Universidade Anhanguera – Faculdades de Negócios de BH

Curso Superior Tecnologia em Logística Empresarial

ATPS – Atividades Práticas Supervisionadas

Disciplina: Tecnologia de Gestão

Tutor Presencial: Viviane Cury Corrêa

Acadêmicos

Gisele Renat Marinho - RA: 7531584484

Cristiano Miranda Ferreira - RA: 1299742156

Cristiano Campos - RA: 8346778033

Rick Ricardo de morais Wilke - RA: 9976718986

Daniela - RA: 8323772122

Março 2014

Belo Horizonte – MG

Introdução

Esse trabalho tem como objetivo mostrar de forma clara e

objetiva a aprendizagem vivenciando a aplicação da disciplina,

aprendendo e aperfeiçoando os desafios abordados em sala de

aula, por meio da elaboração de um plano de melhoria para

cadeia de logística da empresa.

Você não terá

dificuldade em provar que batalhas, campanhas, e mesmo guerras foram

vencidas ou perdidas primariamente por causa da logística.

                           General Dwight D. Eisenhower

ETAPA 1

1. Descrever, detalhadamente, a empresa identificada (nome,localização, segmento em que atua porte/tamanho, missão evalores, os produtos comercializados, o público-alvo,nome e cargo do contato da equipe na empresa).

A DME visa fornecer produtos e serviços que sejam reconhecidoscomo padrão de qualidade e confiança. Estamos comprometidos com a melhoria contínua de nossos processos produtivos, a atualização constante de nossos recursos humanos e a busca pornovas tecnologias.

DME Editorial, empresa fundada em 2001/julho com segmento CRIAÇÃO, PROJETO GRÁFICO E ARTE FINAL: Convite Formatura (casamento, aniversários), Banners, Logomarcas, Agendas, Revistas, Pastas Personalizadas, Cartazes, Folders, Livros, Busdoor, Cartões de Visitas, Mala Direta, Scaners, Tratamento de Imagens.

Missão: Agir na coordenação de obras literárias e impressos como revista e jornaisVisão: Ser reconhecida como uma das melhores empresas de disigner em sua localidade.Objetivos: Otimizar cada vez mais a área tornando mais agradável a questão com o clientes, ter excelência no que faz.

Contato/Cargo: Proprietário: Dorys Marinho – Administradora/Proprietária: Graduada em Comunicação Visual e Designer pela Fuma, que foi em 1989 ao Campus BH da universidade do Estado de Minas Gerais (UEMG)

2. Desenhar e comentar sobre a rede logística da empresa, considerando os fluxos de matérias-primas, produtos acabados e informações dos fornecedores para os clientes finais.

2.1 Analisar o conteúdo e anotar as principais informações, conclusões e análise. Anotar o resultadoobtido, para compor o relatório desta etapa.

Como conclusão da analise feita na empresa, obtivemos uma orientação, para criar um único fluxo e informação direta do processo interno e/ou externo desde o pedido feito para o cliente, até chegar a mão direta do consumidor final.

Tornando mais eficaz, reduzindo e quase eliminado o buffers do estoque, trabalhando com a matéria prima necessária para atendimento da demanda de cada cliente. Proporcionando ao

gestor controlar a atividade financeira deixando o estoque no nível necessário fazendo frente às necessidades, em virtude doaumento ou redução do fluxo financeiro.

Segundo Frezatti (1997), para realizar a montagem de uma DFC deve-se levar em conta as seguintes características:

- simplicidade: não deve requer conhecimentos e princípioscontábeis para ser interpretado;

- disponibilidade informações: deve haver facilidade para obter as informações necessárias à sua elaboração;

- relevância: deve chamar a atenção para fatos relevantes para as atividades da empresa

- aspecto temporal: o emprego do modelo está voltado para o presente e com isso contempla eventos da atualidade e dofuturo por meio de modelo prospectivo e orçamento.

