manajemen organisasi keperawatan.docx

8/16/2019 manajemen organisasi keperawatan.docx

1/45


2/45

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, atas berkat rahmat dan

hidayah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan tugas kami yang membahas

mengenai “ Manajemen Keperawatan”. Tak lupa kami kirimkan salam dan shalawat

kepada Kekasih Sang Pemilik Alam Semesta Nabi Muhammad SAW, selaku suri

tauladan ummat

Makalah ini terlaksana dengan !ukup baik Adapun isi dari makalah ini

mengenai “Manajemen Keperawatan”

Terima kasih, kami u!apkan kepada seluruh pihak yang telah membantu, dalam

pembuatan makalah ini

Akhir kata, sem"ga makalah ini dapat berman#aat bagi kita semua

Samata-$"wa, %kt"ber &'()

Penulis

DAFTAR ISI


3/45

Kata pengantari

*a#tar isiii

+A+ PN*A./0/AN

A 0atar +elakang (

+ Tujuan 1

+A+ TN2A/AN P/STAKA

A nstitusi %rganisasi Keperawatan 1

+ Struktur dan 3ungsi %rganisasi (4

5 Tipe W"rking 6elati"nship&1

* 3ungsi-3ungsi dalam %rganisasi &)

Nursing 5are *eli7ery System18

+A+ PN/T/P

A Kesimpulan ))

+ Saran ))


4/45

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Manajemen memegang peranan penting dalam segala kegiatan yang

dijalankan suatu "rganisasi dewasa ini Manajemen yang baik merupakan

salah satu syarat mutlak untuk membantu "rganisasi dalam men!apai

tujuannya %rganisasi pada dasarnya merupakan suatu wadah dimana "rang-

"rang berkumpul dan bekerja sama dalam melaksanakan kegiatan- kegiatan

yang dilakukan se!ara e#ekti# dan e#esien untuk men!apai tujuan yang telah

ditetapkan sebelumnya

*alam men!apai tujuannya, "rganisasi harus mampu mengatur seluruh

sumber daya yang terdapat di dalamnya Salah satu sumber daya "rganisasi

yang membutuhkan perhatian dan pengaturan khusus adalah sumber daya

manusia Sebuah "rganisasi harus mengatur dan men#asilitasi karyawannya

dengan baik untuk menunjang kinerja dan pr"dukti7itas "rganisasi

Suatu "rganisasi membutuhkan se"rang pemimpin yang dapat

memberikan semangat kepada bawahannya untuk selalu pr"dukti#, karena

keberadaan pemimpin dalam suatu "rganisasi dirasakan sangat mutlak untuk

menjadi nahk"da bagi para bawahannya /ntuk menunjang keberhasilan

#ungsi manajemen dalam "rganisasi, salah satu #akt"r yang sangat penting dan


5/45

menentukan adalah gaya kepemimpinan $aya kepemimpinan meupakan inti

dari manajemen *ikatakan demikian karena gaya kepemimpinan pada

dasarnya merupakan sarana pend"r"ng atau penggerak bagi semua sumber

daya manusia serta sumber daya lainnya dan sarana yang tersedia di dalam

"rganisasi perusahaan

%rganisasi yang baik dapat terwujud apabila k"mp"nen-k"mp"nen di

dalamnya ber#ungsi se!ara maksimal Suatu "rganisasi yang baik terdapat

#ungsi-#ungsi manajerial yaitu9 planning, "rgani:ing, a!tuating, dan

!"ntr"lling Masing-masing #ungsi saling berkaitan dan merupakan satu

kesatuan yang tidak terpisangkan Suatu "rganisasi akan men!apai tujuan

dengan baik apabila mampu meren!anakan pr"gram-pr"gram se!ara matang

dengan memperhitungkan masa yang akan dating dan melaksankan ren!ana

yang telah dibuat Peren!anaan dalam suatu "rganisasi merupakan pr"ses

dasar dalam manajemen untuk merumuskan tujuan dan !ara men!apainya,

sehingga peren!anaan memegang peranan yang lebih besar disbanding #ungsi

manajemen lainnya

*alam setiap "rganisasi, aspek manajemen hal yang sangat penting

untuk diperhatikan

B. Tujuan

( /ntuk mengetahui bagaimana institusi dalam "rganisasi keperawatan

& /ntuk mengetahui struktur dan #ungsi "rganisasi

1 /ntuk mengetahui tipe w"rking relati"nship

) /ntuk mengetahui #ungsi-#ungsi dalam "rganisasi

4 /ntuk mengetahui nursing !are deli7ery system


6/45

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

A. Institusi rganisasi ke!era"atan

#. Ru$a% Sakit

6umah sakit adalah sebuah institusi perawatan kesehatan

pr"#essi"nal yang pelayanannya disediakan "leh d"kter, perawat, dan tenaga

ahli kesehatan lainnya 6umah sakit merupakan salah satu dari sarana

kesehatan tempat menyelengarakan upaya kesehatan /paya kesehatan

adalah setiap kegiatan untuk memelihara dan meningkatkan kesehatan,

bertujuan untuk mewujudkan derajat kesehatan yang "ptimal bagi

masyarakat+erikut adalah tugas sekaligus #ungsi dari rumah sakit 9

a; Melaksanakan pelayanan medis, pelayanan penunjang medis b; Melaksanakan pelayanan medis tambahan, pelayanan penunjang medis

tambahan

!; Melaksanakan pelayanan ked"kteran kehakiman

d; Melaksanakan pelayanan medis khususe; Melaksanakan pelayanan rujukan kesehatan

