ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA

POLO CASTRO-PR - CIÊNCIAS CONTÁBEIS - EMPREENDEDORISMO

ALESSANDRO FERRÃO SANDRINI - RA 417135ALTAIR RIBEIRO – RA 415537

CELSO LUIZ ALMEIDA – RA 429044NILSON EVANDRO STOCKLER – RA 417159VALDIR PINHEIRO GOMES – RA 428038

EMPREENDEDORISMO

Professor de ensino a distância: Renata Garcia Dalpiaz Tutor de ensino a distância: Robson Scheleider

CASTRO 2013

ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA

ALESSANDRO FERRÃO SANDRINI

ALTAIR RIBEIRO

CELSO LUIZ ALMEIDA

NILSON EVANDRO STOCKLER

VALDIR PINHEIRO GOMES

EMPREENDEDORISMO

Trabalho de ATPS (Atividade Prática

Supervisionada) Empreendedorismo,

apresentado para avaliação parcial do

1º bimestre da Anhanguera Educacional

Ltda., sob a orientação da professora

EAD (Ensino a distância) Renata

Garcia Dalpiaz e tutor de ensino a

distância Robson Scheleider..

CASTRO2013

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO..................................................

............................................................

.. 04

2 SUMÁRIO EXECUTIVO PLANO

NEGÓCIO.....................................................

........ 05

3 ROTEIRO DE EXECUÇÃO DO PLANO DE

NEGÓCIO........................................... 12

4 REFERENCIAS

BIBLIOGRAFICAS..............................................

............................... 13

5 ANEXOS:.....................................................

............................................................

........ 14

4

1 INTRODUÇÃO

Realizar um plano de negócio com roteiro de execução, de uma

empresa fictícia, realizando pesquisas de conteúdos, para

contribuir com as decisões do grupo, e simular uma situação

real de abertura de um negócio empresarial com possibilidades

de sucesso.

Ao final da elaboração esperamos desenvolver competências e

habilidades essenciais ao empreendedorismo, a partir de

decisões embasadas em análises de possíveis cenários. Com isso

poderemos contribuir com exercício profissional futuro como

Empreendedores de sucesso.

5

2 SUMÁRIO EXECUTIVO2.1 DADOS DO EMPREENDIMENTO2.1.1 Resumo dos principais pontos do plano de negócio2.1.2 Dados dos empreendedores, experiência profissional e

atribuições2.1.3 Dados do empreendimento2.1.4 Missão da empresa2.1.5 Setores de atividade2.1.6 Forma Jurídica 2.1.7 Enquadramento Tributário / âmbito federal /

estadual / Municipal2.1.8 Capital Social / Fonte de recurso

2.2 ANÁLISE DE MERCADO2.2.1 Estudo dos clientes2.2.2 Estudo dos concorrentes2.2.3 Estudo dos fornecedores

2.3 PLANO DE MARKETING2.3.1 Descrição dos principais produtos e serviços2.3.2 Preço2.3.3 Estratégias Promocionais2.3.4 Estrutura de Comercialização2.3.5 Localização do negócio

2.4 PLANO OPERACIONAL2.4.1 Capacidade produtiva serviços2.4.2 Processos operacionais

6

2.4.3 Necessidade de pessoal / qualificação necessária2.5 PLANO FINANCEIRO2.5.1 Estimativa dos investimentos fixos2.5.2 Capital de Giro (Resumo)2.5.3 Investimentos pré-operacionais2.5.4 Investimento Total2.5.5 Estimativa do faturamento da empresa (mensal)2.5.6 Estimativa de custos fixos operacionais (mensal)2.5.7 Estimativa de custos com pessoal (mensal) 2.5.8 Estimativa de custos de comercialização (mensal)2.5.9 Apuração dos custos dos hospedes (mensal)2.5.10 Demonstrativo de resultado

2.6 AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA2.6.1 Análise da matriz F.O.F.A

2.7 AVALIAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIO

2.1 DADOS DO EMPREENDIMENTO

2.1.1 Resumo dos principais pontos do plano de negócio

Lar para idosos com 60 anos ou mais, que necessitem de

acompanhamento integral, tendo como principais clientes as

pessoas de classe A e B, que não possuem disponibilidade de

tempo para se dedicar a seus familiares idosos, terá como sede

o bairro do tronco na cidade de Castro-PR.

