Prog Orientasi Ugd

of 27 /27
PROGRAM ORIENTASI PERAWAT BARU UNIT GAWAT DARURAT I. PENDAHULUAN Sumber daya manusia yang berkualitas sangat menentukan keberhasilan upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Bersalin esto ebhu khususnya di Unit Gawat Darurat. Beberapa petugas yang berlainan profesi dan tugas saling bekerja sama sehingga kepuasan masyarakat baik dalam pelayanan medis maupun non medis. Unit Gawat Darurat merupakan pintu gerbang penerimaan pasien dan bekerjasama selama 24 jam sehingga dituntut sumber daya manusia yang tanggap terhadap kepentingan pasien yang pada umumnya datang dalam keadaan darurat dan gawat darurat. Program orientasi bagi petugas yang baru akan memulai bekerja di Unit Gawat Darurat sangat diperlukan untuk dapat mengenal bidang tugas masing-masing. II. LATAR BELAKANG

Embed Size (px)

description

PROGRAM ORIENTASI UGD

Transcript of Prog Orientasi Ugd

PROGRAM ORIENTASI PERAWAT BARUUNIT GAWAT DARURAT

I.PENDAHULUAN

Sumber daya manusia yang berkualitas sangat menentukan keberhasilan upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Bersalin esto ebhu khususnya di Unit Gawat Darurat. Beberapa petugas yang berlainan profesi dan tugas saling bekerja sama sehingga kepuasan masyarakat baik dalam pelayanan medis maupun non medis.

Unit Gawat Darurat merupakan pintu gerbang penerimaan pasien dan bekerjasama selama 24 jam sehingga dituntut sumber daya manusia yang tanggap terhadap kepentingan pasien yang pada umumnya datang dalam keadaan darurat dan gawat darurat. Program orientasi bagi petugas yang baru akan memulai bekerja di Unit Gawat Darurat sangat diperlukan untuk dapat mengenal bidang tugas masing-masing.II.LATAR BELAKANG

Untuk memenuhi jumlah perawat UGD yang ideal diperlukan penambahan tenaga perawat baru. Agar perawat baru di UGD dapat bekerja dengan optimal maka diperlukan program orientasi bagi perawat baru yang bekerja di Unit Gawat Darurat Rumah Sakit Bersalin Esto EbhuIII.TUJUAN1. Tujuan Umum

Agar karyawan baru dapat melihat, memahami dan mengenal secara langsung terhadap tugas dan tanggung jawab yang akan dibebankan.

2.Tujuian Khusus

a.Setiap calon karyawan yang akan ditempatkan dalam tugas dapat memperoleh bekal yang cukup untuk melangkah dalam pelaksanaan tugas selanjutnya.

b.Setiap calon karyawan memiliki wawasan dan cara pandang yang sama terhadap Rumah Sakit Bersalin Esto Ebhu pada umumnya dan Unit Gawat Darurat pada khususnya.c.Agar timbul wawasan atau gagasan untuk kemajuan unit kerjanya.

IV.KEGIATAN POKOK

Kegiatan orientasi perawat baru di Unit Gawat Darurat Rumah Sakit Bersalin Esto Ebhumeliputi :a.Materi umum

b.Materi khusus

cTest tertulis dan penilaian kinerja

V.KEGIATANPelaksanaan kegiatan orientasi perawat baru Unit Gawat Darurat Rumah Sakit Bersalin Esto Ebhu adalah sebagai berikut :

a.Materi Umum

1.Peraturan dan tata tertib Unit Gawat Darurat Rumah Sakit Bersalin Esto Ebhu2.Struktur Organisasi Unit Gawat Darurat Rumah Sakit Bersalin Esto Ebhu3.Pengenalan denah tempat di lingkungan Unit Gawat Darurat Rumah Sakit Bersalin Esto Ebhu4.Pengenalan tenaga yang lain untuk saling mengenal dan mudah untuk bekerja sama

bMateri Khusus1.Memahami tugas dan tanggung jawabnya

2.Memahami alur pasien, standar prosedur operasional dan petunjuk tehnis di Unit Gawat Darurat Rumah Sakit Bersalin Esto Ebhu3.Melaksanakan Asuhan Keperawatan

4.Mengenal ruangan, alat dan obat yang digunakan di Unit Gawat Darurat Rumah Sakit Bersalin Esto Ebhu

c.Test tertulis dan penilaian kerja

VI.SASARANPerawat orientasi di Unit Gawat Darurat dapat mengerti Peraturan-peraturan, mengenal ruangan yang ada di UGD, membuat administrasi di UGD, mengetahui mekanisme hubungan UGD dengan bagian lain, melakukan tindakan-tindakan di UGD khususnya tindakan gawat darurat. Diharapakan dengan program orientasi ini perawat dapat bekerja dengan optimal.

