PROYECTO GUÍA (3) (1)
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1. ANTECEDENTES
1.1. RESEÑA HISTORICA
Ibagué, es una cálida y acogedora ciudad denominada la ciudad musical de
Colombia, desde el 25 de agosto de 1886 cuando un personaje, escribió un bello
articulo sobre nuestra tierra y su gente; inspirado en la impresión que tuvo cuando
observo qué por el lugar donde pasara se escuchaba el susurro de un tiple, el
murmullo de una guitarra y de una bandola, acompañado de suaves voces con un
toque de poesía. El conde de Gabriac autor de este articulo le otorgo a la
población ibaguereña el galardón de “ciudad musical” a la vez originando una
conciencia publica de este hecho de trascendental importancia, ya que este
suceso marcó permanentemente a la ciudad.
Pero no solo el conde hace referencia la importancia que tiene la música, también
poetas hacen énfasis en ello por ejemplo expresaban este adjetivo musical por
medio de líneas como la siguiente “ Allí donde la palabra es importante para rendir
zumo de la emoción humana, comienza la frontera de la música. Y más allá de la
música no debería seguir sino el silencio”, la ciudad parecía haber captado la
importancia cultural de la música, ya que sensibiliza, ilumina la inteligencia,
robustece la voluntad y engrandece el espíritu.
Como consecuencia de un proceso de desarrollo musical, fue fundada en 1906 el
conservatorio del Tolima, por el maestro Alberto Castilla Buenaventura; uno de los
emblemas más representativos que recalcan la identidad musical de la ciudad y
que a la vez funciona como baluarte cultural de reconocimiento nacional e
internacional. El conservatorio es una institución educativa que tiene como objetivo
la formación de músicos y docentes musicales de distintos niveles,
proporcionando una formación y expresión artística.
2
A pesar de que la ciudad, tuvo grandes representantes musicales tanto en
agrupaciones como Garzón y Collazos, como en compositores se ha venido en un
declive en este sentido. Olvidando el enfoque sensible, espiritual de la música,
logrando comentarios como el citado por escritores, como Eduardo Santa que
afirmo “ este pueblo de Ibagué y del Tolima, que tanto ha padecido errores de la
violencia, ha hecho de la música no solo el bálsamo para curar las heridas de una
época siniestra, sino su propia protesta contra una sociedad sórdida y cruel, que
ha hecho el lucro el primero de todos los valores”.
En la actualidad la ciudad de Ibagué al igual que el resto de Colombia atraviesa
por una situación económica, social muy difícil, lo cual conlleva a que las
diferentes actividades económicas estén sujetas u obligadas a una
reestructuración, si se pretende sobrevivir en la dura competencia que impone el
mercado a ritmos acelerados. Ahora la prestación de servicios musicales se ha
caracterizado en la ciudad de Ibagué por estar constituido en una forma
desorganizada, llegando incluso a convertirse en oficio informal; esta situación se
debe a diversos factores entre ellos podemos resaltar, como se ha venido
dilatando la identidad cultural de la ciudad, ya que él ofició de músico se concibe
solo como una expresión artística, que carece de un valor agregado económico,
además que este oficio se desempeña principalmente de manera informal y si se
le adiciona la situación económica del país, se obtiene como conclusión que se
debe elaborar una estructura competitiva en la prestación del servicio musical.
Ya habiendo contextualizado el escenario en el cual se desempeña el ámbito
musical y la problemática que presenta, se originan las condiciones necesarias
para que entre en escena el proyecto de una asociación musical, la cual se
encargara de formar una estructura organizacional con las ventajas que conlleva
implícitas la conformación de una; además la asociación le corresponde a las
necesidades del mercado en este caso el de servicios, en el cual el cliente espera
encontrar una gama de servicios que puedan suplir sus preferencias musicales.
Para ello no se debe ofrecer un servicio monomusícal, sino uno polimusícal donde
3
la variedad sea la característica predominante, además esta asociación permitirá
unificar un sector atomizado, ayudando a fortalecer un sector bastante golpeado y
de mucha importancia por las características culturales de la región.
1.2. SECTOR ECONOMICO
Se señalara en cual es el sector económico que se desempeña la asociación, para
esto se utilizo la clasificación que proporciona la DIAN realizada por la unidad
administrativa especial del 99, el cual le otorga a la contratación de músicos el
código de actividad económica 9249 (otras actividades de esparcimiento).
SECTOR DE SERVICIOS
ASOCIATIVOS
ACTIVIDADES CULTURALES
OTARS ACTIVIDADES DE ESPARCIMIENTO
ACTIVIDADES MUSICALES
4
ASESORIA MUSICAL EVENTOS MUSICALES
ASOCIACIÓN DE MÚSICOS DE IBAGUÉ (ASMI)
2. OBJETIVOS
2.1. GENERAL
Formular la viabilidad técnica, comercial, organizacional y en alguna medida
financiera para la creación de una asociación de músicos, estableciendo
parámetros que nos permitan llegar a la solución del problema de desorganización
de los músicos en la ciudad de Ibagué.
2.2. ESPECIFICOS
Identificar mediante un estudio de mercado la demanda potencial de los
servicios que presta nuestra asociación de músicos a Ibagué.
Señalar cuales son las necesidades o requerimientos que tienen los
músicos de Ibagué en lo referente a asesoria técnica, mantenimiento de
instrumentos, equipos, entre otras.
Analizar el tipo de servicios que prestan los oferentes actualmente, sin dejar
de lado el grado satisfacción que tienen los usuarios del servicio.
5
Clasificar información a cerca de las preferencias y gustos de los
consumidores potenciales de los servicios que están dispuestos a prestar los
posibles asociados.
Formular las ventajas competitivas que podemos aprovechar en el
momento de entrar al mercado.
Aplicar las bases para hacer un estudio financiero que nos permita
establecer los costos, ingresos, gastos, fuentes de financiación y necesidades
de inversión que posibiliten la elaboración del flujo de caja, como antesala del
respectivo análisis y posterior evaluación del proyecto.
Reconocer el tipo de normatividad y la reglamentación legal que regula
nuestro proyecto.
Detallar los requerimientos estructurales, como propiedades, planta y
equipos y activos fijos necesarios para la elaboración de nuestro proyecto.
6
3. FORMULACION DEL PROBLEMA
3.1. PLANTEMIENTO DEL PROBLEMA
La falta de organización en el gremio de músicos independientes en la ciudad,
aumentando la pauperización del gremio no asociado de músicos en Ibagué, de
manera considerable, teniendo en cuenta que esta actividad es fuente de ingresos
para un sector representativo de la población.
3.2 CAUSAS
1. La concepción de la música como un arte u oficio tradicional, que amerita poca
importancia, para los inversionistas del sector privado y público, restándole el
carácter de empresa, a una de las actividades más representativas de la
región. Esta falta de concepción de empresa impide que se proyecte la música
como una fuente de rentabilidad para los inversionistas.
2. La indiferencia que muestran los músicos en otorgarle acreditación a la
actividad musical, ya que no buscan mecanismos por los cuales puedan
obtener oportunidades de desempeñar su actividad; dignificándola y brindando
un grado de empresa. En este punto es importante enfatizar que debido que en
7
la ciudad la música ha venido perdiendo trascendencia, lo cual le impide
expandirse como una actividad que permite promulgar una identidad
autóctona de la ciudad.
3. La aparición de nuevos géneros y preferencias musicales, debido a la incursión
de disco móviles, maxitecas, video conciertos y otra serie de eventos que han
desplazado a los músicos con mayor experiencia a los bares, buses,
restaurantes, entre otros lugares inadecuados, para un normal desarrollo de la
actividad. Lo cual genera un ambiente de desinterés a la hora de querer
acceder al servicio de músicos, ya que este ambiente no es propicio para el
normal desempeño de la actividad.
4. La falta de cobertura por parte Conservatorio del Tolima; que ha venido
desplazando a los músicos empíricos y artesanales. Este punto posee mucha
trascendencia, ya que el Conservatorio esta parcializando su funcionamiento
en el momento de agrupar y vincular a los músicos, en orquestas, papayeras,
sinfónicas, filarmónicas entre otros, debido a que se enfoca en formar nuevos
músicos, pero se desentiende a la hora de que estos no encuentren un
ambiente propicio para desempeñar su rol. Sin dejar a tras que los músicos
empíricos y artesanales, que abundan en Ibagué son desplazados porque la
institución no tiene espacio para personas ajenas a ella, negando la
oportunidad a este tipo de músicos desempeñarse en su actividad.
5. El interés de ciertos entes económicos en mantener la oferta de músicos
distribuida en unos pocos grupos de artistas. Encontramos que los sitios de
concentración de músicos en Ibagué se limitan a unos pocos bares y locales
comerciales que funcionan como restaurantes, entre otros, dejando por fuera
del mercado laboral a aquellos músicos que no puedan generar algún ingreso
a estos (bares, restaurantes...), limitando su campo de acción a parques y
tabernas. Teniendo en cuenta que los músicos que se ubican en estos centros
8
de concentración deben cumplir ciertos requerimientos de edad y genero
musical, limitando más el cambio de acción de la actividad en Ibagué.
3.3 CONSECUENCIAS
1. Habría un número mayor de músicos que deben recurrir a las calles (buses,
bares, parques...) desarrollando su actividad en condiciones desfavorables.
Generando falta de interés y poco aprecio por la cultura musical en Ibagué. En
la misma medida que promocionan un ambiente poco propicio para el
desarrollo de la actividad y continúan pauperizando las condiciones laborales y
de vida de los músicos de Ibagué.
2. Continuidad de la creciente desintegración del gremio musical, conllevando a
condiciones cada vez más deficientes de trabajo. Generando una mayor
dificultad en la conformación de grupos musicales que puedan permanecer en
el mercado, debido a la falta de organización, además que es muy frecuente
ver como los nuevos grupos están encontrando trabas a la hora de entrar al
mercado de la música, promulgando la ineficiencia en el normal desarrollo de
la actividad en Ibagué. Es fácil apreciar que en Ibagué el concepto de orquesta
ha venido desapareciendo paulatinamente, inclusive los grupos musicales
como tales están en peligro de desaparecer, lo cual desincentiva la aparición y
conformación de nuevos grupos musicales.
3. La continua carencia de una entidad seria que funcione de intermediaria entre
el público en general y los músicos de Ibagué, ocasionando el incremento del
sesgo entre los mencionados anteriormente. Por lo tanto esta carencia permite
la aparición de una distorsión, entre oferentes y demandantes, lo cual hace que
9
se siga presentando una disminución paulatina de la aparición de grupos
musicales, generando la perdida directa de la importancia de una asociación
que integre a los músicos.
4. La paulatina desaparición de la identidad cultural de Ibagué como la ciudad
musical de Colombia, debido a la consecutiva pauperización e informalización
de la música como actividad laboral y patrimonio autóctono de la ciudad.
Permitiendo la persistencia de la dispersión de los músicos y la carencia de
organización, impidiendo que la música tome el carácter de empresa e
institución.
5. Imposibilidad de obtener ventajas como disminución de costos a la hora de
realizar eventos, ya que una asociación puede adquirir equipos e instrumentos
y por esta vía garantizar que los músicos obtengan las garantías necesarias
para desempeñar de forma normal la actividad, impidiendo que persista el
problema de la poca organización.
6. El detrimento de las condiciones de calidad de vida en Ibagué, por la carencia
de ingreso de las personas interesadas en ofrecer sus servicios como músicos;
ya que no tienen otra posibilidad laboral, dadas las condiciones de desempleo
que atraviesa la ciudad, por la falta de espacios que generen confiabilidad a la
hora de conformar nuevos grupos.
7. La consecución en la ausencia del sentido de pertenencia de los grupos
musicales que se desempeñan en el ámbito musical, generan una perdida de
credibilidad del gremio, en la medida que el conservatorio del Tolima esta
perdiendo prestigio y por lo tanto la calidad de emblema de la cuna de los
músicos de Ibagué.
10
4. ESTUDIO DE MERCADO
4.1 MERCADO DEL CONSUMIDOR (ANÁLISIS DE DEMANDA)
4.1.1. ANÁLISIS DE POBLACIÓN
4.1.1.1. ANÁLISIS CUALITATIVO
Para desarrollar este punto es necesario aclarar que, por el carácter funcional de
la asociación de músicos A.S.M.I. (asociación de músicos de Ibagué) es muy
importante distinguir que se debe trabajar con dos clases de población objetivo;
Uno que se refiere a los músicos que pueden estar interesados en asociarse a
A.S.M.I. y disfrutar de sus ventajas, por otro lado esta la población en general que
puede disfrutar de los servicios musicales, que ofrece A.S.M.I. a la comunidad
ibaguereña interesada en tomar el servicio.
El proyecto se centra en un grupo de la población que posee aptitudes y actitudes
musicales, tomando como base, el número de egresados y estudiantes del
conservatorio del Tolima y algunos músicos empíricos que se encuentran en
lugares poco apropiados para el buen desempeño de la actividad, por que son
estos quienes finalmente deben salir a enfrentarse a un mercado disperso y poco
11
competitivo, que viene a ser la primera clase de nuestra población objetivo.
Tomamos la población de estos lugares dado que estos son por excelencia
centros de concentración, debido a la falta de un lugar especializado y que ofrezca
las garantías de suplir las necesidades de espacio, asesoria, adecuación de
instrumentos y equipos. Encontramos que esta es la mejor forma de poder
centrarnos en nuestra población objetivo, en la parte que se refiere a los posibles
asociados de nuestro proyecto. Para tener en cuenta otro factor que influye en la
selección de asociados es aquel que hace referencia a la edad; por lo tanto el
rango especifico de edad es de 18 – 65 años, esta limitación se hace para
garantizar que los asociados ya tengan una formación musical adecuada para los
efectos de la asociación. Es decir, que nuestros socios deben tener aptitudes para
manejar instrumentos, cantar, manejo del publico, animar los eventos, baile y
sobre todo para cautivar a las personas.
Por otro lado es necesario tener en cuenta que A.S.M.I. también se dirigirá a
prestar servicios de entretenimiento y cultura a la ciudadanía en general, que
viene a ser la segunda clase que conforma nuestra población objetivo. Los
principales parámetros que se han tenido en cuenta para la definición de ésta
población, se han establecido de acuerdo a los requerimientos de poder
adquisitivo, ya que desafortunadamente se presenta la tendencia a que los
mayores niveles de cultura se presentan en aquellos grupos personas que poseen
los mayores niveles adquisitivos. Lo cual nos indica que a mayor nivel de ingreso,
mayor grado de cultura y educación; por ello, hay que buscar que fomenten por
medio de este poder adquisitivo el sostenimiento de la idoneidad cultural de
Ibagué como la ciudad musical de Colombia.
Desarrollando un análisis sobre los gustos de los consumidores, es importante
señalar que cada uno de los diferentes servicios musicales se pueden utilizar en
diferentes tipos de ocasión dependiendo de la preferencia por: música tropical,
bailable, de cuerda, romántica, rancheras. Ya que para un baile es algo ilógico
utilizar un trío; es decir que, se debe tener concordancia entre el evento y el
12
género de música que se va emplear para el mismo; por ejemplo, para un evento
social como un matrimonio lo más lógico es emplear un show de secuencias o una
orquesta. Todo esto depende de la interacción que se presente entre los gustos y
las necesidades de las personas y en este caso de las personas que se
encuentran dentro del rango de hogares de los estratos 4, 5 y 6. Porque al final es
la necesidad apoyada por el poder adquisitivo lo que permite que los hogares
demanden bienes y servicios y en nuestro caso es el servicio de música.
El proyecto se enfrenta como cualquier otro con la situación económica del país,
esto es importante para el proyecto, pues se requiere que los demandantes
potenciales de los servicios que ofrece A.S.M.I puedan convertirse en
demandantes efectivos, tanto para los socios como para los no socios y para ello
es fundamental que cuenten con alguna fuente de ingreso. Por tanto un factor
fundamental en la determinación de la población objetivo será la capacidad de
compra; para tales efectos, solo se trabajará con los estratos económicos 4, 5, 6
de la zona urbana del municipio de Ibagué.
Finalmente podemos afirmar que el proyecto A.S.M.I. no es excluyente dado que
la música es un lenguaje universal y para cada cual existe un tipo de música; pero
es necesario para efectos del desarrollo del proyecto dividir la población objetivo
por las razones expuestas en los párrafos anteriores.
4.1.1.2 ANÁLISIS CUANTITATIVO
ESTRATO POBLACIÓN (No DE
HOGARES)
4 14899
5 2049
6 837
TOTAL 17785
13
Para poder mostrar concretamente la cantidad de demandantes potenciales de los
servicios musícales de la asociación, debemos utilizar una serie de supuestos. En
primer lugar por motivos de acceso o falta de información no se puede especificar
la cantidad total de personas de estratos 4, 5,y 6 mayores de 18 años, que tengan
capacidad de pago, por lo tanto debemos formular un supuesto el cual consiste
que solo se tomaran el numero de hogares de dichos estratos, porque se ha
podido determinar que el uso del servicio musical es un servicio de lujo donde
generalmente el servicio esta destinado a un numero grande de personas (>3
personas) por lo tanto se concluye que la contratación de una persona de un
grupo musical, pero que beneficia a varios. Esta información de los hogares de
estrato 4, 5, y 6 fue suministrado por el IBAL departamento de sistemas,
actualizado para el año 2003.
Entonces ya plasmado el numero de usuarios potenciales de servicios musicales,
nos disponemos a establecer el numero de asociados potenciales, en busca de
tener una idea de cuantos podríamos captar como miembros efectivos.
PROMOCION No DE GRADUADOS (ALUMNOS)
1993 10
1994 14
1995 18
1996 9
1997 12
1998 13
1999 17
2000 8
2001 14
2002 11
2003 15
TOTAL 141
14
Debido a la gran informalidad de empleo en los músicos y como otro factor
tenemos que aquellos que se desempeñan en un grupo musical, no solo lo hacen
solo en este sino que también en otros grupos, nos conducirá a una doble
contabilización; la obtención de esta información exacta de la cantidad de músicos
con que cuenta la oferta musical de Ibagué tiene un difícil grado de accesibilidad.
Por lo tanto para efecto de realizar el ejercicio nos remitimos a tomar el numero de
egresados del conservatorio desde el 1993 hasta 2003.
la información que se presenta en el siguiente cuadro fue suministrada por la
secretaria académica del conservatorio, basados en el registro académico durante
los periodos mencionados.
4.1.2 MUESTRA
La muestra representativa de la población que permitirá realizar la inferencia se
calcula a partir de la formula:
n = P * (1-P)
α2 + P * (1 – P)
z2 N
P = Probabilidad de éxito 50%
1-P = Probabilidad de fracaso 50 %
α2 = Margen de error al cuadrado
z2 = Distribución normal al cuadrado 1,96
N = población = 17785 hogares que pertenecen a estratos 4, 5, y 6, de la ciudad
de Ibagué.
n = 0.5 * (1- 0.5) n = 376
15
(0,05)2 + 0,5 * (1- 0,5)
(1,96)2 17785
Con base en la formula tenemos que la muestra es de 376 personas de los
hogares ubicados dentro de los estratos 4, 5 y 6; este es el número de encuestas
que vamos a aplicar para el desarrollo del estudio de mercado del proyecto
A.S.M.I .Ahora hallaremos la muestra para el numero potencial de asociados en
base en la formula anterior.
n = P * (1-P)
α2 + P * (1 – P)
z2 N
P = Probabilidad de éxito 50%
1-P = Probabilidad de fracaso 50 %
α2 = Margen de error al cuadrado
z2 = Distribución normal al cuadrado 1,96
N = músicos egresados del conservatorio por los últimos 10 años = 141
n = 0.5 * (1- 0.5) n = 103
(0,05)2 + 0,5 * (1- 0,5)
(1,96)2 141
Este es el numero de encuestas que vamos a aplicar para el estudio de mercado
en la parte que se refiere a los asociados; es decir que 103 es el tamaño de la
muestra.
4.1.3 ENCUESTA
Esta encuesta tiene como fin recolectar información necesaria para el desarrollo
del proyecto, para esto se diseñaron dos encuestas una para los miembros
16
asociados y la otra para los consumidores de los servicios musicales; estas
encuestas constan de 9 y 8 preguntas respectivamente.
