PRESENTACION FERIAS Y EXPOS
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Ferias y exposiciones internacionales
DEFINICIONES
EVENTOS PERIÓDICOS
EN LUGARES ESPECÍFICOSSE REUNEN EXPOSITORES, OFERENTES, DEMANDANTES Y OBSERVADORES
PARA MOSTRAR LAS BONDADES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
CON LA INTENCIÓN DE REALIZAR TODA CLASE DE OPERACIONES COMERCIALES
FERIAS
Ferias y exposiciones internacionales
PARA FACILITAR CONTACTOS Y ACUERDOS, AJENOS AL LUGAR DE LA EXPOSICIÓN
EXPO’s
ESCAPARATES DE EXHIBICION
DE PRODUCTOS O SERVICIOS
DONDE SE DA INFORMACIÓN SUS COMPAÑÍAS Y PAÍSES DE PROCEDENCIA
Ferias y exposiciones internacionales
PERIODICAS
MUCHOS EXPOSITORES
LUGAR FIJO
PARTICIPACION ABIERTA
SIN PERIODICIDAD
POCOS EXPOSITORES
VARIAS SEDES
PARTICIPACION SELECTIVA
FERIAS EXPO’s
DIFERENCIAS
Ferias y exposiciones internacionales
CLASIFICACION DE FERIAS
GENERALES
SE EXHIBEN PRODUCTOS DE CONSUMO E INDUSTRIALES
NACIONALES
SON AQUELLAS DONDE EL 60 % DE LOS VISITANTES PROVIENEN DE MÁS ALLÁ DE UN RADIO DE 300 KMS. DEL LUGAR DONDE SE CELEBRA.
ESTÁN ABIERTAS AL PÚBLICO EN GENERALVAN HOMBRES DE NEGOCIOS NACIONALES, REGIONALES E INTERNACIONALES
SE CONFORMAN CON EMPRESAS DE UN MISMO PAÍS
Ferias y exposiciones internacionales
REGIONALES
EL 40 % DE LOS VISITANTES SON DE UN RADIO DENTRO DE LOS 300 KMS. DEL LUGAR DEL EVENTO
SE REALIZAN EN LOS ESTADOS O REGIONES DE UN PAÍS
SE TIENE MÁS ACERCAMIENTO CON LOS CONSUMIDORES.
LAS PERSONAS QUE ASISTEN SON NACIONALES
PARTICIPAN PERSONAS QUE ELABORAN SUS PRODUCTOS EN LA REGIÓN
Ferias y exposiciones internacionales
INTERNACIONALES
AL MENOS EL 10 % DE LOS VISITANTES SON DE PAÍSES DIFERENTES AL QUE ORGANIZA
UNA GRAN CANTIDAD DE EMPRESAS PROVIENEN DE VARIOS PAISES
VAN COMPRADORES PROFESIONALES DE TODAS PARTES DEL MUNDO.
Ferias y exposiciones internacionales
ESPECIALIZADAS
SE ENFOCAN A UN SECTOR ESPECÍFICO DEL COMERCIO E INDUSTRIA
SE PERMITE EL INGRESO DEL PÚBLICO EN GENERAL EN CIERTOS HORARIOS
SON INSTRUMENTOS PARA PROMOVER PRODUCTOS EN MERCADOS QUE YA ESTÁN DEFINIDOS
Ferias y exposiciones internacionales
DIRIGIDAS A
CONSUMIDORES
SE DIRIGEN A TODO TIPO DE PÚBLICO
SE RECOMIENDA PARA PRODUCTOSY EMPRESAS YA CONOCIDAS EN EL MERCADO
QUIENES PARTICIPAN LO HACEN COMO PARTE DE UNA CAMPAÑA DE PROMOCIÓN O RELACIONES PÚBLICAS
Ferias y exposiciones internacionales
PARTICIPACIÓN EN UNA FERIA COMERCIAL INTERNACIONAL
INCREMENTAR LAS VENTAS
OBJETIVOS
DAR A CONOCER A LA EMPRESA Y SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS CONOCIMIENTO DEL MERCADO
BUSCAR UN REPRESENTANTE/DISTRIBUIDOR
CONOCER OTRAS TECNICAS DE VENTA/NEGOCIACION
Ferias y exposiciones internacionales
SELECCION DE LA FERIA
PLANEACION
PREPARACION
PARTICIPACION EN EL EVENTO
ANALISIS Y EVALUACION
SEGUIMIENTO
PARTICIPACIÓN EN UNA FERIA COMERCIAL INTERNACIONAL
Ferias y exposiciones internacionales
SELECCION DE LA FERIA
1) CONSULTAR FUENTES QUE CONTENGAN UNA RELACIÓN DE FERIAS INTERNACIONALES
ORGANIZACIONES PROMOTORAS
PROMEXICOEMBAJADAS Y CONSULADOSCÁMARAS BINACIONALES DE COMERCIO
