Management Data - System Tracer

8/12/2019 Management Data - System Tracer

1/13

Metode Tracer


2/13

TUJUAN

Sesi ini berfokus pada kegiatan rumah sakit untuk

meningkatkan kualitas dan keselamatan pasien melalui

penggunaan data untuk mengelola risiko


3/13

Klinis staf

Dokter

Perawat

Apoteker

Individu yang memiliki pengetahuan tentang sisteminformasi yang tersedia untuk pengumpulan data,

analisis, dan pelaporan

Pimpinan RS

Siapa yang Terlibat ?


4/13

Melakukan evaluasi efektifitas pengumpulan dananalisa data dalam proses peningkatan.

Implementasi validasi rencana peningkatan

mutu

Review analysis & menggunakan dataindikator.

Menunjukan peningkatan dalam mutu

pelayanan & keselamatan pasien.


5/13

Bagaimana Proses Pengumpulan data

Bagaimana proses pengumpulan data ? Bagaimana

data :

Dikumpulkan

Divalidasi

Di analisis

Digunakan untuk proses peningkatan Digunakan terus menerus untuk peningkatan


6/13

Proses Survey

Mencakup seluruh bagian RS

Seluruh sistem dalam pelayanan dan manajemen

Proactive

Melakukan evaluasi kemungkinan mutu & keselamatan

pelayanan pasien evaluates the likely quality an dimasa

mendatang

Fokus pada apa yang terjadi ke pasien

Digunakan telusur pasien.

Bagaimana data digunakan ? risk management

proactive risk reduction FMEA


7/13

MANAJEMEN PENGGUNAAN OBAT :

Jumlah intervensi farmasi

Rata-rata wakktu antara pemesanan dan penatalaksanaan

Kejadian tidak diharapkan (KTD) obat/KTD reaksi obat

Penggunaan obat risiko tinggi atau obat dengan kewaspadaan tinggi

Semua tindakan yg di sarankan di PMKP.3.1 (seperti penggunaan antibiotik)

PENCEGAHAN & PENGENDALIAN INFEKSI :

Metoda surveilans dari infeksi terkait kesehatan dan non-kesehatan

Jenis monitoring dan pengumpulan data :

Apakah data terkait infeksi yang dikumpulkan

Apakah RS menetapkan & melaksanakan sistem utk meningkatkanperbaikan

Menggunakan definisi terstandar

Penggunaan data untuk pencegahan

RS merencanakan pengumpulan data sesuai standar PPI


8/13

Surveior melakukan telusur sistem data pada RS dengan 300 TT.

Tanya kepada Komite mutu RS, Tim KPRS & peserta lainnya yg

hadir dlm group diskusi utk telusur data

Tanya untuk :

Data yg berhubungan dng indikator yang saat ini dikerjakan

pada dan dimana RS melakukan peningkatan.

Informasi yg berhubungan dengan proactive risk assessment

(FMEA)

Informasi efektifitas susunan kepegawaian (staffing) dan rapat-

rapat Komite Mutu & Tim Keselamatan Pasien.

Data pemenuhan Sasaran Keselamatan Pasien.


9/13

PERTANYAAN UNTUK PIMPINAN (contoh)

Bagaimana mengembangkan dan mempersiapkan

pendidikan dan pelatihan dalam upaya peningkatan

mutu

Jenis pendidikan dan pelatihan berkelanjuatan apa yang

sudah saudara ikuti

Siapa nara sumber yang dilibatkan

Bagaimana anda menyediakan pendidikan dan pelatihan

bagi staf.

Bagaimana menentukan prioritas untuk pelatihan

Jelaskan data dasar apa yang saudara miliki. Tunjukan


10/13

PERTANYAAN UNTUK PIMPINAN (contoh)

Bagaimana data dianalisa dan disajikan

Bagaimana staf anda dilatih terkait dengan penggunaan

sarana yang tepat untuk menganalisis dan

mempresentasikan data

Jelaskan proses yang digunakan untuk meningkatkan

mutu

Bagaimana hasil peningkatan kinerja disampaikan

kepada para pimpinan di institusi dan bagiaman

mengkomunikasikannya kepada para staf

Tunjukan satu program peningkatan kinerja yang sudah

dilaksanakan dalam satu siklus? Sejauh mana hal

tersebut terjadi peningkatan

Bagaimana menjaga peningkatan perbaikan tersebut


11/13


12/13

CONTOH PERTANYAAN

UTK STAF KOMITE MUTU

Kapan dipertimbangkan bahwa data tersebut

diperlukan

Bila saudara, meyakini bahwa isue data

tersebut perlu ditelusuri lebih lanjut kepada

siapa anda merekomendasikanDapatkah anggota staf yang mengemukan

isue tersebut dilibatkan untuk menyelesaikan

solusi

Jenis pendidikan dan pelatihan dan dukungan

yang diberikan kepada tim untuk membantu

mereka dalam proses peningkatan mutu


13/13

Management Data - System Tracer

Documents

Transcript of Management Data - System Tracer