KAJIAN MASA PRODUKTIVITI KERJA-KERJA SILING ...

KAJIAN MASA PRODUKTIVITI

KERJA-KERJA SILING

HAZWAN BIN CHE UTAMA

UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

NOTES : * If the thesis is CONFIDENTAL or RESTRICTED, please attach with

the letter from the organization with period and reasons for

confidentiality or restriction.

UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

DECLARATION OF THESIS / UNDERGRADUATE PROJECT PAPER AND COPYRIGHT

Author’s Full Name : HAZWAN BIN CHE UTAMA Date of Birth : 10 JULY 1989 Title : KAJIAN MASA PRODUKTIVITI KERJA-KERJA SILING

Academic Session : 2011/2012 I declare that this thesis is classified as follow :

CONFIDENTIAL (Contains confidential information under the Official

Secret Act 1972)*

RESTRICTED (Contains restricted information as specified by the

organization where research was done)*

OPEN ACCESS I agree that my thesis to be publish as online open

access (full text)

I acknowledged that Universiti Teknologi Malaysia reserves the right as follows:

1. The thesis is the property of Universiti Teknologi Malaysia.

2. The Library of Universiti Teknologi Malaysia has the right to make copies for the purpose

of research only.

3. The Library has the right to make copies of the thesis for academic exchange.

Certified by :

(890710-02-5737) PM. DR. FADHLIN BINTI ABDULLAH

Date : JUN 2012

Date : JUN 2012

CONFIDENTIAL (Contains confidential information under the Official Secret

Act 1972)*

OPEN ACCESS I agree that my thesis to be published as online open access

(full text)

“Saya/Kami* akui bahawa saya/kami* telah membaca karya ini dan pada pandangan

saya/kami* karya ini adalah memadai dari segi skop dan kualiti untuk tujuan

penganugerahan ijazah Sarjana Muda Sains (Pembinaan)”.

Tandatangan : ......................................................................

Nama Penyelia I : PM. DR. FADHLIN BINTI ABDULLAH

Tarikh : JUN 2012

Tandatangan : .....................................................................

Nama Pembaca II : PM. DR. RAZALI BIN ADUL HAMID

Tarikh : JUN 2012

* Potong yang tidak berkenaan.

KAJIAN MASA PRODUKTIVITI

KERJA-KERJA SILING

HAZWAN BIN CHE UTAMA

Tesis ini dikemukakan sebagai memenuhi

syarat penganugerahan ijazah

Sarjana Muda Sains (Pembinaan)

Fakulti Alam Bina

Universiti Teknologi Malaysia

JUN, 2012

“Saya akui karya ini adalah hasil kerja saya sendiri kecuali nukilan dan ringkasan

yang tiap-tiap satunya telah saya jelaskan sumbernya”.

Tandatangan : .........................................................

Nama Penulis : HAZWAN BIN CHE UTAMA

Tarikh : JUN 2012

vi

Khas buat ayahanda dan bonda tersayang,

En. Che Utama Bin Che Musa & Pn. Rohani Bte Mohammad Zain,

Pengorbananan dan jasamu yang begitu besar bagi anakmu ini,

Tidak mungkin mampu anakmu ini membalasnya

Kepada keluarga tercinta,

Sokongan dan galakan kalian untuk melihat diri ini berjaya tidak akan ku lupakan

hingga akhir hayat.

Kepada penyelia dan para pensyarah sekalian,

Terima kasih kerana tidak pernah jemu dalam menaburkan ilmu kepada kami

Jasamu tidak akan ku lupa.

Kepada rakan rakan seperjuangan,

Terima kasih atas bantuan dan sokongan kalian selama ini.

Kepada Aliya Atika Asyikin Bte Abdul Hamid,

Terima kasih atas sokongan dan pengorbanan mu terhadap diriku selama ini.

Tidak akan kulupa walaupun aku berada di puncak dunia

InsyaAllah.

vii

PENGHARGAAN

Alhamdulillah dan syukur ke hadrat Ilahi kerana dengan limpah rahmat dan

izinNya, saya telah berjaya menyempurnakan kajian ini. Setinggi-tinggi penghargaan

dan jutaan terima kasih kepada semua pihak yang terlibat samada secara langsung

atau tidak langsung dalam memberikan kerjasama di sepanjang tempoh kajian ini

dilaksanakan.

Saya ingin mengucapkan jutaan terima kasih yang tidak terhingga kepada

Prof. Madya Dr. Fadhlin Binti Abdullah selaku penyelia yang telah banyak memberi

bimbingan, tunjuk ajar dan bantuan kepada saya dalam menyempurnakan kajian ini.

Tidak lupa juga kepada semua pensyarah-pensyarah FAB UTM yang telah banyak

memberi ilmu, sokongan dan tunjuk ajar sepanjang kajian ini dilakukan dan

sepanjang saya belajar disini.

Saya juga ingin merakamkan penghargaan dan jutaan terima kasih kepada

semua pihak lain yang terlibat semasa pemerhatian yang dijalankan di tapak bina

untuk menyiapkan kajian ini.

Jutaan terima kasih juga ditujukan kepada kawan-kawan saya yang banyak

menolong di kala saat susah dan senang untuk menyiapkan kajian ini. Jasa kalian

semua tidak akan saya lupakan sepanjang zaman.

Akhir sekali jutaan terima kasih juga kepada semua ahli keluaga saya yang

banyak memberikan sokongan dan kekuatan kepada saya dalam usaha untuk

menyiapkan kajian ini. Hanya Allah S. W. T. yang dapat membalas jasa kalian

semua. Saya ingin memohon maaf kepada semua pihak terhadap kesilapan yang

telah saya lakukan samada secara sengaja ataupun tidak sengaja.

viii

ABSTRAK

Produktiviti dalam sektor pembinaan merupakan salah satu aspek penting yang

sangat ditekankan pada zaman sekarang. Pembinaan yang mempunyai kadar

produktiviti yang rendah akan terdedah kepada ancaman yang boleh mengakibatkan

sesebuah pembinaan tersebut terbengkalai. Ia juga dapat memberi kesan terhadap

ekonomi negara. Terdapat beberapa kaedah yang diperkenalkan untuk tujuan

pengukuran produktiviti termasuklah kajian masa. Kajian masa merupakan salah satu

teknik yang digunakan untuk tujuan pengukuran produktiviti. Kajian masa juga

mampu untuk mendapatkan masa piawai bagi aktiviti pembinaan yang dilakukan dan

hasilnya boleh digunakan untuk merancang tempoh aktiviti pembinaan secara

teratur. Oleh itu, kajian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana kajian masa

menganalisiskan produktiviti dan mendapatkan masa piawai. Proses untuk

mendapatkan data bagi kajian ini adalah dengan melakukan pemerhatian tapak.

Selain itu, faktor yang mempengaruhi penurunan produktiviti juga boleh diketahui

melalui pemerhatian di tapak bina. Seterusnya, data yang dikumpul melalui borang

pemerhatian akan dimasukkan ke dalam rumus kajian masa untuk mendapatkan

masa piawai. Data piawai ini boleh digunakan oleh pihak kontraktor untuk

merancang tempoh pembinaan pada masa akan datang.

ix

ABSTRACT

Productivity in the construction sector is one of the very important aspect that is

emphasive in the present. Construction with a low rate of productivity will be

exposed to threats that could result in a building to be abandoned. It can also affect

the economy country. There are several methods that were introduced for the

purpose to measure the productivity including time study. Time study is one of the

techniques that is used for the purpose of productivity measurement. Time study also

able to obtain the standard time of the construction activities performed and the

results can be used to planning the construction activities on a regular basis.

Therefore, this study was conducted to determine how the time study analyzed the

productivity of time and get the standard time. Process to obtain data for this study is

to make an observation at site. In addition, factors that affecting the decline in

productivity can also be known by observation at construction sites. Further, the data

that had been collected through observation form will be included in the time study

formula for the standard time. Data of standard time can be used by the contractor to

planning the construction in the future.

x

ISI KANDUNGAN

BAB PERKARA HALAMAN

TAJUK

PENGAKUAN

DEDIKASI

PENGHARGAAN

ABSTRAK

ABSTRACT

KANDUNGAN

SENARAI JADUAL

SENARAI RAJAH

SENARAI LAMPIRAN

SENARAI SINGKATAN

i

iii

vi

vii

viii

ix

x

xiv

xv

xvi

xvii

BAB 1 KAJIAN MASA PRODUKTIVITI KERJA-KERJA SILING

1.1 Pengenalan 1

1.2 Pernyataan Masalah 3

1.3 Persoalan Kajian 4

1.4 Objektif Kajian 5

1.5 Skop Kajian 5

1.6 Kepentingan Kajian 5

1.7 Organisasi Bab 6

1.8 Ringkasan Carta Alir Proses Penyelidikan Kajian 8

xi

BAB 2 KAJIAN LITERATUR

2.1 Produktiviti 9

2.1.1 Definisi Produktiviti 10

2.1.2 Konsep Produktiviti 11

2.1.3 Perspektif Produktiviti 12

2.1.3.1 Produktiviti dan pengeluaran 12

2.1.3.2 Produktiviti dan keuntungan 13

2.1.3.3 Produktiviti dan kualiti 14

2.1.3.4 Produktiviti dan teknologi 15

2.1.3.5 Produktiviti dan persekitaran luar 15

2.1.4 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Produktiviti 16

2.1.4.1 Faktor tenaga kerja 16

2.1.4.2 Faktor pengurusan 17

2.1.4.3 Faktor persekitaran kerja 17

2.1.4.4 Faktor bahan 18

2.1.4.5 Faktor kelengkapan dan peralatan 19

2.1.4.6 Faktor cuaca 19

2.2 Kajian Masa 20

2.2.1 Penggunaan Kajian Masa 21

2.2.2 Peralatan Kajian Masa 22

2.2.2.1 Jam randik 22

2.2.2.2 Borang kajian masa 23

2.2.2.3 Papan kajian masa 23

xii

2.2.3 Penggunaan Asas Masa Piawai 24

2.2.4 Penggunaan Terperinci Masa Piawai 24

2.2.4.1 Untuk menentukan bilangan buruh dan peralatan

yang diperlukan 25

2.2.4.2 Untuk membantu dalam membangunkan kaedah

yang efektif 25

2.2.4.3 Untuk mengekang penggunaan kakitangan 27

2.2.4.4 Untuk pengukuran jumlah produktiviti 28

2.3 Siling 29

2.3.1 Siling Tetap 30

2.3.2 Siling Gantung 31

BAB 3 METODOLOGI PENYELIDIKAN

3.1 Pengenalan 32

3.2 Kajian Literatur 33

3.3 Kaedah Pemerhatian 34

3.4 Kandungan Borang Pemerhatian 35

3.5 Kaedah Analisis 41

3.6 Kesimpulan 44

xiii

BAB 4 ANALISIS KAJIAN

4.1 Pengenalan 45

4.2 Latar Belakang Projek 46

4.3 Pemilihan Kerja 49

4.4 Analisis Data 50

4.4.1 Projek 1 50

4.4.1.1 Pengiraan masa piawai (projek 1) 51

4.4.2 Projek 2 57


4.4.3 Projek 3 64


4.4.4 Projek 4 71


4.4.5 Projek 5 78


4.4.6 Projek 6 85


4.5 Kesimpulan 92

BAB 5 KESIMPULAN DAN CADANGAN

5.1 Kesimpulan Kajian 93

5.2 Masalah Kajian 96

5.3 Cadangan Dan Kajian Lanjutan 96

RUJUKAN

BIBLIOGRAFI

LAMPIRAN

xiv

SENARAI JADUAL

Jadual Tajuk Halaman

3.1 ILO Recommended Allowances 36

3.2 Panduan Teknik Penilaian Kelajuan 39

3.3 Ringkasan Jadual Pengiraan Masa Biasa 42

3.4 Ringkasan Jadula Pengiraan Purata Masa Biasa 43

3.5 Ringkasan Jadual Pengiraan Masa Piawai 44

4.1 Ringkasan Jadual Pengiraan Masa Biasa (Projek 1) 52

4.2 Ringkasan Jadual Pengiraan Purata Masa Biasa (Projek 1) 55

4.3

4.4

4.5

4.6

4.7

4.8

4.9

4.10

4.11

4.12

4.13

4.14

4.15

4.16

4.17

4.18

5.1

5.2

Ringkasan Jadual Pengiraan Masa Piawai (Projek 1)

Ringkasan Jadual Pengiraan Masa Biasa (Projek 2)

Ringkasan Jadual Pengiraan Purata Masa Biasa (Projek 2)














Ringkasan Analisis Data

Ringkasan Analisis Data Bagi Keluasan Siling 1m²

56

59

62

63

66

69

70

73

76

77

80

83

84

87

90

91

94

95

xv

SENARAI RAJAH

Rajah Tajuk Halaman

1.1 Prestasi Produktiviti Dalam Sektor Pembinaan 4

1.2 Carta Alir Proses Penyelidikan Kajian 8

2.1 Jam Randik Eletronik 22

2.2 Jam Randik Tradisional 23

2.3

2.4

Papan Kajian Masa

Siling Tetap

24

30

2.5 Siling Gantung 31

3.1 Contoh Borang Pemerhatian 40

4.1

Graf Jumlah Masa Pemerhatian Terkumpul Dan Masa Biasa

Terkumpul (Projek 1)

53

4.2

4.3

4.4

4.5

4.6











60

67

74

81

88

xvi

LAMPIRAN

LAMPIRAN TAJUK

A PROJEK 1

B

C

D

E

F

PROJEK 2

PROJEK 3

PROJEK 4

PROJEK 5

PROJEK 6

xvii

SENARAI SINGKATAN

%

°F

m²

mph

CT

–

–

–

–

–

Peratus

Fahrenheit

Meter Square

Meter Per Hour

Masa Terkumpul

F

ILO

–

–

Kekerapan

International Labour Office

MPC

NT

OT

PDPN

RF

–

–

–

–

–

Perbadanan Produktiviti Malaysia

Masa Biasa

Masa Pemerhatian

Pusat Daya Pengeluaran Negara

Faktor Penilaian

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 PENGENALAN

Kajian masa piawai (standard) adalah satu kaedah yang digunakan untuk

mengukur produktiviti kerja. Ia adalah untuk mengenal pasti berapa lamakah masa

yang diambil untuk mengetahui jumlah pengeluaran kerja tersebut dalam masa yang

ditentukan. Aspek kajian masa terdiri daripada pelbagai prosedur untuk menentukan

jumlah masa yang diperlukan, di bawah keadaan pengukuran piawai, untuk kerja

yang melibatkan manusia, mesin, atau aktiviti yang digabungkan (Mundel, 1985).

Menurut Meyers dan Stewart (2002), kajian masa dapat mengurangkan kos

dengan ketara. Masa piawai adalah matlamat yang perlu diusahakan. Dalam

organisasi yang beroperasi tanpa masa piawai, pengeluaran sebanyak 60% adalah

purata biasa. Perangkaan ini boleh dibuktikan melalui contoh kerja yang beroperasi.

Apabila masa piawai telah ditetapkan, pengeluaran akan meningkat sehingga

mencapai purata 85% (Meyers dan Stewart, 2002).

2

Kajian masa adalah untuk mengukur sesuatu produktiviti kerja tersebut dan

dapat meningkatkan prestasi kerja. Kajian masa juga boleh mengurangkan kos dan

disamping meningkatkan produktiviti dan kualiti kerja. Justeru itu, kajian masa dapat

meningkatkan pengeluaran penghasilan output dimana ianya akan meningkatkan lagi

tahap produktiviti kerja tersebut di samping dapat mengurangkan kos perbelanjaan

bagi projek tersebut dan dapat menyiapkan projek tersebut dengan jayanya.

Produktiviti adalah satu output yang terhasil dari input sesuatu kerja. Output

ialah pengeluaran atau perkhidmatan. Produktiviti juga merupakan satu aspek

penting dalam meningkatkan lagi tahap kemajuan dalam industri pembinaan di

Malaysia. Menurut Mundel (1985), produktiviti adalah terma yang digunakan untuk

menerangkan nisbah unit output per unit input.