2.1.2 Dados dos empreendedores, experiência profissional e

atribuições

Nome: ALESSANDRO FERRÃO SANDRINI

7

Endereço: CEL OLEGARIO DE MACEDO 555 Cidade: CASTRO Estado:

PARANÁ

Perfil: Bacharel em direito, com experiência na área

administrativa e direito público, acadêmico no curso de

Ciências contábeis.

Atribuições: Gerente comercial, assessor jurídico e marketing,

responsável pelo marketing interno e externo, busca de

clientes e formalização de contratos.

Nome: ALTAIR RIBEIRO

Endereço: RUA ANGELO ROLIM DE MOURA 518 Cidade: CASTRO

Estado: PARANÁ

Perfil: Acadêmico no curso de Ciências contábeis, com

experiência na área administrativa.

Atribuições: Gerente Administrativo, responsável pela empresa.

Nome: CELSO LUIZ ALMEIDA

Endereço: RUA CRUZ MACHADO 749 Cidade: CASTRO Estado: PARANÁ

Perfil: Acadêmico no curso de Administração, experiente na

área comercial e relações interpessoais, com foco na

persuasão, sem conhecimento ao negócio.

Atribuições: Compras de suprimentos para reposição, para os

setores de farmácia, alimentação, higienização, móveis,

vestuários, material de expediente, manutenção e conservação,

e o que se fizer necessário.

Nome: NILSON EVANDRO STOCKLER

Endereço: SEBASTIÃO AUGUSTO QUERNER 95 Cidade: CASTRO

Estado: PARANÁ

8

Perfil: Acadêmico no curso de Administração, experiente na

área administrativa, com vasta experiência em almoxarifado.

Atribuições: Controle almoxarifado, responsável pelo controle

das compras efetuadas e reposição do estoque, controle de

datas de validade e quantidades mínimas necessárias.

Nome: VALDIR PINHEIRO GOMES

Endereço: Rua Tenente Sergio Luiz de Melo 567 Cidade: CASTRO

Estado: PARANÁ

Perfil: Acadêmico no curso de Ciências contábeis, com

experiência na área administrativa

Atribuições: Gerente Administrativo e Financeiro, responsável

pela área financeira.

2.1.3 Dados do empreendimento

LAR IDOSO REPOUSO FELIZ LTDA CNPJ: 00.073.472/4259-20

2.1.4 Missão da empresa

Ser excelência no cuidado a idosos proporcionando

conforto, bem estar, e propiciando as famílias uma

tranquilidade maior.

2.1.5 Setores de atividade

Terá como o setor de atividades a prestação de Serviços

2.1.6 Forma Jurídica

Como forma jurídica será uma empresa de Sociedade

Limitada.

9

2.1.7 Enquadramento Tributário / âmbito

(federal/estadual/municipal)

A empresa será optante pelo simples nacional.

2.1.8 Capital Social / Fonte de recursos

O capital social será de origem própria totalizando R$

159.018,15 e integralizado em moeda nacional totalizando 100%

distribuídos igualmente entre os sócios, conforme abaixo:

SÓCIO VALOR R$ % CAPITALNILSON EVANDRO STOCKLER R$ 31.803,63 20%ALESSANDRO FERRÃO SANDRINI R$ 31.803,63 20%VALDIR PINHEIRO GOMES R$ 31.803,63 20%ALTAIR RIBEIRO R$ 31.803,63 20%CELSO LUIZ ALMEIDA R$ 31.803,63 20%

2.2 ANÁLISE DE MERCADO

2.2.1 Estudo dos clientes

Pessoa consideradas idosas ( 60 anos acima) que

necessitam de atendimento especializado em tempo

integral.

Necessidade de atendimento especializado, que não podem

ser suprido pelos seus familiares.

Área de prestação de serviços terá como sede a cidade de

Castro-PR.

2.2.2 Estudo dos concorrentes

Quanto aos concorrentes existe apenas uma entidade

filantrópica com atendimento a idosos desamparados, não dando

qualidade diferenciada no atendimento, nosso empreendimento

10

visa à qualidade de vida aos hospedes, deixando seus

familiares tranquilos quanto ao seu bem estar, os preços

cobrados serão compatíveis com os serviços prestados, não

tendo comparação com os serviços prestados por uma entidade

sem fins lucrativos.

Conclusão que não se pode comparar com a concorrência por se

trata de serviços personalizados.

2.2.3 Estudo dos fornecedores

Quanto aos fornecedores não serão necessários estudos

profundos, considerando que necessitaremos somente de material

de consumo.

2.3 PLANO DE MARKETING2.3.1 Descrição dos principais produtos e serviços

Serviços de hospedagem, alimentação, atendimento

personalizado e lazer.

