SKPS 6133

SISTEM PENGURUSAN PERSEKITARAN (EMS)

UNIVERSITI KEBANGSAAN MALAYSIA

FAKULTI SAINS SOSIAL DAN KEMANUSIAAN

SARJANA PENGURUSAN PERSEKITARAN

TAJUK:

PERUBAHAN ORGANISASI

PENSYARAH:

PROF. MADYA DR KADARUDDIN BIN AIYUB

NAMA:

MAZNI BINTI BALI

P74297

KANDUNGAN

2

1 PENGENALAN ..................................................................................................... 4

2 PERUBAHAN ORGANISASI .............................................................................. 5

2.1 GLOBALISASI ............................................................................................... 8

2.1.1 PERJANJIAN ALAM SEKITAR PELBAGAI HALA (MEAs) ............ 9

2.1.2 PERDAGANGAN ANTARABANGSA ............................................... 11

2.2 PENGARUH LUARAN ............................................................................... 13

2.2.1 PENGGUNA DAN PELANGGAN ..................................................... 13

2.2.2 PASARAN ............................................................................................ 15

2.2.3 KEPERLUAN NEGARA PENGIMPORT ......................................... 16

2.2.4 SYARIKAT INDUK (PARENT COMPANY) ...................................... 17

2.2.5 PIHAK BERKEPENTINGAN (STAKEHOLDER) .............................. 18

2.3 PENGARUH DALAMAN ............................................................................ 19

2.3.1 KECEKAPAN ...................................................................................... 19

2.3.2 IMEJ ..................................................................................................... 20

2.3.3 TANGGUNGJAWAB SOSIAL KORPORAT (CSR) ......................... 21

2.3.4 KESEDARAN ...................................................................................... 22

2.3.5 PEMATUHAN UNDANG-UNDANG ................................................ 23

3 KESIMPULAN .................................................................................................... 25

4 RUJUKAN ............................................................................................................ 26

3

SENARAI RAJAH

Rajah 1 : Perubahan Organisasi : Ancaman dan Peluang .............................................. 5  

Rajah 2: Perubahan Organisasi ...................................................................................... 7  

Rajah 3 : Kuadran Mesra Alam ................................................................................... 21  

4

1 PENGENALAN

Era globalisasi teleh mengubah dunia menjadi seakan tanpa batasan. Semenjak dekad

80-an, ekonomi antarabangsa berubah dengan pesat terutamanya negara-negara di

rantau Asia Tenggara dan Asia Timur. Sebagai contoh Malaysia mencapai kadar

pertumbuhan ekonomi sebanyak 5.6% pada tahun 2012. Fenomena ini dikaitan

dengan keterbukaan ekonomi dunia yang dikenali sebagai proses globalisasi. Apabila

berlaku keterbukaan dari aspek sempadan, setiap negara kaya atau mundur akan

berdepan dengan ruang yang dikatakan bebas terutamanya pengaliran kepentingan

ekonomi.

Manipulasi dalam perdagangan dapat dilihat apabila ia membenarkan pilihan dan

keputusan dibuat dan dikawal oleh negara-negara maju. Hal ini berlaku sebaliknya

kepada negara-negara membangun yang terpaksa menerima kesan daripada

pembangunan globalisasi daripada negara maju. Pengaruh kuasa barat yang dapat

dinafikan kerana negara- negara ini memiliki kepakaran dalam teknologi dan strategi

pengurusan yang jauh kehadapan berbanding negara-negara membangun yang lain.

Hal ini menjadikan ia sebagai satu cabaran bagi negara-negara membangun untuk

menembusi pasaran antarabangsa. Barangan dan perkhidmatan yang perlu diimport ke

Amerika Syarikat dan negara Kesatuan Eropah perlu melalui satu piawaian yang ketat

untuk memasuki pasaran di negara ini.

Oleh itu, Perjanjian Alam Sekitar Pelbagai Hala (MEAs) telah dibuat untuk

melindungi negara-negara yang tertindas dengan mengadakan kesepakatan kerjasama

antarabangsa bertujuan untuk menguruskan alam sekitar dengan mampan. Pada masa

yang sama negara-negara membangun harus melihat senario ini dari sudut positif dan

sebagai peluang untuk memperkembangan ekonomi negara masing-masing. Zaman

akan sentiasa berubah, dan sesuatu organisasi seharusnya menyesuaikan diri akan

dapat bertahan dan seterusnya berkembang.

5

2 PERUBAHAN ORGANISASI

Kelestarian sesebuah organisasi perniagaan bukan sahaja ditentukan oleh keuntungan

kewangan semata-mata, tetapi dinilai melalui rekod organisasi tersebut dari segi

kemanusiaan dan juga alam sekitar. Justeru, untuk bersaing di peringkat global,

sebuah organisasi tidak boleh memandang ringan terhadap perkara ini dan seharusnya

berubah dan seterusnya menyerap tekanan daripada pengaruh luaran dan dalaman.

Perubahan adalah memilih sesuatu tindakan yang berbeza dari sebelumnya

(Michael Beer, 2000) di mana perubahan tersebut menyebabkan beralihnya suatu

kedaan organisasi kepada keadaan baharu yang lebih efisyen (Wirnadi, 2005). Jelas

dilihat, organisasi haruslah mengikut arus perubahan agar lebih maju, berkembang

serta berdaya saing. Perubahan organisasi boleh dilihat daripada pelbagai sudut

termasuklah perubahan teknologi, struktur, individu, fizikal, ketrampilan dan budaya

baharu. Namun begitu tidak semua pengaruh perubahan dilihat sebagai elemen yang

menimbulkan kesan positif terhadap organisasi, di mana pengaruh perubahan tersebut

dapat dilihat sebagai ancaman atau risiko bagi sesebuah organisasi (Irawaty, 2008).

Oleh yang demikian sesebuah organisasi haruslah melihat sesuatu ancaman sebagai

satu peluang bagi memperkembangan potensi organisasi seperti peningkatan

teknologi dan inovasi seterusnya dapat mempertingkatkan peluang organisasi untuk

berkembang seterusnya dapat meningkatkan keuntungan.

Rajah 1 : Perubahan Organisasi : Ancaman dan Peluang

Sumber : Kadaruddin 2013

Peningkatan Teknologi

Inovasi

Peluang Ancaman

6

Keperihatinan negara maju terutamanya Kesatuan Eropah dan Amerika

Syarikat terhadap perlindungan alam sekitar telah memberi kesan terhadap

perdagangan antarabangsa dan perniagaan tempatan. Negara ini mengamalkan sistem

pengurusan persekitaran dalam organisasi mereka bagi memastikan imej negara

mereka tetap dipelihara dan memastikan setiap produk atau pembekal mengikuti

sistem yang sama di bawah Pengurusan Rantaian Bekalan Alam Sekitar (SCEM)

dimana TNC akan menjalankan analisis kitaran hayat pada setiap langkah

pengeluaran (termasuk dalam operasi pembekal) untuk mematuhi peraturan-peraturan

alam sekitar. Hal ini merupakan satu cabaran kepada organisasi tempatan untuk

mengikut piawaian yang telah ditetapkan dan keperluan dalam perdagangan

antarabangsa (Kadaruddin, 2006)

Selari dengan perkembangan ini, sesebuah organisasi seharusnya melihat

senario ini sebagai satu peluang untuk mengaut keuntungan. Justeru, organisasi harus

berubah agar berdaya saing dan kompetitif di peringkat antarabangsa seterusnya

menembusi pasaran di negara maju. Berlatarbelakangkan senario ini juga, organisasi

di Malaysia khasnya, boleh menggunakan sistem pengurusan alam sekitar sebagai

satu instrumen dan asas kepada perniagaan terutamanya orgnasasi yang berteraskan

penggunaan pelbagai sumber alam. ISO 14000 dapat digunakan di mana ia

merupakan siri yang terdiri daripada pelbagai standard sistem pengurusan

persekitaran alam sekitar yang meliputi penilaian alam sekitar, penilaian prestasi alam

sekitar, perlabelan alam sekitar, analisis kitaran hayat dan gas rumah hijau.