VII.JADWAL KEGIATAN

No.Jenis KegiatanBulan IBulan IIBulan III

1.Peraturan UGD

2.Pengenalan :

- Ruangan

- Obat

- Alat

3.Administratif

4.Hubungan UGD dengan bagian terkait

5.Heacting, pasang spalk

6.RJP, persiapan ET

7.Test Tertulis

VIII.PENCATATAN DAN PELAPORANSetelah dilakukan orientasi baru dilakukan pencatatan mengenai kinerja perawat dan dilaporkan ke Manager Keperawatan dan bagian Personalia.

Form hasil penilaian sesuai dalam lampiran.

IX.EVALUASI

Setelah akhir bulan ketiga dilakuka test tertulis dan penilaian hasil kinerja agar dapat dilakukan evaluasi.

Kriteria :

(Nilai 59 dikembalikan ke bagian semula(Nilai 60 79Orientasi diperpanjang 3 bulan

(Nilai 80 lulus orientasi.

LAMPIRAN

KISI-KISI PENILAIAN HASIL KERJA

A.DISIPLIN

1.Mentaati peraturan-peraturan Rumah Sakit

(Sangat Baik ( 81 100 )

Tidak pernah melanggar peraturan Rumah Sakit

Baik ( 61 80 )

Pernah melakukan pelanggaran peraturan Rumah Sakit 1 X

Cukup ( 41 60 )

Melakukan pelanggaran peraturan Rumah Sakit 2 3 X

Kurang ( 21 40 )

Melakukan pelanggaran peraturan Rumah Sakit 4 5 X

Kurang Sekali ( 0 20 )

Melakukan pelanggaran peraturan Rumah Sakit > 5 X

2.Mentaati segala peraturan serta prosedur yang berlaku di masing-masing bagian.

(Sangat Baik ( 81 100 )Selalu mentaati segala aturan dan prosedur yang berlaku di masing-masing bagian Baik ( 61 80 )

Berusaha untuk mentaati peraturan serta prosedur yang berlaku di bagian Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak mentaati peraturan serta prosedur yang berlaku di bagian 1 X Kurang ( 21 40 )

Tidak mentaati segala peraturan serta prosedur yang berlaku di bagian 2 3 X Kurang Sekali ( 0 20 )

Sering tidak mentaati peraturan serta prosedur yang berlaku di bagian > 3 X3.Mentaati ketentuan tata tertip di keperawatan(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu mentaati ketentuan tata tertip di keperawatan Baik ( 61 80 )

Berusaha untuk mentaati ketentuan tata tertip di keperawatan Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak mentaati ketentuan tata tertip di keperawatan 1 x Kurang ( 21 40 )

Tidak mentaati segala ketentuan tata tertip di keperawatan 2 3 x Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak mentaati ketentuan tata tertip di keperawatan > 3 X4.Memanfaatkan waktu kerja dengan optimal

(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu memanfaatkan waktu kerja dengan optimal Baik ( 61 80 )

Berusaha memanfaatkan waktu kerja dengan optimal Cukup ( 41 60 )

Tidak memanfaatkan waktu kerja dengan optimal 1 X Kurang ( 21 40 )

Tidak memanfaatkan waktu kerja dengan optimal 2 3 X Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak memanfaatkan waktu kerja dengan optimal > 3 XB.RAMAH TAMAH1.Murah senyum dalam segala keadaan

(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu murah senyum dalam segala keadaan

Baik ( 61 80 )

Berusaha untuk murah senyum dalam segala keadaan Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak tersenyum dalam segala keadaan 1 X Kurang ( 21 40 )

Pernah tidak tersenyum dalam segala keadaan 2 3 X

Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak tersenyum dalam segala keadaan > 3 X

2.Memulai segala sesuatu dengan tersenyum(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu memulai sesuatu dengan tersenyum Baik ( 61 80 )