4.1.3.1 DISEÑO DE LA ENCUESTA
Se encuentra en el anexo 1(ver anexo 1)
4.1.3.2 TABULACION DE LA ENCUESTA
Primera pregunta
No de
personas %
SÍ 51 13.5
NO 164 43.6
NO S/ NO R 161 42.8
TOTAL 376 100
1. HA UTILIZADO O HA ESCUCHADO
MENCIONAR ALGUNA ASOCIACIÓN
DE MÚSICOS EN IBAGUÉ
SÍ
NO
NO S/ NO R
* Segunda pregunta
No de personas %
CONCIERTOS 13 12
SERENATAS 58 53
PRESENTACIONES 34 31
SHOW 4 4
TOTAL 109 100
17
2) QUE SERVICIO PRESTA DICHA ASOCIACIÓN
12%
53%
31%
4%CONCIERTOS
SERENATAS
PRESENTACIONES
SHOW
* Tercera pregunta
No de personas %
SÍ 315 84
NO 61 16
TOTAL 376 100
3) LE GUSTARIA DISFRUTAR DE LOS
SERVICIOS DE UNA NUEVA
ASOCIACIÓN
84%
16%
SI
NO
* Cuarta pregunta
No DE
PERSONAS %
CONCIERTOS 70 21
SERENATAS 132 38
PRESENTACIONES 96 28
SHOW 43 13
total 341 100
18
4) QUE SERVICIO LE GUSTARIA QUE
PRESTE LA ASOCIACIÓN
21%
38%
28%
13%CONCIERTOS
SERENATAS
PRESENTACIONES
SHOW
* Quinta pregunta
No de personas %
SHOW DE SECUENCIAS 62 19
ORQUESTA 107 32
TRIOS 113 34
MARIACHIS 49 15
TOTAL 331 100
5) QUE CLASE DE GRUPO ES DE SU PREFERENCIA
19%
32%34%
15%
SHOW DE
SECUENCIAS
ORQUESTA
TRIOS
MARIACHIS
* Sexta pregunta
No de
personas %
MENSUAL 10 5
TRIMESTRAL 16 8
SEMESTRAL 84 41
ANUAL 93 46
TOTAL 203 100
19
6) CON QUE FRECUENCIA UTILIZA\ USTE
EL SERVICIO DE MUSICOS
5% 8%
41%
46%
MENSUAL
TRIMESTRAL
SEMESTRAL
ANUAL
* Séptima pregunta
No de personas %
CUMPLEAÑOS 98 30
DIA DE LA MADRE 59 18
EVENTOS SOCIALES 133 40
EVENTOS CULTURALES 38 12
TOTAL 328 100
7) EN QUE EPOCA UTILIZA USTED CON
MAYOR FRECUENCIA EL SERVICIO DE
MUSICOS
30%
18%40%
12%
CUMPLEAÑOS
DIA DE LA MADRE
EVENTOSSOCIALES
EVENTOSCULTURALES
* Octava pregunta: Dependiendo de la época cual grupo es de su preferencia?
evento / grupo S. Secuen Orquesta Trío
Cumpleaños
Día de la madre
Evento social
Evento cultural
20
a) Cumpleaños
NO DE PERSONAS %
SHOW DE SECUENCIAS 7 5
ORQUESTA 11 7
TRIOS 89 57
MARIACHIS 47 31
TOTAL 154 100
CUMPLEAÑOS
5% 7%
57%
31%
SHOW DE
SECUENCIAS
ORQUESTA
TRIOS
MARIACHIS
b) Día de la madre
NO DE
PERSONAS %
SHOW DE SECUENCIAS 6 4
ORQUESTA 4 3
TRIOS 94 65
MARIACHIS 41 28
TOTAL 145 100
dia de la madre
4% 3%
65%
28%
SHOW DE
SECUENCIAS
ORQUESTA
TRIOS
MARIACHIS
c) Evento social
21
NO DE PERSONAS %
SHOW DE SECUENCIAS 64 38
ORQUESTA 102 60
TRIOS 0 0
MARIACHIS 4 2
TOTAL 170 100
EVENTO SOCIAL
38%
60%
0%2%SHOW DE
SECUENCIAS
ORQUESTA
TRIOS
MARIACHIS
d) Evento cultural
No de personas %
SHOW DE SECUENCIAS 64 50
ORQUESTA 59 46
TRIO 0 0
MARIACHI 5 4
TOTAL 128 100
EVENTO CULTURAL
50%46%
0%4%show de secuencias
orquesta
trio
mariachi
22
LA SIGUIENTE ES LA TABULACIÓN DE LAS ENCUESTAS APLICADAS A LOS POSIBLES MIEMBROS ASOCIADOS. * Primera pregunta
No de personas %
SÍ 51 76
NO 164 24
TOTAL 215 100
1) CONOCE ACERCA DE ALGUNA ASOCIACION DE
MUSICOS
24%
76%
SI NO
* Segunda pregunta
No de personas %
SÍ 10 89
NO 84 11
TOTAL 94 100
23
2) SI PERTENECE A UNA ASICIACIÓN
MUSICAL, ESTA SATISFECHO CON LOS
SERVICIOS QUE LE PRESTA
11%
89%
SI NO
* Tercera pregunta
No de personas %
MANTENIMIENTO 3 8
ALQUILER DE EQUIPOS 5 13
ASESORIA TECNICA 2 5
SALAS MUSICALES 4 11
OTRO 24 63
TOTAL 38 100
3) CUALES SON LOS SERVICIOS QUE
LE OFRECE ESTA ASOCIACIÓN
8%13%
5%
11%63%
MANTENIMIEN
TOALQUILER DE
EQUIPOSASESORIA
TECNICASALAS
MUSICALESOTRO
* Cuarta pregunta
No de personas %
SÍ 31 14.4
NO 165 76.7
NO S/ NO R 19 8.8
TOTAL 215 100
24
* Quinta pregunta
No de personas %
SÍ 179 83
NO 28 13
NO RESP. 8 4
TOTAL 215 100
5) ESTARIA INTERESADO EN PERTENECER A UNA
ASOCIACIÓN DE MUSICOS
83%
13% 4%
SI NO NO RESPONDE
Sexta pregunta
No de personas %
MANTENIMIENTO 49 16
ALQUILER DE EQUIPOS 53 15
ASESORIA TECNICA 88 26
SALAS MUSICALES 123 37
OTRO 21 6
TOTAL 334 100
4) CONOCE LAS VENTAJAS DE PERTENECER A UNA ASOCIACION
DE MUSICOS
14%
77%
9%
SI
NO
NO S / NO R
25
6) CUAL DE LOS SIDUIENTES SERVICIOS
DESPIERTA MAYOR INTERES EN USTED
15%
16%
26%
37%
6%
MANTENIMIENTO
ALQUILER DE
EQUIPOSASESORIA TECNICA
SALAS MUSICALES
OTRO
* Séptima pregunta
No de personas %
COMISION POR EVENTO 117 55
MENSUALIDAD 67 31
NO RESPONDE 31 14
TOTAL 196 100
7) DE ESTAR INTERESADO EN PERTENECER A LA
ASOCIACIÓN COMO LE GUSTARIA REALIZAR SUS
APORTES
55%31%
14%
COMISION POREVENTOMENSUALIDAD
NO RESPONDE
* Octava pregunta
No de personas %
SÍ 192 88
NO 4 2
NO RESP. 21 10
TOTAL 215 100
26
8) LE GUSTARIA DISFRUTAR DE LOS
BENEFICIOS QUE BRINDA LA ASOCIACIÓN
88%
2%10%
SI
NO
NO RESPONDE
* Novena pregunta
No de personas %
CRA 4 ENTRE 11 Y 12 28 14
CENTRO COMERCIAL COMBEIMA 89 45
CRA 5 ENTRE 14 Y 15 20 10
CENTRO COMERCIAL LA QUINTA 48 24
OTRO 14 7
TOTAL 199 100
9) EN QUE LUGAR LE GUSTARIA
QUE SE UBICARA LA SEDE DE LA
ASOCIACION
14%
45%10%
24%
7%
CRA 4 ENTRE 11 Y
12
CENTRO
COMERCIAL
COMBEIMACRA 5 ENTRE 14 Y
15
CENTRO
COMERCIAL LA
QUINTAOTRO
27
4.1.3.3 ANALISIS DE LAS ENCUESTAS ANÁLISIS DE LA ENCUESTA DE CONSUMIDORES
El nivel de utilidad que obtuvimos del trabajo de campo, el cual consistió en la
realización de encuestas aplicadas a los estratos 4, 5 y 6 nos ayudará a
determinar factores de gran incidencia para la realización del proyecto. A.S.M.I
(Asociación de Músicos de Ibagué).
En un primer lugar se buscó determinar si existe; competencia, información sobre
otras empresas que realicen o presten un servicio similar al nuestro. Como
resultado obtenemos que un bajo (23% aproximadamente para socios y 28.52
para consumidores) de los encuestados tiene conocimiento de asociaciones
musicales lo cual nos puede implicar dos situaciones: la primera que no están
interesados en emplear los servicios de la asociación, argumento que pierde
validez cuando analizamos el grado de aceptación, por lo tanto solo nos queda la
segunda hipótesis la cual consiste en un número reducido o pequeño de
asociaciones musicales.
Otro aspecto que queríamos investigar, era el que hace énfasis en los servicios
musicales que los Ibaguereños utilizan, esto con el motivo de ahondar en las
preferencias de nuestros consumidores, el resultado que obtuvimos es que los
demandantes potenciales, utilizan el servicio musical de serenatas, seguido por
presentaciones; en conclusión ya podemos identificar los gustos de nuestros
demandantes. Como complemento a esta temática de identificar las preferencias
de los consumidores utilizamos otras preguntas que nos ayudarán a confirmar que
las preferencias musicales de los demandantes potenciales son básicamente las
serenatas, las cuales son efectuadas por los tríos, por ende la gran correlación
entre el género y grupo musical. Este factor lo utilizaremos para determinar los
criterios de selección de grupos musicales, teniendo la mayor ponderación dentro
de esta.
28
Tomando otro aspecto, observamos la frecuencia con que se utiliza el producto,
con base a la información recolectada, podemos clarificar el tipo de demanda que
nos enfrentamos; desarrollando este punto vemos que la frecuencia que se
manifestó en un mayor porcentaje fue la periodicidad anual, la cual nos indica que
nos enfrentamos a una demanda temporal, más específicamente las personas
solo utilizan o estarían en la capacidad de adquirir el servicio cada año. Pero
también debemos tener en cuenta el otro periodo que se manifestó de una manera
muy similar, el cual fue el periodo semestral, pero este factor no incide en lav
tipología de la demanda, por esta razón la asociación deberá determinar en que
mes del año se presenta la mayor demanda del servicio.
Siguiendo con el planteamiento propuesto se preguntó cuales serían las ocasiones
que se utilizaría el servicio musical, obteniendo como resultado los eventos
sociales y tomando en cuenta las tradiciones de nuestra sociedad, las temporadas
de alta demanda se encuentran establecidas por las fiestas folclóricas de Ibagué a
finales del mes de Junio y la temporada Decembrina; estos dos periodos son los
de mayor demanda; pero no se puede dejar de lado otras festividades como el día
de la madre, cumpleaños y otros eventos de carácter social; entonces el paso a
seguir es determinar que clase de grupo musical, es preferido para cada evento.
Para dar solución a este planteamiento, en la encuesta se realizó una matriz grupo
musical – evento, la cual nos ayudó para analizar las combinaciones que se
demanda por evento.
Como ya se había establecido anteriormente la serenata es la preferencia por
excelencia de los consumidores y con ayuda de la matriz se determinó que esta se
utiliza en gran parte para el día de la madre y cumpleaños, por tanto esto nos
proporciona una ventaja ya que la demanda es alta y se puede optar por
estrategias que sean convenientes para la asociación.
En resumen la información recolectada nos ayudó a determinar, los grupos
musicales que necesitaremos para la prestación del servicio, son básicamente,
29
tríos, show de secuencias y orquestas, el grupo que desechamos o suprimimos
son los mariachis por la baja demanda que se presentó en estos y el otro factor
influyente es que no se identifica con la imagen regionalista que quiere mostrar la
asociación.
Por otra parte es fundamental tener en cuenta que se presentan cantidades totales
en la s diferentes respuestas dadas a cada uno de los interrogantes expuestos en
la encuesta; debido a que, existen series de preguntas abiertas que permiten
respuesta múltiple y otras que son cerradas y solo contemplan una respuesta
única. Por ello encontramos que hay porcentajes sobre cantidades superiores o
menores al tamaño de la muestra. Por lo tanto se debe tener cuidado al observar
estos datos, para evitar confusiones.
ANÁLISIS DE LA ENCUESTA PARA ASOCIADOS.
Las encuestas realizadas en los meses de Agosto - Septiembre de 2003 nos
arrojaron un nivel de utilidad, para determinar factores de gran incidencia para
realizar el proyecto A.S.M.I (Asociación de Músicos de Ibagué). Dado que nos
permite analizar factores indispensables, para determinar el nivel de viabilidad del
proyecto.
En primer lugar se buscó identificar si existe conocimiento a cerca de otras
asociaciones, que vienen a ser nuestros competidores directos; además si
conocen a cerca de ellos, que servicios prestan si son similares o no a los
nuestros. Por otro lado alcanzamos establecer que tan satisfecha se encuentra la
demanda de servicios de una asociación de músicos y el deseo de disfrutar de los
servicios de nuestra asociación; midiendo el grado de aceptación, sin dejar de lado
que se pudo establecer que clase de servicio despierta mayor interés y deseo de
satisfacción de los músicos. Por otro lado pudimos establecer que forma de pago
fue de mayor aceptación dentro de nuestros demandantes potenciales y que tanto
deseo o interés hay por disfrutar de los beneficios de asociarse dentro de A.S.M.I,
30
además se pudo afirmar el punto de ubicación que es de mayor interés para los
posibles asociados y su preferencia por localización.
La encuesta nos permitió determinar que el desconocimiento a cerca de la
existencia de asociaciones de músicos es generalizado dentro del gremio de
músicos de Ibagué, ya que muy pocos de ellos conocen a cerca de la existencia
de ellas y desconocen por completo los servicios que ellas prestan. Además se
presenta una falta de publicidad y promoción que permita que las pocas
asociaciones que existen puedan conseguir un posicionamiento. También
podemos determinar que tantas personas pertenecen a estas asociaciones y el
grado de satisfacción que tienen con los servicios que ellas les prestan y la
respuesta fue negativa, dándonos la idea de un mercado con demanda
insatisfecha. Por otro lado los servicios que esta presta son diferentes a los que
nosotros proyectamos prestar.
En otro punto podemos analizar el grado de conocimiento que poseen nuestros
demandantes potenciales de las ventajas de estar asociados en una entidad que
se preocupe por sus intereses, y encontramos que un 76.74% de nuestros
demandantes potenciales desconocen por completo las ventajas de pertenecer a
una asociación. Esto nos abre las puertas para que exista un gran interés de
pertenecer a nuestra asociación, como lo muestra la encuesta que nos arroja que
un alto porcentaje de músicos están interesados en pertenecer a nuestra
asociación (83.25%). Información muy útil a la hora de determinar el tamaño del
proyecto y la viabilidad de la asociación.
La encuesta también nos permitió determinar que tipo de servicio es de mayor
interés dentro de nuestros demandantes potenciales, para poder determinar cual
serían nuestras ventajas a la hora de prestar el servicio de músicos en la ciudad
de Ibagué. Por otro lado la encuesta también nos proporcionó información a cerca
de cual sería la forma de pago que prefieren los músicos para realizar los aportes
a la asociación, ya que es importante hacer atractivo el ingreso a la y la mejor
31
manera es permitiendo que la forma de pago sea la más cómoda para nuestros
demandantes potenciales.
Finalmente la encuesta nos permite obtener información a cerca de la localización
de nuestro proyecto, parte indispensable para analizar los factores de localización
mas adelante. Podemos concluir que el trabajo realizado con las encuestas es
fundamental para establecer factores de viabilidad, organización y estructuración
del proyecto, por lo cual no se puede dejar de lado hacer este tipo de trabajo, ya
que es de bastante utilidad para los fines analíticos que posee la consecución de
un proyecto.
Es importante explicar porque aplicamos 215 encuestas en lugar de las 103 que
nos arrojó la aplicación de la formula para determinar el tamaño de la muestra.
Esto se debe a que, al elegir como población objetivo a los egresados del
conservatorio; se deja por fuera, a los músicos empíricos e informales, además de
la dificultad para recolectar o acceder a esta clase de información, originado por la
inexistencia de fuentes sobre este tipo de músicos, por lo tanto para buscar reducir
el sesgo en el estudio se aplicaron 215 encuestas, bajo el supuesto de que con
esto se compensa en alguna medida la cantidad de músicos empíricos necesarios
para la muestra dentro del total que existen en la ciudad. Por otro lado
encontramos que existen diferentes resultados al totalizar la respuestas de la
encuesta, debido a que se realizaron preguntas de selección múltiple conciben
una única respuesta y otras que admiten respuestas múltiples.
4.1.4 GRADO DE ACEPTACIÓN
Para lograr puntualizar el objetivo de esta sección, es necesario establecer los
parámetros de desarrollo; en primer lugar se debe tener en cuenta que por la
tipología de la demanda fue necesario hacer dos encuestas diferentes, una para
32
los miembros asociados potenciales y otra para los consumidores potenciales,
dando los siguientes resultados:
La encuesta aplicada a 215 personas dedicadas al oficio de la música, se obtuvo
que el 83.25% de ellas respondió afirmativamente al interrogante ¿esta interesado
en pertenecer a una asociación de músicos? Es decir que 179 personas del total
de encuestados respondió de manera afirmativa.
Por otro lado la encuesta dirigida a la comunidad ibaguereña de los estratos 4, 5 y
6 nos arroja un resultado de 83.7% de interés en acceder a los servicios que
ofrece la asociación; es decir, que 315 personas respondieron afirmativamente al
interrogante ¿le gustaría disfrutar de los servicios de una nueva asociación de
músicos?
Estas cifras nos permiten concluir que la asociación tiene un grado de aceptación
que permite que la incursión de esta en el mercado sea viable y posibilita la
consecución de este proyecto.
4.1.5 DEMANDANTES POTENCIALES
Para determinar cual es la cantidad de demandantes potenciales es necesario
tener en cuenta el tamaño de nuestras dos poblaciones, y el grado de aceptación
que arrojaron las encuestas para ellas.
N= tamaño de la población
G.A= grado de aceptación
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ENTONCES:
ASOCIADOS
D.P= N*G.A
D.P= 141*0.8325
D.P= 117 Músicos en la ciudad de Ibagué
CONSUMIDORES
D.P= N*G.A
D.P= 17.785*0.837
D.P= 14.886 Hogares en la ciudad de Ibagué
4.1.6 TIPOLOGÍA DE LA DEMANDA
Para determinar este punto es necesario tener en cuenta cuatro factores:
oportunidad, necesidad y temporalidad. Los cuales nos permiten determinar que
tan factible es realizar el proyecto A.S.M.I.
OPORTUNIDAD:
Como nos lo demostró la información recolectada en las encuestas, nos permiten
determinar que existe una demanda insatisfecha; gracias a la ausencia de
asociaciones que presten servicios eficientes para los músicos de Ibagué. Además
su estrategia publicitaria es nula, lo cual genera desconocimiento a cerca de las
34
ventajas que ofrece pertenecer a alguna asociación y de los servicios que estas
prestan.
NECESIDAD:
Nuestro servicio no es un bien socialmente necesario; es más bien, un bien de lujo
que se utiliza en los estratos más altos de la sociedad, ya que este bien tiene una
relación directa con el nivel de ingresos, debido a que es un bien inelástico. De la
misma manera es un bien que se demanda de manera estacionaria en ciertas
ocasiones del año.
TEMPORALIDAD:
El servicio de músicos está muy sujeto a este concepto, ya que se demanda con
mucha fuerza en las fiestas del folklore y decembrinas, mientras que el resto del
año es una temporada poco productiva para este tipo de actividad. Lo cual nos
indica que este producto tiene un nivel de temporalidad alto y se divide en dos
grandes etapas: temporada alta y temporada baja
4.2 MERCADO COMPETIDOR (ANÁLISIS DE OFERTA)
4.2.1 ESCENARIO
Las asociaciones de música se desenvuelven dentro de la ciudad en un ambiente
de competencia ardua, dado que es un mercado bastante disperso y poco
asociativo, lo cual dificulta de sobremanera la posibilidad de posicionar a la música
como una empresa dentro de la ciudad de Ibagué. La localización por excelencia
de las asociaciones de músicos en Ibagué es el centro de la ciudad. Centro
comercial lo Panches y centro comercial Combeima, ya que los demandantes
35
potenciales son los alumnos del Conservatorio del Tolima que se localiza en la
carrera 1 con calle 8. y los grupos que se han conformado dentro de la ciudad
están dispersos por toda ella.
4.2.1.1 COMPETIDORES DIRECTOS
El mercado de asociaciones de músicos en la ciudad de Ibagué tiene solo dos
oferentes ASOMUSTOL y CENTAURO, asociaciones que ofrecen servicios a sus
asociados tales como alquiler de equipos y carnetización con el fin de poder
identificarse como músicos. Estas asociaciones han tenido deficiencias para
posesionarse en el mercado por el manejo deficiente que han realizado sus
directivos; ya que, no se interesan por llevar y hacer un manejo adecuado a la
información financiera.
4.2.1.2 COMPETIDORES INDIRECTOS
Existen otro oferentes indirectos como la Coral Mediterráneo que ofrece el servicio
de serenatas y presentaciones a cargo del trío Ibagué como único oferente, Siloe
orquesta que ofrece los servicios de orquesta y show de secuencias, con su
respectivo equipo de amplificación, los Frenéticos que ofrecen el servicio de
orquesta y show de secuencias y finalmente los mariachi como Garibaldi y
Hernández que ofrecen el servicio de serenatas y presentaciones, con un video de
la presentación
4.2.2 CARACTERISTICAS
COMPETIDORES DIRECTOS:
El mercado de asociaciones de músicos en la ciudad de Ibagué es poco dinámico,
dado que existen solamente dos competidores que han entrado al mercado con
36
poca experiencia y organización, dificultando que se presten servicios eficientes y
completos a aquellas personas que están interesadas en utilizar los servicios de
una asociación de músicos.
ASOMUSTOL:
PRECIOS: esta asociación tiene una cuota de sostenimiento mensual de
$30.000; que deben cancelar sus socios, para tener acceso a los servicios que
ella les presta.
COBERTURA: la cobertura que posee este competir es la más alta dentro
del mercado competidor; pero es insuficiente en toda medida para cubrir la
demanda de servicios asociativos. Cubre cerca de un 23% del mercado del
Conservatorio del Tolima.
POSICIONAMIENTO: la asociación aun no se ha posicionado en el
mercado dado que inicio hace poco, y no ha seguido una estrategia publicitaria
fuerte que le permita darse a conocer y empezar a ganar una posición en el
mercado de asociaciones de músicos.
PLUBLICIDAD: la ausencia de publicidad es notoria, en la estrategia
competitiva de esta asociación; dado que el desconocimiento general de la
existencia de esta, por falta de una estrategia publicitaria esta segmentando el
mercad.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN: utiliza un canal de distribución directa, una
sede en el centro comercial Combeima, en la cual atienden una secretaria y el
director de la asociación de manera directa y personalizada.
37
FORTALEZAS Y DEBILIDADES: podemos observar que las fortalezas que
posee esta asociación se radican esencialmente que es la mas conocida en la
ciudad y el carácter gratuito con el cual maneja el préstamo de los equipos. En
cuanto a sus debilidades podemos observar que la publicidad es escasa y que
la variedad de servicios es nula, ya que solo presta el servicio de los equipos.
CENTAURO:
PRECIOS: esta asociación es una ONG, por lo cual no recibe ningún tipo
de remuneración directa por prestar sus servios, que consiste esencialmente
en otorgar un carnet de identificación como músico al socio.
COBERTURA: presenta una cobertura insuficiente para cubrir la demanda
dado que se ha centralizado en carnetizar a músicos empíricos que no cuentan
con el apoyo de ningún ente gubernamental o privado, pero deja de lado
servicios importantes que respaldan la labor del músico.
POSICIONAMIENTO: el posicionamiento de esta asociación en el mercado
es paupérrimo e ineficiente, lo cual la pone en desventaja con los demás
competidores, directos e indirectos, que están peleando una posición dentro
del mercado de música dentro de la ciudad de Ibagué.
PUBLICIDAD: al igual que ASOMUSTOL, esta asociación carece de una
estrategia publicitaria que le permita darse a conocer dentro del gremio de
músicos de Ibagué y tener la posibilidad de entrar a luchar por una posición de
este mercado.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN: esta asociación utiliza un canal de
distribución directa, es atendida por su gerente, en un local comercial del
centro comercial lo Panches.
38
FORTALEZAS Y DEVILIDADES: podemos encontrar que la única fortaleza
de este competidor es el reconocimiento que tiene dentro del servicio de la
música, ya que presenta debilidad al ofrecer un único servicio (carnetización
con el fin de ser identificado como músico) a sus asociados; además de no
tener ningún tipo de manejo acerca de la información de registro ni financiera.
COMPETIDORES INDIRECTOS:
Dentro de este rango tenemos varios, pero nos tendremos en cuenta solo aquellos
que son más fuertes y tienen un gran posicionamiento en el mercado. Dadas las
características del mercado de música en Ibagué los competidores indirectos se
presentan solo en el rango de los servicios que prestamos a los consumidores, a
diferencia de los competidores directos que solo se presentan en el rango de los
servicios prestados a los socios.
MARIACHI HERNÁNDEZ:
PRECIOS: los precios que ofrecen los siguientes; $100.000 por serenata o
presentación de 7 canciones, incluyendo una filmación de la presentación y
transporte. Y opcionalmente tienen un precio de $85.000 por serenata o
presentación, incluido el transporte, pero no incluye el filme.
COBERTURA: la cobertura que posee este competidor indirecto es amplia,
ya que es uno de los mariachi con mayor tradición y experiencia dentro de la
ciudad de Ibagué, a demás ha empezado a incursionar en mercados fuera de
la ciudad, lo cual hace que la cobertura sea una fortaleza que posee este
competidor.
39
POSICIONAMIENTO: este competidor indirecto tiene un gran
posicionamiento en el mercado; ya que, tiene una tradición de más de 10 años
en el mercado de músicos de Ibagué, lo cual lo hace un competidor bastante
fuerte, a la hora de analizar las fortalezas que este tiene en el mercado vemos
que el posicionamiento del mercado es otra de ellas lo cual nos permite
concluir que es un competidor que tiene gran peso en el mercado.
PUBLICIDAD: manejan una estrategia publicitaria; ante todo del manejo de
la radio, pautan en gran parte de las emisoras de la ciudad de frecuencia
modulada, anuncio en las páginas amarillas y también hacen publicidad por
medio de un móvil que utilizan para desplazarse a cumplir con sus
compromisos.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN: al igual que nuestros competidores
directos utilizan un canal de distribución directo, tienen su cede en la carrera 6
# 15-52, en la cual permanece una secretaria que se encarga de hacer las
cotizaciones y los contratos, para que los miembros del mariachi se dirijan a
atender la demanda de serenatas.