Apabila terdapatnya usaha untuk meningkatkan produktiviti buruh, maka

teknik pengukuran kerja adalah penting dalam meningkatkan lagi tahap prosedur

untuk memperbanyakkan output bermakna ke dalam jumlah output yang sedia ada

(Mundel, 1985). “Meningkatkan produktiviti bermakna mengeluarkan lebih banyak

output dengan menggunakan sumber-sumber yang sama”. Ini menunjukkan bahawa

sekiranya menurunkan produktiviti bermakna kurangnya pengeluaran output dengan

menggunakan sumber-sumber yang sama. Produktiviti juga adalah merupakan satu

cara untuk mencapai pertumbuhan ekonomi dan meningkatkan kualiti hidup.

Produktiviti amat penting dalam industri pembinaan untuk menjadikan

sesuatu pembinaan itu berkualiti. Dengan adanya konsep teknik pengukuran masa

piawai, produktiviti dapat diukur dan dapat diketahui cara-cara untuk meningkatkan

lagi produktiviti yang sedia ada dan mengesan masalah yang terdapat semasa kerja

pembinaan sedang dijalankan. Produktiviti haruslah dititik beratkan dalam industri

pembinaan untuk menghasilkan sesuatu projek yang berkualiti dan dapat

meningkatkan lagi ekonomi dari sektor pembinaan dalam negara.

3

1.2 PENYATAAN MASALAH

Masalah yang boleh melambatkan masa kerja pembinaan berlaku apabila

kerja yang hendak dilakukan terganggu oleh faktor-faktor yang boleh melambatkan

masa kerja tersebut. Perancangan amat penting sebelum mengeluarkan produktiviti

kerja tersebut supaya kerja tersebut dapat dijalankan dengan baik. Pengukuran masa

yang baik dapat meningkatkan produktiviti, mengurangkan kos, dan meningkatkan

lagi kualiti pembinaan.

Jika tiada pengukuran masa untuk mengukur tahap produktiviti, mungkin

akan terjadinya kejadian seperti kelewatan projek dan juga projek pembinaan yang

terbengkalai. Ini akan menyebabkan banyak pihak yang mengalami kerugian dan

juga menjatuhkan imej kualiti pembinaan dalam Malaysia. Petikan akhbar Utusan

Malaysia yang bertarikh 21 Februari 2010, “Produktiviti Negara Amat Rendah”,

membincangkan mengenai tahap produktiviti yang kurang berbanding negara lain

termasuklah dalam industri pembinaan. Rajah 1.1 menunjukkan statistik prestasi

produktiviti dalam sektor pembinaan (Malaysia Productivity Council, 2011). Rajah

ini menunjukkan bahawa prestasi produktiviti negara berada pada tahap yang kurang

memuaskan. Ia melibatkan produktiviti kerja dalam sesuatu sektor pembinaan dan

boleh ditingkatkan produktiviti tersebut dengan teknik kajian masa untuk

memastikan masa piawai. Permasalahan yang timbul dalam isu ini juga adalah

masalah yang dihadapi semasa kerja dijalankan termasuklah dari segi alatan, proses,

kemudahan dan lain-lain lagi.

Kajian ini dapat mengukur masa yang diambil untuk sesuatu kerja dan

mengetahui produktiviti kerja tersebut. Ini adalah untuk meningkatkan lagi tahap

produktiviti bagi kerja tersebut dengan menggunakan masa piawai sebagai batu aras

sesuatu kerja sebelum melakukan perancangan tempoh pembinaan. Ia juga dapat

4

mengenal pasti masalah yang sering berlaku dalam kerja yang dilakukan sehingga

memberi kesan terhadap penurunan tahap produktiviti yang dapat menjatuhkan imej

kualiti pembinaan di Malaysia.

Rajah 1.1 : Prestasi produktiviti dalam sektor pembinaan

(Sumber : Laporan Produktiviti 2010/2011, Jabatan Perangkaan dan Laporan

Ekonomi)

1.3 PERSOALAN KAJIAN

Persoalan kajian ini adalah:

i) Berapa lamakah masa yang digunakan untuk kerja-kerja pemasangan

siling?

ii) Apakah faktor-faktor yang boleh memberi kesan terhadap tempoh

kerja-kerja pemasangan siling tersebut?

5

1.4 OBJEKTIF KAJIAN

Objektif kajian ini adalah :

i) Mengenalpasti masa piawai yang digunakan bagi kerja-kerja

pemasangan siling jenis tetap dan siling jenis gantung.

ii) Mengenalpasti faktor-faktor penurunan produktiviti yang memberi

kesan terhadap tempoh kerja-kerja pemasangan siling.

1.5 SKOP KAJIAN

Skop kajian ini adalah tertumpu kepada projek-projek yang berada di dalam

proses pembinaan dan projek-projek yang berada di dalam proses pengubahsuaian

yang membuat kerja-kerja pemasangan siling jenis siling tetap (fixed ceiling) dan

juga jenis siling gantung (suspended ceiling). Projek-projek yang diambil untuk

membuat kajian ini adalah projek kerja pemasangan siling yang berlainan buruh

supaya data masa yang diambil tepat, berkualiti dan dapat dibezakan.

1.6 KEPENTINGAN KAJIAN

Kepentingan kajian ini adalah untuk menentukan masa piawai bagi kerja-

kerja pemasangan siling. Selain itu, kajian ini dilakukan untuk mengenal pasti

apakah faktor atau masalah yang boleh memperlambatkan masa kerja pemsangan

siling. Kajian ini juga dapat menerangkan mengenai perbandingan yang dilakukan

pada siling yang berlainan jenis dan mengenalpasti tempoh masa yang dihasilkan

untuk membuat kerja-kerja pemasangan siling-siling tersebut.

6

Justeru, kajian ini juga dapat meningkatkan lagi tahap produktiviti kerja

siling. Ia juga dapat mengenal pasti masalah yang sering timbul hingga memberi

kesan terhadap produktiviti kerja siling dan secara lansung dapat mengetahui cara

untuk mengelakkan daripada masalah itu berulang sewaktu kerja pemasangan siling

dilakukan. Ini juga adalah mudah bagi pihak kontraktor untuk merancang tempoh

pembinaan.

1.7 ORGANISASI BAB

Struktur laporan kajian melalui pecahan bab-bab adalah seperti berikut

Bab 1 : Pengenalan

Bab satu menerangkan secara umum mengenai kajian ini. Antara

yang diterangkan adalah penyataan masalah, persoalan kajian, objektif

penyelidikan, skop penyelidikan, organisasi bab dan ringkasan carta alir

proses penyelidikan. Ini bagi memberi gambaran dan kefahaman yang jelas

mengenai perihal kajian ini dijalankan.

Bab 2 : Kajian Literatur

Bab dua menyediakan kajian literatur yang lengkap mengenai

produktiviti industri pembinaan dan juga faktor-faktor yang mempengaruhi

produktiviti binaan. Selain itu, bab ini juga menerangkan mengenai teknik

yang digunakan dan juga kaedah-kaedah yang diamalkan untuk mengukur

produktiviti kerja.

7

Bab 3 : Metodologi Kajian

Bab ketiga menjelaskan tentang kajian metodologi dan teknik analisis

yang digunakan untuk memastikan objektif kajian tercapai. Pemerhatian di

tapak bina dan teknik pengukuran masa diterangkan dengan jelas di dalam

bab ini.

Bab 4 : Pengumpulan Data dan Analisis

Bab keempat ini adalah data yang akan dianalisiskan setelah

diperolehi daripada pemerhatian yang dijalankan. Keputusan ini

kemudiannya akan digambarkan dengan carta grafik dan maklumat yang

lebih tersusun supaya ianya lebih mudah difahami.

Bab 5 : Kesimpulan dan Cadangan

Bab akhir ini adalah mengenai kesimpulan penuh terhadap kajian

penyelidikan yang bertajuk Kajian Masa Produktiviti Kerja Siling. Selain itu,

bab ini juga akan membentangkan cadangan kajian lanjutan pada masa akan

datang.

8

1.8 RINGKASAN CARTA ALIR PROSES PENYELIDIKAN KAJIAN

Rajah 1.2 : CARTA ALIR PROSES PENYELIDIKAN KAJIAN

KESIMPULAN DAN CADANGAN

PENGUMPULAN DATA

PEMERHATIAN DI

TAPAK BINA

OBJEKTIF KAJIAN

KAJIAN LITERATUR

PEMILIHAN TAJUK & KENALPASTI

MASALAH

ANALISIS DATA

9

BAB 2

KAJIAN LITERATUR

2.1 PRODUKTIVITI

Produktiviti merupakan salah satu aspek penting dalam sektor pembinaan

untuk memajukan dan meningkatkan lagi kualiti pembinaan di negara ini. Oleh

keranap entingnya produktiviti ini, maka kerajaan telah mengadakan kempen

produktiviti untuk menerapkan nilai pentingnya produktiviti untuk memajukan

negara.

Kempen produktiviti yang dianjurkan oleh kerajaan adalah untuk

meningkatkan lagi tahap kesedaran semua peringkat golongan terhadap produktiviti.

Pusat Daya Pengeluaran Negara (PDPN) dan Perbadanan Produktiviti Malaysia

(MPC) juga telah menganjurkan ceramah, seminar dan kursus sebagai cara untuk

meningkatkan lagi tahap produktiviti di Malaysia. Objektif kempen ini adalah untuk

meningkatkan lagi tahap kesedaran semua pihak terhadap produktiviti. Ia juga

bertujuan untuk memajukan lagi sektor pembinaan dengan peningkatan produktiviti

terhadap kerja dalam industri pembinaan.

10

Sedikit sebanyak kempen yang dianjurkan oleh kerajaan ini dapat

meningkatkan lagi tahap produktiviti terhadap semua golongan dan menjadikan

ianya satu langkah untuk memajukan sektor pembinaan di negara ini. Tujuan

peningkatan produktiviti adalah untuk mengurangkan penggunaan peralatan, bahan

atau sumber-sumber lain yang tidak diperlukan. Ia juga dapat mengurangkan masa

kerja yang digunakan di samping meningkatkan pengeluaran dan kualiti terhadap

kerja dalam sektor pembinaan.

2.1.1 Definisi Produktiviti

Sektor pembinaan memainkan peranan penting dalam memberi sumbangan

kepada sektor ekonomi negara. Segala peningkatan terhadap tahap produktiviti

dalam sektor pembinaan secara lansung akan memberi kesan terhadap ekonomi di

negara ini. Menurut Salter (1976), produktiviti merupakan isu atau objektif yang

berkait dengan proses pengurusan merekabentuk projek pembinaan.

Walaubagaimanapun, pengukuran produktiviti tidak boleh dilakukan

melainkan ia telah dikenalpasti terlebih dahulu (Smith, 1995). Ini dinyatakan bahawa

produktiviti merupakan aspek yang penting dalam peringkat awal terhadap kerja

pembinaan. Menurut Sink (1985) dan Ofori (2005), mengatakan bahawa produktiviti

adalah hubungan antara output yang diperolehi daripada sistem dan input yang

disediakan untuk menghasilkan output tersebut. Definisi produktiviti ialah, nilai atau

kuantiti output yang boleh dihasilkan oleh satu unit input.

Output = Keluaran atau Perkhidmatan

Input = Sumber-sumber (bahan, peralatan, buruh, duit dan sebagainya)

Produktiviti = Output

Input

11

Terdapat banyak definisi mengenai produktiviti yang boleh ditakfrifkan.

Menurut Aft (1984), produktiviti telah didefinisikan sebagai nisbah output terhadap

pengeluaran barangan dan perkhidmatan kepada input wang samada secara lansung

dan tidak lansung. Ini bermakna, apabila setiap sen wang yang dibelanjakan, maka ia

akan menghasilkan pengeluaran barangan dan perkhidmatan justeru meningkatkan

lagi tahap produktiviti.

Terdapat 2 aspek asas mengenai tanggapan produktiviti iaitu yang

pertamanya adalah pendekatan produktiviti dan yang keduanya adalah pengukuran

produktiviti Aft (1984). Pendekatan produktiviti adalah cara untuk memahami

masalah produktiviti dan pengukuran produktiviti adalah cara untuk mengira dengan

tepat jumlah output dan input. Berlainan pula bagi Lowe (1987), yang menyatakan

bahawa tidak ada definisi yang tepat bagi perkataan produktiviti dan pendekatan

yang digunakan bagi mengukur produktiviti untuk sesuatu pengukuran yang tertentu.

Pendekatan terhadap produktiviti juga dapat menilai tahap produktiviti yang

dihasilkan dan mengetahui masalah yang terdapat semasa penghasilan produktiviti

kerja tersebut. Ia juga dapat menyelesaikan masalah yang timbul untuk

meningkatkan lagi tahap produktiviti. Pengukuran produktiviti juga merupakan salah

satu langkah untuk meningkatkan lagi tahap produktiviti justeru dapat menghasilkan

sesuatu projek yang berkualiti. Produktiviti merupakan satu faktor penting untuk

menghasilkan sesuatu projek yang berkualiti justeru dapat meningkatkan lagi

ekonomi dari sektor pembinaan.

2.1.2 Konsep Produktiviti

Secara umumnya, konsep produktiviti didefinisikan sebagai hubungan

diantara output dan input dan telah dikenali lebih daripada dua dekad. Ia juga telah

digunapakai di setiap keadaan yang berbeza-beza pada pelbagai tahap untuk

mengkadarkan sistem ekonomi (Tangen, 2002). Produktiviti juga boleh didefinisikan

sebagai nilai atau kuantiti output yang dihasilkan oleh satu unit input.

12

Output ialah keluaran atau perkhidmatan yang dihasilkan oleh sesebuah

organisasi. Sebagai contoh, output yang dikeluarkan oleh buruh adalah penyiapan

kerja siling, kerja mengikat batu-bata, dan kerja memasang jubin. Manakala, input

pula adalah sumber-sumber yang digunakan untuk menghasilkan output. Sumber-

sumber input ini adalah seperti tenaga manusia, modal (kos), bahan-bahan, peralatan

kerja, jentera dan sebagainya. Pengukuran perlu dilakukan terlebih dahulu sebelum

ingin mengetahui sesuatu dengan lebih jelas (Lawlor, 1985).

2.1.3 Perspektif Produktiviti

Terdapat kelemahan dan batasan terhadap pendekatan secara konvensional

untuk mengukur tahap produktiviti. Berikut adalah perspektif produktiviti untuk

menghasilkan tahap produktiviti yang tinggi. Ini adalah bertujuan untuk memahami

sedikit sebanyak dimensi mengenai produktiviti.

2.1.3.1 Produktiviti dan pengeluaran

Pengeluaran boleh dikaitkan dengan jumlah kuantiti daripada output yang

dihasilkan. Menurut Vrat (2009), pengeluaran boleh didefinasikan sebagai jumlah

atau kuantum output percuma daripada harga input yang turun naik. Pengeluaran

juga adalah proses dimana ia menghasilkan barangan, perkhidmatan atau komponen

dengan adanya pertambahan nilai input. Biasanya pengeluaran merupakan bentuk

ketara terhadap nilai ekonomi yang positif.

Produktiviti adalah berlainan dengan pengeluaran. Konsep konvensional

yang menyatakan bahawa produktiviti merupakan nisbah kepada input pengeluaran

(Vrat, 2009). Ia menyatakan bahawa input pengeluaran per unit merupakan sumber

13

yang boleh dikembangkan untuk mencapai tahap pengeluaran tersebut. Secara

umumnya, ia dilihat sebagai jumlah nisbah kepada output dan input. Output

merupakan pengeluaran barangan atau sesuatu yang bernilai. Manakala, input

merupakan buruh, bahan-bahan, modal yang digunakan, tenaga kerja dan

sebagainya.

