efektivitas komunikasi verbal dan nonverbal dalam - e-Campus
Komunikasi non verbal
-
Upload
polman-bandung -
Category
Documents
-
view
1 -
download
0
Transcript of Komunikasi non verbal
Komunikasi non verbal“komunikasi nonverbal mencakup semua
rangsangan, kecuali rangsangan verbal, dalam suatu setting komunikasi, yang dihasilkan oleh individu, yang mempunyai nilai pesan potensial bagi pengirim atau penerima;
jadi definisi ini mencakup perilaku yang disengaja maupun tidak disengaja sebagai bagian dari peristiwa komunikasi secara keseluruhan.”
-Larry A. Samovar dan Richard E. Porter -Dengan kata lain, pesan non verbal adalah semua isyarat yang diungkapkan tanpa kata-kata baik disengaja maupun tidak.-
Sumber : Herlina Jurusan Psikologi UPI disadur dari file.upi.edu/Direktori/FIP/JUR._PSIKOLOGI/196605162000122-HERLINA/IP-TM5_KOMUNIKASI_NONVERBAL.pdf
Komunikasi non verbal ditandai dengan ciri-ciri sebagai berikut:◦Disampaikan dengan menggunakan isyarat ,gerak-gerik, postur, parabahasa, sentuhan, penampilan fisik, ruang, jarak, waktu.
◦Proses komunikasi dapat terjadi dua arah maupun satu arah.
◦Kualitas proses komunikasi tergantung pada pemahaman terhadap persepsi orang lain
Ciri-ciri
FungsiFungsi pesan nonverbal dalam hubungannya dengan pesan verbal menurut Mark L. Knapp (1972 : 9 –12) ada lima yaitu :
• yaitu mengulang kembali pesan yang disampaikan secara verbal.Repetisi
• yaitu menggantikan lambang-lambang verbal.Substitusi• yaitu menolak pesan verbal atau memberikan makna yang lain terhadap pesan verbal.
Kontradiksi
• yaitu melengkapi dan memperkaya makna nonverbal.Komplemen
• yaitu menegaskan pesan verbal atau menggaris bawahinya.Aksentuasi
Ekspresi Wajah ◦banyak informasi dapat disampaikan dengan senyum atau cemberut, kebahagiaan, kesedihan, kemarahan dan ketakutan.
Gerak-gerik ◦ gerakan dan sinyal merupakan cara penting untuk berkomunikasi makna tanpa kata-kata, gerakan umum meliputi melambai, menunjuk.
http://psychology.about.com/od/nonverbalcommunication/a/nonverbaltypes.htm
Paralinguistics◦ Paralinguistics mengacu pada komunikasi vokal yang terpisah dari bahasa yang sebenarnya. seperti nada suara, kenyaringan, dan pitch infleksi.
Semangat?Semangat..SEMANGAT!!!
http://psychology.about.com/od/nonverbalcommunication/a/nonverbaltypes.htm
Tatapan mata◦Melihat, menatap dan berkedip juga bisa menjadi perilaku nonverbal yang penting. Melihat orang lain dapat menunjukkan berbagai emosi, termasuk permusuhan, senang dan daya tarik.
http://psychology.about.com/od/nonverbalcommunication/a/nonverbaltypes.htm
PENAMPILAN◦ Pilihan warna, pakaian, gaya rambut dan faktor-faktor lain yang mempengaruhi penampilan juga dianggap sebagai sarana komunikasi nonverbal.
◦ Beberapa ahli menyarankan bahwa pencari kerja berpakaian dengan tepat untuk wawancara.
http://psychology.about.com/od/nonverbalcommunication/a/nonverbaltypes.htm
JARAK dalam Berkomunikasi The Intimate Zone (Jarak Komunikasi 15-45cm)
Bicara dengan teman dekat
The Personal Zone (jarak Komunikasi 45-120cm)Bicara keg. Sosial dengan Teman yg kita kenal baik
The Sosial Zone (Jarak Komunikasi 1,5-3,5m)Bicara dengan orang asing
The Public Zone (Jarak Komunikasi > diatas 3,5m) Bicara dengan pendengar Kelompok.
(Allan Pease, 1981)