MARIACHI GARIBALDI:
PRECIOS: tiene precios idénticos al mariachi Hernández, $100.000 por
serenata o presentación de 7 canciones incluido el transporte y un filme y
$85.000 por serenata o presentación de 7 canciones incluido el transporte,
pero si el filme.
COBERTURA: este competidor también tiene una cobertura amplia dado q
tiene tradición y popularidad dentro del mercado de la música en la ciudad de
Ibagué, además de incursionar dentro de los mercados fuera de la ciudad, ya
40
que tienen un medio de transporte propio lo cual les brinda la ventaja de poder
movilizarse a cualquier punto de la ciudad a cubrir la demanda.
POSICIONAMIENTO: tiene posicionamiento dentro del mercado de la
música en la ciudad gracias a que llevan más de 10 años de experiencia lo
cual les ha permitido conseguir popularidad y tradición como uno de los
mejores mariachis de la ciudad, brindándoles esta fortaleza, lo cual lo convierte
en un competidor fuerte.
PUBLICIDAD: al igual que el mariachi Hernández pautan en casi todas las
emisoras de frecuencia modulada, anuncio en las páginas amarillas y se
publicitan mediante el móvil que es utilizado para su desplazamiento, lo cual
les permite darse a conocer con facilidad y conseguir imponer su propia
identidad.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN: utilizan el canal de distribución directa, lo
cual realizan mediante una oficina ubicada en el pasaje comercial la catorce,
tienen una secretaria que se encarga de realizar las cotizaciones y los
contratos para la prestación del servicio.
SILOE ORQUESTA:
PRECIOS: tiene un precio de $2’800.000 por el servicio de la orquesta
incluyendo luces, equipo de amplificación y transportes, por la presentación de
6 horas, no ofrece más opciones de servicios.
COBERTURA: tiene una cobertura media, ya que no todo el mercado esta
dispuesto a pagar el precio de sus servicios, abarca la parte del mercado que
refiere a eventos y espectáculos, y en alguna medida los eventos sociales de
41
los sectores con niveles de ingreso más altos de la sociedad. También
incursiona en el mercado que se ubica fuera de la ciudad.
POSICIONAMIENTO: este competidor, tiene un gran posicionamiento
dentro del mercado de música, ya que es bastante popular, no solo dentro de
la ciudad, sino también a nivel nacional. Lo cual hace que esta orquesta este
muy bien arraigada dentro del mercado de músicos.
PUBLICIDAD: el manejo de la publicidad que hace este competidor, son
las pautas radiales y anuncio en las páginas amarillas en el directorio
telefónico, dándose a conocer dentro de la ciudad con facilidad.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN: tienen un canal de distribución directo, en
el cual el propietario del grupo se encarga de hacer los contactos, contratos y
acuerdos para prestar el servicio. La sede se ubica en la vivienda del
propietario ubicada en el barrio Gaitan.
LOS FRENÉTICOS:
PRECIOS: tiene precios de $350.000 por la hora de 13 músicos, incluido el
equipo de amplificación y desplazamiento. $250.000 por la hora de 10 músicos,
incluidos los gastos de desplazamiento y el equipo de amplificación.
Finalmente $180.000 por la hora del show de secuencias, incluidos los gastos
de desplazamiento y el equipo de amplificación.
COBERTURA: la cobertura que tiene este competidor es amplia, dado que
tiene varios precios lo cual se amolda a la capacidad de pago de las personas
además de tener un medio de transporte propio que les permite desplazarse
con facilidad a cualquier punto con el fin de cubrir la demanda.
42
POSICIONAMIENTO: esta orquesta tiene más de 25 años de estar en el
mercado de la música, abarcando el mercado nacional de música, lo cual
significa que este competidor es el que mejor se encuentra posicionado dentro
del mercado de músicos.
PUBLICIDAD: la publicidad que maneja este competidor es pautar en la
radio, paginas amarillas y publicitarse mediante anuncios en el móvil que
utilizan para el desplazamiento de la orquesta.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN: al igual que todos nuestros competidores
utilizan el canal de distribución directo, mediante una sede ubicada en la casa
del propietario, quien es el encargado de realizar las cotizaciones y los
contratos. Esta sede se localiza en el barrio la Francia.
4.2.3 TIPOLOGIA DEL MERCADO
Dadas las condiciones en las cuales se desenvuelven las asociaciones de
músicos en Ibagué y las características de la competencia ( un grupo pequeño de
oferentes, con poder de mercado y monopolio de la información) estamos
hablando de un mercado oligopólico, ya que ASONUSTOL y CENTAURO son los
únicos competidores dentro de este mercado, que ofrecen servicios a los músicos.
Ambos entraron a competir hace poco menos de un año y están en la lucha por el
posicionamiento del mercado. Y por el otro lado nos encontramos con los
mariachis Garibaldi y Hernández, las orquestas Siloe y los frenéticos, que tienen
un fuerte posicionamiento en el mercado y manejan la información y los precios.
Lo cual genera un mercado segmentado que termina perjudicando directamente al
consumidor.
43
4.3 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
4.3.1 CARACTERÍSTICAS
Por razones de orden decidimos explicar el nombre, logotipo y eslogan de la
asociación antes de describir el servicio que esta presta.
NOMBRE:
El nombre que se escogió para la asociación fue: A.S.M.I. sigla que traduce:
Asociación de Músicos de Ibagué, decidimos sintetizar el nombre en una sigla con
el fin de que sea fácil de recordar, pronunciar y promulgar. El tipo de letra que se
escogió fue lucida callligraphy dado que es una letra similar a la cursiva y da aire
de seriedad además de elegancia, al igual que la música. En un tono azul claro
con bordes negros que buscan resaltar el tono del relleno, para crear una imagen
de paz y confianza; con el fin de que nuestros socios y clientes se sientan a gusto
perteneciendo a la asociación.
44
LOGO:
El logo es una guitarra sobre un raboegallo que se encuentra sobre un fondo azul,
cerca de un sombrero. La guitarra simboliza la tradición de los instrumentos de
cuerda que existe en Ibagué desde su fundación. El raboegallo hace alusión a la
clase campesina y trabajadora, también hace alusión a las fiestas del folklore; el
fondo azul busca generar una imagen de paz y confianza haciendo alusión al azul
del cielo que tanto nos relaja en esos despejados; el sombrero también hace
alusión a las fiestas del folklore y la clase campesina trabajadora. Dos estrellas
que están sobre el cielo azul hacen alusión a las noches de hace casi doscientos
años en las cuales nació la tradición de la música en Ibagué.
ESLOGAN: El eslogan. La música lenguaje ibaguereño busca rescatar la identidad de Ibagué
como ciudad musical de Colombia, la cual se ha venido perdiendo paulatinamente
en los últimos años. En el tipo de letra coronet, la cual hace contraste con el tipo
de letra del nombre de la asociación y genera un ambiente serio y da clase al
eslogan de la asociación, esta en tono negro para que resalte.
45
LA MUSICA LENGUAJE IBAGUEREÑO
DESCRIPCIÓN: (ASOCIADOS)
El servicio que A.S.M.I presta a sus asociados; es la ventaja de tener un centro de
acopio (sede) que les permite posesionarse en el mercado. Además de ofrecer
una serie de servicios tales como: asesorías técnicas, que buscan formar patrones
a la hora de prestar el servicio de músicos; alquiler de equipos a precios más
bajos de lo que ofrece el mercado para aumentar competitividad con el fin de que
los músicos cuenten con ellos en el momento y las condiciones apropiadas para el
desarrollo de su labor; salas musicales, como un espacio apto para el normal
desarrollo de ensayos, montajes y demás procesos necesarios para el óptimo
desarrollo de la actividad del músico. De esta manera A.S.M.I ofrece servicios a
los músicos que buscan brindar beneficios de directos y positivos para el
desempeño en su actividad. Parte de los servicios como lo son las salas
musicales, reparación de instrumentos y alquiler de equipos se harán mediante
convenios con otras empresas como Omega Láser y el Conservatorio del Tolima.
USO:
Nuestros socios pueden determinar el uso del servicio dada su necesidad, ya que
se prestará de manera oportuna y eficiente a la hora que sea requerido.
VENTAJAS COMPETITIVAS:
Principalmente tenemos ventajas en sentido de la variedad de servicios que
prestamos, ya que estamos ofreciendo una mayor cantidad de servicios de los
que ofrecen nuestros competidores, lo cual nos permite abarcar una mayor parte
del mercado. Además de poseer una estructura mucho más organizada que nos
permite conocer y manejar mejor nuestras estrategias.
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PORTAFOLIO:
MANTENIMIENTO DE INSTRUMENTOS: se ofrece a los socios la ventaja de
acceder al servicio de afinación, pintura, reparaciones, entre otros servicios
necesarios para la conservación y cuidado de los instrumentos. Con el
compromiso de calidad y cumplimiento que ellos requieren y que el mercado les
ofrece de manera fragmentada.
ASESORIAS:
nuestros asociados encontraran un grupo de asesores que resuelvan sus dudas a
cerca de los aspectos logísticos de los espectáculos. En busca de unos
estándares de calidad entre los miembros de nuestra asociación, permitiéndoles
que tengan una mayor oportunidad de posesionarse en el mercado
EQUIPOS:
se ofrece el alquiler de equipos a precios más bajos que los que ofrece el
mercado; mediante convenios con otras empresas. Con el fin de obtener
ventajas competitivas en el mercado de músicos dentro de la ciudad de Ibagué.
Este servicio se prestará mediante convenio con Omega Láser.
SALAS MUSICALES:
se ofrece un lugar adecuado para que los músicos, puedan ensayar y preparar los
espectáculos. Además de un espacio adecuado y tranquilo para motivar a
nuestros asociados a innovar y mejorar la calidad del servicio de música. Este
servicio se prestará mediante convenio con el Conservatorio del Tolima.
HORARIO:
Se atenderá a los socios en los horarios de 9:00 a.m a 8:00 p.m en jornada
continua; de lunes a sábado con el fin de facilitar el acceso a los servicios y no
fragmentar su prestación, teniendo en cuenta que la mayoría de músicos trabaja
47
en las horas de la noche, hay que darles la oportunidad de acceder a nuestros
servicios en la noche, en un espacio prudencial. A.S.M.I, dadas las limitaciones de
tiempo y movilidad que poseen nuestros asociados.
DESCRIPCIÓN: (CONSUMIDORES)
Los servicios que ofrece A.S.M.I a los consumidores; están establecidos bajo
previo contrato; entre estos servicios, podemos encontrar: las serenatas que
constan de 6 a 8 canciones dependiendo del género musical escogido por el
cliente; presentaciones que se realizan por horas las cuales se determinan en el
contrato; conciertos que se presentan mediante intervenciones de los artistas;
shows que se montan de acuerdo a la ocasión y género musical, en busca de un
contraste estético y artístico. Cada uno de los músicos cuenta con su adecuada
herramienta (instrumento) y de ser necesario el equipo de amplificación adecuado
para el lugar y la ocasión que solicite el cliente.
USO:
El uso esta determinado por la necesidad del consumidor, que se determina por la
subjetividad de su concepción de oportunidad y de necesidad.
VENTAJAS COMPETITIVAS:
La principal ventaja que presentamos en este punto, es que se esta ofreciendo
una gama de servicios que están dispersos dentro de la ciudad; dentro de un solo
centro de acopio lo cual facilita la adquisición del servicio, además de tener una
estructura mejor organizada con razón a nuestros competidores, ya que los
servicios prestados a nuestros consumidores se harán mediante convenio con
instituciones que poseen trayectoria en el mercado de la música tales como el
conservatorio y Omega láser.
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PORTAFOLIO:
SERENATAS: a cargo de los tríos y los grupos, consta de seis canciones a gusto
de la persona que solicita el servicio. De esta manera el consumidor encontrará
una gama de opciones para dar sus serenatas y satisfacer su necesidad.
EVENTOS:
a cargo de las orquestas y show de secuencias incluyen tandas de ocho a nueve
canciones; la cual dura una hora. Este servicio abarca los eventos de carácter
social y cultural abarcando gran parte del mercado de música y ofreciendo a
nuestros consumidores la posibilidad de cumplir con todas sus expectativas.
PRESENTACIONES:
a cargo de cualquier tipo de artista; dependiendo de la preferencia del cliente, se
maneja por horas. Y se destina a cualquier tipo de ocasión.
SHOW DE SECUENCIAS:
cumple las funciones de una orquesta con la diferencia que en este no se manejan
instrumentos; si no, pistas que salen a través de un sintetizador. Lo cual disminuye
los costos para el consumidor, dado que el número de miembros es menor al de
una orquesta.
ORQUESTAS:
agrupaciones de cinco personas en adelante que hacen uso de instrumentos,
dependiendo del genero de música que maneje. Es el servicio más completo que
ofrecemos a los consumidores.
TRIOS:
conformado por tres persona que utilizan instrumentos de cuerda y generalmente
se identifican con él genero romántico. Apropiados para serenatas y eventos que
demande un ambiente de tranquilidad.
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GRUPOS:
son los miembros de la asociación que manejan géneros alternativos de, música
como papayeras, sinfónicas entre otras. Y ofrecen una variedad en el servicio,
saliendo de la monotonía de los estilos tradicionales para aquellas personas que
gustan de cosas diferentes.
HORARIO:
El horario de atención al público es de 9:00 a.m a 12 m y de 2:00 p.m a 7:00 p.m;
de lunes a sábado para realizar cotizaciones y contratos con el fin de facilitar el
acceso de los consumidores al servicio de músicos; la hora de diferencia de
horario con respecto al de los socios en la noche se debe a que siempre es
necesario que estos últimos tengan espacios para coordinar y ultimar los detalles
de logística para el buen desarrollo de la actividad; antes de salir a realizar su
trabajo como músicos. Como las actividades que requieren el servicio de músicos
son programadas, y se estipularán en un contrato, el servicio se prestará en el
horario que se halla estipulado previamente contratados los servicios.
4.3.2 TIPOLOGÍA DEL SERVICIO
4.4 MERCADO DISTRIBUIDOR (COMERCIALIZACIÓN)
4.3.2.1 SOCIOS.
A.S.M.I ofrece a sus socios un servicio integral, es decir, que con la cuota de
sostenimiento obtienen el derecho a todos los servicios que presta la asociación;
son servicios (asesorías, salas musicales, alquiler de equipos, mantenimiento de
instrumentos) que buscan un mejor ambiente de trabajo y dar garantías a los
músicos a la hora de ejercer su actividad. Es un servicio que beneficia
directamente al asociado ya que tendrá la capacidad y el respaldo necesario, para
50
desarrollarse en un entorno de músicos; dado que una de las funciones que tiene
A.S.M.I es conglomerar a los músicos Ibaguereños en un solo lugar (sede), en
aras de brindarles una mayor identidad dentro de la ciudad y dentro del mercado.
CONVENIENCIA: En el desarrollo de la actividad musical que desempeñan
nuestros asociados, los servicios que la asociación les ofrece a estos se
convierten en indispensables para el buen desempeño de la actividad musical
realizada por estos. Mas específicamente los músicos necesitan el servicio de
asesorías, salas musicales, alquiler de equipos, mantenimiento de instrumentos,
para desarrollar su actividad musical de una manera eficiente, que le permita ser
competitivo y desenvolverse en un mercado que le exige esta característica.
COMPARACIÓN: El servicio que se le ofrece al asociado se puede
clasificar como heterogéneo, en la medida que manifiesta las características
esenciales de esta clasificación. Mas precisamente el servicio de asesorias y
demás servicios prestados por la asociación mediante convenios, no pertenecen a
una línea estándar de producción por lo tanto se asume que se clasifica la
prestación de servicios a los asociados como heterogéneos.
ESPECIALIDAD: La asociación se clasifica dentro de la especialidad
musical ya que todos sus servicios que se ofrecen a los asociados como al publico
en general, esta fuertemente relacionado con la música.
4.3.2.2 CONSUMIDORES.
Además de los servicios que prestará A.S.M.I a sus clientes, agrupará a los
músicos de Ibagué en un punto focal (sede), que le permita al público en general
encontrar una oferta de músicos a la hora de requerir este tipo de servicios.
Además la asociación busca que los clientes encuentre no sólo diferentes grupos,
51
sino también diferentes géneros y estilos de música que permitan a los
consumidores escoger dentro de un amplio menú de opciones.
A.S.M.I busca prestar un servicio eficiente, directo y ante todo que no se desvíe de
los gustos e intereses del consumidor, nuestro servicio busca brindar bienestar y
beneficio al consumidor.
CONVENIENCIA: La contratación de grupos musicales en la ciudad de
Ibagué no se realiza con mucha periocidad, incluso el acceso a este servicio solo
es posible en gran medida a la población de niveles económicos altos, por lo tanto
no se clasifica como básico y por lo tanto la utilización del servicio se hace de una
manera esporádica pero programada, basándose en los gustos de las personas
por eventos musicales y su poder adquisitivo.
COMPARACIÓN: Como la asociación esta conformada por distintos grupos
musicales y diferentes géneros musicales, por lo tanto la prestación del servicio se
ofrece de forma heterogénea a los clientes, queriendo dar a entender que la
diferencia es en cuanto a genero musical mas no en la calidad del servicio.
ESPECIALIDAD: La especialidad es la misma que se argumento en
párrafos anteriores en la tipología del servicio para los asociados.
4.4.1 CANALES DE DISTRIBUCION
La asociación de músicos de Ibagué utiliza un canal de distribución directo tanto
para asociados como para consumidores; es decir, oferente del servicio-
usuario del servicio (clientes – asociados) dado que la inclusión de un
intermediario es innecesaria para la prestación de los servicios de la asociación,
perturbando la cobertura que pretende abarcar A.S.M.I y aumentando los costos
52
de prestación del servicio. Por otro lado utilizando un canal de distribución directo
se nos facilita llevar un riguroso control frente a la calidad, tiempos y horario de
prestación del servicio, sin dejar de lado, los lugares donde se debe prestar el
servicio (seguridad, ubicación, transportes, etc.) Utilizar otro tipo de canal de
distribución sólo lograría que se distorsione el mercado y se pierda el objetivo
principal de la asociación (asociar a los músicos de Ibagué con él fin de que
obtengan posicionamiento en el mercado y los usuarios del servicio de música
puedan encontrar en un mismo lugar a los músicos que necesitan de acuerdo a la
ocasión. De esta manera podemos tener un contacto directo con nuestra
población objetivo; ya que se podrá interactuar directamente con ella, mediante la
vía telefónica o nuestra oficina, evitando de esta manera que se distorsione la
prestación del servicio por intereses personales de algún intermediario.
4.4.2 PUBLICIDAD.
La publicidad es un medio directo para dar a conocer y posicionar en el mercado a
una empresa. En el caso de A.S.M.I, esta debe cumplir con el requerimiento
esencial de dar a conocer los servicios que presta y las ventajas que ofrece a
quienes decidan utilizar sus servicios (tanto socios como consumidores), además
de tener un efecto de recordación, tanto de los contactos, como de la localización.
Para dicho efecto, se ha tomado la siguiente estrategia:
TARJETA DE PRESENTACIÓN:
La tarjeta de presentación es un medio directo de llegar al consumidor; por ello se
ha incluido dentro de la estrategia publicitaria de A.S.M.I, dado que se dirige
directamente al consumidor, se han diseñado de forma que sólo se presentan los
servicios a ellos. Se distribuirán por medio de la oficina (sede) de A.S.M.I y los
músicos que se han asociado en ellas.
53
Se timbrarán 500 tarjetas de presentación para el primer semestre de iniciación
del proyecto o hasta agotar existencia, después de este periodo se timbraran 500
para temporada baja y 800 en temporadas altas (Junio, Diciembre), con el fin de
llegar a los consumidores eficazmente, durante los primeros 5 años del proyecto.
El material de la tarjeta de presentación es de papel Kimberly de 180 gramos, azul
y tiene una medidas de 9 cm de ancho por 5 cm de alto. Se utiliza este tipo de
publicidad dado que su efecto de recordación es constante; ya que brinda la
ventaja de ser portátil y no ocupar mucho espacio, además de ser manipulable con
facilidad. (VER ANEXO 2.1)
VOLANTE:
Es un medio de comunicación y de información masivo, el cual nos permite hacer
una publicidad personalizada hacia nuestra población objetivo. Este se utilizara
para hacer la campaña publicitaria de expectativa. Serán distribuidos por tres,
personas cada una de ellas con una cantidad de 2000 volantes que se distribuirán
en el centro de la ciudad, en locales comerciales y sectores de estrato 4, 5 y 6,
durante el primer año. Para los siguientes 4 años se distribuirán 3000 volantes por
dos personas en los mismos sectores como antesala a las fiestas del folklore en
Junio.
Los volantes son elaborados en papel periódico de 75 gramos y tienen unas
medidas de 25 cm de ancho por 10 cm de alto. Este tipo de publicidad se utiliza ya
que es una manera directa y personalizada de llegar a los consumidores. Además
de ser económica. (VER ANEXO 2.2)
AFICHE:
es un medio visual masivo e indirecto de publicitar un producto / servicio, ya que
no se dirige a nadie en particular, lo cual nos da algún tipo de ventaja, debido a
que aquellas personas que desean acceder al servicio y que quedarán por fuera
de nuestra población objetivo pueden recibir información a cerca de A.S.M.I. será
54
utilizado en la campaña publicitaria de expectativa, dadas las características de
este medio publicitario.
Se elaborarán 10 afiches, que se ubicarán en el centro de la ciudad, en
restaurantes, bares y el Conservatorio del Tolima, durante el primer año y después
se elaborarán la misma cantidad y se ubicarán en los mismos lugares cada año y
medio de considerarse necesario.
Los afiches están elaborados en cartulina arte de tonos pastel y tiene unas
medidas de 60 cm de ancho por 90 cm de alto. (VER ANEXO 2.3)
ANUNCIO EN LAS PÁGINAS AMARILLAS:
Es un medio visual dirigido a aquellos que gustan de usar el servicio telefónico,
como un medio rápido y sencillo para acceder a los servicios de las entidades.
Se pautará en la sección de músicos para el respectivo periodo de vigencia del
directorio y se hará durante 5 años sin modificaciones. En el momento que se
cambie de sede o de líneas telefónicas se actualizarán los datos con el fin de tener
continuidad dentro de este tipo de publicidad. De la publicación se encargara
Danaranjo S.A. que son quienes publican las paginas amarillas de los directorios
telefónicos. Se opto por este medio de publicidad, ya que es duradero y no varia
en un periodo inferior a un año, además de ser de fácil accesibilidad. (VER
ANEXO 2.5)
ANUNCIO EN EL PERIÓDICO:
Es un medio visual indirecto, ya que el periódico es mas un medio masivo de
información que de publicidad. Nuestro anuncio se pautará en el Nuevo Día (diario
de Ibagué), durante los primeros tres meses de iniciación del proyecto durante
todos los días en la sección regional página 5B, ya que A.S.M.I promueve el
regionalismo y la música como identidad Ibaguereña. Durante los cuatro años
siguientes se pautará entre los meses de abril y junio cada ocho días en la edición
del día viernes como antesala a las fiestas del folklore. Se decidió pautar en
55
pagina impar, ya que el impacto es mayor porque es la primera pagina que queda
expuesta a la vista de los lectores. (VER ANEXO 2.4)
CUÑA RADIAL:
La radio es uno de los medios de comunicación masiva con mayor grado de
aceptación dentro de los consumidores, por lo cual decidimos pautar en la radio
para dar a conocer nuestros servicios, tanto para asociados como para
consumidores. Se harán dos cuñas radiales; una dirigida hacia los asociados y
otra dirigida hacia los consumidores. Las cuñas se pautarán en la Vallenata y
Tropicana, ambas emisoras de Caracol; las cuñas tendrán una duración de 30
segundos aproximadamente cada una, con una intensidad de dos cuñas radiales
al día en los horarios de 6:00 AM y 6:00 PM de Lunes a Viernes. Para el primer
año se realizarán por los primeros tres meses de promoción. La cuña para socios
diría así:
ASOCIADOS:
A.S.M.I, la música lenguaje ibaguereño. “Asociación de Músicos de Ibagué”.