2.1.3.2 Produktiviti dan keuntungan

Keuntungan merupakan salah satu objektif utama dalam dunia perniagaan

masa kini. Keuntugan juga boleh dianggap sebagai pemangkin untuk meningkatkan

tahap produktiviti kerja. Sesetengah pihak beranggapan bahawa keuntungan dan

produktiviti merupakan aspek yang berkait rapat. Ini adalah kerana keuntungan dapat

dihasilkan melalui konsep produktiviti yang cemerlang. Terdapat beberapa faktor

yang berfungsi terhadap keuntungan. Antara faktor-faktor tersebut adalah :

i. Permintaan dan bekalan :

Apabila bekalan yang dihantar disekat, maka harga barangan yang

menjadi permintaan tersebut akan melambung tinggi (Vrat, 2009). Jika

bekalan yang dihantar terlalu banyak dan lebih daripada permintaan,

maka harga pasaran akan jatuh dan merosotkan produktiviti pengeluar.

ii. Nilai output :

Menurut Vrat (2009), penigkatan terhadap nilai output akan

meningkatkan perbezaan justeru meningkatkan kadar keuntungan. Nilai

output boleh meningkat kerana harga pasaran tinggi, hasil daripada

14

pemasaran yang agresif, produk yang berkualiti, pengaruh daripada

pembeli dan sebagainya.

iii. Kos input :

Pengurangan kos input boleh menghasilkan pengeluaran yang

baik, kualiti yang rendah, harga yang rendah, jumlah pengeluaran yang

banyak dan sebagainya. Kos input ini juga aka menunjukkan nilai yang

ketara terhadap keuntungan.

Keuntungan bukan hanya merupakan hasil daripada penigkatan pengeluaran

yang cekap. Ia juga bergantung kepada beberapa faktor untuk mendapatkan

keuntungan. Beberapa faktor ini juga tidak berada di bawah kawalan pengurusan.

Keuntungan juga boleh dihasilkan dengan mencapai tahap produktiviti yang tinggi.

2.1.3.3 Produktiviti dan kualiti

Kualiti merupakan salah satu aspek penting terhadap konsep produktiviti.

Secara umumnya, produk yang berkualiti didefinasikan sebagai produk yang mahal

dan merupakan kos yang tinggi. Terdapat juga pihak yang beranggapan bahawa kos

dan kualiti berada pada hubungan garisan yang selari. Ini adalah kerana pengeluaran

yang berkualiti memerlukan kos yang tinggi.

Untuk menghasilkan sesuatu kerja yang berkualiti, maka tahap produktiviti

mestilah berada di tahap yang terbaik. Ciri-ciri ini pernah sekali diterima sebagai

bahan kepada ‘output’ yang tidak diberi keseimbangan terhadap bentuk peningkatan

jumlah atau penurunan kos input (dengan kualiti yang rendah) (Vrat, 2009). Output

15

yang tinggi daripada input ataupun penurunan kos input daripada output tidak boleh

disifatkan sebagai tahap produktiviti yang tinggi jika kos terhadap kualiti tidak

tercapai.

2.1.3.4 Produktiviti dan teknologi

Aspek teknologi terhadap perspektif produktiviti merupakan salah satu aspek

yang dapat meningkatkan kadar produktiviti. Ini adalah kerana teknologi harus

digunakan untuk mencapai tahap produktiviti yang tinggi. Masalah daripada masa

kerja juga dapat diatasi dengan penggunaan teknologi seperti mesin dan sebagainya.

Faktor teknologi merupakan salah satu faktor yang menyumbang secara lansung dan

tidak lansung melalui buruh untuk menghasilkan output yang lebih baik.

Mana-mana pendahuluan yang baik mengenai teknologi dapat membawa

kepada tahap produktiviti yang tinggi. Faktor teknologi juga merupakan faktor yang

dapat meningkatkan lagi tahap ekonomi menerusi sektor pembinaan. Sesetengah

pendekatan telah mengimplikasikan bahawa kewujudan input teknologi adalah

dalam bentuk input modal yang konvensional tetapi tidak sama (Vrat, 2009). Ini

adalah kerana modal sebagai input untuk menghasilkan output manakala faktor

teknologi adalah berbentuk mesin dan peralatan untuk menghasilkan output.

2.1.3.5 Produktiviti dan persekitaran Luar

Persekitaran luar dapat meningkatkan lagi tahap produktiviti dengan adanya

persekitaran yang bersih dan selesa untuk melakukan kerja-kerja. Pengaruh daripada

tumbuhan juga dapat menjadikan sesuatu persekitaran itu tenang dan selesa.

Kepelbagaian produktiviti tumbuhan yang berbeza di setiap negara adalah

16

pengetahuan umum (Vrat, 2009). Jumlah tumbuhan juga merupakan isu yang boleh

menyumbang terhadap perbezaan produktiviti.

Faktor persekitaran luar juga dapat memberi impak terhadap prestasi kerja

bagi sesebuah organisasi. Ia juga merupakan salah satu objektif di dalam pengukuran

produktiviti untuk mengenalpasti kawasan yang boleh meningkatkan tahap

produktiviti. Sebagai pendekatan, kayu pengukur yang rasional juga dapat digunakan

untuk membezakan produktiviti daripada tumbuhan yang berbeza-beza di dalam satu

organisasi yang sama. Ia juga akan dapat meningkatkan lagi tahap produktiviti

justeru melahirkan persekitaran yang selasa dan selamat.

2.1.4 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Produktiviti

Terdapat beberapa faktor-faktor penting yang mempengaruhi suasana

produktiviti di dalam industri pembinaan. Faktor-faktor ini dapat meningkatkan

tahap produktiviti dan juga menjadikan sektor pembinaan yang berkualiti. Menurut

Aft (1984), antara faktor-faktor tersebut adalah:

2.1.4.1 Faktor tenaga kerja

Faktor tenaga kerja ataupun buruh amat mempengaruhi produktiviti sesuatu

kerja tersebut. Ini kerana buruh merupakan seorang yang penting dalam melakukan

sesuatu kerja dan merupakan salah satu faktor untuk meningkatkan lagi tahap

produktiviti kerja tersebut. Tenaga kerja ini haruslah diberi latihan yang secukupnya

supaya kerja yang dilakukan akan berjalan dengan lancar dan dapat meminumkan

masa untuk menyiapkan kerja tersebut.

17

Tenaga kerja ini juga perlu mempunyai nilai-nilai positif agar kerja yang

dilakukan berkualiti. Justeru, ia juga dapat menggalakkan penglibatan tenaga kerja

dalam menyelesaikan masalah produktiviti. “Faktor buruh adalah salah satu aspek

penting untuk meningkatkan output produktiviti” (Aft, 1984). Faktor tenaga kerja

juga penting untuk meningkatkan tahap produktiviti dalam sektor pembinaan supaya

ekonomi dari pembangunan berada di tahap yang memberansangkan.

2.1.4.2 Faktor pengurusan

Faktor pengurusan juga merupakan salah satu faktor yang dapat

mempengaruhi produktiviti kerja dalam sektor pembinaan. Tanggungjawab untuk

memberi kerja, latihan dan melengkapkan pekerja dengan alatan untuk mencapai

produktiviti yang optimum adalah terserah kepada pihak pengurusan organisasi

melalui perancangan yang tersusun, pengawalan dan koordinasi sumber-sumber yang

ada (Aft, 1984). Sekiranya pengurusan itu tidak cekap, maka produktiviti yang

dihasilkan juga tidak akan mencapai tahap yang diinginkan.

Pengurusan yang betul akan menigkatkan lagi tahap produktiviti dan ia juga

dapat mengurangkan kos kerja jika dirancang secara betul dan teliti. Faktor

pengurusan juga dapat mewujudkan budaya kerja yang menekankan aspek

produktiviti dalam pembinaan.

2.1.4.3 Faktor persekitaran kerja

Antara faktor yang boleh mempengaruhi produktiviti dalam sektor

pembinaan adalah faktor persekitaran kerja. Sekiranya persekitaran kerja yang tidak

memuaskan, kemungkinan output produktiviti yang dihasilkan berada di tahap yang

rendah. Ini adalah kerana perkhidmatan atau kemudahan yang diberikan tidak

memenuhi aspek yang boleh meningkatkan tahap produktiviti kerja tersebut.

18

Secara tidak lansung, produktiviti yang dihasilkan melalui kerja tersebut akan

berada di tahap yang kurang memuaskan. Ia juga dapat memberi kesan yang negatif

terhadap kualiti kerja tersebut. Persekitaran kerja mestilah berada di dalam keadaan

yang teratur dan mempunyai semua kemudahan asas untuk melakukan kerja supaya

kerja yang dihasilkan berkualiti dan dapat meningkatkan lagi tahap produktiviti kerja

tersebut.

2.1.4.4 Faktor bahan

Faktor bahan yang hendak digunakan semasa kerja pembinaan dijalankan

merupakan salah satu faktor yang boleh mempengaruhi produktiviti. Bahan boleh

ditakrifkan sebagai “perkataan yang digunakan di dalam pengeluaran barang bagi

perkhidmatan termasuklah bahan mentah, komponen, proses kerja, pembekalan dan

peralatan” (Stukhart dan Kirby, 1995). Bahan-bahan yang digunakan mestilah bahan

yang berkualiti agar kerja-kerja yang dilakukan berkualiti dan memuaskan hati ramai

pihak. Pemeriksaan kualiti terhadap bahan binaan juga perlu dilakukan supaya dapat

memastikan bahawa bahan tersebut bahan yang berkualiti.

Penghantaran bahan-bahan binaan daripada pembekal juga mestilah menepati

masa agar perancangan pembinaan yang dilakukan berjalan dengan lancar dan

teratur. Ia juga dapat meningkatkan tahap produktiviti iaitu dengan meminimumkan

jangka masa pembinaan tersebut. Secara tidak lansung, ia dapat mengurangkan kos

dan memaksimakan output produktiviti kerja tersebut.

19

2.1.4.5 Faktor kelengkapan dan peralatan

Faktor kelengkapan dan peralatan juga merupakan salah satu faktor penting

yang mempengaruhi produktiviti. Ini adalah kerana kelengkapan dan peralatan yang

hendak digunakan untuk melakukan kerja amat penting supaya kerja tersebut tidak

mengalami sebarang masalah dari segi masa, kos, pekerja dan sebagainya. Jika

kelengkapan dan peralatan untuk membuat kerja tersebut tiada ataupun tidak

lengkap, maka pekerja yang hendak melakukan kerja tersebut akan mengalami

kesukaran untuk menyiapkan kerja tersebut dalam tempoh yang ditetapkan.

Justeru ia akan menghasilkan output produktiviti yang rendah dan

mengakibatkan penurunan tahap produktiviti di dalam sektor pembinaan. Faktor

kelengkapan dan peralatan amat penting supaya dapat meningkatkan tahap

produktiviti dan menghasilkan kerja yang berkualiti dalam sektor pembinaan. Ia juga

akan menyumbang kepada sumber ekonomi negara melalui sektor pembinaan.

2.1.4.6 Faktor Cuaca

Industri pembinaan merupakan industri yang terdedah kepada cuaca yang

berubah-ubah. Hampir kesemua proses pembinaan yang dijalankan berada di

kawasan yang terdedah dengan cuaca. Faktor cuaca ini juga akan mempengaruhi

produktiviti kerja dan juga produktiviti buruh yang terdedah dengan cuaca yang

berubah-ubah.

Menurut Adrian (1982), kerja-kerja pengorekan, peletakan konkrit, kerja batu

dan kerja kayu amat dipengaruhi oleh faktor cuaca dan menyatakan bahawa kos

untuk melaksanakan kerja pengorekan adalah bergantung kepada cuaca dan musim.

Contohnya, hujan akan memberi kesan terhadap masa pengerasan konkrit dan akan

mempengaruhi produktiviti kerja-kerja konkrit tersebut.

20

Fungsi kerja dapat dilaksanakan dengan berkesan pada suhu sekitar 60 dan

76°F dengan 40% hingga 70% kelembapan (Adrian, 1982). Mental dan fizikal

manusia tidak sesuai pada cuaca yang panas dan lembap dan perkara ini akan

memberi kesan terhadap produktiviti buruh binaan yang selalu terdedah kepada

cuaca.

Selain itu, Olomolaiye, Jayawardane dan Harris (1998), pula telah

meletakkan faktor cuaca sebagai punca utama yang menyebabkan kelewatan

pembinaan di Amerika Syarikat. Sebuah model telah dibangunkan untuk

menganggar kesan cuaca terhadap projek binaan di United Kingdom untuk

menolong mengelakkan kesan negative cuaca di United Kingdom terhadap

produktiviti dalam industri pembinaan (Olomolaiye, Jayawardane dan Harris, 1998).

Secara kesimpulannya, semua faktor-faktor yang telah diterangkan

merupakan aspek penting yang dapat mempengaruhi produktiviti di dalam sektor

pembinaan. Ini adalah kerana faktor-faktor tersebut yang boleh memberi kesan

terhadap penurunan atau peningkatan tahap produktiviti tersebut. Faktor-faktor

tersebut amat penting untuk diketahui supaya tahap dan output produktiviti dapat

dipertingkatkan untuk menghasilkan sebuah sektor pembinaan yang berjaya dan

berkualiti.

2.2 KAJIAN MASA (TIME STUDY)

Menurut Niebel dan Freivalds (2003), kajian masa selalunya didefinasikan

sebagai teknik untuk menentukan kerja “fair day’s”. Kajian masa juga dirujuk

sebagai penggunaan prosedur pengukuran subset kerja dimana usaha manusia terlibat

di dalam tindakan produktif (Mundel, 1985). Teknik kajian masa ini juga digunakan

untuk menentukan masa yang diambil oleh pekerja dalam melakukan sesuatu kerja.

21

Data yang diperolehi setelah menggunakan prosedur teknik kajian masa ini dipanggil

sebagai masa piawai (standard time).

Menurut Barnes (1980), kajian masa merupakan satu teknik yang digunakan

untuk menentukan masa yang diperlukan oleh pekerja yang berkelayakan dan terlatih

yang bekerja pada kadar biasa untuk melakukan tugas-tugas yang tertentu. Teknik

kajian masa digunakan untuk mengukur kerja. Keputusan dari kajian masa ini adalah

masa dari kerja yang dilakukan oleh pekerja tersebut pada kadar yang dilakukan.

Masa keputusan dari kajian masa yang dioperasikan dipanggil masa piawai.

2.2.1 Penggunaan Kajian Masa

Sungguhpun kajian masa asalnya merupakan teknik pengukuran yang berkait

dengan masa bekerja dan insentif gaji, teknik ini kini juga digunakan untuk tujuan

lain termasuk (Barnes, 1980):

i. Menentukan jadual dan perancangan kerja.

ii. Menentukan kos piawai dan kos kecemasan semasa menyediakan bajet.

iii. Menganggarkan sesuatu kos produk sebelum pembuatan produk tersebut.

Informasi ini sangat berharga semasa menyediakan bidaan dan dalam

menentukan harga jualan.

iv. Menentukan keberkesanan mesin, dan jumlah mesin diperlukan dimana

hanya seorang pekerja yang mengoperasikan mesin-mesin tersebut.

v. Menentukan masa piawai sebagai asas yang digunakan untuk menentukan

kadar insentif gaji bagi buruh secara langsung dan buruh secara tidak

langsung.

vi. Menentukan masa piawai untuk digunakan sebagai asas dalam

pengawalan kos buruh.

22

2.2.2 Peralatan Kajian Masa

Setiap kerja yang hendak dilakukan memerlukan peralatan, begitulah juga

ketika hendak melakukan teknik kajian masa ini untuk mengukur masa. Berikut

merupakan antara peralatan-peralatan yang diperlukan ketika hendak melakukan

kajian masa:

2.2.2.1 Jam randik

Jam randik yang hendak digunakan untuk mengukur masa adalah tidak dititik

beratkan samada jam randik eletronik ataupun jam randik tradisional. Jam randik

yang hendak digunakan mestilah mempunyai digit jam, minit dan saat (JJ:MM:SS).

Jam randik eletronik lebih tepat sebanyak 0.002 peratus berbanding jam randik

tradisional (Niebel dan Freivalds, 2003). Rajah 2.1 menunjukkan jam randik

eletronik dan rajah 2.2 menunjukkan jam randik tradisonal.

