INDIKATOR MUTU PELAYANAN RS.ppt

8/18/2019 INDIKATOR MUTU PELAYANAN RS.ppt

1/58

INDIKATOR MUTUINDIKATOR MUTU

PELAYANAN RSPELAYANAN RS

PENINGKATAN MUTU

UNIT KERJA REKAM MEDIS


2/58

Mutu adalah totalitas dari wujud serta ciri dariMutu adalah totalitas dari wujud serta ciri dari

suatu barang atau jasa yang dihasilkan, yangsuatu barang atau jasa yang dihasilkan, yangdidalamnya terkandung sekaligus pengertian akandidalamnya terkandung sekaligus pengertian akan

adanya rasa aman dan/atau terpenuhinyaadanya rasa aman dan/atau terpenuhinya

kebutuhan para pengguna barang atau jasa yangkebutuhan para pengguna barang atau jasa yang

dihasilkan tersebutdihasilkan tersebut

(Din ISO 8!", #$8%&(Din ISO 8!", #$8%&

Mutu adalah tingkat kesempurnaan dariMutu adalah tingkat kesempurnaan daripenampilan sesuatu yang sedang diamatipenampilan sesuatu yang sedang diamati

('inston Dictionary, #$%&('inston Dictionary, #$%&

Mutu adalah kepatuhan terhadap standar yangMutu adalah kepatuhan terhadap standar yang

telah ditetapkantelah ditetapkan

()rosby, #$8&()rosby, #$8&


3/58

M*+*M*+*

MENUNJUK PENAMPILANMENUNJUK PENAMPILAN ( PERFORMANCE ATAU OUTCOME( PERFORMANCE ATAU OUTCOME

=> HASIL AKHIR KEGIATAN PELAYANAN => HASIL AKHIR KEGIATAN PELAYANAN..

diselengg!"n ses#idiselengg!"n ses#i

KO$E ETIK $AN STAN$ARKO$E ETIK $AN STAN$AR


4/58

S+-D.S+-D.

STANDAR => sesuatu ukuran atau patokanSTANDAR => sesuatu ukuran atau patokan

untuk mengukur kwantitas, berat , nilai atauuntuk mengukur kwantitas, berat , nilai atau

mutumutu

STANDAR =>rumusan tentang penampiLanSTANDAR =>rumusan tentang penampiLan

atau nilai diinginkan yang mampu dicapaiatau nilai diinginkan yang mampu dicapaiberkaitan dg parameter yg ditetapkanberkaitan dg parameter yg ditetapkan


5/58

INDIAT!R " T!L! ##R $%INDIAT!R " T!L! ##R $%

#kuran epatu&an ter&adap Standar #kuran epatu&an ter&adap Standar

Suatu untuk menilai penampilan dari suatuSuatu untuk menilai penampilan dari suatu

kegiatan dengan menggunakan instrumenkegiatan dengan menggunakan instrumen

'ariabel yang digunakan untuk menilai suatu'ariabel yang digunakan untuk menilai suatu

peruba&an"()!$peruba&an"()!$


6/58

*+LAANAN AN- .+R/#T#*+LAANAN AN- .+R/#T#

Yan RS BermutuYan RS Bermutu

memantau, menilaimemantau, menilai

STANDAR STANDAR

INDIKATORINDIKATOR

masukan, lingkungan, proses, keluaranmasukan, lingkungan, proses, keluaran


7/58

I-DI+O. M*+* 0-1 ID23I-DI+O. M*+* 0-1 ID23

0101 SA)I) "'ALID$%benar2benar dapat dipakaiSA)I) "'ALID$%benar2benar dapat dipakai

u1 mengukur aspek yg akan dinilaiu1 mengukur aspek yg akan dinilai

3131 DA*AT DI*+R4AA "R+LIA.L+$% mampuDA*AT DI*+R4AA "R+LIA.L+$% mampumenun5ukkan &asil yg sama pd saat ygmenun5ukkan &asil yg sama pd saat yg