¿Quieres estar al lado de los mejores? ¡Únete a nosotros!. Te ofrecemos:
Mantenimiento de instrumentos.
Equipos.
Asesorias.
Salas musicales.
Y mucho más.
Contáctanos a los teléfonos: 2647679, 2648922, 2742762.
Carrera 4 # 11-89 Ibagué Tolima.
Recuerda. 2647679, 2648922, 2742762.
56
CONSUMIDORES:
A.S.M.I, la música lenguaje ibaguereño. “Asociación de Músicos de Ibagué”.
Te ofrecemos la mejor forma de expresar tus emociones.
Serenatas.
Orquestas.
Presentaciones.
Y mucho más.
Contactos: 2647679, 2648922, 2742762.
Carrera 4 # 11-89 Ibagué Tolima
Ubícanos en las páginas amarillas.
Contactos: 2647679, 2648922, 2742762.
(VER ANEXO 2.8 escuchar cassete)
ANUNCIO:
Forma directa de llegar al consumidor, y de dar a conocer la asociación (A.S.M.I).
Se ubicará a la entrada de la sede, tiene el nombre, eslogan, logo, sigla, y
teléfonos; es elaborado en una estructura de aluminio forrado con panaflex para
efectos de iluminación; permanecerá invariable por los primeros 5 años del
proyecto. Tiene unas medidas de 2.5 metros de ancho por 0.90 metros de alto.
(VER ANEXO 2.6)
RECORDATORIO:
Es una forma de hacer publicidad, ya que se entrega un bien tangible con los
respectivos efectos de recordación. En nuestro caso optamos por un llavero con
forma de guitarra que lleva la sigla de la asociación, los teléfonos; se harán 200
llaveros que se entregarán hasta agotar existencias y luego la misma cantidad. Se
57
distribuirá entre las fiestas del folklore y decembrinas por los cuatro años
siguientes entre aquellas personas que decidan acceder a los servicios que presta
la asociación independientemente de que sean asociados o consumidores. El
llavero tiene una medidas de 2 cm de ancho por 5 cm de alto. (VER ANEXO 2.7)
Dentro de la actividad económica de A.S.M.I no es factible hacer promociones, ya
que los equipos se trabajan mediante convenios y se contrata por tiempos
precisos a los niveles de precio dados, es decir, que una hora o 20 minutos de
mas significan mayores costos. Además los músicos son muy reacios a cantar sin
recibir la remuneración que ellos consideran justa.
PROYECCIONES DE LA PUBLICIDAD:
TARJETA DE PRESENTACIÓN: se timbrarán 500 tarjetas de presentación para
el primer semestre de iniciación del proyecto o hasta agotar existencia, después
de este periodo se timbraran 500 para temporada baja y 800 en temporadas altas
(Junio, Diciembre), con el fin de llegar a los consumidores eficazmente, durante
los primeros 5 años del proyecto.
VOLANTE: se timbrarán una cantidad de 2000 volantes que se distribuirán en el
centro de la ciudad, en locales comerciales y sectores de estrato 4, 5 y 6, durante
el primer año. Para los siguientes 4 años se distribuirán 3000 volantes por dos
personas en los mismos sectores como antesala a las fiestas del folklore en Junio.
AFICHE: se elaborarán 10 afiches, que se ubicarán en el centro de la ciudad, en
restaurantes, bares y el Conservatorio del Tolima, durante el primer año y después
se elaborarán la misma cantidad y se ubicarán en los mismos lugares cada año y
medio de considerarse necesario.
ANUNCIO PAGINAS AMARILLAS: se pautará en la sección de músicos para el
respectivo periodo de vigencia del directorio y se hará durante 5 años sin
58
modificaciones. En el momento que se cambie de sede o de líneas telefónicas se
actualizarán los datos con el fin de tener continuidad dentro de este tipo de
publicidad.
ANUNCIO PERIODICO: durante el periodo de promoción se publicará el anuncio
por los tres primeros meses del proyecto. durante los cuatro años siguientes se
pautará entre los meses de abril y junio cada ocho días en la edición del día
viernes como antesala a las fiestas del folklore.
CUÑA RADIAL: para el primer año se realizarán por los primeros tres meses de
promoción. Para los siguientes cuatro años se realizarán durante los tres meses
anteriores a las fiestas del folclore y de Diciembre. Con la misma intensidad que
en el periodo de promoción.
ANUNCIO: permanecerá invariable por los primeros 5 años del proyecto; a no ser
que se hagan modificaciones debido a un traslado de la sede a otra ubicación.
RECORDATORIO: se harán 200 llaveros que se entregarán hasta agotar
existencias. Luego de agotar las existencias se elaborará la misma cantidad.
5. ESTUDIO TÉCNICO
5.1 TAMAÑO DEL PROYECTO
Primero se especificara el periodo en que se pondrá en marcha la asociación, esta
empezara a ejercer su actividad a partir del mes de enero del 2004. por lo tanto se
determinara el tamaño del proyecto desde el año 2004 hasta el 2008. Para
59
ejecutar esta parte del proyecto nos basaremos en la siguiente formula la cual nos
ayudara a determinar el tamaño del proyecto.
TP = DP * Q * T
Donde:
TP: Tamaño del proyecto
DP: Demandantes Potenciales
Q: Cantidad de eventos musicales
T : temporalidad de uso (anual)
Para desarrollar el tamaño del proyecto debemos tener en cuenta varios factores
como la, el grado de aceptación por cada grupo musical, y la demanda temporal
que este presenta, de una sola vez al año si tomamos como referencia la
información de la pregunta No 6 de la encuesta para clientes. Ahora pasaremos a
explicar como esta constituido el siguiente cuadro y como se aplican los factores
mencionados anteriormente en la elaboración del tamaño del proyecto
EVENTO MUSICAL
CANTIDAD DE
EVENTOS POR AÑO
PONDERACIÓN DEL EVENTO MUSICAL
CANTIDAD PONDERADA DE
DEMANDA DE LOS GRUPOS AL
AÑO
PROMEDIO DE USO DEL EVENTO AL
AÑO
DEMANDANTES POTENCIALES DE
EVENTOS MUSICALES
TAMAÑO DEL PROYECTO
TRÍOS 183 0.366 0.141386301 1.994535519 5467 1541.694
SHOW DE SECUENCIAS 141 0.282 0.135978082 2.588652482 4183 1472.416
ORQUESTAS 176 0.352 0.482191781 2.073863636 5258 5258
TOTAL 500 1 0.759556164 6.657051638 14908 8272.11
TABLA 5.1 En la primera columna se especifican los grupos musicales que constituirán la
asociación, los mariachis fueron excluidos por dos motivos, el primero consiste de
que a pesar de que en celebraciones como cumpleaños y día de la madre
obtienen una demanda algo considerable, en otros eventos no se manifiesta de la
misma manera por lo que puede representar una demanda baja de este grupo y
como segundo motivo que no se identifica con la imagen regionalista que proyecta
la asociación. Siguiendo con el desarrollo del cuadro la columna dos representa la
cantidad demanda de cada grupo musical en los distintos eventos, para
60
determinar estos valores fue necesario implementar la información recolectada en
la pregunta 8 de la encuesta para clientes. Esto se realiza para determinar el
grado de aceptación de cada grupo musical, tal como se presenta en la tercera
columna la cual se determina dividiendo la cantidad demanda de cada grupo por el
total de eventos (183/500= 0.366). teniendo en cuenta esta ponderación podemos
Determinar el primer componente de la formula que constituye el tamaño del
proyecto. Utilizamos la ponderación para determinar la cantidad que le gustaría
demandar del servicio musical al año, por lo tanto para hallar el valor numérico del
concepto utilizamos la cantidad de eventos por grupo, lo multiplicamos por el
grado de aceptación de cada grupo y por ultimo lo dividimos en 365 para hallar la
cantidad que se demanda por año (183 * 0.366/365 = 0.14), aquí vemos como sé
aplican los conceptos de la demanda temporal del bien y la preferencia musical
de los consumidores, los cales se convierten en una constante para la formulación
del tamaño del proyecto
Continuando con la explicación del tamaño proyecto, tenemos ahora en la
siguiente columna la frecuencia de uso del grupo que lo tomamos dividiendo los
365 días del año en la cantidad demanda de cada grupo musical en los distintos
eventos. Ahora pasáremos a determinar los demandantes potenciales de cada
grupo y para ello se utilizara el siguiente cuadro.
POBLACIÓN OBJETIVO
GRADO DE ACEPTACIÓN
DEMANDANTES POTENCIALES
(1) (2)
GRADO DE ACEPTACIÓN POR GRUPO
DEMANDANTES POTENCIALES POR GRUPO
(3) (4)
17785 0.84 14939.4 0.366 5467.8204
17785 0.84 14939.4 0.282 4212.9108
17785 0.84 14939.4 0.352 5258.6688
TABLA 5.2 Ya obteniendo los tres elementos que constituyen el tamaño del proyecto
podemos determinar el valor de este para cada evento, este se representa en la
ultima columna de la tabla 5.1, por lo tanto el tamaño total del proyecto será de
61
8272 eventos. Para la determinación del tamaño del proyecto no especificamos la
cantidad individual demanda para cada grupo después de aplicar los factores que
puedan limitar la cantidad demandada de cada uno de ellos, la razón consiste que
la cantidad demandada en la cual el cliente le gustaría utilizar de cada grupo esta
fuertemente correlacionada a los gustos del cliente y como estos últimos son tan
inestables, se trabajara con un total de eventos que abarque todos los diferentes
grupos musicales o sea una cantidad total de eventos y no de forma especifica.
FACTORES LIMITANTES DEL PROYECTO
RECURSO HUMANO: Teniendo en cuenta que el numero de agrupaciones
musicales oscilaran entre 6 y 8 agrupaciones musicales, esto implicaría qué el
numero de eventos por agrupación seria en promedio de 1028 eventos por año y
mensualmente de 85 eventos para cada grupo.
Técnicamente es imposible cumplir con esta cantidad de eventos por la capacidad
física de los músicos, ya que para cumplir con este numero de eventos tendrían
que diariamente cumplir con tres eventos, lo cual conllevaría a una explotación
demasiada forzada de la voz, además se debe tener en cuenta que la mayoría de
los músicos no se dedican exclusivamente a esta actividad si no que también se
desempeñan en otras actividades.
La ponderación que se le otorgara a este factor (RECURSO HUMANO) como
principal limitante del tamaño del proyecto será del 45% por lo tanto el nuevo
tamaño se reducirá en un 55%:
T.P2 = T.P1 * 0.45
= 8272 * 0.45= 3722 EVENTOS MUSICALES
TEMPORALIDAD DE LA DEMANDA: Según el estudio de mercado la demanda
del servicio tiene las características de una demanda temporal, lo que implica que
62
es en ciertas temporadas del año es que se demanda la mayor cantidad de
eventos y por la simultaneidad de los eventos es físicamente cumplir con todos.
Pero también se debe tener en cuenta otra clase de eventos que suceden una
sola vez al año pero no en una determinada época en general, como por ejemplo
cumpleaños y matrimonios. Otro concepto que tiene relación es el de la
temporalidad del evento que también lo incluimos en este porcentaje, porque no
se justifica trasladar una orquesta que solo tienen como duración una hora.
Entonces la ponderación que se le otorgara a este factor será del 60%
disminuyendo el tamaño del proyecto en un 40%.
T.P3 = T.P2 * 0.60
= 3722 * 0.60 = 2233 EVENTOS MUSICALES
COMUNICACIÓN: Aunque la asociación contara con tres líneas telefónicas para
que se comuniquen los clientes y contraten los servicios por medio de este
mecanismo. Puede ocurrir que al momento del cliente desee contactarse con la
asociación, una grabación de la empresa telefónica le informe que las líneas se
encuentran congestionadas y por lo tanto en ese instante la asociación estaría
perdiendo la posibilidad de la prestación del servicio. Pero creemos que la
cantidad de líneas disponibles reduce este problema. Otro factor es la liquidación
de esta empresa estatal la cual comenzó desde el año 2003 y no se sabe la
repercusión que tendrá en la prestación del servicio.
Entonces el porcentaje de los servicios públicos será del 95% y el tamaño del
proyecto se reducirá en un 5%.
T.P4= T.P3 * 0.95
= 2233 * 0.95 = 2121 EVENTOS MUSICALES
63
IMPREVISTOS: Lo tomaremos principalmente por factores físicos, como la
repentina enfermedad que afecte la voz de los músicos y le impida la prestación
del servicio al músico, por esta razón el tamaño del proyecto se reducirá en 5%
T.P5 = T.P4 * 0.95
= 2121 * 0.95 = 2015 EVENTOS MUSICALES
COMPETENCIA: El mercado de grupos musícales en la ciudad esta determinado
por un numero segmentado de bandas, orquestas, tríos y grupos de otros géneros
musicales como mariachis y conjuntos vallenatos, sin dejar un lado la prestación
del servicio de manera informal; Por lo tanto el acceso a la información sobre
cuanto es la cobertura del mercado de cada agrupación es virtualmente imposible,
además se le debe adjuntar que en la ciudad de Ibagué las agrupaciones no están
obligadas a registrarse ante la cámara de comercio.
Entonces el estimativo que le daremos a la competencia será subjetivo
basándonos en la simple información recolectada en la encuesta para clientes y
un numero estimativo de agrupaciones musicales. Los competidores limitan
nuestro proyecto en la medida que dadas sus ventajas competitivas por
posicionamiento y el prestigio que han venido adquiriendo a través de sus años de
labores. Descrita esta situación podemos observar que nuestros competidores
tienen una parte del mercado absorbida en lo que podríamos denominar clientela,
la cual se caza con la imagen y la calidad del servicio que le prestan nuestros
competidores.
Este factor de competidores limita nuestro proyecto en un 50 % por los conceptos
anteriormente mencionados; por otro lado este porcentaje de limitación aportado
por nuestros competidores son una muestra clara de la tipología del mercado, ya
que estos competidores poseen poder de mercado gracias a que nos
desenvolvemos en un mercado oligopólico. Principal factor que le permite a
nuestros competidores influir de manera directa en nuestro mercado.
64
T.P6 = T.P4 * 0.50
= 2015 * 0.50 = 1007 EVENTOS MUSICALES
Entonces el tamaño del proyecto será 1007 eventos musicales anuales, por lo
tanto teniendo en cuenta el rango de agrupaciones de la asociación (6-8) le
corresponderá en promedio de 13 eventos a cada grupo musical, para el primer
año.
PROYECCIONES PARA LOS SIGUIENTES CUATRO AÑOS
Para realizar las proyecciones del tamaño del proyecto debemos tener en cuenta
diferentes variables económicas, sociales y culturales que puedan afectar él habito
de consumo en la población ibaguereña.
Como principal factor que pueda afectar al consumidor es el nivel de empleo, el
cual esta proyectado para el 2005 del 23%, 2006 el 24%, 2007 el 23.6 % y para el
2008 del 22.5%. Aunque debemos recordar que nuestra población objetivo se
encuentra en estratos altos y por lo tanto se asume que su nivel de ingresos es
alto, pero cuando el nivel de desempleo es tan alarmante como lo es en la ciudad,
expresa la receción económica, por lo tanto el nivel de ingresos real tiende a
disminuir y aquellos bienes que tienen una elasticidad ingreso de la demanda alta
tienden a disminuir, esto se aplica en alguna medida al servicio musical el cual es
considerado como un bien de lujo, por lo tanto en el momento de disminuir el
ingreso per cápita de los consumidores también dejarían de demandar este tipo de
bien, entonces la posibilidad de que sea demandado el servicio por los estratos
inferiores es cada vez menor.
Por otra parte están las repercusiones que pueda dejar el referendo de ser
aprobado o no, las repercusiones que este pueda tener son aparentemente
recesivas por el efecto que tiene sobre el nivel de ingreso per capita de los
65
empleados públicos que forman parte del sistema económico nacional, por lo tanto
en el momento de influir en su nivel de renta se estará afectando a otros sectores
como el sector privado. Tomando otro punto del referendo el cual es la situación
fiscal de la nación, lo que se pretende es una mayor tributación y menos gasto
publico, lo que implica que la demanda interna no se estimulara, según la teoría
económica y por ende se continué en la recesión. Además el efecto que se
pretende lograr con esta política impositiva es dar saneamiento a las finanzas de
la nación y poder cumplir con sus obligaciones financieras como interna como
externamente, pero el factor que influye en el déficit fiscal no es tanto la masa de
impuestos si no la forma de recaudar estos, por lo tanto se proyecta la misma
situación que se ha venido presentando, que los resultados esperados no se dan,
el hueco fiscal aumente y la economía siga en recesión.
La reforma política lleva implícita que la inversión en grandes obras no se efectúe,
esto le repercute que las expectativas para la ciudad de Ibagué y del
departamento de disminuir su nivel de desempleo por medio de proyectos como el
túnel de la línea y el triangulo de riego del Tolima no se originen.
Entonces la economía colombiana esta destinada a tener que tributar cada vez
mas, a una inversión tanto como publica como privada baja y a un alto nivel de
desempleo, todo esto repercute en la economía de Ibagué y por los motivos
mencionados anteriormente el tamaño del proyecto se puede afectar
negativamente.
Como contraparte tenemos que en el año 2004 y 2006 se dan elecciones de
presidente, como de alcaldes gobernadores y concejales, esto tiene un efecto
positivo en la demanda del servicio musical por el numero de eventos que se
realizan en la época de las campañas políticas.
En lo anterior nos basamos para atrevernos afirmar que no se originan las
condiciones necesarias para que el servicio musical se pueda incluir dentro de la
cesta de bienes de los estratos inferiores al rango utilizado, por lo tanto
seguiremos trabajando con estratos 4, 5 y 6, también queremos resaltar que el
66
nivel de desempleo no afecta en una proporción considerable a las personas de
este sector por que ya poseen una estabilidad económica histórica y siguen siendo
la población idónea para la formulación del tamaño del proyecto para los años
restantes.
TAMAÑO DEL PROYECTO PARA EL SEGUNDO AÑO
Primero debemos determinar la población objetivo, para ello utilizaremos la
información suministrada por el DANE sobre el crecimiento de la población para el
año 2005 y la información otorgada por el POT. para los siguientes tres años.
Si tomamos la relación de hogares que pertenecen al estrato 4, 5 y 6 vemos que
cerca del 20% pertenecen a este rango según la información suministrada por el
IBAL.
En el siguiente cuadro mostrará él numero de hogares estimado para los años
restantes del tamaño del proyecto, el calculo de los valores de la tabla se
elaboraron manualmente basándose en la información suministrada por el IBAL, el
DANE y la estimación del POT. sobre el crecimiento de la población, el numero
promedio de personas por familia y el porcentaje de hogares de estrato 4 en
adelante.
AÑO POBLACIÓN No DE
HOGARES No DE
HOGARES 4, 5 Y 6
2005 422414 90795 18129
2006 427257 92881 18546
2007 432075 93929 18755
2008 436893 94976 18964
TABLA 5.3
Para el segundo año no consideramos que halla una razón influyente que pueda
afectar el gusto de los consumidores por lo tanto el grado de preferencia para
67
cada grupo lo mantenemos constante y procedemos a sacar el tamaño del
proyecto para el segundo año.
EVENTO MUSICAL
CANTIDAD DE
EVENTOS POR AÑO
PONDERACIÓN DEL EVENTO
MUSICAL
CANTIDAD PONDERADA DE DEMANDA DE LOS GRUPOS AL AÑO
PROMEDIO DE USO DEL EVENTO AL AÑO
DEMANDANTES POTENCIALES DE EVENTOS MUSICALES
TAMAÑO DEL PROYECTO
TRÍOS 183 0.366 0.141386301 1.994535519 5573 1571.586
SHOW DE SECUENCIA
S 141 0.282 0.135978082 2.588652482 4294 1511.488
ORQUESTAS 176 0.352 0.482191781 2.073863636 5360 5360
TOTAL 500 1 0.759556164 6.657051638 15227 8443.074
TABLA 5.4
El tamaño del proyecto será de 8443 eventos para el segundo año
FACTORES LIMITANTES PARA EL SEGUNDO AÑO
RECURSO HUMANO: La proyección del ensanchamiento de la mano de obra no
se pensara efectuar hasta el tercer año donde las expectativas del mercado han
mejorado y el nivel de desempleo ha comenzado ha descender según las
expectativas, para este año se argumentaran las mismas razones para el primer
año, donde el gran numero de eventos que resulta mensualmente por grupo es
físicamente imposible de suplir por lo tanto el tamaño será:
T.P2 = T.P1 * 0.45
= 8443 * 0.45= 3799 EVENTOS MUSICALES
COMPETENCIA: La expectativa para el segundo año es la de estar mas
posesionados y ejercer una mayor influencia en el mercado, para que esto se
origine, el mercado debe responder de forma positiva a la ventaja competitiva de
68
la asociación, también se debe mencionar que las características iniciales de la
competencia no deben haber sufridos cambios considerables debido a la
desintegración que muestra el sector musical.
Por lo tanto el porcentaje en que afectara la competencia al tamaño del proyecto
pasara del 50% al 45%
T.P3 = T.P2 * 0.55
= 3799 * 0.55= 2089 EVENTOS MUSICALES
COMUNICACIÓN: Consideramos que las repercusiones que pudieron llegar a
tener la liquidación de Teletolima no tendrán una mayor repercusión en este año
pero por motivo precaución se debe tener en cuenta este factor en la misma
proporción del año anterior, la cual le da un carácter mínimo, mas por ello no deja
de tener trascendencia en el desarrollo de la actividad musical.
Por ende el tamaño del proyecto se disminuirá en 5%.
T.P4 = T.P3 * 0.95
= 2089 * 0.95= 1985 EVENTOS MUSICALES
TEMPORALIDAD DE LA DEMANDA: Desdichadamente la demanda no deja de
manifestar su especto temporal y por este motivo las fechas de los distintos
eventos musicales seguirán coincidiendo para este año claro esta sin abarcar los
eventos sociales que tienen una fecha particular, por lo tanto el porcentaje de este
factor afecta en un 30% el tamaño del proyecto. Otro punto a tomar en relación es
el de la temporalidad del evento que también lo incluimos en este porcentaje.
T.P5 = T.P4 * 0.70
= 1985 * 0.70= 1389 EVENTOS MUSICALES
69
NIVEL DE INGRESOS PER CAPITA: Aunque se había argumentado
anteriormente que este no tiene gran repercusión en la demanda del servicio, no
se expresaba en términos absolutos, por lo tanto el nivel de ingreso per capita si
afecta a los sectores seleccionados y por ello se le da una ponderación del 10% la
cual afecta el tamaño del proyecto en un mismo porcentaje.
T.P6 = T.P5 * 0.90
= 1389 * 0.90= 1250 EVENTOS MUSICALES
IMPREVISTOS: Aquí encontramos imprevisto por transporte, salud y otros que no
tengan gran importancia en la prestación del servicio por su eventualidad y poca
probabilidad de que suceda, mas no por ello se debe excluir del estudio del
tamaño del proyecto.