#; Melaksanakan pelayanan ked"kteran gigi


7/45

g; Melaksanakan pelayanan ked"kteran s"sial

h; Melaksanakan pelayanan penyuluhan kesehatan

i; Melaksanakan pelayanan rawat jalan atau rawat darurat dan rawattinggal


8/45

& 6umah sakit terspesialisasi

2enis ini men!akup trauma !enter, rumah sakit anak, rumah sakit

manula, atau rumah sakit yang melayani kepentingan khusus seperti

psikiatrik, penyakit pernapasan, dan sebagainya 6umah sakit bias terdiri

atas gabungan atau pun hanya satu bangunan Kebanyakan mempunyai

a#iliasi dengan uni7ersitas atau pusat riset medis tertentu Kebanyakan

rumah sakit di dunia didirikan dengan tujuan nirlaba1 6umah sakit penelitian= pendidikan

6umah sakit penelitian= pendidikan adalah rumah sakit umum yang

terkait dengan kegiatan penelitian dan pendidikan di #akultas ked"kteran

pada suatu uni7ersitas terkait dengan kegiatan penelitian dan pendidikan di

#akultas ked"kteran pada suatu uni7ersitas=lembaga pendidikan tinggi

+iasanya rumah sakit ini dipakai untuk pelatihan d"kter-d"kter muda, uji

!"ba berbagai ma!am "bat baru atau teknik peng"batan baru 6umah sakit

ini diselenggarakan "leh pihak uni7ersitas=perguruan tinggi sebagai salah

satu wujud pengabdian masyararakat = Tri *harma perguruan tinggi

) 6umah sakit lembaga= perusahaan6umah sakit yang didirikan "leh suatu lembaga= perusahaan untuk