Rajah 2.1 : Jam randik eletronik

23

Rajah 2.2 : Jam randik tradisional

2.2.2.2 Borang kajian masa

Semua data yang diperolehi sewaktu melakukan kajian masa dicatitkan di

dalam borang kajian masa. Borang kajian masa ini menyediakan ruang untuk

mencatit data yang diperolehi daripada pemerhatian kerja. Penyediaan borang kajian

masa ini mestilah bersesuaian dengan kerja yang hendak dilakukan pemerhatian

untuk mendapatkan masa piawai. Borang kajian ini juga dilakukan untuk

memudahkan pemerhati mendapatkan data.

2.2.2.3 Papan kajian masa

Rajah 2.3 menunjukkan rajah papan kajian masa. Papan ini digunakan

bertujuan untuk memudahkan pemerhati ketika melakukan kerja-kerja pemerhatian.

Papan ini juga sesuai untuk memegang borang kajian masa dan juga jam randik yang

digunakan untuk mengukur masa. Papan kajian masa tersebut mestilah ringan,

menepati ciri-ciri yang diperlukan untuk melakukan pemerhatian dan memberi

keselesaan terhadap pemerhati yang menggunakan papan tersebut.

24

Rajah 2.3 : Papan kajian masa

2.2.3 Penggunaan Asas Masa Piawai

Penggunaan asas dalam masa piawai adalah untuk membantu dalam operasi

pengurusan sesuatu kerja (Mundel, 1985). Jika penggunaan masa oleh sumber-

sumber lain seiring dengan penggunaan kaiktangan pekerja, jumlah penggunaan

masa oleh sumber-sumber lain boleh dikira dari masa piawai. Kos yang dirancang

atau kos piawai juga boleh dikira daripada data yang sama. Masa piawai juga

memainkan peranan dalam merekabentuk kaedah dan juga menyediakan

perbandingan antara penggunaan sumber kakitangan sebenar dan juga dirancang

(Mundel, 1985).

2.2.4 Penggunaan Terperinci Masa Piawai

Berikut merupakan huraian secara terperinci mengenai penggunaan masa

piawai menurut Mundel (1985).

25

2.2.4.1 Menentukan bilangan buruh dan peralatan yang diperlukan

Setiap pengurusan perancangan untuk mengeluarkan sesuatu output perlulah

mengira tahap kemungkinan yang akan berlaku terhadap sumber yang digunakan.

Penggunaan masa piawai dapat menentukan bilangan buruh dan peralatan yang

diperlukan dalam setiap kitaran kerja yang dilakukan. Setiap buruh dan peralatan

yang diperlukan di ambil kira sebagai kos dan digabungkan dengan kos sedia ada

yang menghasilkan kos piawai yang diperlukan. Ini dapat di kenalpasti dengan

penggunaan masa piawai (Mundel, 1985).

2.2.4.2 Membantu dalam membangunkan kaedah yang efektif

Kajian masa merupakan satu teknik untuk mendapatkan masa piawai dan

penggunaan masa piawai ini dapat membangunkan kaedah yang lebih efektif.

Teknologi juga memainkan peranan dalam menghasilkan kaedah yang lebih efektif

(Mundel, 1985).

i. Menentukan jumlah peralatan yang mampu digunakan oleh seorang

pekerja.

Nilai masa bagi kitaran kerja manusia merupakan salah satu

faktor penting dalam menetapkan kaedah bagi sesuatu kerja. Masa

piawai dapat mengetahui tahap pencapaian pekerja dalam

mengendalikan peralatan dan jumlah peralatan yang mampu

digunakan (Mundel, 1985).

26

ii. Mengimbangi, menyelaras atau mengikut turutan kerja pekerja.

Pekerja yang cekap menuntut pengagihan kerja dikalangan

pekerja-pekerja yang lain. Ia adalah sekumpulan pekerja dengan kerja

yang panjang akan menetukan pengeluaran output sekumpulan

pekerja tersebut.

Ini dinyatakan bahawa pengeluaran kerja tersebut bergantung

dengan bilangan pekerja yang melakukan kerja tersebut. Sekumpulan

pekerja yang dapat melakukan pengeluaran yang tinggi dapat

mengurangkan kos berbanding pengeluaran seorang pekerja dengan

mengimbangi, menyelaras dan menyusun mengikut turutan kerja

tersebut. Masa piawai yang konsisten merupakan keperluan di dalam

aplikasi ini (Mundel, 1985).

iii. Membandingkan kaedah.

Penggunaan masa piawai dapat digunakan untuk

membandingkan satu ataupun beberapa kaedah yang digunakan bagi

melakukan kerja-kerja yang sama. Kaedah-kedah tersebut dapat

dibandingkan dengan masa yang diambil untuk melakukan kerja

tersebut. Ia juga dapat menjimatkan lagi kos disamping menetapkan

masa piawai bagi sesuatu kerja (Mundel, 1985).

27

2.2.4.3 Mengekang penggunaan kakitangan

i. Menetapkan jadual

Jadual pengeluaran adalah keperluan penting bagi sesebuah

organisasi. Ia digunakan untuk mengawal kadar penggunaan sumber.

Penjadualan yang baik dapat meningkatkan lagi pengeluaran dengan

penggunaan masa piawai. Kakitangan juga dapat dikurangkan dengan

penjadualan kerja dan masa di samping mengurangkan kos (Mundel,

1985).

ii. Menetapkan piawaian buruh

Piawai buruh merupakan tahap sesorang individu buruh atau

sekumpulan buruh terhadap pengeluaran yang dilakukan, dan boleh

digunakan tanpa insentif kewangan. Penggunaan masa piawai

terhadap tujuan ini mudah dicapai dari jenis pekerja yang dijangka

merupakan purata masa bekerja bagi kerja yang dilakukan (Mundel,

1985).

iii. Menyediakan asas bagi kadar insentif upah

Kadar insentif upah merupakan penyeliaan kewangan untuk

buruh dan juga pengurusan. Upah akan diberikan terhadap buruh

mengikut kadar pengeluaran output yang dihasilkan oleh buruh

tersebut.

Kenaikan upah juga akan diberikan terhadap pekerja yang

mengekalkan tahap kerja yang bagus sewaktu masa kerja dijalankan.

Untuk mengkalkan tahap pengeluaran yang diingini, kadar insentif

28

upah mestilah berbaloi dengan pencapaian pengeluaran. Sekiranya

kadar insentif upah dikira berdasarkan kerja yang telah siap dengan

prestasi piawai, maka masa piawai diperlukan terhadap purata pekerja

(Mundel, 1985).

2.2.4.4 Pengukuran jumlah produktiviti

Untuk meningkatkan tahap produktiviti sesebuah organisasi, mestilah terlebih

dahulu diukur produktiviti tersebut untuk mengetahui bahagian yang perlu diukur

untuk peningkatan. Produktiviti sesebuah organisasi boleh diukur dengan membuat

perbezaan diantara nisbah output kepada input (Mundel, 1985).

Pengukuran produktiviti dan pengukuran keuntungan mungkin tidak

menunjukkan gambaran yang sama. Pengukuran produktiviti hanya mencerminkan

perubahan proses manakala pengukuran keuntungan mencerminkan faktor pasaran.

Dalam pengukuran produktiviti, masa piawai mestilah konsisten (Mundel, 1985).

Secara kesimpulannya, kajian masa merupakan teknik yang digunakan untuk

mendapatkan masa piawai bagi kerja-kerja yang dilakukan pemerhatian. Kajian masa

juga boleh digunakan untuk mengetahui kadar gaji yang harus diberikan dan juga

masa piawai bagi kerja tersebut.

Tanpa peralatan yang sesuai dan lengkap juga boleh mengakibatkan data

yang diambil sewaktu melakukan pemerhatian tidak tepat dan juga tidak berkualiti.

Ini adalah kerana masa kerja yang hendak ditentukan sewaktu teknik kajian masa

dilakukan adalah masa piawai.

29

2.3 SILING

Siling merupakan satu permukaan yang dipasang di bawah lapisan lantai atau

struktur bumbung dan boleh dipasang secara terus kepada struktur atau gantung di

bahagian struktur bumbung (Ashcroft, 1992). Siling juga berfungsi sebagai :

i. Menyembunyikan perkhidmatan pendawaian.

Di dalam bangunan kecil yang menggunakan gelegar kayu,

ruang diantara gelegar tersebut dan di atas kemasan siling selalunya

digunakan untuk pendawaian bangunan seperti kabel eletrik dan

perkhdimatan paip.

Di dalam bangunan yang besar, selalunya menggunakan

bumbung konkrit dan terdapat struktur lantai. Siling gantung

(suspended ceiling) akan dipasang dimana ruang diantara konkrit dan

siling digunakan untuk melakukan pendawaian, perpaipan dan kerja-

kerja saluran (Ashcroft, 1992).

ii. Menyediakan fungsi akustik

Dalam sebuah bilik yang besar seperti dewan, bilik kuliah dan

sebagainya, siling merupakan elemen yang penting terhadap faktor

akustik di dalam bilik tersebut. Wajar diletakkan siling yang

mempunyai faktor akustik supaya pengguna di dalam bilik tersebut

dapat mendengar bunyi secara terus tanpa bergema (Ashcroft, 1992).

30

2.3.1 Siling Tetap (Fixed Ceiling)

Di dalam bangunan yang domestik ataupun bangunan yang mempunyai

ketinggian siling yang rendah, siling jenis tetap ini dipasang di bawah struktur

bumbung. Rajah 2.4 menunjukkan contoh rajah siling tetap. Siling tetap dipasang

pada gelegar kayu dan terdiri daripada panel siling dan dipaku di bahagian bawah

gelegar (Ashcroft, 1992). Gelegar kayu yang digunakan untuk memegang

plasterboard itu dipasang pada struktur bumbung. Elemen kerja pemasangan siling

yang diletakkan di dalam borang pemerhatian adalah kerja memasang kerangka

siling, kerja memasang panel siling dan kerja memasang bingkai siling.

Rajah 2.4 : Siling Tetap

2.3.2 Siling Gantung (Suspended Ceiling)

Siling gantung terdiri daripada beberapa rangka yang tergantung di bawah

permukaan lantai ataupun struktur bumbung. Hanger akan diletakkan pada struktur

tersebut untuk menyokong rangka yang dipasang untuk memegang panel siling

gantung. Rajah 2.5 menunjukkan contoh rajah bagi siling gantung. Rangka yang

digunakan oleh siling gantung ini adalah rangka yang diperbuat daripada aluminium.

Panel siling akan diletakkan selepas siapnya kerja pemasangan rangka dan hanger

31

untuk siling gantung. Elemen kerja pemasangan siling yang diletakkan di dalam

borang pemerhatian adalah kerja memasang kerangka siling, kerja memasang

‘hanger’ dan kerja memasang panel siling.

Rajah 2.5 : Siling Gantung

Secara kesimpulannya, faktor yang mempengaruhi produktiviti kerja-kerja

siling adalah faktor buruh, faktor cuaca, faktor bahan dan juga faktor kelengkapan

dan peralatan. Faktor-faktor ini juga perlu diberi perhatian supaya produktiviti kerja-

kerja siling tidak terjejas. Siling merupakan satu komponen penting bagi sesebuah

bangunan. Siling juga mempunyai nilai estetika yang dapat menambahkan lagi nilai

estetika yang sedia ada pada bangunan. Siling juga berupaya untuk menambahkan

lagi nilai kekemasan terhadap sesebuah bangunan. Elemen-elemen kerja pemasangan

siling yang dinyatakan akan dicatatkan di dalam borang pemerhatian semasa proses

pemerhatian di tapak bina untuk mendapatkan masa piawai bagi kerja-kerja siling

jenis tetap dan jenis gantung. Elemen kerja siling ini adalah kerja yang akan

diperhatikan oleh pemerhati semasa proses pemasangan siling dijalankan.

32

BAB 3

METODOLOGI PENYELIDIKAN

3.1 PENGENALAN

Setiap kajian pasti akan mempunyai objektif yang perlu dilaksanakan. Setiap

objektif yang terdapat didalam kajian mestilah tercapai untuk memastikan kajian

yang dilakukan mencapai sasaran penyelidik. Terdapat dua kaedah untuk

memastikan objektif kajian tersebut tercapai. Kaedah yang pertama adalah semasa di

peringkat kajian literatur. Peringkat kajian literatur ini menggunakan data daripada

sumber rujukan seperti buku-buku, jurnal, tesis, dan sebagainya. Data-data tersebut

digunakan untuk memastikan bahawa objektif yang terdapat di dalam kajian ini

tercapai. Data tersebut juga dapat digunakan untuk menguatkan lagi kajian yang

dilakukan.

Metodologi penyelidikan merupakan satu pendekatan teratur dan sistematik

yang melibatkan proses pengumpulan data. Metodologi penyelidikan juga adalah

untuk memastikan bahawa data dapat di kumpul dengan teratur. Data-data yang akan

diperoleh akan dianalisiskan untuk mendapatkan maklumat yang dikehendaki

melalui kaedah-kaedah yang tertentu. Kaedah penyelidikan dan cara-cara untuk

33

menganalisa data tersebut akan diterangkan agar dapat memudahkan proses

menganalisa data yang telah diperolehi.

Kaedah ini mengumpul data menggunakan kaedah yang sesuai iaitu

pemerhatian di tapak menggunakan borang pemerhatian. Di dalam kajian ini, kaedah

untuk mengumpul data ialah dengan menggunakan kaedah pemerhatian. Kaedah

pemerhatian ini dilakukan di tapak bina semasa kerja pemasangan siling dilakukan.

Kaedah pemerhatian ini juga dilakukan untuk memastikan bahawa objektif yang

terdapat di dalam kajian ini tercapai.

3.2 KAJIAN LITERATUR

Untuk mencapai objektif kajian yang telah ditetapkan, sumber rujukan

mestilah dilakukan melalui bahan-bahan bacaan atau penulisan yang boleh diperolehi

daripada buku-buku, jurnal, tesis-tesis yang terdahulu dan sebagainya di pusat

sumber perpustakaan, laman web dan sebagainya. Ini adalah kerana data yang

terdapat di dalam sumber tersebut penting terhadap kajian yang hendak dilakukan.

Selain daripada rujukan daripada sumber-sumber bacaan, penyelidikan juga

dilakukan untuk mencapai objektif di dalam kajian ini. Penyelidikan adalah mencari

fakta atau kebenaran mengenai sesuatu perkara. Untuk mencari fakta atau kebenaran

tersebut, rujukan hendaklah dilakukan untuk menyokong pernyataan di dalam kajian

tersebut. Penyelidikan juga dilakukan untuk menyelesaikan masalah, membuat

kesimpulan terhadap kajian yang dilakukan dan juga membuat atau merekacipta

produk baru. Ini adalah kerana penyelidikan perlu dilakukan sebelum membuat

perkara yang baru. Tanpa penyelidikan, perkara tersebut boleh dianggap sebagai

palsu kerana tidak mempunyai bukti.

34

3.3 KAEDAH PEMERHATIAN

Dalam perlaksanaan kaedah pemerhatian, teknik kajian masa akan digunakan

untuk mendapatkan data prima. Penggunaan teknik ini dilakukan kerana ianya sesuai

digunakan untuk mendapatkan masa piawai (standard) bagi kerja-kerja pembinaan.

Masa kerja yang dilakukan oleh buruh dan kadar masa bekerja oleh buruh sewaktu

kerja-kerja pemasangan siling adalah diperlukan untuk pengumpulan data prima dan

teknik pengukuran masa ini akan digunakan untuk mengetahui masa kumulatif kerja-

kerja pemasangan siling tetap dan siling gantung. Proses yang terlibat adalah proses

yang berulang kali ia perlulah dilakukan secara terperinci bagi aktiviti tersebut untuk

memastikan bahawa objektif kajian tercapai.

Di dalam proses pemerhatian, alat pengumpulan data yang digunakan adalah

jam (jam tangan, jam randik atau jam detik), pensil dan borang pemerhatian. Jam

digunakan untuk mendapat tempoh masa bagi kerja-kerja siling yang diperhatikan

manakala pensil digunakan untuk mencatat pemerhatian terhadap kerja-kerja yang

dilakukan dan borang pemerhatian digunakan untuk melakukan catatan dan

merekodkan segala data yang diperolehi semasa kerja pemerhatian sedang dilakukan.