berulang kali, sekrg6 yadberulang kali, sekrg6 yad

7171 S+NSITI8%cukup peka u1 mengukur , s&gS+NSITI8%cukup peka u1 mengukur , s&g

5lnya tdk perlu terlalu banyak 5lnya tdk perlu terlalu banyak

9191 S*+SI8I% memberikan gambaran yg 5elas,S*+SI8I% memberikan gambaran yg 5elas,

tdk tumpang tindi&tdk tumpang tindi&


8/58

INDIAT!R AN- ID+ALINDIAT!R AN- ID+AL

Ada yang menyatakan indikator yang Ada yang menyatakan indikator yang

ideal%ideal%

S S

*+SI8I4*+SI8I4MM +AS#R+A.L++AS#R+A.L+

A A 4)I+'+A.L+4)I+'+A.L+

R R ATI!NAL ATI!NALT T I/+8RA/+I/+8RA/+


9/58

VARIABEL PENGUKURAN MUTUVARIABEL PENGUKURAN MUTU

PELAYANAN KESEHATANPELAYANAN KESEHATAN

INPUTINPUT:: 5M:5M:

TENAGA, DANA,TENAGA, DANA,

OBAT, FASILITAS,OBAT, FASILITAS,

PERALATAN,PERALATAN,BAHAN,TEKNOLOGI,BAHAN,TEKNOLOGI,

ORGANISASI,ORGANISASI,

INFORMASI, DLL.INFORMASI, DLL.

(DALAM(DALAMPERENCANAAN &PERENCANAAN &

PENGGERAKAN)PENGGERAKAN)

PROSES:

INTERAKSI

ANTARAPEMBERIPELAYANANDENGANPELANGGAN

(PASIEN)

OUTPUT: HASIL

YANKES:

PERUBAHAN YG

TERJADI PD

PELANGGAN

TERMASUK

KEPUASAN

PELANGGAN

Indikator !t!

"an k#$


10/58

VARIABEL PENGUKURAN MUTUVARIABEL PENGUKURAN MUTU

PELAYANAN KESEHATANPELAYANAN KESEHATAN

TUJUAN: Menin!"#!"n $%#% e'""n"nTUJUAN: Menin!"#!"n $%#% e'""n"n

!ee*"#"n e+"" e-e!#i- "n e-iien!ee*"#"n e+"" e-e!#i- "n e-iien

Penin!"#"n $%#% "n!e RS e+""Penin!"#"n $%#% "n!e RS e+""

"i%n" "n /e!ein"$/%n"n"i%n" "n /e!ein"$/%n"n

A"n" i#e$ $0ni#0in "n!e RSA"n" i#e$ $0ni#0in "n!e RS

$e'"'%i ini!"#0 $%#% "n!e RS$e'"'%i ini!"#0 $%#% "n!e RS


11/58

KINERJA MUTU


12/58

KINERJA RUMAH SAKIT KINERJA RUMAH SAKIT

-ational 4ealth Ser5ices (-4S&-ational 4ealth Ser5ices (-4S& memperkenalkan : syarat pandangan kiner5amemperkenalkan : syarat pandangan kiner5ayang secara bersama dan seimbang dipikirkanyang secara bersama dan seimbang dipikirkandalam mewu5udkan kiner5a ruma& sakit%dalam mewu5udkan kiner5a ruma& sakit%

0101 )ealt& impro;ement)ealt& impro;ement

3131 8air access8air access

7171 +


13/58

AREA IN$IKATOR KINERJA RSAREA IN$IKATOR KINERJA RS

4linical e


14/58

4linical e


15/58

I-DI+O. 6230--I-DI+O. 6230--

-O- 72D4-O- 72D4

0101 AN-A *ASI+N D+N-AN D+#.IT#S AN-A *ASI+N D+N-AN D+#.IT#S

3131 AN-A +@ADIAN IN8+SI D- @AR#/ IN8#S AN-A +@ADIAN IN8+SI D- @AR#/ IN8#S

7171 AN-A +@ADIAN *+N#LIT6 IN8+SI AR+N AN-A +@ADIAN *+N#LIT6 IN8+SI AR+N

TRANS8#SI DARA)TRANS8#SI DARA)

