Trabalho Anhanguera Prointer I

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

Centro de Educação a Distância

Pólo de Apoio Presencial de Pau dos Ferros/RN

Curso Superior de Tecnologia em Marketing

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Disciplinas: Projeto Interdisciplinar Aplicado aos CursosSuperiores de Tecnologia I (PROINTER I)

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Título: O plano de negócio da empresa Studio Vídeo Produtora

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Pau dos Ferros

Abril/2015

Alunos:

Francisco Gilvanildo de Lima, RA: 1709996226

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Esdras Thiago Mota Penha, RA: 2800665495

José Pedro Santos Silva, RA: 2800665435

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Relatório Parcial

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Relatório Parcial apresentado

no Projeto Interdisciplinar do

Curso de Tecnologia em

Marketing na Faculdade

Anhanguera, sob orientação do

Tutor EAD Cristiane Domingues e

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tutor presencial Andremario

José Alves Maia

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Pau dos Ferros

Abril/2015

1. INTRODUÇÃO

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Studio Vídeo Produtora é um empreendimento no seguimento

de filmagens de eventos, de médio porte, no qual tem como

objetivo pessoal a satisfação pessoal dos seus clientes.

O seguimento está em evidência e em franca expansão. O setor

está cada vez mais inovador e atraente aos olhos dos grandes e

médios investidores e empreendedores.

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Como toda essa inovação e tecnologias ao alcance de todos

o empreendedor deveram cada vez mais traçar diferenciais para

se sobressair aos demais, pois como sabemos, este seguimento

de filmagens é muito inovador e competitivo. Essa preocupação

foi assumindo novas formas com o passar dos tempos, com o

desenvolvimento de toda uma indústria de produção de vídeos,

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criando-se produtos e serviços voltados para o público que

gravam os bons momentos.

Observado o crescimento na área, vimos que as

possibilidades de se abrir um negócio nessa área são inúmeras,

e bem vantajosas. No decorrer desse projeto entenderemos o por

que.

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2. DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO

Faz-se necessário analisar o estudo e a viabilidade de

abrir um ponto comercial no mercado de hoje. Frente aos

serviços oferecidos pelo Studio e atendimento prestados por

seus colaboradores, o objetivo é identificar os fatores

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positivos e negativos desse ramo, para isso é necessário a

realização de um estudo de caráter exploratório para

identificar o problema gerador com a abertura de um novo

empreendimento.

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2.1. Produtos / Serviços

O mercado de filmagens está em constante expansão. Os

clientes exigem profissionais especializados e produtos

modernos e diferenciados.

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O Studio Vídeo Produtora aposta também nas redes sociais.

Com o bom uso das ferramentas disponíveis nas redes, há

possibilidade de melhorar e expandir, além de ser um meio

eficaz para estar á frente da concorrência. Ter um diferencial

na hora de atender o cliente faz toda a diferença, afinal a

prioridade é fazer com que o cliente saia satisfeito e feliz

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com sua imagem. Em se tratando de tecnologia e processos, a

produtora precisa ser criteriosa e se preocupar com o meio

ambiente, acompanhando sempre as inovações do setor.

Preservar o cliente com um bom atendimento será a marca

registrada no Studio Vídeo Produtora, e quando isso acontece,

o cliente mostra sua fidelidade ao espaço, por isso sugerimos

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a lançarem o “cartão fidelidade”, como: após certo número de

atendimentos o cliente terá como prêmio um ensaio fotográfico.

2.2 Localização do Negócio:

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Studio Vídeo Produtora estará localizado na Rua Carlôto Távora, 854, Bairro São Benedito – Pau dos Ferros - RN. A escolha do ponto foi devido a uma economia de aluguel e de fácil acesso aos clientes. A partir dai, entendemos que o local seria bom para a abertura do novo negócio.

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2.3 Fundamentos da Empresa:

1. - Visão: Obter o reconhecimento dos nossos clientes, se dedicando ao máximo para conseguir nossos objetivos se tornando um diferencial na arte da satisfação pessoal.

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- Missão: A missão do Studio Vídeo Produtora é transformar

“um desejo”, em realidade, pois a satisfação do cliente é a

Nossa.

- Valores: Confiança, compromisso, respeito, integridade,

são os valores que nós queremos para nossos clientes.

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- Objetivos: Curto e Médio Prazo: Para curto prazo

pretendemos realizar campanhas de marketing e divulgação para

atrair o maior número de possíveis clientes. Já para Médio

Prazo é poder fidelizar os clientes conquistados para que cada

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vez mais possa usufruir de nossos serviços, gerando Lucro á

partir do 1 (Primeiro serviço prestado).

- Fatores Chaves e/ou Críticos de Sucesso.

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O Studio Vídeo Produtora entende como ponto chave o

respeito e o bom atendimento aos clientes, como em algumas das

vezes os clientes ficam muitas horas no espaço, tentaremos

fazer daquele momento o mais prazeroso possível.

2.4. Estratégias de Marketing dos Concorrentes:

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Analisando os nossos concorrentes, pude perceber que são

bem engajados em publicidades, tanto na mídia impressa como

nas redes sociais, participam de feiras e eventos do setor.

Alguns preferem oferecer á seus clientes brindes, promoções

semanais, campanhas de fidelidade, em datas comemorativas como

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dia das mães, dia da mulher, oferecem ensaios fotográficos de

graça para algumas clientes, dentre outras ações não tão menos

importantes.

