PEMANFAATAN KATALOG ONLINE (OPAC) SIP MARC
OLEH PEMUSTAKA DI PERPUSTAKAAN UMUM
DAERAH PROVINSI DKI JAKARTA
Skripsi
Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh
Gelar Sarjana Ilmu Perpustakaan (S.IP)
oleh:
Ahmad Jauzi
NIM : 1111025100023
PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN
FAKULTAS ADAB DAN HUMANIORA
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH
JAKARTA 1436H / 2015 M
i
ABSTRAK
Ahmad Jauzi (1111025100023). Pemanfaatan Katalog Online (OPAC)
SIP MARC Oleh Pemustaka di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi
DKI Jakarta. Di bawah bimbingan Nurul Hayati, M.Hum. Program
Studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Adab dan Humaniora Universitas
Islam Negeri Jakarta, 2015.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengetahuan dan perilaku
pemustaka dalam memanfaatkan OPAC SIP MARC di Perpustakaan
Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta. Jenis penelitian ini adalah penelitian
deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data
melalui kuesioner dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
sebagian besar pemustaka sudah mengetahui OPAC SIP MARC di
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta, namun pemustaka
belum familiar dalam memanfaatkan fasilitas-fasilitas yang ada pada
OPAC SIP MARC. Pemustaka memanfaatkan OPAC SIP MARC hanya
untuk mencari koleksi buku. Cara yang paling banyak mereka gunakan
untuk menemukan koleksi buku yaitu melalui kata kunci judul dengan
menggunakan fasilitas pencarian sederhana. Kesimpulan dari penelitian ini
yaitu OPAC SIP MARC belum sepenuhnya dimanfaatkan, karena
pemustaka belum familiar dengan fasilitas-fasilitas yang ada pada OPAC
SIP MARC. Pemustaka lebih memilih untuk mencari langsung ke rak
buku atau bertanya ke pustakawan, karena jumlah komputer OPAC yang
tidak memadai serta informasi mengenai status koleksi di OPAC yang
tidak sesuai dengan yang ada di rak.
Kata Kunci : OPAC, Pemustaka, Perpustakaan Umum
ii
KATA PENGANTAR
Bismillahirrahmanirrahim
Alhamdulillah, Puji dan syukur penulis ucapkan hanya kepada
Allah SWT yang telah memberikan rahmatnya kepada penulis untuk
menyelesaikan skripsi ini. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa penulisan
skripsi ini masih terdapat banyak kelemahan dan kekurangan. Pada
kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-
besarnya kepada:
1. Bpk. Prof. Dr. Sukron Kamil, MA selaku Dekan Fakultas Adab dan
Humaniora UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
2. Bpk. Pungki Purnomo, MLIS, selaku Ketua Jurusan Ilmu
Perpustakaan.
3. Bpk. Mukmin Suprayogi, M.Si, selaku Sekretaris Jurusan Ilmu
Perpustakaan.
4. Ibu Nurul Hayati, M.Hum, selaku dosen pembimbing penulis yang
sudah menyediakan waktu, tenaga, dan pikirannya serta selalu sabar
membantu dan membimbing penulis, untuk menyelesaikan skripsi ini.
5. Keluarga besar dosen Jurusan Ilmu Perpustakaan, yang telah
memberikan ilmu yang bermanfaat bagi penulis.
6. Keluarga besar Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta
yang telah memberikan kesempatan dan berbagi ilmu serta
pengalaman di sana. Terutama kepada Bang Gigih, Pak Tugeno, Pak
Agus, Pak Jufri, Mba Rohana, Bang Asep, Bang Zihan, Bang Lana,
Bang Yanuar, Bang Daus, Ka Yulia, Bamas, Anisha, Mega, Lany, dan
Lidya.
7. Ka Rani, Ka Ulil, dan Ka Dila terimakasih ka atas waktu, pikiran,
semangat, dan doanya, dari awal penulisan skripsi ini hingga akhirnya
penulis dapat menyelesaikannya.
8. Seluruh teman-teman JIP UIN 2011 terutama IPI A, yang sama-sama
berjuang untuk menyelesaikan skripsinya.
iii
9. Terimakasih kepada seluruh keluarga besar JIP UIN JAKARTA yang
selalu memberikan dukungan dan masukannya kepada penulis.
10. Terimakasih kepada sahabat-sahabat penulis yaitu Fahmi, Adam,
Derry, Hasbi Fikri, Hanif, Yukha, Amirah, Zulfikar Arman, Hafiz
Salim, Lailatifa, Icha, Haikal, dan Anisya yang selalu memberikan
semangat sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
11. Orang Tua dan keluarga penulis, yang selalu memberikan semangat
dan doa yang tidak pernah terputus sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini.
12. Terimakasih kepada sahabat-sahabat KKN MPR Isti, Ibnu, Dadan,
Fadhli, Abdu, Oji, Shinta, Desy, Fitria, Sella, Boby, Nanda, Ina, Rida,
dan Tami yang sama-sama berjuang untuk menyelesaikan skripsinya
13. Dan semua orang yang sudah banyak mendukung dalam
menyelesaikan skripsi ini, yang tidak dapat diucapkan satu persatu,
Terimakasih untuk segalanya, semoga Allah SWT yang membalas
semua kebaikan dan doa yang sudah diberikan kepada penulis. Amin.
Akhir kata, penulis hanya dapat memanjatkan doa semoga Allah SWT
memberikan balasan yang setara kepada semua pihak atas kebaikan dan
bantuannya. Semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi ssemua
pihak yang memerlukan khususnya di dunia perpustakaan saat ini dan
seterusnya.
Ciputat, 21 September 2015
Ahmad Jauzi
iv
DAFTAR ISI
ABSTRAK ......................................................................................................... i
KATA PENGANTAR ....................................................................................... ii
DAFTAR ISI ..................................................................................................... iv
DAFTAR TABEL ............................................................................................. vii
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... viii
DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... ix
BAB I PENDAHULUAN .......................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah .......................................................... 1
B. Pembatasan dan Perumusan Masalah ...................................... 6
1. Pembatasan Masalah ........................................................... 6
2. Perumusan Masalah ............................................................ 6
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ................................................ 7
1. Tujuan Penelitian ................................................................ 7
2. Manfaat Penelitian .............................................................. 7
D. Definisi Istilah ......................................................................... 8
E. Sistematika Penulisan .............................................................. 8
BAB II TINJAUAN LITERATUR .............................................................. 10
A. Perpustakaan Umum ................................................................ 10
1. Pengertian Perpustakaan Umum .......................................... 10
2. Tujuan Perpustakaan Umum ............................................... 11
3. Fungsi dan Tugas Perpustakaan Umum ............................... 12
B. Katalog ..................................................................................... 14
1. Pengertian Katalog ............................................................... 14
2. Tujuan dan Fungsi Katalog .................................................. 15
a. Tujuan Katalog ................................................................ 15
b. Fungsi Katalog ................................................................ 17
3. Bentuk Katalog Perpustakaan ............................................. 19
C. Online Public Access Catalog (OPAC) ................................... 21
1. Pengertian Katalog Online (OPAC) .................................... 21
2. Perkembangan OPAC ......................................................... 23
3. Fungsi dan Manfaat OPAC ................................................. 24
a. Fungsi OPAC .................................................................. 24
v
b. Manfaat OPAC ............................................................... 26
4. Fasilitas OPAC .................................................................... 28
5. Kendala dalam Pemanfaatan OPAC ................................... 30
D. Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis INDOMARC (SIP
MARC) ..................................................................................... 31
1. Sistem Informasi Perpustakaan ........................................... 31
2. OPAC dan Format MARC .................................................. 33
E. Penelitian Terdahulu ................................................................ 36
BAB III METODE PENELITIAN ................................................................. 39
A. Jenis dan Pendekatan Penelitian .............................................. 39
1. Jenis Penelitian .................................................................... 39
2. Pendekatan Penelitian ......................................................... 39
B. Sumber Data ............................................................................ 39
1. Data Primer ......................................................................... 39
2. Data Sekunder ..................................................................... 40
C. Populasi dan Sampel ................................................................ 40
1. Populasi ............................................................................... 40
2. Sampel ................................................................................. 40
D. Teknik Pengumpulan Data ...................................................... 41
a. Angket/Kuesioner ............................................................... 41
b. Dokumentasi ....................................................................... 41
E. Teknik Pengolahan dan Analisis Data ..................................... 42
1. Editing ................................................................................. 42
2. Tabulasi ............................................................................... 42
3. Analisis Data ....................................................................... 43
F. Jadwal Penelitian ..................................................................... 44
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .............................. 45
A. Profil Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta ........ 45
1. Sejarah Singkat ................................................................... 45
2. Tugas Pokok dan Fungsi ..................................................... 47
3. Visi dan Misi ....................................................................... 49
4. Struktur Organisasi dan SDM BPAD DKI Jakarta ............. 49
5. Koleksi Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta
.............................................................................................. 51
vi
6. Layanan Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI
Jakarta ................................................................................. 51
7. Pemustaka di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI
Jakarta ................................................................................. 52
8. OPAC SIP MARC .............................................................. 54
B. Hasil Penelitian ......................................................................... 58
1. Identitas Responden .............................................................. 59
2. Pengetahuan Pemustaka dalam Memanfaatkan OPAC SIP
MARC .................................................................................... 61
3. Perilaku Pemustaka dalam Memanfaatkan OPAC SIP
MARC .................................................................................... 64
C. Pembahasan .............................................................................. 74
1. Identitas Responden .............................................................. 74
2. Pengetahuan Pemustaka dalam Memanfaatkan OPAC SIP
MARC .................................................................................... 75
3. Perilaku Pemustaka dalam Memanfaatkan OPAC SIP
MARC .................................................................................... 79
BAB V PENUTUP ....................................................................................... 86
A. Kesimpulan .............................................................................. 86
B. Saran ........................................................................................ 87
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 89
LAMPIRAN
BIODATA PENULIS
vii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Jadwal Penelitian ................................................................................... 44
Tabel 4.1 Jam Layanan Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta .......... 52
Tabel 4.2 Jumlah Anggota Berdasarkan Pendidikan .............................................. 53
Tabel 4.3 Jumlah Anggota Berdasarkan Pekerjaan ................................................ 53
Tabel 4.4 Jumlah Kuesioner ................................................................................... 58
Tabel 4.5 Jenis Kelamin Responden ........................................................................ 59
Tabel 4.6 Kategori Pemustaka ................................................................................. 60
Tabel 4.7 Jenis Pekerjaan Pemustaka ...................................................................... 60
Tabel 4.8 Pengetahuan Pemustaka dalam Memanfaatkan OPAC SIP MARC ........ 61
Tabel 4.9 Memanfaatkan OPAC Untuk Mencari Koleksi ....................................... 64
Tabel 4.10 Cara yang Biasa Dilakukan dalam Menemukan Koleksi ...................... 65
Tabe 4.11 Perbandingan Menemukan Koleksi Melalui OPAC dengan Langsung
ke Rak ................................................................................................. 65
Tabel 4.12 Cara Paling Efektif dan Efisien dalam Menemukan Koleksi .................. 65
Tabel 4.13 Koleksi yang Dicari di OPAC ................................................................. 67
Tabel 4.14 Kata Kunci yang Digunakan dalam Mencari Koleksi di OPAC ............. 68
Tabel 4.15 Pemanfaatan OPAC Melalui Pencarian Sederhana ................................. 68
Tabel 4.16 Pemanfaatan OPAC Melalui Pencarian Kombinasi ................................ 69
Tabel 4.17 Pemanfaatan OPAC Melalui Pencarian Tajuk ........................................ 70
Tabel 4.18 Penemuan Koleksi di OPAC ................................................................... 70
Tabel 4.19 Perilaku Pemustaka Ketika Gagal Menemukan Koleksi di OPAC ......... 71
Tabel 4.20 Perilaku Pemustaka Ketika Tempat OPAC Penuh .................................. 72
Tabel 4.21 Kendala Memanfaatkan OPAC ............................................................... 73
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 4.1 Tampilan Awal SIP MARC ................................................................... 55
Gambar 4.2 Tampilan OPAC SIP MARC Melalui Pencarian Sederhana ................. 56
Gambar 4.3 Tampilan OPAC SIP MARC Melalui Pencarian Kombinasi ................ 56
Gambar 4.4 Tampilan OPAC SIP MARC Melalui Pencarian Tajuk ........................ 57
Gambar 4.5 Tampilan Informasi Koleksi Pada OPAC SIP MARC .......................... 58
ix
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1: Lampiran Foto
Lampiran 2 : Statistik Pengunjung Anggota dan Non Anggota Bulan Januari 2015
Lampiran 3: Buku Petunjuk Penggunaan Koleksi Perpustakaan
Lampiran 4: Jumlah Anggota Bulan Januari 2015 Berdasarkan Pendidikan dan
Pekerjaan
Lampiran 5: SDM Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta
Lampiran 6: Kuesioner
Lampiran 7: Lembar Permohonan Pembimbing
Lampiran 8: Lembar Tugas Menjadi Pembimbing
Lampiran 9: Lembar Izin Penelitian
Lampiran 10: Lembar Penerimaan Izin Penelitian dari PTSP
Lampiran 11: Lembar Penerimaan Izin Penelitian dari BPAD DKI\
Lampiran 12: Lembar Penguji Skripsi
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Perpustakaan umum merupakan salah satu wahana pembelajaran
sepanjang hayat seseorang. Pada umumnya, perpustakan umum merupakan
suatu perpustakaan yang ditujukan dan dilayankan kepada masyarakat umum
tanpa mengenal dan membedakan antara usia, jenis kelamin, pekerjaan,
pendidikan, ras, etnis, agama dan lain sebagainya. Jadi, perpustakaan umum
melayani seluruh lapisan masyarakat dari anak-anak hingga orang dewasa.1
Perpustakaan umum menyimpan berbagai jenis bahan pustaka. Disitu
masyarakat dapat memanfaatkan bahan pustaka tersebut untuk menambah
pengetahuan serta menemukan informasi-informasi yang ada di dalamnya.
Karena perpustakaan sebagai tempat menyimpan dan menemukan informasi,
maka diperlukan suatu sarana atau alat bantu penelusuran yang bisa
menemukan dan mengembalikan informasi tersebut. Salah satu sarana atau
alat yang bisa membantu menelusur informasi tersebut adalah katalog.
Katalog merupakan daftar buku atau media lain dengan segenap
keterangan kelengkapannya (data bibliografis) dari buku atau media yang
didaftarnya ini. Sebagai alat bantu penelusuran informasi bibliografi, katalog
secara lengkap memuat seluruh keterangan tentang kondisi buku dan media
lain secara fisik sehingga isi yang dibahas dalam buku atau media lain ini
1 Taslimah Yusuf, Manajemen Perpustakaan Umum (Jakarta: Universitas Terbuka, 1996), h.
2.
2
dapat diketahui dengan jelas.2 Pada umumnya, katalog perpustakaan
mempunyai berbagai macam bentuk fisik yang diantaranya yaitu katalog buku,
katalog berkas, katalog kartu, dan katalog komputer yang biasa dikenal dengan
Online Public Access Catalog (OPAC). OPAC sama maknanya dengan katalog
online.3
Sejalan dengan berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi
informasi yang semakin canggih serta kebutuhan informasi yang semakin
meningkat, maka perpustakaan pun dituntut untuk berkembang mengikutinya.
Sesuai dengan perkembangan tersebut, perpustakaan yang merupakan sebagai
sarana sumber informasi dituntut untuk memberikan layanan informasi yang
terbaru (up to date) yang dapat diakses secara cepat, tepat, dan akurat sesuai
dengan apa yang diharapkan oleh pemustaka. Maka dari itu proses temu balik
informasi merupakan hal yang cukup penting untuk diperhatikan oleh suatu
perpustakaan.
Pada saat sekarang ini katalog online (OPAC) menjadi sebuah pilihan
alternatif untuk mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi
informasi. Online Public Access Catalog (OPAC) merupakan suatu bentuk
alat bantu penulusuran informasi yang mutakhir pada saat ini. Online Public
Access Catalog (OPAC) juga merupakan puncaknya dari alur sejarah
perkembangan katalog yang ada.
Berbicara tentang Online Public Access Catalog (OPAC), banyak
manfaat yang diperoleh dari penggunaan alat bantu penelusuran informasi ini.
2 Pawit M.Yusup dan Priyo Subekti, Teori dan Praktik Penelusuran Informasi (Information
Retrieval), (Jakarta: Kencana,2010), h. 215. 3 Heri Abi Burachman Hakim, “Optimalisasi Senayan Sebagai Perangkat Lunak Berbasis
Open Source Untuk Perpustakaan Seni,”Visipustaka: Majalah Perpustakaan.”
Vol.13,No.1(Jakarta: Perpustakaan Nasional RI, 2011), h. 52.
3
Dengan menggunakan OPAC, pemustaka dapat mempermudah menemukan
khasanah yang ada di perpustakaan dengan hanya membuat pertanyaan atau
permintaan (query) melalui judul, pengarang, subjek, maupun kata kunci
bibliografis lainnya. Melalui OPAC juga dapat diketahui lokasi serta status
dari koleksi perpustakaan tersebut dan mengetahui apa saja yang sudah ditulis
oleh pengarang tertentu. Manfaat lainnya adalah OPAC dapat diakses dimana
saja dan kapan saja, karena penggunaannya tidak harus dilakukan di
perpustakaan tersebut dan tidak harus juga pada jam buka perpustakaan.
Uraian tentang manfaat OPAC di atas menunjukkan bahwa apabila
OPAC serta fasilitasnya dimanfaatkan secara optimal, maka akan membantu
pemustaka maupun pustakawan dalam penelusuran bahan pustaka.
Dewasa ini kehadiran OPAC sudah banyak digunakan di sebuah
perpustakaan umum yang salah satunya adalah Perpustakaan Umum Daerah
Provinsi DKI Jakarta. Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta
merupakan perpustakaan umum yang berada pada tingkat Provinsi yang
berlokasi di Gedung Nyi Ageng Serang lantai 7-8, Jalan H.R. Rasuna Said
Kav.C-22, Kuningan Jakarta Selatan dan di Gedung Arsip Jayakarta, Jalan
Cikini Raya No.73 Jakarta Pusat. Namun, penelitian ini hanya dilakukan di
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta yang berlokasi di Gedung
Nyi Ageng Serang lantai 7-8, Jalan H.R. Rasuna Said Kav.C-22, Kuningan
Jakarta Selatan.
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta di dalam struktur
organisasi Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah (BPAD) Provinsi DKI
Jakarta menjalani tupoksi pada bidang layanan BPAD Provinsi DKI Jakarta.
4
Dalam struktur organisasi BPAD Provinsi DKI Jakarta juga membawahi 5
perpustakaan umum yang berada di tingkat kota/kabupaten administrasi di
DKI Jakarta, seperti: Jakarta Barat, Jakarta Selatan, Jakarta Pusat, Jakarta
Timur, Jakarta Utara, serta Kepulauan Seribu. Perpustakaan umum tingkat
kota/kabupaten administrasi di DKI Jakarta pada saat ini dinamakan dengan
Kantor Perpustakaan dan Arsip Kota (KPAK) yang tupoksinya masing-masing
dikepalai oleh Kepala Kantor.
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta saat ini sudah
memiliki alat bantu penelusuran bahan pustaka berupa katalog online (OPAC)
berbasis SIP MARC. Software berupa Sistem Informasi Perpustakaan yang
saat ini digunakan oleh BPAD Provinsi DKI Jakarta dan akan digunakan oleh
KPAK-KPAK di DKI Jakarta ini merupakan sistem automasi perpustakaan
yang berbasis INDOMARC. Untuk itu, katalog untuk bahan pustaka pada SIP
MARC ini mengacu pada peraturan INDOMARC dan Peraturan Katalogisasi
Indonesia yang disusun oleh Perpustakaan Nasional Republik Indonesia agar
tetap sesuai dengan peraturan-peraturan yang berlaku di dunia perpustakaan.
Katalog online (OPAC) berbasis SIP MARC ini sudah dilengkapi beberapa
fasilitasnya yaitu seperti pencarian sederhana, pencarian kombinasi, pencarian
tajuk, dan informasi koleksi.