melayani pasien-pasien yang merupakan angg"ta lembaga tersebut=

karyawan perusahaan tersebut Alasan pendirian bias karena penyakit yang

berkaitan dengan kegaiatan lembaga tersebut


9/45

hanya menerima rawat jalan +entuknya bisa pula berupa kumpulan klinik

yang disebut p"liklinik

Ada beberapa tipe 6umah Sakit yaitu 9

a 6umah sakit tipe A

6umah sakit tipe A adalah rumah sakit yang mampu memberikan

pelayanan ked"kteran spesialis dan subspesialis luas "leh pemerintah

ditetapkan sebagai rujukan tertinggi


10/45

Apabila batasan ini

diterapkan dalam bidang kesehatan masyarakat dapat dikatakan sebagai

berikut manajemen kesehatan adalah suatu kegiatan atau suatu seni untuk

mengatur para petugas kesehatan dan n"npetugas kesehatan guna

meningkatkan kesehatan masyarakat melalui pr"gram kesehatan *engan

kata lain manajemen kesehatan masyarakat adalah penerapan manajemen

umum dalam sistem pelayanan kesehatan masyarakat sehingga yang menjadi

"bjek dan sasaran manajemen adalah sistem pelayanan kesehatan

masyarakat

3ungsi manajemen kesehatan dalam suatu "rganisasi meliputi9


11/45

a Planning


12/45

manajemen kesehatan di 6S, *inas Kesehatan dan Puskesmas perlu

dilakukan kajian pr"ses penyusunan ren!ana tahunan *epkes dan *inas

Kesehatan di daerah Khusus untuk tingkat Puskesmas, penerapan

manajemen dapat dipelajari melalui peren!anaan yang disusun setiap lima

tahun


13/45

Sejak tahun (@@'-an institusi yang memberikan layanan ."me

5are terus meningkat sekitar ('C perthun dari semula layanan hanya

diberikan "leh "rganisasi perawat pengunjung rumah


14/45

b memberikan saran dan pandangan bagaimana mengel"la kesehatan

dan kesejahteraan masyarakat sesuai dengan k"ndisi setempat

& *i dalam negeri

*i nd"nesia, layanan ."me 5are


15/45

); Makin banyaknya wanita yang bekerja diluar rumah, sehingga

tugas merawat "rang sakit yang biasanya dilakukan ibu

terhambat "leh karena itu kehadiran perawat untuk

menggantikannya

b +agi Perawat(; Memberikan 7ariasi lingkungan kerja, sehingga tidak jenuh

dengan lingkungan yang tetap sama

&; *apat mengenal klien dan lingkungannya dengan baik,

sehingga pendidikan kesehatan yang diberikan sesuai dengan

situasi dan k"ndisi rumah klien, dengan begitu kepuasan kerja

perawat akan meningkat

+erbagai alasan tersebut membuat pr"gram layanan ."me .ealth

mulai diminati baik "leh pihak klien dan keluarganya, "leh perawat

maupun pihak rumah sakit Ada beberapa jenis institusi yang dapat

memberikan layanan ."me .ealth antara lain9

a; nstitusi Pemerintah

*i nd"nesia pelayanan h"me health yang telah lama

berlangsung dilakukan adalah dalam bentuk perawatan

kasus=keluarga resik" tinggi


16/45

!; nstitusi Swasta

nstitusi ini melaksanakan pelayanan ."me .ealth dalam

bentuk praktik mandiri baik per"rangan maupun kel"mp"k yang

menyelenggarakan pelayanan .5 dengan menerima imbalan jasa

baik se!ara langsung dari klien maupun pembayaran melalui pihak ke

tiga

d; ."me .ealth +erbasis 6umah Sakit sta# d"sen keperawatan

k"munitas PSK /ni7 Padjajaran +andung di 6S.S +andung

menunjukkan bahwa k"nsumen 6S.S !enderung menerima

pr"gram ..5


17/45

nyaman, tidak merep"tkan, menghemat waktu F biaya serta lebih

memper!epat tali kekeluargaan

0. Pu&li1 Healt%

Kesehatan masyarakat adalah ilmu dan seni men!egah penyakit,

memperpanjang hidup dan meningkatkan kesehatan melalui upaya

ter"rganisir dan pilihan in#"rmasi masyarakat, "rganisas, publi! dan swasta,

masyarakat dan indi7idu .al ini terkait dengan an!aman terhadap kesehatan

keseluruhan dari masyarakat berdasarkan analisis p"pulasi kesehatan

An!aman terhadap keseluruhan kesehatan dari sebuah k"munitas yang

didasarkan pada p"pulasi kesehatan analisis P"pulasi tersebut bias seke!il

segelintir "rang atau sama besar dengan semua penduduk beberapa benuaAda & karakteristik yang berbeda dari kesehatan masyarakat 9

a +erkaitan dengan pen!egahan daripada aspek kurati#

b +erkaitan dengan tingkat p"pulasi bukan indi7idu

B. Struktur 'an 2ungsi rganisasi

#. Struktur rganisasi

Adalah p"la tentang hubungan antara berbagai k"mp"nen dan bagian"rganisasi Pada "rganisasi #"rmal struktur diren!anakan dan merupakan

usaha sengaja untuk menetapkan p"la hubungan antara berbagai k"mp"nen,

sehingga dapat men!apai sasaran se!ara e#ekti# Sedangkan pada "rganisasi

in#"rmal, struktur "rganisasi adalah aspek sistem yang tidak diren!anakan

dan timbul se!ara sp"ntan akibat interaksi peserta Struktur "rganisasi-

"rganisasi memberikan kerangka yang menghubungkan wewenang karena

struktur merupakan penetapan dan penghubung antar p"sisi para angg"ta

"rganisasi 2ika sese"rang memiliki suatu wewenang, maka dia harus dapat

mempertanggungjawabkan wewenangnya tersebut

Ada 4 bagian dasar "rganisasi yaitu 9

a; The %perating 5"re


18/45

Gang termasuk disini adalah para pegawai yang melaksanakan pekerjaan

dasar yang berhubungan dengan pr"duksi barang dan jasa

b; The Strategi! ApeHGang termasuk di dalam bagian ini adalah manajer tingkat pun!ak


19/45

! %rganisasi 6S Swasta

d 6S Pemerintah

Struktur "rganisasi dan tata kerja 6S/ pemerintah diatur dalam SK

Menkes 6 N" (1) = Menkes = SK = = E? tahun (@E? yang berlaku untuk 6S

/mum kelas A, +, dan 5 yang dapat digambarkan sebagai berikut 9

6in!ian tugas 9

a *irektur rumah sakit mempunyai tugas 9 memimpin, mengawasi, dan

mengk""rdinasikan tugas - tugas rumah sakit sesuai dengan peraturan

perundang - undangan yang berlaku

*irektur rumah sakit dalam melaksanakan tugasnya dibantu "leh 9

(; /nsur bantuan kepemimpinan 9 para wakil direktur

&; /nsur bantuan administrasi 9 kepala bagian sekretariat1; /nsur bantuan pelaksanaan #ungsi"nal 9 para kepala bidang

); /nsur bantuan pelaksanaan keuangan 9 bidang keuangan

4; /nsur bantuan #ungsi"nal 9 kepala unit pelaksana #ungsi"nal b +agian sekretariat mempunyai tugas 9

(; Mempersiapkan dan menyusun pr"gram lap"ran mengenai kegiatan

semua satuan "rganisasi dalam lingkungan 6S&; Melakukan pengel"laan pegawai urusan ketata - usahaan