Walaubagaimanapun mengapa organisasi itu berubah terpulang kepada kesedaran

mereka untuk mencintai alam sekitar. Sesetengah berpendapat bahawa organisasi itu

berubah kerana mencintai alam sekitar dan merasakan tanggungjawab memelihara

alam sekitar itu terletak di bahu mereka. Namun, terdapat juga sesetengah pihak yang

menyatakan organisasi itu berubah kerana duit dan keuntungan bagi memasuki

pasaran yang kompleks ini. Adapun alasan yang pelbagai, organisasi itu berubah

dipengaruhi oleh dua pengaruh utama iaitu pengaruh luaran dan pengaruh dalaman.

Oleh itu, proses dan pergerakan dalam globalisasi dapat ditunjukkan dalam

Rajah 2 di mana MEAs merupakan titik permulaan sesebuah organisasi itu berubah.

Pengaruh luaran dan pengaruh dalaman saling berhubungan mewujudkan kesan ke

atas perubahan organisasi.

7

Rajah 2: Perubahan Organisasi

PASARAN

PENGGUNA/ PELANGGAN

STAKEHOLDER

KEPERLUAN PENGIMPORT

PARENT COMPANY

IMEJ

KESEDARAN

KECEKAPAN

CSR

PEMATUHAN UNDANG-UNDANG

GLOBALISASI

PERDAGANGAN ANTARABANGSA

PENGURUSAN ALAM SEKITAR

PERJANJIAN ALAM SEKITAR PELBAGAI HALA (MEAs)

PERUBAHAN

ORGANISASI

PENGARUH

DALAMAN PENGARUH

LUARAN

8

2.1 GLOBALISASI

Globalisasi didefinisikan sebagai hubungan sosial-global yang menghubungkan ruang

tempatan yang jauh di mana apa juga perubahan di peringkat tempatan ditentukan

oleh perkara yang berlaku ribuan batu di tempat lain atau sebaliknya (Kadaruddin,

2006). Dalam erti kata lain, globalisasi adalah proses membuang sempadan negara-

negara di dunia supaya menjadi lebih rapat dan bergabung antara satu sama lain di

mana dalam keadaan ini setiap negara akan memberi satu keadaan yang lebih terbuka

dengan wujudnya pembangunan teknologi yang canggih dan kewujudan idea yang

membawa kepada keperluan pembangunan pada era globalisasi. Dalam konteks

ekonomi pula, ianya melihat kepada pembukaan pasaran dan pengaliran modal secara

meluas di dalam satu pasaran tunggal (Nurul Hasliza, Nur Izzati, Nur Dalila, Nik

Malini, 2013).

Dasar perlindungan yang selama ini menjadi tembok sempadan yang menjaga

kepentingan ekonomi sesebuah negara runtuh dan boleh ditembusi oleh arus

globalisasi ekonomi secara bebas. Pembukaan Pasaran ini jelasnya merancakkan lagi

aktivti perniagaan (Mohd Rafi, 2009). Keupayaan modal dalam negara dapat

dipertingkatkan melalui penerimaan kemasukan pelabur dan suntikan modal asing

yang membolehkan industri di negara membangun berkembang pesat. Namun begitu,

senario ini menyebabkan kebergantungan negara membangun untuk memenuhi

permintaan negara maju. Globalisasi memberikan kuasa mutlak kepada kuasa-kuasa

pasaran untuk menguasai ekonomi dunia (Rusly, 2006). Arus globalisasi bergerak

dari negara-negara maju ke negara-negara dunia ke tiga atau negara-negara

membangun. Negara-negara yang juga dikenali sebagai kawasan pusat pembangunan

kapitalisme baru diterajui oleh Amerika Syarikat dan meliputi negara-negara G8

seperti Britain, Kanada, Jerman, Perancis, Itali, Rusia dan Jepun. Negara-negara

kapitalisme ini mendominasi dan mengawal modal, teknologi, pasaran, aliran

perdagangan ke atas negara-negara membangun.

9

2.1.1 PERJANJIAN ALAM SEKITAR PELBAGAI HALA (MEAs)

Masyarakat antarabangsa telah mengakui betapa masalah alam sekitar bukan lagi

masalah lokaliti sebaliknya telah menjadi masalah sejagat. Walaupun sebelum ini

terdapat negara masih beranggapan masalah alam sekitar adalah sesuatu yang bersifat

terpencil da ia boleh ‘dipulihkan’ secara semulajadi, tetapi tanggapan ini meleset

sama sekali dan ia telah melonjak satu paradigma baru sehingga masyarakat

antarabangsa bangun dan memulakan sesuatu yang lebih holistik dan terus terang

(Azizan, 2010).

Perjanjian Alam Sekitar Pelbagai Hala (MEAs) merupakan salah satu

perjanjian melindungi alam sekitar yang dipersetujui oleh kerajaan negara anggota

melalui satu jalinan kerjasama antarabangsa. Jalinan kerjasama antarabangsa dalam

MEAs banyak membantu dalam menangani masalah alam sekitar global di mana

terletak kepada kesepakatan penyertaan negara anggota. Salah satu Perjanjian Alam

Sekitar Pelbagai Hala iaitu Multilateral Environmental Agreements (MEAs) yang

berjaya ialah Protokol Montreal.

Salah satu Perjanjian Alam Sekitar Pelbagai Hala (MEAs) yang berjaya ialah

Protokol Montreal. Protokol Montreal telah berjaya mendapat kerjasama

antarabangsa (Muhammad Rizal, 2010) di mana protokol ini melibatkan 191 buah

negara di dunia telah bersetuju meratifikasi dan menerima pakai Protokol Montreal

(Nik Abdul Kamal & Abdul Ghafur 2007) bagi menangani masalah penipisan lapisan

ozon global yang mengancam habitat manusia dan alam sekitar global (Muhammad

Rizal, 2010). Kewujudan dan kepentingan ozon serta ancaman CFC telah mendapat

perhatian yang serius daripada sainstis pada awal 1970-an. Malah pihak saintis telah

bertungkus-lumus untuk mendapatkan perhatian dan kerjasama antarabangsa

mengenai kepentingan ozon di statosfera dan akhirnya pada lewat 1980-an perkara ini

menjadi isu global dan telah menarik perhatian dan kerjasama antarabangsa. Retetan

daripada perjanjian ini, tidak hairanlah organisasi telah mula mengambil inisiatif

untuk mengeluarkan produk mesra alam seperti penghawa dingin dan aerosol yang

mengurangkan pembebasan CFC. Produk seperti ini pastinya mendapat sambutan

daripada pengguna khasnya negara-negara maju.