Masalahnya adalah pemanfaatan fasilitas OPAC SIP MARC di
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta yang pemustakanya terdiri
dari semua lapisan masyarakat masih dikatakan belum maksimal. Berdasarkan
hasil pengamatan, masih banyak pemustaka yang jika mencari bahan pustaka
langsung menuju ke rak buku tanpa melihat katalog online (OPAC) terutama
5
pada pemustaka orang tua (dewasa). Banyak ditemukan pemanfaatan fasilitas
OPAC pada pemustaka kategori pelajar, namun fasilitas OPAC tersebut masih
belum dimanfaatkan secara optimal. Ditemukan juga beberapa pemustaka
kategori mahasiswa dalam menelusur koleksi yang sudah memanfaatkan
OPAC serta fasilitasnya, namun ketika dicek pada raknya, buku yang dicari
tidak ditemukan. Menurut Pawit M.Yusup dan Priyo Subekti dalam bukunya,
apabila setelah dicek pada raknya, buku yang dicari tidak ada, maka bisa
ditanyakan langsung kepada pustakawan tersebut, apakah buku yang
bersangkutan sedang dipinjam orang lain atau ada kemungkinan lain terselip
atau hilang.4 Namun, kasus-kasus seperti ini bisa menjadi bahan pertimbangan
pustakawan untuk menetapkan sikap dan kebijaksanaan selanjutnya.5
Fenomena-fenomena permasalahan tersebut disebabkan oleh
kurangnya pengenalan akan pemanfaatan OPAC kepada pemustaka meskipun
di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta sudah memiliki instruksi
manual berupa buku petunjuk penggunaan koleksi perpustakaan.
Karena masalah tersebut, penulis tertarik untuk mengadakan
penelitian tentang pemanfaatan katalog online (OPAC) SIP MARC oleh
pemustaka di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta. Dipilihnya
hanya Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta sebagai lokasi
penelitian semata-mata dikarenakan masih belum banyak ditemukannya
penelitian tentang pemanfaatan fasilitas OPAC pada pemustaka masyarakat
umum, maka penulis tertarik untuk meneliti hal tersebut. Berdasarkan hal
4 Pawit M.Yusup dan Priyo Subekti, Teori dan Praktik Penelusuran Informasi (Information
Retrieval), (Jakarta: Kencana,2010), h. 245. 5 Pawit M.Yusup dan Priyo Subekti, Teori dan Praktik Penelusuran Informasi (Information
Retrieval), h. 245.
6
tersebut, maka penulis berkeinginan untuk mengangkat permasalahan ini
dengan judul “Pemanfaatan Katalog Online (OPAC) SIP MARC Oleh
Pemustaka di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta”.
B. Pembatasan dan Perumusan Masalah
1. Pembatasan Masalah
Untuk mendapatkan hasil yang sesuai dengan tujuan yang diambil, maka
penelitian ini hanya dilakukan pada bidang layanan Badan Perpustakaan
dan Arsip Daerah (BPAD) Provinsi DKI Jakarta yaitu Perpustakaan
Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta yang berlokasi di Gedung Nyi Ageng
Serang lantai 7-8, Jalan H.R. Rasuna Said Kav.C-22, Kuningan Jakarta
Selatan. Mengingat pembahasan katalog online (OPAC) sangat luas, maka
untuk menghindari penafsiran lebih luas, penulis perlu membatasinya
sebagai berikut:
a. Pengetahuan pemustaka dalam memanfaatkan fasilitias OPAC SIP
MARC di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta.
b. Perilaku pemustaka dalam memanfaatkan OPAC SIP MARC di
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta.
2. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan, maka dikemukakan
perumusan masalah sebagai berikut:
a. Bagaimana pengetahuan pemustaka dalam memanfaatkan fasilitias
OPAC SIP MARC di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI
Jakarta?
7
b. Bagaimana perilaku pemustaka dalam memanfaatkan OPAC SIP
MARC di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta?
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian
1. Tujuan Penelitian
Berdasarkan perumusan masalah di atas maka tujuan penelitian ini ialah
sebagai berikut:
a. Untuk mengetahui pengetahuan pemustaka dalam memanfaatkan
fasilitas OPAC SIP MARC di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi
DKI Jakarta.
b. Untuk mengetahui perilaku pemustaka dalam memanfaatkan OPAC
SIP MARC di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta.
2. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
a. Penelitian ini diharapkan mampu memberikan saran dan bahan
masukan kepada pihak perpustakaan agar pemustaka dapat
memanfaatkan fasilitas OPAC secara optimal.
b. Hasil penelitian yang diperoleh diharapkan mampu mengetahui
keberhasilan Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta dalam
melakukan bimbingan OPAC kepada pemustaka.
c. Memperkaya khasanah di bidang ilmu perpustakaan.
d. Penelitian ini bermanfaat untuk meningkatkan pengetahuan dan
pemahaman peneliti mengenai Pemanfaatan Katalog Online (OPAC)
berbasis SIP MARC Oleh Pemustaka di Perpustakaan Umum Daerah
Provinsi DKI Jakarta.
8
D. Definisi Istilah
1. Pemanfaatan
Suatu cara atau perbuatan menggunakan sesuatu yang berkaitan dengan
benda dan mempunyai nilai fungsi oleh pemustaka.
2. OPAC
OPAC (Online Public Access Catalog) merupakan suatu alat bantuan
penelusuran via katalog komputer yang berisikan cantuman bibliografi dan
dapat diakses secara umum untuk menemukan koleksi di suatu
perpustakaan.
3. SIP MARC
Software yang digunakan oleh Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI
Jakarta berupa Sistem Informasi Perpustakaan berbasis INDOMARC.
4. Pemustaka
Pengguna perpustakaan baik perseorangan maupun kelompok yang sudah
menjadi anggota maupun non anggota yang memanfaatkan fasilitas
layanan perpustakaan.
E. Sistematika Penulisan
Dalam menyusun penelitian ini, penulis membagi ke dalam 5 (lima) bab.
Adapun sistematika penulisan sebagai berikut:
Bab I Pendahuluan
Berisi latar belakang masalah, pembatasan dan perumusuan
masalah, tujuan dan manfaat penelitian, definisi istilah, dan
sistematika penulisan.
9
Bab II Tinjauan Literatur
Bab ini memuat tentang tinjauan yang berhubungan dengan
tema penelitian yaitu: pengertian, tujuan, fungsi dan tugas
perpustakaan umum. Pengertian, tujuan, fungsi, dan bentuk
katalog. Pengertian OPAC, perkembangan OPAC, fungsi
dan manfaat OPAC, fasilitas OPAC, kendala dalam
pemanfaatan OPAC, sistem informasi perpustakaan
berbasis INDOMARC, serta penelitian terdahulu.
BAB III Metode Penelitian
Bab ini beirisi tentang jenis dan pendekatan penlitian,
sumber data, populasi dan sampel, teknik pengumpulan
data, teknik pengolahan dan analisis data.
BAB IV Hasil Penelitian dan Pembahasan
Bab ini peneliti akan membahas tentang profil
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta, hasil
penelitian dan pembahasan tentang Pemanfaatan Katalog
Online (OPAC) SIP MARC Oleh Pemustaka di
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta.
BAB V Penutup
Bab ini merupakan bab penutup yang berisi kesimpulan
dari keseluruhan pokok bahasan dan saran-saran yang
berhubungan dengan pelaksanaan penelitian.
10
BAB II
TINJAUAN LITERATUR
A. Perpustakaan Umum
1. Pengertian Perpustakaan Umum
Perpustakaan umum adalah perpustakaan yang seluruh atau
sebagian dananya disediakan oleh masyarakat dan penggunanya tidak
terbatas pada kelompok orang tertentu.1 Menurut Sulistyo-Basuki yang
dikutip oleh Sutarno NS, perpustakaan umum adalah perpustakaan yang
didanai dari sumber yang berasal dari masyarakat seperti pajak dan
retribusi, yang kemudian dikembalikan kepada masyarakat dalam bentuk
layanan.2 Menurut Hernandono dalam buku karangan Agus Sutoyo,
perpustakaan umum adalah salah satu jenis perpustakaan yang terbuka
untuk umum, diselenggarakan dari dana yang berasal dari umum dengan
sasaran untuk melayani umum dengan tidak memandang perbedaan dan
kedudukan, pekerjaan, pandangan politik, agama, jenis kelamin, usia, dan
suku bangsa.3
Berdasarkan manifesto yang dikeluarkan oleh UNESCO pada
tahun 1972, maka perpustakaan umum merupakan lembaga yang didirikan
oleh dana umum untuk kepentingan umum dengan tidak memandang
perbedaan golongan, ras, warna kulit, agama, kepercayaan, jenis kelamin
1 Taslimah Yusuf, Manajemen Perpustakaan Umum (Jakarta: Universitas Terbuka, 1996),
h.17. 2 Sutarno NS, Manajemen Perpustakaan (Jakarta : Samitra Media Utama, 2004), h. 38.
3 Agus Sutoyo dan Joko Santoso, Strategi dan Pemikiran Perpustakaan (Jakarta: Sagung
Seto, 2001), h. 184.
11
dan pekerjaan.4 Dalam The Public Library: UNESCO / IFLA Library
Manifesto 1994 mengatakan bahwa:
“The services of the public library are provided on the basis of
equality of access for all, regardless of age, race, sex, religion,
nationality, language or social status.”5
Kalimat diatas maksudnya adalah, perpustakaan umum merupakan
suatu jasa yang disediakan atas dasar kesetaraan dan bisa diakses oleh
semua orang, tanpa memandang usia, ras, jenis kelamin, agama,
kebangsaan, bahasa atau status sosial.
Menurut Undang-Undang No.43 Tahun 2007 tentang
perpustakaan, perpustakaan umum adalah perpustakaan yang diperuntukan
bagi masyarakat luas sebagai sarana pembelajaran sepanjang hayat tanpa
membedakan umur, jenis kelamin, ras, agama, dan status sosial ekonomi.6
Dari definisi-definisi di atas dapat disimpulkan bahwa
perpustakaan umum merupakan perpustakaan yang penyelenggaraannya
berasal dari dana umum untuk ditujukan dan dilayankan kepada
masyarakat umum tanpa mengenal dan membedakan antara usia, jenis
kelamin, pekerjaan, pendidikan, ras, etnis, agama dan lain sebagainya.
2. Tujuan Perpustakaan Umum
Dalam manifesto yang dikeluarkan oleh UNESCO pada tahun 1972
dinyatakan bahwa perpustakaan umum mempunyai 4 tujuan utama yaitu:
4 Farli Elnumeri. dkk. Senarai Pemikiran Sulistyo-Basuki: Profesor Pertama Ilmu
Perpustakaan dan Informasi di Indonesia (Jakarta: Ikatan Sarjana Ilmu Perpustakaan dan
Informasi Indonesia (ISIPII), 2014), h. 186. 5 IFLA, “IFLA/ UNESCO Public Library Manifesto 1994”, dari
http://www.ifla.org/publications/iflaunesco-public-library-manifesto-1994, diakses pada tanggal
19 Mei 2015. 6 Undang-undang Republik Indonesia nomor 43 tahun 2007 tentang Perpustakaan (Jakarta :
Perpustakaan Nasional RI, 2009), h. 3.
12
a. Memberikan kesempatan bagi umum untuk membaca bahan pustaka
yang dapat membantu meningkatkan mereka kearah kehidupan yang
lebih baik.
b. Menyediakan sumber informasi yang cepat, tepat, dan murah bagi
masyarakat, terutama informasi mengenai topik yang berguna bagi
mereka dan yang sedang hangat dalam kalangan masyarakat.
c. Membantu warga untuk mengembangkan kemampuan dimilikinya
sehingga yang bersangkutan akan bermanfaat bagi masyarakat
sekitarnya, sejauh kemampuan tersebut dapat dikembangkan dengan
bantuan bahan pustaka. Fungsi ini disebut fungsi pendidikan
berkesinambungan atau pendidikan seumur hidup.
d. Bertindak selaku agen kultural, artinya perpustakaan umum merupakan
pusat utama kehidupan budaya bagi masyarakat sekitarnya.
Perpustakaan umum bertugas menumbuhkan apresiasi budaya
masyarakat sekitarnya dengan cara menyelenggarakan pameran
budaya, ceramah, pemutaran film, dan penyediaan informasi yang
dapat meningkatkan keikutsertaan, kegemaran dan apresiasi
masyarakat terhadap segala bentuk seni budaya.7
3. Fungsi dan Tugas Perpustakaan Umum
Fungsi perpustakaan umum dapat dijabarkan sebagai berikut:
7 F.Rahayuningsih, Pengelolaan Perpustakaan (Yogyakarta : Graha Ilmu, 2007), h. 5.
13
1. Fungsi edukatif
Perpustakaan umum menyediakan berbagai jenis bahan bacaan berupa
karya cetak dan karya rekam untuk dapat dijadikan sumber belajar dan
menambah pengetahuan secara mandiri.
2. Fungsi informatif
Perpustakaan umum sama dengan berbagai jenis perpustakaan lainnya,
yaitu menyediakan buku-buku refernsi, bacaan ilmiah popular berupa
buku dan majalah ilmiah serta data penting lainnya yang diperlukan
pembaca.
3. Fungsi kultural
Perpustakaan umum menyediakan berbagai bahan pustaka sebagai
hasil budaya bangsa yang direkam dalam bentuk cetak/terekam.
4. Fungsi rekreasi
Perpustakaan umum bukan hanya menyediakan bacaan-bacaan ilmiah,
tetapi juga menghimpun bacaan hiburan berupa buku-buku fiksi dan
majalah hiburan untuk anak-anak, remaja dan dewasa.8
Adapun tugas pokok dari perpustakaan umum adalah sebagai berikut:
1. Perpustakaan umum disediakan oleh pemerintah dan masyarakat untuk
melayani kebutuhan bahan pustaka untuk masyarakat.
2. Perpustakaan umum menyediakan bahan pustaka yang dapat
menumbuhkan kegairahan masyarakat untuk belajar dan membaca
sedini mungkin.
3. Mendorong masyarakat untuk terampil memilih bacaan yang sesuai
dengan kebutuhannya dalam meningkatkan pengetahuan untuk
menunjang pendidikan formal, nonformal, dan informal.
8 Taslimah Yusuf, Manajemen Perpustakaan Umum, h.21.
14
4. Menyediakan aneka ragam bahan pustaka yang bermanfaat untuk
dibaca agar dapat meningkatkan taraf hidup masyarakat yang layak
sehingga dapat berpartisipasi dalam pembangunan nasional.9
Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa perpustakaan
umum mempunyai beberapa fungsi yang diantaranya adalah fungsi
edukatif, informatif, kultural, dan rekreasi. Adapun tugas pokok dari
perpustakaan umum adalah melayani kebutuhan masyarakat baik dari
segi penyediaan bahan pusataka, kegiatan belajar-mengajar,
menunjang pendidikan formal, nonformal, dan informal, serta
kebutuhan lainnya.
B. Katalog
1. Pengertian Katalog
Katalog merupakan istilah umum yang sering diartikan sebagai
suatu daftar barang atau benda yang terdapat pada tempat tertentu.10
Di
dunia perpustakaan, katalog adalah daftar sistematis dari sejumlah buku
atau bahan lain yang ada di perpustakaan dengan dilengkapi keterangan
judul buku, pengarang, edisi, penerbit, tahun terbit, tempat terbit,
penampilan fisik, bidang subjek, ciri-ciri khusus, dan tempat buku atau
bahan ini disimpan.11
Menurut Sulistyo-Basuki dalam bukunya yang berjudul Pengantar
Ilmu Perpustakaan, katalog merupakan daftar bahan perpustakaan atau
9 Taslimah Yusuf, Manajemen Perpustakaan Umum (Jakarta: Universitas Terbuka, 1996),
h.18. 10
Yaya Suhendar, Pedoman Katalogisasi: Cara Mudah Membuat Katalog Perpustakaan
(Jakarta: Kencana, 2007), h. 2. 11
Pawit M.Yusup dan Priyo Subekti, Teori dan Praktik Penelusuran Informasi (Information
Retrieval) (Jakarta: Kencana, 2010), h. 215.
15
buku yang terdapat di sebuah tempat.12
Menurut kamus istilah
perpustakaan, katalog adalah daftar buku, peta, atau bahan lainnya, yang
disusun menurut aturan tertentu; di dalam daftar itu dicatat, diperikan, dan
diindeks bahan-bahan dalam suatu koleksi, satu perpustakaan, atau
beberapa perpustakaan.13
Dalam Dictionary for Library and Information Science
menjelaskan bahwa katalog merupakan sebuah daftar lengkap dari buku-
buku, majalah, peta, dan bahan lainnya dalam koleksi yang diberikan,
diatur secara sistematis untuk memudahkan temu kembali (biasanya abjad
penulis, judul, dan/atau subjek).14
Dari definisi-definisi di atas dapat disimpulkan bahwa katalog
perpustakaan merupakan daftar koleksi yang dimiliki oleh perpustakaan
baik tercetak maupun non tercetak dan disusun secara sistematis, alfabetis,
atau menurut sistem tertentu.
2. Tujuan dan Fungsi Katalog
a. Tujuan Katalog
Tujuan utama katalog adalah membantu pemakai perpustakaan
memperoleh dokumen seefisien mungkin.15
Alasan utama perpustakaan
dalam menyediakan katalog adalah untuk memungkinkan dan
12
Sulistyo-Basuki, Materi Pokok Pengantar Ilmu Perpustakaan (Jakarta: Universitas Terbuka
Depdikbud, 1993), h. 272. 13
Nurhaidi Magetsari. dkk, “Kamus Istilah Perpustakaan dan Dokumentasi”, dari
http://www.pnri.go.id/IstilahPerpustakaanAdd.aspx?id=590, diakses pada tanggal 19 Mei 2015. 14
Joan M. Reitz. Dictionary for Library and Information Science, dari http://www.abc-
clio.com/ODLIS/odlis_c.aspx, diakses pada tanggal 19 Mei 2015. 15
Sulistyo-Basuki, Materi Pokok Pengantar Ilmu Perpustakaan, h. 275.
16
membantu memudahkan pemustaka dalam melakukan pencarian yang
mereka inginkan di perpustakaan.16
Menurut Charless Cutter dalam buku The Organization of
Information karangan Arlene G.Taylor yang menjelaskan tujuan
katalog sebagai berikut:
“Charless Cutter gave his “Objects” of a catalog in 1904,
speaking only of library catalogs in which book were represented.
These objects is broadened to archives, museums, and the likes.”17
Pada kalimat tersebut Charless Cutter (1904) memberikan
pengertian tujuan katalog yaitu merepresentasikan dimana buku atau
koleksi berada di perpustakaan. Tidak hanya perpustakaan, akan tetapi
di lembaga arsip, museum, dan lembaga informasi lainnya.
Charles Ami Cutter dalam karyanya Rules for a Dictionary
Catalog (1876) yang dikutip oleh L.K. Somadikarta merumuskan
tujuan katalog yang sampai kini masih berlaku sebagai berikut:18
1) Untuk memungkinkan pengguna menemukan dokumen,
biarpun yang diketahui hanya salah satu unsur dokumen
berikut yaitu: nama pengarang; judul ; subjek
2) Untuk menunjukkan karya-karya yang terdapat dalam
koleksi perpustakaan: oleh pengarang tertentu; mengenai
subjek tertentu; dalam jenis atau bentuk sastra tertentu
3) Untuk membantu pemilihan dokumen dari segi: edisi;
(bibliografis); karakteristik (fiksi atau faktual)
16
J.H Bowman, Essential Cataloguing (London: Facet Publishing, 2003), h. 5. 17
Arlene G.Taylor, The Organization of Information, 2nd
ed (London: Libraries Unlimited
Inc, 2004), h.34. 18
L.K. Somadikarta, Titik Akses Subjek dalam Organisasi Informasi di Perpustakaan, no.2
(Universitas Indonesia: Jurusan Ilmu Perpustakaan Fakultas Sastra, 1998), h. 5.
17
Tujuan katalog nomor (2) dan (3) dicapai dengan pembuatan
cantuman bibliografi untuk setiap dokumen yang terdapat dalam
koleksi perpustakaan. Cantuman bibliografi tersebut dituangkan pada
entri katalog yang disusun dalam katalog sebagai wakil dokumen.
Untuk memenuhi tujuan katalog nomor (1) perpustakaan harus
menyiapkan satu perangkat atau satu sistem katalog yang terdiri atas 3
macam susunan katalog, yaitu katalog pengarang, katalog judul, dan
katalog subjek.19
Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa tujuan katalog
adalah untuk membantu pemustaka dalam mencari koleksi yang ada di
suatu perpustakaan seefisien mungkin.
b. Fungsi Katalog
Katalog sangat penting bagi perpustakaan, karena katalog
merupakan petunjuk bagi pemustaka sebagai awal pencarian sebelum
mencari di rak koleksi. Sama halnya seperti dijelaskan dalam buku
karangan J.H.Bowman menjelaskan seberapa pentingnya katalog di
perpustakaan sebagai berikut:
“Why are catalogues important? Why do they matter? They are
important because they provide a systematic means of retrieval of
items in a collection, and because they bring order to the arrangement
of that collection.”20
Maksud kalimat di atas adalah, mengapa katalog penting?