1; Melakukan ketata - usahaan penderita rawat inap

); Melaksanakan pen!atatan medis! nstalasi

(; +ertugas sebagai penunjang /P3, yang meliputi 9

&; 3armasi

1; Pat"l"gi); 0ab"rat"rium

4; $i:i

8; Pemeliharaan 6SE; Kamar jena:ah

d /nit pelaksana #ungsi"nal

Melakukan usaha pelayanan kesehatan 9

(; Pr"m"ti#

&; Pre7enti#

1; Kurati#


20/45

); 6ehabilitati#

4; 6ujukan

e +idang - bidang+idang penunjang medis 9 mengk""rdinasikan seluruh kebutuhan

(; /nit - unit 9a; /nit anestesi dan perawatan intensi#

b; /nit pelayanan darurat medis

!; /nit radi"l"gi

d; /nit pelayanan rehabilitasi&; nstalasi

+idang pelayanan medis 9 mengk""rdinasikan seluruh unit pelaksana

#ungsi"nal yang langsung atau tidak langsung memperlan!ar kegiatan pelayanan kegiatan pada /P3

+idang pendidikan dan latihan mempunyai tugas 9

a Mengatur dan mengk""rdinasikan pendidikan dan latihan d"kter, d"kter

ahli, dan paramedis

b Melaksanakan penataran medis dan paramedis dalam rangka sistem

rujukan

! Melaksanakan kegiatan perpustakaan

+idang keuangan mempunyai tugas 9

a Mempersiapkan dan menyusun anggaran pendapatan dan belanja,

pertanggung jawaban keuangan

b Melakukan tata usaha keuangan, pengel"laan bendahara

! Pengel"laan penerimaan, pembukuan penyet"ran ke kas negara dan

pertanggung jawaban keuangan yang diper"leh dari pelayanan 6S

Jenjang rganisasi

( *ewan Pimpinan Pusat


21/45

Struktur rganisasi tingkat !usat

#3 Ketua u$u$

Ketua-ketua 9a Pembinaan %rganisasi

b Pembinaan pendidikan dan latihan

! Pembinaan pelayanand Pembinaan PTK

e Pembinaan kesejahteraan

*3 Sekretaris Jen'eral

Sekretaris berjumlah 4 "rang yang dibagi sesuai dengan pembidangan

ketua-ketua dan *epartemen

a*epartemen "rganisasi, keangg"taan dan kaderisasi

b*epartemen pendidikan!*epartemen pelatihan

d*epartemen pelayanan di 6Se*epartemen pelayanan di puskesmas

# *epartemen penelitian

g*epartemen hubungan luar negerih*epartemen kesejahteraan angg"ta

i *epartemen pembinaan yayasan

*. Fungsi -rganisasi

Mengusahakan hubungan se!ara e#ekti# antar "rang-prang yang melahirkan

kerjasama yang e#isien sehingga dapat menyelesaikan pekerjaan *engan kata

lain, suatu tugas yang dikerjakan se!ara ter"rganisir seharusnya terselesaikan

dengan lebih baik dan lebih !epat daripada tugas yang sama yang dikerjakan

dengan tidak ter"rganisir

Maka jika kita “ber"rganisasi> tetapi hasil kerja kita tidak lebih baik dan

lebih !epat dibandingkan pekerjaan "rang lainB maka dapat dikatakan kita

belum bisa ber"rganisasi

3ungsi-#ungsi p"k"k management ber"rganisasi9

a Peren!anaan (Planning)

