ l ip l f
una perriepciónmás positiva de sr¡ anrbionte iaboral
Á1 lJ Fmf . .o p rb.r ' . ppro
quienes tienen esta percepción más positiva en 1a
empresa pr ivada (F(1,743):17,86, p <.000).
Tanlo el t ipo de empresa conro la edad del
| |dna_¡d I n l j r r €,n r , \ ré F.o¡ ro dp , l lé ' , iór
Por lo que se refiere a las árcas de vjda laboral, e]
efecto de interacciór (F(1,7a3) = 4,37, p<.03)
sugiere que los trabajadores de menor edad
percjben más reconlpensa por su t tabqjo -on la
emp¡esa púbLica, mientras que los mayores
perciben ur ia más lJrand{r recompensa cn la
privada. Por último, cl Ar'IovA correspondiente a la
sobrecarga laboral muestra un efecto principal que
constala lo vjsto dnter ior l ¡ente: los trabajadoros
' r nrJ. . .b drr l .dos F r a nDtF.o
privada qrre en la pública, independientenente de
la cdad que tengan lF(1,743) = 8,64, p<.003).
Tabla 3EM¡RESA Y EDAD DEL TRABAJADORTIPO DE
nt
I\,
168 169
Discusión
Nueslf{rs resul¡aclos concl l ty{rn qLte el t ipo clo empresapof sr Drslno no cs u¡ f¡clorde vulnetabilidarl ¡trrxrbbrjtgO dicho de o¡ro mod.r, et t rabaja. lor puede sef objetode vi(]tirdzación pol. rnobrlnga lo larqo cje L¿r vida l¿rboralcon rnciopendcncia de ql le se desernpeirc en |r l secaot.pLlbli(¡ o en.rlprjv¡do. lhmpocoel.ipo clc e¡npresa pdrece¡Llgar njnqi ln roL aLranclo se Lonsidolan lds caregoríasclo aclrvidad{)s cle Do¡¡lD.¡ a las qu0 et tl abajador pucclevefscr expuesto Sin enl l rarfJo, un panorama dist iDt{rernergc cualtdo cruza0tos el t jpo cle ernpfesa con laeclad del t rabaiddof En estc. .rso los fesLrl tados n)u.,strar lquo os -omploados mayores se velr m:ls expu{tstos a\rolencra 1r l terporsonal et l ( l sector púL[Lo; y quc] losjóvene! son los más exprresLos el ] ol sect{n pr ivac]o.
Una marnrra de expl icar {)s io lesuLlado podria ser
apclando al método ul i l ízado en la ost i ¡ tación de
quién{rs fLrcron vícl imas €rn.r lgún 1nonlento dc su vida
Labo¡al . Nl i .ntr .ds que Los jóvenos on la empresa prr\ ;ada
clr el ¡ronento dÉr la cvaluación pu€rdtrn h¿Lber cambiado
d rr-J "
d, L.do . v ' , r i ' r , . , ' - r I l - r ' I
n)abb¡ng, ctr el sector públ jco son Ios luncionarros .1e
rnás edad el colerf ivo más vulnelabkr, precisament{ l
porqLio no están dispuestos a abandonar un trabalo que
!arant jTa una csl .dbi l id¿d, despucs cle estar rrn tr1
dur '¿nle muchos anos. De hecho, si tcnonos en cuenta
no la nlLÍrstra Lolal , s jno la disl í ibución por odad de Las
vícLrmas dete(radas por el lnventar io Psicosocialen.ada
tipo .lc eDpres¿, nos .)n.onlrar¡os .on qlru sólo existe
un 5% d. viLlimas mayores do 45 años en la $np¡esa
privada, i iente a un 19,1% en l¿ empftrsd públ ica. A l . r
inver sa, l,rs viclill)as c1e ¡iroblrr.rg nlás jó\¡enes (¡ncno¡es
de 29 años) r€rprcsoÍrtan un conting{xrle del 12,7'L r:r'l
e l so.tof públLco, frent€ al 33,8% en el pr ivado.