T.P7 = T.P6 * 0.95
= 1250 * 0.95= 1188 EVENTOS MUSICALES
TAMAÑO DEL PROYECTO PARA EL TERCER AÑO
Teniendo en cuenta el gran numero de supuestos utilizados para la determinación
del tamaño para los años anteriores se obtiene:
EVENTO MUSICAL
CANTIDAD DE EVENTOS
POR AÑO
PONDERACIÓN DEL EVENTO MUSICAL
CANTIDAD PONDERADA DE DEMANDA DE LOS GRUPOS AL AÑO
PROMEDIO DE USO DEL EVENTO AL AÑO
DEMANDANTES POTENCIALES DE EVENTOS MUSICALES
TAMAÑO DEL PROYECTO
TRÍOS 183 0.366 0.141386301 1.994535519 5701 1607.682
SHOW DE SECUENCIAS 141 0.282 0.135978082 2.588652482 4393 1546.336
ORQUESTAS 176 0.352 0.482191781 2.073863636 5483 5483
TOTAL 500 1 0.759556164 6.657051638 15577 8637.018
70
TABLA 5.5
En este año las expectativas en el sistema económico, no son favorables en la
medida que el desempleo manifiesta su máximo valor para los 5 años de estudio
del tamaño del proyecto, llegando a alcanzar niveles hasta del 24%, por lo tanto
sigue teniendo validez los argumentos citados para los años anteriores, pero en el
transcurso de este año se presenta un nuevo proceso político el cual consiste e
las elecciones de alcalde, gobernador y concejales y presidente, lo que conlleva
que en época de campañas los eventos musicales empiecen a tener una mayor
demanda, por lo tanto se requerirá aumentar el stock de agrupaciones para este
año y así suplir con la demanda de servicios musicales.
También es necesario aumentar el número de grupos musicales porque las
expectativas económicas para el cuarto año son favorables y por ende se debe
empezar a aumentar el número de grupos. Por lo tanto el nuevo número de
grupos musicales pasará de ser 6 grupos a 8 grupos, distribuidos en 1 orquesta y
otro show de secuencias.
FACTORES LIMITANTES DEL PROYECTO PARA EL TERCER AÑO
TALENTO HUMANO: A diferencia del análisis realizado para los dos años
anteriores, este año presenta una peculiaridad, la cual son las elecciones, y el
aumento de las agrupaciones, lo cual provoca que el impacto negativo de este
factor disminuya sobre el tamaño del proyecto.
Por lo tanto el ingreso de esas dos nuevas agrupaciones hace que la asociación
pueda cubrir el 55% de los eventos musicales potenciales.
FL = 45%
Tp2 = TP1 x 0.55
8637 x 0.55 = 4750 EVENTOS MUSICALES
71
TEMPORALIDAD DE LA DEMANDA: A los factores mencionados anteriormente
se le debe añadir que los eventos originados por motivo de las elecciones de
dirigentes están dentro de un espacio que no representa una temporada alta en la
demanda a la que se enfrenta la asociación, lo que ocasionara que el factor de
temporalidad disminuya y el tamaño del proyecto se muestre menos afectado.
TP3 = TP2 x 0.70
= 4750 x 0.70 = 3325 EVENTOS MUSICALES
COMPETENCIA: A pesar de llevar dos años de funcionamiento, el nivel de
porcentaje que posee la competencia aumentara en un 10%, la razón radica en
que el importante factor esporádico del aumento de la demanda son las elecciones
y para la realización de estos eventos, los políticos ya tienen una costumbre sobre
las bandas que contratan y también por así decirlo el clientelismo se presta para
al ocasión: por este motivo le seguimos otorgando a la competencia el mismo
porcentaje.
TP4 = TP3 x 0.45
= 3325 x 0.45 = 1496 EVENTOS MUSICALES
COMUNICACIÓN: Este factor es una constante debido a las falla sen el campo de
las telecomunicaciones que presente la empresa telefónica con toda las
desventajas que pueda implicar la prestación del servicio telefónico por una
empresa estatal, con todos los problemas internos que esta presente.
FL = 5%
TP5 = TP4 x 0.95
= x 0.95 = 1421 EVENTOS MUSICALES
72
IMPREVISTOS: Como factor constante, en la prestación del servicio, se le da la
misma ponderación, ya que en especie en el servicio musical donde el numero de
personas para la presentación del servicio de varios ya no dependerán de
solamente los imprevistos que le puedan surgir a uno sino a todos los integrantes
del grupo, desde el momento de su movilización de la asociación hasta el lugar del
evento musical.
FL = 5%
TP5 = TP4 x 0.95
= 1421 x 0.95 = 1349 EVENTOS MUSICALES
El numero total de eventos son de 1349 eventos, de los cuales si calculamos un
promedio por el numero de grupos nos da de 15 eventos por grupo.
TAMAÑO DEL PROYECTO PARA EL CUARTO AÑO
Retomando el nivel de hogares que estarían interesados en el servicio musical,
para este año, se tendrá la principal variable que pueda afectar el tamaño del
proyecto. Por lo tanto la cantidad demandada por evento será de 8734 eventos
musicales.
EVENTO MUSICAL
CANTIDAD DE EVENTOS
POR AÑO
PONDERACIÓN DEL EVENTO
MUSICAL
CANTIDAD PONDERADA DE DEMANDA DE LOS GRUPOS AL AÑO
PROMEDIO DE USO DEL EVENTO AL AÑO
DEMANDANTES POTENCIALES DE EVENTOS MUSICALES
TAMAÑO DEL PROYECTO
TRÍOS 183 0.366 0.141386301 1.994535519 5766 1626.012
SHOW DE SECUENCIAS 141 0.282 0.135978082 2.588652482 4442 1563.584
ORQUESTAS 176 0.352 0.482191781 2.073863636 5545 5545
TOTAL 500 1 0.759556164 6.657051638 15753 8734.596
A continuación pasaremos a aplicar los factores limitantes para determinar el
verdadero tamaño del proyecto.
73
FACTORES LIMITANTES PARA EL CUARTO AÑO
COMPETENCIAS: Se proyecta que el impacto a la cobertura de la asociación
haya aumentado, por motivo del mayor numero de grupos, además el factor que
no permitió que se lograra reducir la competencia ya que no tiene validez, porque
el periodo electoral ya pasó y sus efectos tradicionalistas en la prestación del
servicio ya no existen en este periodo de estudio.
Entonces el grado de cobertura de la asociación se estima que ha de ser del 60%
por lo tanto el tamaño del proyecto se verá afectado en 40% que es el sesgo de
competencia.
FL = 40%
TP2 = TP x 0.60
= 8734 x 0.60 = 5240 EVENTOS MUSICALES
TALENTO HUMANO: Como el ensanchamiento del stock de agrupación aún no
nos permite cubrir el gran numero de demandas de eventos musicales estimados,
el grado de limitación será el mismo señalado para el tercer año.
TP3 = TP2 x 0.60
= 5240 x 0.60 = 3144 EVENTOS MUSICALES
TEMPORALIDAD DE LA DEMANDA: Debido a que ya no se poseen las ventajas
que proporcionaban las elecciones, por demandar eventos en temporadas bajas
por lo tanto el gado del efecto que causa este volverá al nivel inicial que se manejo
para los dos primeros años, con todos los argumentos citados anteriormente.
74
TP4 = TP3 x 0.60
3144 x 0.60 = 1886 EVENTOS MUSICALES
COMUNICACIÓN: Se seguirá estimando que el servicio de comunicaciones
puede ocasionar la dificultad en un momento determinado para el cliente poder
contactarnos a nuestra oficina.
TP5 = TP4 x 0.95
1886 x 0.95 = 1792 EVENTOS MUSICALES
IMPREVISTOS: En este punto se vuelve a recalcar lo mencionado anteriormente,
lo cual es que se pueden llegar a presentar, cuestiones externas de las cuales la
asociación tiene difícil control sobre ellas.
TP = TP5 x 0.95
1792 x 0.95 = 1702 EVENTOS MUSICALES
Para el cuarto año la cantidad de eventos sigue aumentando, la razón puede
radicar en que con el aumento de la población se realizan más eventos sociales,
por lo tanto el tamaño del proyecto será de 1702 eventos musicales.
TAMAÑO DEL PROYECTO PARA EL QUINTO AÑO
En este año es el periodo en que el nivel del desempleo es más bajo dentro de los
5 años estudiados. Si se considera que las expectativas económicas siguen su
tendencia de reactivación económicas siguen su tendencia de reactivación se
podrá de nuevo en el año sexto aumentar el número de grupos, claro que esto
también depende como reaccione el mercado, con la presencia de la asociación
en este.
75
Por ahora en el estudio de este año el crecimiento de la población de los estratos
4, 5 y 6 es el principal factor que afecte el tamaño del proyecto.
EVENTO MUSICAL
CANTIDAD DE
EVENTOS POR AÑO
PONDERACIÓN DEL
EVENTO MUSICAL
CANTIDAD PONDERADA DE DEMANDA DE LOS GRUPOS AL AÑO
PROMEDIO DE USO DEL EVENTO AL AÑO
DEMANDANTES POTENCIALES DE EVENTOS MUSICALES
TAMAÑO DEL PROYECTO
TRÍOS 183 0.366 0.141386301 1.994535519 5830 1644.06
SHOW DE SECUENCI
AS 141 0.282 0.135978082 2.588652482 4492 1581.184
ORQUESTAS 176 0.352 0.482191781 2.073863636 5607 5607
TOTAL 500 1 0.759556164 6.657051638 15929 8832.244
Para el ultimo ano la cantidad total de eventos será de 8832 eventos si tener en
cuenta los factores limitantes.
FACTORES LIMITANTES PARA EL QUINTO AÑO
COMPETENCIA: Para este último año consideramos que la asociación ya ha
logrado un buen posicionamiento en el mercado, en la medida que por medio de la
calidad del servicio se haya logrado este objetivo de posicionamiento.
TP4 = TP x 0.60
= 8832 x 0.60 = 5299 EVENTOS MUSICALES
TALENTO HUMANO: Él numero de grupos sigue siendo el mismo número que se
maneja a partir del tercer año por esta razón el facto continúa constante y no
presenta variación.
76
TP2 = TP x 0.60
2299 x 0.60 = 3179 EVENTOS MUSICALES
TEMPORALIDAD DE LA DEMANDA: La demanda está influenciada por factores
sociales como la tasa de población económicamente activa, cuando aumenta esta
se puede decir que la cantidad de eventos musicales demandadas por los
estratos 4, 5 y 6 aumenta pero por razones justificadas en los años anteriores el
servicio no se puede prestar a todos los eventos.
TP4 = TP3 x 0.60
= 3179 x 0.60 = 1907 EVENTOS MUSICALES
COMUNICACIONES: El aspecto a tener en cuenta es la dificultad en el acceso del
servicio telefónico de nuestros clientes, más específicamente el contacto directo
con la asociación.
TP5 = TP4 x 0.95
= 1907 x 0.95= 1811EVENTOS MUSICALES
IMPREVISTOS: Seguimos manejando los supuestos formulados para este factor,
argumentados para los años anteriores.
TP6 = TP5 x 0.95
TP6 = 1811 x 0.95 = 1720 EVENTOS MUSICALES
El tamaño del proyecto será de 1720 eventos musicales, con un promedio
mensual para cada grupo de 17 eventos.
77
5.2 LOCALIZACION
5.2.1 ALTERNATIVAS DE LOCALIZACIÓN
CARRERA 4 # ENTRE CALLES 11 Y 12
CENTRO COMERCIAL COMBEIMA
CARRERA 5 # ENTRE CALLES 14 Y 15
CENTRO COMERCIAL LA QUINTA
5.2.2 FACTORES DE LOCALIZACIÓN
COMUNICACIÓN
TRANSPORTE
CANON DE ARRENDAMIENTO
SEGURIDAD
PREFERENCIA DE LOS ASOCIADOS
a) COMUNICACIÓN: se requiere que el servicio telefónico y de medios de
comunicación sean de buena calidad y constantes; dado que es
fundamental para nosotros tener un medio rápido y eficiente de contactar a
los asociados en el momento que se requiera. Desde el punto de vista de
los consumidores, también es necesario que los medios de comunicación
sean constantes y eficientes para poder hacer los contactos, para la
prestación del servicio de músicos.
b) TRANSPORTE: es necesario que exista facilidad de acceso al servicio de
transporte público, como medio de desplazamiento hacia la sede de A.S.M.I
tanto para asociados como consumidores; desde el lado opuesto es
necesario que exista facilidad de desplazamiento desde la sede hacia otros
78
lugares, dado que el servicio de músicos no se prestará dentro de las
instalaciones de la asociación.
c) CANON DE ARRENDAMIENTO: por razones de viabilidad el canon de
arrendamiento debe encontrarse dentro del rango de los $ 500.000 y $
700.000; permitiéndonos tener unos costos de arrendamiento sostenibles,
lo cual nos dará niveles de competitividad.
d) SEGURIDAD: requerimos que la zona donde se ubique la asociación tenga
índices de delincuencia común y es necesario que este cerca de un punto
en el cual exista presencia de la fuerza pública (CAI), debido a que el
servicio de músicos se presta en su mayor parte en horas de la noche, lo
cual aumenta los riesgos de atraco y robo para nuestros miembros
asociados.
e) PREFERENCIA DE LOS ASOCIADOS: es importante tener en cuenta las
preferencias de los socios, ya que ellos son quienes determinan sus
limitaciones de tiempo y capacidad de desplazamiento hacia la sede de
nuestra asociación, en el momento de querer acceder a nuestros servicios.
5.2.3 PONDERACION DE LOS FACTORES
COMUNICACIÓN 30%
TRANSPORTE 25%
CANON DE ARRENDAMIENTO 22%
SEGURIDAD 18%
PREFERENCIA DE LOS ASOCIADOS 5%
COMUNICACIÓN: tiene una ponderación de 30%; la más alta de todas,
considerando que la manera más rápida, eficiente, sencilla y económica de
contactar los servicios de músicos es vía telefónica. También es necesario tener
79
en cuenta que es la vía más rápida para suministrar información a nuestros
asociados en el momento requerido.
TRANSPORTE: tiene una ponderación de 25%, la cual es la segunda ponderación
más alta, dado que es de muy importante que los asociados tengan los medios y
garantías suficientes para su movilización hacia la sede (punto de encuentro) de la
asociación, dadas las limitaciones de tiempo y las fluctuaciones del mercado. Por
el lado de los consumidores, también es necesario que tengan la facilidad de
desplazamiento hacia nuestra sede de la asociación.
CANON DE ARRENDAMIENTO: tiene una ponderación de 22%, la tercera en
orden descendente, debido a que es indispensable tener un bajo costo de
arrendamiento para poder tener costos bajos y así conseguir posicionarnos en el
mercado, gracias a un alto nivel de competitividad.
SEGURIDAD: tiene una ponderación de 18%, la cuarta en el orden descendente,
lo cual no le resta importancia al hecho de que es necesario tener ciertas
garantías para poder prestar el servicio a nuestros consumidores. Aunque para
nosotros es imposible controlar los problemas de seguridad que se presentan en
Ibagué de manera directa, tratamos de buscar un lugar para la localización del
proyecto el cual se encuentre cerca de un CAI o que al menos la presencia de la
fuerza pública sea permanente.
PREFERENCIA DE LOS ASOCIADOS: tiene un 5% de ponderación, la más baja
de todas lo cual no significa que no sea importante para nuestro análisis. Sé
ecogió de esta manera dado el alto nivel de subjetividad que tienen las personas a
la hora de buscar su propia comodidad guiada por el egoísmo; en el momento de
escoger donde ubicar una entidad que satisfaga sus necesidades, en nuestro caso
A.S.M.I (Asociación de músicos de Ibagué).
80
5.2.4 ANALISIS DE CADA FACTOR FRENTE A CADA ALTERNATIVA
1. COMUNICACIÓN:
CARRERA 4 ENTRE CALLES 11 Y 12: por estar en el centro de la ciudad
se facilita el acceso a líneas telefónicas. Pero se presentan inconvenientes a la
hora de ubicarlas dentro del local, ya que la mayoría de estos son
construcciones antiguas con toques tradicionales que a la hora de sufrir
cambios presentan malformaciones estéticas dando toques grotescos a la
infraestructura y haciendo que pierdan originalidad.
CENTRO COMERCIAL COMBEIMA: por estar dentro de un lugar el cual
tiene una infraestructura diseñada para locales comerciales y oficinas, el
acceso a redes telefónicas es bastante amplio y permite que encontremos
nuestros requerimientos a la hora de pensar en el factor de comunicación para
la localización de nuestro proyecto.
CARRERA 5 ENTRE CALLES 14 Y15: al igual que los locales que se
encuentran en la carrera 4 se encuentra en la zona céntrica de Ibagué lo cual
facilita acceder a líneas telefónicas por ser una zona comercial, el
inconveniente principal que se presenta es que la mayoría de locales allí
ubicados solo tienen acceso a una línea telefónica limitando así nuestros
requerimientos de comunicación.
CENTRO COMERCIAL LA QUINTA: en este punto al igual que en el centro
comercial Combeima encontramos una infraestructura adecuada para locales
comerciales y oficinas lo cual nos permite acceder con facilidad al servicio de
redes telefónicas y cumplir en buena manera con nuestros requerimientos de
comunicación.
81
2. TRANSPORTE:
CARRERA 4 ENTRE CALLES 11 Y 12: en este punto encontramos que los
requerimientos de transporte se pueden cumplir de manera regular en este
punto de localización, dado que las rutas que provienen del salado, picaleña
pasan es por la 15 y dejan un tramo largo por recorrer caminando a los
asociados y si se opta por el servicio de taxi el costo resulta insostenible a
mediano plazo.
CENTRO COMERCIAL Combeima: en este punto el transporte es bastante
ineficiente, dado que la carrera 3 sobre la cual se encuentra la entrada hacia
las oficinas en el edificio fue peatonalizada por la actual administración como
parte de su programa de gobierno. Lo cual solo deja la entrada de la carrera
segunda como única vía por medio de la cual se pueden desplazar los
asociados en vehículos. Dado que por esta vía el flujo de buses y busetas es
bastante deficiente, se presentan problemas de transporte.
CARRERA 5 ENTRE CALLES 14 Y15: el servicio de transporte público en
esta área es optimo y de muy buena calidad gracias a que es una arteria vial
de la ciudad, ya que por esta pasa la mayor parte de las rutas de buses y
busetas, facilitando el desplazamiento de nuestros asociados hacia la sede de
la asociación.
CENTRO COMERCIAL LA QUINTA: por estar ubicado sobre la carrera 5
tiene gran afluencia de vehículos de transporte público, facilitando el
desplazamiento de nuestros asociados, pero deja una parte del mercado
insatisfecha, ya que existe una serie de rutas que cruzan por ciertos sectores y
no pasan por este tramo de la carrera 5.
82
3. CANON DE ARRENDAMIENTO:
CARRERA 4 ENTRE CALLES 11 Y 12: en este punto encontramos que el
canon de arrendamiento esta dentro de nuestros requerimientos, dado que los
locales son bastante espaciosos y no cuesta mas de $700.000 mensuales en
promedio el canon de arrendamiento de cualquiera de ellos.
CENTRO COMERCIAL COMBEIMA: este punto también se sale
completamente de nuestro rango de canon de arrendamiento. Que sé esta
dispuesto a pagar por parte de la asociación, se presenta un cierto grado de
dificultad a la hora de mirar el espacio que ofrece, y se dificulta adaptarlo a
nuestros requerimientos, por razones de espacio. Debido a que el canon de
arrendamiento por cada oficina en este lugar oscila entre los $ 900.0000 y $
1’100.000 y en una sola oficina se dificulta ubicar todas las dependencias de la
asociación.
CARRERA 5 ENTRE CALLES 14 Y 15: este punto de localización también
nos ofrece garantías de cumplir nuestros requerimientos, pero se sale un poco
de nuestro rango de canon de arrendamiento en la medida que los precios son
en promedio de $750.000, lo cual nos obliga a replantear este tope y nos
dificulta la labor de encontrar el punto optimo de localización.
CENTRO COMERCIAL LA QUINTA: este punto se sale de nuestro rango de
pago de canon de arrendamiento, dado que los locales comerciales son
bastante pequeños y necesitaríamos más de uno para cumplir con nuestros
requerimientos de espacio para el normal funcionamiento de la asociación. El
valor de cada uno de los locales oscila entre los $ 600.000 y $ 700.000, pero
dado que son demasiado pequeños deberíamos arrendar tres o cuatro locales
para cumplir con los requerimientos de la asociación.
83
4. SEGURIDAD
CARRERA 4 ENTRE CALLES 11 Y 12: este punto se sale un poco de
nuestros requerimientos de seguridad ya que el índice de atracos y robos es un
tanto alto y representa un riesgo para la seguridad de nuestros asociados y de
la asociación en sí, lo cual nos sujeta a replantear que tan optimo será este
punto para la localización de nuestra asociación.
CENTRO COMERCIAL COMBEIMA: este punto optimiza nuestro
requerimiento de seguridad, ya que es un recinto en el cual hay servicio de
seguridad privada y se encuentra apenas a unos metros del CAI ubicado en el
Tía, lo cual nos garantiza que nuestros asociados no corren gran peligro de ser
saltados en el perímetro de la asociación.
CARRERA 5 ENTRE CALLES 14 Y 15: de dale en alguna manera de
nuestros requerimientos de seguridad, dado que la carrera 5 es un punto focal
de la delincuencia común en Ibagué, pero cuenta con la ventaja de que la
fuerza pública hace presencia con cierta periodicidad durante las noches.
CENTRO COMERCIAL LA QUINTA: al igual que el centro comercial
Combeima cumple con nuestros requerimientos de seguridad por contar con
servicio de vigilancia privada, lo cual hace que el riesgo de ser asaltados de
nuestros asociados se reduce considerablemente dentro del perímetro de
nuestra asociación.
5. PREFERENCIA DE LOS SOCIOS
CARRERA 4 ENTRE CALLES 11 Y 12: este punto para la localización no
es muy atractivo para nuestros posibles asociados, ya que en la encuesta se
84
mostró la indiferencia hacia este punto; reflejado en un 14% de respuesta
positiva al interrogante, por seguridad y comodidad.
CENTRO COMERCIAL COMBEIMA: es el punto predilecto por nuestros
demandantes potenciales para ser la sede de nuestra asociación, dado que es
el punto que más se amolda a sus necesidades de seguridad y limitaciones de
tiempo; esto se observa claramente, ya que en la encuesta obtuvo el 45%
respuesta positiva. Lo cual nos indica que es el candidato perfecto para ser
nuestro punto de localización.
CARRERA 5 ENTRE CALLES 14 Y 15: por parte de nuestros demandantes
potenciales se mostró una gran apatía hacia este punto como posible lugar de
localización de nuestra asociación, dadas las condiciones de seguridad,
limitaciones de tiempo y comodidad. Esto se ve reflejado en la encuesta con un
10% de aceptación entre las personas encuestadas.
CENTRO COMERCIAL LA QUINTA: este punto también demostró un alto
grado de aceptación dentro de nuestros demandantes potenciales, por la
comodidad que les brinda encontrarse dentro de unas instalaciones seguras y
agradables; lo cual se ve reflejado con un 24% de aceptación en la encuesta,
dadas las limitaciones de tiempo y las condiciones de seguridad que se
presenta en el sector de la música.
85
5.2.5. PUNTUACION
FACTORES PONDERACION C. 4 ENTRE 11-
12
C. COMERC...
COMBEIMA
C. 5 ENTRE 11-
12
C. COMERC...
LA QUINTA
CLIFIC. C.
PON
CALIF. C.
PON
CALIF. C.
PON
CALIF. C.