Peren!anaan merupakan #ungsi dasar dari manajemen Peren!anaan

dalam manajemen keperawatan adalah pr"ses mental dimana semua manajer


22/45

perawat menggunakan data yang 7alid dan dapat diper!aya untuk

mengembangkan "bjekti# dan menentukan sumber-sumber yang dibutuhkan

dan !etak biru yang digunakan dalam men!apai "bjekti# Tujuan utama dari

peren!anaan adalah membuat kemungkinan yang paling baik dalam

penggunaan pers"nel, bahan, dan alat

.uber


23/45

manajemen keperawatan Pengaturan sta# keperawatan merupakan pr"ses

yang teratur, sistematis, rasi"nal diterapkan untuk menentukan jumlah dan

jenis pers"nel keperawatan yang dibutuhkan untuk memberikan asuhan

keperawatan pada standar yang ditetapkan sebelumnya pada kel"mp"k

pasien dalam situasi tertentu


24/45

perbaikan


25/45


26/45

duplikasi biaya dan kegiatan Matriks berupaya menarik kekuatan tersebut

sembari menghindarkan kelemahan-kelemahan mereka

Karakteristik struktural paling nyata dari matriks adalah bahwa ia

mematahkan k"nsep kesatuan k"mand" sehingga karyawan dalam struktur

matriks memiliki dua atasan -manajer departemen #ungsi"nal dan manajer

pr"duk Karena itulah matriks memiliki rantai k"mand" ganda

1 %rganil Netw"rk

%rganisasi nirbatas adalah sebuah "rganisasi yang berusaha

menghapuskan rantai k"mand", memiliki rentang kendali tak terbatas, dan

mengganti departemen dengan tim yang diberdayakan

D. Fungsi62ungsi 'ala$ rganisasi

#. Fr$al 'an in2r$al

a 3"rmal

Sistem kerjasama yang dilakukan "leh dua "rang atau lebih yang

dik""rdinir untuk men!apai suatu tujuan yang ditetapkan se!ara

rasi"nal %rganisasi #"rmal memiliki struktur yang terumuskan dengan

baik, yang menerangkan hubungan-hubungan "t"riternya, kekuasaan,

akuntabilitas dan tanggung jawabnya Struktur yang ada juga

menerangkan bagaimana bentuk saluran-saluran melalui apa k"munikasi

berlangsung Kemudian menunjukkan tugas-tugas terspesi#ikasi bagi

masing-masing angg"tanya.ierarki sasaran "rganisasi #"rmal dinyatakan se!ara eksplisit

Status, prestise, imbalan, pangkat dan jabatan, serta prasarat lainnya

terurutkan dengan baik dan terkenadali Selain itu, "rganisasi #"rmal

tahan lama dan mereka teren!ana dan mengingat bahwa ditekankan

mareka beraturan, maka mereka relati7e bersi#at tidak #leksibel 5"nt"h"rganisasi #"rmal adalah perusahaan besar, badan-badan pemerintah,

dan uni7ersitas-uni7ersitas b n#"rmal

Kerjasama yang dilakukan "leh dua "rang atau lebih yang tidak

dik""rdinir untuk men!apai tujuan yang disadari tapi akhirnya

http://id.wikipedia.org/wiki/Manajerhttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajer


27/45

mempunyai tujuan bersama, dimana kedudukan dan #ungsi-#ungsi yang

dilakukan tampak kabur Keangg"taan pada "rganisasi-"rganisasi

in#"rmal dapat di!apai baik se!ara sadar maupun tidak sadar, dan kerap

kali sulit untuk menentukan waktu eksak sese"rang menjadi angg"ta

"rganisasi tersebut

Si#at eksak hubungan antar angg"ta dan bahkan tujuan "rganisasi

yang bersangkutan tidak terspesi#ikasi 5"nt"h "rganisai in#"rmal

adalah pertemuan tidak resmi seperti makan malam bersama %rganisasi

in#"rmal dapat dialihkan menjadi "rganisasi #"rmal apabila hubungan

didalamnya dan kegiatan yang dilakukan terstruktur dan terumuskanSelain itu, "rganisasi juga dibedakan menjadi "rganisasi primer dan

"rganisasi sekunder menurut .i!ks

*. Finansial gian

Menejemen merupakan suatu p"ses yang melibatkan kegiatan

peren!anaan, peng"rganisasian, pengarahan dan pengendalian yang

dilakukan untuk men!apai sasaran perusahaan melalui peman#aatan sumber

daya manusia dan sumber daya lainnya


28/45

Tujuan $anaje$en 2inan1ial

( Memaksimalkan kesejahteraan pemilik perusahaan atau memaksimalkan

nilai perusahaan

& Menjaga kelangsungan hidup perusahaan

1 Men!apai kesejahteraan masyarakat sebagai tanggung jawab s"sial

perusahaan

) 3ungsi keperawatan, mewakili sebagian besar pengeluaran t"tal yaitu

sepertiga dari keseluruhan anggaran dasar rumah sakit

Peran 'an arti !enting $eneje$en 2inan1ial

( 3ungsi"nal perusahaan

& P"sisi menejer keuangan dalam struktur "rganisasi

1 Pengembangan karir menejer keuangan

) Kesempatan berkarir

+. E2isiensi

Sama halnya dengan penilaian tentang e#ekti#itas, maka penilaian

tentang e#isiensi pr"gram juga melihat keberhasilan pr"gram dalam

men!apai tujuan ataupun mengatasi masalah kesehatan yang dihadapi, tetapi

dikaitkan dengan penggunaan dana

*i dalam "rganisasi, e#ekti7itas merupakan bahasan yang diangkat

berdasarkan issue seperti restrukturisasi sumberdaya yang tersedia,

perubahan tekn"l"gi, pem"di#ikasian iklim dan budaya "rganisasi dan

pengembangan strategi per#"rma angg"ta "rganisasi berbasis target

Sementara itu, bahasan e#isiensinya meliputi e7aluasi atas segala

sumberdaya yang di"perasikanB apa-apa yang jadi Jbahan bakar e#ekti7itas


29/45

ni pada gilirannya akan meliputi peng"rganisiran yang lebih baik atas aspek

man, material, ma!hine, meth"ds dan m"ney Seluruh sumberdaya tersebut

hanya tersedia dalam jumlah terbatas, sehingga adalah tugas para manajer

untuk bisa mendayagunakan semua itu se!ara "ptimal dalam waktu yang

sependek mungkin

+aik e#ekti7itas maupun e#isiensi mengharuskan "rganisasi Lmaupun

pribadi- untuk terus menetapkan target, menganalisa kerja dengan seksama,

mengatur pri"ritas, dan senantiasa ber#"kus pada apa-apa yang paling bisa

berikan dampak atau nilai terbesar untuk setiap waktu yang dihabiskan*alam makalah ini, kami akan membahas kee#ekti#an dan e#isiensi

