PELATIHAN DAN

PENGEMBANGAN KARYAWAN

Mengapa pelatihan ?

• Karyawan baru (orientasi)Karyawan baru (orientasi)• Memperkenalkan teknologi Memperkenalkan teknologi

baru baru • Memberlakukan Memberlakukan

prosedur/sistem baruprosedur/sistem baru• PromosiPromosi• Persiapan pensiunPersiapan pensiun

Dasar PelatihanDasar Pelatihan

Proses belajar Proses belajar (perub. perilaku yang relatif (perub. perilaku yang relatif

permanen yang terjadi permanen yang terjadi sebagai hasil dari sebagai hasil dari pengalaman)pengalaman)

Ingat kembali bIngat kembali beberapa teori belajareberapa teori belajar

• Clasical Conditioning (Pavlov)Clasical Conditioning (Pavlov) Bljr tjd ketika 2 peristiwa Bljr tjd ketika 2 peristiwa

dialami dlm waktu dan dialami dlm waktu dan tempat yg sama dan saling tempat yg sama dan saling berhubungan, berhubungan,

misal : suara mesin tdk misal : suara mesin tdk normal – rusak - dimatikan normal – rusak - dimatikan

• Operant Conditioning Operant Conditioning (Skinner)(Skinner)

Proses belajar diikuti dg Proses belajar diikuti dg konsekuensi penguatan atau konsekuensi penguatan atau hukuman dalam perilakunyahukuman dalam perilakunya

• Modelling (Bandura)Modelling (Bandura) Belajar terjadi melalui Belajar terjadi melalui

observasi dan imitasi observasi dan imitasi perilaku or-laperilaku or-la

Kriteria Keberhasilan PelatihanKriteria Keberhasilan Pelatihan

• KESIAPAN TRAINEE• STRUKTUR PROGRAM

PELATIHAN• TRANSFER OF TRAINING• HSL BELAJAR UTK TRAINEE

Kesiapan TraineeKesiapan Trainee

–Apakah trainee siap belajar ?–Apakah trainee butuh

pelatihan itu ?–Apakah trainee punya

kemampuan dasar belajar?–Apakah trainee punya

motivasi ?

Struktur program pelatihan :Struktur program pelatihan :

• Kapan dan seberapa sering pelatihan diadakan ?

• Berapa lama tiap sesinya berlangsung ?

• Bagaimana kesempatan penerapannya bg trainee ?

• Cukupkah bimbingan dan perhatian kepada trainee ?

Transfer of trainingTransfer of training

• Apakah transfer pelatihan ke lingkungan riil cukup baik ?

Hasil belajar untuk traineeHasil belajar untuk trainee

• Apakah dapat dilihat manfaatnya ?

Kebutuhan PelatihanKebutuhan Pelatihan

Analisis Organisasi • unit yang akan dilatih• tujuan jangka pendek dan

panjang • biaya • partisipasi karyawan dan supervisor

b. Analisis Tugas (dari job description) pengetahuan, ketrampilan dan kemampuan yg harus dimiliki

c. Analisis Pribadi melihat kapabilitas

karyawand. Analisis demografi

pria, wanita, usia tertentu

METODE PELATIHANMETODE PELATIHAN

METODE ON-SITE METODE ON-SITE 1. 1. On the job training On the job training biaya murah dan biaya murah dan

persiapan mudahpersiapan mudah trainer belum tentu trainer belum tentu

berkualitasberkualitas produksi selama produksi selama

pelatihan dpt terganggupelatihan dpt terganggu

On the job training

2. 2. ApprenticeshipApprenticeship dpt berlangsungdpt berlangsung

bertahun tahunbertahun tahun menggabungkan on the menggabungkan on the

job dan pelatihan kelasjob dan pelatihan kelas

Apprenticeship

3. 3. MentoringMentoring bagian dr apprenticeshipbagian dr apprenticeship untuk para manajer baruuntuk para manajer baru membangun hubungan membangun hubungan

antar manajer baru dg antar manajer baru dg manajer yg lebih manajer yg lebih pengalaman (proses imitasi)pengalaman (proses imitasi)

Mentoring

Mentoring peer

4. 4. Pelatihan vestibulePelatihan vestibule menggunakan alat dan menggunakan alat dan

tempat tersendiri untuk tempat tersendiri untuk simulasisimulasi

memerlukan biaya, memerlukan biaya, tempat, waktu, trainer yg tempat, waktu, trainer yg memadaimemadai

Vestibule

5. 5. RotasiRotasi6. 6. DVD-ROMDVD-ROM

METODE OFF-SITEMETODE OFF-SITE1. 1. LectureLecture2. 2. AudiovisualAudiovisual3. 3. Simulasi (replikasi kondisi Simulasi (replikasi kondisi

pekerjaan, misal pekerjaan, misal astronot,pilot)astronot,pilot)

4. 4. Instruksi terprogram Instruksi terprogram 5. 5. CAI (computer assisted CAI (computer assisted instruction)instruction)

Lecture

Audiovisual

Simulasi

CAI

Evaluasi PelatihanEvaluasi Pelatihan

• Kirkpatrick’s standards for successKirkpatrick’s standards for success– Reactions (positif /negatif?), suka/tdk Reactions (positif /negatif?), suka/tdk

suka?suka?– Learning (belajar sesuatu?)Learning (belajar sesuatu?)– Behavior (perub. Perilaku?)Behavior (perub. Perilaku?)– Results (pd indiv & org ?)Results (pd indiv & org ?)

• Overall “training effectiveness” **Overall “training effectiveness” **