2.3.2 Preço

O valor cobrado mensalmente será de R$ 3.500,00 (treis mil

e quinhentos reais)

2.3.3 Estratégias Promocionais

Divulgação em redes sociais, rádios e jornais da região,

outdoors, mala-direta.

2.3.4 Estrutura de Comercialização

Através de reuniões com grandes entidades para divulgação

dos serviços oferecidos, exemplo: Lions e Rotary Clubes entre

outros.

11

2.3.5 Localização do negócio

A sede da empresa será em CASTRO-PR, a rua principal, s/n

bairro do tronco, com o telefone (42) 3233-0000, local

distante dos centros urbano, de fácil acesso, com apartamentos

confortáveis, o qual propiciará um silencio, e melhor descanso

para os hospedes.

2.4 PLANO OPERACIONAL

2.4.1 Capacidade produtiva de serviços

Em condições de pleno atendimento, a capacidade de será de

30 unidades habitacionais, inicialmente serão atendidas 20

pessoas com plano de expansão.

2.4.2 Processos operacionais

O funcionamento da empresa será em tempo integral em dias

e horários.

2.4.3 Necessidade de pessoal / Qualificação necessária

Recepcionista - Atendimento em geral ao público

Técnica de Enfermagem – Conhecimentos técnicos em

enfermagem e certificação na função.

Cuidador de idosos – Certificação na função.

Zeladora – Experiência no ramo de serviços gerais.

Cozinheira – Experiência no ramo.

Nutricionista – Profissional habilitado para o ramo.

Auxiliar de cozinha – Experiência compatível com a função

12

2.5 PLANO FINANCEIRO

2.5.1 Estimativa dos investimentos fixos

TOTAL DOS INVESTIMENTOS FIXOS R$ 83.500,00

2.5.2 Capital de Giro

Caixa Mínimo1 Custo fixo mensal R$ 26.239,152 Custo variável mensal R$ 20.979,00Total – Caixa mínimo R$ 47.218,15

Capital de giro (Resumo)Descrição Valor R$

Estoque Inicial 5.000,00 Caixa Mínimo 47.218,15TOTAL DO CAPITAL DE GIRO 52.218,15

2.5.3 Investimentos pré-operacionaisDescrição Valor R$Despesas de Legalização 500,00Obras civis e/ou reformas 15.000,00Divulgação 1.800,00Cursos e Treinamentos 1.000,00Outras despesas 5.000,00TOTAL R$ 23.300,00

2.5.4 Investimento Total Descrição Valor R$ %Investimentos Fixos – Item 5.1 83.500,00 52,51Capital de Giro – Item 5.2 52.218,15 32,84Investimentos Pré-operacionais – Item 5.3 23.300,00 14,65TOTAL (1 + 2 + 3) 159.018,15 100,00

2.5.5 Estimativa do faturamento da empresa (mensal)Nro. Serviço Estimativa

deatendimentos

PreçoUnitário R$

FaturamentoTotal R$

01 Serviços 20 3.500,00

70.000,00

TOTAL 70.000,00

13

2.5.6 Estimativa de custos fixos operacionais ( mensal )Descrição Valor R$Aluguel 2.000,00IPTU 40,00Energia Elétrica 1.000,00Telefone + internet 400,00Honorários do contador 300,00Salários + encargos 21.249,15Material de Limpeza 400,00Material de escritório 150,00Taxas diversas 200,00Serviços de terceiros 500,00TOTAL

26.239,15

2.5.7 Estimativa de custos com pessoal ( mensal )Função Nº

Empregados

SalárioMensal

R$

Sub-totalR$

%EncargosSociais

ValorEncargos

R$

Total R$

Recepcionista 01 900,00 900,00 8,97% 80,73 980,73Técnica deEnfermagem

01 1.500,00 1.500,00 8,97% 134,55 1.634,55

Cuidador deidosos

12 1.000,00 12.000,00

8,97% 1.076,40

13.076,40

Zeladora 02 800,00 1.600,00 8,97% 143,42 1.743,52Cozinheira 01 1.200,00 1.200,00 8,97% 107,64 1.307,64Nutricionista 01 1.500,00 1.500,00 8,97% 134,55 1.634,55Auxiliar decozinha

01 800,00 800,00 8,97% 71,76 871,76

TOTAL 19 19.500,00 1.749,15 21.249,15

2.5.8 Estimativa de custos de comercialização ( mensal )Materiais / Insumos usados % Custo Total R$ Total R$SIMPLES (Imposto Federal) 8,97% 70.000,00 6.279,00Propaganda (Gastos com Vendas) 1,00% 70.000,00 700,00TOTAL 6.979,00

