MAKALAH KOMUNIKASIPENGARUH KOMUNIKASI TERHADAP

PERKEMBANGAN MANUSIA

OLEH :

LILIK INDARWATI 062824032

JURUSAN PKKFAKULTAS TEKNIK

UNIVERSITAS NEGERI MAKASSAR2009

i

KATA PENGANTAR

Manusia diciptakan oleh Tuhan Yang Maha Esa sebagai makhluk sosial,

makhluk yang suka atau tidak suka pasti berinteraksi dengan manusia yang lain

manusia dalam melakukan interaksi dengan manusia lain menggunakan

komunikasi. Dimanapun kita berada pasti kita berkomunikasi baik itu di rumah,

sekolah, di kantor dan di mana pun manusia itu berada.

Komunikasi adalah salah satu aktivitas yang sangat fundamentalis dalam

kehidupan umat manusia. Kebutuhan manusia untuk berhubungan dengan

sesamanya diakui oleh hampir semua agama telah ada sejak tuhan menciptakan

adam dan hawa di muka bumi ini.

Kapan manusia mulai mampu berkomunikasi dengan manusia lainnya tidak

ada data autentik yang dapat menerangkan tentang hal itu. Hanya saja diperkirakan

bahwa kemampuan manusia untuk berkomunikasi dengan orang lain secara lisan

adalah suatu peristiwa yang berlangsung dengan sendirinya.

Ucapan terima kasih yang tak terhingga kepada Allah yang Maha Esa atas

semua karunia yang telah diberikannya kepada kita. Tak lupa kami ucapkan terima

kasih kepada dosen pembimbing yang telah memberikan bimbingan dan gambaran

kepada kami.

Makassar, 30 Maret 2009

Penyusun

Lilik IndarwatiNIM. 062824032

ii

DAFTAR ISI

Halaman

KATA PENGANTAR .................................................................................. i

DAFTAR ISI ................................................................................................. ii

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................. 1

A. LATAR BELAKANG ...................................................................... 1

B. MAKSUD DAN TUJUAN ............................................................... 1

BAB II PEMBAHASAN .............................................................................. 3

A. PENGERTIAN KOMUNIKASI........................................................ 3

B. SEJARAH KOMUNIKASI .............................................................. 3

C. KOMUNIKASI DAN KEHIDUPAN MANUSIA ........................... 4

BAB III MACAM-MACAM KOMUNIKASI ............................................. 6

1. KOMUNIKASI VERBAL ................................................................ 6

2. KOMUNIKASI NON VERBAL....................................................... 7

BAB IVHAMBATAN KOMUNIKASI........................................................ 9

1. HAMBATAN DARI PROSES KOMUNIKASI .............................. 9

2. HAMBATAN FISIK......................................................................... 9

3. HAMBATAN SEMANTIK............................................................... 10

4. HAMBATAN PSIKOLOGIS ........................................................... 10

iii

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar belakang

Manusia adalah sebagai makhluk individu dan makhluk sosial dalam

hubungannya dengan manusia sebagai makhluk sosial, terkandung suatu maksud

bahwa manusia bagaimanapun juga tidak dapat terlepas dari individu yang lain.

Secara kodrat manusia akan selalu hidup bersama. Hidup bersama antar manusia

berlangsung dalam berbagai bentuk komunikasi dan situasi yang

mempengaruhinya.

Komunikasi dapat terjadi pada siapa saja, baik antar guru dengan muridnya.

Orang tua dengan anaknya, pimpinan dengan bawahannya, antara sesama

karyawan dan lain sebagainya. Melakukan komunikasi merupakan bagian

terpenting dari semua aktivitas, agar timbul pengertian dalam menyelesaikan tugas

masing-masing.

Komunikasi merupakan dasar interaksi antar manusia. Kesepakatan atau

kesepahaman dibangun melalui sesuatu yang berusaha bisa dipahami bersama

sehingga interaksi berjalan dengan baik. Persoalan mendasar dari masalah ini

terletak pada hambatan yang muncul dalam membangun kesepahaman dan usaha

mencapai tujuan secara maksimal.

Hal ini biasanya melahirkan suatu kegalauan tentang komunikasi yang baik

sederhana yang dibayangkan yang kemudian menuntun pada pemikiran tentang

usaha melakukan komunikasi secara efektif.