Mengapa mereka berarti? Katalog penting karena mereka
menyediakan sarana sistematis untuk menemukan barang di dalam
19
L.K. Somadikarta, Titik Akses Subjek dalam Organisasi Informasi di Perpustakaan, no.2, h.
5. 20
J.H Bowman, Essential Cataloguing, h. 6.
18
suatu koleksi, dan karena mereka juga membantu dalam penataan
koleksi secara tersusun.
Dalam penyediaan katalog di perpustakaan, dalam penyusunan
juga harus ditampilkan secara terstruktur dan jelas, agar pemustaka
dapat memahami dan mudah dalam menelusuri informasi yang mereka
butuhkan. Berikut ini adalah fungsi katalog:
1) Untuk menunjukkan kepada pemustaka apa saja informasi yang
tersedia di perpustakaan. Katalog sebagai petunjuk yang di
dalamnya terdapat daftar koleksi yang disusun oleh
perpustakaan.
2) Untuk membantu pemustaka bahwa katalog sebagai pilihan
yang tepat dengan tersedianya semua informasi didalam
katalog, pemustaka juga bisa mendapatkan informasi yang
terkait seperti penulis, judul, penerbit, tanggal publikasi, subjek
tergolong, dan format materi seperti buku, rekaman video, dan
file komputer.
3) Untuk memberikan petunjuk dalam bentuk katalog dengan
memberikan kode berupa judul, penulis atau subjek. Lokasi
penempatan buku di rak kemudian ditandai dengan huruf dan
simbol nomor disebut sebagai nomor panggilan.21
Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa fungsi katalog
perpustakaan adalah sebagai sarana temu kembali informasi, sistem
komunikasi, dan juga sebagai daftar inventaris bahan pustaka.
21
Mary Liu Kao, Cataloging and Classification for Library Technicians (Newyork: The
Haworth Press, 1995), h. 9.
19
3. Bentuk Katalog Perpustakaan
Hadirnya katalog perpustakaan terdiri atas berbagai macam bentuk
fisik antara lain, katalog buku (book catalog), katalog kartu (card catalog),
katalog mikro (microform catalog), dan katalog komputer terpasang
(online computer catalog).22
Dalam buku The Organization of Information
karangan Arlene G.Taylor yang menjelaskan pengertian katalog buku
sebagai berikut:
”Book catalogs originally were just handwritten list. After the
invention of printing with moveable type, book catalogs were printed, but
no always in a discernible order, eventually, entries were printed in
alphabetical or classified order, but they were very expensive and could
not be reproduced and updated often.”23
Katalog buku awalnya hanya daftar tulisan tangan. Setelah
penemuan cetakan dalam berbagai jenis, katalog buku pun dicetak, tetapi
tidak selalu tersusun rapi seusai urutan, bahkan susunan entri dapat dicetak
dalam urutan abjad atau sesuai klasifikasinya, tetapi semua itu
membutuhkan biaya yang tidak sedikit serta tidak dapat dikembangkan
dan diperbaruhi.
Bentuk fisik katalog perpustakaan lainnya adalah katalog kartu.
Selama lebih dari seratus tahun hingga akhir 1980-an, katalog kartu
merupakan jenis katalog yang paling banyak digunakan. Katalog kartu
menggunakan kartu 3x5 inci yang diajukan dalam urutan abjad kemudian
diletakkan di laci yang sesuai dalam lemari yang telah dirancang khusus.24
22
Arlene G. Taylor, Introduction to Cataloging and Classification, 10th
.ed (London: Libraries
Unlimited 2006), h. 9. 23
Arlene G.Taylor, The Organization of Information, 2nd
ed, h. 36. 24
Mary Liu Kao, Cataloging and Classification for Library Technicians, h. 9.
20
Selain bentuk katalog buku dan katalog kartu, terdapat juga bentuk
katalog COM (Computer Output Microform). Dalam format katalog ini,
catatan bibliografi difoto dan kemudian direkam dalam microfilm atau
microfiche, katalog COM ini bisa dinilai relatif murah, karena dapat
menghemat ruang dibandingkan dengan katalog kartu dan format katalog
buku.25
Penciptaan katalog COM terjadi pada tahun 1960. Mereka
diproduksi dalam kedua format yaitu microfiche atau mikrofilm dan
memerlukan mesin pembaca microform agar dapat menggunakan katalog
tersebut. Namun, karena mereka tidak disusun di atas kertas dan terikat,
katalog ini benar-benar direproduksi atau diperbarui setiap tiga bulan
sekali.26
Bentuk katalog perpustakaan lainnya yang hingga saat ini sudah
banyak digunakan oleh perpustakaan adalah katalog komputer terpasang
(online computer catalog) sering disebut juga dengan online public access
catalogue (OPAC). OPAC dapat diintegrasikan dengan bidang pekerjaan
lain seperti pengatalogan, pengadaan, dan sirkulasi. Dengan sistem yang
terintegrasi pemakai tidak hanya mampu menemukan suatu koleksi namun
juga mengetahui kapan koleksi baru tersedia.27
Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa bentuk katalog
perpustakaan terdapat beberapa macam yaitu: katalog buku (book
catalog), katalog kartu (card catalog), katalog mikro (microform catalog),
25
Mary Liu Kao, Cataloging and Classification for Library Technicians, h. 11. 26
Arlene G.Taylor, The Organization of Information, 2nd
ed, h. 37. 27
Lois Mai Chan, Cataloging and Classfication: An Introduction, Second Edition (New York:
McGrraw-Hill, 1994), h. 8.
21
dan katalog komputer terpasang (online computer catalog) atau OPAC
yang sampai saat ini digunakan oleh berbagai perpustakan.
C. Online Public Access Catalog (OPAC)
1. Pengertian Katalog Online (OPAC)
Dalam kamus istilah Dictionary for Library Infromation Science
menjelaskan bahwa OPAC adalah sebagai berikut:
“An acronym for online public access catalog, a database
composed of bibliographic records describing the books and other
materials owned by a library or library system, accessible via public
terminals or workstations usually concentrated near the reference desk to
make it easy for users to request the assistance of a trained reference
librarian. Most online catalogs are searchable by author, title, subject,
and keywords and allow users to print, download, or export records to an
e-mail account”28
Maksud kalimat di atas menjelaskan bahwa OPAC merupakan
akronim untuk akses katalog online bagi publik. OPAC merupakan sebuah
database yang terdiri dari catatan bibliografi dengan menggambarkan
buku-buku dan bahan-bahan lain yang dimiliki oleh sistem perpustakaan
atau perpustakaan, diakses melalui terminal umum atau workstation
biasanya terkonsentrasi di dekat meja referensi untuk memudahkan bagi
pengguna dalam meminta bantuan dari pustakawan referensi. Katalog
online kebanyakan ditelusuri melalui pengarang, judul, subyek, kata kunci
dan memungkinkan pengguna untuk mencetak, men-download, atau
ekspor catatan ke account e-mail.
Dewasa ini setiap perpustakaan pasti memiliki katalog yang
kebanyakan sudah online (OPAC). Pemustaka bisa mengkases secara
28
Joan M. Reitz. Dictionary for Library and Information Science, dari http://www.abc-
clio.com/ODLIS/odlis_o.aspx, diakses pada tanggal 19 Mei 2015.
22
remote via web atau LAN atau langsung lewat komputer anjungan yang
disediakan khusus untuk kataog online di suatu perpustakaan. Mengakses
katalog, baik online maupun tradisional, adalah salah satu realitas fisik.29
Menurut Lucy A.Tedd, OPAC adalah sistem katalog terpasang
yang dapat diakses secara umum, dan dapat digunakan pemakai untuk
menelusur pangkalan data katalog, untuk memastikan apakah
perpustakaan menyimpan karya tertentu, untuk mendapatkan infomasi
tentang lokasinya, dan jika sistem katalog dihubungkan dengan sistem
sirkulasi, maka pemakai dapat mengetahui apakah bahan pustaka yang
sedang dicari, sedang tersedia di perpustakaan atau sedang dipinjam.30
Menurut Abdul Rahman Saleh dan B. Mustafa, katalog online
(OPAC) adalah sistem katalog perpustakaan yang menggunakan
komputer, pangkalan datanya biasanya dirancang dan dibuat sendiri oleh
perpustakaan baik menggunakan perangkat lunak buatan sendiri ataupun
perangkat lunak komersial.31
Sedangkan menurut Mary Liu Kao, OPAC
adalah sebuah katalog dari daftar bahan pustaka pada pangkalan
komputer.32
Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa OPAC
(Online Public Access Catalog) merupakan suatu alat bantuan penelusuran
via katalog komputer yang berisikan cantuman bibliografi dan dapat
29
Maks Agustinus, “Optimalisasi Katalog Online”, Visi Pustaka: Majalah Perpustakaan, Vol.
14, No.3, (Jakarta: Perpustakaan Nasional, 2012). 30
Lucy A. Tedd, An Introduction to Computer-based Library Systems (Chichester: Jhon
Willey & Sons, 1993), h. 141. 31
Abdul Rahman Saleh dan B. Mustafa, “Penggunaan Komputer Untuk Pelayanan Informasi
di Perpustakaan”, dalam Kepustakawanan Indonesia: Potensi dan Tantangan (Jakarta: Kesaint
Blanc, 1992), h. 112. 32 Mary Liu Kao, Cataloging and Classification for Library Technicians, h. 8.
23
diakses secara umum untuk menemukan koleksi di suatu perpustakaan,
toko buku, maupun unit informasi lainnya.
2. Perkembangan OPAC
Siao-Feng Su menyatakan, perkembangan sistem OPAC
dipengaruhi oleh Visi Don Swanson. Pada tahun 1964 Swanson
menerbitkan artikel dengan judul “Dialogues whith a Catalog” yang
mempresentasikan pemikirannya tentang bagaimana seharusnya sistem
katalog perpustakaan di masa mendatang. Swanson secara cemerlang
menguraikan interaksi (dialogue) yang ideal diantara seorang pemakai
perpustakaan dengan console (suatu jenis terminal yang dapat menemu
balikan berbagai jenis informasi bibliografi, dan mungkin informasi
lainnya). Melalui console, pemakai akan dapat berdialog dengan
pangkalan data, dan melakukan penelusuran informasi. Pemakai
diharapkan akan merasa puas terhadap dialog tersebut, karena informasi
bibliografis yang dibutuhkan dapat diperoleh lebih cepat.33
OPAC pertama kali muncul pada awal tahun 1980 dan banyak
terkait dengan sistem kontrol sirkulasi yang berbasis komputer.34
Perkembangan teknologi yang begitu pesat kemudian mengubah cara-cara
penciptaan katalog dari sistem manual dengan output katalog kartu sampai
berbasis web berupa metadata bibliografis koleksi suatu perpustakaan
yang dapat diakses secara lebih luas melalui ketersediaan jaringan web dan
internet bukan hanya oleh pemustaka yang langsung berkunjung ke
33
Jonner Hasugian, “Katalog Perpustakaan dari Katalog Manual sampai Katalog Online”, dari
http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/1777/1/perpus-jonner4.pdf, artikel diakses pada
tanggal 19 Mei 2015.
34 Lucy A. Tedd, An Introduction to Computer-based Library Systems, h. 141.
24
perpustakaan tetapi oleh pemustaka yang terletak jauh secara
geografis.35
Selain itu katalog online (OPAC) juga dapat dihubungkan
dengan database jenis lainnya untuk menjawab dari pertanyaan yang
dirujuk, untuk menemukan kutipan pada artikel berkala, dan untuk
menemukan abstrak atau bahkan artikel teks lengkap.36
Sejak
pemunculannya di perpustakaan sampai perkembangan selanjutnya, sistem
OPAC berkembang seiring dengan perkembangan automasi
perpustakaan.37
Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa
perkembangan OPAC tidak terlepas dari berkembangnya ilmu
pengetahuan dan teknologi yang membuat kehadirannya dapat membantu
pemustaka dalam penelusuran informasi.
3. Fungsi dan Manfaat OPAC
a. Fungsi OPAC
Katalog online dapat berfungsi sebagai sarana promosi yang
dapat mempromosikan semua sumber-sumber informasi yang dimiliki
oleh suatu perpustakaan. Melalui katalog online berbantuan jaringan
internet maka sumber-sumber informasi yang terekam dakam katalog
dapat disebarluaskan pada masyarakat di berbagai belahan dunia baik
berbentuk data bibliografi maupun full text.
35
Ulfa Handayani, “Analisis Pemanfaatan Katalog Online Berbasis WEB (WEBPAC) dengan
Menggunakan Google Analytics”, didalam Al-Maktabah: Jurnal Komunikasi dan Informasi
Perpustakaan (Jakarta: Perpustakaan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, 2013), h. 15. 36
Mary Liu Kao, Cataloging and Classification for Library Technicians, h. 11. 37
Jonner Hasugian, “Katalog Perpustakaan dari Katalog Manual sampai Katalog Online”, dari
http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/1777/1/perpus-jonner4.pdf, artikel diakses pada
tanggal 19 Mei 2015
25
Dengan melalui katalog online, pemustaka dapat mengetahui
kekayaan sumber informasi yang dimiliki oleh suatu perpustakaan, dan
mengakses informasi yang terdapat di dalam koleksi perpustakaan.
Seperti dijelaskan oleh Marlene Clayton dan Chris Batt dalam bukunya
Managing Library Automation yaitu:
“The Online Public Access Catalogue should serve as the
access point for user of the system enabling bibliographic enquiries for
all types material included in the database.Users demands in this area
become increasingly sophisticated. But the following facilities and
techniques are the least which should be available.”38
Kalimat di atas mengandung makna bahwa OPAC berfungsi
sebagai sistem jalur akses untuk melayani pengguna dalam menelusur
informasi dengan jenis format bibliografi yang disimpan dalam bentuk
database. Pemustaka akan semakin mudah dalam menelusur informasi
dan katalog online pastinya harus dilengkapi dengan fitur-fitur sebagai
berikut:
1) OPAC berfungsi untuk mencari dan menyimpan seluruh database
berdasarkann bagian-bagian tertentu yang dipilih.
2) Dapat mencari semua istilah indeks yang telah ditentukan
(misalnya, penulis, judul, subjek, kata kunci atau nomor
klasifikasi).
3) OPAC berfungsi sebagai penyimpanan data secara potensial
berupa data anggota perpustakaan maupun data peminjaman
koleksi buku di perpustakaan.
38
Marlene Clayton and Chris Batt, Managing Library Automation, 1sted (USA: Ashgate
Publishing Limited, 1992), h. 63.
26
4) OPAC memiliki kemampuan untuk menyimpan hasil pencarian
untuk perbaikan lebih lanjut dalam bentuk tidak tercetak. Fasilitas
di OPAC juga terdapat rincian catatan koleksi berupa abstrak,
bibliografi dan lain-lain).39
Untuk mengakses sistem database dalam pencarian koleksi di
perpustakaan, pemustaka tentunya menggunakan OPAC. Staf
perpustakaan atau pustakawan juga dapat menggunakan OPAC, tetapi
tugas pustakawan yaitu untuk mengontrol database dengan
menggunakan katalog online secara langsung. Setidaknya beberapa
rincian bibliografi masuk pada tahap katalog dalam pencarian, sistem
biasanya memberikan pilihan untuk bidang apa yang ingin dicari.40
Dari uraian di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa dengan
adanya OPAC di perpustakaan, maka akan mendatangkan banyak
fungsi terutama sebagai sarana sistem temu kembali informasi di
perpustakaan.
b. Manfaat OPAC
Hadirnya OPAC di perpustakaan, diharapkan dapat
memberikan manfaat bagi pustakawan atau staff perpustakaan dan juga
pemustaka. Menurut Qalyubi, ada beberapa faedah dari hadirnya
OPAC, diantaranya:
1. Pencarian informasi dapat dilakukan dengan cepat dan mudah.
2. Pencarian dapat dilakukan secara bersama-sama tanpa saling
mengganggu.
39
Marlene Clayton and Chris Batt, Managing Library Automation, 1sted, h. 63-64.
40 Anne Totterdel, An Introduction to Library and Information Work, Third Edition (London:
Facet Publishing, 2005), h. 132.
27
3. Jajaran tertentu tidak perlu di-file.
4. Pencarian dapat dilakukan dengan menggunakan berbagai
pendekatan sekaligus, misalnya lewat judul, pengarang, subjek,
tahun terbit, penerbit, dan sebagainya. Yaitu dengan memanfaatkan
pencarian Boolean Logic.
5. Rekaman bibliografi yang dimasukan ke dalam entri katalog tidak
terbatas.
6. Pencarian dapat dilakukan dari beberapa tempat tanpa harus
mengunjungi perpustakaan, yaitu dengan menggunakan sistem
jaringan LAN (local area network) atau WAN (wide area
network).41
Menurut Thomas R.Kochtanek dan Joseph R.Matthews, ada
beberapa manfaat dari OPAC adalah sebagai berikut:
1. Mengurangi biaya untuk menyediakan katalog perpustakaan.
2. Meningkatkan akses ke lokasi.
3. Akses langsung ke lokasi serta mengetahui informasi status koleksi
tersebut.42
Pemustaka menggunakan OPAC adalah untuk menjawab query
(permintaan) tertentu. OPAC menjadi suatu sarana atau alat bantu bagi
pemustaka untuk melakukan penelusuran informasi di perpustakaan.
Melakukan penelusuran melalui OPAC, biasanya menggunakan suatu
terminal yang tersambung ke sistem komputer. Oleh karena itu, OPAC
41
Syihabuddin Qalyubi. dkk, Dasar-dasar Ilmu Perpustakaan dan Informasi (Yogyakarta:
Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Adab, 2007), h. 137. 42
Thomas R. Kochtanek dan Joseph R. Matthews, Library Information System (Westport:
Libraries Unlimited, 2002), h. 138.
28
merupakan sistem temu kembali informasi yang merupakan bagian
dari sistem komputer perpustakaan.43
Titik akhir pemanfaatan OPAC bagi pemustaka adalah bahwa
perancang sistem database harus memperhitungkan fakta bahwa
pemustaka memiliki kemampuan untuk menguasai sistem komputer
dan sebagaimana fungsinya bisa memberikan keuntungan dan
kemudahan dalam mencari informasi atau bisa disebut dengan istilah
“user friendly”.44
Dari uraian diatas dapat disimpulkan bahwa hadirnya OPAC di
perpustakaan akan mendatangkan banyak manfaat, baik untuk
pustakawan maupun untuk pemustaka.
4. Fasilitas OPAC
Menurut Taufik Ridwan dalam tesisnya yang berjudul Kajian
Pemanfaatan OPAC di Perpustakaan Universitas Swadaya Gunung Jati
Cirebon tahun 2011 membagi beberapa macam fasilitas OPAC
diantaranya yaitu:45
a. Penelusuran Sederhana
Pencarian sederhana merupakan pencarian bahan perpustakaan
dengan menggunakan berbagai titik akses, misalnya pengarang, judul,
subyek, lokasi, dan status. Pencarian ini dimaksudkan memudahkan
pengguna dalam menelusur secara acak.
43
Jonner Hasugian, “Katalog Perpustakaan dari Katalog Manual sampai Katalog Online”,
artikel diakses pada tanggal 19 Mei 2015 dari
http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/1777/1/perpus-jonner4.pdf 44
R. J. Hartley.dkk, Online Searching: Principles and Practice (London: Bowker Saur, 1990),
h. 323 45
Taufik Ridwan,”Kajian Pemanfaatan IOPAC di Perpustakaan Universitas Swadaya Gunung
Jati Cirebon,”(Tesis S2 Fakultas Ilmu Pengetahuan Budaya, Universitas Indonesia, 2011), h.24.
29
b. Penelusuran Spesifik
Jenis penlusuran ini, pengguna diharapkan lebih spesifik
mencari bahan perpustakaan melalui titik akses baik pengarang, judul,
subjek dan lainnya. Perbedaannya pada lebih spesifiknya pencarian
sehingga pengguna disuguhkan dengan hasil yang diinginkan dan
sesuai yang dikehendaki.
