8/17/2019 ANGKET UGD

1/2

 ANGKET

PELAYANAN INSTALASI GAWAT DARURAT (UGD)

 RSU AULIA

Untuk meningkatkan pelayanan di Unit Gawat Darurat (UGD) RSU AULIA Lodoyo Blitar, dimohon partisipasi anda untuk mengisi angket, memerikantanggapan, saran atau kritik kepada kami! Setelah diisi mohon dimasukkan

ke dalam kotak saran yang telah disediakan! Atas partisipasi anda kami sampaikan terima kasih!

I. "ilihlah #awaan yang anda anggap sesuai1.  Apakah anda mendapat petun#uk arah dari luar RS untuk men$apai

RSU AULIA %a. sangat #elas d! tidak #elasb. $ukup #elas e! tidak ada petun#uk  c. kurang #elas

2.  Apakah dari dalam RSU AULIA anda mendapat petun#uk arah untuk men$apai UGD%a. sangat #elas d! tidak #elasb. $ukup #elas e! tidak ada petun#uk  c. kurang #elas

3.  Apakah anda mengetahui #enis& #enis pelayanan yang dierikan diUGD RSU AULIA%a.  yab. tidak tahu

4. Darimana anda mengetahui UGD RSU AULIA%a. rosur atau in'ormasi yang ada di RSU AULIAb. asuransi atau perusahaan yang eker#a sama dengan RSU AULIAc. teman, atau keluarga yang pernah dirawat di RSU AULIA d. datang sendirie. dokter priadif. lain&lain,

5.  Apakah menurut anda, in'ormasi yang dierikan petugas kami diUGD, se$ara langsung atau melalui rosur, sudah $ukup #elas%a. sangat #elas d! tidak #elasb. $ukup #elas e! tidak ada in'ormasic. kurang #elas

6. Bagaimana menurut anda 'asilitas yang ada di UGD RSU AULIA%a. sangat memuaskan d! kurang memuaskanb.

memuaskan e! kurang sekalic. $ukup memuaskan7. Bagaimana menurut anda ke$epatan dan kesigapan pelayanan kami%

a. sangat memuaskan d! kurang memuaskanb. memuaskan e! kurang sekalic. $ukup memuaskan

8. Bagaimana sikap perawat UGD RSU AULIA dalam melayani anda%a. sangat ramah dan sopan d! idak ramah dan kurang sopanb. $ukup ramah dan sopan e! lain&lain!!c. iasa&iasa sa#a

9. Bagaimana sikap dokter UGD RSU AULIA dalam melayani anda%a.

sangat ramah dan sopan d! idak ramah dan tidak sopanb. $ukup ramah dan sopan e! lain&lain!!c. iasa&iasa sa#a

10. Bagaimana kesan anda pada waktu dokter melakukan pemeriksaan%a. sangat teliti $! idak telitib. teliti d! Lain&lain!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

11. Bagaimana pendapat anda mengenai prosedur dan tahapan pelayananUGD%a. sangat praktis $! rumitb. praktis d! lain&lain !!

12. Bagaimana tentang keersihan di UGD%

a. Sangat ersih $! kotorb. *ukup ersih d! lain&lain !!

8/17/2019 ANGKET UGD

2/2

II. +asukan untuk UGD RSU AULIA Lodoyo Blitar