9191 AN-A +L+N-A*AN *+N-ISIAN R/ AN-A +L+N-A*AN *+N-ISIAN R/

11 AN-A +T+RLA/.ATAN *+LAANAN *+RTA/A AN-A +T+RLA/.ATAN *+LAANAN *+RTA/A-A(AT DAR#RAT-A(AT DAR#RAT


16/58

II I-DI+O. 6230-- 72D4II I-DI+O. 6230-- 72D4

III I-DI+O. 6230-- I7* 72.S3I-III I-DI+O. 6230-- I7* 72.S3I-

D- 70ID- 70I

11 Angka kematian ibu karena eklampsia Angka kematian ibu karena eklampsia

0B10B1 Angka kematian ibu karena perdara&an Angka kematian ibu karena perdara&an

001001 Angka kematian ibu karena sepsis Angka kematian ibu karena sepsis031031 Angka perpan5angan waktu rawat inap ibu Angka perpan5angan waktu rawat inap ibu

mela&irkanmela&irkan

071071 Angka kematian bayi dengan .. C 6= 3BBB gr Angka kematian bayi dengan .. C 6= 3BBB gr

:1:1 Angka in


17/58

I9 I-DI+O. +M74-I9 I-DI+O. +M74-

( DI71I D3M S*S .*:*-&( DI71I D3M S*S .*:*-&

091091 Angka kematian ibu karena eklampsia Angka kematian ibu karena eklampsia

0101 Angka kematian ibu karena perdara&an Angka kematian ibu karena perdara&an

0:10:1 Angka kematian ibu karena sepsis Angka kematian ibu karena sepsis

0101 Angka perpan5angan waktu rawat inap ibu Angka perpan5angan waktu rawat inap ibumela&irkanmela&irkan

0E10E1 Angka kematian bayi dengan .. C 6= 3BBB gr Angka kematian bayi dengan .. C 6= 3BBB gr

0101

Angka Sectio Saecaria Angka Sectio Saecaria

3B13B1 Angka appendik Angka appendik


18/58

EFFICIENCYEFFICIENCY

Indikator e


19/58

Suatu indikator &arus memenu&iSuatu indikator &arus memenu&i

persyaratan%persyaratan%

0101 Nama Indikator Nama Indikator

3131 Dimensi iner5aDimensi iner5a

7171 Tu5uan Indikator Tu5uan Indikator 9191 RationalRational

11 De


20/58

1.1. Rerata jam pelatihan per karyawan pertahunRerata jam pelatihan per karyawan pertahun2.2. Persentase tenaga terlatih di unit khususPersentase tenaga terlatih di unit khusus

3.3. e!epatan penanganan penderita ".#arurate!epatan penanganan penderita ".#arurat

$.$. %aktu tunggu se&elum 'perasi elekti(%aktu tunggu se&elum 'perasi elekti(

).). *ngka kematian i&u karena persalinan +perdarahan,*ngka kematian i&u karena persalinan +perdarahan,preeklampsia-eklampsia dan sepsis khusus untuk pasienpreeklampsia-eklampsia dan sepsis khusus untuk pasienn'n rujukann'n rujukan

/./. *ngka in(eksi n's'k'mial*ngka in(eksi n's'k'mial

0.0. elengkapan pengisian Rekam ediselengkapan pengisian Rekam edis

.. Persentase pasien yang menyatakan puas terhadapPersentase pasien yang menyatakan puas terhadappelayanan +sureypelayanan +surey

4.4. 5aku mutu lim&ah !air5aku mutu lim&ah !air

16.16. 7tatus keuangan rumah sakit7tatus keuangan rumah sakit

11.11. Persentase penggunaan '&at generik di R7Persentase penggunaan '&at generik di R7

I-DI+O. I-2.: .S 0-1I-DI+O. I-2.: .S 0-1

DIS26+IDIS26+I


21/58

0101 Angka *asien dengan Dekubitus Angka *asien dengan Dekubitus

"" Decubitus Ulcer RateDecubitus Ulcer Rate $$

Luka Dekubitus % Luka pada kulit dan6 atauLuka Dekubitus % Luka pada kulit dan6 atau 5aringan dibawa&nya yg ter5adi di ruma& sakit 5aringan dibawa&nya yg ter5adi di ruma& sakitkarena tekanan yg terus menerus akibat tira&karena tekanan yg terus menerus akibat tira&

baring1baring1 Luka dekubitus akan ter5adi bila penderitaLuka dekubitus akan ter5adi bila penderita

tidak dibolak2 bailk atau dimiringkantidak dibolak2 bailk atau dimiringkan 7 6 397 6 39 5am1 .iasa ter5adi pada daera& bokong, 5am1 .iasa ter5adi pada daera& bokong,

punggung, siku, tumit,dllpunggung, siku, tumit,dll Tira& baringTira& baring *enderita yg berbaring total*enderita yg berbaring total

tidak dapat bergerak dan bukan karena instruksitidak dapat bergerak dan bukan karena instruksipengeobatan1pengeobatan1