As características acima mencionadas reúnem condições de proporcionar ao gestor uma ferramenta gerencial com informações claras e objetivas.

ETAPA 2

1. Levantar informações com os gestores da empresa, se possível com gestores de Logística ou com membros do grupo, e relacionar os “gargalos” que dificultam a integração da cadeia de suprimentos. Lembrar-se de que a Logística trata do fluxo

2. Reunir-se para debater a relação de “gargalos”/obstáculos percebidos na logística da empresa estudada e comentar, em forma de relatório, osseguintes itens:

1) Quais foram os “gargalos” percebidos? Como se trata de uma empresa de médio porte s oscilação no valor da matéria prima utilizada dificulta a retirada total do estoque, a capacidade produtiva deve estar adequada a necessidade do mercado. Quando a capacidade de estoque é excessiva pode implicar na não utilização doestoque perdendo prazos e validades. Por outro lado quando o estoque tem sua capacidade reduzida, corre-se o risco de ter prejuízos (ex. compra de papel mais caro) ou por não achar o produto no tempo hábil, perdendo assim vendas, ou originar custos mais elevados podendo originar o aparecimento da concorrência.

Ainda neste contexto conversando com a empresária e gerente da DME sobro o funcionamento da movimentação logística, da empresa (produção, embalagem, transporte, distribuição). Podemos perceber que alguns “gargalos” ocorre com o atraso de alguns pontos necessários para total ordem do fluxo. A frota que distribui a mercadoria e terceirizada, não tendo assim o total acompanhamento daentrega ate sua localização final, impactando assim na logística que em alguma parte do processo falta capacitação necessária dos profissionais. Esse processo édelicado e envolve muitos colaboradores.

2) Que fatores os levaram a perceber os “gargalos”? A percepção veio pelo fato de existir uma quantidade exata de estoque mensal, a empresa não tem como medir o fluxo exato de pedidos durante o mês.

3) No que esses “gargalos” afetam as atividades da empresa estudada? A gestão desta capacidade exata de suprimentos e um grande desafio, não sabendo qual seria o nível de pedidos

durante o mês, e quase impossível ter uma instabilidade de estoque. Além disso, a empresa enfrenta um grande problema, pelo fato de possuir “gargalos” ou “estrangulamentos” que dependem de mudanças do mercado e picos da procura pela mão de obra.

ETAPA 3

1. Ler o artigo a seguir indicado, focando sua leitura nas estratégias utilizadas pela empresa.

2. Com base nos pontos identificados na Etapa 2, elaborar propostas de melhorias, apresentando dados como: pesquisas, estatísticas, números, valores, alianças estratégicas etc.

3. Elaborar indicadores de desempenho para as propostas do Passo 2 desta etapa e explicar como esses indicadores podem ajudar a melhorar o desempenho da cadeia de suprimentos e o nível do serviço oferecido aos clientes.

Levando em conta todas as possibilidades utilizadas pela empresa, a proposta para reduzir os custos e melhorar a cadeiade abastecimento poderão ser adotadas de forma simples:

Procurar reduzir o numero de fornecedores de matéria prima (cola, papel, tintas, etc..) criando assim maior proximidade com seu fornecedor, diminuindo assim o estoque interno.

Procurar mapear o período de maior escassez de matéria prima, assim poderá ajustar seu estoque adequadamente coma demanda externa.

Reduzir o numero de terceirizados, evitando assim oscilações na entrega das mercadorias. Procurar fechar umplano mensal de entregas por um valor único. O gasto pagopor viajem e muito menos lucrativo. Quando se tem um

plano mensal fechado com a transportadora, fica mais fácil controlar horários de saída e entrada de mercadorias.

Neste novo contexto em que se encontra produtos similares com um único “click” o custo e a agilidade podem ser os fatores principais entre o fracasso e o sucesso de uma empresa. Por isso a importância de trazer os fornecedores mais perto, formando uma parceria, maior a chance de oferecer o melhor produto do mercado. O comprometimento de todos os envolvidos no processo, aumenta as chances para a empresa está em evidencia pelo ótimo serviço prestado.