35

3.4 KANDUNGAN BORANG PEMERHATIAN

Beberapa faktor pembolehubah dimasukkan ke dalam borang pemerhatian

untuk tujuan kerja pemerhatian. Rajah 3.1 menunjukkan bentuk borang pemerhatian

yang akan digunakan untuk menjalankan kerja pemerhatian di tapak. Perkara

pertama adalah jenis siling. Faktor pembolehubah jenis siling diletakkan di dalam

borang pemerhatian untuk mengetahui apakah jenis siling yang dipasang di tapak

bina tersebut. Ini adalah untuk memudahkan kerja pengumpulan data dan

memastikan data yang dikumpul dalam keadaan teratur dan sistematik bagi. Ia juga

adalah untuk memudahkan kerja menganalisa data tersebut.

Perkara kedua yang diambil perhatian adalah faktor gang. Kebiasaannya, di

dalam satu gang, akan terdapat beberapa orang pekerja buruh mahir dan tidak mahir.

Saiz setiap gang adalah berbeza diantara satu projek dengan projek yang lain.

Mengenalpasti jumlah gang adalah penting kerana ianya dapat memastikan

produktiviti yang boleh dikeluarkan oleh mereka mengikut bilangan pekerja yang

ada.

Perkara seterusnya yang diambil perhatian adalah faktor cuaca semasa kerja

diperhatikan dilakukan. Faktor cuaca memainkan peranan yang penting dimana

buruh yang bekerja pada cuaca panas dan sejuk (hujan) mungkin akan menghasilkan

produktiviti yang berbeza-beza. Ini adalah kerana, mungkin sesetengah buruh lebih

suka bekerja sewaktu cuaca sejuk berbanding cuaca panas.

Faktor keluasan siling diletakkan di dalam borang pemerhatian kerana

pemerhatian terhadap kerja-kerja siling di lokasi tapak yang berbeza mempunyai

keluasan yang berbeza-beza. Faktor ini diletakkan untuk mengetahui masa kerja

siling terhadap keluasan siling yang berbeza-beza. Sebagai contoh, sekiranya saiz

siling bagi projek A lebih besar daripada saiz siling di projek B maka produktiviti

yang dihasilkan tidak akan sama.

36

Perkara yang kelima adalah faktor kelonggaran (allowance) yang diletakkan

dalam borang pemerhatian. Maksud kelonggaran adalah jumlah yang dibenarkan.

Tiada seorang pekerja yang mampu mengekalkan tahap kerja yang piawai setiap

minit semasa waktu bekerja. Pekerja mesti akan mengalami kepenatan setelah

melakukan kerja. Faktor kelonggaran diletakkan untuk memastikan jumlah

kelonggaran yang diperlukan untuk pekerja-pekerja di tapak bina. Pekerja juga

memerlukan kelonggaran kelonggaran untuk memulihkan kepenatan yang dialami

dan untuk kegunaan persendirian seperti menggunakan tandas, minum air dan

sebagainya (Niebel dan Freivalds, 2003).

Faktor lain-lain kelonggaran diletakkan di dalam borang pemerhatian adalah

untuk mengetahui jumlah kelonggaran bagi keadaan kerja seperti keletihan, berdiri,

mendongak, menggunakan kekuatan otot, pencahayaan yang kurang, keadaan di

kawasan kerja, tahap bunyi, tekanan mental samada kerja itu rumit ataupun tidak,

kebosanan terhadap kerja dan juga kerja yang membosankan. Oleh itu, International

Labour Office (ILO) menghasilkan satu jadual elemen keadaan kerja tersebut untuk

menentukan kadar kelonggaran terhadap pekerja. Jadual 3.1 ILO yang disyorkan ini,

dimajukan melaui persetujuan bersama diantara pengurusan dan pekerja merentasi

banyak industri (Niebel dan Freivalds, 2003). Unit yang berada di dalam Jadual 3.1

adalah unit peratusan (%) yang akan diletakkan di dalam borang pemerhatian.

Jadual 3.1 : ILO Recommended Allowances

A. Constant allowances: 5%

1. Personal allowance 4%

2. Basic fatigue allowance

B. Variable allowances:

1. Standing allowance 2%

2. Abnormal position allowance:

37

a. Slightly awkward 0%

b. Awkward (bending) 2%

c. Very awkward (lying, stretching) 7%

3. Use of force, or muscular energy (lifting,

pulling, or pushing):

Weight lifted, pounds:

5 0%

10 1%

15 2%

20 3%

25 4%

30 5%

35 7%

40 9%

45 11%

50 13%

60 17%

70 22%

4. Bad light:

a. Slightly below recommended 0%

b. Well below 2%

c. Quite inadequate 5%

5. Atmospheric conditions (heat and

humidity)- variable

0-

100%

6. Close attention:

a. Fairly fine work 0%

b. Fine or exacting 2%

c. Very fine or very exacting 5%

7. Noise level:

a. Continuous 0%

b. Intermittent - loud 2%

c. Intermittent - very loud 5%

d. High-pitched - loud 5%

8. Mental strain:

a. Fairly complex process 1%

b. Complex or wide span of attention 4%

c. Very complex 8%

9. Monotony:

a. Low 0%

b. Medium 1%

c. High 4%

10. Tediousness:

a. Rather tedious 0%

b. Tedious 2%

c. Very tedious 5%

(Sumber : Methods, Standards, and Work Design, eleventh edition)

38

Dibawah ruang elemen pemasangan siling yang terdapat di dalam borang

pemerhatian rajah 3.1, terdapat empat ruang yang mempunyai faktor kekerapan (F),

faktor penilaian (RF), masa pemerhatian (OT) dan masa terkumpul (CT). Kekerapan

merupakan kekerapan kerja siling itu dilakukan. Kekerapan yang dinyatakan di

dalam borang pemerhatian sebanyak sepuluh kali kekerapan kerja adalah untuk

memastikan bahawa data yang diambil mendapat nilai purata.

Faktor penilaian adalah untuk menilai prestasi kerja yang dilakukan oleh

seseorang pekerja. Di dalam pemerhatian ini, penyelidik menggunakan teknik

penilaian jenis penilaian kelajuan (speed rating) menurut ILO. Teknik penilaian

prestasi jenis penilaian kelajuan ini hanya menganggap kadar pencapaian kerja per

unit masa. Di dalam teknik ini, penyelidik mestilah mengukur keberkesanan pekerja

melalui konsep kerja yang dibuat mestilah sama, dan meletakkan peratusan untuk

menunjukkan tahap kelajuan kerja yang dilakukan oleh pekerja melalui masa yang

diambil. Jadual 3.2 menunjukkan panduan teknik penilaian kelajuan (Niebel dan

Freivalds, 2003). Unit yang terdapat di dalam jadual 3.2 adalah unit peratusan (%)

yang perlu diletakkan dalam borang pemerhatian.

Faktor yang memberi kesan terhadap penilaian adalah pemerhati perlu

berhati-hati terhadap penyelewengan pekerja apabila masa sedang dicatatkan.

Semasa melakukan pemerhatian, pemerhati juga perlu mengenalpasti tahap

kemampuan seseorang pekerja tersebut. Faktor yang mempengaruhi penilaian ketika

membuat pemerhatian adalah faktor kelengkapan alatan kerja, jenis dan kualiti

bahan, dan keadaan kerja. Faktor yang memeberi kesan kepada faktor penilaian juga

adalah faktor yang memberi kesan kepada pemerhati semasa membuat penilaian

termasuklah kepandaian, kemahiran, kesihatan dan tahap kelesuan pemerhati (Harris

dan McCaffer, 2006).

39

Di dalam kajian ini, pemerhati menilaikan faktor penilaian menggunakan

teknik panduan penilaian kelajuan tetapi kadar penilaian yang digunakan tidak

seperti di dalam Jadual 3.2. Ini adalah kerana kerja pemasangan siling jenis tetap dan

siling jenis gantung yang diperhatikan oleh pemerhati tidak terlalu pantas dan tidak

terlalu lambat. Kadar penilaian yang digunakan oleh pemerhati adalah 90% untuk

kerja lambat, 100% untuk kerja yang stabil dan 110% untuk kerja yang pantas.

Pemerhati mengkelaskan kadar penilaian berdasarkan masa kerja pemasangan siling

yang dicatat daripada pemerhatian. Sekiranya masa pantas kerja pemasangan siling

dalam 10 kekerapan kerja adalah 20 minit dan masa lambat pemsangan siling adalah

28 minit, maka pemerhati membahagikan masa tersebut kepada 3 bahagian minit.

Contohnya, 20-22 minit adalah 90% faktor penilaian, 23-25 minit adalah 100%

faktor penilaian dan 26-28 minit adalah 110% faktor penilaian.

Jadual 3.2 : Panduan Teknik Penilaian Kelajuan

Kelajuan

berjalan

(mph)

Kad diedar per

1/2 minit

Kadar

Penilaian Jenis-jenis kerja

0 Tiada aktiviti 0 0

67 Sangat lambat, kekok 2 35

100 Stabil, perlahan-lahan 3 52

133 Pantas 4 69

167 Sangat pantas 5 87

200 Pantas untuk tempoh singkat 6 104

(Sumber : Methods, Standards, and Work Design, eleventh edition)

Masa pemerhatian yang terdapat di dalam borang pemerhatian adalah masa

yang perlu dicatit oleh pemerhati sewaktu kerja dijalankan dari bermulanya kerja

hingga tamat kerja siling yang dilakukan. Pengukuran masa pemerhatian mestilah

menggunakan jam randik untuk mengukur masa kerja siling tersebut. Manakala masa

terkumpul pula adalah masa yang dikumpulkan dari masa pemerhatian terhadap

semua elemen kerja-kerja siling. Ini adalah untuk mengetahui masa yang diambil

untuk menyiapkan kerja siling yang dilakukan.

40

Rajah 3.1 : Contoh Borang Pemerhatian

(Diadaptasikan daripada : Motion and Time Study for Leaning Manufacturing)

Bil: BORANG PEMERHATIAN

Jenis Siling: Gang: Cuaca:

Keluasan Siling: Kelonggaran (%): Lain-lain Kelonggaran

(%):

Catatan:

Elemen Pemasangan Siling (minit)

No.1 No.2 No.3

F R F O T C T F R F O T C T F R F O T C T

1 1 1

2 2 2

3 3 3

4 4 4

5 5 5

6 6 6

7 7 7

8 8 8

9 9 9

10 10 10

Jumlah masa terkumpul =

41

3.5 KAEDAH ANALISIS

Kaedah teknik pengukuran masa digunakan untuk menganalisiskan data yang

telah dikumpul di dalam kajian ini. Untuk mendapatkan masa piawai bagi kerja

pemasangan siling, pengiraan normal time (masa biasa) harus dilakukan terlebih

dahulu bagi setiap kekerapan dan setiap elemen pemasangan siling untuk mengetahui

jumlah masa biasa bagi kerja tersebut.

Seterusnya, pengiraan akan dilakukan untuk mengetahui purata masa biasa

bagi setiap elemen siling yang dilakukan pemerhatian. Akhir sekali, pengiraan untuk

mendapatkan masa piawai bagi setiap elemen akan dilakukan untuk mengetahui

jumlah masa piawai bagi kerja pemasangan siling tersebut (Niebel dan Freivalds,

2003).

a. Pengiraan masa biasa (NT) :

Dimana,

OT = masa pemerhatian

NT = masa biasa

RF = faktor penilaian

NT = OT x RF

100

42

Jadual 3.3 : Ringkasan Jadual Pengiraan Masa Biasa


No.1 No.2 No.3

F R F O T N T F R F O T N T F R F O T N T

1 1 1

2 2 2

3 3 3

4 4 4

5 5 5

6 6 6

7 7 7

8 8 8

9 9 9

10 10 10

b. Pengiraan purata masa biasa :

Dimana,

F = kekerapan

43

Purata masa biasa = Jumlah masa biasa (NT)

Jumlah kekerapan (F)

Jadual 3.4 : Ringkasan Jadual Pengiraan Purata Masa Biasa

Elemen Pemasangan

siling

Masa Biasa (NT) Jumlah

Masa Biasa

Kekerapan

(F)

Purata

masa biasa

c. Pengiraan masa piawai :

Dimana,

Masa piawai = Purata masa biasa x (1 + Jumlah Kelonggaran)

44

Jadual 3.5 : Ringkasan Jadual Pengiraan Masa Piawai

Elemen

Pemasangan Siling

Purata

masa

biasa

Kelonggaran

(%)

Lain-lain

Kelonggaran

(%)

Jumlah

Kelonggaran

(%)

Masa

Piawai

(minit)

Jumlah masa piawai :

3.6 KESIMPULAN

Kaedah yang telah diterangkan dalam bab ini adalah merupakan kaedah

kajian masa. Ianya menerangkan bagaimana proses bagi mendapatkan maklumat dan

penggunaan data yang telah dikumpulkan lalu dianalisis untuk mendapatkan masa

piawai. Ia juga menerangkan tentang perkara-perkara yang perlu diambil perhatian

semasa hendak melakukan pemerhatian di tapak bina.

45

BAB 4

ANALISIS KAJIAN

4.1 PENGENALAN

Penyelidikan ini penting untuk mengetahui produktiviti kadar masa piawai

kerja bagi operasi yang dipilih iaitu kerja pemasangan siling jenis tetap dan juga

siling jenis gantung. Keputusan masa piawai yang akan diperolehi boleh membantu

pihak yang terlibat dalam kerja-kerja pembinaan untuk mengetahui masa piawai bagi

kerja-kerja siling khususnya siling jenis tetap dan siling jenis gantung. Ia juga boleh

digunakan sebagai maklumat untuk merancang tempoh aktiviti pembinaan bagi

kerja-kerja siling dan juga mengenal pasti masalah-masalah yang memberi kesan

terhadap tempoh kerja pemasangan siling.

Proses pengumpulan data untuk tujuan penyelidikan ini tertumpu kepada

projek-projek yang berada di dalam proses pembinaan di sekitar Johor Bahru.

Projek-projek tersebut antaranya adalah projek pembinaan perumahan dan juga

projek pembinaan bangunan komersil. Di dalam penyelidikan ini, proses

pemerhatian yang dilakukan terhadap kerja-kerja pemasangan siling tetap hanya di

projek-projek pembinaan perumahan manakala pemerhatian yang dilakukan terhadap

46

kerja-kerja pemasangan siling gantung hanya di projek-projek pembinaan bangunan

komersil.

4.2 LATAR BELAKANG PROJEK

Secara umumnya, maklumat yang dikumpul daripada pemerhatian yang

dijalankan adalah berdasarkan projek-projek pembinaan berikut.

i. Projek 1.

(Projek rumah teres setingkat)

Pemaju : Keck Seng (M) Berhad.

Tajuk projek : Permohonan kelulusan pelan cadangan pembangunan

yang mengandungi :

- 114 unit rumah teres 1 tingkat jenis ‘S’ di atas

PTD. 104586-104699 (fasa 3D).

- 1 unit pencawang eletrik di atas PTD. 104700.

Bandar baru Kangkar Pulai, mukim Kulai, daerah

Johor Bahru, Johor.

47

ii. Projek 2.

(Projek bangunan Apartment (pangsapuri))

Pemaju : Total Merit Sdn. Bhd.

Tajuk Projek : Cadangan pembangunan secara penswastaan 24 tingkat

bangunan komersil yang mengandungi :

a. Tempat letak kereta aras bawah tanah.

b. 1 tingkat pusat perniagaan.

c. 5 tingkat pangsapuri studio yang mengandungi 120

unit.

d. 18 tingkat pangsapuri yang mengandungi 183 unit.

e. 1 unit pencawang eletrik 2 bilik.

Di atas sebahagian lot asal 5570 dan 5571, Jalan Kebun Teh, mukim

Bandar Johor Bahru, daerah Johor Bahru, Johor Darul Takzim.

iii. Projek 3.

(Projek rumah Semi-D)

Pemaju : SCUDAI Development Sdn. Bhd.

Tajuk projek : Proposed construction and compelition of :

a) 60 units 3 storey Cluster house (type A)

b) 10 units 3 storey Semi-D house (type D)

On part of lot 100, 101, 102 and 103, Taman Skudai

Indah 2, mukim Pulai, daerah Johor Bahru, Johor.