Iste reslr l tado ir ia en conson,rncia con ¿qu{r l los
estLrdios qLre han enconirado que los trabaiado¡es de
mayor edad son l [ rs más expLrt ]s los a l robbitg Y son
cdlerenles por cr.ranlo qLre aquél los han sido re¿Lizados
básicamcntc aon lrabajadorrrs perteDecienies aL scaLo¡
públco (enseñanza, saniclad, asistcntes socr¿les) En
reslrm|]n, esle etecto de inrcr acclon se rel frst la elr loclas
1as caaeltor ias do acl iv id¿des do r¡ro¡¡r¡9, aunqu{r la
edad inf luya de nrodo lnás signi i lcaajvo úni(ranrcnLe en
174
la catogoria relat jva a , , los ataques a ias relacionessoctales de la vícfin)a,,.
Ut¡o rosultado qlle cabe tnencionar es la dilércnciaqu-o de mocto qencral se registra entr.e e\ nabbingexperlmentado y ol observado, {:lc forma que el scgundosupone una tasa aproximada del dobLe. Este resLlltadoes LrsuaL encont¡ar lo en otros estudios,, y en et nues|¡opuede deberse al hecho de que la mayor par.re oe 1osLrairajadofes de la muestra (ei 73%) se {lesempeñabaen ernpresas graDdes.
Aunque nuest¡o pfopósi lo f t tndamentat há sidoabordar el Dob¡infl, secundariame¡te hemos olrtenrcloinibrmación sobre otros aspecios de intcrés en relació¡con los r iesgos psicosociales Así, los resLl i tadosobtenidos pareccn sugerir que el ,bu¡narur se retacnrnaco¡ el trpo de empresa, de fonna cJue exlslc uD riesclolrgeramente r¡ayor de estar próxi tno a quetnarsc onaDerse quemado en el t rabajo cn ej seckrr pr ivacloñente ¿l públ ico. Es¡a relación en¡re ¡u,. l ]ouay ¡ ipo d{ l{rmp¡esd es coirorente con la sobreadrqa labo¡al qLlo clemodo sjlJnificdtivo experimentan más 1os trabajdcloresen la er\rresa privada y con la mayor percepcron qrret ie¡en de qjercer cont(t (y por tanlo rerer mayorresponsab'lidad) sobre su Lrabajo, auDque en esle utüülocaso se lrata rl]ás do una tendencia siqnificativa entrelos dos ámbios laborales.
' r,'!.r., !.r ¡Émptr !;¡ir,,rd Hl¡jitts!¡)
La violencia de naturaloza sexual se re.Ist¡a pol'
igual (en tornar al5%)rxl a1l lbos scctores, aunque en el
públirio los trabajadores informen (x)n más frecuencia
ser espcctadores de ésla.
En téfmilos generales son los üabaiadores de la
empfesa pública quienes tienen una percepción positiva
de su arrbiente laboral. Sin erDbargo, parece que la
edad en conjunción con el tipo de empresa cla lugar a
un tipo cle rcsulLado dificil de explirar, pues a pesar d(l
or p 'v ,do \ r rJo od e lo\ ' r r - ' '
encLlentran más {txpLlestos a las act iv idades de
mo¡b-¡nf!, poseen LLna pcfcepción más positiva clel clima
labor al, ocurrierldo a la jnv{rlsa en e1 seclor público
Finalmente, quisiéramos sublayar que en este
estudio nuestfo proposLtar se ha cenlraoo l ] lds en el
segundo cr i ter io del ini tor io cle m.r¡¡ i r f l que en
csLablecer ia lasa de prevalencia dctual en la pobiación
fteneral . Al respeclo, sólo cdbe señalar orre. l )ando esle
es el caso, la tasa dc drobbing se silúa en el 6,21 70 y los
resultacios crolnparativos, teniendo clr cuellta cl tjpo de
emples<r y la edad, no varian sustancialmente r
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1:l*-: det Esrado de México. sus principalr)s
r ereses de inv€stjqación son los campos yclispositivose¡ turno a la violencia, Ia seguridad púbxca y ta pobrÉjzaHa publicado Víolencia y populism,o pttrunvo.