22/58

Lan5utan% 0Lan5utan% 0

Angka *asien dengan Dekubitus " A*D$ adala& Angka *asien dengan Dekubitus " A*D$ adala&

banyaknya penderita yg menderita dekubitus danbanyaknya penderita yg menderita dekubitus danbukanbukan banyaknya ke5adian dekubitus1banyaknya ke5adian dekubitus1

8ormula %8ormula % 7-0-0 6SI2- D1 D2*7I+*S/ 7*3-7-0-0 6SI2- D1 D2*7I+*S/ 7*3- ;#!!


23/58

31 AN-A IN8+SI AR+NA @AR#/31 AN-A IN8+SI AR+NA @AR#/

IN8#S " Intra;enous 4anulaeIN8#S " Intra;enous 4anulae

In


24/58

Lan5utan % 3Lan5utan % 3

8ormula% Angka e5adian In


25/58

71 AN-A +@ADIAN *+N#LIT6IN8+SI71 AN-A +@ADIAN *+N#LIT6IN8+SI

AR+NA TRANS8#SI DARA) ".lood Trans


26/58

*erkecualian % elainan pada dara& atau sepsis yang bukan*erkecualian % elainan pada dara& atau sepsis yang bukandisebabkan ole& trans


27/58

91 Angka ketidak lengkapan91 Angka ketidak lengkapan

pengisian Rekam /edispengisian Rekam /edis

D!D!

Rekam /edis disebut lengkap %Rekam /edis disebut lengkap %

bila tela& berisi seluru& in


28/58

Rekam medis disebut benar bilaRekam medis disebut benar bila %% Rekam medis tersebut suda& diperiksaRekam medis tersebut suda& diperiksa

kelengkapannnya ole& kepala unit Rekam mediskelengkapannnya ole& kepala unit Rekam medisatau petugas yang ditun5uk , dan kemudian tela&atau petugas yang ditun5uk , dan kemudian tela&

diperiksa 5uga ole& *anitia Rekam /edis " dokter$diperiksa 5uga ole& *anitia Rekam /edis " dokter$tentang kebenaran isi resume medis yang dibuat,tentang kebenaran isi resume medis yang dibuat,termasuk adanya diagnosa ak&ir1termasuk adanya diagnosa ak&ir1

(aktu maksimal yang di&arapkan % 09(aktu maksimal yang di&arapkan % 09 &r&r caracaraper&itungan % di&itung 09 &ari mundur kebelakang1per&itungan % di&itung 09 &ari mundur kebelakang1 4onto& % bila tgl laporan tgl 0 , maka &ari ke 04onto& % bila tgl laporan tgl 0 , maka &ari ke 0

adala& tgl 0: bulan yang lalu1adala& tgl 0: bulan yang lalu1

lanjutan


29/58

8ormula % angka ketidak lengkapan *engisian8ormula % angka ketidak lengkapan *engisian

rekam medis " AR/$rekam medis " AR/$

Total R/ yg belum lengkap dan benar dalam 09 &ari6 bln Total R/ yg belum lengkap dan benar dalam 09 &ari6 bln 0BB G0BB G

Total R/ yang masuk pada bulan tersebutTotal R/ yang masuk pada bulan tersebut

Angka ini menun5ukan tinggi renda&nya mutu administrasi Angka ini menun5ukan tinggi renda&nya mutu administrasidokter dan *erawat yg merawat pasien pada periodedokter dan *erawat yg merawat pasien pada periode

tertentu dalam mengisi Rekam medis tepat waktu " kurangtertentu dalam mengisi Rekam medis tepat waktu " kurangdari 09 &ari $dari 09 &ari $ *etugas penanggung 5awab % (adir #mum dan euangan,*etugas penanggung 5awab % (adir #mum dan euangan,