Model ini sebenarnya memudahkan pengguna bagi yang
mengerti menggunakannya, karena lokasi yang disediakan di dalam
OPAC sangatlah sesuai dengan lokasi bahan perpustakaan disimpan.
b. Informasi Penggunaan
Fasilitas ini merupakan fasilitas dimana pengguna bisa
mengetahui bahan perpustakaan yang dipinjam karena terhubung
dengan modul sirkulasi, juga dapat mengetahui masa berlakunya kartu
anggota karena dihubungkan dengan modul anggota dan lain
sebagainya.
c. Administrasi Perpustakaan
Fasilitas ini merupakan promosi perpustakaan dan berbagai
informasi penggunaan OPAC secara menyeluruh, di dalamnya bisa
berisikan segala informasi tentang visi dan misi, struktur organisasi,
fasilitas layanan lain dan sebagainya. Justru yang menarik bila OPAC
dilengkapi informasi seluruh cara pemakaiannya sehingga pengguna
dapat memahami secara mandiri tentang berbagai penggunaan yang
ada di OPAC tersebut.
d. Link ke Perpustakaan Lain
30
Fasilitas ini dilakukan bertujuan pengguna dapat merujuk ke
beberapa perpustakaan atau lembagai informasi lainnya berkaitan
dengan bahan perpustakaan yang diinginkan tidak ditemukan di
perpustakaan tersebut. Pihak perpustakaan dapat membuat link
keberbagai perpustakaan lainnya dengan begitu kepuasan pengguna
dapat terealisasi.
Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa OPAC
mempunyai berbagai macam fasilitasi, diantaranya yaitu: penelusuran
sederhana, penelusuran spesifik, informasi penggunaan, administrasi
perpustakaan, dan link ke perpustakaan lain.
5. Kendala dalam Pemanfaatan OPAC
Menurut Bambang Hermanto, bahwa pemakaian OPAC
mempunyai masalah dalam pemanfaatan OPAC yaitu:
a. Belum semua bahan perpustakaan masuk ke data komputer
sehingga pengguna mengalami kesulitan dalam melakukan
penelusuran.
b. Tergantung aliran listrik, bila listrik mati maka kegiatan
penelusuran bahan perpustakaan akan terganggu.46
Menurut Taufik Ridwan, kendala dalam memanfaatkan OPAC
disebabkan karena dua faktor, yaitu: faktor internal dan faktor eksternal.
Faktor internal disebabkan dari dalam pengguna, yaitu: pengguna tidak
mau membuka diri terhadap perkembangan katalog, kurangnya usaha
pengguna untuk mempelajari OPAC dan tidak mengertinya pengguna
46
Bambamng Hermanto, “Manfaat Katalog Online Bagi Pengguna Perpustakaan”, artikel
dikses pada tanggal 20 juli 2015 dari
http://pustaka.uns.ac.id/?menu=news&option=detail&nid=245
31
tentang kegunaan OPAC secara mendalam. Sedangkan bagi pustakawan,
tidak mau memahami lebih mendalam tentang OPAC sehingga dapat
menjawab kebutuhan pengguna dalam melakukan penelusuran dengan
OPAC serta kurangnya kerjasama pustakawan dengan profesi lainnya.
Sedangkan kendala eksternal berasal dari fasilitas OPAC itu sendiri dan
kebijaksanaan dari lembaga tempat pustakawan bekerja. Selain itu yang
menjadi kekurangan dari OPAC adalah kurangnya ketersediaan komputer
terminal OPAC untuk menelusur informasi yang dimiliki perpustakaan.47
Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa dalam pemakaian
OPAC mempunyai masalah dalam pemanfaatan OPAC, baik dari faktor
internal maupun eksternal dari perpustakaan itu sendiri.
D. Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis INDOMARC (SIP MARC)
1. Sistem Informasi Perpustakaan
Setelah teknologi komputer digital lahir, perpustakaan pun
menerapkan library automation system atau sistem otomatisasi
perpustakaan.48
Sistem otomatisasi perpustakaan (library automation
system) adalah seperangkat aplikasi komputer untuk kegiatan di
perpustakaan yang terutama bercirikan penggunaan pangkalan data ukuran
besar, dengan kandungan cantuman tekstual yang dominan, dan dengan
fasilitas utama dalam hal menyimpang, menemukan, dan menyajikan
informasi.49
47
Taufik Ridwan,”Kajian Pemanfaatan OPAC di Perpustakaan Universitas Swadaya Gunung
Jati Cirebon,”(Tesis S2 Fakultas Ilmu Pengetahuan Budaya, Universitas Indonesia, 2011), h.28. 48
Putu Laxman Pendit, Perpustakaan Digital, dari A Sampai Z (Jakarta: Cita Karyakarsa
Mandiri, 2008), h. 265. 49
Putu Laxman Pendit, Perpustakaan Digital, dari A Sampai Z, h. 222.
32
Secara lebih spesifik pula, sistem otomatisasi perpustakaan
mengandung sedikitnya empat sub-sistem utama, yaitu katalog online,
sub-sistem sirkulasi untuk mengelola transaksi peminjaman, sub-sistem
serial untuk mengelola koleksi yang berseri (jurnal, majalah, suratkabar,
dan sebagainya).50
Istilah sistem otomatisasi perpustakaan ini popular di tahun 1980an
dan mulai surut setelah teknologi PC, jaringan lokal, dan pangkalan data
relasional mulai merubah lanskap komputerisasi. Sebagai gantinya muncul
integrated library system atau sistem perpustakaan terintegrasi. Sistem ini
memperlihatkan kemampuan mengintegrasikan data yang lebih meluas,
dan dengan demikian memungkinkan manajemen informasi yang lebih
komprehensif.51
Akibat perluasan dan integrasi antara sistem yang digunakan di
perpustakaan dengan sistem-sistem lainnya, baik di lingkungan lembaga
induk perpustakaan itu, maupun di lingkungan yang lebih luas, maka
akhirnya istilah integrated library system juga diperluas menjadi library
information system atau sistem informasi perpustakaan.52
Sistem informasi perpustakaan menurut Gordon B.Darvis yang
dikutip oleh Rosita Cahyaningtyas dan Siska Iriyani adalah suatu sistem di
dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan data
50
Putu Laxman Pendit, Perpustakaan Digital, dari A Sampai Z, h. 222. 51
Putu Laxman Pendit, Perpustakaan Digital, dari A Sampai Z, h. 265. 52
Putu Laxman Pendit, Perpustakaan Digital, dari A Sampai Z, h. 226.
33
harian, penunjang kegiatan dalam penyimpanan data, dan menyediakan
pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan.53
Jika otomatisasi perpustakaan sangat berurusan dengan upaya
efisiensi kegiatan operasional, maka sistem informasi perpustakaan
dianggap lebih luas dari itu. Termasuk dalam pengembangan sistem
informasi perpustakaan adalah pengelolaan hubungan dengan pengguna,
misalnya dalam bentuk kegiatan information literacy. Selain itu, dalam
konteks perpustakaan digital, sistem informasi perpustakaan juga segera
dapat dikaitkan dengan infrastruktur yang lebih luas, misalnya dengan
cyberstructure.54
2. OPAC dan Format MARC
Menurut Harrod yang dikutip oleh Jonner Hasugian menyatakan
bahwa OPAC adalah sistem katalog terautomasi. Katalog itu disimpan
dalam bentuk yang terbaca mesin (machine readable), dapat diakses
secara online oleh pengguna perpustakaan melalui terminal, dan
menggunakan perangkat lunak yang mudah dioperasikan. Pendapat ini
mengindikasikan bahwa OPAC dibuat dengan menggunakan format
MARC (Machine Readable Catalogue), yaitu berupa format katalog
dimana data bibliografi disimpan atau dimasukkan ke dalam tengara (tag)
53
Rosita Cahyaningtyas dan Siska Iriyani, “Perancangan Sistem Informasi Perpustakaan Pada
Smp Negeri 3 Tulakan, Kecamatan Tulakan Kabupaten Pacitan,”Indonesian Journal on
Networking and Security (IJNS), Vol.4, No.2 ( April 2015), h. 17, dari
http://ijns.org/journal/index.php/ijns/article/view/1308/1296 54
Putu Laxman Pendit, Perpustakaan Digital, dari A Sampai Z, h. 267-268.
34
yang telah ditentukan. Penyimpanan itu berdampak terhadap proses temu
balik dan pertukaran data bibliografis.55
MARC pertama kali dikembangkan oleh Library of Congress pada
tahun 1960 untuk keperluan transfer data yang waktu itu masih dimuat
dalam pita magnetic. Walaupun banyak kelemahan teknis, dan praktis
hanya dikenal di kalangan pustakawan, namun MARC akhirnya memang
satu-satunya standar yang ada untuk mengirim dan menerima data
bibliografi melalui jaringan komputer yang dipakai di berbagai negara.
Setiap negara mengembangkan sendiri format MARC berdasarkan format
asli dari Library of Congress. 56
Karena keperluan berbagai Negara tidak sama menyangkut data
bibliografi MARC dikembangkan di Negara masing-masing namanya
sedikit berubah. Misalnya MARC untuk Indonesia dikenal dengan nama
INDOMARC, Malaysia MALMARC, Australia AUSMARC, Amerika
Serika USMARC.57
INDOMARC dikembangkan oleh Perpustakaan Nasional RI untuk
kepentingan automasi pengatalogan bahan perpustakaan di Indonesia.
Dengan demikian, format INDOMARC juga merupakan implementasi dari
International Standard Organization (ISO) 2709 untuk Indonesia, yang
berupa sebuah format untuk tukar-menukar informasi bibliografi melalui
pita magnetik (magnetic tape) atau media yang terbacakan mesin (machine
55
Jonner Hasugian, “Katalog Perpustakaan dari Katalog Manual sampai Katalog Online”,
artikel diakses pada tanggal 19 Mei 2015 dari
http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/1777/1/perpus-jonner4.pdf 56
Putu Laxman Pendit, Perpustakaan Digital, dari A Sampai Z, h. 161. 57
Sulistyo-Basuki, Materi Pokok Kerjasama dan Jaringan Perpustakaan (Jakarta: Universitas
Terbuka, Depdikbud, 1996), h. 83.
35
readable) lainnya. INDOMARC mulai dikembangkan pada tahun 1986
dan telah mengalami empat kali revisi, terbit pertama kali tahun 1991,
edisi ke-2 tahun 1994, edisi ke-3 tahun 2006, dan edisi revisi terakhir
tahun 2011.58
Dengan demikian, OPAC adalah bentuk katalog terpasang yang
dirancang bangun dengan menggunakan format MARC. Pada 1960-an
MARC diperkenalkan, tahun 1970-an sistem pengatalogan terautomasi
dikembangkan, dan pada awal tahun 1980-an OPAC diperkenalkan dan
digunakan pada sejumlah perpustakaan tertentu.59
Berdasarkan dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa istilah
sistem informasi perpustakaan muncul setalah adanya penerapan sistem
otomatisasi perpustakaan (library automation system) dan sistem
perpustakaan terintegrasi (integrated library system). Perpustakaan Umum
Daerah Provinsi DKI Jakarta pada saat ini sudah menerapkan software
berupa sistem informasi perpustakaan berbasis INDOMARC yang dikenal
dengan SIP MARC.
58Suharyanto, “Indonesian Machine Readable Cataoging (INDOMARC): Sejarah,
Perkembangan, dan penerapannya di Perpustakaan Nasional RI,” artikel diakses pada 19 oktober
2012 dari
http://pusbangkol.pnri.go.id/files/Indonesian%20Machine%20Readable%20Cataloging%20(Indo
MARC)%20%20sejarah,%20perkembangan%20dan%20penerapannya%20di%20Perpustakaan%2
0Nasional%20RI.pdf
59 Jonner Hasugian, “Katalog Perpustakaan dari Katalog Manual sampai Katalog Online”,
artikel diakses pada tanggal 19 Mei 2015 dari
http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/1777/1/perpus-jonner4.pdf
36
E. Penelitian Terdahulu
Penelitian dengan tema pemanfaatan katalog online oleh pemustaka
(OPAC) pernah dilakukan oleh beberapa mahasiswa Jurusan Ilmu
Perpustakaan lainnya, antara lain:
1. Zaki Mubarok (2010) Jurusan Ilmu Perpustakaan, Fakultas Adab dan
Humaniora, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta, dengan
judul penelitian “Penggunaan Katalog Online (OPAC) di Perpustakaan
Pusat Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya”. Penelitian yang
dilakukan oleh Zaki Mubarok memiliki persamaan dan perbedaan dengan
penelitian yang penulis lakukan. Persamaannya terletak pada tema
penelitian yaitu sama-sama meneliti tentang katalog online (OPAC), dan
pendekatan penelitiannya yaitu dengan menggunakan pendekatan
kuantitatif. Namun demikian, penelitian ini juga memiliki perbedaan yaitu
dari segi instansinya serta tujuan penelitiannya. Penelitian skripsi tersebut
dilakukan di perpustakaan perguruan tinggi yaitu Perpustakaan Pusat
Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya, sedangkan penelitian ini
dilakukan di perpustakaan umum yaitu Perpustakaan Umum Daerah
Provinsi DKI Jakarta. Tujuan penelitian tersebut untuk mengetahui
perilaku pemakai dalam menggunakan OPAC, untuk mengetahui
hambatan dalam menggunakan OPAC, untuk mengetahui kemampuan
pemakai dalam menggunakan OPAC, dan untuk mengetahui kepuasan
pemakai OPAC. Sedangkan penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
pengetahuan pemustaka dalam memanfaatkan OPAC SIP MARC, dan
37
untuk mengetahui perilaku pemustaka dalam memanfaatkan OPAC SIP
MARC.
2. Taufik Ridwan (2011) Magister Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu
Pengetahuan Budaya, Universitas Indonesia, dengan judul penelitian
”Kajian Pemanfaatan OPAC di Perpustakaan Universitas Swadaya
Gunung Jati Cirebon”. Penelitian yang dilakukan oleh Taufik Ridwan
memiliki persamaan dan perbedaan dengan penelitian yang penulis
lakukan. Persamaannya terletak pada tema penelitian yaitu sama-sama
meneliti tentang katalog online (OPAC) kepada pemustaka. Namun
demikian, penelitian ini juga memiliki perbedaan yaitu dari segi
instansinya serta pendekatan penelitiannya. Penelitian tesis tersebut
dilakukan di perpustakaan perguruan tinggi, sedangkan penelitian ini
dilakukan di perpustakaan umum. Penelitian tesis tersebut mengkaji lebih
dalam untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan OPAC di Perpustakaan
Universitas Swadaya Gunung Jati Cirebon dengan menggunakan
pendekatan kualitatif, sedangkan penelitian ini untuk mengetahui
bagaimana pemanfaatan katalog online (OPAC) SIP MARC di
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta dengan menggunakan
pendekatan kuantitatif.
3. Husnul Khotimah (2014) Jurusan Ilmu Perpustakan, Fakultas Adab dan
Humaniora, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta, dengan
judul penelitian “Pemanfaatan Katalog Online (OPAC) Sebagai Sarana
Penelusuran Informasi di Perpustakaan Badan Pengkajian dan
Penerapan Teknologi (BPPT) Jakarta”. Penelitian yang dilakukan oleh
38
Husnul Khotimah memiliki persamaan dan perbedaan dengan penelitian
yang penulis lakukan. Persamaannya terletak pada tema penelitian yaitu
sama-sama meneliti tentang katalog online (OPAC). Namun demikian,
penelitian ini juga memiliki perbedaan yaitu dari segi instansinya, tujuan
penelitiannya, serta pendekatan penelitiannya. Penelitian tersebut
dilakukan di perpustakaan khusus yaitu Perpustakaan Badan Pengkajian
dan Penerapan Teknologi (BPPT) Jakarta, sedangkan penelitian ini
dilakukan di perpustakaan umum yaitu Perpustakaan Umum Daerah
Provinsi DKI Jakarta. Tujuan penelitian tersebut untuk mengetahui
bagaimana pemanfaatan OPAC sebagai sarana penelusuran informasi di
Perpustakaan BPPT, dan usaha yang dilakukan oleh pihak perpustakaan
agar OPAC dimanfaatkan oleh pemustaka untuk menelusuri informasi.
Sedangkan penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengetahuan
pemustaka dalam memanfaatkan fasilitias OPAC SIP MARC dan perilaku
pemustaka dalam memanfaatkan OPAC SIP MARC. Pendekatan
penelitian tersebut menggunakan pendekatan kuantitatif dan kualitatif
(gabungan). Sedangkan penelitian ini hanya menggunakan pendekatan
kuantitatif.
39
BAB III
METODE PENELITIAN
A. Jenis dan Pendekatan Penelitian
1. Jenis Penelitian
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan penelitian deskriptif
yaitu penelitian yang bertujuan mendeskripsikan atau menjelaskan sesuatu
hal seperti apa adanya.1 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
gambaran tentang pemanfaatan OPAC SIP MARC oleh pemustaka di
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta.
2. Pendekatan Penelitian
Pendekatan yang dipakai dalam penelitian ini adalah pendekatan
kuantitatif. Kuantitatif adalah analisis yang dilakukan terhadap angka, baik
angka yang merupakan representasi dari suatu kuantitas (kuantitas murni)
maupun angka yang merupakan hasil dari konversi data kualitatif (yakni
data kualitatif yang dikuantifikasikan).2
B. Sumber Data
1. Data Primer
Data primer yaitu data yang diambil langsung, tanpa perantara, dari
sumbernya.3 Dalam hal ini data/sumber primer yang diambil adalah dari
angket/kuesioner responden di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI
Jakarta.
1 Prasetya Irawan, Logika dan Prosedur Penelitian: Pengantar teori dan panduan praktis
(Jakarta: STIA-LAN,1999),h.60. 2 Prasetya Irawan, Logika dan Prosedur Penelitian: Pengantar teori dan panduan praktis, h.
92. 3 Prasetya Irawan, Logika dan Prosedur Penelitian: Pengantar teori dan panduan praktis, h.
86.
40
2. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang diambil secara tidak langsung dari
sumbernya. Data sekunder ini diperoleh dari dokumen (laporan, karya tulis
orang lain, koran, majalah).4
C. Populasi dan Sampel
1. Populasi
Populasi adalah keseluruhan sumber data dalam penelitian.5 Dalam
hal ini yang menjadi populasi adalah pemustaka di Perpustakaan Umum
Daerah Provinsi DKI Jakarta. Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI
Jakarta terdapat 2 kategori pemustaka yaitu kategori pemustaka anak-anak
berusia dini sampai dengan 12 tahun atau setingkat SD/sederajat dan
pemustaka remaja/dewasa. Populasi pemustaka dalam penelitian ini lebih
ditekankan kepada kategori remaja/dewasa. Populasi diambil dari rata-rata
kunjungan pada bulan januari 2015 yang tiap harinya adalah 169 orang.
Data pengunjung sebagai berikut:
Jumlah rata-rata kunjungan tiap harinya pada bulan januari 2015:
Jumlah kunjungan anggota + non anggota = 2174+3071 = 169.2
31 Hari 31
2. Sampel
Sampel adalah bagian kecil dari populasi.6 Teknik pengambilan
sampel dilakukan secara insidental. Sampling Insidental merupakan teknik
4 Prasetya Irawan, Logika dan Prosedur Penelitian: Pengantar teori dan panduan praktis, h.
87. 5 Beni Ahmad Saebani, Metode Penelitian (Bandung: pustaka setia, 2008), h. 167.
6 Beni Ahmad Saebani, Metode Penelitian, h. 165.
41
penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara
kebetulan/insidental bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai
sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai
sumber data.7 Penentuan sampel insidental dilakukan terhadap pemustaka
remaja/dewasa yang kebetulan mengunjungi perpustakaan saat penelitian
berlangsung. Jumlah sampel adalah sebanyak 30% X 169 orang =51
orang. Pengambilan sampel sebanyak 30% dari jumlah populasi yang
didasarkan beberapa pakar yang mengatakan bahwa bila populasi >100,
minimal sampel diambil 25-30%.8
D. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
1. Angket/kuesioner
Angket/kuesioner merupakan teknik utama dalam pengumpulan
data di penelitian ini, yaitu dengan cara penyebaran angket berupa
pertanyaan tertulis melalui sebuah daftar pertanyaan yang dipersiapkan
sebelumnya untuk mendapatkan data yang objektif dimana responden
yang dimaksud adalah pemustaka kategori remaja/dewasa di Perpustakaan
Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta.
