Konsep Kebidanan

Kelompok 3• Indah Lestari• Putri Utami• Ratna Imas indriyani• Sriyani• Surya Afriska

Pemasaran Sosial Jasa

Asuhan Kebidanan

Jasa pemasaran adalah kegiatan manusia yang bertujuan memuaskan kebutuhan dan keinginan manusia melalui proses pertukaran.

Pengertian kode etik

Kode etik merupakan suatu ciri profesi yang bersumber dari nilai-nilai internal dan eksternal suatu disiplin ilmu dan merupakan pernyataan komprehensif suatu profesi yang memberikan tuntunan bagi anggota dalam melaksanakan pengabdian profesi.

Secara umum kode etik berisi 7 Bab, dan dapat dibedakan atas tujuh bagian, yaitu :

1. Kewajiban Bidan terhadap klien dan

masyarakat (6 butir)2. Kewajiban Bidan terhadap tugasnya (3 butir)3. Kewajiban Bidan terhadap sejawab dan tenaga kesehatan lainnya (2 butir)4. Kewajiban Bidan terhadap profesinya (3 butir)5. Kewajiban Bidan terhadap diri sendiri (2 butir)6. Kewajiban Bidan terhadap pemerintah, nusa bangsa dan tanah air (2 butir)7. Penutup (1 butir)

Tujuan Kode Etik

a. Menjunjung tinggi martabat dan citra profesib. Menjaga dan memelihara kesejahteraan para

anggotac. Meningkatkan pengabdian para anggota

profesid. Meningkatkan mutu profesi

Dimensi Kode Etik

a. Anggota profesi dan klien/ pasienb. Anggota profesi dan sistem

kesehatanc. Anggota profesi dan profesi

kesehatan laind. Sesama anggota profesi

Prinsip Kode Etik

a. Menghargai otonomib. Melakukan tindakan yang benarc. Mencegah tindakan yang dapat merugikand. Memberlakukan manusia secara adile. Menjelaskan dengan benarf. Menepati janji yang telah disepakatig. Menjaga kerahasiaan

Metode pemberian pelayanan Kebidanan

Pelayanan kebidanan diberikan secara holistik,

yaitu memperhatikan aspek bio, psiko, sosio

dan kultural sesuai dengan kebututuhan

pasien. Pelayanan tersebut diberikan dengan

tujuan kehidupan dan kelangsungan pelayanan.

Pasien memerlukan pelayanan dari provider yang memiliki karakteristik sebagai berikut:a.Semangat untuk melayanib. Simpati c. Empatid. Tulus ikhlase. Memberikan kepuasan

Selain itu, bidan sebagai pemberi pelayanan harus memperhatikan hal-hal seperti di bawah ini:a. Amanb. Nyamanc. Privacyd. Alamie. Tepat

Dimensi kepuasaan pasien yaitu Kepuasan yang mengacu pada penerapan kode etik serta standar pelayanan profesi kebidanan, mengenai :

1. Hubungan bidan dengan pasien2. kenyamanan pelayanan3. Kebebasan melakukan pilihan4. Pengetahuan dan kompetensi teknis

(scientific knowledge dan technical skill)5. Efektifitas pelayanan

Ukuran pelayanan kebidanan yang bermutu

a. Ketersediaan pelayanan kebidanan (available)b. Kewajaran pelayanan kebidanan (appropriate)c. Kesinambungan pelayanan kebidanan (continue)d. Penerimaan jasa pelayanan kebidanan

(acceptable)e. Ketercapaian pelayanan kebidanan (accesible)f. Keterjangkauan pelayanan kebidanan (affordable)g. Efesiensi pelayanan kebidanan (effecent)h. Mutu pelayanan kebidanan (quality

HAK DAN KEWAJIBAN BIDAN

a. Bidan berhak mendapat perlidungan hukum dalam melaksanakan tugas sesuai dengan profesinya.

b. Bidan berhak untuk bekerja sesuai dengan standar profesi pada setiap tingkat jenjang pelayanan kesehatan

c. Bidan berhak menolak keinginan pasiend. Bidan berhak akan privasi apabila nama baiknya dicemarkan baik

oleh pasien, keluarga ataupun profesi laine. Bidan berhak atas kesempatan untuk meningkatkan diri, baik

melalui pendidikan maupun pelatihanf. Bidan berhak memperoleh kesempatan untuk meningkatkan

jenjang karir yang sesuaig. Bidan berhak mendapat kompensasi dan kesejahteraan yang