(adir *elayanan /edik(adir *elayanan /edik


30/58

1 Angka keterlambatan pelayanan1 Angka keterlambatan pelayanan

pertama -awat darurat "+mergencypertama -awat darurat "+mergency

Response Time Rate$Response Time Rate$ *engertian %*engertian % *elayanan pertama -awat darurat dikatakan terlambat*elayanan pertama -awat darurat dikatakan terlambat

apabila pelayanan ter&adap penderita gawat dan atauapabila pelayanan ter&adap penderita gawat dan atau

daruirat yang dilayani dengan tidak Li


31/58

8ormula % AN-A +T+RLA/.ATAN8ormula % AN-A +T+RLA/.ATAN

*+LAANAN *+RTA/A gd "A*-D$*+LAANAN *+RTA/A gd "A*-D$

.anyaknya pendrt1 -D yang dilayani > 0 menit.anyaknya pendrt1 -D yang dilayani > 0 menit

222222222222222222222222222222222222222222222222222222 0BBG222222222222222222222222222222222222222222222222222222 0BBGTotal pendrt1 -D pada bln tsbTotal pendrt1 -D pada bln tsb

Angka ini menun5ukkan tinggi renda&nya mutu Angka ini menun5ukkan tinggi renda&nya mutupelayanan -awat Daruratpelayanan -awat Darurat


32/58

II1 +L!/*! INDIAT!R *+LAANANII1 +L!/*! INDIAT!R *+LAANAN

.+DA).+DA)

In


33/58

!perasi .ersi& %!perasi .ersi& %

Semua 5enis operasi yang tidak mengenai daera&Semua 5enis operasi yang tidak mengenai daera&

yang dapat menyebabkan ter5adinya in


34/58

H *emeriksaan penun5ang %*emeriksaan penun5ang %

Adanya kelainan ringan pada L+D dan 5umla& Adanya kelainan ringan pada L+D dan 5umla&

lekosit dalam pemeriksaan dara& rutin1 .ilalekosit dalam pemeriksaan dara& rutin1 .ilamemungkinkan dilakukan biakan "kultur$memungkinkan dilakukan biakan "kultur$

5aringan yang terin


35/58

1 AN-A !/*LIASI *AS4A .+DA)1 AN-A !/*LIASI *AS4A .+DA)

"Surgical 4omplication Rate$"Surgical 4omplication Rate$

*engertian %*engertian %

omplikasi pasca beda& %omplikasi pasca beda& %

Ter5adinya penyulit "diluar in


36/58

6erkecualian ?6erkecualian ?

.ila penyulit ter5adi, bukan karena.ila penyulit ter5adi, bukan karena

pembeda&an elekti


37/58

8!R/#LA % AN-A !/*LIASI *AS4A8!R/#LA % AN-A !/*LIASI *AS4A

.+DA) "A*.$.+DA) "A*.$

.anyaknya komplikasi pasca beda& elektip selama 0 bln.anyaknya komplikasi pasca beda& elektip selama 0 bln

222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222220BBG222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222220BBG

Total pembeda&an elektip pada bula tersebutTotal pembeda&an elektip pada bula tersebut

Angka ini menun5ukkan tingkat mutu Angka ini menun5ukkan tingkat mutu

pelayanan medis6beda&pelayanan medis6beda&


38/58

E1 AN-A /ASA T#N--# S+.+L#/E1 AN-A /ASA T#N--# S+.+L#/

!*+RASI +L+TI* "/S!$!*+RASI +L+TI* "/S!$

*engertian %*engertian % /asa tunggu sebelum operasi elektip % waktu/asa tunggu sebelum operasi elektip % waktu

yang diperlukan pasien se5ak masuk ruma&yang diperlukan pasien se5ak masuk ruma&

sakit sampai dilakukannya operasi elektipsakit sampai dilakukannya operasi elektip"catatan % tidak termasuk waktu yang"catatan % tidak termasuk waktu yangdiperlukan untuk pemeriksaan penun5ang,diperlukan untuk pemeriksaan penun5ang,yang biasanya dilakukan dengan berobatyang biasanya dilakukan dengan berobat