10

Selain daripada Protokol Montreal, komuniti global khasnya negara-negara

perindustrian juga telah bersetuju untuk mengurangkan pelepasan gas rumah hijau

secara kolektif sebanyak 5.2% berbanding tahun 1990 dalam tempoh 2008 hingga

2012. Enam gas rumah hijau tersebut adalah karbon dioksida, metana, nitrus oksida,

sulfur heksafluorida, kloroflurokarbon (CFC) dan perfluorokarbon ( PFC ). Protokol

Kyoto telah mengariskan tiga mekanisme fleksibel bagi melaksanakan pengurangan

emisi gas rumah hijau. Mekanisma Emission Trading membenarkan negara-negara

maju di bawah Annex 1 Protokol yang mempunyai lebihan carbon credit (permit

yang membolehkan sesebuah negara atau organisasi untuk melepaskan emisi gas

karbon,di mana satu carbon credit bersamaan dengan satu tan gas karbon dioksida)

untuk menjualnya kepada negara-negara maju yang lain. Dua mekanisme lain adalah

mekanisme berasaskan projek iaitu Joint Implementation (JI) dan Clean Development

Mechanism (CDM) di mana teknologi mesra alam merupakan teras pelaksanaan

projek pengurangan emisi gas rumah hijau. JI membolehkan negara maju

menjalankan projek pengurangan gas rumah hijau bersama dengan negara maju yang

lain, manakala CDM melibatkan pelaburan negara maju dalam projek pembangunan

mampan yang mengurangkan emisi gas rumah hijau di negara-negara membangun

dan carbon credit dapat dipindahkan kepada negara penderma jika sasaran

pengurangan emisi tercapai. Mekanisme yang diwujudkan di bawah Protokol Kyoto

ini telah mewujudkan satu komoditi dagangan baru dunia iaitu karbon.

Malaysia merupakan salah sebuah negara yang begitu aktif dalam

merealisasikan hasrat dalam memulihara alam sekitar dengan menerima pakai MEAs

di peringkat Nasional (Jabatan Alam Sekitar). Malaysia juga telah terlibat dengan

proses rundingan, pembentukan dan perlaksanaan di peringkat Nasional sekurang-

kurangnya 20 MEAs dimana Kementerian Sains, Teknologi & Alam Sekitar telah

dilantik sebagai tumpuan perlaksanaan di Malaysia.Perubahan dalam organisasi dapat

dilihat apabila keperluan dan permintaan di negara ini semakin meningkat saban

tahun.

Justeru, melalui MEAs sesuatu organisasi itu berubah untuk memenuhi

keperluan dan kehendak disamping memelihara dan memulihara alam sekitar agar

terganggu dan terancam akibat perkembangan globalisasi.

11

2.1.2 PERDAGANGAN ANTARABANGSA

Perdagangan antarabangsa merupakan perdagangan bebas dan liberalisasi telah

mempercepatkan perdagangan dan peluasan ke dunia. Fenomena ini dipengaruhi oleh

globalisasi ekonomi iaitu sempadan ekonomi negara-negara di dunia yang semakin

runtuh, di mana seluruh dunia menjadi satu unit yang boleh dihubungkan dengan

cepat mudah, pantas dan rapat. Dasar perlindungan yang selama ini menjadi tembok

sempadan yang menjaga kepentingan ekonomi sesebuah negara akan runtuh dan

boleh ditembusi oleh arus globalisasi secara bebas.

Liberalisasi ekonomi adalah dasar pasaran bebas yang memberikan peluang

kepasa sesiapa sahaja termasuk pemodal-pemodal asing memasuki dan emnguasai

pasaran dan ekonomi negara tanpa batas. Pesaing pasaran dan ekonomi akan menjadi

terbuka dan bebas. Aliran keluar-masuk modal dan perdagangan dalam sesebuah

negara itu juga tidak boleh disekat atau di kawal oleh kerajaan. Liberalisasi ekonomi

bergantung sepenuhnya kepada kuasa-kuasa pasaran iaitu permintaan dan penawaran

di mana, seluruh dunia menjadi sebuah negara yang terbuka kepada semua yang

berkemampuan dan berkesanggupan mengekploitasi pasaran.

Perdagangan boleh digunakan sebagai satu instrumen pengawalan dan

pengurusan alam sekitar. Masalah alam sekitar begitu cepat mendapat perhatian

masyarakat dunia dalam tahun-tahun kebelakangan ini. Organisasi perdagangan

Dunia (WTO) juga tidak ketinggalan mengiktiraf kepentingan melindungi alam

sekitar dan merangsang pembangunan ekonomi mapan. Malah WTO menyedari

kepentingan hubungan di antara sistem perdagangan multilateral dengan perlindungan

alam sekitar. Pada tahun 1995, WTO telah menubuhkan Jawatankuasa Perdagangan

dan alam Sekitar yang bertujuan untuk mengenalpasti perhubungan di antara

peratuaran-peraturan perdagangan dan alam sekitar untuk menggalakan pertumbuhan

mapan. Usaha WTO untuk mengaitkan perdagangan dengan isu alam sekitar mungkin

tidak disenangi oleh sesetengah negara, khususnya negara membangun. Tindakan

tersebut akan membantutkan pertumbuhan ekonomi negara membangun. (Mohd Rosli

Mohamad 2000).

12

Matlamat WTO adalah untuk mengurangkan halangan cukai dan bukan cukai

di kalangan negara ahli dalm dunia ekonomi global yang wujud dalam era globalisasi.

Perjalanan operasi WTO pada asalnya dilihat ada kelebihannya bagi menstabilkan

perdagangan namun terdapat juga isu-isu diskriminasi terutamannya diantara negara-

negara maju, membangun dan mundur di mana terdapat piagam yang dimeterai oleh

WTO tidak dilaksanakan sepenuhnya (Nurul Hazliza et.al 2013). Antaranya, menurut

Artikel 1 The Most Favored Nation Clause layanan sama rata diberikan kepada semua

ahli WTO. Namun begitu, persoalannya setiap perundingan ataupun operasi yang

melibatkan negara maju diberikan keutamaan tetapi bagi negara mundur pula

dikebelakangkan. Sebagai contoh apabila mexico membawa kes aduan kepada WTO

berkenaan isu meletakkan syarat penggunaan “dolphin-safe” label oleh US pada

produk tuna di bawah artikel 2.1 Technical Barier on Trade (TBT) pada tahun 2008.

Panel memutuskan tiada diskriminasi dalam penggunaan label berkenaan. Ia amat

bercanggah dengan Artikel 2.1 dan 2.2 TBT. Hakikatnya US “dolphin-safe” adalah

lebih kepada sekatan perdagangan daripada keperluan untuk memenuhi objektif sah

US (WTO DisputeSettlement Report, 2012)

Namun begitu pada masa yang sama penghapusan Dasar Perlindungan dan

Sekatan Tarif (GATT), penghapusan stok penimbal, serta provokasi pasaran akan

memberikan peluang kepada produk negara sedang membangun menembusi pasaran

negara maju dengan hak sama rata. GATT berfungsi sebagai perundangan supaya

memastikan tiada halangan terhadap pergerakan barangan perdagangan barangan di

perdagangan antarabangsa. Namun begitu, pakar perundangan GATT dapat menyekat

perdagangan berkenaan sekiranya ia untuk kepentingan kesihatan manusia, haiwan

dan tumbuhan selaras dengan perkara XX (b) GATT. Hal ini kerana produk yang

dikeluarkan haruslah tidak menjejaskan keselamatan dan kesihatan awam. Sebagai

contoh, Amerika Syarikat telah menyekat barangan permainan daripada China kerana

kandungan perwana yang terdapat pada barangan permainan tersebut didapati

berbahaya kepada kanak-kanak. Jelasnya, untuk menembusi pasaran sesebuah negara,

negara pengeluar harus mencapai piawai standard yang di tetapkan oleh setiap negara.