PON
COMUNICACION 30% 7 2.1 8 2.4 6 1.8 8 2.4
TRANSPORTE 25% 7.5 1.875 6 1.5 9 2.25 8 2
CANON
ARRENDAMIENTO
22% 8 1.76 1 0.22 7 1.54 1 0.22
SEGURIDAD 18% 6 1.08 8 1.44 7 1.26 9 1.62
PREF. SOCIOS 5% 5 0.25 9 0.45 3 0.15 7 0.35
TOTAL 100% 7.065 6.12 7.0 6.59
5.2.6 TOMA DE DECISIÓN
Siguiendo el método de localización por puntos, dadas sus ventajas y facilidades,
hemos hallado que el mejor lugar para la localización de A.S.M.I (Asociación de
músicos de Ibagué), son las instalaciones que se encuentran ubicadas en la
carrera 4 entre calles 11 y 12, dadas las garantías que ofrece para la seguridad y
comodidad de nuestros demandantes potenciales. Además de cumplir de manera
eficiente con todos nuestros requerimientos a la hora de analizar los factores que
influyen en nuestra decisión de localización para nuestro proyecto, como lo son el
canon de arrendamiento, transporte y comunicación.
5.3 INGENIERIA DEL PROYECTO
5.3.1 TECNOLOGIA DEL PROYECTO
PRESTACIÓN DEL SERVICIO
A continuación se describirán cada uno de los factores tecnológicos que son
necesarios para el proceso de prestación de los servicios de la asociación Se
dividen tres categorías, que son:
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EQUIPO DE OFICINA
DENOMINACIÓN: Computador
CANTIDAD: Tres
CARACTERÍSTICAS: COMPUTADOR Pentium IV 1.700 MHZ. Disco duro 40 GB.
Memoria Ram 256 Mb, video 16 Mb, Lector de CD 52x, Sonido, MODEM 56,6
Kb/s, Disquetera 3 ½”, Teclado, Mouse, Parlantes, Monitor color 15” SVGA .28.
DENOMINACIÓN: Impresora
CANTIDAD: Dos
CARACTERÍSTICAS: Impresora de tinta a inyección, de dos cartuchos; uno a
color y otro en negro.
DENOMINACIÓN: Teléfono
CANTIDAD: Tres
CARACTERÍSTICAS: Teléfono con bocina, altavoz y memoria con capacidad de
almacenar 10 números telefónicos.
DENOMINACIÓN: Televisor
CANTIDAD: Uno
87
CARACTERÍSTICAS: Televisor de 17”, con controlo remoto, imagen a color,
capacidad mínima de 99 canales.
DENOMINACIÓN: Escritorio
CANTIDAD: Dos
CARACTERÍSTICAS: Madera, con tres gavetas, estilo gerente compacto y de
fácil transporte.
DENOMINACIÓN: Sillas giratorias
CANTIDAD: Tres
CARACTERÍSTICAS: Sillas de oficinas tapizadas en paño, con rodachines y
graduador de altura..
DENOMINACIÓN: Sillas plásticas
CANTIDAD: Veinte
CARACTERÍSTICAS: Sillas de color azul, con o sin descansa brazos.
DENOMINACIÓN: Cafetera
CANTIDAD: Una
88
CARACTERÍSTICAS: cafetera eléctrica, con capacidad de un litro, vasija de
vidrio.
DENOMINACIÓN: Archivador
CANTIDAD: Uno
CARACTERÍSTICAS: Metálico o de madera, pequeño de tres cajones
independientes.
DENOMINACIÓN: Mini componente
CANTIDAD: Uno
CARACTERÍSTICAS: Mini componente, con dos caseteras, salida de un disco
compacto, dos parlantes y control remoto.
5.3.2 MANO DE OBRA:
DENOMINACIÓN: Secretaria
CANTIDAD: Una
CARACTERÍSTICAS: Manejo del computador, esencialmente Microsoft Excel y
Microsoft Acces, con el fin de llevar los registros y la información contable de la
89
asociación. Excelente presentación personal y calidad humana, responsabilidad,
buenos modales e interés por la música.
DENOMINACIÓN: Orquesta.
CANTIDAD: Una.
CARACTERÍSTICAS: Se requiere que incluya, dos trompetas, un timbal, una caja,
un sintetizador, un saxofón y dos vocalistas, junto con dos coristas.
DENOMINACIÓN: Show de secuencias.
CANTIDAD: Tres
CARACTERÍSTICAS: Se requiere de un sintetizador, dos coristas y un vocalista.
DENOMINACIÓN: Trío
CANTIDAD: Dos
CARACTERÍSTICAS: Dos guitarras, un bajo, (los guitarristas y el bajista hacen
las funciones de vocalistas y coristas).
A partir del tercer año se incluirán, una orquesta y un show de secuencias
adicional, para cubrir la demanda del mercado.
90
5.3.3 PROCESO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
TEORIA
1. Se realiza la cotización.
2. Se estipula que clase de servicio se solicita.
3. Se legaliza el contrato.
4. Se solicita y se recibe el 50% del valor del contrato como abono.
5. Se realiza la respectiva factura.
6. Se asigna el grupo que prestará el servicio (dependiendo del género y tipo
de evento).
7. Se realizan los contactos necesarios con los encargados de los equipos de
amplificación (de ser necesario), quienes se desplazarán con una hora de
anticipación a la fijada para prestar el servicio.
8. Se puede presentar una demora en la instalación del equipo de
amplificación.
9. Se desplaza el grupo asignado al lugar donde se prestará el servicio, con
una hora de anterioridad a la hora fijada para la presentación.
10. Identificación del escenario.
11. Ensayo del equipo de amplificación (de haberse requerido).
12. Inicio de la prestación del servicio; sea una serenata, presentación, evento,
etc.
13. Después de la primera hora se hace un receso (si el servicio es requerido
por mas de una hora. Y se harán cada hora dependiendo la cantidad de
horas demandadas), para el descanso de los músicos.
14. Se recibe el 50% restante del pago por el evento.
15. Se entrega la respectiva factura.
16. Se realiza el desplazamiento hacia la sede.
17. Se almacenan los instrumentos.
18. Se registra el número de horas laboradas por parte de los músicos.
91
GRAFICA
Para realizar la respectiva grafica es necesario, señalar el significado de cada uno
de los símbolos que se emplearán para efectos de su realización.
D
ACTIVIDAD
ALMACENAMIENTO O ARCHIVO
DEMORA
92
PASOS D
TIEMPO
MINUTOS
PERSONAL
VINCULADO A CADA
PASO
1 5 1
2 2 1
3 5 1
4 1 1
5 5 1
6 7 1
7 10 1
8 20 2
9 30 4
10 5 3
11 5 3
12 60 3
13 15 3
14 5 1
15 1 1
16 30 4
17 20 3
18 8 1
TOTAL 8 4 6 TRES HORAS Y
9 MINUTOS
7
CURSOGRAMA PARA TRIOS.
93
La persona número uno interviene en los pasos 1 hasta el 7. las personas 2 y 3
participan en el paso 8. las personas 4,5,6,7 participan en los pasos 9 y 16. las
personas 4, 5 y 6 participan en los pasos 10 al 13 y en el paso 16. y la persona 7
participa en los pasos 14, 15 y 18.
CURSOGRAMA PARA ORQUESTA.
PASOS D
TIEMPO
MINUTOS
PERSONAL
VINCULADO A CADA
PASO
1 5 1
2 2 1
3 5 1
4 1 1
5 5 1
6 7 1
7 10 1
8 20 2
9 30 11
10 5 10
11 5 10
12 60 10
13 15 10
14 5 1
15 1 1
16 30 11
17 20 10
18 8 1
TOTAL 8 4 6 TRES HORAS Y
9 MINUTOS
15
94
La persona número uno interviene en los pasos 1 hasta el 7. las personas 2 y 3
participan en el paso 8. las personas 4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15 participan en
los pasos 9 y 16. las personas 4, 5 , 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14 participan en los
pasos 10 al 13 y en el paso 16. y la persona 15 participa en los pasos 14, 15 y 18.
CURSOGRAMA SHOW DE SECUENCIAS.
PASOS D
TIEMPO
MINUTOS
PERSONAL
VINCULADO A CADA
PASO
1 5 1
2 2 1
3 5 1
4 1 1
5 5 1
6 7 1
7 10 1
8 20 2
9 30 5
10 5 5
11 5 4
12 60 4
13 15 4
14 5 1
15 1 1
16 30 5
17 20 4
18 8 1
TOTAL 8 4 6 TRES HORAS Y
9 MINUTOS
13
95
La persona número uno interviene en los pasos 1 hasta el 7. las personas 2 y 3
participan en el paso 8. las personas 4,5,6,7,8,9,10,11,12,13, participan en los
pasos 9 y 16. las personas 4, 5 , 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, participan en los pasos 10 al
13 y en el paso 16. y la persona 13 participa en los pasos 14, 15 y 18.
PERSONAS QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO DE PRESTACIÓN DEL
SERVICIO:
La persona número uno: Secretaria
Las personas número dos y tres: Encargados del equipo de amplificación.
Las personas 4, hasta 14 (dependiendo del cursograma): Son los miembros de la
asociación encargados de prestar el servicio (músicos).
La persona 7,13 o 15 (dependiendo del cursograma): es el gerente que se
encarga de recibir el saldo del pago y de acompañar a los músicos.
5.4 DISTRIBUCION DE PLANTA
RECEPCIÓN – SALA DE ESPERA
OFICINA No 1 (GERENCIA OPERATIVA)
OFICINA No 2 (GERENCIA ADMINISTRATIVA)
BAÑÓ No 1
BAÑÓ No 2
BAÑÓ No 3
96
HALL
DEPOSITO
SALA DE DESCANSO – CAFETERIA
5.4.1 NUMERO DE DEPENDENCIAS
Gerencia administrativa
Gerencia operativa
Recepción
Cafetería
Sala de espera
Salón de descanso
Baños gerentes
Baño general
97
5.4.2 AREAS
DEPENDENCIAS ÁREA MTS2
RECEPCIÓN – SALA DE ESPERA 41.109
OFICINA No 1 (GERENCIA. OPER.) 15.167
OFICINA No 2 (GERENCIA ADM.) 11.028
SALA DE DESCANSO - CAFETERIA 28.358
HALL 10.496
DEPOSITO 10.069
BAÑO No 1 3.221
BAÑO No 2 4.535
BAÑO No 3 4.396
TOTAL 143.622
5.4.3 RELACIONES DE PROXIMIDAD
En primera instancia, encontramos la recepción donde el consumidor, puede tener
acceso directo y obtener la información que desee a cerca del servicio que
necesita; además, dentro de la misma área de la recepción se ubicarán unas sillas
para que el cliente se sienta cómodo mientras espera. Adicionalmente se
encuentra un baño al lado izquierdo, que permite que el cliente pueda acceder con
facilidad a él de ser necesario.
Las oficinas de el gerente administrativo y el gerente operacional, se encuentran
ubicadas en la parte trasera de la recepción una frente de la otra; la conveniencia
de la ubicación de las oficinas, cara a cara radica en que, las actividades que se
realizan en estas oficinas están correlacionadas.
98
La bodega, donde se almacenarán los equipos que se alquilan y los instrumentos
para reparación y los mismos después de cada presentación, se ubica en la parte
posterior a la derecha de la recepción; porque se considera que en este lugar se
encuentra cercano a la entrada del local, lo que repercute en que el transporte
será mínimo y a la vez se le brindará la seguridad necesaria a los diferentes
equipos e instrumentos que se depositarán aquí.
La sala de descanso y cafetería se encuentran el la parte posterior del local;
debido a que esta dependencia es exclusivamente para el uso de nuestros
asociados, donde estos tiene fácil acceso al servicio de cafetería, en donde
podrán consumir los diferentes productos que se venderán ahí.
Los dos baños restantes se encuentran distribuidos en cada una de las dos
oficinas de la parte administrativa, debido al carácter de uso privado que tienen
estos.
5.4.4 PLANO
VER ANEXO No 3 (sobre de anexos)
99
6. ESTUDIO ORGANIZACIONAL
6.1 MARCO LEGAL
6.1.1 REGIMEN JURÍDICO
La Asociación de Músicos de Ibagué está constituida como una sociedad colectiva
de responsabilidad limitada; dadas las características de esta, ya que son las que
mejor se ajustan a las necesidades de los socios. Gracias a que de esta manera
se puede crear una responsabilidad compartida de manera tal que ambos socios
se encarguen del manejo y de la responsabilidad de la asociación. El número de
socios es dos, dando cumplimiento al parámetro de que se necesitan de dos a
veinticinco socios, para conformar este tipo de sociedad. Los aportes de capital
están divididos en cuotas de igual valor; correspondiendo una a cada uno de los
socios. Esta sociedad se constituye mediante escritura pública; la cual tiene un
borrador, que es la minuta de constitución, la cual debe presentarse previamente
al notario. (ver anexo 6.1)
6.1.2 INSTANCIAS LEGALES
NOTARIA:
La minuta de constitución de la sociedad común donde se contemplan los
aspectos que legalmente deben incluirse, se debe llevar ante el notario público
para que sea registrada como escritura pública, donde dependiendo del capital
100
social se cobrara la tarifa correspondiente a inscripción. (VER ANEXO 3.1)
CAMARA DE COMERCIO:
Todo nuevo establecimiento de comercio debe cumplir una serie de requisitos
tales como matricularse en el registro mercantil que se tramita en la cámara de
comercio. Para tramitar dicho registro se debe llevar la escritura de la sociedad
que ha sido suministrada por las notaria, y diligenciar el formulario de matricula
mercantil. Es necesario tener en cuenta que este registro debe renovarse
anualmente esta instancia se debe cancelar una contribución que depende del
valor de los activos fijos, para ello la cámara de comercio cuenta con una tabla de
tarifas, tanto esta tabla como el formulario se encuentra en el anexo de la carpeta
de anexos.
DIAN:
En la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales se tramita el numero de
identificación tributaria NIT, que es el código con el que todo contribuyente o
agente de retención debe identificarse ante las autoridades tributarias , para ello la
empresa debe obtener un formulario de registro único tributario RUT, el cual debe
ser llenado completamente ( VER ANEXO CARPETA ). En esta misma instancia
se define lo que corresponde pagar como tributos de IVA y Retefuente, pero para
el desarrollo de este ejercicio no se tiene en cuenta.
ALCALDIA:
En esta instancia se realiza el tramite de la matricula de la actividad, diligenciando
el respectivo formulario. Allí también se solicita el formulario de Declaración y
liquidación privada de impuesto de industria y comercio – Avisos y tableros. Las
tarifas correspondientes que se deben cancelar por este concepto se encuentran
en el respectivo formulario. ( VER ANEXO CARPETA )
101
SAYCO - ACINPRO:
También se requiere diligenciar el formulario Sayco- Acinpro el cual certifica de
que manera se emplea la música y los derechos de autor dentro de la
asociación. Por el carácter y uso académico del proyecto; no se puede calcular
el valor real de Sayco-Acimpro, debido a que este se calcula por medio de una
visita por parte de un funcionario al local comercial, quien determina cual es el
valor a cancelar. Por tal razón tomaremos la cuota de este impuesto con su
valor mínimo que es de $53.000. ( VER ANEXO CARPETA )
. RECURSOS HUMANOS
6.2.1. PLANTA DE PERSONAL
PERSONAL ADMINISTRATIVO
DENOMINACION DEL CARGO NUMERO DE PERSONAS POR
CARGO
GERENTE OPERATIVO 1
GERENTE ADMINISTRATIVO 1
CONTADOR 1
ABOGADO 1
SECRETARIA 1
ASEADOR(A) 1
TABLA 6.1
102
PERSONAL PRESTACION DEL SERVICIO ORQUESTAS
INSTRUMENTO A CARGO NUMERO DE PERSONAS POR
CARGO
TIMBAL 1
TROMPETA 2
CAJA 1
SINTETIZADOR 1
SAXOFÓN 1
VOCALISTA 2
COROS 2
TABLA 6.2 SHOWS DE SECUENCIAS
INSTRUMENTO A CARGO NUMERO DE PERSONAS POR
CARGO
SINTETIZADOR 2
VOCALISTA 2
COROS 4
TABLA 6.3 TRIOS
INSTRUMENTO A CARGO NUMERO DE PERSONAS POR
CARGO
BAJOS 2
GUITARRAS 4
TABLA 6.4 6.2.2. REQUISITOS MINIMOS
103
PERSONAL ADMINISTRATIVO GERENTE ADMINISTRATIVO:
1. Ser profesional en administración, economía o afines.
2. Tener especialización en contaduría o finanzas.
3. Experiencia laboral mínima de tres años.
4. Capacidad de liderazgo.
5. Excelentes relaciones interpersonales.
6. Comportamiento intachable.
7. Recomendaciones de las últimas dos empresas donde laboro.
8. Tres recomendaciones personales.
GERENTE OPERATIVO:
1. Ser profesional en administración, economía o afines.
2. Experiencia mínima de tres años en labores relacionadas con la música.
3. Manejo de personal.
4. Conocimientos de logística.
5. Recomendaciones de las dos últimas empresas donde laboro.
6. Tres recomendaciones personales.
CONTADOR:
1. Ser profesional en contabilidad.
2. Experiencia mínima de tres años.
3. Manejo de personal.
4. Conocimientos mínimos de eventos y espectáculos.
5. Recomendaciones de las dos últimas empresas donde laboro.
6. Tres recomendaciones personales.
ABOGADO:
104
1. Ser profesional en derecho comercial.
2. Experiencia mínima de tres años.
3. Conducta intachable.
4. Una recomendación laboral.
SECRETARIA:
1. Estudios mínimos de bachillerato académico.
2. Estudios técnicos en secretariado empresarial o sistemas de información.
3. Experiencia laboral mínima de un año.
4. Excelente presentación personal.
5. Magnifico manejo de relaciones interpersonales.
6. Edad entre 20 y 25 años.
7. Recomendación de la última empresa donde laboro.
8. Tres recomendaciones personales.
ASEADOR(A):
1. Estudios mínimos de bachillerato básico.
2. Experiencia laboral de un año.
3. Habilidades culinarias.
4. Recomendación laboral del último lugar donde trabajo.
5. Tres recomendaciones personales.
PERSONAL PRESTACIÓN DEL SERVICIO
ORQUESTA:
TIMBAL:
1. Tener su propio instrumento.
105
2. Experiencia mínima en el manejo del instrumento.
3. Excelente presentación personal.
4. Recomendaciones personales.
TROMPETA:
1. Tener su propio instrumento.
2. Experiencia mínima en el manejo del instrumento.
3. Excelente presentación personal.
4. Recomendaciones personales.
CAJA:
1. Tener su propio instrumento.
2. Experiencia mínima en el manejo del instrumento.
3. Excelente presentación personal.
4. Recomendaciones personales.
SINTETIZADOR:
1. Tener su propio instrumento.
2. Experiencia mínima en el manejo del instrumento.
3. Excelente presentación personal.
4. Recomendaciones personales.
SAXOFÓN
1. Tener su propio instrumento.
2. Experiencia mínima en el manejo del instrumento.
3. Excelente presentación personal.
4. Recomendaciones personales.
106
VOCALISTA
1. Excelente presentación personal.
2. Dominio de publico.
3. Expresión corporal.
4. Experiencia en espectáculos y canto.
5. Recomendaciones personales.
COROS
1. Excelente presentación personal.
2. Dominio de publico.
3. Expresión corporal.
4. Experiencia en espectáculos y canto.
5. Recomendaciones personales.
SHOWS DE SECUENCIAS:
SINTETIZDOR:
1. Tener su propio sintetizador, con salida de pistas MIDI y Mp3.
2. Tener sus propio repertorio de pistas.
3. Experiencia en espectáculos.
4. Recomendaciones personales.
VOCALISTA:
1. Excelente presentación personal.
2. Dominio de publico.
3. Expresión corporal.
107
4. Experiencia en espectáculos y canto.
5. Recomendaciones personales.
COROS:
1. Excelente presentación personal.
2. Dominio de publico.
3.Expresión corporal.
3. Experiencia en espectáculos y canto.
4. Recomendaciones personales.
TRIOS:
GUITARRAS:
1. Tener su propio instrumento.
2. Excelente presentación personal.
3. Dominio de publico.
4. Expresión corporal.
5. Experiencia en espectáculos y canto.
6. Recomendaciones personales.
BAJOS:
1. Excelente presentación personal.
2. Dominio de publico.
3. Expresión corporal.
4. Experiencia en espectáculos y canto.
5. Recomendaciones personales.
108
6.2.3 FUNCIONES
PERSONAL ADMINISTRATIVO:
GERENTE ADMINISTRATIVO:
1. Representar legalmente a la asociación.
2. Celebrar contratos y demás requerimientos legales para el ejercicio de la
actividad de la asociación.
3. Proponer políticas de orden administrativo para la asociación.
4. Vigilar y hacer seguimiento al proceso de contabilidad y financiero de la
asociación.
5. Rendir los informes necesarios a los socios.
6. Aplicar mecanismos de control para el buen manejo de las políticas de la
empresa, en aras de cumplir con las metas y objetivos propuestos.
7. Planear, coordinar, ejecutar y evaluar la definición de objetivos y estrategias
que propendan al desarrollo de la empresa y permitan la administración
eficiente de los recursos.
8. Realizar y autorizar el pago de la nómina del personal administrativo.
9. Efectuar las deducciones del pago de los eventos y autorizar el pago de los
asociados.
10. Autorizar los contratos realizados con los clientes. También de autorizar la
salida de los músicos y autorizar los pagos de rubros que sean necesarios
para poder realizar un buen desempeño.
11. Vigilar que se cumpla el reglamento interno de la empresa.
109
GERENTE OPERATIVO:
1. Celebrar y legalizar los contratos con los consumidores del servicio de
músicos.
2. Guiar el funcionamiento de las áreas de trabajo en función y coordinación
del personal encargado.
3. Nombrar y remover libremente al personal de la empresa.
4. Evaluar periódicamente el rendimiento del personal a su cargo.
5. Seleccionar las hojas de vida del nuevo personal.
6. Entrevistar a las personas que cumplen con los requisitos mínimos para
acceder al cargo al que aspiran.
7. Velar por la armonía entre los miembros de la empresa.
8. Vigilar que se cumpla el reglamento interno de la empresa.
9. Aplicar mecanismos de control, que garanticen el buen funcionamiento de
la asociación el buen empleo de los recursos en aras de promover la
eficiencia dentro de los miembros de la asociación.
10. Encargarse de hacer los manejos referentes a la coordinación de los
requerimientos para los eventos.
11. En ausencia del gerente administrativo debe cumplir las veces de este.
CONTADOR:
1. Revisar y corregir el proceso contable que lleva la asociación.
2. Garantizar la legalidad del proceso contable de la asociación.
3. Asesorar los contratos y acuerdos que la asociación realice con terceros.
4. Realizar el proceso de liquidación de las prestaciones sociales, cesantías y
remuneraciones laborales de los empleados, que exige la ley.
5. Liquidar las prestaciones sociales, cesantías y remuneraciones laborales de
los empleados, que exige la ley.
6. Realizar auditorias periódicas que permitan mediante el estado de
resultados identificar posibles fallas o ventajas en la estructura de costos.
110
ABOGADO:
1. Estudiar y redactar los contratos del personal administrativo de la
asociación.
2. Estudiar y vigilar los términos de los contratos suscritos por la empresa.
3. Brindar asesoria a los empleados y asociados que la requieran.
4. Liquidar las prestaciones sociales, cesantías y remuneraciones de ley.
SECRETARIA:
1. Realizar las cotizaciones y la atención directa con los consumidores.
2. Facilitar los formatos para la realización de los contratos.
3. Hacer los contactos con las empresas con las cuales se tienen acuerdos, a
la hora de necesitar de sus servicios.