2. Dokumentasi
Dalam penelitian ini, penulis mengumpulkan data melalui
dokumen-dokumen yang terdapat di perpustakaan yang berkaitan dengan
7 Sugiyono, Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D)
(Bandung: Alfabeta,2010), h. 122. 8 Prasetya Irawan, Logika dan Prosedur Penelitian: Pengantar teori dan panduan praktis, h.
183.
42
penelitian berupa buku petunjuk penggunaan koleksi di perpustakaan,
buku kunjungan, dokumen-dokumen yang berisi informasi tentang OPAC
SIP MARC, dan foto- foto perpustakaan yang peneliti ambil sendiri
setelah meminta izin dari pihak perpustakaan dengan tujuan sebagai arsip
yang sewaktu-waktu diperlukan dalam penyusunan penelitian ini.
E. Teknik Pengolahan dan Analisis Data
Setelah data-data telah terkumpul dari hasil penyebaran
kuesioner/angket, kemudian data akan diolah dan dianalisis melalui
tahapan-tahapan berikut, yaitu:
1. Editing
Editing merupakan proses pemeriksaan data dan meneliti data
yang telah ada dalam angket/kuesioner, melalui tahap pemeriksaan
data ini diharapkan dapat meningkatkan mutu kebaikan (realibilitas)
data yang hendak diolah dan dianalisa. 9
2. Tabulasi
Tabulasi dalam artian adalah menyusun data ke dalam tabel
yang merupakan tahap lanjutan dalam rangka proses analisa data. Pada
tahap ini, data dapat dianggap telah selesai diproses, dan oleh karena
itu harus segera disusun ke dalam suatu pola formal yang telah
dirancang. Lewat tabulasi, data lapangan akan segera tampak ringkas
dan bersifat merangkum yang tersusun ke dalam suatu tabel yang baik,
9 Koentjaraningrat, Metode-Metode Penelitian Masyarakat, Cet.7 (Jakarta: PT Gramedia,
1985), h. 271.
43
data dapat dibaca dengan mudah dan maknanya pun akan segera
mudah dipahami.10
3. Analisis Data
Dalam penelitian kuantitatif, analisis data merupakan kegiatan
setelah data dari seluruh responden terkumpul.11
Data-data yang diterima melalui angket/kuesioner ini
kemudian diolah dengan menggunakan teknik perhitungan persentase
dengan menggunakan rumus:
P = F/N X 100%
Dimana: P = Angka persentase untuk setiap kategorinya
F = Frekwensi jawaban responden
N = Jumlah responden12
Semua data diperoleh dan dihitung dengan menggunakan
rumus yang dijelaskan pada teknik perhitungan persentase
sebelumnya. Data diterjemahkan atau dideskripsikan dengan
menggunakan parameter-parameter yang dirumuskan oleh Hermawan
Wasito. Adapun parameter untuk penafsiran nilai persentase adalah
sebagai berikut:
0% : Tidak ada satupun
1%-25% : Sebagian kecil
10
Koentjaraningrat, Metode-Metode Penelitian Masyarakat, Cet.7, h. 280. 11
Sugiyono, Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D), h. 206. 12
Anas Sudijono, Pengantar Statistik Pendidikan, Cet.9 (Jakarta: Raja Grafindo Persada,
1999), h.40
44
26%-49% : Hampir setengahnya
50% : Setengahnya
51%-75% : Sebagian besar
76%-99% : Hampir seluruhnya
100% : Seluruhnya13
4. Jadwal Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI
Jakarta yang berlokasi di Gedung Nyi Ageng Serang lantai 7-8, Jalan H.R.
Rasuna Said Kav.C-22, Kuningan Jakarta Selatan.
Tabel 3.1
Jadwal Penelitian
13
Hermawan Wasito. Pengantar Metodologi penelitian: Buku Panduan Mahasiswa (Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama, 1992), h. 11
2015
Kegiatan Maret April Mei Juni Juli Agustus September
Pengajuan
Proposal
Bimbingan
Penelitian
Pengajuan
Sidang
45
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Profil Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta
Berdasarkan data-data yang diperoleh langsung dari Perpustakaan
Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta, dan juga berdasarkan buku petunjuk
penggunaan koleksi perpustakaan yang diterbitkan oleh Badan Perpustakaan
dan Arsip Daerah Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta Tahun 2014,
berikut adalah profil singkat Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI
Jakarta.
1. Sejarah Singkat
Tahun 1950
Kegiatan perpustakaan Pemerintah Daerah Khusus Ibukota Jakarta
sudah dimulai sejak berbentuk Kotapradja, dengan sebutan Perpustakaan
Kotapradja Djakarta Raja.
Tahun 1961
Setelah Kotapradja Djakarta Raja ditingkatkan statusnya menjadi
Daerah Tingkat I Daerah Khusus Ibukota Djakarta Raja, kemudian
berubah menjadi Perpustakaan Balaikota Pemerintah Daerah Khusus
Ibukota Djakarta Raja.
Tahun 1972
Melalui Keputusan Gubernur Kepala Daerah Khusus Ibukota
Jakarta tentang Susunan Organisasi Sekretariat Daerah Pemerintah DKI
46
Jakarta, Bagian Perpustakaan dibagi atas Sub Bagian Perpustakaan dan
Sub Bagian Tata Usaha Perpustakaan, dimana perpustakaan merupakan
salah satu bagian pada Biro Organisasi dan Ketatalaksanaan.
Tahun 1978
Melalui Keputusan Gubernur Kepala Daerah Khusus Ibukota
Jakarta dibentuk Lembaga Perpustakaan Umum yang menangani jenis
perpustakaan umum di lingkungan Pemerintah DKI Jakarta, seperti
Perpustakaan Umum Gelanggang Mahasiswa Soemantri Brodjonegoro dan
Perpustakaan Umum di lima wilayah kotamadya DKI Jakarta.
Tahun 1981
Lembaga Perpustakaan Umum bernaung di bawah Biro Bina
Mental dan Spiritual dengan status non struktural.
Tahun 1989
Perpustakaan Umum di lima wilayah kotamadya DKI Jakarta
dialihkan pengelolaannya kepada Dinas Pendidikan dan Pengajaran DKI
Jakarta sebagai Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD), sedangkan
Perpustakaan Umum Soemantri Brodjonegoro masih tetap dikelola Biro
Bina Mental Spiritual DKI Jakarta.
Tahun 1992
Gubernur DKI Jakarta mengirim surat kepada Menteri Dalam
Negeri agar di lingkungan Sekwilda DKI Jakarta dibentuk satu wadah
organisasi yang menangani semua jenis perpustakaan dan rekomendasi
dari Kepala Perpustakaan Nasional RI.
47
Tahun 1993
Dibentuk Perpustakaan Umum Pemerintah Daerah DKI Jakarta
dengan Peraturan Daerah DKI Jakarta Nomor 8 Tahun 1993.
Tahun 2001
Berdasarkan Peraturan Daerah DKI Jakarta Nomor 3 Tahun 2001
ditetapkan pembentukan Kantor Perpustakaan Umum Daerah Provinsi
DKI Jakarta, dengan Keputusan Gubernur Provinsi DKI Jakarta Nomor
109 Tahun 2001.
Tahun 2007
Dalam mengoptimalkan pengelolaan secara teknis, termasuk
pembinaan dan penyusutan arsip setiap unsure penyelenggara pemerintah
daerah diatur dalam Peraturan Daerah Nomor 1 Tahun 2007 tentang
Pengelolaan Kearsipan.
Tahun 2009
Berdasarkan Peraturan Daerah DKI Jakarta Nomor 10 Tahun 2008
ditetapkan Pembentukan Organisasi dan Tata Kerja Badan Perpustakaan
dan Arsip Daerah Provinsi DKI Jakarta, dengan Peraturan Gubernur
Provinsi DKI Jakarta Nomor 153 Tahun 2009.
2. Tugas Pokok dan Fungsi
Sesuai dengan Peraturan Daerah Provinsi DKI Jakarta Nomor 10
Tahun 2008 tentang Organisasi Perangkat Daerah dan Peraturan Gubernur
Provinsi DKI Jakarta Nomor 153 Tahun 2009 tentang Organisasi dan Tata
Kerja Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah, maka tugas pokok dan
fungsi Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Provinsi DKI Jakarta adalah:
48
Tugas:
Menyelenggarakan urusan perpustakaan dan kearsipan daerah.
Fungsi:
a. Penyusunan dan pelaksanaan rencana kerja dan anggaran Badan
Perpustakaan dan Arsip Daerah.
b. Perumusan kebijakan teknis penyelenggaraan perpustakaan dan arsip
daerah.
c. Pembinaan perpustakaan dan arsip terhadap Perangkat Daerah.
d. Pelaksanaan retensi arsip dan/atau buku.
e. Pembinaan dan pengembangan tenaga fungsional Arsiparis dan
Pustakawan.
f. Pengelolaan sistem informasi kepustakaan dan kearsipan.
g. Penggalian dan penelusuran arsip dan bahan perpustakaan.
h. Penyelenggaraan hubungan kerjasama di bidang Perpustakaan dan
Kearsipan.
i. Pengelolaan dan pelayanan perpustakaan dan kearsipan daerah.
j. Pembinaan pemasyarakatan perpustakaan dan kearsipan.
k. Akuisisi, penyusunan naskah sumber dan penyimpanan arsip.
l. Pembinaan perpustakaan yang dikelola masyarakat termasuk
perpustakaan masjid.
49
m. Pemberian dukungan teknis kepada masyarakat dan Perangkat Daerah.
n. Penyediaan, penatausahaan, penggunaan, pemeliharaan dan perawatan
prasarana dan sarana kerja.
o. Pengelolaan kepegawaian, keuangan, barang dan ketatausahaan Badan
Perpustakaan dan Arsip Daerah.
p. Pelaporan dan pertanggungjawaban pelaksanaan tugas dan fungsi.
3. Visi dan Misi
Visi:
Terwujudnya Pelayanan Prima dalam Bidang Perpustakaan dan Arsip.
Misi:
a. Mewujudkan tata kelola penyelenggaraan perpustakaan dan arsip yang
baik dengan menerapkan kaidah-kaidah Good Governance.
b. Mengembangkan sarana dan prasarana perpustakaan dan arsip bertaraf
nasional dan/ atau internasional.
c. Meningkatkan peran dan fungsi perpustakaan dan arsip dalam
kehidupan bermasyarakat, berpemerintahan, berbangsa dan bernegara.
4. Struktur Organisasi dan SDM BPAD Provinsi DKI Jakarta
Sesuai dengan Peraturan Gubernur Provinsi Daerah Khusus
Ibukota Jakarta Nomor 243 Tahun 2014 Tanggal 24 Desember 2014,
berikut bagan susunan organisasi BPAD Provinsi DKI Jakarta:
50
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta yang berlokasi
di Gedung Nyi Ageng Serang lantai 7-8, Jalan H.R. Rasuna Said Kav.C-22
Kuningan Jakarta Selatan di dalam struktur organisasi Badan Perpustakaan
dan Arsip Daerah (BPAD) Provinsi DKI Jakarta menjalani tupoksi pada
subbidang pelayanan perpustakaan. Saat ini Perpustakaan Umum Daerah
Provinsi DKI Jakarta mempunyai 19 pegawai yang terdiri dari kepala
bidang perpustakaan, kepala subbidang pelayanan perpustakaan, 1 orang
pustakawan, 4 orang staff subbidang pelayanan perpustakaan, dan 12
orang tenaga teknis perpustakaan. Untuk nama dan latar belakang
pendidikan SDM disajikan dalam lampiran 5.
51
5. Koleksi Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta
Jumlah koleksi yang dimiliki oleh Perpustakaan Umum Daerah
Provinsi DKI Jakarta sekitar 46.066 judul dan 153.551 eksemplar buku.
Namun, setelah melakukan stock opname menurut data koleksi tahun 2013
jumlah koleksi yang berada di rak hingga saat ini berjumlah 102.439
eksemplar buku. Koleksi tersebut terdiri dari koleksi umum, koleksi
referensi dengan simbol (R), koleksi khusus betawi dengan simbol (KK),
koleksi deposit hasil serah simpan Karya Cetak dan Karya Rekam dengan
simbol (KC), koleksi khusus anak-anak dengan simbol (A), koleksi
refrensi khusus anak-anak dengan simbol (A/R), dan koleksi Karya Cetak
dan Karya Rekam khusus untuk anak-anak dengan simbol (A/KC).
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta juga memiliki
koleksi non tercetak dengan melanggan jurnal online (e-journal) dan e-
book secara berkala yang dapat diakses oleh pemustaka yang sudah
menjadi anggota melalui situs web www.elibrary.bpadjakarta.net. Jurnal
online dan e-book yang dilanggan oleh Perpustakaan Umum Daerah
Provinsi DKI Jakarta adalah Proquest, GALE (Cenggage Learning), IG
publishing.
6. Layanan Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta mempunyai
beberapa bentuk layanan yang disediakan yang diantaranya adalah:
layanan pemanfaatan koleksi di perpustakaan, layanan keanggotaaan,
layanan peminjaman dan pengembalian koleksi, layanan pemanfaatan
52
koleksi audio visual, layanan akses internet, layanan penelusuran
informasi, layanan bimbingan pemustaka/anggota, layanan anak, layanan
penggandaan koleksi, layanan paket perpustakaan, layanan perpustakaan
masyarakat Jakarta, dan layanan perpustakaan keliling.
Adapun jam operasional Perpustakaan Umum Daerah Provinsi
DKI Jakarta, sebagai berikut:
Tabel 4.1
Jam Layanan Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta
Hari Jam Layanan Tambahan Jam
Layanan
Senin-Kamis 09.00-16.00 WIB 16.00-20.00 WIB
Jum’at 09.00-16.30 WIB
(11.30-13.00 WIB
tutup untuk shalat
Jumat)
16.30-20.00 WIB
Sabtu-Minggu 09.00-16.00 WIB 16.00-20.00 WIB
Libur Nasional TUTUP TUTUP
7. Pemustaka di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta terdapat 2
kategori pemustaka yaitu kategori pemustaka anak-anak berusia dini
sampai dengan 12 tahun atau setingkat SD/sederajat dan pemustaka
remaja/dewasa. Untuk menjadi anggota di Perpustakaan Umum Daerah
Provinsi DKI Jakarta, pemustaka perlu mendaftarkan terlebih dahulu
53
kebagian keanggotaan dengan menyertakan fotokopi KTP Provinsi DKI
Jakarta/Kartu Keluarga/Kartu Pelajar DKI Jakarta.
Berdasarkan data laporan anggota pada SIP MARC, jumlah
anggota pemustaka di Perpustakaan Umum Daerah DKI Jakarta
berdasarkan tingkat pendidikan dan pekerjaan pada bulan Januari 2015
sebanyak 28908, dengan rincian sebagai berikut:
Tabel 4.2
Jumlah Anggota Berdasarkan Pendidikan
Tabel 4.3
Jumlah Anggota Berdasarkan Pekerjaan
Pendidikan Jumlah Anggota
SD 5114
SLTP 2163
PASCA 91
LAINLAIN 7516
SMU 10952
DOKTOR 14
DIPLOMA 424
SARJANA 2634
TOTAL 28908
Pekerjaan Jumlah Anggota
Pegawai Swasta 2217
PNS 2507
Guru 681
Wiraswasta 356
Dosen 46
Mahasiswa 10737
TNI/POLRI 23
Lain-lain 5658
Pelajar 6646
Peneliti 6
54
Anggota di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta
diberikan kepada setiap orang yang berusia dini sampai dengan tidak
terbatas, penduduk Provinsi DKI Jakarta baik Warga Negara Indonesia
(WNI) maupun Warga Negara Asing (WNA), pendatang di wilayah DKI
Jakarta, penduduk dan pendatang di wilayah Bogor, Depok, Tangerang,
dan Bekasi (Bodetabek) baik WNI maupun WNA yang menempuh
pendidikan atau bekerja di Jakarta, dan Pegawai Negeri Sipil (PNS) DKI
Jakarta beserta keluarganya.
8. OPAC SIP MARC
Software yang saat ini digunakan oleh Perpustakaan Umum Daerah
Provinsi DKI Jakarta bernama SIP MARC. SIP MARC merupakan Sistem
Informasi Perpustakaan berbasis web. Untuk memenuhi kebutuhan sistem
informasi perpustakaan di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI
Jakarta, Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah (BPAD) Provinsi DKI
selama ini dikenal menjalin kerjasama dengan Perusahaan bernama PT.
Metro Network Solution untuk membangun sebuah sistem yang khusus
untuk memenuhi kebutuhan BPAD DKI itu sendiri.
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta menggunakan
SIP MARC pada tahun 2011 yang dikembangkan dan sudah menjadi hak
cipta oleh BPAD DKI Jakarta. Software berupa Sistem Informasi
Perpustakaan yang saat ini digunakan oleh BPAD Provinsi DKI Jakarta
Pensiunan 31
TOTAL 28908
55
dan digunakan oleh KPAK-KPAK di DKI Jakarta ini merupakan sistem
automasi perpustakaan yang berbasis INDOMARC.
SIP MARC ini menyediakan fasilitias dan laporan yang ada sesuai
dengan kebutuhan dan menghasilkan informasi tepat pada waktu (real
time) dan relevan untuk proses untuk pengambilan keputusan, mampu
menangani operasi pekerjaan dengan frekuensi besar dan terus-menerus,
serta mampu menyimpan data dengan jumlah besar dengan kemampuan
temu kembali yang cepat. Namun pada saat ini ruang lingkup SIP MARC
masih bersifat Local Area Network (LAN), untuk itu SIP MARC yang ada
di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta belum terintegrasi
dengan SIP MARC yang digunakan oleh KPAK-KPAK di DKI Jakarta.
SIP MARC mempunyai beberapa fitur yang telah disediakan, diantaranya
adalah fitur pengisian katalog, sirkulasi, migrasi data, laporan dan OPAC.
OPAC SIP MARC merupakan layanan bantuan penelusuran
koleksi via katalog komputer yang tersedia di lantai 7 dan 8. Katalog
Gambar 4.1 Tampilan Awal SIP MARC
56
online (OPAC) berbasis SIP MARC ini juga sudah dilengkapi beberapa
fasilitasnya yaitu seperti pencarian sederhana, pencarian kombinasi,
pencarian tajuk, dan informasi koleksi.
Pencarian sederhana merupakan pencarian koleksi dengan
menggunakan kata kunci berupa judul, pengarang, nomor panggil, subyek,
sembarang, dan penerbit. Pencarian ini dimaksudkan memudahkan
pengguna dalam menelusur secara acak.
Pencarian kombinasi merupakan pencarian koleksi melalui kata
kunci berupa judul, pengarang, dan subyek dengan menggunakan boolean
operators (“DAN”, “ATAU”).
Gambar 4.2 Tampilan OPAC SIP MARC Melalui Pencarian Sederhana
Gambar 4.3 Tampilan OPAC SIP MARC Melalui Pencarian Kombinasi
57
Pencarian tajuk merupakan pencarian koleksi melalui tipe
pencarian tajuk subyek berupa judul, klas, pengarang, sembarang, dan
subyek dengan menggunakan boolean operators (“DAN”, “ATAU”) serta
menggunakan kata kunci berupa frase, kata tepat, dan semua kata.
Informasi koleksi pada OPAC SIP MARC merupakan fasilitas
untuk melihat status koleksi tersebut apakah sedang dipinjam, tersedia,
sedang ditahan, rusak, dalam cadangan, dipesan, hilang, dalam perbaikan,
dan jumlah keseluruhan koleksi, serta mengetahui cara melihat lokasi
keberadaan koleksi tersebut. Menurut Rani Widyahany, salah satu
pustakawan di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta, pada
saat ini informasi koleksi pada OPAC SIP MARC tidak terhubung dengan
sistem sirkulasi. Ketika OPAC SIP MARC tidak terhubung dengan sistem
sirkulasi, maka semua informasi status koleksi seperti sedang dipinjam,
tersedia, sedang ditahan, rusak, dalam cadangan, dipesan, hilang, dalam
perbaikan, dan jumlah keseluruhan koleksi menjadi tidak sesuai dengan
yang ada di rak koleksi.
Gambar 4.4 Tampilan OPAC SIP MARC Melalui Pencarian Tajuk
58
B. Hasil Penelitian
Berdasarkan hasil penelitian mengenai pemanfaatan katalog online
(OPAC) SIP MARC oleh pemustaka yang telah disebarkan oleh penulis dalam
bentuk kuesioner pada tanggal 20 Agustus 2015 telah mendapatkan hasil yang
tepat. Data yang diperoleh dari penyebaran kuesioner diolah secara manual
dengan menggunakan tabel yang bertujuan untuk memudahkan analisa data.