Berusaha untuk memulai segala sesuatu dengan tersenyum Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak memulai sesuatu dengan tersenyum 1 X Kurang ( 21 40 )

Tidak memulai segala sesuatu dengan tersenyum 2 3 X Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak memulai segala sesuatu dengan tersenyum > 3 X

3.Bertutur kata dengan nada suara yang halus(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu bertutur kata dengan nada suara yang halus Baik ( 61 80 )

Berusaha untuk bertutur kata dengan nada suara yang halus Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak bertutur kata dengan nada suara yang halus 1 X Kurang ( 21 40 )

Tidak bertutur kata dengan nada suara yang halus 1 2 x Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak bertutur kata dengan nada suara yang halus > 2 XC.SOPAN SANTUN1.Berkomunikasi dengan bahasa Indonesia / daerah dengan baik dan sopan

(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu berkomunikasi dengan bahasa Indonesia / daerah dengan baik dan sopan Baik ( 61 80 )

Berusaha untuk berkomunikasi dengan bahasa Indonesia / daerah dengan baik dan sopan Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak berkomunikasi dengan bahasa Indonesia / daerah dengan baik dan sopan Kurang ( 21 40 )

Tidak berkomunikasi dengan bahasa Indonesia / daerah dengan baik dan sopan 1 X Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak berkomunikasi dengan bahasa Indonesia / daerah dengan baik dan sopan > 2 X2.Tidak berdebat dengan pasien atau keluarga

(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu tidak berdebat dengan pasien atau keluarga Baik ( 61 80 )

Berusaha untuk tidak berdebat dengan pasien atau keluarga(Cukup ( 41 60 )

Pernah berdebat dengan pasien atau keluarga 1 X Kurang ( 21 40 )

Pernah berdebat dengan pasien atau keluarga 2 3 X Kurang Sekali ( 0 20 )

Pernah berdebat dengan pasien atau keluarga > 3 X3.Andap asor

(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu andap asor Baik ( 61 80 )

Berusaha untuk andap asor Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak andap asor 1 X Kurang ( 21 40 )

Tidak andap asor 1 2 X Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak andap asor > 2 XD.SIKAP

1.Melayani dengan sepenuh hati dan tulus

(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu melayani sepenuh hati dan tulus Baik ( 61 80 )

Berusaha untuk melayani sepenuh hati dan tulus Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak melayani sepenuh hati dan tulus 1 X Kurang ( 21 40 )

Tidak melayani dengan sepenuh hati dan tulus 2 3 X Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak melayani dengan sepenuh hati dan tulus > 3 x

2.Tidak pernah sekali pun bersungut-sungut

(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu tidak bersungut-sungut Baik ( 61 80 )

Berusaha untuk tidak bersungut-sungut Cukup ( 41 60 )

Pernah bersungut-sungut 1 X Kurang ( 21 40 )

Pernah bersungut-sungut 2 3 X

Kurang Sekali ( 0 20 )

Pernah bersungut-sungut > 3 X

3.Dapat menolak dengan tetap tersenyum

(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu dapat menolak dengan tetap tersenyum Baik ( 61 80 )

Berusaha menolak dengan tetap tersenyum Cukup ( 41 60 )

Pernah menolak dengan tidak tersenyum 1 X

Kurang ( 21 40 )

Pernah menolak dengan tidak tersenyum 2 3 X

Kurang Sekali ( 0 20 )

Menolak dengan tidak tersenyum > 3 X

4.Luwes tapi tegas(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu luwes dan tegas Baik ( 61 80 )

Berusaha untuk luwes dan tegas Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak luwes dan tidak tegas1 X

Kurang ( 21 40 )

Pernah tidak luwes dan tidak tegas 2 3 X

Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak luwes dan tidak tegas> 3 X

5.Bersahabat dengan pasien / keluarganya dan tetap menghormati(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu bersahabat dengan pasien / keluarga dan tetap menghormati Baik ( 61 80 )

Berusaha bersahabat dengan pasien / keluarga dan tetap menghormati Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak bersahabat dengan pasien / keluarga 1 X

Kurang ( 21 40 )

Tidak bersahabat dengan pasien / keluarga 2 3 X

Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak bersahabat dengan pasien / keluarga 3 X

6.Mampu membuat pasien percaya dan puas akan pelayanannya(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu mampu membuat pasien percaya dan puas akan pelayanannya Baik ( 61 80 )