4. Llevar el registro de las actividades de la asociación.
5. Organizar el listado de asociados activos.
6. elaborar y distribuir la correspondencia interna.
7. Certificar constancias y paz y salvos solicitados por los asociados.
8. Vigilar y promover el buen uso de la papelería, dotación y recursos de la
asociación, para su normal funcionamiento.
ASEADOR(A):
1. Realizar las labores de aseo de las diferentes dependencias de la
asociación.
2. Distribuir los diferentes productos de la cafetería.
3. Encargarse de la elaboración y distribución de tintos y demás bebidas, tanto
para el personal administrativo, como para los consumidores.
4. Responder por la dotación y los implementos de aseo.
111
5. Velar por el orden y limpieza de las instalaciones de la asociación.
PERSONAL PRESTACIÓN DEL SERVICIO:
ORQUESTA:
TIMBAL:
1. Hacer la percusión de las melodías.
2. Marcar los ritmos de las canciones.
3. complementar a los demás instrumentos.
TROMPETA :
1. Llevar el ritmo de las canciones.
2. Guiar a los coristas.
3. Complementar los demás instrumentos.
CAJA:
1. Hacer la percusión de las melodías.
2. servir de guía para los demás instrumentos.
3. complementar los damas instrumentos.
4. Marcar los tiempos.
SINTETIZADOR :
1. Hacer los ritmos de las cancines.
112
2. Hacer los acordes de las canciones.
3. Guiar a los músicos mediante los acordes.
SAXOFÓN:
1. Interpretar melodías.
2. Apoyar a las trompetas.
3. Complementar a los demás instrumentos.
VOCALISTAS:
1. Interpretar las canciones.
2. Guiar las coreografías.
3. Interactuar con el publico.
4. Hacer la animación correspondiente.
5. Efectuar los anuncios publicitarios pertinentes.
COROS:
1. Apoyar a los vocalistas.
2. Hacer los coros de las canciones.
3. Realizar coreografías.
113
SHOWS DE SECUENCIAS:
SINTETIZADOR:
1. Llevar las respectivas pistas.
2. Hacer acordes cuando se requieran.
3. Organizar los tiempos de las tandas.
4. Medir los intervalos de tiempo entre canciones.
VOCALISTAS:
1. Interpretar las canciones.
2. Interactuar con el publico.
3. Hacer la respectiva animación.
4. Realizar los anuncios publicitarios pertinentes.
COROS:
1. Apoyar a los vocalistas.
2. Hacer los coros de las canciones.
3. Interactuar con el publico.
TRIOS:
GUITARRAS:
1. Interpretar las melodías.
2. hacer punteos.
3. Cantar las canciones.
4. Servir de coristas cuando sea requerido.
114
BAJOS:
1. Hacer el acompañamiento.
2. Cantar las canciones.
3. Servir de coristas cuando sea requerido.
6.2.4 REMUNERACION
PERSONAL ADMINISTRATIVO
DENOMINACION REMUNERACIÓN
GERENTE ADMINISTRATIVO 5 salarios mínimos + prestaciones de ley
GERENTE OPERATIVO 4 salarios mínimos + prestaciones de ley
CONTADOR Honorarios
ADOGADO Honorarios
SECRETARIA 2 salarios mínimos + prestaciones de ley
ASADOR(A) 1 salario mínimo + prestaciones de ley
TABLA 6.5
PERSONAL PRESTACIÓN DEL SERVICIO
ORQUESTA
FUNCION REMUNERACIÓN
TIMBAL Pago por hora laborada
TROMPETA Pago por hora laborada
CAJA Pago por hora laborada
SINTETIZADOR Pago por hora laborada
SAXOFÓN Pago por hora laborada
VOCALISTA Pago por hora laborada
COROS Pago por hora laborada
TABLA 6.6
115
SHOWS DE SECUENCIA
FUNCION REMUNERACIÓN
SINTETIZADOR Pago por hora laborada
VOCALISTA Pago por hora laborada
COROS Pago por hora laborada
TABLA 6.7
TRIOS
FUNCIONES REMUNERACIÓN
GUITARRAS Pago por hora laborada
BAJO Pago por hora laborada
TABLA 6.8
6.2.5 CONTRATACION
PERSONAL ADMINISTRATIVO
DENOMINACION TIPO DE CONTRATO
GERENTE ADMINISTRATIVO Contrato a termino
GERENTE OPERATIVO Contrato a termino
CONTADOR Servicio de asesoria consultaría
ABOGADO Servicio de asesoria consultaría
SECRETARIA Contrato a termino
ASADOR(A) Contrato a termino
TABLA 6.9
116
PERSONAL PRESTACIÓN DEL SERVICIO
ORQUESTA
FUNCION TIPO DE CONTRATO
TIMBAL Destajo
TROMPETA Destajo
CAJA Destajo
SINTETIZADOR Destajo
SAXOFÓN Destajo
VOCALISTA Destajo
COROS Destajo
TABLA 6.10
SHOWS DE SECUENCIA
FUNCION TIPO DE CONTRATO
SINTETIZADOR Destajo
VOCALISTA Destajo
COROS Destajo
TABLA 6.11
TRIOS
FUNCIONES TIPO DE CONTRATO
GUITARRAS Destajo
BAJO Destajo
TABLA 6.12
117
6.2.6 VINCULACION
PERSONAL ADMINISTRATIVO
Después de la convocatoria informal y recepción de hojas de vida, se hará la
vinculación directa por parte de la asociación del personal que cumpla con
nuestros requerimientos. La preselección del personal se hará mediante una
revisión de las hojas de vida, comprobación de la experiencia laboral y la
verificación de las recomendaciones personales. Acto seguido se convocara a
entrevista al personal preseleccionado y después se realizara la selección del
personal más apto para desempeñar los diferentes cargos administrativos de la
asociación.
PERSONAL PRESTACIÓN DEL SERVICIO
El personal a cargo de la prestación del servicio será seleccionado mediante una
convocatoria informal, que tendrá como fin atraer a los músicos de Ibagué a
formar parte activa de nuestra asociación, primero se comprobará
que tengan experiencia en el manejo de sus instrumentos, verificando que tengan
a su cargo o de su propiedad los mismos. También es necesario hacer una prueba
de actitud con el fin de asegurar que cumplan con las expectativas de calidad que
necesita la asociación. La vinculación será directa e inmediato como asociados de
A.S.M.I de ser aceptadas las condiciones que pone la asociación para ser parte
activa de la misma por los músicos.
118
6.2.7 CENTROS DE PODER
CENTROS DE PODER CARGO
NIVEL DIRECTIVO SOCIOS
NIVEL EJECUTIVO GRENTE ADMINISTRATIVO
GERENTE OPERATIVO
NIVEL ASESOR CONTADOR
ABOGADO
NIVEL ADMINISTRATIVO SECRETARIA
NIVEL OPERATIVO
ASOCIADOS
ASEADOR(A)
TABLA 6.13
119
6.2.8 ORGANIGRAMA
JUNTA DIRECTIVA
GERENTE ADMINISTRATIVO GERENTE OPERACIONAL
SECRETARIA
ASOCIADOS ASEADOR(A)
ORQUESTAS
SHOWS DE
SECUNCIAS
TRIOS
CONTADOR
ABOGADO
120
6.3 PLANEACION ESTRATEGICA 6.3.1 VISION
La asociación de músicos de Ibagué ( A.S.M.I) se proyecta para los próximos 5
años ( 2004-2008), como una empresa reconocida en la comunidad ibaguereña,
líder en la prestación de servicios musicales, para ello se deberá utilizar de la
mejor forma la ventaja competitiva que tiene la asociación, ya que la concentración
de grupos musícales, permite que el cliente escoja él genero musical de su gusto,
lo cual representa un beneficio al consumidor entre otras ventajas. Además la alta
calidad del servicio musical prestado por nuestros asociados, nos permite a través
de estos 5 años afianzarnos cada vez mas en el mercado musical. Por otra parte
la publicidad que se realizara en estos cinco años, actuara como el complemento
ideal para alcanzar reconocimiento en el ámbito local y en alguna medida regional;
además de esta manera, se estaría alcanzando la posesión en el mercado de la
asociación (A.S.M.I). Y lograr la cobertura proyectada como meta, la cual es el
control del 60% del mercado para el año 2008.
6.3.2 MISIÓN
A.S.M.I. busca ofrecer a los músicos de la comunidad ibaguereña y a la población
en general, servicios de alta calidad que puedan satisfacer los gustos musicales
de la comunidad y las necesidades de los músicos de la ciudad; ya que los debido
a que los músicos de la ciudad se enfrentan a un altísimo grado de informalidad,
por lo cual prestan el servicio de una manera muy deficiente, lo que hace que se
deteriore las preferencias musicales de la comunidad y en este punto es donde
A.S.M.I entra a desempeñar su papel, por medio de la creación de un centro de
acopio que persigue la prestación de un servicio musical de alta calidad y al
mismo tiempo brindar ventajas a los asociados para el desempeño de sus
actividades musicales. En este centro de acopio se busca agrupar a músicos de
121
varios géneros que además de prestar sus servicios a la comunidad en general de
forma más eficiente, reciben ventajas competitivas al vincularse a la asociación
A.S.M.I ya que esta les presta servicios que difícilmente se consiguen.
6.3.3 POLÍTICAS
POLÍTICAS DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
1. La prestación del servicio musical se realizara por horas de presentación.
2. La prestación del servicio por grupos musicales se prestara según un
tiempo mínimo de duración del evento:
GRUPO No DE HORAS
TRÍO 1
ORQUESTA 2
SHOW DE SECUENCIAS 1
3. La contratación del show de secuencias y la orquesta se debe apartar con
un periodo mínimo de 24 horas de antelación al evento.
4. El numero de canciones que se realizaran en el evento serán equivalentes
a las horas pactadas en el contrato.
5. Las horas adicionales de la prestación del servicio musical, se efectuaran
bajo el sistema de precios de horas adicionales implantado por A.S.M.I.
6. El incumplimiento del contrato por parte de un cliente acarrea una multa
equivalente al valor total del contrato.
7. El cliente debe suministrar bebidas refrescantes a los músicos asociados y
cuando el evento tenga una duración mayor a tres horas, se le suministrara
un refrigerio.
122
8. No existen devoluciones, en el caso de que el cliente considere
subjetivamente que el servicio, sea de mala calidad. La devolución se
efectuara solo en el caso de incumplimiento de contrato por parte de la
asociación.
POLÍTICAS DE CONVENIOS
El servicio de salas musicales y asesorias se prestara mediante convenio con el
conservatorio del Tolima, el de mantenimiento de instrumentos con Jazz Fa y el
alquiler de equipos con Omega Láser.
CONVENIO OMEGA LASER
1. El convenio con Omega Láser, requiere de precios especiales por cantidad
de horas contratadas.
2. La asociación ofrece a Omega Láser la exclusividad de participar en todos
los eventos que requieran de amplificación de sonido y juego de luces.
3. Los asociados de A.S.M.I podrán acceder a este servicio las veces que sea
requerido; siempre y cuando, se haya programado al menos con 24 horas
de anterioridad.
4. Este servicio se prestará exclusivamente para eventos autorizados por la
asociación.
CONVENIO CONSERVATORIO DEL TOLIMA
5. El primer convenio que se pactará con el conservatorio del Tolima, es el de
préstamo de salas musicales.
6. El segundo acuerdo que se pactará con el conservatorio es el de brindar
asesorias a nuestros asociados.
7. El convenio con el conservatorio consiste en un subsidio que el
conservatorio otorga a los miembros de la asociación para que puedan
acceder a los servicios que se convinieron con este.
123
8. Los asociados tienen derecho a utilizar este servicio una vez por semana, lo
cual hace 48 veces al año, por periodos de dos horas.
9. Los tríos pueden acceder al servicio en los horarios de 8:00 AM a 10:00 AM
y de 10:00AM a12:00 M, los días Martes y Jueves.
10. Los shows de secuencias pueden acceder al servicio en los horarios de
2:00 PM a 4:00 PM los días Miércoles y de 4:00 PM a 6:00 PM los días
Jueves.
11. Las orquestas pueden acceder al servicio en los horarios de 4:00 PM a 6:00
PM los días Miércoles y de 2:00 PM a 4:00 PM los días Viernes.
12. La asociación le ofrece apoyo logístico al conservatorio para la montaje de
eventos.
CONVENIO JAZZ FA
13. El convenio con Jazz Fa consiste en un descuento del $30.000 sobre el
valor del servicio que se hará a los asociados, el cual subsidia la asociación
por medio de los recaudos de la cuota de sostenimiento, de la siguiente
manera:
DENOMINACION VALOR
DIAGNOSTICO DE ESTADO 15.000
REPARACIÓN 15.000
14. Los músicos pueden acceder a este servicio cuando sea requerido durante
el año, con previo aviso a la asociación y autorización de la misma.
15. Este servicio se puede utilizar solamente una vez cada mes, de ser
requerido.
16. Este servicio se le prestará al asociado únicamente para los instrumentos
que haya registrado como de su propiedad ante la asociación.
124
POLÍTICAS DE COBRO
1. Se debe cancelar un anticipo del 50% para la contratación de la orquesta y
el show de secuencias y el saldo pendiente se debe cancelar en un plazo
de 1 día, para los tríos al cliente si se le permite cancelar 1 día después del
evento el valor. total de este
2. El sistema de recargos por hora adicional se efectuara de la siguiente
manera:
GRUPO RECARGO DE UNA
HORA ADICIONAL
RECARGO DE
DOS HORAS
ADICIONAL
RECARGO DE MAS
DE DOS HORAS
ADICIONALES
TRÍO 15% del valor de la
hora + el valor de la
hora
10% del valor de la
hora + el valor de la
hora
Valor normal de la hora
SHOW DE
SECUENCIAS
18% del valor de la
hora + el valor de la
hora
12% del valor de la
hora + el valor de la
hora
Valor normal de la hora
ORQUESTA 18% del valor de la
hora + el valor de la
hora
12% del valor de la
hora + el valor de la
hora
Valor normal de la hora
3. El pago de los eventos musicales se puede realizar en efectivo y cheques
posfechados máximo a tres días.
4. Por el carácter de asociados los músicos de A.S.M.I deben cancelar a la
asociación el 20% del total de cobro por evento.
5. Esta comisión se deducirá de la suma recibida en pago por la prestación
del servicio de músicos.
6. Se le descontara al valor pagado por el cliente un porcentaje del 12%,
para cubrir gastos de transporte y otros varios que se generen en la
prestación del servicio.
125
7. Se le asignara a cada asociado una cuota de sostenimiento.
POLÍTICAS DE PAGO
1. La remuneración del personal administrativo se cancelará dentro de los
cinco primeros días de cada mes. Se consignará a la cuenta de nómina que
se le proporcionará a cada uno de los empleados.
2. Los salarios se incrementarán con el nivel de inflación anual.
3. Los incrementos año tras año de los salarios del personal contratado, serán
incrementados en un valor definido por el porcentaje de inflación
proyectado por el Banco de la República, menos dos puntos. Esto teniendo
en cuenta la problemática que se radica en este tema entre los sindicatos y
centrales obreras del país, y el gobierno nacional para la definición de estos
aspectos.
4. A los asociados se retribuirá el 80% restante del cobro por evento menos el
12%, con el fin de cubrir los gastos que se presentan a la hora de prestar el
servicio.
5. La remuneración de nuestros socios se entregara en los siguientes tres
días al evento con el fin de poder hacer las deducciones correspondientes.
6. El contador como asesor prestara sus servicios con un valor de $150.000
por asesoría, estas se realizaran trimestralmente y para el abogado; se
estimara un monto máximo de $ 180.000 por asesoria o en caso de
necesitarse exceder este monto se estudiara por parte del gerente
administrativo.
7. El valor correspondiente a las cesantías de cada trabajador se determinará
a partir de la formula:
CESANTÍAS = SALARIO X Numero de Días Trabajados -------------------------------------------------------
360
126
Este valor será consignado en el Fondo de Pensiones y Cesantías
escogido por los trabajadores, antes de terminar el año productivo.
8. Los intereses a las Cesantías serán liquidados a cada trabajador sobre la
base del 12% del valor de las cesantías, para cada año. Este valor se
cancelará a los empleados en la nómina correspondiente al mes de enero
del año siguiente al efecto de las mismas.
9. La prima de servicios para cada trabajador será lo otorgado por la ley para
tal fin, es decir un salario por año. Y se cancelará semestralmente.
10. Las dotaciones serán otorgadas para los trabajadores cuyo salario sea
inferior a dos salarios mínimos mensuales vigentes ($664.000), Estas serán
entregadas tres veces en el año, por mandato de ley, cada una con un valor
unitario en pesos del 2.003 de $27750, para un total anual de $83250 por
cada empleado, las cuales incluyen: uniformes guantes y tapabocas.
11. Del monto de la cuota de sostenimiento se destinará un porcentaje para el
subsidio de los servicios de asesorías, mantenimiento de instrumentos,
salas musicales.
POLÍTICAS FINANCIERAS
1. El estado de resultados y balance general se presentará cada seis meses a
la junta directiva, mediante reunión ordinaria.
2. La asociación deberá tener una cuenta corriente mediante la cual se podrá
acceder a los servicios del sistema financiero.
3. Para cumplir con todos los requerimientos de infraestructura, apoyo
logístico y adquisición de activos, es necesario recurrir a un crédito
equivalente al 60% del valor de La inversión inicial. Acordado con el banco
Colmena a una tasa de interés del 25.70% efectiva anual vencida por un
periodo de tres años.
127
4. La depreciación de los activos tangibles se realizará mediante el método de
línea recta por el periodo inicial de duración del proyecto (cinco años). La
ecuación empleada es Valor de Compra * % de Depreciación Anual.
5. Los activos intangibles se amortizarán en un 20% anual, durante los dos
primeros años registrado sobre el valor total de estos activos, para el tercer
año se amortizará el 30% de estos activos y para los dos últimos años el
15% anual; teniéndose en cuenta, el valor del estudio de factibilidad cabe
aclarar que si se llegaré a caer en pérdida en algún año, no se llevará a
cabo la amortización de los intangibles en este año y ese porcentaje se
repartirá equitativamente para todos los periodos restantes.
6. El valor comercial para los activos fijos será establecido así:
DENOMINACIÓN VALOR COMERCIAL
EQUIPO DE COMPUTO 20% DE SU V/R DE ADQ.
MUEBLES Y ENSERES 30% DE SU V/R DE ADQ.
EQUIPO DE OFICINA 30% DE SU V/R DE ADQ.
7. El valor de desecho correspondiente se aplica en el último año de
funcionamiento de A.S.M.I (Asociación de Músicos de Ibagué). El cual ha
sido establecido para el 2008; aplicado sobre el total de los activos fijos,
mediante el método de mercado, cuya formula es la siguiente:
Valor Comercial
-Valor en Libros ---------------------- =Utilidad antes de Impuesto
-Impuesto ---------------------- =Utilidad después de Impuestos
+Valor en Libros ---------------------- =Valor de Desecho
128
8. El precio de los eventos se determinará por los costos más una tasa de
ganancia; de la siguiente manera:
GRUPO HORA CON
SONIDO
UNA HORA NO
PROGRAMADA
DOS HORAS NO
PROGRAMADAS
ORQUESTA $405.269 $478.217 $453.901
SHOWS SECUENCIAS $325.338 $364.379 $364.379
TRIOS $168683 $193985 $185551
9. El capital de trabajo para el primer año es igual al 30% del valor de los
costos desembolsables. Para el resto de periodos es igual al 30% de la
diferencia de los costos desembolsables del periodo inmediatamente
anterior.
10. El valor comercial de los equipos de oficina para el quinto año es el 60% de
su valor de adquisición. El valor comercial del equipo de computo el 30% de
su valor de adquisición. Y para muebles y enseres es el 75% de su valor de
adquisición.
POLÍTICAS PERSONAL ADMINISTRATIVO
Las siguientes son las políticas que rigen a nuestro personal administrativo, en lo
que se refiere a el cumplimiento de su labor, los derechos adquiridos al entrar a
laborar con la asociación y los causales de despido.
1. El personal debe cumplir a cabalidad con las funciones correspondientes a
cada uno de los cargos.
2. El horario de labores es de 9:00 AM a 12:00 M y de 2:00 PM a 7:00 PM; el
cual debe ser cumplido por los empleados.
3. Y todas las implicaciones legales que otorga el código sustantivo del
trabajo.
129
4. Los derechos que adquieren nuestros empleados son los de ley que están
en el código sustantivo del trabajo, que son el salario más prestaciones
sociales.
5. Las causales de despido son, tres memorandos.
6. Apropiación indebida de los recursos o equipos de la asociación.
7. El uso indebido de las dotaciones e implementos de la asociación.
8. Lo demás estipulado por el código sustantivo del trabajo.
POLÍTICAS PARA ASOCIADOS
Las siguientes son las políticas que rigen a nuestros asociados, en lo referente a
los beneficios que obtendrán al pertenecer a A.S.M.I
1. Los asociados a A.S.M.I recibirán precios más bajos en mano de obra para
el mantenimiento y reparación de sus instrumentos. El costo de los
repuestos y materiales necesarios para este fin deben correr por cuenta del
asociado.
2. Podrán acceder a un espacio apto para ensayos, y esparcimiento en las
salas musicales.
3. Tendrán equipos de amplificación disponibles para los eventos que lo
requieran.
4. Los asociados tendrán un centro de acopio donde podrán ubicarse para
que sea más fácil contactarlos.
5. El tiempo mínimo de vinculación a la asociación es de dos años, en el
primer año la cuota de sostenimiento se cobra; pero no se desembolsa,
esta se desembolsará a partir del segundo año.
6. Los asociados pierden los beneficios que ofrece la asociación en cuanto al
equipo de amplificación, cuando realicen eventos contratados por fuera de
la asociación.
7. El no pago de la cuota de sostenimiento ocasiona las desvinculación
inmediata de al asociación.
130
8. El mal comportamiento, la falta de puntualidad, la irresponsabilidad y demás
faltas que puedan poner en tela de juicio la imagen de la asociación son
causa de desvinculación.
6.3.4 OBJETIVOS CORPORATIVOS
1. Contribuir a dar el carácter de empresa al servicio de músicos en Ibagué.
2. Ayudar a cultivar la cultura en el ámbito musical dentro de la ciudad.
3. Detener el deterioro de la idoneidad de Ibagué como capital musical de
Colombia.
4. Dignificar la labor de los músicos sacándolos de la informalidad.
5. Crear un ambiente de seguridad y garantía en el servicio de músicos.
6. Aumentar el consumo del servicio de músicos, no solo en temporadas de
festividades.
7. Posesionarnos en el mercado como la mejor y más rentable empresa de
servicios musicales.
8. Aportar al mejoramiento de la calidad de vida de nuestros asociados,
asegurándoles un aumento de sus ingresos mediante las actividades de la
asociación.
9. Abrir espacios de esparcimiento cultural y enriquecer el campo de
actividades de recreación dentro de la ciudad.
6.4 REQUERIMIENTOS DE APOYO LOGÍSTICO
EQUIPO DE OFICINA:
Tres teléfonos, con altavoz.
Dos escritorios tipo gerente.
Una silla neumática tipo secretaria.
131
Un archivador de madera con tres gavetas.
MUEBLES Y ENSERES:
Un televisor de 17”.
Un mini componente.
Veinte sillas plásticas color azul.
Una cafetera.
EQUIPO DE COMPUTO:
Tres computadores, Pentium IV 1.700 MHZ. Disco duro 40 GB. Memoria Ram 256
Mb, video 16 Mb, Lector de CD 52x, Sonido, MODEM 56,6 Kb/s, Disquetera 3 ½”,
Teclado, Mouse, Parlantes, Monitor color 15” SVGA .28.