suatu "rganisasi dilihat dari segi 7isi misi, struktur "rganisasi, strategi

"rganisasi dan juga kebudayaan "rganisasi Efisiensi men!eritakan bagaimana suatu usaha dilakukan untuk

menekan laju pertumbuhan ekspl"itasi yang semakin meningkat karena

penggunaan biaya=dana yang sudah melebihi target yang diren!anakan *i

satu sisi, maksud dari efektivitas adalah meminta dan berusaha agar segala

usaha atau akti7itas "rganisasi dilakukan sesuai dengan kebutuhan dengan

tetap melakukan e#esiensi se!ara benar sesuai p"rsinya

Pernyataan . mers"n adalah9“#isiensi adalah perbandingan yang

terbaik antara input


30/45


31/45

Publi! image adalah suatu gambaran umum tentang suatu "rganisasi

Publi! telah memiliki ruang yang lebih luas untuk memantau sepak terjang

"rganisasi=perusahaan baik yang berkaitan dengan pr"duk=jasa, pengel"laan

"rganisasi sampai kinerja suatu "rganisasi Sehingga tuntutan untuk menjaga

terus !itra atau image baik menjadi sesuatu yang mendesak 5itra yang baik

dadi suatu "rganisasi akan mempunyai dampak yang menguntungkan,

merupakan asset karena image mempunyai suatu dampak pada persepsi

publi! dari k"muniksi dan "perasi "rganisasi dalam berbagai hal

Membangun suatu imageyang baik tidak sama dengan memperbaiki

kembali bangunan yang telah han!ur Ada #a!t"r keper!ayaan publi! yang

sangat kental melekat di dalamnya sehingga bila reputasi jelek maka

keper!ayaan pubilk yang melekat itu lepas dengan !epat dan untuk

menempelkannya kembali butuh waktu yang lama *alam kaitan ini, para

praktisi publi! 6elati"ns memiliki peran kun!i dalam memelihara image

Publi! relati"n adalah bidang akti7itas yang bertujuan men!iptakan saling

pengertian yang baik antara suatu "rganisasi dengan publiknya *alam

system sema!am ini, "rganisasi menyadari bahwa tanpa dukungan

publiknya, ia tak dapat tumbuh "ptimal

Sejauhmana suatu "rganisasi=perusahaan memandang perlunya

manajemen reputasi=!itra Pertanyaan ini sangat signi#ikan untuk diajukan

Mengapa demikian Karena kini, publik telah mengalami perubahan begitu

!epat dalam men!ermati lingkungan yang ada di sekitarnya Publik telah

memiliki ruang yang lebih luas untuk memantau sepak terjang

"rganisasi=perusahaan baik yang berkaitan dengan pr"duk=jasa, pengel"laan

"rganisasi=perusahaan sampai kinerja suatu perusahaan Sehingga, tuntutan

untuk terus menjaga !itra


32/45

hal, sedangkan !itra yang jelek akan merugikan "rganisasi *alam jangka

panjang !itra baik membawa banyak man#aat, baik pada saat "rganisasi

sedang jaya maupun pada saat-saat "rganisasi menghadapi berbagai ma!am

krisis

Webster


33/45

antara kinerja nyata dan !itra yang dik"munikasikan, realitas akan menang

K"munikasi "rganisasi yang dirasakan tidak diper!aya, akan merusak !itra

bahkan mungkin lebih parah lagi 2adi, membangun !itra di atas in#"rmasi

yang tidak benar, tidak akan mampu menaikkan !itra, malah sebaliknya !itra

akan menjadi rusak *engan demikian, sebenarnya image adalah realitas,

"leh karena itu pengembangan dan perbaikan !itra harus didasarkan pada

realita *alam mengk"munikasikan pr"duk atau pr"gramnya suatu

"rganisasi harus menggambarkan realitas yang sebenarnya

Pr"ses pembentukan !itra pada akhirnya akan menghasilkan sikap,

pendapat, tanggapan, atau perilaku tertentu Pendapat dan keinginan, apabilatertuju pada suatu isue tertentu akan menimbulkan sikap