Berusaha untuk mampu membuat pasien percaya dan puas akan pelayanannya Cukup ( 41 60 )

Pernah membuat pasien tidak percaya dan tidak puas akan pelayanannya 1 X

Kurang ( 21 40 )

Membuat pasien tidak percaya dan tidak puas akan pelayanannya 2 3 X

Kurang Sekali ( 0 20 )

Membuat pasien tidak percaya dan tidak puas akan pelayanannya > 3 X

7.Berpenampilan rapi bersih dan segar(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu berpenampilan rapi bersih dan segar Baik ( 61 80 )

Berusaha berpenampilan rapi bersih dan segar Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak berpenampilan rapi bersih dan segar 1 X

Kurang ( 21 40 )

Tidak berpenampilan rapi bersih dan segar 2 3 X

Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak berpenampilan rapi bersih dan segar > 3 XE.TANGGUNG JAWAB

1.Bertanggung jawab segala tugas dan kewajiban sebagai perawat

(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu bertanggung jawab segala tugas dan kewajiban sebagai perawat Baik ( 61 80 )

Berusaha bertanggung jawab segala tugas dan kewajiban sebagai perawat Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak bertanggung jawab dalam tugas dan kewajibannya sebagai perawat 1 X

Kurang ( 21 40 )

Tidak bertanggung jawab dalam tugas dan kewajibannya sebagai perawat 2 3 X

Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak bertanggung jawab dalam tugas dan kewajibannya sebagai perawat 3 X

2.Bertanggung jawab secara sosial dan moral(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu bertanggung jawab secara sosial dan moral Baik ( 61 80 )

Berusaha untuk bertanggung jawab secara sosial dan moral Cukup ( 41 60 )

Tidak bertanggung jawab secara sosial dan moral 1 X

Kurang ( 21 40 )

Tidak bertanggung jawab secara sosial dan moral 2 3 X

Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak bertanggung jawab secara sosial dan moral > 3 X

3.Punya rasa memiliki terhadap barang-barang Rumah Sakit(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu punya rasa memiliki terhadap barang-barang Rumah Sakit Baik ( 61 80 )

Berusaha punya rasa memiliki terhadap barang-barang Rumah Sakit Cukup ( 41 60 )

Cukup punya rasa memiliki terhadap barang-barang Rumah Sakit Kurang ( 21 40 )

Kurang punya rasa memiliki terhadap barang-barang Rumah Sakit Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak punya rasa memiliki terhadap barang-barang Rumah SakitF.SIFAT

1.Spontanitas : Mengerjakan hal-hal yang tidak beres tanpa di suruh

(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu mengerjakan hal-hal yang tidak beres tanpa di suruh Baik ( 61 80 )

Berusaha untuk mengerjakan hal-hal yang tidak beres tanpa di suruh Cukup ( 41 60 )

Mengerjakan hal-hal yang tidak beres dengan di suruh 1 X Kurang ( 21 40 )

Sering mengerjakan hal-hal yang tidak beres dengan di suruh 2 3 X Kurang Sekali ( 0 20 )

Selalu mengerjakan hal-hal yang tidak beres dengan di suruh > 3 X

2Kreativitas : Mampu menyelesaikan masalah yang timbul(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu mampu menyelesaikan masalah yang timbul Baik ( 61 80 )

Berusaha untuk mampu menyelesaikan masalah yang timbul Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak mampu menyelesaikan masalah yang timbul 1 X Kurang ( 21 40 )

Tidak mampu menyelesaikan masalah yang timbul 2 3 X Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak mampu menyelesaikan masalah yang timbul > 3 X

3.Sportif : Berani mengakui kelemahan, kekurangan, kesalahan dirinya(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu berani mengakui kelemahan, kekurangan, kesalahan dirinya Baik ( 61 80 )

Berusaha untuk mengakui kelemahan, kekurangan, kesalahan dirinya Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak mengakui kelemahan, kekurangan, kesalahan dirinya 1 X Kurang ( 21 40 )

Tidak mengakui kelemahan, kekurangan, kesalahan dirinya 2 3 X

Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak mengakui kelemahan, kekurangan, kesalahan dirinya > 3 X

4.Tidak emosional tapi lebih banyak rasional(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu tidak emosional tapi banyak rasional Baik ( 61 80 )