Dos impresoras de dos cartuchos uno a color y otro negro.
6.5 MERCADO PROVEEDOR
PROVEEDORES EQUIPOS DE OFICINA
PRODUCTO: teléfonos con identificador de llamadas marca Uniden
PROVEEDOR 1: MARCONI-ELECTRONIC.
PRECIO: $42.800.
LOCALIZACIÓN: Ibagué calle 17 # 4-85 tel: 2638932.
( VER ANEXO CARPETA )
PRODUCTO: teléfonos sensillo con altavoz marca Panasonic.
PROVEEDOR 2: LA CASA DEL TELEFONO
PRECIO: $82.000
132
LOCALIZACIÓN: Ibagué carrera 5 # 12-20 tel: 2622114
( VER ANEXO CARPETA )
PRODUCTO: teléfonos sencillo marca General Electric
PROVEEDOR 3: ALMACENES ÉXITO S. A
PRECIO: $75.900
LOCALIZACIÓN: avenida Jordan # 80-60 fax: (8) 2689178
GARANTÍA: 12 meses
(( VER ANEXO CARPETA )
TOMA DE DECISIÓN
PROVEEDOR 3: ALMACENES ÉXITO S. A. A pesar que no es el proveedor con el menor precio del mercado, si es el que se
acerca a ofrecer las mejores condiciones; ya que ofrece garantía de un año
además de tener tradición y reconocimiento a nivel nacional.
PRODUCTO: escritorio de tres cajones.
PROVEEDOR 1: MUEBLES MI OFICINA
PRECIO: $180.000
LOCALIZACIÓN: carrera 5 # 19-46 tel: 2620179
( VER ANEXO CARPETA )
PRODUCTO: escritorio tipo profesor.
PROVEEDOR 2: VITRI-RIMAX
PRECIO: $195.000
LOCALIZACIÓN: carrera 5 # 19-80 tel: 2615101
FORMA DE PAGO: contado.
FECHA DE VALIDES DE LA OFERTA: 30 días.
FECHA DE ENTREGA: 10 días.
133
( VER ANEXO CARPETA )
PRODUCTO: escritorio de cuatro gavetas
PROVEEDOR 3: MAKRO SUPER MAYORISTA
PRECIO $200.000
LOCALIZACIÓN: calle 83 # 4-72 sur tel:2662222
( VER ANEXO CARPETA )
TOMA DE DECISIÓN
PROVEEDOR 1: MUEBLES MI OFICINA
Este es el proveedor que mejores precios nos ofrece en el mercado y cuyo
producto se ajusta mejor a nuestras necesidades.
PRODUCTO: silla giratoria mecánica.
PROVEEDOR 1: VITRI-RIMAX
PRECIO: $110.000
LOCALIZACIÓN: carrera 5 # 19-80 tel: 2615101
FORMA DE PAGO: contado.
FECHA DE VALIDES DE LA OFERTA: 30 días.
FECHA DE ENTREGA: 10 días.
( VER ANEXO CARPETA )
PRODUCTO: silla secretaria precisión azul.
PROVEEDOR 2: ALMACENES ÉXITO S. A.
PRECIO: $ 72.550
LOCALIZACIÓN: avenida jordan # 80-60 fax: (8) 2689178
GARANTÍA: 12 meses
( VER ANEXO CARPETA )
134
PRODUCTO: silla secretarial mecánica. Silla presidente.
PROVEEDOR 3: MAKRO SUPERMAYORISTA.
PRECIO: $47.990 $169.990
GARANTÍA: 12 meses
LOCALIZACIÓN: calle 83 # 4-72 sur tel:2662222
( VER ANEXO CARPETA )
TOMA DE DECISIÓN
PROVEEDOR 3: MAKRO SUPERMAYORISTA
Este proveedor es el mejor cumple con nuestros requerimientos en el producto
sillas secretarial y silla presidente, además de ser un almacén que nos ofrece
garantías y esta bien posicionado en el mercado.
PRODUCTO: archivador en madera con tres gavetas.
PROVEEDOR 1: MUEBLES MI OFICINA
PRECIO: $220.000
LOCALIZACIÓN: carrera 5 # 19-46 tel: 2620179
( VER ANEXO CARPETA )
PRODUCTO: archivador línea 60.
PROVEEDOR 2: VTRI-RIMAX
PRECIO: $315.000
LOCALIZACIÓN: carrera5 # 19-80 tel: 2615101
FORMA DE PAGO: contado.
FECHA DE VALIDES DE LA OFERTA: 30 días.
FECHA DE ENTREGA: 10 días.
( VER ANEXO CARPETA )
135
PRDUCTO: archivador
PROVEEDOR 3: MAKRO SUPERMAYORISTA
PRECIO: $240.000
LOCALIZACIÓN: calle 83 # 4-72 sur tel:2662222
( VER ANEXO CARPETA )
TOMA DE DECISIÓN
PROVEEDOR 1: MUEBLES MI OFICINA
Este proveedor es el que mejores precios nos ofrece y el producto que más se
amolda a nuestras necesidades.
PROVEEDORES DE MUEBLES Y ENSERES
PRODUCTO: televisor Samsung de 17”
PROVEEDOR 1: ALMACENES ÉXITO S. A.
PRECIO: $499.000
LOCALIZACIÓN: avenida jordán # 80-60 fax: (8) 2689178
GARANTÍA: 12 meses
( VER ANEXO CARPETA )
PRODUCTO: televisor Samsung 17” pantalla plana.
PROVEEDOR 2: OPORTUNIDADES
PRECIO: $499.000
LOCALIZACION: carrera 2 # 15-42 tel: 2618937
FORMA DE PAGO: contado.
PRECIO VALIDO: por 15 días.
( VER ANEXO CARPETA )
136
PRODUCTO: televisor Samsung de 17 “
PROVEEDOR 3: DARIO BOTERO GOMEZ
PRECIO: $500.000
LOCALIZACIÓN: Ibagué calle 15 # 4-21 tel: 2619126
( VER ANEXO CARPETA )
TOMA DE DECISIÓN
PROVEEDOR 1: ALMACENES ÉXITO S. A.
Ya que es uno de los proveedores con el precio más bajo del mercado en el
televisor Samsung de 17” y cumple con los requerimientos de garantía; además,
de ser una empresa con posicionamiento del mercado y tradición a nivel nacional.
PRODUCTO: mini componente L G U586A.
PROVEEDOR 1: SUPERMERCADO MERCACENTRO
PRECIO: $489.000
LOCALIZACIÓN: carrera 1 # 13-71 tel: 2612653
GARANTÍA: 12 meses
( VER ANEXO CARPETA )
PRODUCTO: mini componente L G 1CD F386 1000W
PROVEEDOR 1: MAKRO SUPERMAYORISTA
PRECIO: $495.990
GARANTÍA: 12 meses
LOCALIZACIÓN: calle 83 # 4-72 sur tel:2662222
( VER ANEXO CARPETA )
PRODUCTO: mini componente 3CD R. C. A
PROVEEDOR 1: ALMACENES ÉXITO S. A.
PRECIO: $359.900
137
LOCALIZACION: avenida jordán # 80-60 fax: (8) 2689178
GARANTÍA: 12 meses
( VER ANEXO CARPETA )
TOMA DE DECISIÓN
PROVEEDOR 3: ALMACENES ÉXITO S. A.
Escogimos este proveedor porque es el que nos ofrece el mejor precio de
mercado y nos garantiza la calidad del producto.
PRODUCTO: sillas Vanyplas.
PROVEEDOR 1: ALMACENES ÉXITO S. A.
PRECIO: $17.400
LOCALIZACION: avenida jordán # 80-60 fax: (8) 2689178
( VER ANEXO CARPETA )
PRODUCTO: sillas frescura Vany azul.
PROVEEDOR 2: ALMACEN Y CRISTALERIA VARIEDADES.
PRECIO: $15.000
LOCALIZACIÓN: calle 15 # 2-60 tel: 2616003
( VER ANEXO CARPETA )
PRODUCTO: silla Rimax con o sin descansabrasos.
PROVEEDOR 3: VITRI-RIMAX
PRECIO: $16.000
LOCALIZACIÓN: carrera5 # 19-80 tel: 2615101
FORMA DE PAGO: contado.
FECHA DE VALIDES DE LA OFERTA: 30 días.
FECHA DE ENTREGA: 10 días.
138
TOMA DE DECISIÓN
PROVEEDOR 2: ALMACENE Y CRISTALERIA VARIEDADES.
Este es el proveedor que ofrece los mejores precios del mercado de las sillas
plásticas.
PRODUCTO: cafetera Windmice
PROVEEDOR 1: ALMECEN Y CRISTALERIA VARIEDADES.
PRECIO: $44.900
LOCALIZACIÓN: calle 15 # 2-60 tel: 2616003
( VER ANEXO CARPETA )
TOMA DE DECISIÓN
PROVEEDOR 3: ALMACENES ÉXITO S. A.
PRODUCTO: cafetera universal 10 tazas
PROVEEDOR 2: SUPERMERCADO MERCACENTRO.
PRECIO: $69.900
LOCALIZACIÓN: carrera 1 # 13-71 tel: 2635876
FECHA DE VALIDEZ DE LA OFERTA: 5 días.
( VER ANEXO CARPETA )
PRODUCTO: cafetera
PROVEEDOR 3: MAKRO SUPER MAYORISTA
PRECIO: 24.990
LOCALIZACIÓN: calle 83 # 4-72 sur tel:2662222
( VER ANEXO CARPETA )
139
TOMA DE DECISIÓN
PROVEEDOR 1: ALMECEN Y CRISTALERIA VARIEDADES.
Este proveedor nos ofrece el mejor precio del mercado. Además Makro no cumple
con las especificaciones de nuestro producto ya que no ofrece cafeteras
electricas.
EQUIPO DE COMPUTO
PRODUCTO: computador Compaq Presario 326.
PROVEEDOR 1: MAKRO SUPERMAYORISTA.
PRECIO: $1539.990
LOCALIZACIÓN: calle 83 # 4-72 sur tel:2662222
GARANTÍA: 12 meses
( VER ANEXO CARPETA )
PRODUCTO: computador HP Pavilon.
PROVEEDOR 2: MAKRO SISTEMAS LTDA.
PRECIO: $2’860.000
LOCALIZACIÓN: carrera 7 # 14-84 tel: 2638325
FORMA DE PAGO: 50% de anticipo y 50% contraentrega.
GARANTÍA: 12 meses.
( VER ANEXO CARPETA )
PRODUCTO: computador Compaq Presario.
PROVEEDOR 3: ALMACENES ÉXITO S. A.
PRECIO: $1’949.000
LOCALIZACIÓN: avenida jordán # 80-60 fax: (8) 2689178
GARANTÍA: 12 meses
( VER ANEXO CARPETA )
140
TOMA DE DECISIÓN
PROVEEDOR 1: MAKRO SUPERMAYORISTA
El proveedor numero uno es el que mejor cumple con nuestros requerimientos de
equipo de computo además de ofrecer los precios más bajos del mercado y nos
ofrece la misma garantía que los demás.
PRODUCTO: impresora HP 3420
PROVEEDOR 1: TINTAS PARA IMPRESORAS.
PRECIO: $170.000
LOCALIZACIÓN: Centro comercial los Panches local # 14 tel: 2615774
( VER ANEXO CARPETA )
PRODUCTO: impresora HP 3420.
PROVEEDOR 2: MAKRO SUPERMAYORISTA.
PRECIO: $159.990
LOCALIZACIÓN: calle 83 # 4-72 sur tel:2662222
GARANTÍA: 12 meses
( VER ANEXO CARPETA )
PRODUCTO: impresora HP 3650
PROVEEDOR 3: MAKRO SISTEMAS LTDA.
PRECIO: $280.000
LOCALIZACIÓN: carrera 7 # 14-84 tel: 2638325
FORMA DE PAGO: 50% de anticipo y 50% contraentrega.
GARANTIA: 12 meses.
( VER ANEXO CARPETA )
141
TOMA DE DECISIÓN
PROVEEDOR 2: MAKRO SUPERMAYORISTA
Este es el proveedor que mejor se amolda a nuestros requerimientos, ya que nos
ofrece las impresoras a los precios más bajos del mercado y nos ofrece la misma
garantía que los demás proveedores.
144
ANEXO 1
ENCUESTAS ENCUESTA (SOCIOS)
Los alumnos de la universidad del Tolima en cumplimiento con sus labores académicas, estamos realizando un estudio de mercado con el fin de analizar la viabilidad de una asociación de músicos que preste los servicios de asesorias, mantenimiento de equipos......
1. Conoce acerca de alguna asociación de músicos en Ibagué?.
SÍ ____ NO____ CUAL_________________________ 2. Si pertenece a una asociación musical, esta satisfecho con los servicios que esta le
presta?. SÍ ____ NO____ ¿POR QUÉ? _______________________ ___________________________________________________________
3. Cuales son los servicios que le ofrece esta asociación?. Mantenimiento _____ Alquiler equipos _____
Asesoria técnica _____ Salas musicales _____ Otro____ ¿cuál? _____________________ 4. Conoce las ventajas de una asociación de músicos. SÍ ____ NO____ 5. Estaría interesado en pertenecer a una asociación de músicos SÍ ____ NO____ 6. Cual de los siguientes servicios despierta mayor interés en usted. Mantenimiento _____ Alquiler equipos _____ Asesoria técnica _____ Salas musicales _____ Otro____ ¿cuál? __________________ 7. De estar interesado en pertenecer a la asociación como le gustaría realizar sus aportes. Comisión por evento ____
Mensualidad ____ Otro____ ¿cuál? _____________________
8. Le gustaría disfrutar de los beneficios que brinda la asociación.
SÍ ____ NO____
9. En que lugar le gustaría que se ubicara la sede de la asociación. Carrera cuarta entre once y doce _____ Centro comercial Combeima _____ Carrera quinta entre catorce y quince _____ Centro comercial la Quinta _____ Otro___ ¿cuál? ______________________
145
ENCUESTA
Los alumnos de la universidad del Tolima en cumplimiento con sus labores académicas, estamos realizando un estudio de mercado con el fin de analizar la viabilidad de una asociación de músicos que preste los servicios de serenatas, conciertos, eventos musicales.
1. Ha utilizado o a escuchado mencionar alguna asociación de músicos en Ibagué. SÍ ____ NO ___ CUAL? _________________________________
2. Que servicio presta dicha asociación? Conciertos _____
Serenatas _____ Presentaciones _____ Show _____
Otro___ ¿cuál? ______________________ 3. Le gustaría disfrutar de los servicios de una nueva asociación de músicos.
SÍ ____ NO ___
4. Que servicio le interesaría que preste la asociación. Conciertos _____ Serenatas _____ Presentaciones _____ Show _____ Otro___ ¿cuál? ______________________
5. Que clase de grupos es de su preferencia. Show de secuencias _____ Orquesta _____ Trío _____ Mariachi _____ Otro___ ¿cuál? ________________________
6. Con qué frecuencia utiliza Ud. el servicio de músicos. Mensual _____ Trimestral _____
Semestral _____ Anual _____ Otro _____ ¿cuál? ________________________
7. En qué época utiliza Ud. con mayor frecuencia el servicio de músicos. Cumpleaños _____ Día de la madre _____ Eventos sociales _____ Eventos culturales _____ Otro___ ¿cuál? _______________________
8. Dependiendo de la época cual grupo es de su preferencia? Marque con una X
evento / grupo S. Secuen Orquesta Trío Mariachi O. Cual? _________
Cumpleaños
Día de la madre
Evento social
Evento cultural
O. Cual? __________
146
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2.1TARJETA DE PRESENTACIÓN 2.2VOLANTE
LA MUSICA LA MUSICA
LENGUAJE LENGUAJE
IBAGUEREÑO IBAGUEREÑO
“ASOCIACION DE “ASOCIACION DE
MUSICOS DE IBAGUE” MUSICOS DE IBAGUE”
• • SERENATAS SERENATAS
• • EVENTOS SOCIALES EVENTOS SOCIALES
• • ORQUESTAS ORQUESTAS
• • SHOW DE SECUENCIAS SHOW DE SECUENCIAS
• • Y MUCHO MAS... Y MUCHO MAS...
Porque la música nos Porque la música nos
permite expresar nuestras permite expresar nuestras
emociones. emociones.
Dirección: Cra 4° # 11 - 89 Tels Tels : 2 647679 : 2 647679 - - 2648792 2648792 - - 2726589 2726589
Ibagué Tolima
25 CM
10 C M
A
ANEXO 2
DIRECTIVOS
LA
MUS
ICA LE
NG
UA
JE
9.
C
M
5
C
M
NEPZON A. GUTIERREZ MAURICIO
CASTRO DIRECTIVOS
LA MUSICA
LENGUAJE IBAGUEREÑ
O “ASOCIACION DE MÚSICOS DE
IBAGUE
” • SER
ENA
TAS
• EVENTOS
SOCIALES • ORQ
UES
TAS
• SHOW DE
SECUENCIAS • Y
MUCHO
MAS...
DIR: cra 4 # 11-89 TELS: 2647679-2648792-2726589
9.CM
5 C
M
150
2.7RECORDATORIO (LLAVERO)
2 C.M.
LA MUSICA LENGUAJE
IBAGUEREÑO
“ASOCIACION DE MUSICOS DE IBAGUE”
TELEFONOS: 2647679-2648792-2726589
2.50 mts
0
.
9
0
m
t
s
2 cm
5 cm
5 C.M.
151
ANEXO 3
3.1.MINUTA DE CONSTITUCION
MINUTA DE CONSTITUCION
CLASE DE ACTO CONSTITUCION SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
En la ciudad de Ibagué, cabecera del Distrito Municipal, Capital del Departamento del
Tolima, República de Colombia, en la fecha indicada, ante mí, NOMBRE DEL NOTARIO.
NOTARIO SEGUNDO DE IBAGUE, comparecieron (con minuta), los señores, NEPZON
ARMANDO GUTIERREZ, hombre de estado civil soltero, 21 años de edad, vecino de
Ibagué, identificado con la cédula de ciudadanía numero 93.135.335 de Espinal quien
actúa en nombre propio, EFREN MAURICIO CASTRO, hombre de estado civil soltero, 22
años de edad, vecino de Ibagué, identificado con la cédula de ciudadanía numero
93.285.640 de Ibagué, quien actúa en nombre propio, los dos de nacionalidad
Colombiana y manifestaron que por medio de esta escritura publica constituye una
sociedad de tipo Limitada, que se regirá por las normas constitutivas del contrato social
que se expresa a continuación y en lo no prevista en ellas, por las disposiciones legales
que regulan el funcionamiento de las sociedades de responsabilidad limitada.
ESTATUTOS:
Art. 1 Especie, Nacionalidad y Denominación.
La sociedad es de responsabilidad limitada, de carácter comercial de nacionalidad
Colombiana y girara bajo la denominación de “ASOCIACION DE MUSICOS DE IBAGUE
(A.S.M.I)”.
Art. 2 Domicilio
152
El domicilio principal de la sociedad es la ciudad de Ibagué en la Carrera 4 entre calles 11
y 12.
Art. 3 Duración
Él termino de la duración de la sociedad es de 10 años contados a partir de la fecha de
este instrumento, pudiendo extenderse por voluntad de los socios.
Art. 4 Objeto Social
La sociedad tiene por objeto principal la venta y comercialización de motores diesel en la
ciudad de Ibagué.
Art. 5 Capital Social
Cada uno de los socios aportará la suma de $ 9.662.300,que se entregaran en el
momento de constituirse la sociedad.
Total capital social: $ 19.324.536/ 2 = $9.662.300
Art. 6 Organos Sociales
Para su dirección, administración y representación, la sociedad tiene los siguientes
órganos:
a. Junta Directiva
b. Gerencia
La Dirección General de la Sociedad corresponde a la Junta Directiva y su función será
examinar la situación de la Sociedad, determinar la orientación económica de la Sociedad,
ver sobre la distribución de utilidades, considerar las cuentas y el balance y acordar todas
las providencias necesarias para asegurar el cumplimiento del objeto social. Esta junta
estará formada para el primer, segundo y tercer año por NEPZON ARMANDO
GUTIERREZ Y EFREN MAURICIO CASTRO.
153
A la gerencia le corresponderá la representación legal de la Sociedad y la gestión de
negocios sociales que estén acordes con su objeto social
Art. 7 Reuniones Ordinarias
La Junta directiva se reunirá cada seis meses con previa convocatoria realizada por el
Gerente, en la oficina donde funcione la Administración.
Art. 8 Reuniones extraordinarias
Las reuniones ordinarias se efectuaran cuando lo exijan las necesidades imperativas o
urgentes de la sociedad, por convocatoria de la Junta directiva o del Gerente y no se
trataran temas ajenos al objeto de la convocatoria previamente fijados en el orden del día;
estas reuniones se llevaran a cabo en la sede Administrativa.
Art. 9 Presidencia
Las reuniones de Junta directiva serán presididas por el Presidente de la misma, quien
será designado en la primera Junta directiva, después de la constitución de la empresa.
Art. 10 Actas
De lo ocurrido en las reuniones de la Junta Directiva, se dejara constancia en el libro de
actas registrado en la Cámara de Comercio.
Las actas serán firmadas por todos los integrantes de la Junta Directiva.
Art. 11 Presidente
El presidente elegido por la Junta Directiva para un periodo de un año, será: NEPZON
ARMANDO GUTIERREZ, identificado con la cédula de ciudadanía número 93.135.335 de
Espinal Tolima.
Art. 12 Gerente
154
Será elegido por la Junta Directiva, administrara el negocio, será Representante legal y
gestionara los negocios sociales que estén a su cargo.
Será elegido por un año y removible en cualquier tiempo por la Junta Directiva.
Será: OSCAR ALEJANDRO GUTIERREZ, identificado con la cédula de ciudadanía
número 12792102 de BOGOTA.
Art. 13 Distribución de Utilidades
Las utilidades de cada ejercicio social establecidas conforme al balance general aprobado
por la Junta Directiva, luego de deducida la correspondiente provisión para impuestos, se
distribuirán por la Junta con arreglo de las siguiente normas:
a. Si hubiere perdidas no canceladas de ejercicios anteriores que afecten al capital, las
utilidades se aplicaran a la cancelación de dichas perdidas.
b. El 10% de las utilidades liquidas se llevaran a reserva legal.
c. El restante de las utilidades se destinara al pago de bienes de los socios, salvo
decisión aprobada por la Junta Directiva.
Art. 14 Causales de disolución
La sociedad se disolverá por las causales que establece la ley de manera general para
todas las sociedades comerciales y de manera extraordinaria en cualquier momento
aprobado en pleno por la Junta Directiva.
Art. 15 Disolución por retiro de uno de los socios.
Cuando uno de los socios se retire por motivos voluntarios u obligatorios, la asociación se
disolverá si el capital social de la sociedad se disminuye en un 40%.
Art. 16 Disolución eventual por perdidas
Cuando ocurran perdidas que reduzcan el patrimonio neto de la Sociedad por debajo del
70% del capital suscrito, la Sociedad no se disolverá de ipso-facto, pues la Junta Directiva
podrá tomar las medidas conducentes al restablecimiento del patrimonio neto por encima
del 30% del capital suscrito dentro de los 6 meses siguientes a la fecha del balance en
155
que aparezcan consumadas las perdidas. Si tales medidas no se adoptan dentro del
plazo indicado, la Junta Directiva declarara disuelta la sociedad para que se proceda a su
liquidación.
No siendo otro el objeto de la presente, se firma por quienes en ella intervinieron:
NEPZON ARMANDO GUTIERREZ EFREN MAURICIO CASTRO
C.C. 93.135.335 de Espinal C.C. 93.285.640 de Ibagué
Ibagué,
Registrada en la Notaria segunda,