5alan, pemeriksaan ini &arus suda& 5alan, pemeriksaan ini &arus suda&diselesaikan lebi& da&ulu1diselesaikan lebi& da&ulu1 *erkecualian % .ila &al2&al dipi&ak penderita*erkecualian % .ila &al2&al dipi&ak penderita

yang meng&aruskan menunggu, misalnyayang meng&aruskan menunggu, misalnya

timbulnya penyulit secara tiba2tiba dll1timbulnya penyulit secara tiba2tiba dll1


39/58

8!R/#LA % AN-A /ASA T#N--# S+.+L#/8!R/#LA % AN-A /ASA T#N--# S+.+L#/

!*+RASI +L+TI* "A/S!$!*+RASI +L+TI* "A/S!$

@umla& pasien menun5ukkan dengan masa tunggu@umla& pasien menun5ukkan dengan masa tunggu>39 5am per bln>39 5am per bln

22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 0BBG22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 0BBGTotal pasien yang dioperasi elektip bulan tersebutTotal pasien yang dioperasi elektip bulan tersebut

Angka ini menun5ukkan tingkat mutu administrasi Angka ini menun5ukkan tingkat mutu administrasikeperawatan6 medis atau administrasi ruma& sakit1keperawatan6 medis atau administrasi ruma& sakit1


40/58

III 23OM6O I-DI+O.III 23OM6O I-DI+O.

6230-- I7* 72.S3I- D-6230-- I7* 72.S3I- D-

70I -2O-+370I -2O-+3 1 AN-A +/ATIAN I.# AR+NA1 AN-A +/ATIAN I.# AR+NA+LA/*SIA "+clampsia Deat& rate$+LA/*SIA "+clampsia Deat& rate$


+klampsia "menurut Standar pel1 /edis, 07$ %+klampsia "menurut Standar pel1 /edis, 07$ %Suatu kelainan akut yang ter5adi pada wanitaSuatu kelainan akut yang ter5adi pada wanita&amil, dalam persalinan atau ni


41/58

Tanda2tanda *re2+klampsia berat %Tanda2tanda *re2+klampsia berat % Tekanan dara& sistolik >0:B mm)g danTekanan dara& sistolik >0:B mm)g dan

diastolik > 00B mm)gdiastolik > 00B mm)g

*roteinuria > gr639 5am, 769 pada*roteinuria > gr639 5am, 769 padapemeriksaan kualitati


42/58

*erkecualian % )ipertensi mena&un "kronik$,*erkecualian % )ipertensi mena&un "kronik$,super imposed eklampsiasuper imposed eklampsia

*emeriksaan penun5ang %*emeriksaan penun5ang % *ada pre2eklampsia berat6eklampsia %*ada pre2eklampsia berat6eklampsia % #rine lengkap, )b, )ematokrit, asam urat#rine lengkap, )b, )ematokrit, asam urat

dara&, trombosit, S-!T dan S-*T sertadara&, trombosit, S-!T dan S-*T serta

#reum reatinin#reum reatinin


43/58

8!R/#LA %8!R/#LA % AN-A +/ATIAN I.# AR+NA +LA/*SIA AN-A +/ATIAN I.# AR+NA +LA/*SIA

"AI+$"AI+$

.anyaknya ibu2ibu yang meninggal krn eklampsia.anyaknya ibu2ibu yang meninggal krn eklampsia

222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222220BBG222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222220BBG

Total ibu2ibu dengan eklampsia pada bln tsbTotal ibu2ibu dengan eklampsia pada bln tsb

Angka ini menun5ukkan tingkat mutu6 Angka ini menun5ukkan tingkat mutu6kompetensi dokter dibidang kebidanan ruma&kompetensi dokter dibidang kebidanan ruma&

sakit1sakit1


44/58

#! -1 2M+I- I7* .2-#! -1 2M+I- I7* .2-

62-D.4- (Maternal 4emorrhagia62-D.4- (Maternal 4emorrhagia

Death .ate&Death .ate& *engertian %*engertian % ematian ibu karena pendara&an "I*$ %ematian ibu karena pendara&an "I*$ %