48

iv. Projek 4.

(Projek bangunan kedai pejabat)

Pemaju : Keck Seng (M) Sdn. Bhd.

Tajuk projek : Cadangan pembangunan perumahan mengandungi 40

unit kedai pejabat 2 tingkat jenis ‘A’ di atas PTD

103487-103526, (phase 3d shops) Bandar Baru

Kangkar Pulai, mukim Pulai, daerah Johor Bahru,

Johor.

v. Projek 5.


Pemaju : UDA LAND.

Tajuk Projek : Cadangan pembangunan 22 unit kedai pejabat di

Skudai Kanan, Johor Bahru, Johor.

vi. Projek 6.


Pemaju : Teras HijauJaya Sdn. Bhd.

Tajuk Projek : Permohonan pelan bangunan di bawah akta 133 bagi

cadangan membina dan membangunkan :

- 129 unit teres kedai pejabat 3 tingkat beserta aras

mezzanine

- 6 teres ‘corner’ unit menara pejabat 6 tingkat

beserta

49

- 10 unit pencawang eletrik ‘double chamber’

(dalam bangunan), 1 unit pencawang eletrik single

chamber dan 1 pencawang stesen suis utama.

- Plot perdagangan 1 & 2 (tempat letak kereta

bertingkat untuk pembangunan akan datang)

Di atas sebahagian PTD 62327, PTD 63564 dan PTD

62329 serta permohonan tanah kerajaan seluas 2.14

ekar, jalan Sutera Danga, jalan Skudai Lama, mukim

Pulai, Johor Bahru, Johor.

4.3 PEMILIHAN KERJA

Sebagai memenuhi kehendak penyelidikan ini, dua jenis kerja pemasangan

siling yang telah dipilih iaitu kerja pemasangan siling jenis tetap dan juga kerja

pemasangan siling jenis gantung. Tiga projek yang telah dipilih untuk dijadikan

pemerhatian untuk pengumpulan data bagi kerja pemasangan siling jenis tetap iaitu

projek 1, projek 2 dan projek 3.

Manakala projek 4, projek 5 dan projek 6 dijadikan pemerhatian untuk

pengumpulan data bagi kerja pemasangan siling jenis gantung. Kerja pengumpulan

data bagi kajian ini adalah berdasarkan tempoh masa bekerja untuk menyiapkan

kerja pemasangan siling bagi 10 kekerapan kerja. Setiap kerja siling mempunyai

keluasan yang berbeza-beza dan bilangan pekerja yang berbeza.

50

4.4 ANALISIS DATA

Data yang diambil melalui pemerhatian kerja-kerja pemasangan siling jenis

tetap dan siling jenis gantung akan di analisis untuk mendapatkan kadar masa piawai

bagi kerja tersebut. Berikut merupakan data yang diambil untuk memenuhi objektif

penyelidikan ini.

4.4.1 Projek 1

Projek ini menggunakan saiz gang berjumlah 2 orang yang merangkumi

seorang buruh mahir manakala seorang buruh separa mahir. Aktiviti kerja yang

diperhatikan di dalam projek ini adalah kerja pemasangan siling jenis tetap. Cuaca

sepanjang pemerhatian dilakukan berubah-ubah antara panas, mendung dan hujan.

Walaubagaimanapun, kerja pemasangan siling tetap terpaksa diberhentikan ekoran

hujan kerana keadaan panel siling tersebut akan rosak disebabkan terkena air hujan.

Ini adalah kerana sesetengah kawasan bumbung rumah di dalam projek ini masih

belum memasang genting bumbung dengan sepenuhnya oleh sebab-sebab tertentu.

Saiz keluasan siling yang diambil data sebagai pemerhatian adalah seluas

7.5m² untuk satu kekerapan. Kelonggaran yang diambil daripada projek ini adalah

sebanyak 10% manakala lain-lain kelonggaran adalah sebanyak 23%. Nilai

kelonggaran ini diambil berdasarkan jadual di dalam Bab 3 iaitu Jadual 3.1 : ILO

Recommended Allowance. Posisi siling di dalam projek ini adalah dalam keadaan

mengufuk. Terdapat 3 elemen pemasangan siling tetap di dalam projek ini antaranya

adalah, kerja-kerja memasang kerangka untuk pemasangan siling, kerja-kerja

memasang panel siling, dan kerja-kerja memasang bingkai siling.

51

Seterusnya, jumlah masa keseluruhan kerja pemasangan siling tetap bagi

Projek 1 dengan mengambil kira 10 kekerapan kerja pemasangan siling sepanjang

pemerhatian adalah sebanyak 821.24 minit.

4.4.1.1 Pengiraan masa piawai (projek 1)

Pengiraan masa piawai adalah berdasarkan kepada rumus yang telah

diterangkan di dalam Bab 3. Terdapat beberapa langkah pengiraan yang perlu

dilakukan untuk mendapatkan jumlah masa piawai. Pengiraan masa biasa akan

dilakukan terlebih dahulu.

d. Pengiraan masa biasa (NT) :

Dimana,


NT = masa biasa


NT = OT x RF

100

52

Ringkasannya,

Jadual 4.1 : Ringkasan Jadual Pengiraan Masa Biasa (Projek 1)


No.1 No.2 No.3

Kerja-kerja memasang

kerangka untuk pemasangan

siling.


panel siling.


bingkai siling.


1 110 42.35 46.59 1 110 23.31 25.64 1 110 8.56 9.42

2 100 47.43 47.43 2 100 26.42 26.42 2 100 10.53 10.53

3 100 46.11 46.11 3 90 28.13 25.32 3 100 12.43 12.43

4 100 46.43 46.43 4 90 27.11 24.40 4 100 11.09 11.09

5 110 41.39 45.53 5 110 22.40 24.64 5 110 9.14 10.05

6 100 44.50 44.50 6 100 25.26 25.26 6 100 10.39 10.39

7 100 45.44 45.44 7 100 25.43 25.43 7 100 12.57 12.57

8 90 50.04 45.04 8 90 27.48 24.73 8 90 14.22 12.80

9 110 43.19 47.51 9 100 24.39 24.39 9 110 8.43 9.27

10 100 47.38 47.38 10 100 26.41 26.41 10 90 13.28 11.95

F = Kekerapan

RF = Faktor Penilaian

OT = Masa Pemerhatian

NT = Masa Biasa

53

Rajah 4.1 : Graf Jumlah Masa Pemerhatian Terkumpul Dan Masa Biasa


Rajah 4.1 menunjukkan graf jumlah masa yang terkumpul daripada masa

pemerhatian dan masa biasa di projek 1 yang merangkumi 10 kekerapan kerja

pemasangan siling jenis tetap. Masa pemerhatian merupakan masa yang diperhatikan

oleh pemerhati semasa pekerja memasang siling. Manakala masa biasa pula adalah

nilai daripada rumus yang digunakan bersama dengan faktor penilaian (rating

factor).

Berdasarkan graf tersebut, jumlah masa pemerhatian terkumpul bagi

kekerapan kerja yang pertama menunjukkan penurunan masa kerja disebabkan

permulaan bagi kerja pemasangan siling. Manakala pada kekerapan kerja yang kedua

hingga keempat menunjukkan peningkatan masa kerja. Ini adalah disebabkan pekerja

mengalami kelesuan dan cuaca yang berubah-ubah sepanjang kerja tersebut

dijalankan. Pada kekerapan kerja yang kelima, penurunan masa kerja ditunjukkan

disebabkan ianya merupakan permulaan kerja di awal hari. Walaubagaimanapun,

pada kekerapan kerja yang keenam dan ketujuh menunjukkan peningkatan masa

kerja disebabkan kelesuaan oleh cuaca yang panas.

74.22

84.38

86.67 84.63

72.93

80.15

83.44

91.74

76.01

87.07

81.65

84.38 83.86 81.92

80.22 80.15

83.44 82.57

81.17

85.74

65

70

75

80

85

90

95

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Kekerapan Kerja

Jumlah Masa

Pemerhatian Terkumpul

Jumlah Masa Biasa

Terkumpul

Minit

54

Pada kekerapan yang kelapan, terdapat peningkatan masa kerja disebabkan

kecuaian yang dilakukan oleh salah seorang pekerja tersebut. Kecuaian tersebut

adalah pemotongan kayu untuk membuat kerangka siling dipotong dengan ukuran

yang salah. Manakala, pada kekerapan kerja yang kesembilan menunjukkan

penurunan masa kerja kerana ia merupakan permulaan kerja dan pada kekerapan

kerja yang kesepuluh menunjukkan peningkatan masa kerja kerana ianya merupakan

faktor pekerja yang mengalami kelesuan.

Seterusnya, garisan jumlah masa biasa terkumpul menunjukkan peningkatan

dan penurunan dari kekerapan kerja pertama hingga kesepuluh. Ini adalah hasil yang

diperolehi daripada penggunaan rumus yang menggunakan faktor penilaian. Jumlah

masa biasa terkumpul yang ditunjukkan dalam Rajah 4.1 berada di dalam julat yang

sama diantara minit yang ke-80 dan minit yang ke-86. Pengiraan purata masa biasa

akan dilakukan seterusnya untuk mendapatkan masa piawai bagi kerja pemasangan

siling Projek 1.

e. Pengiraan purata masa biasa :

Dimana,

F = kekerapan



55

Ringkasannya,

Jadual 4.2 : Ringkasan Jadual Pengiraan Purata Masa Biasa (Projek 1)

Elemen Pemasangan

siling


Masa Biasa

Kekerapan

(F)

Purata

masa biasa

Kerja-kerja

memasang kerangka

untuk kerja

pemasangan siling

46.59 47.43 46.11 46.43 45.53

461.96 10 46.20 44.50 45.44 45.04 47.51 47.38

Kerja-kerja

memasang panel

siling.

25.64 26.42 25.32 24.40 24.64 252.64 10 25.26

25.26 25.43 24.73 24.39 26.41

Kerja-kerja

memasang bingkai

siling.

9.42 10.53 12.43 11.09 10.05 110.50 10 11.05

10.39 12.57 12.80 9.27 11.95

Jadual diatas menunjukkan jumlah purata masa biasa yang diperolehi

daripada ketiga-tiga elemen pemasangan siling tersebut. Bagi kerja-kerja memasang

kerangka untuk kerja pemasangan siling, jumlah purata masa biasa yang diperolehi

adalah sebanyak 46.20 minit. Manakala bagi kerja-kerja memasang panel siling,

jumlah purata masa biasa yang diperolehi adalah sebanyak 25.26 minit. Kerja-kerja

memasang bingkai siling pula memperolehi purata masa biasa sebanyak 11.05 minit.

Seterusnya, pengiraan masa piawai pula akan dilakukan untuk memperolehi jumlah

masa piawai bagi kerja-kerja memasang siling jenis tetap untuk Projek 1.

f. Pengiraan masa piawai :

Dimana,


56

Ringkasannya,

Jadual 4.3 : Ringkasan Jadual Pengiraan Masa Piawai (Projek 1)

Elemen Pemasangan

Siling

Purata

masa

biasa

Kelonggaran

(%)

Lain-lain

Kelonggaran

(%)

Jumlah

Kelonggaran

(%)

Masa

Piawai

(minit)


kerangka untuk kerja

pemasangan siling 46.20 9 23 32 60.98


panel siling. 25.26 9 23 32 33.34


bingkai siling. 11.05 9 23 32 14.59

Jumlah masa piawai : 108.91

Jadual diatas menunjukkan jumlah masa piawai yang diperolehi daripada

ketiga-tiga elemen pemasangan siling tersebut. Bagi kerja-kerja memasang kerangka

untuk kerja pemasangan siling, jumlah masa piawai yang diperolehi adalah sebanyak

60.98 minit. Manakala bagi kerja-kerja memasang panel siling, jumlah masa piawai

yang diperolehi adalah sebanyak 33.34 minit. Kerja-kerja memasang bingkai siling

pula memperolehi masa piawai sebanyak 14.59 minit. Jumlah masa piawai bagi

ketiga-tiga elemen pemasangan siling jenis tetap didalam Projek 1 adalah sebanyak

108.91 minit iaitu bersamaan 1 jam 49 minit 31 saat.

57

4.4.2 Projek 2





Walaubagaimanapun, kerja pemasangan siling masih boleh diteruskan walaupun

keadaan di tapak bina hujan. Ini adalah kerana proses pemasangan siling di projek ini

dilakukan di dalam bangunan dan dilindungi oleh bumbung.








memasang panel siling, dan kerja-kerja memasang bingkai siling.




58







Dimana,


NT = masa biasa


NT = OT x RF

100

59

Ringkasannya,



No.1 No.2 No.3



siling.


panel siling.


bingkai siling.


1 100 25.32 25.32 1 100 13.21 13.21 1 110 7.37 8.11

2 100 28.41 28.41 2 90 15.38 13.84 2 100 8.54 8.54

3 100 29.54 29.54 3 100 14.31 14.31 3 90 9.25 8.33

4 90 32.18 28.96 4 90 16.49 14.84 4 100 8.36 8.36

5 100 27.11 27.11 5 100 13.27 13.27 5 100 8.42 8.42

6 110 22.43 24.67 6 90 16.18 14.56 6 110 7.21 7.93

7 100 26.09 26.09 7 100 14.44 14.44 7 90 9.08 8.17

8 110 24.34 26.77 8 110 12.58 13.84 8 100 8.29 8.29

9 110 21.58 23.74 9 110 11.43 12.57 9 110 7.41 8.15

10 110 23.21 25.53 10 90 15.19 13.67 10 100 8.52 8.52

F = Kekerapan



NT = Masa Biasa

60








factor).




dan ketiga menunjukkan peningkatan masa kerja. Ini adalah disebabkan pekerja

mengalami kelesuan dan cuaca yang panas dan sejuk sepanjang kerja tersebut

dijalankan. Pada kekerapan kerja yang keempat, peningkatan masa kerja secara

mendadak ditunjukkan disebabkan oleh salah seorang daripada pekerja tersebut

mengalami sakit perut. Walaubagaimanapun, pada kekerapan kerja yang kelima dan

45.90

52.33 53.10

57.03

48.80

45.82

49.61

45.21

40.42

46.92 46.64

50.79 52.18 52.16

48.8 47.16

48.7 48.9

44.46

47.72

35.00

40.00

45.00

50.00

55.00

60.00

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Kekerapan Kerja

Jumlah Masa


Jumlah Masa Biasa

Terkumpul

Minit

61

keenam menunjukkan penurunan masa kerja disebabkan pemulihan daripada

kelesuan setelah berehat.

Pada kekerapan kerja yang ketujuh, terdapat peningkatan masa kerja

disebabkan kelesuan akibat cuaca yang panas dan terik. Manakala, pada kekerapan

kerja yang kelapan menunjukkan penurunan masa kerja kerana cuaca pada keadaan

itu mendung dan tidak terlalu panas. Pada kekerapan kerja yang kesembilan

menunjukkan penurunan masa yang mendadak disebabkan oleh kerja yang dilakukan

pada permulaan hari dan pekerja melakukan kerja dengan cepat dan lancar tetapi

pada kekerapan kerja yang kesepuluh menunjukkan peningkatan masa disebabkan

keletihan oleh cara kerja yang dilakukan pada kekerapan yang kesembilan.







siling Projek 2.

62


Dimana,

F = kekerapan



Ringkasannya,


Elemen Pemasangan

siling


Masa Biasa

Kekerapan

(F)

Purata

masa biasa

Kerja-kerja

memasang kerangka

untuk kerja

pemasangan siling

25.32 28.41 29.54 28.96 27.11

266.14 10 26.61 24.67 26.09 26.77 23.74 25.53

Kerja-kerja

memasang panel

siling.

13.21 13.84 14.31 14.84 13.27 138.55 10 13.86

14.56 14.44 13.84 12.57 13.67

Kerja-kerja

memasang bingkai

siling.