34/45

Se"rang praktisi P6 yang berhasil harus mengembangkan ketrampilan

dalam mengumpulkan in#"rmasi dari manajemen, sejawat dalam "rganisasi

dan dari sumber-sumber di luar "rganisasi /ntuk itulah banyak kegiatan

P6 mensyaratkan para praktisinya untuk memiliki kemampuan menjalin

hubungan baik dengan publik internal maupun eksternal

!; Writing dan diting

Sejalan dengan sasaran kegiatan P6, yakni men!apai publik yang amat

besar, alat penting yang digunakannya adalah melalui barang-barang

!etakan +anyak ragam barang !etakan yang digunakan dalam kegiatan P6

seperti lap"ran tahunan, b""klets, media releases, newsletter,buletin, dll

Tulisan yang jelas dan masuk akal sangat penting artinya bagi kee#ekti#an

kerja praktisi P6 Sebagian besar pekerjaan P6 berkaitan dengan penulisan

dan penyuntingan

d; n#"rmati"nMembangun sistem in#"rmasi yang baik merupakan salah satu !ara

menyebarkan in#"rmasi se!ara e#ekti# kepada publik ni biasanya berkaitan

dengan usaha pengenalan !ara kerja berbagai media atau saluran

k"munikasi yang ada termasuk di dalammnya surat kabar, media

elektr"nik, radi" dan tele7isi serta multimediae; Pr"du!ti"n

3ungsi ini berkaitan dengan kegiatan pr"duksi media k"munikasi yang

digunakan dalam penyebaran pesan-pesan yang diran!ang praktisi P6

/ntuk itu praktisi P6 harus memiliki pengetahuan tentang tata letak,

tip"gra#i, #"t"gra#i dan hal-hal lain yang berkaitan dengan pr"duksi media

k"munikasi yang digunakan dalam kegiatan P6

#; Spe!ial 7ent

K"n#erensi pers, pameran, ulangtahun perusahaan , pemberian

penghargaan, kinjungan perusahaan, pameran, seminar dan sebagainya

merupakan kegiatan yang harus ditangani P6 Kegiatan seperti ini biasanya

diarahkan untuk dapat menarik perhatian dan memper"leh pengakuan dari

publik terhadap keberadaan perusahaan Aspek-aspek yang perlu mendapat


35/45

perhatian biasanya berkaitan dengan pr"t"k"ler, peren!anaan , k""rdinasi,

detail-detail jadwal dengan kegiatannya, serta persiapan publikasi

penunjangnya seperti b""klets, publisitas dan juga lap"rannya

g; Speaking

Keterampilan penting yang juga harus dimiliki se"rang praktisi P6 adalah

ketrampilan berbi!ara baik untuk tatap muka indi7idual maupun untuk

tatap muka kel"mp"k


36/45

9. A7i'ing la"suits

*alam suatu "rganisasi pasti akan menghadapi k"n#lik atau tantangan,

"leh karena itu suatu "rganisasi mampu menghadapi setiap masalah atau

k"n#lik untuk men!apai tujuannya A7"iding adalah taktik untuk

menghindari k"n#lik atau kritik yang !"!"k digunakan untuk masalah yang

sepele atau remeh, atau jika biaya yang harus dikeluarkan untuk k"n#r"ntasi

jauh lebih besar daripada keuntungan yang akan diper"leh gaya ini tidak

!"!"k untuk menyelesaikan masalah-masalah yang sulit Kekuatan dari

strategi penghindaraan adalah situasi yang membingungkan atau menduaSedangkan penyelesaian masalah hanya bersi#at sementara

:. ,eeting in'i7i'ual nee's

Adaptasi terhadap perubahan selalu menjadi kebutuhan pekerjaan untuk

keperawatan Pers"nel keperawatan bekerja untuk berbagai atasan, termasuk

pasien se!ara indi7idual, d"kter, kepala perawat, da manajer perawat klinis

yang berbeda setiap pergantian shi#t Praktisi keperawatan akan mengetahui

peran-peran mereka berubah beberapa kali dalam sehari, kadang-kadang

menjadi manajer, kadang perawat klinis,kadang k"nsultan, dan selalu dalam

peran multiple.

,enurut 5illia$; ada empat alasan umum untuk melakukan

perubahan, yaitu9

( /ntuk meningkatkan arti kepuasan ek"n"mi yang diinginkan sese"rang& /ntuk meningkatkan pr"#itabiltas

1 /ntuk mend"r"ng kerja manusia dan kesejahteraan manusia

) /ntuk memberikan kepuasan indi7idu dan kesejahteraan s"sial


37/45

E. Nursing 4are Deli7er( S(ste$


38/45

Kele!ihan %

a; Manajenen klasik yang menekankan e#isiensi, pembagian tugas yang jelas dan

pengawasan yang baik b; Sangat baik untuk rumah sakit yang kekurangan tenaga

!; Perawat seni"r menyibukkan diri dengan tugas manajerial, sedangkan perawat

pasien diserahkan kepada perawat yuni"r dan atau belum berpengalaman

Kerangan %

a; Tidak memberikan kepuasan kepada pasien maupun perawat

b; Pelayanan keperawatan terpisah-pisah, tidak dapat menerapkan pr"ses

keperawatan

!; Persepsi perawat !enderung kepada tindakan yang berkaitan dengan

ketrampilan saja

Ga$&ar *. ,et'e Fungsinal

3. Team Nursing


39/45

d Peran kepala ruang penting dalam m"del tim M"del tim akan berhasil baik bila

didukung "leh kepala ruang

Met"de ini menggunakan tim yang terdiri dari angg"ta yang berbeda- beda dalam

memberikan asuhan keperawatan terhadap sekel"mp"k pasien Perawat ruangan

dibagi menjadi & L 1 tim= gr"up yang terdiri dari tenaga pr"#essi"nal, tehnikal dan