ematian ibu yang disebabkan karenaematian ibu yang disebabkan karena

pendara&an yang dapat ter5adi pada semuapendara&an yang dapat ter5adi pada semuaskala dalam persalinan1 ematian ibu iniskala dalam persalinan1 ematian ibu inibiasanya disebabkan ole& kegagalan #ribiasanya disebabkan ole& kegagalan #ri"placenta$ untuk keluar secara spontan "retensio"placenta$ untuk keluar secara spontan "retensioplacenae$ setela& ibu mela&irkan, dan tidakplacenae$ setela& ibu mela&irkan, dan tidakberkontraksinya ra&im ibu "atonia uteri$ dimanaberkontraksinya ra&im ibu "atonia uteri$ dimanakedua sebab ini menyebabkan pendara&ankedua sebab ini menyebabkan pendara&an


45/58

4atatan %4atatan % .ila ter5adi pendara&an &ebat6masi< % ibu dapat.ila ter5adi pendara&an &ebat6masi< % ibu dapat

meninggal dalam beberapa 5am, tetapi bilameninggal dalam beberapa 5am, tetapi bilasedikit2sedikit, ibu baru meninggal setela&sedikit2sedikit, ibu baru meninggal setela&beberapa &ari tanpa pertolongan1beberapa &ari tanpa pertolongan1

*erkecualian %*erkecualian %

*endara&an karena trauma pada perut atau*endara&an karena trauma pada perut ataukarena tindakan


46/58

Laboratorium % )b, )ematocrit, T&rombocyt, waktuLaboratorium % )b, )ematocrit, T&rombocyt, waktupembekuan dara&pembekuan dara&

8ormula%8ormula% AN-A +/ATIAN I.# AR+NA *+NDARA)AN AN-A +/ATIAN I.# AR+NA *+NDARA)AN

"AI*$"AI*$

.anyaknya ibu bersalin yang meninggal karena pendara&an per bulan.anyaknya ibu bersalin yang meninggal karena pendara&an per bulan

22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222220BBG22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222220BBG

Total ibu bersalin dengan pendara&an pada bln tsbTotal ibu bersalin dengan pendara&an pada bln tsb

Angka ini menun5ukkan tingkat kompetensi dokter Angka ini menun5ukkan tingkat kompetensi dokterdibagian kebidanandibagian kebidanan

## -1 2M+I- I7* .2-## -1 2M+I- I7* .2-


47/58

## -1 2M+I- I7* .2-## -1 2M+I- I7* .2-

S26SIS (Maternal Septicaemia DeathS26SIS (Maternal Septicaemia Death

.ate@IS&.ate@IS&

*engertian %*engertian % ematian ibu yang disebabkan karenaematian ibu yang disebabkan karena

keracunan dara& % .iasanya disebabkan ole&keracunan dara& % .iasanya disebabkan ole&

pertolongan persalinan yang tidak mengikutipertolongan persalinan yang tidak mengikutistandar pro


48/58

*emeriksaan penun5ang %*emeriksaan penun5ang % )b, Leuco, Di


49/58

#"62.6-:-1- MS .'+ I7*#"62.6-:-1- MS .'+ I7*

M234I.- (6rolonged 3OS o=M234I.- (6rolonged 3OS o=

Maternal Deli5ery&Maternal Deli5ery&

*engertian %*engertian % .ertamba&nya &ari rawat inap ibu2ibu se&at "tanpa.ertamba&nya &ari rawat inap ibu2ibu se&at "tanpa

penyakit lain yang menyertai$ yang mela&irkan baikpenyakit lain yang menyertai$ yang mela&irkan baiksecara normal maupun dengan penyulit "


50/58

6emeriksaan penunjang ?6emeriksaan penunjang ?

*emeriksaan klinis an laboratorium yidak menun5ukkan*emeriksaan klinis an laboratorium yidak menun5ukkanadanya penyakit lain yang menyertai pada &ari ke 7 "tiga$adanya penyakit lain yang menyertai pada &ari ke 7 "tiga$

dan &ari ke : "enam$ diatas1dan &ari ke : "enam$ diatas1Aormula ?Aormula ?