Jumlah kuesioner yang telah disebarkan kepada responden yaitu
sebanyak 51, dari kuesioner yang disebarkan tersebut seluruhnya dari 51
responden telah mengisi kuesioner. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada
tabel berikut ini:
Tabel 4.4
Jumlah Kuesioner
Jumlah Kuesioner Frekwensi %
Kuesioner yang disebarkan 51 100
Kuesioner yang tidak disebarkan 0 0
Jumlah 51 100
Gambar 4.5 Tampilan Informasi Koleksi Pada OPAC SIP MARC
59
Tabel di atas menjelaskan mengenai jumlah kuesioner. Dengan
demikian dapat dilihat bahwa pada penelitian ini seluruhnya adalah kuesioner
yang disebarkan sebanyak 51 kuesioner (100%) dan tidak ada satupun (0%)
yang tidak disebarkan.
1. Identitas responden
a. Jenis Kelamin
Ditinjau dari jenis kelamin responden pada saat penyebaran
kuesioner sebagian besar adalah berjenis kelamin perempuan
sebanyak 56,9%, sedangkan sisanya sebanyak 43,1% adalah laki-laki.
Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 4.5
Jenis Kelamin Responden
Jenis Kelamin Frekwensi %
laki-laki 22 56,9
Perempuan 29 43,1
Jumlah 51 100
Berdasarkan tabel 4.5 pemustaka pada Perpustakaan Umum
Daerah Provinsi DKI Jakarta sebagian besar (56,9%) terdiri dari
perempuan, sedangkan hampir setengahnya (43,1%) adalah laki-laki.
Hal ini menggambarkan bahwa Perpustakaan Umum Daerah Provinsi
DKI Jakarta lebih banyak dimanfaatkan oleh perempuan.
60
b. Kategori Pemustaka
Ditinjau dari kategori pemustaka pada saat penyebaran
kuesioner, sebagian besar (54,9%) responden sudah menjadi anggota,
sedangkan hampir setengahnya (45,1%) adalah belum menjadi
anggota. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 4.6
Kategori Pemustaka
Kategori Pemustaka Frekwensi %
Anggota 28 54,9
Non Anggota 23 45,1
Jumlah 51 100
Berdasarkan tabel 4.6 pemustaka pada Perpustakaan Umum
Daerah Provinsi DKI Jakarta sebagian besar (54,9%) adalah sudah
menjadi anggota, sedangkan hampir setengahnya (45,1%) adalah
belum menjadi anggota. Hal ini menggambarkan bahwa sebagian
besar pemustaka yang berkunjung ke Perpustakaan Umum Daerah
Provinsi DKI Jakarta adalah sudah menjadi anggota.
c. Jenis Pekerjaan
Berikut tabel tentang jenis pekerjaan pemustaka yang disajikan
pada tabel dibawah ini:
Tabel 4.7
Jenis Pekerjaan Pemustaka
Jenis Pekerjaan Frekwensi %
Pelajar 5 9,8
Mahasiswa 28 54,9
61
Guru 1 2
Peneliti 0 0
TNI/Polri 0 0
Dosen 0 0
Pensiunan 0 0
Wiraswasta 2 3,9
Pegawai 12 23,5
Lain-lain: Advokat, Ibu
Rumah Tangga,
Konsultan
3 5,9
Jumlah 51 100
Berdasarkan tabel 4.7 tentang jenis pekerjaan pemustaka dari 51
responden yaitu sebagian kecil (9,8%) adalah pelajar, sebagian besar
(54,9%) adalah mahasiswa, guru 2%, peneliti 0%, TNI/Polri 0%,
dosen 0%, pensiunan 0%, wiraswasta 3,9%, pegawai 23,5%, dan lain-
lain yaitu seperti advokat, ibu rumah tangga, konsultan sebanyak
5,9%.
Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa responden dari
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta adalah sebagian
besar dari mahasiswa.
2. Pengetahuan Pemustaka dalam Memanfaatkan OPAC SIP MARC
Tabel 4.8
Pengetahuan Pemustaka dalam Memanfaatkan OPAC SIP MARC
Pertanyaan Ya Tidak Jumlah
Mengetahui apa itu OPAC/katalog
online
32
(62,7%)
19
(37,3%)
51
(100%)
Mengetahui OPAC itu dapat
memudahkan dalam penelusuran
koleksi di perpustakaan
31
(96,9%)
1
(3,1%)
32
(100%)
Mengetahui cara memanfaatkan
OPAC di perpustakaan
31
(96,9%)
1
(3,1%)
32
(100%)
62
Mengetahui cara menelusur di
OPAC melalui pencarian sederhana
31
(96,9%)
1
(3,1%)
32
(100%)
Mengetahui cara menelusur di
OPAC melalui pencarian kombinasi
14
(43,8%)
18
(56,2)
32
(100%)
Mengetahui cara menelusur di
OPAC melalui pencarian tajuk
12
(37,5%)
20
(62,5%)
32
(100%)
Mengetahui arti simbol KC, KK, R,
F, A, R/A, A/F, dan KC/A
14
(43,8%)
18
(56,2%)
32
(100%)
Mengetahui cara melihat informasi
status koleksi sedang dipinjam,
tersedia, sedang ditahan, rusak,
dalam cadangan, dipesan, hilang,
dalam perbaikan, dan jumlah
keseluruhan koleksi.
12
(37,5%)
20
(62,5%)
32
(100%)
Mengetahui cara melihat lokasi
keberadaan koleksi melalui OPAC
20
(62,5%)
12
(37,5%)
32
(100%)
Berdasarkan tabel 4.8 mengenai pengetahuan pemustaka dalam
memanfaatkan OPAC SIP MARC, dari 51 responden sebagian besar yang
menjawab mengetahui apa itu OPAC/ katalog online di perpustakaan
sebanyak 32 (62,7%), dan hampir setengahnya adalah tidak mengetahui
apa itu OPAC/ katalog online di perpustakaan sebanyak 19 (37,3%).
Untuk pertanyaan pengetahuan pemustaka tentang pemanfaatan OPAC
selanjutnya, maka jumlah responden sebanyak 32, dikarenakan jumlah
responden yang menjawab mengetahui apa itu OPAC/ katalog online di
perpustakaan sebanyak 32, maka sisanya yang menjawab tidak
mengetahui apa itu OPAC sebanyak 19 langsung menuju ke tabel bagian
perilaku pemustaka dalam pemanfaatan OPAC.
Dari 32 responden hampir seluruhnya (96,9%) menjawab
mengetahui OPAC itu dapat memudahkan dalam penelusuran koleksi di
perpustakaan, dan sebagian kecil (3,1%) tidak mengetahuinya.
63
Dari 32 responden hampir seluruhnya (96,9%) menjawab
mengetahui cara memanfaatkan OPAC di perpustakaan, dan sebagian
kecil (3,1%) tidak mengetahuinya.
Dari 32 responden hampir seluruhnya (96,9%) menjawab
mengetahui cara menelusur di OPAC melalui pencarian sederhana, dan
sebagian kecil (3,1%) tidak mengetahuinya.
Dari 32 responden hampir setengahnya (43,8%) menjawab
mengetahui cara menelusur di OPAC melalui pencarian kombinasi, dan
sebagian besar (56,2%) tidak mengetahuinya.
Dari 32 responden hampir setengahnya (37,5%) menjawab
mengetahui cara menelusur di OPAC melalui pencarian tajuk, dan
sebagian besar (62,5%) tidak mengetahuinya.
Dari 32 responden hampir setengahnya (43,8%) menjawab
mengetahui arti simbol KC, KK, R, F, A, R/A, A/F, dan KC/A, dan
sebagian besar (56,2%) tidak mengetahuinya.
Dari 32 responden hampir setengahnya (37,5%) menjawab
mengetahui cara melihat informasi status koleksi sedang dipinjam,
tersedia, sedang ditahan, rusak, dalam cadangan, dipesan, hilang, dalam
perbaikan, dan jumlah keseluruhan koleksi. sebagian besar (76,5%)
responden tidak mengetahui cara melihat informasi status koleksi tersebut.
Dari 32 responden sebagian besar (62,5%) menjawab mengetahui
cara melihat lokasi keberadaan koleksi melalui OPAC, dan hampir
setengahnya (37,5%) tidak mengetahuinya.
64
Dari penjelasan di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa sebagian
besar pemustaka sudah mengetahui OPAC SIP MARC, namun pemustaka
belum familiar dalam memanfaatkan fasilitas-fasilitas yang ada pada
OPAC SIP MARC.
3. Perilaku Pemustaka dalam Memanfaatkan OPAC SIP MARC
Tabel 4.9
Memanfaatkan OPAC Untuk Mencari Koleksi
Memanfaatkan OPAC untuk mencari koleksi Frekwensi %
Selalu 12 23,5
Sering 15 29,4
Kadang-kadang 19 37,3
Tidak pernah 5 9,8
Jumlah 51 100
Berdasarkan tabel 4.9 responden yang menjawab memanfaatkan
OPAC untuk mencari koleksi yaitu sebagian kecil (23,5%) selalu
memanfaatkan OPAC, hampir setengahnya (29,4%) sering memanfaatkan
OPAC, hampir setangahnya (37,3%) kadang-kadang memanfaatkan
OPAC, dan sebagian kecil (9,8%) tidak pernah memanfaatkan OPAC.
Dari penjelasan di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa umumnya
para responden kadang-kadang dalam memanfaatkan OPAC untuk
mencari koleksi.
65
Tabel 4.10
Cara yang Biasa Dilakukan dalam Menemukan Koleksi
Cara menemukan koleksi Frekwensi %
Langsung mencari ke rak koleksi 17 33,3
Memanfaatkan OPAC kemudian
mencari ke rak koleksi 30 58,8
Bertanya kepada pustakawan/petugas 4 7,9
Lainnya 0 0
Jumlah 51 100
Berdasarkan tabel 4.10 terungkap cara yang biasa dilakukan
pemustaka dalam menemukan koleksi, hampir setengahnya (33,3%)
responden yang menjawab langsung mencari ke rak koleksi, setengahnya
(58,8%) yang menjawab memanfaatkan OPAC kemudian mencari ke rak
koleksi, sebagian kecil (7,9%) yang menjawab bertanya kepada
pustakawan/petugas, dan tidak ada satupun (0%) yang menjawab lainnya.
Dari penjelasan di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa umumnya
para responden dalam menemukan koleksi adalah memanfaatkan OPAC,
kemudian disusul dengan langsung ke rak koleksi dan bertanya kepada
pustakawan/petugas.
Tabel 4.11
Perbandingan Menemukan Koleksi Melalui OPAC dengan Langsung
ke Rak
Menemukan koleksi melalui
OPAC lebih mudah Frekwensi %
Sangat setuju 7 13,7
66
Setuju 42 82,3
Tidak Setuju 1 2
Sangat tidak setuju 1 2
Jumlah 51 100
Berdasarkan tabel 4.11 terungkap bahwa menemukan koleksi
melalui OPAC lebih mudah dibanding dengan langsung ke rak. Sebagian
kecil (13,7%) responden menjawab sangat setuju, hampir seluruhnya
(82,3%) setuju, sebagian kecil (2%) tidak setuju, dan sebagian kecil (2%)
sangat tidak setuju.
Dari penjelasan di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa sebagian
besar pemustaka Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta setuju
bahwa menemukan koleksi melalui OPAC lebih mudah dibanding dengan
langsung ke rak.
Tabel 4.12
Cara Paling Efektif dan Efisien dalam Menemukan Koleksi
Cara paling efektif dan efisien dalam
menemukan koleksi Frekwensi %
Memanfaatkan OPAC kemudian mencari
ke rak koleksi 34 66,7
Langsung mencari ke rak koleksi 13 25,5
Bertanya kepada petugas perpustakaan 4 7,8
Bertanya kepada teman 0 0
Lainnya 0 0
Jumlah 51 100
67
Berdasarkan tabel 4.12 cara paling efektif dan efisien dalam
menemukan koleksi yaitu sebagian besar (66,7%) responden menjawab
memanfaatkan OPAC kemudian mencari ke rak koleksi, sebagian kecil
(25,5%) menjawab langsung mencari ke rak koleksi, sebagian kecil (7,8%)
menjawab bertanya kepada petugas perpustakaan, tidak ada satupun (0%)
menjawab bertanya kepada teman, dan tidak ada satupun (0%) menjawab
lainnya.
Dari penjelasan di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa sebagian
besar pemustaka Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta
berpendapat cara paling efektif dan efisien dalam menemukan koleksi
adalah memanfaatkan OPAC kemudian mencari ke rak koleksi.
Tabel 4.13
Koleksi yang Dicari di OPAC
Koleksi yang dicari Frekwensi %
Buku 51 100
Authority tag 0 0
Bahan kartografi 0 0
Berkas computer 0 0
Manuskrip 0 0
Rekaman suara 0 0
Rekaman video dan film 0 0
Serial 0 0
Jumlah 51 100
Berdasarkan tabel 4.13 terungkap bahwa koleksi yang dicari di
OPAC adalah seluruhnya (100%) responden menjawab buku.
68
Dari penjelasan di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa OPAC
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta seluruhnya
dimanfaatkan untuk mencari buku.
Tabel 4.14
Kata Kunci yang Digunakan dalam Mencari Koleksi di OPAC
B
e
r
Berdasarkan tabel 4.14 kata kunci yang digunakan pemustaka
dalam mencari koleksi di OPAC yang menjawab melalui judul adalah
setengahnya (53,7%) melalui judul, sebagian kecil (4,2%) melalui nomor
panggil dan penerbit, sebagian kecil (16,8%) melalui pengarang, sebagian
kecil (9,5%) melalui sembarang, dan sebagian kecil (11,6%) melalui
subyek.
Dari penjelasan di atas dapat disimpulkan bahwa pemustaka
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta lebih banyak mencari
melalui judul dibanding dengan melalui nomor panggil, penerbit,
pengarang, sembarang, dan subyek.
Tabel 4.15
Pemanfaatan OPAC Melalui Pencarian Sederhana
Pemanfaatan pencarian sederhana Frekwensi %
Selalu 12 23,5
Kata kunci yang digunakan Frekwensi %
Judul 51 53,7
Nomor panggil 4 4,2
Penerbit 4 4,2
Pengarang 16 16,8
Sembarang 9 9,5
Subyek 11 11,6
Jumlah 95 100
69
Sering 16 31,4
Kadang-kadang 20 39,2
Tidak pernah 3 5,9
Jumlah 51 100
Berdasarkan tabel 4.15 tentang pemanfaatan OPAC melalui
pencarian sederhana, sebagian kecil (23,5%) responden menjawab selalu
memanfaatkan, hampir setengahnya (31,4%) menjawab sering
memanfaatkan, hampir setengahnya (39,2%) menjawab kadang-kadang
memanfaatkan, dan sebagian kecil (5,9%) menjawab tidak pernah
memanfaatkan.
Dari penjelasan di atas dapat disimpulkan bahwa hampir
setengahnya pemustaka Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta
kadang-kadang memanfaatkan OPAC melalui pencarian sederhana.
Tabel 4.16
Pemanfaatan OPAC Melalui Pencarian Kombinasi
Pemanfaatan pencarian kombinasi Frekwensi %
Selalu 1 2
Sering 2 3,9
Kadang-kadang 11 21,6
Tidak pernah 37 72,5
Jumlah 51 100
Berdasarkan tabel 4.16 tentang pemanfaatan pencarian kombinasi,
sebagian kecil (2%) selalu memanfaatkan, sebagian kecil (3,9%) sering
memanfaatkan, sebagian kecil (21,6%) kadang-kadang memanfaatkan, dan
sebagian besar (72,5%) tidak pernah memanfaatkan.
70
Dari penjelasan di atas dapat disimpulkan bahwa sebagian besar
pemustaka Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta tidak pernah
memanfaatkan OPAC melalui pencarian kombinasi.
Tabel 4.17
Pemanfaatan OPAC Melalui Pencarian Tajuk
B
d
Berdasarkan tabel 4.17 tentang pemanfaatan pencarian tajuk, tidak
ada satupun (0%) responden yang menjawab selalu memanfaatkannya,
sebagian kecil (5,9%) sering memanfaatkan, sebagian kecil (19,6%)
kadang-kadang memanfaatkan, dan sebagian besar (74,5%) tidak pernah
memanfaatkan.
Dari penjelasan di atas dapat disimpulkan bahwa sebagian besar
pemustaka Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta tidak pernah
memanfaatkan OPAC melalui pencarian tajuk.
Tabel 4.18
Penemuan Koleksi di OPAC
Penemuan koleksi di OPAC Frekwensi %
Selalu 3 5,9
Sering 13 25,5
Kadang-kadang 30 58,8
Tidak pernah 5 9,8
Jumlah 51 100
Pemanfaatan pencarian tajuk Frekwensi %
Selalu 0 0
Sering 3 5,9
Kadang-kadang 10 19,6
Tidak pernah 38 74,5
Jumlah 51 100
71
Berdasarkan tabel 4.18 tentang penemuan koleksi di OPAC,
sebagian kecil (5,9%) responden menjawab selalu menemukan koleksi di
OPAC, sebagian kecil (25,5%) menjawab sering, sebagian besar (58,8%)
menjawab kadang-kadang, dan sebagian kecil (9,8%) menjawab tidak
pernah.
Dari penjelasan di atas dapat disimpulkan bahwa para responden
kadang-kadang menemukan koleksi yang ada di OPAC.
Tabel 4.19
Perilaku Pemustaka Ketika Gagal Menemukan Koleksi di OPAC
Perilaku pemustaka ketika gagal
menemukan koleksi di OPAC Frekwensi %
Mencoba lagi di OPAC dengan
menggunakan pilihan lain 10 19,6
Langsung mencari ke rak koleksi 19 37,3
Bertanya kepada petugas perpustakaan 18 35,3
Pindah ke perpustakaan lain 0 0
Tidak mencobanya lagi 4 7,8
Lainnya 0 0
Jumlah 51 100
Berdasarkan tabel 4.19 tentang perilaku pemustaka ketika gagal
menemukan koleksi di OPAC, sebagian kecil (19,6%) responden
menjawab mencoba lagi di OPAC dengan menggunakan pilihan lain,
hampir setengahnya (37,3%) menjawab langsung mencari ke rak koleksi,
hampir setengahnya (35,3%) menjawab bertanya kepada petugas
72
perpustakaan, tidak ada satupun (0%) menjawab pindah ke perpustakaan
lain, sebagian kecil (7,8%) menjawab tidak mencobanya lagi, dan tidak
ada satupun (0%) yang menjawab lainnya.
Dari penjelasan di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa langsung
mencari ke rak koleksi adalah perilaku pemustaka yang paling banyak
dilakukan ketika gagal menemukan koleksi di OPAC.
Tabel 4.20
Perilaku Pemustaka Ketika Tempat OPAC Penuh
Perilaku pemustaka ketika
tempat OPAC penuh Frekwensi %
Menunggu antrian didekat
komputer OPAC 14 27,5
Langsung mencari ke rak koleksi 20 39,2
Bertanya kepada petugas
perpustakaan 17 33,3
Lainnya 0 0
Jumlah 51 100
Berdasarkan tabel 4.20 tentang perilaku pemustaka ketika tempat
OPAC penuh, hampir setengahnya (27,5%) responden menjawab
menunggu antrian didekat komputer OPAC, hampir setengahnya (39,2%)
menjawab langsung mencari ke rak koleksi, hampir setengahnya (33,3%)
menjawab bertanya kepada petugas perpustakaan, dan tidak ada satupun
(0%) yang menjawab lainnya.
73
Dari penjelasan di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa langsung
mencari ke rak koleksi juga merupakan perilaku pemustaka yang paling
banyak dilakukan ketika tempat OPAC penuh.
Tabel 4.21
Kendala Memanfaatkan OPAC
Kendala memanfaatkan OPAC Frekwensi %
Tidak bisa memanfaatkan fasilitas
penelusuran (misalnya pencarian
sederhana, kombinasi, dan tajuk)
7 8,3
Terlalu banyak hasil pencarian
sehingga membutuhkan banyak
waktu
4 4,8
Hasil pencarian yang tidak relevan
dengan permintaan (Query) 8 9,5
Sulit menentukan kata kunci yang
benar-benar sesuai 10 11,9
Jumlah komputer OPAC yang tidak
memadai 43 51,2
Lainnya:
Informasi status koleksi di OPAC
tidak sama dengan yang ada di rak.