13

2.2 PENGARUH LUARAN

Organisasi berubah disebabkan desakan pengaruh luaran dan dalam. Pengaruh luaran

berlaku apabila terdapat tekanan daripada pihak luar yang menyebabkan organisasi

beradaptasi mengikut faktor perubahan tersebut. Antara aspek yang menjadi pengaruh

luaran perunagan sesebuah organisasi ialah pengguna dan pelanggan, pasaran,

keperluan negara pengimport, syarikat induk, dan pihak berkepentingan. Pengaruh ini

pula akan memberi peluang atau ancaman kepada aktiviti pemasaran dalam sesebuah

organisasi. Organisasi yang berjaya sentiasa mengawasi perubahan dan membuat

pendekatan yang sesuai dengan perubahan yang berlaku. Sehubungan dengan itu,

organisasi harus memikirkan strategi untuk merebut peluang yang wujud agar dapat

bersaing dan berkembang menjadi organisasi yang lebih kukuh dan mantap.

2.2.1 PENGGUNA DAN PELANGGAN

Kejayaan sesebuah organisasai amat bergantung kepada permintaan pengguna atau

pelanggan terhadap produk dan perkhidmatan. Matlamat dan objektif sesebuah

organisasai untuk mencapai keuntungan yang maksimum dapat dicapai sekiranya

organisasi dapat memenuhi setiap permintaan pengguna. Justeru ini organisasi

haruslah peka dan memahami perubahan corak permintaan pengguna dari masa

kesemasa. Dewasa ini, umum di ketahui semakin ramai individu sedar bahawa

pengeluaran, pembelian, penggunaan dan pelupusan produk atau perkhidmatan boleh

memberi kesan terhadap kualiti alam sekitar. Ini telah membawa kepada perubahan

dalam tingkah laku pembelian oleh pengguna di mana semakin ramai pengguna

mengalihkan pembelian kepada produk yang mesra alam dan mengenepikan produk

yang merosakkan alam sekitar (Morris et al 1995).

Konsep pelabelan alam sekitar atau dikenali turut sebagai pelabelan eko (eco-

labelling) telah muncul sebagai tindak balas kepada gerakan alam sekitar atau gerakan

hijau global. Gerakan hijau ini merupakan pergerakan sosial oleh kerajaan dan

masyarakat yang prihatin terhadap kerosakan terhadap alam sekitar dan kualiti hidup

akibat amalan pemasaran produk dan perkhidmatan secara konvensional. Gerakan ini

menuntut kawalan terhadap kemahuan pengguna yang telah mengakibatkan kos yang

tinggi terhadap alam sekitar (Kotler & Armstrong, 2008).

14

Jika sebelum ini, citarasa pengguna dikaitkan dengan harga dan kualiti sebagai

faktor penentu dalam keputusan pembelian. Kini pelabelan alam sekitar menjadi salah

satu faktor yang semakin penting kepada pengguna (Barnard & Mitra, 2010).

Pengguna yang memilih produk-produk mesra alam dengan pelabelan eko merupakan

pengguna yang mementingkan alam sekitar, atau lebih dikenali sebagai pengguna

hijau (green consumer). Kajian Ayser (2012) terhadap 235 orang pelajar universiti

menunjukkan hubungan kolerasi yang positif antara kesedaran alam sekitar dan

tingkallaku green purchasing. Pengguna hijau juga mempunyai keyakinan bahawa

alam sekitar mengalami masalah yang nyata dan masalah alam sekitar perlu ditangani

dengan sikap dan amalan kepenggunaan yang betul (Smith1998 dan Wibowo, 2002).

Pilihan pengguna hijau terhadap produk-produk dengan pelabelan alam sekitar

dipengaruhi oleh karakteristik produk tersebut iaitu tidak mengandungi bahan toksik,

tidak mengandungi bahan yang merosakkan alam sekitar, tidak membahayakan

kesihatan manusia dan haiwan, produk yang tahan lama, tidak menghabiskan banyak

tenaga dan sumber semulajadi semsa pemprosesan, penjualan dan penggunaan serta

menggunakan bahan yang dikitar semula atau merupakan produk kitar semula.

Perubahan ini boleh dilihat sebagai peluang untuk mengaut keuntungan bagi

sesetengah syarikat, contohnya Syarikat Hitachi Sales (Malaysia) Sdn.Bhd (Hitachi)

juga telah melancarkan perkakas rumah mesra alam sememangnya menjadi pilihan

masyarakat negara ini sebagai usaha menyokong usaha memelihara alam sekitar.

Rangkaian produk yang bertemakan Eco Midori seperti perkakas-perkakas rumah

tersebut termasuk peti sejuk, mesin basuh, penyaman udara, ketuhar gelombang

mikro, periuk nasi, penapis udara dan pembersih vakum direka dengan ciri-ciri mesra

alam bermutu tinggi bagi menjamin mutu dan fungsi yang sempurna kepada

pelanggan. Produk seperti ini semangnya mendapat sambutan yang amat

menggalakan dalam kalangan pengguna.

Selain daripada kesedaran terhadap alam sekitar, pilihan pengguna terhadap

produk-produk dengan pelabelan alam sekitar ini turut dipengaruhi oleh kesediaan

pengguna untuk membayar harga premium bagi produk-produk ini (Grote et al.,

2007). Walaupun harga untuk produk dengan pelabelan alam sekitar lebih mahal

berbanding daripada produk biasa, pengguna masih sanggup untuk membayar kerana

penggunaan produk-produk ini menguntungkan dalam jangka masa panjang. Sebagai

15

contoh pembuatan kereta generasi lestari seperti kereta hibrid yang menggunakan

setengah bahan bakar dan setengah tenaga elektrik. Jadi penggunaan kereta hibrid

menjimatkan perbelanjaan pengguna untuk membeli bahan bakar petrol. Inovasi ini di

sokong dengan penguatkuasaan Akta Kereta Bersih (HB 1379) di Carlifornia dan

Oregon di Amerika Syarikat.

Selain daripada pengguna, pelanggan juga menyebabkan sesebuah organisasi itu

berubah. Pelanggan yang prihatin dengan alam sekitar akan memastikan produk yang

dilanggani memenuhi persijilan ISO 14000 dan peraturan yang telah ditetapkan

(Delmas & Montiel 2007). Pelanggan berhak untuk memilih organisasi yang

mengutamakan alam sekitar dalam aktiviti mereka. Tekanan seperti ini akan

menyebabkan organisasi itu berubah dan memenuhi kualaiti alam sekitar standart

dengan mengurangkan liabliti alam sekitar yang berkaitan dengan produk akhir

(Handfield et.al., 2002). Hal ini kerana kehendak atau citarasa pengguna

mempengaruhi keputusan organisasi perniagaan terhadap jenis dan barang niaga yang

hendak ditawarkan di pasaran. Sekiranya keluaran yang ditawarkan oleh organisasi itu

tidak diminati dan tidak mendapat sambutan daripada pengguna, maka organosasi

tersebut akan menaggung risiko tidak terjual yang tinggi dan pasti akan mengalami

kerugian.