2.5.9 Apuração do custos dos hospedes (mensal) Serviços Qtde Custo Unitário R$ Total R$HOSPEDAGEM 20 700,00 14.000,00TOTAL 14.000,00

2.5.10 Demonstrativo de resultado Descrição Valor R$ Valor Anual R$ (%)1 Receita Total com Vendas 70.000,0

0 840.000,00 100,00

2 Custos Variáveis Totais

14

2.1 (-) Custos diretos 14.000,00

168.000,00 20,00

2.2 (-) Impostos sobre vendas 6.279,00 75.348,00 8,97 2.3 (-) Gastos com vendas 700,00 8.400,00 1,00 Total de custos variáveis 20.979,0

0251.748,00 29,97

3 Margens de contribuição 49.021,00

588.252,00 70,03

4 (-) Custos fixos totais 26.239,15

314.869,80 37,48

5 Resultado Operacional : LUCRO 22.781,85

273.382,20 32,55

2.6 AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA

2.6.1 Análise da matriz F.O.F.A

Pontos Fortes:

Forças – Qualidade na prestação de serviços, atendimento

personalizado.

Fraquezas – Falta de experiência no ramo

Pontos Fracos:

Oportunidades – Única no ramo com prestação de serviço

personalizado

Ameaças Auto índice de mortalidade.

2.7 AVALIAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIO

Após análises, chegamos à conclusão que o Lar Idoso Repouso

Feliz Ltda., é totalmente viável, embora traga um índices de

risco, empreender nem sempre é um caminho seguro, mas com

dedicação e planejamento as chances de se ter sucesso são

15

grandes, acreditamos que em um pouco espaço de tempo se

tornará referencia no setor.

3 ROTEIRO DE EXECUÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIO

Atividade JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

Busca da Localidade

Elaborar o plano negócio

Execução ObrasElaborar contrato social e pesquisa nome empresarialRegistar na Junta comercial e órgãos competentesDivulgação do empreendimentoCompras móveis, equipamentos e suprimentosContratação de pessoalInicio das atividades comerciais

Visto ter sido firmado entre os sócios a integralização do

capital com recursos próprios não serão utilizados recursos de

terceiros. No primeiro mês estamos definindo a localização do

empreendimento e também iniciaremos a elaboração do plano de

negócio, esta etapa terá duração de dois meses. Uma vez

definido a localização e o plano de negócio, será contratado

um escritório de contabilidade para confecção do contrato

social, e a busca do nome empresarial, e posterior registros

na Junta Comercial e demais órgãos competentes, tendo um prazo

para execução destas etapas três meses. Ainda neste terceiro

mês serão iniciadas as obras de melhorias e adequação do

imóvel e suas unidades habitacionais para receber os materiais

16

e futuramente os clientes, esta etapa deverá ser concluída em

seis meses. No sexto mês será iniciada a compra de materiais,

suprimentos e mobiliário para mantenimento do negócio, para

esta etapa foi definido o prazo de quatro meses,

concomitantemente a esta etapa serão iniciados os trabalhos de

divulgação e marketing, estes que serão frequentemente

revisados e atualizados. A contratação do quadro de

colaboradores será efetivada no nono mês. Findado todas as

etapas de planejamento e execução demonstrados anteriormente

no cronograma, daremos inicio as atividades comerciais no

décimo mês.

4 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

DORNELAS, José. Empreendedorismo no Brasil: as dicas para os iniciantes e paraquem quer ainda mais. Disponível em:<http://www.josedornelas.com.br/artigos/empreendedorismo-no-brasil-as-dicaspara-

os-iniciantes-e-para-quem-quer-ainda-mais/>. Acesso em: 11

mar. 2013

Quando o sonho se transforma em uma oportunidade de negócio. Blog do Mundo SEBRAE.

17

Disponível em: <http://mundosebrae.com.br/2010/10/quando-o-sonho-detransforma-em-uma-oportunidade-de-negocio/>. Acesso em: 11 mar. 2013.

Empreendedorismo também se aprende na escola. Produzido pela Globo Vídeos.Disponível em: <http://video.globo.com/Videos/Player/Noticias/0,,GIM914373-7823- EMPREENDEDORISMO+TAMBEM+SE+APRENDE+NA+ESCOLA,00.html>.Acesso em: 11 mar. 2013.