8.11 8.54 8.33 8.36 8.42 82.82 10 8.28

7.93 8.17 8.29 8.15 8.52




63







Dimana,


Ringkasannya,


Elemen Pemasangan

Siling

Purata

masa

biasa

Kelonggaran

(%)

Lain-lain

Kelonggaran

(%)

Jumlah

Kelonggaran

(%)

Masa

Piawai

(minit)





panel siling. 13.86 9 23 32 18.30


bingkai siling. 8.28 9 23 32 10.93


64









4.4.3 Projek 3





Kerja pemasangan siling sukar dilakukan ketika waktu hujan walaupun genting

bumbung sudah siap dipasang. Ini adalah kerana lokasi siling itu berada diluar

bangunan iaitu pada kawasan lebihan bumbung.






mengufuk dan condong sebanyak 15 darjah. Terdapat 3 elemen pemasangan siling

tetap di dalam projek ini antaranya adalah, kerja-kerja memasang kerangka untuk

pemasangan siling, kerja-kerja memasang panel siling, dan kerja-kerja memasang

bingkai siling.

65










Dimana,


NT = masa biasa


NT = OT x RF

100

66

Ringkasannya,



No.1 No.2 No.3



siling.


panel siling.


bingkai siling.


1 110 32.47 35.72 1 100 20.14 20.14 1 100 10.11 10.11

2 100 34.28 34.28 2 110 19.32 21.25 2 100 11.36 11.36

3 100 35.73 35.73 3 100 21.45 21.45 3 100 10.28 10.28

4 90 38.56 34.70 4 90 22.17 19.95 4 110 9.45 10.40

5 110 30.45 33.50 5 90 23.24 20.92 5 100 10.22 10.22

6 100 36.13 36.13 6 100 21.33 21.33 6 90 12.30 11.07

7 100 34.39 34.39 7 110 19.36 21.30 7 110 9.51 10.46

8 90 39.15 35.24 8 110 18.56 20.42 8 100 11.23 11.23

9 90 37.12 33.41 9 100 20.11 20.11 9 90 12.41 11.17

10 110 31.29 34.42 10 90 22.53 20.28 10 100 11.47 11.47

F = Kekerapan



NT = Masa Biasa

67








factor).





mengalami kelesuan dan cuaca yang panas sepanjang kerja tersebut dijalankan. Pada

kekerapan kerja yang keempat, peningkatan masa kerja secara mendadak

ditunjukkan disebabkan oleh keadaan hujan yang turun secara renyai yang

menyebabkan kesukaran ketika kerja pemasangan siling dilakukan.

Walaubagaimanapun, pada kekerapan kerja yang kelima menunjukkan penurunan

62.72

64.96

67.46

70.18

63.91

69.76

63.26

68.94 69.64

65.29 65.97

66.89 67.46

65.05 64.64

68.53

66.15 66.89

64.69

66.17

60.00

62.00

64.00

66.00

68.00

70.00

72.00

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Kekerapan Kerja

Jumlah Masa


Jumlah Masa Biasa

Terkumpul

Minit

68

masa kerja disebabkan permulaan kerja di awal hari dan pekerja mendapatkan rehat

secukupnya.

Pada kekerapan kerja yang kenam, terdapat peningkatan masa kerja

disebabkan kesukaran melakukan kerja di waktu hujan. Manakala, pada kekerapan

kerja yang ketujuh menunjukkan penurunan masa kerja kerana cuaca baik dan

mendung serta faktor kelesuan yang kembali pulih disebabkan berehat. Pada

kekerapan kerja yang kelapan dan kesembilan menunjukkan peningkatan masa

disebabkan oleh kelesuan yang dialami oleh pekerja. Pada kekerapan kerja yang

kesepuluh menunjukkan penurunan masa kerja disebabkan kelesuan pekerja yang

pulih setelah berehat.







siling Projek 3.


Dimana,

F = kekerapan



69

Ringkasannya,


Elemen Pemasangan

siling


Masa Biasa

Kekerapan

(F)

Purata

masa biasa

Kerja-kerja

memasang kerangka

untuk kerja

pemasangan siling

35.72 34.28 35.73 34.70 33.50

347.52 10 34.75 36.13 34.39 35.24 33.41 34.42

Kerja-kerja

memasang panel

siling.

20.14 21.25 21.45 19.95 20.92 207.15 10 20.72

21.33 21.30 20.42 20.11 20.28

Kerja-kerja

memasang bingkai

siling.

10.11 11.36 10.28 10.40 10.22 107.77 10 10.78

11.07 10.46 11.23 11.17 11.47









70


Dimana,


Ringkasannya,


Elemen Pemasangan

Siling

Purata

masa

biasa

Kelonggaran

(%)

Lain-lain

Kelonggaran

(%)

Jumlah

Kelonggaran

(%)

Masa

Piawai

(minit)





panel siling. 20.72 9 21 30 26.94


bingkai siling. 10.78 9 21 30 14.01








71



4.4.4 Projek 4

Projek ini menggunakan saiz gang berjumlah 4 orang yang merangkumi 2

orang buruh mahir manakala 2 orang buruh separa mahir. Aktiviti kerja yang

diperhatikan di dalam projek ini adalah kerja pemasangan siling jenis gantung.

Cuaca sepanjang pemerhatian dilakukan berubah-ubah antara panas, mendung dan

hujan. Kerja pemasangan siling boleh dilakukan tanpa sebarang masalah ketika

waktu hujan kerana bumbung terlebih dahulu dipasang sebelum kerja pemasangan

siling jenis gantung ini dilakukan.


111.29m² untuk satu kekerapan. Kelonggaran yang diambil daripada projek ini

adalah sebanyak 9% manakala lain-lain kelonggaran adalah sebanyak 21%. Nilai





memasang hanger, dan kerja-kerja memasang panel siling.




72







Dimana,


NT = masa biasa


NT = OT x RF

100

73

Ringkasannya,



No.1 No.2 No.3


kerangka untuk

pemasangan siling.


hanger.


panel siling.


1 110 87.43 96.17 1 110 26.34 28.97 1 110 22.25 24.48

2 100 90.36 90.36 2 100 29.03 29.03 2 100 25.18 25.18

3 90 94.48 85.03 3 90 32.12 28.91 3 90 26.38 23.74

4 110 86.41 95.05 4 110 27.51 30.26 4 110 21.57 23.73

5 110 89.39 98.33 5 100 30.11 30.11 5 100 24.52 24.52

6 90 95.06 85.55 6 90 32.12 28.91 6 90 27.13 24.42

7 110 86.30 94.93 7 100 30.36 30.36 7 100 24.38 24.38

8 100 91.44 91.44 8 100 29.19 29.19 8 100 25.33 25.33

9 90 97.21 87.49 9 90 33.28 29.95 9 90 27.11 24.40

10 110 87.03 95.73 10 100 29.53 29.53 10 100 23.39 23.39

F = Kekerapan



NT = Masa Biasa

74





pemasangan siling jenis gantung. Masa pemerhatian merupakan masa yang

diperhatikan oleh pemerhati semasa pekerja memasang siling. Manakala masa biasa

pula adalah nilai daripada rumus yang digunakan bersama dengan faktor penilaian

(rating factor).





mengalami kelesuan akibat kerja pemasangan yang dijalankan. Pada kekerapan kerja

yang keempat, penurunan masa kerja ditunjukkan disebabkan oleh permulaan kerja

yang dilakukan pada permulaan hari. Walaubagaimanapun, pada kekerapan kerja

yang kelima dan keenam menunjukkan peningkatan masa kerja disebabkan pekerja

mengalami keletihan dan kelesuan disebabkan kerja yang dilakukan sepanjang hari.

136.02

144.57

152.98

135.49

144.02

154.31

141.04

145.96

157.60

139.95

149.62

144.57

137.68

149.04

152.96

138.88

149.67

145.96

141.84

148.65

130.00

135.00

140.00

145.00

150.00

155.00

160.00

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Kekerapan Kerja

Jumlah Masa


Jumlah Masa Biasa

Terkumpul

Minit

75

Pada kekerapan kerja yang ketujuh, terdapat penurunan masa kerja

disebabkan permulaan kerja dan pekerja mendapatkan rehat yang secukupnya.

Manakala, pada kekerapan kerja yang kelapan menunjukkan sedikit peningkatan

masa kerja kerana pekerja mengalami kelesuan. Pada kekerapan kerja yang

kesembilan menunjukkan peningkatan masa yang mendadak disebabkan oleh

kelesuan yang dialami oleh pekerja kerana cuaca yang agak panas ketika itu. Pada

kekerapan kerja yang kesepuluh menunjukkan penurunan masa kerja disebabkan

kelesuan pekerja yang pulih setelah berehat.




masa biasa terkumpul yang ditunjukkan dalam Rajah 4.4 menunjukkan penurunan

dan peningkatan masa kerja diantara minit yang ke-137 dan minit yang ke-152.

Pengiraan purata masa biasa akan dilakukan seterusnya untuk mendapatkan masa

piawai bagi kerja pemasangan siling Projek 4.


Dimana,

F = kekerapan



76

Ringkasannya,


Elemen Pemasangan

siling


Masa Biasa

Kekerapan

(F)

Purata

masa biasa

Kerja-kerja

memasang kerangka

untuk kerja

pemasangan siling

96.17 90.36 85.03 95.05 98.33

920.08 10 92.01 85.55 94.93 91.44 87.49 95.73

Kerja-kerja

memasang hanger. 28.97 29.03 28.91 30.26 30.11

295.22 10 29.52 28.91 30.36 29.19 29.95 29.53

Kerja-kerja

memasang panel

siling.

24.48 25.18 23.74 23.73 24.52 243.57 10 24.36

24.42 24.38 25.33 24.40 23.39




adalah sebanyak 92.01 minit. Manakala bagi kerja-kerja memasang hanger, jumlah

purata masa biasa yang diperolehi adalah sebanyak 29.52 minit. Kerja-kerja

memasang panel siling pula memperolehi purata masa biasa sebanyak 24.36 minit.




Dimana,


77

Ringkasannya,


Elemen Pemasangan

Siling

Purata

masa

biasa

Kelonggaran

(%)

Lain-lain

Kelonggaran

(%)

Jumlah

Kelonggaran

(%)

Masa

Piawai

(minit)





hanger. 29.52 9 21 30 38.38


panel siling. 24.36 9 21 30 31.67





119.61 minit. Manakala bagi kerja-kerja memasang hanger, jumlah masa piawai

yang diperolehi adalah sebanyak 38.38 minit. Kerja-kerja memasang panel siling


ketiga-tiga elemen pemasangan siling jenis gantung didalam Projek 4 adalah

sebanyak 189.66 minit iaitu bersamaan 3 jam 10 minit 6 saat.

78

4.4.5 Projek 5

Projek ini menggunakan saiz gang berjumlah 4 orang yang merangkumi 2

orang buruh mahir manakala 2 orang buruh separa mahir. Aktiviti kerja yang










Recommended Allowance. Posisi siling di dalam porjek ini adalah dalam keadaan







79







Dimana,


NT = masa biasa


NT = OT x RF

100

80

Ringkasannya,



No.1 No.2 No.3


kerangka untuk

pemasangan siling.


hanger.


panel siling.


1 110 65.32 71.85 1 110 21.57 23.73 1 110 16.32 17.95

2 110 67.41 74.15 2 100 23.36 23.36 2 90 18.44 16.60

3 100 70.12 70.12 3 90 26.41 23.77 3 90 18.21 16.39

4 110 66.31 72.94 4 110 20.53 22.58 4 110 15.36 16.90

5 100 71.48 71.48 5 100 24.13 24.13 5 100 17.48 17.48

6 90 74.33 66.90 6 90 27.12 24.41 6 90 18.31 16.48

7 110 65.12 71.63 7 110 22.14 24.35 7 90 19.21 17.29

8 100 68.19 68.19 8 90 25.30 22.77 8 100 17.22 17.22

9 90 73.22 65.90 9 90 26.48 23.83 9 90 18.57 16.71

10 110 66.23 72.85 10 110 22.44 24.68 10 100 17.21 17.21

F = Kekerapan



NT = Masa Biasa

81








(rating factor).





mengalami kelesuan akibat kerja pemasangan yang dijalankan. Pada kekerapan kerja

yang keempat, penurunan masa kerja ditunjukkan disebabkan oleh permulaan kerja

yang dilakukan pada permulaan hari dan pekerja mendapatkan rehat yang

secukupnya. Walaubagaimanapun, pada kekerapan kerja yang kelima dan keenam

menunjukkan peningkatan masa kerja secara mendadak disebabkan pekerja

103.21

109.21

114.74

102.20

113.09

119.76

106.47

110.71

118.27

105.88

113.53 114.11

110.28 112.42 113.09

107.79

113.27

108.18 106.44

114.74

95.00

100.00

105.00

110.00

115.00

120.00

125.00

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Kekerapan Kerja

Jumlah Masa


Jumlah Masa Biasa

Terkumpul

Minit

82

mengalami keletihan dan kelesuan disebabkan kerja yang dilakukan dan juga cuaca

panas dan terik.

Pada kekerapan kerja yang ketujuh, terdapat penurunan masa kerja

disebabkan permulaan kerja dan cuaca yang mendung. Manakala, pada kekerapan

kerja yang kelapan menunjukkan sedikit peningkatan masa kerja kerana pekerja

mengalami kelesuan. Pada kekerapan kerja yang kesembilan menunjukkan

peningkatan masa disebabkan oleh kelesuan yang dialami oleh pekerja kerana cuaca

yang agak panas ketika kerja dilakukan. Pada kekerapan kerja yang kesepuluh

menunjukkan penurunan masa kerja disebabkan kelesuan pekerja yang pulih setelah

berehat dan juga cuaca yang sejuk.





sama diantara minit yang ke-106 dan minit yang ke-114. Pengiraan purata masa

biasa akan dilakukan seterusnya untuk mendapatkan masa piawai bagi kerja

pemasangan siling Projek 5.


Dimana,

F = kekerapan



83

Ringkasannya,


Elemen Pemasangan

siling


Masa Biasa

Kekerapan

(F)

Purata

masa biasa

Kerja-kerja

memasang kerangka

untuk kerja

pemasangan siling

71.85 74.15 70.12 72.94 71.48

706.01 10 70.60 66.90 71.63 68.19 65.90 72.85

Kerja-kerja

memasang hanger. 23.73 23.36 23.77 22.58 24.13

237.61 10 23.76 24.41 24.35 22.77 23.83 24.68

Kerja-kerja

memasang panel

siling.

17.95 16.60 16.39 16.90 17.48 170.23 10 17.02

16.48 17.29 17.22 16.71 17.21










Dimana,


84

Ringkasannya,


Elemen Pemasangan

Siling

Purata

masa

biasa

Kelonggaran

(%)

Lain-lain

Kelonggaran

(%)

Jumlah

Kelonggaran

(%)

Masa

Piawai

(minit)





hanger. 23.76 9 21 30 30.89


panel siling. 17.02 9 21 30 22.13





91.78 minit. Manakala bagi kerja-kerja memasang hanger, jumlah masa piawai yang

diperolehi adalah sebanyak 30.89 minit. Kerja-kerja memasang panel siling pula

memperolehi masa piawai sebanyak 22.13 minit. Jumlah masa piawai bagi ketiga-

tiga elemen pemasangan siling jenis gantung didalam Projek 5 adalah sebanyak


85

4.4.6 Projek 6



















86







Dimana,


NT = masa biasa


NT = OT x RF

100

87

Ringkasannya,



No.1 No.2 No.3



siling.


hanger.


panel siling.