2.2.2 PASARAN

Pasaran merupakan medium perantara di mana aktiviti ekonomi dapat bertimbal balik

antara pembekal dan pengguna. Untuk sesuatu pasaran berfungsi dengan baik, ianya

memerlukan faktor permintaan dan bekalan (demand and supply) sebagai penggerak

pasaran. Adam Smith dapat menerangkan sifat pasaran ini dengan tepat apabila beliau

menulis di dalam bukunya The Wealth of Nations pada tahun 1776 berkenaan sifat

asas pasaran yang merujuk khusus kepada memenuhi kepuasan dan kehendak

individu. Pasaran juga sering kali dikaitkan dengan persaingan di antara organisasi itu

sendiri dengan organisasi yang lain untuk memasuki pasaran. Dalam sistem ekonomi

kapatalis, organisasi sering menghadapi persekitaran persaingan yang dinamik.

Menurut The Reputation Institute, nilai pasaran saham sesebuah organisasi semakin

tertakluk kepada reputasi organisasi tersebut sebagai “corporate citizen”. Dengan

16

perubahan rejim pengawalseliaan mesra alam yang semakin ketat, organisasi yang

pantas memenuhi kriteria regulasi baru dapat mempertahankan syer pasaran

berbanding organisasi pesaing yang kurang mesra alam. Sebagai contoh Panasonic

Malaysia Sdn Bhd, peneraju dalam produk perkakasan rumah, mengumumkan

pengenalan kepada 10 model baru penghawa dingin yang merupakan salah satu

produk yang mempunyai lima bintang yang diluluskan oleh Suruhanjaya Tenaga

(Malaysian Energy Commission). Siri Envio Inverter menggunakan teknologi

inverter( penyongsang) yang boleh menjimatkan tenaga sebanyak 50% dan dilengkapi

dengan beberapa ciri-ciri dari pendinganan cekap dan system pembersih udara. Reka

bentuk terbaru penghawa dingin yang unik dan berinspirasikan eco, bersesuaian

dengan pemilik rumah bijak. “Unique selling point” ini, dapat menonjolkan sesebuah

organisasi seterusnya meningkatkan persaingan untuk menembusi pasaran.

2.2.3 KEPERLUAN NEGARA PENGIMPORT

Arus globalisasi telah merubah agar operasi sesebuah organisasi atau perniagaan tidak

lagi terhad kepada persekitaran luaran setempat. Para peniaga tempatan harus bersedia

dan menyusun strategi dan merancang perniagaannya supaya benar-benar berdaya

siang dengan peniaga-peniaga antarabangsa. Keadaan politik, ekonomi dan

perkembangan teknologi semasa di negara-negara asing banyak berinteraksi dan

memberi kesan yang signifikan kepada perjalanan perniagaan di negara tempatan.

Di Malaysia, permintaan yang tinggi terhadap industri tekstil daripada negara

maju seperti Amerika Syarikat dan EEC telah menunjukkan perkembangan pesat

sejak beberapa tahun kebelakangan ini dengan peningkatan jumlah eksport

terutamanya ke negara-negara Amerika Syarikat dan EEC. Pengeksport -pengeksport

Malaysia telah menumpukan eksport ke negara-negara tersebut kerana kedua-duanya

merupakan pasaran terbesar bagi industri tekstil di Malaysia. Oleh kerana itu,

kementerian telah mengambil langkah dengan meningkatkan item-item yang

berkualiti tinggi. Ini adalah penting untuk mengekalkan kedudukan pasaran Malaysia

di Amerika Syarikat dan EEC. Di dalam keadaan ini Malaysia mampu memenuhi

kehendak-kehendak pasaran Amerika Syarikat dan EEC kerana industri tekstil di

17

Malysia mempunyai kapasiti yang mencukupi dan boleh mengeluarkan berbagai jenis

keluaran tekstil dan pakaian untuk memenuhi pertambahan permintaan tersebut.

Dalam industri perkayuan pula, pola pemasaran hasil keluaran perkayuan yang

berorientasikan eksport dan harapan para pengguna yang sentiasa bertambah

khususnya di negara-negara Barat, menyebabkan peningkatan dalam tahap teknologi

sekadar untuk meningkatkan produktiviti adalah tidak memadai. Pengusahan

perkayuan perlu mencapai piawaian antarabangsa seperti siri ISO9000, siri ISO14000

atau piawaian syarikat masing-masing. Pencapaian pengesahan siri ISO14000

bermakna pengeluar telah mengeluarkan sumber dari hutan yang di urus secara

lestari. Sifat mencintai alam sekitar ini memudahkan penerimaan keluaran kayu

tropika di negara-negara Barat

2.2.4 SYARIKAT INDUK (PARENT COMPANY)

Syarikat induk (Parent Company) merupakan sebuah organisasi atau syarikat yang

mempunyai atau mengekalkan kawalan ke atas syarikat-syarikat lain, yang dikenali

sebagai anak-anak syarikat, yang diri mereka entiti undang-undang yang berasingan

dan kawalan secara amnya merujuk kepada lebih daripada 50 peratus pemilikan

saham syarikat yang lain. Syarikat Nestle Sdn Bhd merupakan syarikat pembuatan

makanan yang menpunyai banyak rangkaian di seluruh dunia. Reputasi syarikat ini

mula terjejas dikaitkan dengan isu penebangan hutan di Indonesia. Isu ini berpunca

daripada bahan digunakan dalam penghasilan Nestle Kit Kat mengandungi minyak

kelapa sawit yang dikeluarkan oleh Syarikat Sinar Mas, Indonesia iaitu pengeluar

terbesar dalam industri kelapa sawit Indonesia. Penanaman kelapas sawit oleh Sinar

Mas secara besar-besaran dipercayai teleh memusnahkan hutan tropika Indonesia dan

seterusnya mengancam populasi Orang Utan di negara tersebut. Aktivis Alam Sekitar

iaitu Greenpeace telah bertindak untuk memboikot produk Nestle termasuklah lebih

10,000 produk Nestle yang lain di 130 buah negara. Tindakan ini bukan sahaja

menjejaskan permintaan terhadap produk syarikat di Indonesia, malahan rangkaian

syarika di seluruh dunia. Bagi meredakan isu ini Nestle telah mengambil langkah

agresif ialah menamatkan kontrak bersama Sinar Mas dan hanya akan menggunakan

certified sustainable palm oil bermula tahun 2015.

18

2.2.5 PIHAK BERKEPENTINGAN (STAKEHOLDER)

Pihak berkepentingan merupakan mana-mana kumpulan atau individu yang boleh

menjejaskan atau mempengaruhi pencapaian objektif sesbuah organisasi Freeman

(1984). Penglibatan pihak berkepentingan dalam organisasi akan menyebabkan

tertubuhnya perhubungan sosial. Ini kerana hubungan antara pihak berkepentingan

dan amalan pengurusan alam sekitar amat berkait rapat. Oleh itu, sesebuah organisasi

itu akan berupaya untuk memupuk kerjasama dan memelihara alam sekitar.