Sites:<http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio>. Acessoem: 11mar. 2013.

http://www.sebraemg.com.br/BibliotecaDigital/

VisualizarDocumento.aspx?CODIGO=52 Acesso em: 18 mar. 2013.

18

5 ANEXO - EMPREENDEDORISMO: Oportunidades e desafios no

Brasil

Segundo Dornelas empreendedorismo é o envolvimento de

pessoas e processos, que juntos levam a transformação de

ideias em oportunidades.

Enio Pinto gerente de atendimento do SEBRAE, afirma que muitos

empreendedores esquecem que existem empresas como o próprio

SEBRAE, o qual oferecem cursos de capacitação para a gestão do

negócio, além de vários cursos indicados ao empreendedorismo,

o qual pode contribuir e muito para que seu empreendimento se

torne um sucesso.

O empreendedor deve procurar as instituições que apoiam o

empreendedorismo, que dispõem de ótimos consultores com troca

de informações entre empreendedores, instituição esta como a

Endeavor, outro item importante é possuir critérios para a

atividade empresarial, entre elas é a habilidade para exercer

o ramo, levando em consideração se o mercado é favorável, um

levantamento de cliente interessados em adquirir seus

produtos, encontrar fornecedores com preços, prazos e entrega

satisfatório, analisar as finanças, ponto esse muito

importante, para a inovação e realização de um empreendimento

que se deseja abrir.

Conhecimento e técnicas de gestão são imprescindíveis,

porem é essencial que o empreendedor tenha uma conduta de

líder, ter amor no que faz, ter afinidade com o novo negócio,

isso levará ao sucesso de seu empreendimento.

19

Também um fator importante para quem está iniciado o

negócio, é zelar de seus colaboradores, isso é de grande valia

para a empresa, pois qualquer conflito não resolvido em

ambientes pequenos gera insatisfação, e isso afetará as

pessoas envolvidas, contaminando assim todo ambiente, segundo

José Emídio Teixeira sócio-diretor da consultoria Dialogar.

A Inovação, esse é mais um dos fatores importante a favor

do empreendedor, mais ainda a maioria não considera como um

diferencial para seu negócio afirma José Dornelas.

As oportunidades ao credito aumentaram, mas as

dificuldades são imensas de o empreendedor obter tais

informações.

Seria interessante que o empreendedor soubesse que isso

está disponível, tendo proximidade a universidades e centros

de pesquisas, onde a gama de conhecimento são imensas e muitas

das vezes não são transferidas para iniciativa privada.

Algumas das falhas mais comuns de um novo empreendedor é o

não planejamento para a abertura de seu negócio, prova disso é

que no Brasil 22% das pequenas empresas não conseguem dar

continuidade e fecham antes de completarem dois anos, segundo

o gerente do SEBRAE Enio Pinto.

ANEXO - IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES PARA O EMPREENDEDORISMO

A que mercado ela atende?

Atenderá o mercado de pessoas idosas a partir de 60

(sessenta) anos, que necessitem de atendimento em tempo

integral, e que não possam ser atendidas por seus familiares,

atenderá pessoas da classe alta e média alta (A e B).

20

Qual o retorno econômico que ela proporcionará?

Com o empreendimento esperamos um retorno de médio a longo

prazo, a partir do terceiro ano espera-se iniciar a

recuperação do investimento.

Quais são as vantagens competitivas que ela trará ao negócio?

Única empresa no ramo no setor privado, que terá como

diferencial atendimento 24 horas, prestação de serviços com

profissionais qualificados, local de fácil acesso privilegiado

e em contato com a natureza.

Qual é a equipe que transformará essa oportunidade em negócio?

O empreendimento contará com cinco sócios que

integralizaram o capital social em 100%, com recursos

próprios, onde os sócios farão parte do quadro de

colaboradores e vão desenvolver um plano de negócios para

verificar a viabilidade do empreendimento.

Até que ponto o empreendedor está comprometido com o negócio?

Os empreendedores estarão se dedicando em tempo

integral, fazendo parte do quadro de colaboradores, com

funções definidas para gerenciamento do negócio.

Qual será o ramo do negócio e a região onde será instalada?

O empreendimento será de prestação de serviços de

hospedagem, atendimento em tempo integral, e terá como sede a

cidade de Castro-PR na localidade do tronco, classificado no

CNAE conforme abaixo:

Seção: Q / Divisão 87 / Grupo 871

21

Classe: 8711-5 Atividades de assistência a idosos,

deficientes físicos, imuno deprimidos e

convalescentes prestadas em residências coletivas e

particulares.