12 14,3
Jumlah 84 100
Berdasarkan tabel 4.21 tentang kendala memanfaatkan OPAC,
sebagian kecil (8,3%) responden menjawab karena tidak bisa
memanfaatkan fasilitas penelusuran (misalnya pencarian sederhana,
kombinasi, dan tajuk), sebagian kecil (4,8%) menjawab karena terlalu
banyak hasil pencarian sehingga membutuhkan banyak waktu, sebagian
kecil (9,5%) menjawab karena hasil pencarian yang tidak relevan dengan
74
permintaan (Query), sebagian kecil (11,9%) menjawab karena sulit
menentukan kata kunci yang benar-benar sesuai, setengahnya (51,2%)
menjawab karena jumlah komputer OPAC yang tidak memadai, dan
sebagian kecil (14,3%) menjawab lainnya yaitu informasi di OPAC tidak
sama dengan yang ada di rak.
Dari penjelasan di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa hampir
setengahnya kendala pemustaka Perpustakaan Umum Daerah Provinsi
DKI Jakarta dalam memanfaatkan OPAC yaitu karena jumlah komputer
OPAC yang tidak memadai.
C. Pembahasan
1. Identitas Responden
Dari hasil penelitian yang telah dilakukan di lapangan, sebagian
besar pemustaka yang terdapat di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi
DKI Jakarta berjenis kelamin perempuan sebanyak 29 (56,9%).
Data selanjutnya adalah mengenai kategori pemustaka. Di
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta terdapat dua kategori
pemustaka, yaitu pemustaka yang sudah menjadi anggota dan belum
menjadi anggota (non anggota). Dalam keanggotaan di Perpustakaan
Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta, pemustaka yang berkunjung tidak
secara otomatis menjadi anggota. Oleh karena itu hampir setengahnya
pemustaka Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta sebanyak 22
responden (45,1%) tidak menjadi anggota perpustakaan (non anggota).
Untuk menjadi anggota perpustakaan berdasarkan buku petunjuk
75
penggunaan koleksi perpustakaan yang diterbitkan oleh Badan
Perpustakaan dan Arsip Daerah Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta
Tahun 2014, pemustaka hanya melampirkan fotocopy Kartu Tanda
Penduduk (KTP)/ Kartu Keluarga (KK)/ Kartu Pelajar. Untuk itu
pemustaka di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta yang
berkunjung sebagian besar sudah menjadi anggota yaitu sebanyak 29
responden (54,9%).
Menurut Undang-Undang No.43 Tahun 2007 tentang
perpustakaan, perpustakaan umum adalah perpustakaan yang
diperuntukkan bagi masyarakat luas sebagai sarana pembelajaran
sepanjang hayat tanpa membedakan umur, jenis kelamin, ras, agama, dan
status sosial ekonomi. Pemustaka di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi
DKI Jakarta terdapat berbagai macam jenis pekerjaan. Berdasarkan hasil
penelitian, pemustaka di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI
Jakarta sebagian besar yang berkunjung adalah mahasiswa sebanyak 29
responden (54,9%) dan sebagian kecil sebanyak 12 responden (23,5%)
terdiri dari pegawai.
2. Pengetahuan Pemustaka dalam Memanfaatkan OPAC SIP MARC
Untuk mengetahui apakah OPAC SIP MARC di Perpustakaan
Umum Daerah DKI Jakarta sudah dimanfaatkan oleh pemustaka, maka
penulis meneliti berbagai macam pengetahuan tentang OPAC yang di
miliki oleh pemustaka.
76
Pengetahuan pertama mengenai apa itu OPAC atau katalog online.
Menurut Lucy A.Tedd, OPAC adalah sistem katalog terpasang yang dapat
diakses secara umum, dan dapat digunakan pemakai untuk menelusur
pangkalan data katalog, untuk memastikan apakah perpustakaan
menyimpan karya tertentu, untuk mendapatkan infomasi tentang
lokasinya, dan jika sistem katalog dihubungkan dengan sistem sirkulasi,
maka pemakai dapat mengetahui apakah bahan pustaka yang sedang dicari
sedang tersedia di perpustakaan atau sedang dipinjam. Berdasarkan
pengertian OPAC tersebut, dari 51 responden sebagian besar (62,7%)
responden di Perpustakaan Umum daerah Provinsi DKI Jakarta sudah
mengetahui apa itu OPAC/ katalog online dan hampir setengahnya
(37,3%) responden tidak mengetahuinya. Karena mengetahui apa itu
OPAC/katalog online merupakan pengetahuan dasar, maka pengetahuan
selanjutnya yang akan dibahas hanya kepada responden yang mengetahui
apa itu OPAC/katalog online sebanyak 32 responden (62,7%).
Pengetahuan selanjutnya mengenai manfaat OPAC yang dapat
membantu dan memudahkan pemustaka dalam menemukan koleksi.
Menurut J.H Bowman dalam bukunya Essential Cataloguing, alasan
utama perpustakaan dalam menyediakan katalog adalah untuk
memungkinkan dan membantu memudahkan pemustaka dalam melakukan
pencarian yang mereka inginkan di perpustakaan. Dari teori tersebut,
hampir seluruhnya (96,9%) dari 32 responden mengetahui OPAC atau
katalog online dapat membantu dan memudahkan pemustaka dalam
pencarian koleksi. Berdasarkan hal tersebut, maka pemustaka di
77
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta yang mengatahui apa
itu katalog online/OPAC juga mengetahui bahwa OPAC itu dapat
memudahkan dalam penelusuran koleksi di perpustakaan.
Pengetahuan selanjutnya adalah mengenai cara memanfaatkan
OPAC di perpustakaan. Berdasarkan buku petunjuk penggunaan koleksi
perpustakaan yang diterbitkan oleh Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah
Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta Tahun 2014, terdapat bagaimana
cara menelusur koleksi dengan memanfaatkan OPAC/katalog online.
Berdasarkan hasil penelitian, hampir seluruhnya (96,9%) dari 32
responden mengetahui cara memanfaatkan OPAC di perpustakaan.
Berdasarkan hal tersebut, maka pemustaka di Perpustakaan Umum Daerah
Provinsi DKI Jakarta yang mengatahui apa itu katalog online/ OPAC dan
mengetahui bahwa OPAC itu dapat memudahkan dalam penelusuran
koleksi di perpustakaan, juga mengetahui cara memanfaatkan OPAC di
perpustakaan.
Pengetahuan selanjutnya adalah mengenai fasilitas OPAC.
Menurut Taufik Ridwan dalam tesisnya yang berjudul Kajian
Pemanfaatan OPAC di Perpustakaan Universitas Swadaya Gunung Jati
Cirebon tahun 2011 membagi beberapa macam fasilitas OPAC
diantaranya yaitu penelusuran sederhana, penelusuran spesifik, informasi
penggunaan, administrasi perpustakaan, dan link ke perpustakaan lain.
OPAC SIP MARC menyediakan beberapa macam fasilitasnya yaitu
pencarian sederhana, pencarian kombinasi, dan pencarian tajuk. Dari
beberapa fasilitas tersebut yang paling diketahui oleh pemustaka dalam
78
menelusur di OPAC adalah melalui fasilitas pencarian sederhana, untuk
fasilitas pencarian kombinasi dan pencarian tajuk masih dikatakan belum
optimal. Dilihat dari 32 responden hampir seluruhnya (96,9%) mengetahui
cara menelusur di OPAC melalui pencarian sederhana dan sebagian kecil
(3,1%) tidak mengetahuinya. Untuk fasilitas pencarian kombinasi, dari 32
responden hampir setengahnya (43,8%) mengetahui cara menelusur di
OPAC melalui pencarian kombinasi dan sebagian besar (56,2%) tidak
mengetahuinya. Untuk fasilitas pencarian tajuk, dari 32 responden hampir
setengahnya (37,5%) menjawab mengetahui cara menelusur di OPAC
melalui pencarian tajuk, dan sebagian besar (62,5%) tidak mengetahuinya.
Pengetahuan selanjutnya adalah mengenai arti simbol-simbol KC,
KK, R, F, A, R/A, A/F, dan KC/A di tampilan OPAC. Berdasarkan buku
petunjuk penggunaan koleksi perpustakaan yang diterbitkan oleh Badan
Perpustakaan dan Arsip Daerah Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta
Tahun 2014, terdapat petunjuk mengenai arti simbol-simbol KC, KK, R,
F, A, R/A, A/F, dan KC/A di tampilan OPAC. Namun berdasarkan hasil
penelitian, dari 32 responden hampir setengahnya (43,8%) yang
mengetahui arti simbol-simbol tersebut dan sebagian besar (56,2%) tidak
mengetahuinya.
Pengetahuan selanjutnya adalah mengenai cara melihat status
koleksi tersebut apakah sedang dipinjam, tersedia, sedang ditahan, rusak,
dalam cadangan, dipesan, hilang, dalam perbaikan, dan jumlah
keseluruhan koleksi, serta mengetahui cara melihat lokasi keberadaan
koleksi tersebut melalui OPAC. Menurut Thomas R. Kochtanek dan
79
Joseph R.Matthews dalam bukunya Library Information System OPAC
mempunyai beberapa manfaat yaitu mengetahui informasi status koleksi
tersebut dan meningkatkan akses ke lokasi. Lokasi keberadaan koleksi di
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta terbagi dalam berbagai
macam ruangan, diantaranya yaitu: ruangan baca umum, ruangan anak,
ruangan referensi, ruangan karya cetak dan karya rekam (KCKR), ruangan
koleksi khusus betawi, dan ruangan audio visual. Berdasarkan hasil
penelitian, dari 32 responden hampir setengahnya (37,5%) yang
mengetahui cara melihat status koleksi sedang dipinjam, tersedia, sedang
ditahan, rusak, dalam cadangan, dipesan, hilang, dalam perbaikan, dan
jumlah keseluruhan koleksi. Dan sebagian besar pemustaka (76,5%) tidak
mengetahui cara melihat status koleksi sedang dipinjam, tersedia, sedang
ditahan, rusak, dalam cadangan, dipesan, hilang, dalam perbaikan, dan
jumlah keseluruhan koleksi. Kemudian dari 32 responden sebagian besar
(62,5%) mengetahui cara melihat lokasi keberadaan koleksi melalui
OPAC, dan hampir setengahnya (37,5%) tidak mengetahuinya.
3. Perilaku Pemustaka dalam Memanfaatkan OPAC SIP MARC
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta melayani
seluruh kategori pemustaka dari anak-anak hingga orang dewasa. Dalam
hal ini, peneliti hanya membahas berbagai macam perilaku pemustaka
dalam memanfaatkan OPAC SIP MARC pada kategori pemustaka remaja
dan dewasa.
80
Perilaku pemustaka yang pertama yaitu mengenai apakah
pemustaka pernah memanfaatkan OPAC SIP MARC untuk mencari
koleksi di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta. Menurut
Jonner Hasugian, OPAC menjadi suatu sarana atau alat bantu bagi
pemustaka untuk melakukan penelusuran informasi di perpustakaan.
Namun di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta hampir
setangahnya (37,3%) OPAC kadang-kadang pernah dimanfaatkan oleh
pemustaka sebagai alat bantu untuk mencari koleksi. Hal ini dapat
dikatakan bahwa pada saat ini pemustaka belum sepenuhnya menjadikan
OPAC SIP MARC sebagai sarana alat bantu untuk mencari koleksi.
Perilaku pemustaka selanjutnya yaitu mengenai kemudahan
menemukan koleksi melalui OPAC dibandingkan dengan langsung ke rak.
Menurut J.H Bowman dalam bukunya Essential Cataloguing bahwa
alasan utama perpustakaan dalam menyediakan katalog adalah untuk
memungkinkan dan membantu memudahkan pemustaka dalam melakukan
pencarian yang mereka inginkan di perpustakaan. Berdasarkan hasil
penelitian, pernyataan ini hampir seluruhnya (82,3%) disetujui oleh
pemustaka di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta
bahwasannya perilaku menemukan koleksi melalui OPAC lebih mudah
dibandingkan dengan langsung ke rak. Pernyataan ini diperkuat juga
dengan hasil penelitian yang telah dilakukan bahwa setengahnya (58,8%)
perilaku pemustaka di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta
dalam menemukan koleksi yaitu memanfaatkan OPAC kemudian mencari
ke rak koleksi.
81
Perilaku pemustaka selanjutnya yaitu mengenai cara yang paling
efektif dan efisien dalam menemukan koleksi. Menurut Sulistyo-Basuki
dalam bukunya Materi Pokok Pengantar Ilmu Perpustakaan bahwa tujuan
utama katalog adalah membantu pemakai perpustakaan memperoleh
dokumen seefisien mungkin. Pernyataan ini disetujui oleh sebagian besar
(66,7%) pemustaka bahwa perilaku memanfaatkan OPAC kemudian
mencari ke rak koleksi merupakan cara paling efektif dan efisien dalam
menemukan koleksi.
Perilaku pemustaka selanjutnya yaitu mengenai jenis koleksi yang
dicari melalui OPAC. Menurut Sulistyo-Basuki dalam bukunya Pengantar
Ilmu Perpustakaan, katalog merupakan daftar bahan perpustakaan atau
buku yang terdapat di sebuah tempat. Fasilitas OPAC SIP MARC
menyediakan berbagai macam jenis koleksi yang ingin dicari yaitu buku,
authority tag, bahan kartografi, berkas komputer, manuskrip, rekaman
suara, rekaman video dan film, dan serial. Namun berdasarkan hasil
penelitian, hampir seluruhnya (100%) perilaku pemustaka di Perpustakaan
Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta memanfaatkan OPAC hanya untuk
mencari koleksi buku.
Perilaku pemustaka selanjutnya yaitu mengenai pendekatan
pencarian atau kata kunci yang digunakan dalam mencari koleksi di
OPAC. Menurut Syihabudiin Qalyubi dalam bukunya Dasar-dasar Ilmu
Perpustakaan dan Informasi, bahwa salah satu faedah (manfaat) dari
hadirnya OPAC yaitu pencarian dapat dilakukan dengan menggunakan
berbagai pendekatan sekaligus, misalnya lewat judul, pengarang, subjek,
82
tahun terbit, penerbit, dan sebagainya yaitu dengan memanfaatkan
pencarian Boolean Logic. OPAC SIP MARC menyediakan berbagai
pendekatan pencarian atau kata kunci yang digunakan dalam mencari
koleksi yaitu melalui judul, nomor panggil, penerbit, pengarang,
sembarang, dan subyek. Berdasarkan hasil penelitian setengahnya (53,7%)
perilaku pemustaka dalam mencari koleksi di OPAC SIP MARC
menggunakan kata kunci atau pendekatan judul, dan sebagian kecil
(16,8%) melalui pengarang.
Perilaku pemustaka selanjutnya adalah mengenai pemanfaatan
pencarian sederhana, kombinasi, dan tajuk. Menurut Taufik Ridwan dalam
tesisnya yang berjudul Kajian Pemanfaatan OPAC di Perpustakaan
Universitas Swadaya Gunung Jati Cirebon tahun 2011 membagi beberapa
macam fasilitas OPAC diantaranya yaitu penelusuran sederhana,
penelusuran spesifik, informasi penggunaan, administrasi perpustakaan,
dan link ke perpustakaan lain. Berdasarkan hasil penelitian dalam mencari
koleksi di OPAC SIP MARC, perilaku pemustaka lebih banyak
memanfaatkan pencarian sederhana dibandingkan dengan pencarian
kombinasi dan tajuk. Hasil tersebut dilihat dari hampir setengahnya
(39,2%) pemustaka kadang-kadang memanfaatkan pencarian sederhana,
sebagian besar (72,5%) pemustaka tidak pernah memanfaatkan pencarian
kombinasi, dan sebagian besar (74,5%) pemustaka tidak pernah
memanfaatkan pencarian tajuk.
Perilaku selanjutnya adalah mengenai apakah pemustaka
menemukan koleksi yang dicari di dalam OPAC. Menurut Lois Mai Chan
83
dalam bukunya Cataloging and Classification, bahwa OPAC dapat
diintegrasikan dengan bidang pekerjaan lain seperti pengatalogan,
pengadaan, dan sirkulasi. Dengan sistem yang terintegrasi pemakai tidak
hanya mampu menemukan suatu koleksi namun juga mengetahui kapan
koleksi baru tersedia. Namun berdasarkan hasil penelitian, sebagian besar
(58,8%) pemustaka kadang-kadang menemukan koleksi yang dicari di
dalam OPAC. Untuk itu masih banyak pemustaka yang tidak selalu
mampu menemukan koleksi yang dicari di dalam OPAC.
Perilaku selanjutnya adalah yang dilakukan pemustaka ketika gagal
menemukan koleksi yang dicari di OPAC. Menurut Jonner Hasugian,
Pemustaka menggunakan OPAC adalah untuk menjawab query
(permintaan) tertentu. Berdasarkan hasil penelitian ketika OPAC SIP
MARC gagal dalam menemukan koleksi atau menjawab query
(permintaan) pemustaka, maka perilaku yang dilakukan oleh hampir
setengahnya (37,3%) pemustaka yaitu langsung mencari ke rak koleksi,
dan hampir setengahnya (35,3%) pemustaka bertanya kepada petugas
perpustakaan.
Perilaku selanjutnya adalah yang dilakukan pemustaka ketika
tempat OPAC penuh. Berdasarkan buku petunjuk penggunaan koleksi
perpustakaan yang diterbitkan oleh Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah
Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta Tahun 2014, OPAC SIP MARC
tersedia di lantai 7 dan 8. Namun pada saat ini terminal OPAC SIP MARC
di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta yang berfungsi
hanyalah di ruang baca umum lantai 7 sebanyak satu unit. Untuk itu ketika
84
OPAC penuh, perilaku yang dilakukan hampir setengahnya (39,2%)
pemustaka adalah langsung mencari ke rak koleksi, hampir setengahnya
(33,3%) pemustaka bertanya kepada petugas perpustakaan, dan hampir
setengahnya (27,5%) pemustaka menunggu antrian didekat komputer
OPAC.
Perilaku selanjutnya yaitu mengenai kendala yang dihadapi
pemustaka dalam memanfaatkan OPAC SIP MARC. Menurut Taufik
Ridwan dalam tesisnya yang berjudul Kajian Pemanfaatan OPAC di
Perpustakaan Universitas Swadaya Gunung Jati Cirebon tahun 2011,
kendala dalam memanfaatkan OPAC yaitu kurangnya ketersediaan
komputer terminal OPAC untuk menelusur informasi yang dimiliki
perpustakaan. Berdasarkan hasil penelitian, pernyataan ini setengahnya
(51,2%) disetujui oleh pemustaka di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi
DKI Jakarta bahwasannya karena jumlah komputer OPAC yang tidak
memadai, membuat perilaku pemustaka dalam memanfaatkan OPAC
menghadapi kendala.
Selain kurangnya ketersediaan komputer terminal OPAC, kendala
yang dirasakan pemustaka adalah tidak sesuainya informasi status koleksi
di OPAC SIP MARC dengan yang ada di rak. Menurut Lucy A.Tedd jika
sistem katalog dihubungkan dengan sistem sirkulasi, maka pemakai dapat
mengetahui apakah bahan pustaka yang sedang dicari, sedang tersedia di
perpustakaan atau sedang dipinjam. Karena pada saat ini OPAC SIP
MARC tidak terhubung dengan sistem sirkulasi, hal ini yang membuat
pemustaka menghadapi kendala dalam memanfaatkan OPAC SIP MARC.
85
Hal tersebut dikarenakan informasi status koleksi di OPAC SIP MARC
seperti sedang dipinjam, tersedia, sedang ditahan, rusak, dalam cadangan,
dipesan, hilang, dalam perbaikan, dan jumlah keseluruhan koleksi tidak
sesuai dengan yang ada di rak.
86
BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan
Dari uraian dan penjelasan penulis pada bab sebelumnya, maka penulis
memberikan beberapa kesimpulan yang diambil dari penelitian tentang
pemanfaatan katalog online (OPAC) SIP MARC oleh pemustaka di
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta yang diantaranya sebagai
berikut:
1. Pengetahuan pemustaka menunjukkan bahwa sebagian besar
mereka sudah mengetahui katalog online (OPAC) SIP MARC yang
ada di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta. Akan
tetapi walaupun mereka sudah mengetahuinya, ada beberapa
fasilitas OPAC SIP MARC yang belum familiar bagi pemustaka,
sehingga mereka belum sepenuhnya memanfaatkan OPAC SIP
MARC tersebut sebagai alat bantu untuk menelusur koleksi.