Contohnya, Projek Lynas Advanced Materials Plant (LAMP) yang beroperasi di

kawasan perindustrian Gebeng Kuantan, pihak yang berkepentingan di dalam projek

ini adalah kerajaan Malaysia dan pihak Lynas itu sendiri. Akibat daripada pendebatan

yang serius bukan sahaja di kalangan penduduk setempat malahan di seluruh

Malaysia dan juga diluar negara, tekanan menyebabkan pihak Lynas berubah untuk

menjadi satu organisai yang diyakini dengan mengambil cabaran untuk

menyampaikan informasi yang lebih jelas dan difahami oleh masyarakat setempat

bagi mengembalikan keyakinan terhadap keselamatan projek ini. Hal ini terjadi

kerana rakyat Malaysia beranggapan bahawa pembukaan kilang pemprosesan nadir

bumi ini adalah satu lagi rentetan hitam yang pernah menghantui kehidupan

masyarakat di Bukit Merah, Perak pada tahun 1985. Oleh itu, pihak yang

berkepentingan perlu menterjemahkan maklumat saintifik kepada maklumat yang

difahami oleh masyarakat umum khasnya.

19

2.3 PENGARUH DALAMAN

Pengaruh dalaman terjadi apabila organisasi itu mendapatkan tekanan daripada

organisasi dalaman itu sendiri seperti untuk menaikkan kecekapan, tanggungjawab

sosial korporat, imej pematuhan perundangan, kesedaran individu dan kesedaran

kumpulan dalam organisasi itu sendiri serta pematuhan undang-undang. Pengaruh ini

akan member kesan kepada keupayaan organisasi itu untuk memenuhi keperluan dan

kehendak mereka dalam perniagaan.

2.3.1 KECEKAPAN

Pengurusan yang cekap penting untuk menjamin kemapanan sesebuah organisasi

dalam arus persaingan global. Sesebuah organisasi yang dapat menjimatkan kos

terutamanya daripada segi penggunaan bahan mentah yang lebih murah , pembanguna

dan penyelidikan akan meningkatkan kelebihan kompetitifnya berbanding sengan

pesaing-pesaing mereka. Contohnya pembangunan produk di sebuah organisasi

pemprosesan hiliran di Petaling Jaya dipelajari dari kilang-kilang induk di luar negara

dan dimodifikasi dalam negara. Melalui cara ini, keuntungan dapat dipertingkatkan.

(Er Ah Choy, 2000)

Selain itu organisasi itu juga akan mendapat daya siang yang mampan jika ia

disokong dengan kecekapan peringkat organisasi (Barney,1991 & Rugman, 2002).

Kecekapan diperoleh daripada kombinasi sumber yang dibina diatas pelabagai

kompenan asas termasuk aset fizikal, kemahiran pekerja dan proses organisasi.

Kemahiran pekerja tidak boleh diperolehi dengan mudah melainkan adanya usaha

pendidikan dan latihan. Hart (1995) menyatakan pelaburan boleh dibuat untuk

meningkatkan keupayaan alam sekitar firma, termasuk dalam pelaburan dalam

teknologi, membina strategi dan latihan. Hal ini telah menunjukkan bahawa tahap

keupayaan yang berbeza telah dibangunakn untuk pelbagai strategi alam sekitar

seterusnya membawa kepada tekanan organisasi untuk berubah. Sebagai contoh,

kecekapan sesebuah organisasi menggunakan sumber dengan cekap dalam

pengamalan kitar semula dalam organisasi tersebut. Kecekapan boleh dilihat apabila

sesebuah organisasi itu dapat meminimakan bahan buanagan dan menggalakkan

penggunaan semula atau kitar semula dan penggunaan tenaga yang mesra alam seperti

20

tenaga suria. Contohnya Malaysia Airports Holdings Bhd. (MAHB) menyasarkan

penjimatan kos penggunaan tenaga elektrik tahunan sehingga RM2.1 juta berbanding

kadar semasa dengan sistem tenaga solar di Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala

Lumpur (KLIA).

2.3.2 IMEJ

Imej sesebuah organisasi amat penting dalam meningkatkan persaingan ekonomi di

peringkat global. Apa yg telah berlaku kepada industri kelapa sawit negara

menunjukkan kepentingan imej yang kurang baik dapat menjatuhkan reputasi

sesebuah organisasi. Pada Oktober 2005, televisyen BBC (British Broadcasting

Corporation) telah menyiarkan laporan Friends of Earth, mendakwa industri kelapa

sawit Malaysia telah menyebabkan pemusnahan hutan tropika dan mencemarkan alam

sekitar sehingga mengancam kehidupan Orang Utan Borneo. Sebelum itu, banyak

juga dakwaan dikeluarkan pelbagai pihak, khususnya para pesaing industri kelapa

sawit tentang pembakaran pokok tua, hakisan tanah dan pencemaran air sisa kelapa

sawit yang mengancam ekosistem sungai dan sumber air. Pihak kerajaan

sememangnya mempunyai dasar yang tegas untuk memastikan industri kelapa sawit

mesra alam. Sehubungan dengan itu kerajaan telah mewajibkan semua kerja-kerja

guna tanah pertania yang melebihi 500 hektar perlu mematuhi syarat-syarat EIA

(Environmental Impact Assessment) dan tertakhluk kepada pelbagai akta, konvensyen

dan perjanjian lain mengenai sisa buangan industri, asap, kaedah penanaman dan

keselamatan pekerja. Semua ini bertujuan untuk memastikan bahawa industri ini

dimajukan dan bersesuaian dengan kepentingan masyarakat, alam sekitar dan

pembangunan lestari. Imej yang baik bukan sahaja menyebabkan industri ini

memberikan daya saing yang lebih tinggi malah mendapat permintaan yang tinggi

daripada golongan pencinta alam khususnya negara Eropah. Imej industri kelapa

sawit ini boleh diubah menggunakan pelbagai kaedah, di antaranya termasuklah

mempergiatan promosi dan aktiviti bercorak perhubungan awam seperti penglibatan

aktif dalam Persidangan Meja Bulat Kelapa Sawit yang Lestari 2004 dengan

kerjasama Tabung Hidupan Liar World Wildlife Fund (WWF). Selain industri ini

haruslah mempergiatkan R&D agar dapat memastikan setiap amalan, proses dan

teknologi dalam menghasilkan produk kelapa sawit dilakukan secara mesra alam.

21

2.3.3 TANGGUNGJAWAB SOSIAL KORPORAT (CSR)

Menurut Pengerusi Suruhanjaya Sekuiriti, Datuk Zainal Anwar, Tanggungjawab

Sosial Korporat perlu dilaksanakan sebagai salah satu komponen asas dalam amalan

perniagaan. Dengan kata lain, tanggungjawab sosial perlu menjadi amalan dan bukan

bersifat satu pilihan. Tanggungjawab sosial koporat mempertingkatkan koperasi, nilai

jenama, penjualan dan kesetian pelanggan. Selain itu, skop tanggungjawab sosial

korporat juga perlu diperluasakan dalam konteks pemuliharaan alam sekitar.

Tanggungjawab sosial koporat yang mesra alam ini boleh dilaksanakan dalam tiga

dimensi iatu jenis perniagaan, pengurangan impak alam sekitar dan penajaan.

