Nama : Hendro Winardi

NIM : 1115217034

Take Home Exam Manajemen Pemasaran Jasa

Diversifikasi produk yang dapat dimasuki oleh DERI’S dalam memasuki pasar yang utamanya ditargetkan kepada anak-anak usia 7-16 tahun, selain bisnis makanan ringan yang sudah digeluti adalah dengan membuka sebuah Gaming Center berkonsep cafe atau lounge, dimana bisnis tersebut termasuk kedalam kategori “Rented Good Service”.

Gaming Center yang dibuat haruslah memiliki brand kuat dengan target anak-anak usia remaja. Dapat pula dibuat brand dengan nama “BluDeri’s Gaming Cafe”. Nama ini dipertimbangkan dengan mengambil “blueberry” sebagai buah yang kini digemari remaja, dan dapat di mix dengan berbagai jenis makanan, dengan harapan BlueDeri’s dapat menjadi sebuah tempat yang dapat diminati oleh semua kalangan, meskipun target utamanya adalah anak-anak usia remaja. Mengapa bisnis jasa yang dipilih?

Hal ini tentu memiliki beberapa poin pertimbangan yaitu :

1. Bisnis jasa dapat membantu membuka lapangan kerja lebih banyak

2. Tren masa kini, menggiring hobi anak-anak usia remaja yang sebelumnya banyak menghabiskan waktu untuk melakukan kegiatan outdoor, menjadi sebuah hobi digital, dimana anak-anak kini lebih senang untuk menghabiskan waktu bermain game

3. Kemajuan teknologi yang semakin berkembang, menbuat bisnis rental konsol game maupun game center turut berkembang dan tidak tergerus perubahan, karena game center justru merupakan bagian dari perubahan tersebut, selama game center yang didirikan tetap memantau arus perubahan.

Meskipun kelak, ketika memasuki bisnis ini ternyata memiliki persaingan yang kompetitif, dapat dihadapi dengan positioning yang efektif, adapun hal yang harus diperhatikan yaitu :

Tren dan Dinamika pasar Mengutamakan service quality karena berada di bidang jasa Fokus kepada target pasar Ikut bereksperimen dalam mengembangkan bisnis jasa dengan melakukan beberapa

manuver yang dapat memperbaharui bisnis tersebut.

1

Adapun hal yang akan dijadikan positioning yaitu

1. Harga dan kualitas pelayanan, harga yang ada haruslah bersaing, sesuai dengan target usia

2. Lokasi yang strategis

Tagline dari BlueDeri’s Gaming Cafe yaitu

“Your Second Place to Escape Beside Your Home”

Dengan tagline ini, dan juga kualitas tempat serta jasa yang prima, dapat menguatkan brand usaha sehingga meyakinkan pengunjung bahwa tempat ini merupakan tempat yang nyaman dan aman untuk menghabiskan banyak waktu disana. Untuk semakin menguatkan bisnis ini tentunya diferensiasi dapat dilakukan, terlebih karena sebelumnya DERI’S sudah memiliki brand tersendiri, sehingga dapat pula membuka booth bagi DERI’S snack di Gaming Center ini, dengan pertimbangan, tidak mungkin anak-anak atau siapapun yang sedang bermain game, hanya akan bermain game. Tentunya mereka butuh asupan makanan dan minuman, berangkat dari hal tersebutlah maka DERI’S mmampu mengintegrasikan 2 bisnis di satu tempat. Selain itu membuka cafe dengan menyajikan makanan-makanan terkini juga akan semakin menunjang perkembangan bisnis usaha.

Agar usaha tidak monoton, dalam beberapa periode BlueDeri’s dapat membuat sebuah event atau turnamen yang melibatkan banyak orang dengan hadiah yang dapat ditentukan, dengan pengadaan event ini dan bantuan social media yang tengah meraja, tentunya akan semakin mengembangkan bisnis DERI’S dari segala aspek.

2