INTERNET
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2) LAS FERIAS TIENEN UN CARÁCTER PERIÓDICO, LA INVESTIGACIÓN PREVIA A LA PARTICIPACIÓN DEBE INCLUIR CIFRAS SOBRE LAS OCASIONES ANTERIORES
RESULTADOS GENERALES
NÚMERO DE EXPOSITORES
NUMERO DE VISITANTES
SUPERFICIE ALQUILADA
PAÍSES REPRESENTADOS
VIA LOS PARTICIPANTESDE EVENTOS ANTERIORES Y
A TRAVES DE LOSMISMOS
ORGANIZADORES
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3) EL EXPORTADOR AL DECIDIR ASISTIR COMO EXPOSITOR A UNA FERIA COMERCIAL INTERNACIONAL, DEBE EVALUAR EL ENTORNO PARA SABER SI EN ESE PAÍS, EL PRODUCTO QUE SE DESEA EXPORTAR SERÁ ACEPTADO, Y ENCONTRAR SUS VENTAJAS Y DESVENTAJAS.
Ferias y exposiciones internacionales
NOS MUESTRA LA DISTRIBUCION DEL MERCADO DE PRODUCTOS IGUALES O SIMILARES A LOS QUE SE DESEA PROMOVER, Y LA MAGNITUD DE DICHO MERCADO
EL AMBIENTE ECONÓMICO
PARA ELLO DEBEMOS VER TRES CONCEPTOS :
PRODUCCIÓN =
IMPORTACIONES =
CONOCER SU EVOLUCIÓN HISTÓRICA
NOS MUESTRA QUE LAS EXIGENCIAS DE ESE MERCADO NO ESTÁN SIENDO SATISFECHAS Y NOS BRINDA LA OPORTUNIDAD DE ACCEDER A ESE MERCADO
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EXPORTACIONES = SI SE TIENEN GRANDES NIVELES DEEXPORTACIÓN, NOS MUESTRA QUE SE TIENEN EXCEDENTESDE PRODUCCIÓN
EL AMBIENTE COMERCIAL NOS MUESTRA LOS INCENTIVOS PARA FACILITAR EL INGRESO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS. INCLUYE :
TRATADOS COMERCIALESLA COMPETENCIA
RESTRICCIONES E INCENTIVOS
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EL AMBIENTE CULTURAL
INFLUYE EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMO Y ENLA DEMANDA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.
LOS INDICADORES CULTURALES SON :
IDEALOGIAS SOBRE LA VIDA
EL INDIVIDUO COMO PARTE DEL MEDIO AMBIENTE
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LOS HABITOS DE CONSUMO
“NOS PROVEEN DE INFORMACIÓN DEL TIPO Y VOLUMEN DE LAS VENTAS DE UN PRODUCTO O PRODUCTOS DE TODO UN SECTOR, Y SOBRE LA ESTRUCTURA Y COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES”.
USUARIOS PÚBLICOS O PRIVADOSNÚMERO DE USUARIOSDISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICAESTRUCTURA SOCIALDEMANDA ESPECÍFICA POR ESTRATOS
POR EJEMPLO :
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4) LOCALIZACION GEOGRAFICA
EL LUGAR DONDE SE LLEVARA A CABO LA FERIA ES IMPORTANTE YA QUE PERMITE CONOCER SI :
• ASISTIRAN LOS POSIBLES COMPRADORES• EXISTEN FACILIDADES
PARA PROMOVER LOS PRODUCTOS
LA POSIBLE AFLUENCIA DE COMPRADORES, VISITANTES Y CONSUMIDORES
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5) SELECCION DEL PRODUCTO A EXHIBIR
DEBEN CONSIDERARSE LOS SIGUIENTES ASPECTOS :
DIRIGIDO A LA ADECUADA SATISFACCION DE NECESIDADES DE CONSUMIDORES PREVIAMENTE IDENTIFICADOS
NOVEDAD COMO ATRACCION PRINCIPAL
NUEVAS APLICACIONES
QUE SATISFAGA ALGUNA DEMANDA INSATISFECHA
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a. tomar en cuenta los recursos con los que cuenta a fin de determinar su volumen de producción.