Rajah 3 : Kuadran Mesra Alam

Konsep Kuadran Mesra Alam ini di perkenalkan oleh Zaini Ujang (2008), di

mana menunjukkan tahap penglibatan pelbagai pihak mengikut komitmen mesra

alam. Pengelasan ini memudahkan pihak kerajaan untuk memantau penglibatan sektor

korporat dalam pelestarian alam sekitar khasnya dalam Tanggungjawab Sosial

Korporat (CSR). Antaranya adalah dalam membuat keputusan terhadap keperluan

sosial yang meliputi hak-hak masyarakat, penjagaan alam sekitar, kebajikan para

pekerja, hak-hak pengguna dan sebagainya. Perlaksanaan CSR telah memberikan

kesan dan impak sama ada secara langsung atau tidak langsung kepada organisasi itu

Kuadran Pertama •  Masih memerlukan sisitem

perundangan untuk melakukan sesuatu inisiatif mesra alam

Kuadran Kedua •  Mempuayai kesedaran mesra alam

namun masih mengutamakan perkiraan untung rugi  

Kuadran Ketiga •  Mempunyai kesedaran tinggi

terhadap pelestarin alam sekitar dan melakukan pelbagai inisiatif mengatasi apa yang diperlukan oleh undang-undang

Kuadran Keempat •  Sangat peka terhadap pelestarian

alam sekitar sehinggakan menjadiakan perniagaan mereka

selari dengan falsafah dan dasar alam sekitar.  

Kuadran    Mesra  Alam  

22

sendiri. Sebagai contoh, Syarikat-syarikat yang berjaya mencari jalan untuk

menangani rakyat termiskin di dunia telah membantu dalam mengurangkan

kemiskinan di samping meningkatkan ekonomi negara-negara tersebut. Selain itu

respons yang positif daripada pengguna terhadap usaha CSR oleh organisasi

menghasilkan peningkatan dalam jualan barangan dan perkhidmatan. Inisiatif CSR ini

juga boleh membuka pasaran baru terutamanya di negara-negara membangun.

Pelaksanaan CSR juga dapat peningkatan dalam jenama dan nilai moral

pekerja yang lebih baik. Melalui perlaksanaan CSR, masyarakat lebih mengenali

institusi korporat tersebut sekali gus dapat memperkenalkannya dengan lebih meluas.

Imej baik syarikat juga dapat dipertingakatkan di mata masyarakat. Hal ini kerana,

masyarakat akan memberi reaksi dan persepsi yang positif terhadap syarikat yang

mengambil berat mengenai kepentingan sosial dan kebajikan masyarakat. Melalui

perlaksanaan CSR juga, ia sedikit sebanyak menyumbang kepada perkembangan

sesebuah organisasi.

Kesimpulannya, perlaksanaan CSR ini dapat meningkatkan reputasi sesebuah

syarikat, di mana ianya dari satu segi (supply -side) dapat menarik, mengekal dan

memotivasikan pekerja yang berkualiti. Manakala dari perspektif lain (demand -side),

reputasi yang baik dapat meningkatkan nilai sesuatu jenama yang secara tidak

langsung meningkatkan imej dan nama syarikat. (Oliver Falck & Stephen Heblich,

2007).

2.3.4 KESEDARAN

Setelah berlakunya episod bersiri pencemaran alam sekitar dan ekosistemnya daripada

retetan Revolusi Perindustrian, para saintis, jurutera, sarjana teknologi, ahli politik,

ahli ekonomi termasuklah masyarakat dunia secara keseluruhannya sudah mula sedar

tentang kepentingan mengimbangi kehendak pemodenan dan alam sekitar. Kesedaran

terhadap alam sekitar dalam kalangan individu mahupun kumpulan telah mewujudkan

Gelombang Hijau iaitu satu anjakan paradigma terhadap sains, teknologi dan

kejuruteraan. Teknologi Alam Sekitar adalah teknologi yang memperkenalkan

pelbagai kaedah yang tebaru dan komprehensif bagi merawat pencemaran yang

23

berlaku pada sumber air, udara dan tanah. Clear Technology pula meneroka teknologi

yang mengguna-pakai semuala semula sisa industri atau proses dan juga melihat

keseluruhan proses pencemaran. Clear Technology lebih memfokuskan kepada close-

loop system. Penggunaan ekosistem tiruan bagi merawat masalah pencemaran adalah

pendekatan yang terdapat dalam eko-teknologi. Sebagai contoh menggunakan

ekosistem buatan bagi merawat sisa air industri. Tasik buatan Putrajaya adalah di

antara eko-teknologi yang tumbuhan air dari pelbagai spesis (Wetland). Selain

daripada itu, Life-Cycle Analysis juga adalah kaedah yang masih baru diperkenalkan

di Malaysia. Ia melibatkan analisa yang menyeluruh bagi kitaran sesuatu produk atau

perkhidmatan bagi melihat potensi kepada sumber pencemaran. Daripada analisa

yang menyeluruh bagi kitaran sesuatu produk atau perkhidmatan bagi melihat potensi

sumber pencemaran. Selain itu analisayang lebih dikenali sebagai “from cradle to

grave” telah menjadi begitu popular di Eropah dan Jepun khususnya permintaan

untuk produk dan perkhidmatan mesra alam. Walaubagaimanapu, Teknologi Hijau

yang ada sekang lebih memusatkan penyelidikan dan pembangunan yang bersifat

diguna-semula. “Cradle to cradle design” adalah pendekatan yang tebaik bagi

memastikan tiada pencemaran di akhir kitaran produk tersebut di mana sisanya boleh

diguna-pakai untuk tujuan penghasilan produk yang sama atau bahan mentah bagi

produk yang lain.

2.3.5 PEMATUHAN UNDANG-UNDANG

Pematuhan undang-undang juga dapat dilihat sebagai aspek yang mempengaruhi

perubahan sesebuah organisasi. Di Malaysia, terdapat pelbagai langkah perundangan

dan dasar-dasar yang telah digubal bertujuan untuk melindungi alam sekitar.

Antaranya ialah, organisasi-organisasi yang bukan ditetapkan melepaskan effluent

adalah tertakluk kepada kawalan di bawah Peraturan-Peraturan Kualiti Alam Sekitar

(Kumbahan dan effluent-effluent Perindustrian 1979). Pada tahun 2007, Jabatan Alam

Sekitar telah menjalankan 6856 pemeriksaan penguatkuasaan terhadap sejumlah 6272

premis industri dan premis-premis yang bukan ditetapkan yang tertakluk kepada

Peraturan-Peraturan Kualiti Alam Sekeliling. Pencapaian pematuhan keseluruhan oleh

premis yang bukan ditetapkan adalah 71%. Sebanyak 29% premis lain yang diperiksa

mendapati menghadapi pelbagai kesukaran pematuhan seperti tidak mematuhi

24

piawaian pelepasan effluent dan tidak mepunyai Kebenaran Bertulis bagi pembinaan

loji pengolahan effluent. Didapati pada tahun 2007, status pematuhan industri dan

premis-premis yang bukan ditetapkan mengikut jenis industri menunjukkan

sebahagain besar premis perniagaan tidak dapat mencapai pematuhan penuh iaitu

100%. Hanya kilang padi sahaja yang mencapai pematuhan sebanyak 100%

manakala industri-industri galian bukan logam seperti berasaskan kayu, jentera,

perhotelan, Indah Water Korsortium dan loji pengolahan persendirian, kuari, kulit

penapisan minyak (makan) dan penapisan petroleum mencapai pematuhan di antara

81% hingga 93% pematuhan.

Sementara itu, langkah kerajaan Negeri Sembilan menguatkuasakan larangan

pembukaan ladang ayam baru menjelaskan betapa sektor pertanian dan industri asas

tani memerlukan pembaharuan khususnya dari segi teknologi, amalan dan kaedah

operasi. Hal ini berlaku kerana, ketika ini ladang ayam diusahakan secara

konvensional mengakibatkan masalah bau dan pembiakan lalat yang semakin

membimbangkan. Begitu juga senario yang berlaku dalam konteks penternakan babi

si Sungai Tuang, Melaka. Industri ternakan tersebut berkembang pesat namun

teknologi dan amalan operasinya menggunakan kaedah konvensional yang tidak

mesra alam.