pembantu dalam satu grup ke!il yang saling membantu *alam penerapannya ada

kelebihan dan kelemahannya yaitu


40/45

Ga$&ar +. Ke!era"atan Ti$

4. Primary Nursing


41/45

dengan m"del primer karena senantiasa mendapatkan in#"rmasi tentang

k"ndisi pasien yang selalu diperbarui dan k"mprehensi#

Kerangan %.anya dapat dilakukan "leh perawat yang memiliki pengalaman dan

pengetahuan yang memadai dengan kriteria aserti#, sel# dire!ti"n, kemampuan

mengambil keputusn yang tepat, menguasai keperawatan klinik, ak"ntabel, serta

mampu berk"lab"rasi dengan berbagai disiplin

K"nsep dasar met"de primer 9a Ada tanggung jawab dan tanggung gugat

b Ada "t"n"mi

! Ketertiban pasien dan keluarga

Tugas perawat primer 9a Menerima pasien dan mengkaji kebutuhan pasien se!ara k"mprehensi#

b Membuat tujuan dan ren!ana keperawatan! Melaksanakan ren!ana yang telah dibuat selama ia dinas

d Mengk"munikasikan dan mengk""rdinasikan pelayanan yang diberikan "leh

disiplin lain maupun perawat laine Menge7aluasi keberhasilan yang di!apai

# Menerima dan menyesuaikan ren!ana

g Menyiapkan penyuluhan untuk pulangh Melakukan rujukan kepada pekerja s"sial, k"ntak dengan lembaga s"sial di

masyarakat

i Membuat jadwal perjanjian klinik j Mengadakan kunjungan rumah

Peran kepala ruang dalam met"de primer 9

a Sebagai k"nsultan dan pengendalian mutu perawat primer b %rientasi dan meren!anakan karyawan baru

! Menyusun jadwal dinas dan memberi penugasan pada perawat asisten

d 7aluasi kerja

e Meren!anakan atau menyelenggarakan pengembangan sta# # Membuat (-& pasien untuk m"del agar dapat mengenal hambatan yang terjadi

Ketenagaan Met"de Primer 9

a Setiap perawat primer adalah perawat “bed side> b +eban kasus pasien )-8 "rang untuk satu perawat

! Penugasan ditentukan "leh kepala bangsal

d Perawat primer dibantu "leh perawat pr"#esi"nal lain maupun n"n pr"#esi"nal

sebagai perawat asisten


42/45

Ga$&ar 0 ) Primary Nursing


43/45

. Patient Focus Care

Gaitu peng"rganisasian pelayanan=asuhan keperawatan dimana perawat

mampu memberikan asuhan keperawatan men!akup seluruh aspek keperawatan yg

dibutuhkan

Perawat memberikan asuhan keperawatan kepada se"rang pasien se!ara

menyeluruh, untuk mengetahui apa yang harus dilakukan pada pasien dengan baik

*alam met"de ini dituntut kualitas serta kuantitas yang tinggi dari perawat,

sehingga met"de ini sesuai jika digunakan untuk ruangan 5/ ataupun 55/

Kele!ihan %

Gaitu peng"rganisasian pelayanan=asuhan keperawatan dimana perawat

mampu memberikan asuhan keperawatan men!akup seluruh aspek keperawatan ygdibutuhkan

Kerangan %

a; Sederhana dan langsung

b; $aris pertanggung jawaban jelas

!; Kebutuhan pasien !epat terpenuhi

d; Memudahkan peren!anaan tugas

BAB III

PENUTUP


44/45

A. Kesi$!ulan

Manajemen pelayanan keperawatan sebagai sub sistem manajemen rumah

sakit harus memper"leh tempat dan perhatian sama dengan manajemen lainnya,

sehingga rumah sakit dapat ber#ungsi sebagaimana diharapkan 0ingkup

manajemen "perasi"nal dan manajemen asuhan keperawatan yaitu

meren!anakan, meng"rganisir, mengarahkan, dan mengawasi sumber daya

keperawatan

3ungsi-#ungsi manajemen keperawatan adalah peren!anaan,

peng"rganisasian, pengarahan, pengawasan, yang harus dilakukan "leh manajer

dalam bentuk super7isi Super7isi yang dilakukan "leh manajer keperawatan

se!ara baik dan terus menerus dapat memastikan pemberian asuhan keperawatan

sesuai dengan standar praktek keperawatan

B. Saran

Sem"ga dalam pembutan makalah inibisaberman#aat bagi para pemba!a

terkhusus bagi penulis sendiri, segala kritik dan saran penuli sangat harapkan

agar dalam pembuatan makalah selanjutnya bisa lebih baik lagi

DAFTAR PUSTAKA


45/45

manajemen organisasi keperawatan.docx

Documents

Transcript of manajemen organisasi keperawatan.docx