Ca-rlos Antonio Ángeles Romeroljcenclado en Soclología po. ia Universjdad Au¡ónonadai E\r .d- do \ ,1é\¡ , o q,rudi¡npnté,Fop\pirp, ,nd,o,no
:. . . . Lo¡¡-¡ ! ,o Exr. , ior é1 . r Sér\ : , .o d, ,Aom,nt, t rd, lun Jr jb d o. pd i , ,p,J pn ér qtJpo
tnterdiscipl inar io conformado por la Unive¡sidad
:: : : i : l : t t Ls 'ddo dé r /a( , , o p.¡ . é,
"n, , . . i \ oé o_remtnrcidios
Índice
In memoriamlntroducción . .
JLSúS DAV]D FurNT¡s ORoT{ a)
L Formas de violencia
Territorio y delito en Móxico: 1940-2003
IlENrAr,riN MÉNDEZ BAHENA
1S
Migración y rLLrbanización de la violcncia Estudio
de caso en el municipio de San Cris1ribal dc 1as
Casas, Chiapas
JoRcE MERcArrc)
50
MoNLJ¡-ACoN
Marginación y violerlcid en €ll sureste mcxicano
Entre 1a mod€xnización y la ciesinlegración social
Morsis FR(rros Conris
B7
Und mirada hacia La complejidad de la v!ol€rncla
inrrafamiiiar: el caso de las mLLjeres
nixtecas inmigrantes en Ti juana . . . . 124
LvA M. Nlño CoxrF,¡P'As
JosÉ A. MoRFNc) Mr,NA
Violencia psicológica en el trabajo 154
MaI¡A JosÉ BA{i¡rrr'¡A Prnccr,RVER, M^RjA DE LA P'v
Tor-D(rs RoMLRo, M^RiA ÁÍcEl l's BELFÑA Y 1)^vrD
M¡xriNEZ-RuRftr
6S?
II. Violencia en los sectores vul¡erablesLa violencia invisible: la . normaiización.. delcastigo en los procesos de socializaciórr . . .L¡[a MaRÍA ABDUCA, JL.A]' MrcLr¡L ATNoRAY VERóNICA PÉp,xz
Famllia, escuela y prensa: violencia conLrala población infantil yjuvejril de Colim¿1 . . .CEL]^ CEJTvANiEs GurrÉuxü
| / t l
214
Contextos explicaLivos del homicidio en laaciolescencia en México. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ¿5.1Gu¡it-ERMo Jüt iÁx GoN4rrz pÉREz
MARi^ GlADAÍrru VECA Lóp¡z
Tendencia suicida y medios de comunicdcron.Social ización y v io lencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ¿t j4HÉcTon Gr,"riÉR¡lz SÁNcH¡:l
Pudor, recato y virginidad. prácticas socrdles yrepresentaciones simbólicas sobre el crrcr poIemenino, Sineloa, 1874-19110 . . . . . . . . . . . . . . 301MAY¡A LrzzETE ViDAt-[s eurNTE¡o
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VlolenLl¿ y t¡uiere\ en Ver¿crLlz: Llna365
perspectiva instilucronar'
MAYA¡E] RANERo CAsrRo
el géneroy el tráfico de
:i"i:l;:$:.ffi'::"1:::T:,:".:"L)A\,jD FERTAT'IDo FlENTts RoMERo
Violencia basada en
mLljeres en Méxlco
ARLrN KuNl^¡ ACHARYA
fv violencia Y norma
Violencias soterradasi eje de ia socialidad
396
Méxlco:
. . . 435
473contemporáneaM^. Cor'rcEr(róNDEr-cADo PARnA
Normalizaciól cle ia violencia en Veracrüz 492
FrLlclANo GARciA AoIJIRRE
La inseguridad pública en Ciudad Juárez desde
:."';"'."ü;;"'t"t'"-urbana Y por sexo (2004) s33
CÉs^R M FUENTES FLoRES
La violencia en las ciudades mexicanas El caso576
de CÍr.rdad Juárez' Chihuahua
JosÉ ALFREDo ZAVALF:IA BfiArc'rlRT
A,¡.Jo, . , ¡ - ¡ 14' 1r ' i ¡ ! r ' r 'o '
^- . " n. ," ' '
D-\ r l r ' ' ' " Or ' u l on n ' F
, ; ' ; ; . o , - rb,¡ LrF ¿J J 1 ' ' I r 'ñ ' d
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