Bagi meningkatkan pematuhan, Jabatan Alam Sekitar telah mengeluarkan

arahan-arahan kepada pihak industri untuk memasang alat kawalan pencemaran yang

efisien, meningktakan keupayaan kemudahan kawalan pencemaran yang sedia ada

dan juga supaya menyediakan jadual perancangan dan perlaksanaan sistem

pengurusan alam sekitar yang baik. Di samping itu, pelbagai aktiviti kesedaran turut

dilaksakan sepanjang tahun untuk kumpulan sasaran yang spesifik seperti dialog,

seminar dan bengkel untuk industri dengan tujuan untuk meningkatkan paras

pematuhan. Jabatan Alam Sekitar turut mempromosikan penggunaan teknologi

kawalan yang efisien, amalan pengelaran bersih serta ‘self regulation’.

25

3 KESIMPULAN

Fenomena globalisasi sebenarnya mencerminkan hubungan ekonomi yang tidak

setara atau seimbang di antara kelompok negara maju dengan negara negara yang

sedang membangun. Keadaan ini jelas menunjukkan berlakunya pengekpoitasian dan

cengkaman ekonomi oleh negara-negara maju ke atas corak perdagangan

antarabangsa. (Anuwar Ali, 2000). Kita tidak dapat menggelak eksploitasi ekonomi

yang wujud dan menifestasinya terjadi apabila kita melihat negara-negara yang kuat

memanipulasi ekonomi negara-negara yang lemah melalui perdagangan dua blok

tersebut. Fenomena ini juga dipengaruhi oleh keunggulan dan kecemerlangan

sesebuah organisasi. Oleh yang demikian, bagi memastikan sesebuah organisasi itu

berubah dan berjaya, pengetahuan, pendekatan dan permintaan daripada pelbagai

pihak memainkan peranan yang sangat penting. Pengaruh dalaman dan luaran dalam

organisasi menyebabkan perlunya anjakan paradigma jika ingin memastikan bahawa

setiap barangan dan perkhidmatan mencapai stadart yang ditetapkan. Namun, perkara

ini tidak boleh dicapai dengan masa yang singkat kerana komitmen dalam sesebuah

organisasi untuk mengekalkan perubahan dan melihat keuntungan yang akan

diperolehi akan mengambil masa untuk diraih. Sehubungan itu, kerjasama amat

diperlukan daripada penglibatan organisasi itu sendiri yang terdiri daripada majikan

dan pekerja di samping bantuan daripada pihak kerajaan, badan-badan bukan kerajaan

seperti Gabungan Persatuan-Persatuan Pengguna Malaysia (FOMCA) dan firma-

firma pengeluar untuk merubah gaya hidup pengguna di negara ini ke arah

penggunaan yang lestari. Hal ini kerana perubahan tingkah laku pengguna adalah

paling sukar dilakukan dan pelaburan jangka panjang serta komitmen diperlukan

untuk membuat anjakan minda pengguna.

26

4 RUJUKAN

Anwar Ali (2000), Globalisasi: Implikasi dan cabaran, pembangunan ekonomi dan

industri dan era globalisasi , Universiti Kebangsaan Malaysia, Bangi : 15-18

Aysel Boztepe (2012), Green Marketing and its impact on cunsumer buying behavior,

European Journal of Economic and Political Studies : 5-21

Azizan Ramli (2010) Membudaya minda lestari dalam pengurusan alam sekitar,

Universiti Malaysia Pahang: 89-96

Barnard, E., & Mitra, A. (2010): A contingent valuation method to measure

willingness to pay for eco-label products. Allied Academies International

Conference: Proceedings of The Academy for Economics & Economic Education

Barney, J.B., 1991. Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of

Management 17, 99–120

Delmas, M.A., Montiel, I. (2007) dalam Joseph Sarkis, Pilar Gonzales,Belarmino

Ardenso ( 2010 ). Stakeholder pressure and the adoption of environmental

practices : The mediating effect of traning 28, 163-176

Er Ah Choy (2000), Globalisasi: Implikasi dan cabaran strategi kemapanan industri

Negeri Selangor dalam era globalisasi , Universiti Kebangsaan Malaysia, Bangi :

224-239

Irawaty A. Kahar (2008) Konsep kepimpinan dalam perubahan organisasi

(Organization Change) pada Perpustakaan Perguruan Tinggi, Jurnal Studi

Perpustakaan dan Informasi Vol 4, No 1, 21-27

Kadaruddin Aiyub,Geraard S & Martin A ( 2006). Globalisation of environmental

protection : Future chaleengers for Malaysian businesses, Jornal of

Environmental Management 7, 3-18

27

Kotler, Philip dan Armstrong, Gary (2008) : Principles of Marketing. Pearson

Prentice Hall

Mohd Rosli Mohamad (2001) Pembangunan ekonomi Malaysia era globalisasi: Alam

sekitar dan pencemaran, Universiti Malaya, Kuala Lumpur 414-416

Muhammad Rizal Azman & Jamaluddin Jahi (2010). Kelestarian dalam perjanjian

alam sekitar pelbagai hala: Sudut pandangan Malaysia, Journal of

Environmental Management 11( 2): 33-43

Mohd Rafi Yacob (2000). Perniagaan Mesra Alam : Strategi Ampuh Malaysia

Besaing di Peringkat Global, Prosiding Persidangan Kebangsaan Ekonomi

Malaysia Ke IV 2009, 454-464

Nik Ahmad Kamal Nik Mahmod & Abdul Ghafur Hamid (2000). The WTO rules

versus Multilateral Environmental Agreements (MEAs): The search for

reconciliation. Kertas kerja Asian WTO Research Network Regional Conference

on Trade, WTO and Sustainable Development: A Cause For Concern? Anjuran

bersama: UIAM, ERA Consumer Malaysia, FOMCA & UNDP. Kuala Lumpur,

23-24 April

Nurul Hasliza Mohd Razmin, Nur Izzati Mohamad Anuar, Nur Dalila Mat Yusoff,

Nik Malini Nik Mahdi 2013, Globalisasi Sebagai Satu Kolonialisme Bentuk Baru

dan Kesan Kepada Ekonomi, Universiti Kelantan Malaysia, 1319-1325

Oliver Falck & Stephen Heblich (2007) dalam Noralija Binti Che Man, Joni Tamkin

2010, Perlaksanaan tanggungjawab sosial korporat : implikasi dan

keberkesanan kepada masyarakat, prosiding PERKEM V Jilid 2, Pg 210-218

Rusly Musa, Nurashikin Abdullah (2006) Globalisasi Ekonomi dan Kerjasama

Serantau, Pearson Malaysia, 421- 428

28

Shamsul Amri Baharudin (2000), Globalisasi: Implikasi dan Cabaran, ‘Projek

Pembangunan’ kepada ‘Projek Globalisasi ‘, Universiti Kebangsaan Malaysia,

Bangi : 23-34

Zaini Ujang (2010), Industri Asas Tani Bersih? Berita Harian 30 Oktober 2007,

Minda Lestari :183-187

Zaini Ujang (2010), Produk Kelapa Sawit Mesra Alam? Berita Harian 23 November

2005, Minda Lestari :181-184