Chuong-5-kenh-phan-phoi (1)
Transcript of Chuong-5-kenh-phan-phoi (1)
LOGO
NỘI DUNG CHƯƠNG 6
I. Mục tiêu & Ý nghĩa
II. Định nghĩa & Chức năng
III. Cấu trúc kênh phân phối
IV. Xây dựng kênh phân phối
V. Quản lý kênh phân phối
2
LOGO I. MỤC TIÊU VÀ Ý NGHĨA PHÂN TÍCH KÊNH PHÂN PHỐI
Hiểu rõ hệ thống phân phối của
doanh nghiệp với những
điểm mạnh và điểm yếu.
Mục tiêu
Hoàn thành mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp
3
LOGO I. MỤC TIÊU VÀ Ý NGHĨA PHÂN TÍCH KÊNH PHÂN PHỐI
4
Đem lại lợi thế cạnh tranh cho
doanh nghiệp
Ý nghĩa
LOGOII. ĐỊNH NGHĨA CHỨC NĂNG KÊNH PHÂN PHỐI
1. Định nghĩa kênh phân phối
5
Kênh phân phối
Tập hợp những cá nhân hay những tổ chức kinh doanh phụ thuộc lẫn nhau liên quan đến quá trình tạo ra và chuyển sản phẩm hay dịch vụ từ người sản xuất đến người tiêu dùng.
Phân phối .Phân phối là một hệ thống nhằm đưa một sản phẩm, dịch vụ hoặc một giải pháp đến tay người tiêu dùng vào thời gian, địa điểm và hình thức mà người tiêu dùng mong muốn.
LOGOII. ĐỊNH NGHĨA CHỨC NĂNG KÊNH PHÂN PHỐI
2. Chức năng kênh phân phối
6
Tiếp xúc (Contacts)Thương lượng (Negotiations)
Chia sẻ rủi ro (Risk sharing)
Chức nănggiao dịch
Chức nănghỗ trợ
Nghiên cứu, thông tin (Information)
Cung cấp tài chính (Financing)
Chức nănghậu cần
Phân phối hàng hóa (Physical distribution)
Dự trữ (Storing)
Phân loại (Classification)
LOGOIII. CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐICác yếu tố cơ bản phản ánh cấu trúc
kênh phân phối: Chiều dài của kênh Chiều rộng của kênh Các loại trung gian
7
LOGOIII. CẤU TRÚC KÊNH PHÂN
PHỐI1. Chiều dài kênh phân phối (cấp độ kênh)
Biểu hiện bởi số cấp độ trung gian có mặt trong kênh. Trong thực tế, người ta thường phân loại kênh phân phối theo chiều dài của kênh.
Chiều dài của kênh : Kênh zero cấp Kênh 1 cấp Kênh 2 cấp Kênh 3 cấp
8
LOGO III. CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI
2. Chiều rộng kênh phân phối (mật độ kênh)
Biểu hiện bởi số lượng các trung gian ở mỗi cấp độ kênh.
Phân loại kênh phân phối theo chiều rộng của kênh:
9
Kênh phân phối rộng
rãiIntensive Distributio
n
Kênh phân phối chọn
lọcSelectiveDistributio
n
Kênh phân phối độc quyển
ExclusiveDistribution
LOGO III. CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI
3. Các loại trung gian ở mỗi cấp độ kênh
Ở mỗi cấp độ trung gian trong kênh có thể có nhiều loại trung gian thương mại cùng phân phối sản phẩm.
Các loại trung gian thương mại trong kênh:
Nhà bán sỉ (Wholesalers)
Nhà bán lẻ (Retailers)
10
LOGO III. CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI
3.1 Nhà bán sỉ (Wholesalers)
11
ĐỊNH NGHĨA
Bán sỉ bao gồm mọi hoạt động có liên quan đến việc bán hàng hóa hay dịch vụ cho những người mua để bán lại hay sử dụng vào mục đích kinh doanh.
LOGO III. CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI
3.1 Nhà bán sỉ (Wholesalers)
12
Chức năngTiêu thụ
Khuyến mãi
Mua hàng
Phân lô hàng hóa
Tồn kho Chuyên chở
Tài trợ
Gánh chịu rủi
ro
Quản lý
Tư vấn
LOGOIII. CẤU TRÚC KÊNH PHÂN
PHỐI
13
Phân loại
nhà bán sỉ
Người bán sỉ thật sự
Đại lý & môi giới Chi nhánh & đại
diện bán hàng của nhà sản xuất
3.1 Nhà bán sỉ (Wholesalers)
LOGO III. CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI
3.2 Nhà bán lẻ (Retailer)
14
ĐỊNH NGHĨA
Bán lẻ bao gồm tất cả những hoạt động liên quan đến việc bán hàng hóa hay dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng để họ sử dụng vào mục đích cá nhân, không kinh doanh.
LOGO III. CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI
3.2 Nhà bán lẻ (Retailer)
15
Phân
loại
Mức độ phục vụ
Mặt hàng kinh doanh
Phương pháp hoạt động
Hình thức sở hữu
Giá bán
LOGOIV. XÂY DỰNG KÊNH PHÂN PHỐI
1. Xác định các biến số ảnh hưởng đến cấu
trúc kênh phân phối
2. Xác định cấu trúc kênh
3. Xác định cấu trúc kênh tối ưu
16
LOGOIV. XÂY DỰNG KÊNH PHÂN PHỐI
1. Các biến số ảnh hưởng đến cấu trúc kênh
Đặc điểm khách hàng Đặc điểm sản phẩm Đặc điểm của các trung gian thương
mại Đặc điểm về cạnh tranh Đặc điểm của doanh nghiệp Đặc điểm của môi trường
17
LOGOIV. XÂY DỰNG KÊNH PHÂN PHỐI
2. Xác định các cấu trúc kênh Xác định chiều dài của kênh Xác định chiều rộng của kênh Xác định các loại trung gian tham
gia vào kênh
18
LOGOIV. XÂY DỰNG KÊNH PHÂN PHỐI
3. Lựa chọn cấu trúc kênh tối ưuSau khi xác lập các kênh phân phối có thể lựa chọn, DN cần phân tích một số yêu cầu đặt ra cho kênh phân phối nhằm lựa chọn được kênh phân phối tối ưu:
Yêu cầu bao phủ thị trường Yêu cầu về mức độ điều khiển kênh Yêu cầu về chi phí phân phối Yêu cầu về tính linh hoạt của kênh
19