B. Maksud dan Tujuan

Adapun maksud tujuan komunikasi adalah :

1. Agar kita dapat berkomunikasi yang baik dengan orang lain, akan membantu

seseorang mempermudah mendapat rezki, sahabat dan pelanggan

2. Semakin banyak orang yang tidak mengenal etika dalam berkomunikasi

1

3. Dengan mengetahui konsep, teori dan dasar-dasar praktik komunikasi yang

baik, seseorang bisa menjadi pekerja komunikasi terampil dan profesional

dalam melaksanakan tugas-tugas yang diembannya.

4. Perubahan sikap (attitude change)

Seorang komunikasi setelah menerima pesan kemudian sikapnya

berubah, baik positif/negatif, dalam beberapa situasi kita berusaha

mempengaruhi sikap orang lain dan berusaha agar orang bersikap positif sesuai

keinginan kita.

5. Perubahan pendapat (opinion change)

Dalam komunikasi berusaha menciptakan pemahaman. Pemahaman

ialah kemampuan memahami pesan secara cermat sebagaimana dimaksudkan

oleh komunikator.

6. Perubahan perilaku (behavior change)

Komunikasi bertujuan untuk mengubah perilaku maupun tindakan

seseorang. Misalnya : kampanye kesehatan merokok dapat menyebabkan

gangguan kesehatan setelah mengikuti kampanye tersebut si perokok berusaha

menguranginya.

2

BAB II

PEMBAHASAN

A. PENGERTIAN KOMUNIKASI

Istilah komunikasi atau communication berasal dari bahasa latin, yaitu

communication yang berarti berbagi atau menjadi milik bersama. Kata sifatnya

communius yang bermakna umum atau bersama-sama dengan demikian

komunikasi menurut lexicografer (Ahli kamus bahasa) menunjuk pada suatu upaya

yang bertujuan berbagi untuk mencapai kebersamaan.

Menurut Carl I. Havland komunikasi adalah suatu proses di mana seseorang

memindahkan perangsang yang biasanya berupa lambang kata-kata untuk

mengubah tingkah laku orang lain. Jadi dengan demikian komunikasi itu adalah

persamaan pendapat dan untuk kepentingan itu maka orang harus mempengaruhi

orang lain dahulu. Sebelum orang itu berpendapat, bersikap dan bertingkah laku

yang sama dengan kita.

Menurut beberapa ahli komunikasi, secara ringkas dapat disimpulkan

bahwa komunikasi adalah penyampaian informasi, gagasan, menyampaikan

pengetahuan kepada pihak lain.

B. SEJARAH KOMUNIKASI

Sebagaimana telah diuraikan sebelumnya, bahwa komunikasi adalah

prasyarat kehidupan manusia. Karena komunikasi adalah salah satu aktivitas yang

sangat fundamental dalam kehidupan umat manusia.

Sifat manusia untuk menyampaikan keinginannya dan untuk mengetahui

hasrat orang lain, merupakan awal keterampilan manusia berkomunikasi secara

otomatis melalui lambang-lambang isyarat, kemudian disusul dengan kemampuan

untuk memberi arti setiap lambang-lambang itu dalam bentuk bahasa verbal.

Dan Robers pun menilai peristiwa ini sebagai generasi pertama kecakapan

manusia berkomunikasi sebelum mampu mengutarakan pikirannya secara tertulis.

3

Menurut Rogers, sejarah perkembangan komunikasi dapat dibagi menjadi

empat (4) era perubahan :

a. Era komunikasi tulisan

Diperkirakan dimulai ketika bangsa Sumeria mulai mengenal kemampuan

menulis dalam lembaran tanah liat sekitar 4.000 tahun SM.

b. Era komunikasi cetakan

Era ini dimulai sejak ditemukannya mesin cetak band press oleh Gutten Beng

dan Jauh Coster di Jerman pada tahun 1456 dan kira-kira berlangsung selama

5.000 tahun.

c. Era telekomunikasi

Pada tahun 1844, Samule Morse menemukan alat telegraf yang pertama dan

mengawali era telekomunikasi ini

d. Era komunikasi interaktif

Mulai terjadi pada pertengahan abad ke 19 dengan ditemukannya maniframe

Komputer Eniac dengan 18.000 vacum tubes oleh para ahli dari universitas

Pennsylvania di Amerika serikat, pada tahun 1946.