-1 62.6-:-1- 3OS I7* M234I.--1 62.6-:-1- 3OS I7* M234I.-

7anyaknya ibu sehat yang melahirkan dengan 3OSBstandar 7anyaknya ibu sehat yang melahirkan dengan 3OSBstandar

CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC>#!!#!!<+otal ibu sehat yang melahirkan dlam bulan tersebut+otal ibu sehat yang melahirkan dlam bulan tersebut

Angka ini menun5ukkan tingkat mutu pelayanan ibu bersalin, Angka ini menun5ukkan tingkat mutu pelayanan ibu bersalin,baik dengan persalinan normal maupun dengan penyulitbaik dengan persalinan normal maupun dengan penyulit

"termasuk operasi$"termasuk operasi$


51/58

# -1 2M+I- 70I D2-1-# -1 2M+I- 70I D2-1-

77E@"!!! gram77E@"!!! gram


#ntuk dapat membedakan secara 5elas pengaru& berat badan bayi#ntuk dapat membedakan secara 5elas pengaru& berat badan bayibaru la&ir pada Angka kematian .ayi dipakai patokan .erat .adanbaru la&ir pada Angka kematian .ayi dipakai patokan .erat .adan3BBB gram1 Angka ini menun5ukkan persentase banyaknya bayi baru3BBB gram1 Angka ini menun5ukkan persentase banyaknya bayi barula&ir dengan ..C=3BBB gram, yang la&ir dalam bulan tersebut1la&ir dengan ..C=3BBB gram, yang la&ir dalam bulan tersebut1

*erkecualian %*erkecualian %Tidak adaTidak ada

*emeriksaan penun5ang %*emeriksaan penun5ang %

Tidak adaTidak ada


52/58

Aormula ?Aormula ?

-1 2M+I- 70I 7.* 34I. D2-1--1 2M+I- 70I 7.* 34I. D2-1-

77E@"!!! 1.M77E@"!!! 1.M

7anyaknya kematian bayi baru lahir dengan 77 E@"!!! gr/bln7anyaknya kematian bayi baru lahir dengan 77 E@"!!! gr/bln

CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC>#!! #!! <

+otal bayi dengan 77 E@"!!! gram tsb+otal bayi dengan 77 E@"!!! gram tsb

ngka ini menunjukkan tingkat mutu pelayanan unitngka ini menunjukkan tingkat mutu pelayanan unit

neonatalneonatal


53/58

ngka Seksio Sesareangka Seksio Sesarea

Seksio sesareaSeksio sesarea %% tindakan beda& obstetri yangtindakan beda& obstetri yang

dilakukan pada ibu yang akan mela&irkan,dilakukan pada ibu yang akan mela&irkan,

baik elekti< maupun akut, tanpa meli&atbaik elekti< maupun akut, tanpa meli&at

keadaan anak yang dila&irkankeadaan anak yang dila&irkan8ormula %8ormula %

@umla& persalinan dengan seksio sesarea@umla& persalinan dengan seksio sesarea

0BB G 0BB GTotal persalinan1Total persalinan1


54/58

I-DI+O. +M74- ?I-DI+O. +M74- ?

# Sama dengan indikator -o$ hanya dibagi dalam "# Sama dengan indikator -o$ hanya dibagi dalam "

kelompok yatu rujukan dan bukan rujukankelompok yatu rujukan dan bukan rujukan

# Sampai dengan #8 sama dengan indikator no #!# Sampai dengan #8 sama dengan indikator no #!

sampai dengan no #sampai dengan no #


55/58

Dra


56/58

Lan5utanLan5utan

0101 Angka In BG> BG

11 *rosentase " R6$ *enggunaan obat -enerik di RS*rosentase " R6$ *enggunaan obat -enerik di RS


57/58

Plan #'

C'rre!tie

*!ti'n

Che!k *!ti'n

F'll'w8up

Impr'ement


58/58

Si"l#s P$CA

*!ti'n

Che!k

Plan

#'

+1

enentukan9ujuan dansasaran +2enetapkan

et'de untuken!apai tujuan

enyelenggarakanpendidikan danlatihan +3

+$elaksanakan

Pekerjaan

+/engam&iltindakan

yang tepat

+)emeriksaaki&atpelaksanaan

INDIKATOR MUTU PELAYANAN RS.ppt

Documents

Transcript of INDIKATOR MUTU PELAYANAN RS.ppt