ETAPA 4

1. Ler o capítulo 10 do Livro-Texto da disciplina (CHISTROPHER, 2007), referenciado ao final desta ATPS.

2. Elaborar um relatório identificando as tendências de modelos de gestão, futuro da cadeia de suprimentos e as habilidades que o profissional desta área deverá desenvolver.

3. Elaborar o relatório final, com base no resultado das análises encontradas pelo grupo em todas as etapas. Salvá-lo em arquivo único de formato .doc e postá-lo, individualmente, no ambiente virtual, para avaliação e atribuição de nota do tutor a distância.

Hoje com as mudanças globais e as facilidades de deslocamento,a terceirização “global” aonde uma única empresa come começar a fabricação de seus produtos em um hemisfério e terminar em outro, o desafio maior de uma empresa e fazer com que todos osmembros da teia estejam sincronizados, por isso cada ponto temque estar em completa sintonia e seguir um modelo de informação derivada. Mas este sistema utilizado de forma errada corre-se o risco de um único erro multiplica. Surgindo assim a limitação.

Se pensarmos pelo lado tendencioso, esse sistema nos possibilita maior flexibilidade em todo processo de uma determinada empresa, sua sede por esta localizada em uma cidade e sua produção e centro de distribuição em outra a KM de distância.

A competição e a terceirização tenderão a aumentar com o tempo, e deve vir acompanhada pir medidas de controle e um rígido monitoramento para conseguir uma alta conectividade entre todas as partes do sistema.

A Cadeia de Suprimentos terá maior prioridade, garantindo as melhores decisões, possibilitando assim respostas instantâneas, prestando mais atenção aos movimentos dos fornecedores e consumidores.

Mas quais seriam os benefícios? Ao ponto de vista do grupo, asmelhores possíveis. A empresa deixa de ser o foco, e passa a

ser “parte”, aumentando assim a satisfação do consumidor pela eficácia, automatizar iniciativas junto a fornecedores/parceiros, assegurar que o produto esteja em movimento e bem próximo do consumidor final.

A Logística veio como uma nova ferramenta para as pequenas empresas, ganhando mais espaço em diversos segmentos, visando melhoria na forma de trabalhar e o aumento dos lucros, algumasempresas que trabalhando com qualidade, gera-se uma maior satisfação de seus clientes, policiando seus fluxos de materiais, informações e o financeiro.

Antigamente esse segmento era abordado por especialista só em grandes empresas, dando a impressão errada que a logística seria utilizada para grandes organizações, quando na verdade pode ser agregada em toda empresa, não importando o porte. O estudo logístico deve ser um processo amplo conde inclui-se, estoque, manutenção, processamento de pedidos, transporte, visando melhorar o desempenho e reduzindo as despesas.

O profissional tem que ter uma visão ampla, para fazer um estudo mais ajustável para cada empresa. Procurando demonstrarque a logística empresarial é uma ótima ferramenta estratégica, utilizadas por todas as empresas, mas de formas diferentes. Exemplo de uma empresa de pequeno porte não poderácontratar um centro de distribuição, pois não tem material necessário para o abastecimento, e terá um custo maior para mante-lo. Ai que entra o profissional de Logística, com o estudo necessário para melhor atender ao fluxo de cada empresa.

Como na empresa citada a DME a melhor alternativa seria procurar uma parceria com distribuidores locais, ou talvez umaparceria com os Correios, ficando mais próximo do publico alvo, ganhando tempo, poupando assim dinheiro.

Bibliografia:

http://tcc.bu.ufsc.br/Contabeis295617

www.slideshare.net/kinharangel/modelos-de-gesto-16098120

https://www.google.com.br/#q=tendencias+de+modelos+de+gest%C3%A3o

http://www.logisticadescomplicada.com/