Begitu cepatnya kemajuan teknologi komunikasi berlangsung dari waktu ke

waktu, telah memberikan pengaruh terhadap cara-cara manusia berkomunikasi,

komunikasi telah memperpendek jarak, menghemat biaya, menembus ruang dan

waktu. Komunikasi berusaha menjembatani antara pikiran dan perasaan dan

kebutuhan seseorang dengan dunia luarnya. Komunikasi membuat cakrawala

seseorang menjadi makin luas.

C. KOMUNIKASI DAN KEHIDUPAN MANUSIA

Komunikasi adalah prasyarat kehidupan manusia karena tanpa komunikasi,

interaksi antar manusia, baik secara perorangan, kelompok maupun organisasi tidak

akan mungkin dapat terjadi. Dua orang dikatakan melakukan interaksi apabila

masing-masing melakukan aksi dan reaksi. Aksi dan reaksi antar manusia inilah

yang dalam ilmu komunikasi biasa disebut dengan tindakan komunikasi.

4

Tindakan komunikasi dapat dilakukan dalam berbagai cara, baik secara

verbal (dalam bentuk kata-kata, lisan atau tulisan). Ataupun nonverbal (tidak dalam

bentuk kata-kata ex: tingkah laku, gambar-gambar dan bentuk lainnya yang

mengandung arti)

Komunikasi juga dapat dilakukan secara langsung dan tidak langsung

komunikasi tidak langsung yaitu : tindakan komunikasi yang dilakukan tidak

secara perorangan tetapi melalui medium atau alat perantara tertentu. Misalnya

menyampaikan informasi melalui surat kabar, majalah, radio dan lain-lain.

Komunikasi juga merupakan salah satu fungsi kehidupan manusia fungsi

komunikasi adalah untuk menyampaikan apa yang ada di dalam pikiran atau

perasaan hatinya kepada orang lain. Baik secara langsung ataupun tidak langsung.

Komunikasi mempunyai dan banyak kegunaannya di dalam kehidupan manusia.

Banyak contoh kejadian dalam kehidupan manusia sehari-hari yang dinyatakan

dalam peristiwa sehari-hari.

a. Seorang guru mengajar tata hidang kepada murid-muridnya

b. Beberapa anak muda ngobrol sambil minum copi di cafe

c. Seorang ibu bercerita kepada anaknya

Contoh-contoh di atas memberikan gambaran bahwa komunikasi bisa

terjadi dalam berbagai konteks kehidupan manusia, mulai dari kegiatan yang

bersifat individual, kelompok, keluarga atau melalui media.

5

BAB III

MACAM-MACAM KOMUNIKASI

1. KOMUNIKASI VERBAL

Komunikasi verbal adalah komunikasi yang menggunakan lambang kata-

kata atau bahasa sebagai medianya, baik secara lisan maupun tulisan dalam praktek

komunikasi, ada empat Ruspon verbal mendengarkan (Listening Respons) yaitu

a. Respons mendengarkan (listerning respons) untuk keberhasilan proses

komunikasi, komunikator, harus menguasai respons mendengar yaitu dengan

teknik :

Paraphrase, merupakan teknik pengembalian isi pesan kembali kepada

komunikasi

Clarification, adalah respons mendengarkan yang digunakan oleh

komunikasi untuk mendorong komunikasi agar berkata yang sebenarnya

Reflektion of Feeling, adalah respons mendengarkan yang berhubungan

dengan perasaan atau isi pesan komunikasi (pihak yang didengarkan)

Summatization merupakan teknik respons dengan menyimpulkan dua

parapharese atau refelection of feeling

b. Respons tindakan (action responses) dilakukan oleh komunikator setelah

menghipnotis isi pesan komunikan untuk menanggapi pernyataan komunikan

respons tindakan ini (action responses) bersifat lebih aktif terdiri dari

Probe merupakan respons tindakan berbentuk pertanyaan, respons ini lebih

bersifat membuka dan terbuka. Juga digunakan untuk mendorong

komunikan agar mengungkapkan dirinya lebih banyak lagi.

Ability potential, merupakan respons tindakan dalam bentuk pernyataan

yang menunjukkan atau menggambarkan potensi komunikasi untuk

melakukan sesuatu. Respons ini digunakan untuk mendorong komunikasi

6

agar lebih aktif, sehingga timbul kepercayaan diri untuk melakukan sesuatu

dan memperluas kesadaran akan kekuatan atau potensi yang dimilikinya.