1 110 45.34 49.87 1 110 11.21 12.33 1 110 16.39 18.03

2 110 47.12 51.83 2 110 12.57 13.83 2 100 17.42 17.42

3 110 47.58 52.34 3 100 14.13 14.13 3 110 16.30 17.93

4 100 50.11 50.11 4 90 16.21 14.60 4 90 18.23 16.41

5 110 46.18 50.80 5 110 10.58 11.64 5 110 15.45 17.00

6 100 49.30 49.30 6 100 13.44 13.44 6 100 17.36 17.36

7 100 51.45 51.45 7 100 13.53 13.53 7 100 17.48 17.48

8 90 54.21 48.79 8 100 14.42 14.42 8 90 19.21 17.29

9 110 46.36 51.00 9 110 12.31 13.54 9 110 16.44 18.08

10 100 49.24 49.24 10 100 14.48 14.48 10 90 18.27 16.44

F = Kekerapan



NT = Masa Biasa

88








(rating factor).



permulaan hari bagi kerja pemasangan siling. Manakala pada kekerapan kerja yang

kedua dan ketiga menunjukkan peningkatan masa kerja yang sedikit. Ini adalah

disebabkan pekerja mengalami kelesuan yang tidak terlalu ketara akibat kerja

pemasangan yang dijalankan pada waktu hujan dan cuaca sejuk. Pada kekerapan

kerja yang keempat, peningkatan masa kerja ditunjukkan disebabkan oleh cuaca

mula kembali panas dan pekerja mengalami keletihan. Walaubagaimanapun, pada

kekerapan kerja yang kelima penurunan masa kerja secara mendadak disebabkan

72.94

77.11 78.01

84.55

72.21

80.10

82.46

87.84

75.11

81.99 80.23

83.08 84.4

81.12 79.44 80.1

82.46

80.5

82.62

80.16

65.00

70.00

75.00

80.00

85.00

90.00

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Kekerapan Kerja

Jumlah Masa


Jumlah Masa Biasa

Terkumpul

Minit

89

kerja yang dilakukan pada permulaan hari dan perkerja mendapatkan rehat yang

secukupnya.

Pada kekerapan kerja yang keenam dan ketujuh, terdapat peningkatan masa

kerja disebabkan keletihan yang dialami oleh para pekerja. Manakala, pada

kekerapan kerja yang kelapan menunjukkan peningkatan masa kerja secara

mendadak kerana salah satu alatan mengalami kerosakan iaitu alat menggerudi. Pada

kekerapan kerja yang kesembilan menunjukkan penurunan masa disebabkan ianya

merupakan permulaan kerja dan pekerja belum mengalami kelesuan. Pada kekerapan

kerja yang kesepuluh menunjukkan peningkatan masa kerja disebabkan kelesuan

yang dialami oleh pekerja.







siling Projek 6.


Dimana,

F = kekerapan



90

Ringkasannya,


Elemen Pemasangan

siling


Masa Biasa

Kekerapan

(F)

Purata

masa biasa

Kerja-kerja

memasang kerangka

untuk kerja

pemasangan siling

49.87 51.83 52.34 50.11 50.80

504.73 10 50.47 49.30 51.45 48.79 51.00 49.24

Kerja-kerja

memasang hanger. 12.33 13.83 14.13 14.60 11.64

135.94 10 13.59 13.44 13.53 14.42 13.54 14.48

Kerja-kerja

memasang panel

siling.

18.03 17.42 17.93 16.41 17.00 173.44 10 17.34

17.36 17.48 17.29 18.08 16.44










Dimana,


91

Ringkasannya,


Elemen Pemasangan

Siling

Purata

masa

biasa

Kelonggaran

(%)

Lain-lain

Kelonggaran

(%)

Jumlah

Kelonggaran

(%)

Masa

Piawai

(minit)





hanger. 13.59 9 21 30 17.47


panel siling. 17.34 9 21 30 22.54





65.61 minit. Manakala bagi kerja-kerja memasang hanger, jumlah masa piawai yang

diperolehi adalah sebanyak 17.47 minit. Kerja-kerja memasang panel siling pula

memperolehi masa piawai sebanyak 22.54 minit. Jumlah masa piawai bagi ketiga-

tiga elemen pemasangan siling jenis gantung didalam Projek 6 adalah sebanyak


92

4.5 KESIMPULAN

Berdasarkan kepada hasil data kajian yang telah diperolehi melalui catatan

pada borang pemerhatian, setiap data yang diperolehi dianalisiskan menggunakan

teknik kajian masa untuk mendapatkan masa piawai bagi kerja-kerja pemasangan

siling jenis tetap dan juga siling jenis gantung. Hasil analisis telah menunjukkan

masa piawai yang diperolehi daripada kerja pemasangan siling jenis tetap dan siling

jenis gantung itu berbeza-beza kerana setiap projek yang dilakukan pemerhatian

mempunyai saiz keluasan siling dan bilangan buruh yang tidak sama.

Penyelidik dapat mengenal pasti beberapa punca penurunan produktiviti kerja

daripada hasil pemerhatian yang dilakukan dan dinyatakan faktor-faktor tersebut.

Antara faktor yang paling ketara adalah faktor keletihan dan kelesuan yang dialami

oleh buruh dan juga faktor cuaca di tapak bina. Pada projek 1, salah seorang buruh

tersebut telah melakukan kecuaian memotong kayu dengan ukuran yang salah.

Manakala bagi projek 2 pula, salah seorang buruh mengalami kesakitan perut dan

menunjukkan penurunan produktiviti kerja siling tersebut.

Selain itu, projek 3, 4 dan 5 menunjukkan penurunan produktiviti melalui

faktor cuaca di tapak bina dan juga faktor kelesuan dan keletihan yang dialami oleh

buruh. Projek 6 pula, faktor kelengkapan dan peralatan yang menjadi faktor

penurunan produktiviti kerana alat menggerudi yang digunakan rosak. Ini adalah

mungkin kerana alat tersebut tidak dijalankan pemeriksaan sebelum kerja dilakukan.

Maka dengan ini, pemerhatian dan analisis data yang dilakukan terhadap keenam-

kenam projek yang dinyatakan sekaligus berjaya mencapai objektif penyelidikan ini.

93

BAB 5

KESIMPULAN DAN CADANGAN

5.1 KESIMPULAN KAJIAN

Untuk mencapai objektif penyelidikan ini, penyelidik melakukan

pemerhatian terhadap masa yang diambil bagi kerja-kerja pemasangan siling jenis

tetap dan siling jenis gantung. Jumlah projek yang digunakan untuk penyelidik

melakukan pemerhatian adalah sebanyak enam projek iaitu tiga projek bagi kerja

pemasangan siling jenis tetap dan tiga projek untuk kerja pemsangan siling jenis

gantung.

Keenam-enam projek ini berlainan lokasi dan mempunyai saiz keluasan

siling yang berbeza-beza. Bilangan pekerja juga berbeza dan bergantung pada

keluasan kerja siling yang dilakukan. Terdapat dua objektif penyelidikan ini iaitu,

mengenalpasti masa piawai yang diperlukan bagi kerja-kerja pemasangan siling jenis

tetap dan siling jenis gantung dan objektif kedua adalah mengenalpasti masalah dari

segi peralatan, proses dan kemudahan yang memberi kesan terhadap tempoh kerja-

kerja pemasangan siling. Kedua-dua objektif penyelidikan tersebut telahpun dicapai

melalui kaedah pemerhatian di tapak dan menganalisis data kajian melalui teknik

94

kajian masa untuk mendapatkan masa piawai dan juga faktor penurunan produktiviti.

Jadual 5.1 menunjukkan ringkasan analisis data yang diperolehi daripada keenam-

enam projek tersebut.

Jadual 5.1 : Ringkasan Analisis Data

SILING JENIS TETAP

Keluasan

siling

Bilangan

pekerja

Jumlah masa

piawai (minit)

Kekerapan

kerja

Projek 1 7.50m² 2 108.91 1

Projek 2 3.75m² 2 64.36 1

Projek 3 5.75m² 2 86.13 1

SILING JENIS GANTUNG

Keluasan

siling

Bilangan

pekerja

Jumlah masa

piawai (minit)

Kekerapan

kerja

Projek 4 111.29m² 4 189.66 1

Projek 5 86.92m² 4 144.80 1

Projek 6 18.90m² 2 105.62 1

Jadual 5.1 merupakan ringkasan data yang telah dianalisis di dalam Bab 4.

Jadual ini merupakan jumlah masa piawai yang bagi kerja-kerja pemasangan siling

jenis tetap dan juga siling jenis gantung. Hasil daripada kajian ini menunjukkan

bahawa masa piawai bagi kerja siling jenis gantung lebih lama berbanding masa

piawai siling jenis tetap. Ini adalah disebabkan oleh faktor keluasan siling yang

berbeza-beza.

95

Jadual 5.2 : Ringkasan Analisis Data Bagi Keluasan Siling 1m²

SILING JENIS TETAP

Keluasan

siling

Bilangan

pekerja

Jumlah masa

piawai (minit)

Kekerapan

kerja

Projek 1 1m² 2 14.52 1

Projek 2 1m² 2 17.16 1

Projek 3 1m² 2 14.98 1

SILING JENIS GANTUNG

Keluasan

siling

Bilangan

pekerja

Jumlah masa

piawai (minit)

Kekerapan

kerja

Projek 4 1m² 4 1.70 1

Projek 5 1m² 4 1.66 1

Projek 6 1m² 2 5.59 1

Jadual 5.2 menunjukkan ringkasan analisis data bagi keluasan siling 1m²

daripada keenam-enam projek yang telah dilakukan pemerhatian. Jadual 5.2

menunjukkan jumlah masa piawai bagi siling jenis gantung lebih sedikit berbanding

jumlah masa piawai bagi siling jenis tetap. Ini adalah kerana proses pemasangan

siling jenis gantung lebih ringkas dan tidak terlalu sukar berbanding proses

pemasangan siling jenis tetap. Jadual ini juga boleh digunakan untuk merancang

proses pembinaan dalam menentukan waktu pembinaan dan memerlukan

pengubahsuaian mengikut projek yang hendak dirancang.

Kesimpulannya, masa piawai yang diperolehi daripada hasil penyelidikan ini

boleh digunakan sebagai rujukan untuk merancang proses pembinaan bagi sesebuah

bangunan. Faktor yang memberi kesan terhadap masa piawai yang diperolehi bagi

kerja pemasangan siling tersebut adalah faktor kepenatan buruh, faktor cuaca, faktor

kelengkapan dan peralatan yang digunakan dan juga faktor keluasan siling. Pekerja

yang rajin melakukan kerja dan peralatan atau kemudahan yang diberikan dengan

sempurna dapat meningkatkan lagi produktiviti kerja tersebut.

96

5.2 MASALAH KAJIAN

Dalam usaha untuk menjayakan kajian ini, terdapat beberapa masalah yang

timbul di dalam kajian ini. Masalah-masalah tersebut adalah:

1. Kesukaran untuk mencari projek yang berada dalam tempoh pemasangan

siling jenis tetap dan jenis gantung. Ini adalah kerana tarikh bagi proses

pemasangan siling adalah tidak menentu dan bergantung pada kerja yang

perlu disiapkan sebelum kerja-kerja siling dilakukan.

2. Pemerhatian di tapak bina memerlukan tahap kesabaran yang tinggi. Ini

adalah kerana pemerhati terpaksa berada di tapak pemasangan siling

sehingga kerja pemasangan siling selesai dilakukan.

3. Tarikh pemasangan siling yang dilakukan pada tarikh yang terdapat

kuliah pembelajaran dan pemerhati terpaksa melakukan surat

pengecualian kuliah. Pemerhatian tapak bagi kerja yang berulang-ulang

ini seeloknya dilakukan pada hari cuti pembelajaran dan tidak mengangu

proses pengambilan data di tapak bina.

5.3 CADANGAN DAN KAJIAN LANJUTAN

Setelah penyelidikan bagi Kajian Masa Produktiviti Kerja-Kerja Siling

berjaya dilaksanakan, penyelidik ingin mengemukakan dua (2) cadangan

penyelidikan pada masa hadapan. Antara cadangan penyelidikan tersebut adalah

seperti berikut :

97

a. Kajian masa produktiviti bagi elemen-elemen yang terdapat dalam proses

pembinaan.

Kajian masa produktiviti ini boleh dilakukan pada elemen-elemen lain

seperti kerja-kerja jubin, kerja-kerja bata dan lain-lain lagi. Kajian ini juga

bertujuan untuk memperolehi masa piawai terhadap kerja yang dilakukan

pemerhatian. Justeru itu, kajian ini juga dapat digunakan untuk merancang

proses pembinaan supaya pembinaan yang dilakukan dapat disiapkan dengan

jayanya.

b. Penentuan keluk pembelajaran bagi kerja-kerja siling.

Penentuan keluk pembelajaran ini boleh dilakukan bagi kerja-kerja

siling untuk menganggar prestasi dan perancangan aktiviti kerja siling

tersebut. Ini adalah kerana siling merupakan kerja yang berulang-ulang.

Penyelidikan ini juga dapat membantu pihak kontraktor dalam menganggar

dan merancang aktiviti kerja siling bagi projek pembinaan yang dijalankan.

98

SENARAI RUJUKAN

Adrian, J. J, 1982. Construction Estimating: An Accounting and Productivity

Approach. Reston, Reston Pub. Co: VA.

Aft, L. S, 1983. Productivity Measurement and Improvement, Virginia:

Reston Publishing Company.

Ashcroft, R, 1992. Construction for Interior Designers Second Edition,

Pearson Education Limited, Longman: United Kingdom.

Barnes, R. M, 1980. Motion and Time Study Design and Measurement of

Work, John Wiley & Sons: New York.

Department of Labour and National Service of the Commonwealth of

Australia, 1961. Floor and Wall Tiling. Melbourne: McCarron Bird

Pty. Ltd.

Harris F. dan McCaffer R. 2006. Modern Construction Management (sixth

edition), Blackwell Publishing: Australia.

99

Lawlor, A, 1985. Productivity Improvement Manual, Quoroum Books:

Westport, Connecticut.

Lowe, J. G, 1987. The Measurement of Productivity in the Construction

Industry, Journal of Construction Management and Economics. Vol

5, pp 101-113.

Malaysia Productivity Council (MPC), 2011. Productivity Report 2010/2011,

Malaysia Productivity Corporation: Malaysia.

Meyers, F. E, dan Stewart, J.R. 2002. Motion and Time Study for Leaning

Manufacturing, (third edition), Ohio: Prentice Hall.

Mundel, M. E, 1985. Motion and Time Study Improving Productivity, (6th

edition), New Jersey: Prentice-Hall, Inc.

Niebel, B. W, dan Freivalds, A. 2003. Methods, Standards, and Work

Design, (eleventh edition), McGraw-Hill Companies: New York.

Ofori, G. 2005. The Construction Industry: Aspects of its Economy and

Management. Singapore: Singapore University Pr.

Olomolaiye, P, Jayawardane, A. dan Harris, F, 1998. Construction

Productivity Management. Addison Wesley Longman: England.

100

Salter, W. O, 1976. Productivity as Influenced by Design Management

Processes, American Society of Civil Engineers: New York.

Sink, D. S, 1985. Productivity Management: Planning Measurement and

Evaluation, Control and Improvement. New York: John Wiley.

Smith, E. A, 1995. The Productivity Manual: Methods and Activities for

Involving Employees in Productivity Improvement. Houston, Tx :

Gulf Pub.

Stukhart, G. dan Kirby, D, 1995. Construction Materials Management. (Cost

Engineering).

Tangen, S, 2002. Understanding the Concept of Productivity, The Royal

Institute of Technology: Stockholm, Sweden.

Vrat. P, G. D. Sardana, B. S. Sahay, 2009. Productivity Measurement for

Business Excellence, Alpha Science International LTD: United

Kingdom.

101

SENARAI BIBLIOGRAFI

Brinkerhoff, R. O, and Dennis E. Dressler, 1990. Productivity Measurement,

Sage Publications: United Kingdom.

Crawford, P, and Vogl, B, 2007. Measuring Productivity in the Construction

Industry, Routledge: London.

Fitch, D. S, 1982. Increasing Productivity in the Microcomputer Age,

Addison-Wesley Publishing Company: Menlo Park, California.

Riggs, J. L, and Felix, G. H, 1983. Productivity by Objectives, Prentice-Hall,

Inc: New Jersey.

Zandin, K. B, 1990. MOST Work Measurement Systems (second edition),

Marcel Dekker, Inc: New York.

Zandin, K. B, 2003. MOST Work Measurement Systems (third edition),

Marcel Dekker, Inc: New York.

KAJIAN MASA PRODUKTIVITI KERJA-KERJA SILING ...

Documents

Transcript of KAJIAN MASA PRODUKTIVITI KERJA-KERJA SILING ...