1. Hak Bidan

a. Bidan wajib mematuhi peraturan rumah sakit sesuai dengan hubungan hukum antara Bidan tersebut dengan rumah sakit bersalin dan sarana pelayanan dimana ia bekerja

b. Bidan wajib memberikan pelayanan asuhan kebidanan sesuaidengan standar profesi dengan menghormati hak-hak pasien

c. Bidan wajib merujuk pasien dengan penyulit kepada Dokter yang mempunyai kemapuan dan keahlian sesuai dengan kebutuhan pasien

d. Bidan wajib memberikan kesempatan kepada pasien untuk menjalankan ibadah sesuai dengan keyakinannya

2. Kewajiban Bidan

e. Bidan wajib memberikan kesempatan kepada pasien untuk didampingi suami atau keluarga

f. Bidan wajib merahasiakan sesuatu yang diketahui tentang seorang pasien

g. Bidan wajib memberikan informasi yang akurat tentang tindakan yang kan dilakukan serta resiko yang mungkin dapat timbul

h. Bidan wajib meminta persetujuan tertulis atas tindakan yang akan dilakukan

i. Bidan wajib mendokumentasikan asuhan kebidananj. Bidan wajib mengikuti perkembangan iptek dan menambah

ilmu pengetahuannya melalui pendidikan formal maupun informal

k. Bidan wajib bekerja sama dengan profesi lain yang terkait secara timbal balik dalam memberikan asuhan kebidanan

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

a. Pasien berhak memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang belaku di rumah sakit atau institusi pelayanan kesehatan

b. Pasien berhak atas pelayanan yang manusiawi, adil dan jujur

c. Pasien berhak memperoleh pelayanan kebidanan sesuai dengan profesi Bidan tanpa diskriminasi

d. Pasien berhak memilih bidan yang akan menolongnya sesuai dengan keinginannya

e. Pasien berhak mendapat informasi yang meliputi kehamilan, persalinan, nifas, dan bayi yang akan dilahirkan

1. Hak Pasien Hak pasien adalah hak-hak pribadi yang harus dimiliki manusia sebagai pasien/ klien.

f. Pasien berhak mendapat pendampingan suami dan keluarga selama proses persalinan berlangsung

g. Pasien berhak memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginannya

h. Pasien berhak dirawat oleh dokter yang secara bebas menentukan pendapat kritis dan pendapatnya

i. Pasien berhak meminta konsultasi dari dokter lain yang terdaftar di rumah sakit tersebut

j. Pasien berhak meminta privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya

l. pasien berhak meyetujui/ memberikan izin atas tindakan yang akan dilakukan oleh dokter

m. Pasien berhak menolak tindakan yang akan dilakukan terhadap dirinya

k. Pasien berhak mendapat informasi yang meliputi:1) Penyakit yang diderita2) Tindakan kebidanan yang akan dilakukan3) Alternatif terapi lain4) Prognosanya5) Perkiraan biaya pengobatan

n. Pasien berhak didampingi keluarganya dalam keadaan kritis

o. Pasien berhak menjlankan ibadah sesuai dengan agama/ kepercayaan yang dianutnya selama hal ini tidak menggangu pasien lainnya

p. Pasien berhak atas keamanan dan keselamatan dirinya selama perawatan di rumah sakit

q. Pasien berhak menerima dan menolak bimbingan moril maupun spiritual

r. Pasien berhak mendapat perlindungan hukum atas terjadinya kasus mal praktek

a. Pasien dan keluarganya berkewajiban untuk mentaati segala peraturan dan tata tertib rumah sakit

b. Pasien berkewajiban untuk mematuhi segala instruksi dokter, bidan, perawat yang merawatnya

c. Pasien atau penanggungnya berkewajiban untuk melunasi semua imbalan jasa pelayanan rumah sakit atau institusi palayanan kesehatan

d. Pasien atau penanggulangannya berkewajiban memenuhi hal-hal yang selalu disepakati

2.Kewajiban Pasien

Thank you