Confrontation, adalah respons tindakan yang ditujukan untuk menghadapi

kemungkinan-kemungkinan lain yang dihadapi lawan bicara. Fungsi dari

confrontation antara lain untuk mengidentifikasi pribadi komunikan atau

permasalahan pesan yang dihadapinya secara konrehensif

Interpretation adalah bentuk respons tindakan verbal yang bersifat

memberikan penjelasan dari pesan yang telah disampaikan oleh lawan

bicara, fungsinya untuk mengidentifikasi keterkaitan antara pesan dengan

tingkah laku komunikan. Artinya tingkah laku komunikan dari beberapa

gambaran alternatif atau penjelasan yang berbeda.

2. KOMUNIKASI NON VERBAL

Komunikasi non verbal adalah pesan atau informasi yang tidak disampaikan

secara lisan maupun tulisan. Komunikasi ini biasanya terlontar dari penampilan

gerakan tubuh (bahasa tubuh), kontak mata, mimik (ekspresi wajah) atau pakaian.

Tube dan carter mengklasifikasi komunikasi non verbal sebagai :

Body nation : adalah komunikasi non verbal yang di ungkapkan melalui

gerakan tubuh seperti gerakan tangan, kaki, ekspresi wajah, gerakan mata dan

sejenisnya.

Tauching behavior : adalah gerakan non verbal yang diungkapkan melalui

gerakan seperti bersalaman, gerakan memegang dan sebagainya.

Physical characteristic : adalah komunikan non verbal yang diungkapkan

melalui bentuk fisik, seperti tinggi badan, berat badan dan warna kulit.

Artifact : adalah bentuk non verbal melalui penampilan, atau penggunaan

kosmetik, misal penggunaan parfum, lipstik dan sebagainya.

Environment factors :adalah komunikasi non verbal yang disampaikan melalui

bentuk kantor, dekorasi ruang, lantai, taman dan sejenisnya.

7

Dalam kehidupan bermasyarakat, ada tingkah laku non verbal yang sering

mewarnai proses komunikasi dalam melakukan hubungan interpersonal yaitu

kinetik, paralinguistik dan prosemik (keterlibatan individu dengan lingkungan).

a. Perilaku kinetik : meliputi gerakan tubuh (fungsi tubuh) seperti gerakan badan,

gerakan anggota tubuh, ekspresi wajah, gerak mata dan sebaginya. Perilaku

kinetik banyak terkait dengan keadaan diri manusia sebagai sumber gerak yaitu

mencakup ciri-ciri fisik seperti keadaan jasmani, berat badan, tinggi badan,

kurus, gemuk dan penampilan diri secara umum.

b. Paralinguistik : Jenis komunikasi yang berkaitan dengan cara bagaimana

seseorang mengucapkan atau menyampaikan pesan. Paralinguistik dapat

menunjukkan bagaimana suatu pembicaraan disampaikan dan sekaligus

menunjukkan tentang keadaan emosi dan sikapnya. Di sini ada beberapa isyarat

vokal yang dapat disimak oleh pendengarannya antara lain meliputi tingkat

suara, atau intonasi suara dan lancar tidaknya berbicara.

8

BAB IV

HAMBATAN KOMUNIKASI

1. HAMBATAN DARI PROSES KOMUNIKASI

Hambatan dari pengirim pesan, misalnya pesan yang akan yang akan

disampaikan belum jelas bagi dirinya atau pengirim pesan. Hal ini dipengaruhi oleh

perasaan atau situasi emosional sehingga mempengaruhi motivasi, yaitu

mendorong seseorang untuk bertindak sesuai dengan keinginan, kebutuhan atau

kepentingan.

Hambatan dalam penyanduan/simbol. Hal ini dapat terjadi karena bahasa

yang digunakan tidak jelas, sehingga mempunyai arti lebih dari satu, simbol yang

dipergunakan antara si pengirim dan penerima tidak sama, atau bahasa yang

dipergunakan terlalu sulit.

Hambatan media, adalah hambatan yang terjadi dalam penggunaan media

komunikasi, misalnya gangguan suara radio, dan aliran listrik sehingga tidak dapat

mendengarkan pesan. Pada situasi pasca gempa tersebut jaringan listrik dan

telekomunikasi terputus sehingga untuk menyampaikan dan menyalurkan pesan

baik dari para korban kepada pemerintah/tim rekonstruksi maupun sebaliknya.