2.5. Oportunidades e Ameaças:

Oportunidades;

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- Servir grupos adicionais de clientes;

- Entrar em novos mercados;

- Complacência entre empresas rivais;

- Crescimento rápido no mercado;

- Queda de barreiras comerciais;

- Entre outros.

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Ameaças;

- Entrada de concorrentes;

- Crescimento mais lento do mercado;

- Mudanças nas taxas do governo;

- Exigências legais onerosas;

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- Mudanças nos gostos dos consumidores;

- Entre outros.

2.6. Principais e Maiores Consumidores do Produto:

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O Studio Vídeo Produtora terá como preocupação formar um

relacionamento estreito com seus futuros clientes, criando um

vínculo de bons resultados econômicos, para tornar um

relacionamento de longo prazo.

Terá como foco todos os tipos de pessoas físicas, todas as

idades, sexo, credo e todas as pessoas que sonham e estão

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dispostas a guardar seus bons momentos para em um futuro ter

boas recordações.

3. Viabilidade do Negócio

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Saber se uma oportunidade realmente é tentadora não é

fácil, pois então envolvidos vários fatores, entre eles o

conhecimento do assunto ou ramo de atividade em que a

oportunidade está inserida, seu mercado, os diferenciais

competitivos do produto x serviços para a empresa. Antes de

partir para análises estratégias e financeiras detalhadas,

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definição de processos de produção, identificação de

necessidades de recursos financeiros e pessoais, ou seja,

antes da concepção de um Plano de Negócios bem elaborado, o

empreendedor deve avaliar muito bem a oportunidade que tem em

mãos, para evitar despender e recursos em uma idéia que talvez

não agregue tanto valor ao negócio nascente ou já criado.

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Os critérios bem elaborados possibilitam uma análise

quantitativa do grau de atratividade da oportunidade em

relação ao mercado, questões de análise econômica, vantagem

competitiva, habilidades e experiência das pessoas envolvidas

no negócio. Nesse ou em qualquer ramo, não existe uma regra

para definir se a oportunidade é boa ou ruim; mas, a partir da

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explanação de alguns pontos o empreendedor poderá tirar suas

conclusões.

3.1. Viabilidade Mercadológica:

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- Produto: Para garantir a satisfação de seu cliente, o Studio

Vídeo Produtora, irá

estabelecer um processo de atendimento planejado e organizado,

de maneira que não ocorram atrasos no atendimento. Os métodos

usados serão:

• Site com suporte para agenda on-line;

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• Recepcionista bem treinada;

• Suporte técnico e administrativo;

• Profissionais qualificados;

• Layout bem elaborado;

• Ambiente acolhedor;

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• Facilidade para receber a opinião do cliente por meio de

caixa de sugestões e

pesquisas periódicas de satisfação.

- Mercado: O mercado atualmente vem sendo muito concorrido. A

clientela geralmente é fixa e imagina-se que só procure a

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concorrência quando os serviços prestados não satisfazem suas

expectativas.

- Público Alvo: Festas matrimoniais, aniversários, formaturas,

entre outros eventos.

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- Práticas de Marketing: Por meio de um bom relacionamento com

os clientes, a Administração de Marketing do Studio Vídeo

Produtora será feita de forma simples e objetiva, sendo

desenvolvidas estratégias para o aumento da demanda dos

serviços, com ênfase no diferencial. Todos os canais de

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divulgação da produtora serão acompanhados pelo Supervisor

Operacional.

3.2. Viabilidade Administrativa e Organizacional:

O Studio Vídeo Produtora funcionará de Segunda á Sábado,

no horário comercial da região. O atendimento será executado

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durante todo o dia com uma hora de pausa para almoço dos

funcionários.

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4. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Tendo como base as perspectivas das orientações de

empreendedorismo, o estudo buscou através da

interdisciplinaridade acadêmica responder ao problema gerador,

que através da análise de uma pesquisa aplicada abertura de um

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novo negócio, foi possível constatar que a viabilidade de

abrir uma empresa no ramo de vídeo produção é positiva.

Pode- se ver através desse estudo que vale a pena investir

em um negócio próprio, pois as vantagens são positivas e

satisfatórias, e os pontos negativos são bem inferiores aos

pontos positivos, não dificultando a abertura do

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empreendimento. Como o mercado nesse seguimento está em franca

expansão, mais um atrativo para o negócio expandir.

Foi verificado que o fator preço tem forte influência

nesse seguimento, pois o cliente sempre busca um valor

agregado, como: uma satisfação, um sonho á realizar e uma

autoestima a se trabalhar, aliando tudo isso ao preço

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atrativo, justo, equipamentos de primeira linha e a certeza

que está fazendo um bom negócio.

Um fator que fica evidente e que serve para identificar, é

a influência sobre a satisfação dos clientes, que procuram bom

atendimento, qualidade na prestação do serviço e comodidade,

se contar que o preço é fator chave.

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Falando dos objetivos da Studio Vídeo Produtora,

buscaremos conquistar seu lugar no mercado, estabelecer seu

nome, gerar uma carteira de clientes/amigos fidelizados e

obter um resultado satisfatório garantindo seu espaço, obtendo

lucratividade para expandir, gerando novos empregos, abrindo

outros espaços e engajado cada vez mais em projetos sociais.

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REFÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

http://www.anchorfilmes.com.br/

http://www.anchormultimidia.com.br/servicos-consultoria-

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http://atrevida.uol.com.br/arrasa/tudo-de-bom/10-dicas-para-preservar-o-meio-ambiente/295

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Anexos:

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