2. Pemustaka memanfaatkan OPAC SIP MARC hanya untuk mencari
koleksi buku, dan cara yang paling banyak mereka gunakan untuk
menemukan koleksi buku yaitu melalui kata kunci judul. Dari tiga
jenis fasilitas pencarian OPAC SIP MARC, yang paling banyak
digunakan oleh pemustaka adalah fasilitas pencarian sederhana.
Akan tetapi karena jumlah komputer OPAC yang tidak memadai
dan tidak sesuainya informasi status koleksi di OPAC dengan yang
87
ada di rak, membuat pemustaka lebih memilih untuk langsung
mencari ke rak koleksi atau bertanya ke pustakawan.
B. Saran
Agar pemanfaatan OPAC SIP MARC di Perpustakaan Umum Daerah
Provinsi DKI Jakarta ke depannya bisa lebih dioptimalkan oleh pemustaka,
maka penulis ingin memberikan saran sebagai berikut:
1. Seperti halnya yang telah disimpulkan di atas mengenai masih
banyaknya pemustaka yang belum sepenuhnya mengetahui
fasilitas-fasilitas yang ada pada OPAC SIP MARC, maka pihak
perpustakaan perlu memberikan literasi informasi yang lebih jelas
kepada pemustaka tentang fasilitas-fasilitas OPAC SIP MARC,
seperti: pencarian kombinasi, pencarian tajuk, dan informasi status
koleksi melalui bimbingan pemakai dan instruksi manual (buku
petunjuk penggunaan koleksi perpustakaan). Hal ini diperlukan
agar pemustaka secara merata paham dan mampu dalam
memanfaatkan fasilitas-fasilitas yang ada pada OPAC SIP MARC.
2. Pemustaka memanfaatkan OPAC SIP MARC menghadapi kendala
karena jumlah komputer OPAC yang tidak memadai dan tidak
sesuainya informasi status koleksi di OPAC dengan yang ada di
rak, untuk itu pihak perpustakaan perlu menambahkan jumlah
komputer OPAC yang pada saat ini hanya berfungsi satu unit agar
pemustaka tidak terlalu lama menunggu antrian untuk menelusur
koleksi di OPAC SIP MARC. Dan juga pihak perpustakaan perlu
88
untuk segera menghubungkan antara OPAC SIP MARC dengan
sistem sirkulasi, agar pemustaka tidak menghadapi kendala
terhadap informasi status koleksi yang ada di OPAC SIP MARC
dengan apa yang ada di rak.
3. Pihak perpustakaan perlu melakukan evaluasi dan perbaikan
fasilitas-fasilitas yang ada pada SIP MARC khususnya pada modul
OPAC, seperti menambahkan fasilitas informasi penggunaan pada
OPAC SIP MARC dimana pengguna bisa mengetahui waktu bahan
perpustakaan yang dipinjam dan dikembalikan karena terhubung
dengan modul sirkulasi.
4. Pihak perpustakaan perlu mengeintegrasikan OPAC SIP MARC
yang ada di Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta
dengan yang ada di KPAK-KPAK DKI Jakarta, agar bila bahan
perpustakaan yang diinginkan tidak ditemukan, maka pemustaka
dapat merujuk ke beberapa perpustakaan yang ada di KPAK-
KPAK DKI Jakarta.
89
DAFTAR PUSTAKA
Abdul Rahman Saleh dan B. Mustafa. “Penggunaan Komputer Untuk Pelayanan
Informasi di Perpustakaan.” Di dalam Kepustakawanan Indonesia: Potensi
dan Tantangan. Jakarta: Kesaint Blanc, 1992.
Agus Sutoyo dan Joko Santoso. Strategi dan Pemikiran Perpustakaan. Jakarta:
Sagung Seto, 2001.
Anas Sudijono. Pengantar Statistik Pendidikan. Jakarta: Raja Grafindo Persada,
1999.
Anne Totterdel. An Introduction to Library and Information Work. Third Edition.
London: Facet Publishing, 2005.
Arlene G. Taylor. Introduction to Cataloging and Classification. 10th
.ed. London:
Libraries Unlimited 2006.
---------------------. The Organization of Information. 2nd
.ed. London: Libraries
Unlimited Inc, 2004.
Bambang Hermanto.“Manfaat Katalog Online Bagi Pengguna Perpustakaan.”
artikel dikses pada tanggal 20 juli 2015 dari
http://pustaka.uns.ac.id/?menu=news&option=detail&nid=245
Beni Ahmad Saebani. Metode Penelitian. Bandung: Pustaka setia, 2008.
F.Rahayuningsih. Pengelolaan Perpustakaan. Yogyakarta : Graha Ilmu, 2007.
Farli Elnumeri. dkk. Senarai Pemikiran Sulistyo-Basuki: Profesor Pertama Ilmu
Perpustakaan dan Informasi di Indonesia. Jakarta: Ikatan Sarjana Ilmu
Perpustakaan dan Informasi Indonesia (ISIPII), 2014.
Heri Abi Burachman Hakim. “Optimalisasi Senayan Sebagai Perangkat Lunak
Berbasis Open Source Untuk Perpustakaan Seni”. Di dalam Visipustaka:
Majalah Perpustakaan. Vol.13,No.1. Jakarta: Perpustakaan Nasional RI,
2011.
Hermawan Wasito. Pengantar Metodologi penelitian: Buku Panduan Mahasiswa.
Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1992.
IFLA. “IFLA/ UNESCO Public Library Manifesto 1994.” Artikel diakses pada
tanggal 19 Mei 2015 dari http://www.ifla.org/publications/iflaunesco-public-
library-manifesto-1994
J.H Bowman. Essential Cataloguing. London: Facet Publishing, 2003.
Joan M. Reitz. Dictionary for Library and Information Science. diakses pada
tanggal 19 Mei 2015.
dari http://www.abc-clio.com/ODLIS/odlis_about.aspx
90
Jonner Hasugian, “Katalog Perpustakaan dari Katalog Manual sampai Katalog
Online”. Artikel diakses pada tanggal 19 Mei 2015 dari
http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/1777/1/perpus-jonner4.pdf
Koentjaraningrat. Metode-Metode Penelitian Masyarakat, Cet.7. Jakarta: PT
Gramedia, 1985.
L.K. Somadikarta. Titik Akses Subjek dalam Organisasi Informasi di
Perpustakaan. No.2. Universitas Indonesia: Jurusan Ilmu Perpustakaan
Fakultas Sastra, 1998.
Lois Mai Chan. Cataloging and Classfication: An Introduction, Second Edition.
New York: McGrraw-Hill, 1994.
Lucy A. Tedd. An Introduction to Computer-based Library Systems. Chichester:
Jhon Willey & Sons, 1993.
Maks Agustinus. “Optimalisasi Katalog Online”. Di dalam Visi Pustaka: Majalah
Perpustakaan. Vol. 14, No.3. Jakarta: Perpustakaan Nasional, 2012.
Marlene Clayton and Chris Batt. Managing Library Automation. 1st.ed. USA:
Ashgate Publishing Limited, 1992.
Mary Liu Kao. Cataloging and Classification for Library Technicians. Newyork:
The Haworth Press, 1995.
Nurhaidi Magetsari. dkk. “Kamus Istilah Perpustakaan dan Dokumentasi.”
diakses pada tanggal 19 Mei 2015 dari
http://www.pnri.go.id/IstilahPerpustakaanAdd.aspx?id=590
Pawit M.Yusup dan Priyo Subekti. Teori dan Praktik Penelusuran Informasi
(Information Retrieval). Jakarta: Kencana, 2010.
Prasetya Irawan. Logika dan Prosedur Penelitian: Pengantar teori dan panduan
praktis. Jakarta: STIA-LAN, 1999.
Putu Laxman Pendit. Perpustakaan Digital, dari A Sampai Z. Jakarta: Cita
Karyakarsa Mandiri, 2008.
R. J. Hartley.dkk. Online Searching: Principles and Practice. London: Bowker
Saur, 1990.
Rosita Cahyaningtyas dan Siska Iriyani. “Perancangan Sistem Informasi
Perpustakaan Pada Smp Negeri 3 Tulakan, Kecamatan Tulakan Kabupaten
Pacitan.” Di dalam Indonesian Journal on Networking and Security (IJNS).
Vol.4, No.2 (April 2015), dari
http://ijns.org/journal/index.php/ijns/article/view/1308/1296
Sugiyono. Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan
R&D). Bandung: Alfabeta, 2010.
91
Suharyanto. “Indonesian Machine Readable Cataoging (INDOMARC): Sejarah,
Perkembangan, dan penerapannya di Perpustakaan Nasional RI”. Artikel
diakses pada 19 oktober dari
http://pusbangkol.pnri.go.id/files/Indonesian%20Machine%20Readable%2
0Cataloging%20(IndoMARC)%20%20sejarah,%20perkembangan%20dan
%20penerapannya%20di%20Perpustakaan%20Nasional%20RI.pdf
Sulistyo-Basuki. Materi Pokok Kerjasama dan Jaringan Perpustakaan. Jakarta:
Universitas Terbuka, Depdikbud, 1996.
----------------------. Materi Pokok Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta:
Universitas Terbuka, Depdikbud. 1993.
Sutarno NS. Manajemen Perpustakaan. Jakarta : Samitra Media Utama, 2004.
Syihabuddin Qalyubi. dkk, Dasar-dasar Ilmu Perpustakaan dan Informasi.
Yogyakarta: Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Adab,
2007.
Taslimah Yusuf. Manajemen Perpustakaan Umum. Jakarta: Universitas Terbuka,
1996.
Taufik Ridwan.”Kajian Pemanfaatan OPAC di Perpustakaan Universitas Swadaya
Gunung Jati Cirebon.”Tesis S2 Fakultas Ilmu Pengetahuan Budaya,
Universitas Indonesia, 2011.
Thomas R. Kochtanek dan Joseph R. Matthews. Library Information System.
Westport: Libraries Unlimited, 2002.
Ulfa Handayani. “Analisis Pemanfaatan Katalog Online Berbasis WEB
(WEBPAC) dengan Menggunakan Google Analytics”. Di dalam Al-
Maktabah: Jurnal Komunikasi dan Informasi Perpustakaan. Jakarta:
Perpustakaan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, 2013.
Undang-Undang Republik Indonesia nomor 43 tahun 2007 tentang Perpustakaan.
Jakarta: Perpustakaan Nasional RI, 2009.
Yaya Suhendar. Pedoman Katalogisasi: Cara Mudah Membuat Katalog
Perpustakaan Jakarta: Kencana, 2007.
Lampiran 1: Lampiran Foto
LAMPIRAN FOTO
Ruangan Awal Masuk Perpustakaan Umum
Daerah Provinsi DKI Jakarta Gedung Perpustakaan Umum Daerah
Provinsi DKI Jakarta
Layanan Sirkulasi Layanan Anak
OPAC SIP MARC yang berfungsi di
Ruang Baca Umum (lantai 7) OPAC SIP MARC yang tidak berfungsi
di Ruang Referensi ( Lantai 8)
Ruang Koleksi Khusus Betawi (KK) Ruang Audiovisual
Lampiran 5: SDM Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta
DAFTAR PEGAWAI SUBBIDANG LAYANAN
PERPUSTAKAAN UMUM DAERAH PROVINSI DKI JAKARTA
TAHUN 2015
NO NAMA JABATAN PENDIDIKAN
1
Iwan Henry
Wardhana, SE.
MSiP., CBA.
Kepala Bidang
Perpustakaan
S2 Kajian Pengembangan
Perkotaan
2 Maksum Asmasari,
S.P, M.Si Kasubbid Layanan S2 Administrasi Publik
3 Rani Widyahany,
S.Hum Pustakawan
S1 Ilmu Perpustakaan
Universitas Indonesia
4 Jufri Staff Subbid layanan
(Perpustakaan) SMA
5 Agus Nedi Staff Subbid layanan
(Perpustakaan) SMA
6 Siti Rohana Siahan Staff Subbid layanan
(Perpustakaan) SMA
7 Tugeno Staff Subbid layanan
(Perpustakaan) SMA
8 Ahmad Jauzi Koordinator Tenaga
Teknis Perpustakaan
S1 Ilmu Perpustakaan UIN
Jakarta
9 Fadhilah Muliani,
S.Hum
Tenaga Teknis
Perpustakaan
S1 Ilmu Perpustakaan
Universitas Diponegoro
10 Muhammad Zihan,
S.IP
Tenaga Teknis
Perpustakaan
S1 Ilmu Perpustakaan UIN
Jakarta
11 Lana Andriana, S.IP Tenaga Teknis
Perpustakaan
S1 Ilmu Perpustakaan UIN
Jakarta
12 Maulidya Istiqfani,
S.IP
Tenaga Teknis
Perpustakaan
S1 Ilmu Perpustakaan UIN
Jakarta
13
Anisha
Widyaningsih,
S.Hum
Tenaga Teknis
Perpustakaan
S1 Ilmu Perpustakaan
Universitas Indonesia
14 Mega Alif
Marintan, S.Hum
Tenaga Teknis
Perpustakaan
S1 Ilmu Perpustakaan
Universitas Indonesia
15 Lany Widyastuti,
S.Hum
Tenaga Teknis
Perpustakaan
S1 Ilmu Perpustakaan
Universitas Indonesia
16 Yanuar Filayudha,
S.Hum
Tenaga Teknis
Perpustakaan
S1 Ilmu Perpustakaan
Universitas Diponegoro
17 Bamas Praspasetyo Tenaga Teknis
Perpustakaan
S1 Ilmu Perpustakaan UIN
Jakarta
18 Yulia Murdiati,
S.Pd
Tenaga Teknis
Perpustakaan
S1 Pendidikan Universitas
Negeri Padang
19 Janatul Firdaus Tenaga Teknis
Perpustakaan
S1 Sistem Informasi UIN
Jakarta
Lampiran 6: Kuesioner
KUESIONER
PEMANFAATAN KATALOG ONLINE (OPAC) SIP MARC OLEH PEMUSTAKA DI
PERPUSTAKAAN UMUM DAERAH PROVINSI DKI JAKARTA
Dengan Hormat,
Saya Ahmad Jauzi mahasiswa S1 Jurusan Ilmu Perpustakaan Fakultas Adab dan
Humaniora Universitas Islam Negeri (UIN) Syarif Hidayatullah Jakarta yang sedang melakukan
penelitian tentang “Pemanfaatan Katalog Online (OPAC) SIP MARC Oleh Pemustaka di
Perpustakaan Umum Daerah Provinsi DKI Jakarta”.
Identitas maupun hasil kuesioner Anda bersifat rahasia dan terlindungi keamanannya.
Kuesioner ini digunakan untuk pengumpulan data dalam rangka penulisan skripsi, bukan untuk
hal yang lain. Saya mohon kesediaannya untuk mengisi kuesioner ini, atas waktu dan
kerjasamanya saya ucapkan terimakasih.
Petunjuk Pengisian : 1. Memberi tanda silang (X) pada jawaban yang Anda pilih
2. Mengisi titik-titik pada setiap jawaban pilihan “lainnya”
Identitas Responden:
Nama : ………………………………………………... (boleh tidak diisi)
Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan
Kategori Pengunjung : Anggota Non Anggota (pilih salah satu)
Jenis Pekerjaan : Pelajar Mahasiswa Guru Peneliti
TNI/Polri Dosen Pensiunan Wiraswasta
Pegawai Lain-lain, Sebutkan………………………
(pilih salah satu)
Keterangan Istilah:
OPAC adalah katalog berbasis komputer yang Anda gunakan untuk mencari
koleksi di perpustakaan.
A. Pengetahuan pemustaka tentang pemanfaatan OPAC
Berilah tanda checklist ( √ ) pada jawaban pilihan Anda
No Pertanyaan Ya Tidak
1. Apakah anda tahu apa itu OPAC / katalog online di
perpustakaan? (jika memilih “Ya” maka lanjut ke nomor 2,
jika memilih “Tidak” maka langsung ke pertanyaan nomor
10)
2. Apakah anda tahu OPAC itu dapat memudahkan dalam
penelusuran koleksi di perpustakaan?
3. Apakah anda tahu cara memanfaatkan OPAC di
perpustakaan?
4. Apakah anda tahu cara menelusur di OPAC melalui
pencarian sederhana?
5. Apakah anda tahu cara menelusur di OPAC melalui
pencarian kombinasi?
6. Apakah anda tahu cara menelusur di OPAC melalui
pencarian tajuk?
7. Apakah anda tahu arti simbol KC, KK, R, F, A, R/A, A/F
dan KC/A pada tampilan OPAC?
8. Apakah anda tahu cara melihat informasi status koleksi
sedang di pinjam, tersedia, sedang ditahan, rusak, dalam
cadangan, dipesan, hilang, dalam perbaikan, dan jumlah
keseluruhan koleksi.
9. Apakah anda tahu cara melihat lokasi keberadaan koleksi
melalui OPAC?
B. Perilaku pemustaka dalam memanfaatkan OPAC
Berilah tanda silang (X) pada jawaban pilihan Anda:
10. Apakah Anda pernah memanfaatkan OPAC untuk mencari koleksi di perpustakaan?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-kadang
d. Tidak pernah
11. Bagaimana cara yang biasanya Anda lakukan dalam menemukan koleksi di
perpustakaan?
a. Langsung mencari ke rak koleksi
b. Memanfaatkan OPAC kemudian mencari ke rak koleksi
c. Bertanya kepada petugas perpustakaan
d. Lainnya, sebutkan…………………………………………………………………..
12. Dibandingkan dengan langsung mencari ke rak, menemukan koleksi melalui OPAC
lebih mudah?
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Tidak setuju
d. Sangat tidak setuju
13. Menurut Anda cara paling efektif dan efisien dalam menemukan koleksi adalah?
a. Memanfaatkan OPAC kemudian mencari ke rak koleksi
b. Langsung mencari ke rak koleksi
c. Bertanya kepada petugas perpustakaan
d. Bertanya kepada teman
e. Lainnya, sebutkan…………………………………………………………………..
14. Anda memanfaatkan OPAC untuk mencari koleksi? (Jawaban boleh lebih dari
satu)
a. Buku
b. Authority Tag
c. Bahan Kartografi
d. Berkas Komputer
e. Mansukrip
f. Rekaman Suara
g. Rekaman video dan film
h. Serial
15. Dalam mencari koleksi perpustakaan di OPAC, melalui kata kunci apa yang biasanya
Anda lakukan? (Jawaban boleh lebih dari satu)
a. Melalui judul
b. Melalui nomor panggil
c. Melalui penerbit
d. Melalui pengarang
e. Melalui sembarang
f. Melalui subyek
16. Dalam mencari koleksi di OPAC, apakah Anda memanfaatkan pencarian sederhana?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-kadang
d. Tidak pernah
17. Dalam mencari koleksi di OPAC, apakah Anda memanfaatkan pencarian kombinasi?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-kadang
d. Tidak pernah
18. Dalam mencari koleksi di OPAC, apakah Anda memanfaatkan pencarian tajuk?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-kadang
d. Tidak pernah
19. Apakah Anda menemukan apa yang Anda cari di dalam OPAC?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-kadang
d. Tidak pernah
20. Ketika Anda gagal menemukan koleksi yang anda cari di OPAC, apa yang akan Anda
lakukan?
a. Mencoba lagi di OPAC dengan menggunakan pilihan lain
b. Langsung ke rak koleksi
c. Bertanya kepada petugas perpustakaan
d. Pindah ke perpustakaan lain, sebutkan……………………………………………..
e. Tidak mencobanya lagi
f. Lainnya, sebutkan…………………………………………………………………..
21. Ketika tempat OPAC penuh apa yang Anda lakukan?
a. Menunggu antrian didekat komputer OPAC
b. Langsung ke rak koleksi
c. Bertanya kepada petugas perpustakaan
d. Lainnya, sebutkan…………………………………………………………………..
22. Kendala apa saja yang Anda hadapi dalam memanfaatkan OPAC? (Jawaban boleh
lebih dari satu)
a. Tidak bisa memanfaatkan fasilitas penelusuran (misalnya pencarian sederhana,
pencarian kombinasi, dan pencarian tajuk)
b. Terlalu banyak hasil pencarian sehingga membutuhkan banyak waktu
c. Hasil pencarian yang tidak relevan dengan permintaan (Query)
d. Sulit menentukan kata kunci yang benar-benar sesuai
e. Jumlah komputer OPAC yang tidak memadai
f. Lainnya, sebutkan…………..………………………………………………………