Hambatan dalam bahasa sandi. Hambatan terjadi dalam menafsirkan sandi

oleh si penerima. Hambatan dari si penerima pesan, misalnya kurangnya perhatian

pada saat penerima/mendengarkan pesan, sikap prasangka tanggapan yang keliru

dan tidak mencari informasi lebih lanjut.

Hambatan dalam memberikan balikan. Balikan yang diberikan tidak

menggerakkan apa adanya akan tetapi memberikan interpretatif, tidak tepat waktu

atau tidak jelas dan lain sebagainya.

2. HAMBATAN FISIK

Hambatan fisik dapat mengganggu komunikasi yang efektif, cuaca,

gangguan alat komunikasi dan lain-lain. Misalnya

9

a. Gangguan kesehatan karena banyak masyarakat menjadi korban baik luka berat

maupun ringan akibat tertimpa reruntuhan serta kondisi mereka yang masih

berada di tenda-tenda darurat sehingga keadaan fisik mereka tidak terjamin

b. Sehubungan dengan terputusnya jaringan listrik dan telekomunikasi pasca

gempa di beberapa wilayah di DIY Jateng menyebabkan komunikasi terganggu

3. HAMBATAN SEMANTIK

Kata-kata atau kalimat yang dipergunakan dalam komunikasi kadang-

kadang mempunyai arti yang mendua dan berbeda tidak jelas atau berbelit-belit

antara pemberi pesan dan penerima, dengan kata lain bahasa yang digunakan

berbeda.

4. HAMBATAN PSIKOLOGIS

Hambatan psikologis dan sosial kadang-kadang mengganggu komunikasi

dalam musibah ini komunikasi masih trauma dengan musibah yang menimpa

mereka. Bencana yang telah mengambil keluar dan harta benda mereka

menimbulkan dampak traumatik yang sangat tinggi sehingga pada saat diajak

untuk berkomunikasi menjadi tidak nyambung bahkan ketidakmampuan mereka

dalam menghadapi bencana ini menimbulkan street yang berkepanjangan. Faktor

psikis komunikan ini yang membuat proses rekonstruksi menjadi sulit.

Selain itu faktor prasangka merupakan penilaian yang sejak awal sudah

tertanam dalam diri komunikan terhadap komunikator. Biasanya prasangka ini

terlalu besar dan negatif, sehingga menjadi hambatan paling berat dalam

komunikasi dalam keadaan membutuhkan akan bantuan baik berupa tenda, obat-

obatan dan lain sebagainya. Korban gempa terkadang mempunyai prasangka yang

negatif terhadap pihak-pihak yang akan membantu karena adanya orang-orang

yang tidak mereka untuk berhati-hati terlebih dahulu terhadap orang-orang

asing/dari luar daerahnya.

Misalnya : pada saat situasi pasca gempa ini banyak terjadi tindak

pencurian, perampokan dan lain-lain yang meresahkan masyarakat. Banyak orang

10

yang tidak mereka kenal keluar masuk daerah mereka tanpa alasan jelas untuk itu

masyarakat menjadi berhati-hati.

11

RANGKUMAN

Manusia di lahirkan ke dunia ini adalah sebagai makhluk sosial antara

manusia yang satu dengan yang lainnya pasti akan berinteraksi. Interaksi itulah

yang dimaksud komunikasi.

Macam-macam komunikasi di bagi menjadi dua :

Komunikasi verbal adalah komunikasi yang menggunakan lambang kata-

kata atau bahasa sebagai medianya baik secara lisan maupun tulisan komunikasi

non verbal adalah pesan atau informasi yang tidak disampaikan melalui lisan

maupun tulisan tetapi menggunakan gerakan tubuh.

Hambatan dalam berkomunikasi adalah hambatan yang bisa diakibatkan

dari fisik, hambatan semantik, hambatan psikologis.

12

DAFTAR PUSTAKA

Marhaen fahar. Ilmu komunikasi teori dan praktek penerbit: Graha Ilmu

Dra. Hj. Woerjani, M.Pd. ,Dra. Ratnawati T, M.Hum Buku bahan ajar pelayanan

prima

13