b. El precio de los productos y la calidad de los mismos principalmente su adecuación al mercado que se desea conquistar.
c. En cuanto al volumen, es necesario una producción suficiente para cubrir, tanto las necesidades internas como externas.
d. Analizar los precios internacionales y específicamente los del país donde tendrá lugar la feria en la que se desea participar, y
e. Por último, el factor calidad, pues los productos deben ajustarse a las normas de calidad nacionales e internacionales en vigor.
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6) OTRAS CONSIDERACIONES
FECHA DE REALIZACION
PUBLICO OBJETIVO
COSTO DE PARTICIPACION
DISPONIBILIDAD
SERVICIOS QUE OFRECE EL ORGANIZADOR
PRESUPUESTO
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PREPARACION DE LA PARTICIPACION
PERSONAL :
EL STAND :
MATERIAL PROMOCIONAL
COTIZACIONES
SELECCION Y CAPACITACION
DECORACION
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EL PERSONAL, SELECCION
• DETERMINADO POR EL TAMAÑO DEL STAND
• DE EL DEPENDE EL LOGRO DEL OBJETIVO
• CON PERSONALIDAD Y BUENA APARIENCIA
• CON DOMINIO DE IDIOMAS
• QUE CONOZCA EL PRODUCTO, LA EMPRESAY EL PAIS QUE REPRESENTA
• DEBE EXISTIR UN COORDINADOR DEL GRUPO
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EL PERSONAL, SELECCION
OTROS FACTORES QUE INFLUYEN SON :
EL TIPO DE FERIA
EL TIPO DE VISITANTES
EL AMBIENTE SOCIO - CULTURAL
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EL PERSONAL, CAPACITACION
LA CAPACITACION DEBE PERMITIR AL PERSONAL :
DAR INFORMACION SOBRE EL PRODUCTO(VENTAJAS, COSTOS, CARACTERISTICAS)
CONOCERSE Y TRABAJAR EN EQUIPO
ANALIZAR LA FERIA Y ELABORAR UN PLAN DE TRABAJO CON METAS
ELABORAR FORMATOS DE DIALOGO
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EL STAND
NO DEBE DEJARSE A LA IMPROVISACION
FOMENTA LAS VENTAS
DEBE CAUSAR BUENA IMPRESION Y ATRAER A LOS CLIENTES
DEBE ADECUARSE AL EVENTO O EN SU CASO, AL PABELLON
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EL STAND
NO DEBE ENCONTRARSE SATURADO
DEBE MOSTRAR EL LOGO DE LA EMPRESA
DEBE CONTAR CON APOYOS MULTIMEDIA
DEBE CUIDARSE LA ILUMINACION, EL COLORLA ALFOMBRA, EL MOBILIARIO, ETC
DEBE TENER UN ESPACIO PARA GUARDARABRIGOS, BEBIDAS, MATERIAL, ETC.