Berusaha untuk tidak emosional tapi banyak rasional Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak emosional dan tidak rasional 1 X

Kurang ( 21 40 )

Tidak emosional dan tidak rasional 2 3 X(Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak emosional dan tidak rasional > 3 XG.TRAMPIL1.Mampu dan trampil dalam menjalankan perasat sesuai dengan standar

(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu mampu dan trampil dalam menjalankan perasat sesuai dengan standar Baik ( 61 80 )

Berusaha untuk mampu dan trampil dalam menjalankan perasat sesuai dengan standar Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak mampu dan trampil dalam menjalankan perasat sesuai dengan standar 1 X Kurang ( 21 40 )

Tidak mampu dan trampil dalam menjalankan perasat sesuai dengan standar 2 3 X Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak mampu dan trampil dalam menjalankan perasat sesuai dengan standar > 3 X2.Mampu bekerja dengan kondisi yang ada(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu mampu bekerja dengan kondisi yang ada Baik ( 61 80 )

Berusaha mampu bekerja dengan kondisi yang ada Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak mampu bekerja dengan kondisi yang ada 1 X

Kurang ( 21 40 )

Tidak mampu bekerja dengan kondisi yang ada 2 3 X Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak mampu bekerja dengan kondisi yang ada > 3 X3.Mampu menjaga keseterilan, kebersihan dan kerapian dalam bekerja(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu mampu menjaga keseterilan, kebersihan dan kerapian dalam bekerja Baik ( 61 80 )

Berusaha mampu menjaga keseterilan, kebersihan dan kerapian dalam bekerja Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak mampu menjaga keseterilan, kebersihan dan kerapian dalam bekerja 1 X Kurang ( 21 40 )

Tidak mampu menjaga keseterilan, kebersihan dan kerapian dalam bekerja 2 3 X Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak mampu menjaga keseterilan, kebersihan dan kerapian dalam bekerja > 3 XH.KOMUNIKASI1.Memperkenalkan diri pada pasien sebelum memulai perawatan

(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu memperkenalkan diri pada pasien sebelum memulai perawatan Baik ( 61 80 )

Berusaha memperkenalkan diri pada pasien sebelum memulai perawatan Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak memperkenalkan diri pada pasien sebelum memulai perawatan 1 X

Kurang ( 21 40 )

Tidak memperkenalkan diri pada pasien sebelum memulai perawatan 2 3 X

Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak memperkenalkan diri pada pasien sebelum memulai perawatan > 3 X

2.Memberi penjelasan kepada pasien / keluarganya tentang sesuatu yang perlu(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu memberi penjelasan kepada pasien / keluarganya tentang sesuatu yang perlu Baik ( 61 80 )

Berusaha memberi penjelasan kepada pasien / keluarganya tentang sesuatu yang perlu Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak memberi penjelasan kepada pasien / keluarganya tentang sesuatu yang perlu 1 X

Kurang ( 21 40 )

Tidak memberi penjelasan kepada pasien / keluarganya tentang sesuatu yang perlu 2 3 X Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak memberi penjelasan kepada pasien / keluarganya tentang sesuatu yang perlu > 3 X

3.Berkomunikasi secara baik dengan sesama karyawan serta atasan(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu berkomunikasi secara baik dengan sesama karyawan serta atasan Baik ( 61 80 )

Berusaha berkomunikasi secara baik dengan sesama karyawan serta atasan Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak berkomunikasi secara baik dengan sesama karyawan serta atasan 1 X

Kurang ( 21 40 )

Tidak berkomunikasi secara baik dengan sesama karyawan serta atasan 2 3 X

Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak berkomunikasi secara baik dengan sesama karyawan serta atasan > 3 X

4.Mampu memberikan rasa nyaman secara psikologis kepada pasien(Sangat Baik ( 81 100 )

Selalu mampu memberikan rasa nyaman secara psikologis kepada pasien Baik ( 61 80 )

Berusaha mampu memberikan rasa nyaman secara psikologis kepada pasien Cukup ( 41 60 )

Pernah tidak mampu memberikan rasa nyaman secara psikologis kepada pasien 1 X

Kurang ( 21 40 )

Tidak mampu memberikan rasa nyaman secara psikologis kepada pasien 2 3 X

Kurang Sekali ( 0 20 )

Tidak mampu memberikan rasa nyaman secara psikologis kepada pasien > 3 X