DEBE TENER UN ESPACIO PARA OFICINA
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MATERIAL PROMOCIONAL
ANTES DEL EVENTO DEBE INFORMARSE A LOS POSIBLES CLIENTES LA PARTICIPACION DE LA EMPRESA EN LA MISMA
SE LES INFORMA EL LUGAR, LA HORA, Y LAUBICACION DEL STAND DENTRO DEL RECINTO
TAMBIEN SE LES COMUNICA LOS PRODUCTOS A EXHIBIR, MENCIONANDO SUS VENTAJASE INNOVACIONES PARA CREAR EXPECTATIVASY LOGRAR QUE EL POSIBLE CLIENTE TENGADESEOS DE PROBAR EL PRODUCTO O SERVICIO
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MATERIAL PROMOCIONAL
LO ANTERIOR SE LOGRA MEDIANTE :
CORREO
TELEMERCADEO
REVISTAS ESPECIALIZADAS
CATALOGOS
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MATERIAL PROMOCIONAL
DURANTE EL EVENTO LA PROMOCION SE REALIZAMEDIANTE:
• CORTESIAS
• DEMOSTRACIONES
• MUESTRAS
EL PERSONAL DEL STAND DEBE DISTINGUIR ENTRE UN SIMPLE OBSERVADOR Y UN POSIBLE CLIENTE
• CATALOGOS
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COTIZACIONES
LOS CLIENTES POTENCIALES DEBEN TENER MUY CLARO CUAL SERA EL PRECIO DE LOS PRODUCTOS
PARA FORMAR UN PRECIO COMPETITIVO A NIVEL MUNDIAL, DEBE CONOCERSE QUE :
COSTO : ES LA CANTIDAD DE DINERO NECESARIA PARACUBRIR EL PROCESO PRODUCTIVO
PRECIO : ES EL TOTAL DE COSTOS MAS LA UTILIDAD
COTIZACION : ES ELPRECIO MAS TODOS LOS GASTOS HASTA EL LUGAR DE ENTREGA CONVENIDO
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COTIZACIONES
LAS COTIZACIONES DEBEN ELABORARSE CONSIDERANDO:
LA DISTANCIA ENTRE EL LUGAR DE ORIGENY EL DE DESTINO
EL VOLUMEN MINIMO DE VENTA
LOS USOS COMERCIALES NORMALES DE LA RAMA INDUSTRIAL EN CUESTION
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PRESUPUESTO
UN BUEN PRESUPUESTO :
• INFLUYE EN EL RESULTADO DESEADO
• PERMITE MEJORAS EN LA TOMA DE DECISIONES
• PERMITE TENER UN MEJOR CONTROL
• PERMITE REALIZAR AJUSTES O MEJORAS A LOS SERVICIOS CONTRATADOS
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PRESUPUESTO
ELEMENTOS DEL PRESUPUESTO :
• INSCRIPCION• RENTA DEL ESPACIO• COSTO DEL STAND• COSTO DE SERVICIOS• VIATICOS DEL PERSONAL• PUBLICIDAD Y PROMOCION• OTROS
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PARTICIPACION EN EL EVENTO
TODAS LAS ACCIONES QUE SE LLEVEN A CABO SERAN DECISIVAS PARA QUE LA PARTICIPACION SEA TODO UN EXITO O UN FRACASO.
ENTRE ELLAS DESTACAN :
• LAS PRESENTACIONES
• LAS DEMOSTRACIONES
• LA ATENCION A LOS VISITANTES
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PARTICIPACION EN EL EVENTO
SI NODURANTE
ELEVENTO
• REVISAR QUE TODO ESTE EN ORDEN• CUIDAR LAS REGLAS DE ETIQUETA• USAR EL IDIOMA OFICIAL
• TARJETAS DE PRESENTACION• BUENA PRESENTACION
• COMER, FUMAR NI BEBER
• DEJAR SOLO EL STAND
• HABLAR MAL DE LOS OTROS EXPOSITORES
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PARTICIPACION EN EL EVENTO
ADEMAS, SE PONDRA EN PRACTICA LO APRENDIDOEN LA CAPACITACIÓN.
DURANTE EL EVENTO SE TENDRA CONTACTO CON UN BUEN NUMERO DE PERSONAS, CUANDO ESTASSE ACERQUEN NO HAY QUE PRECIPITARSE SOBREELLAS
HAY QUE INICIAR LA PLATICA PREGUNTANDO SIESTA FAMILIARIZADO CON EL PRODUCTO Y HACERLA PRESENTACION DEL MISMO
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PARTICIPACION EN EL EVENTO
HAY QUE RECORDAR QUE EN LA MAYORIA DE LOSEVENTOS HAY VARIOS TIPOS DE VISITANTES :
LOS INTERESADOS
DEFINITIVAMENTE MERECE SERATENDIDO
HAY QUE DETERMINAR SI TOMADECISIONES O SI SOLO ESTACOMO OBSERVADOR
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PARTICIPACION EN EL EVENTO
LOS VACILANTES
DEBEMOS LLEVARLOS A QUESE INTERESEN POR EL PRODUCTO
DEBE HACERSELES UNAPRESENTACION
DEBEMOS CONOCER LASNECESIDADES DE SUEMPRESA
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PARTICIPACION EN EL EVENTO
LOS DESINTERESADOS
SOLO SON UNA PERDIDA DETIEMPO
SE ACERCAN PARA TOMAR DELMATERIAL PROMOCIONAL
HAY QUE DESPACHARLO LO MAS RAPIDO POSIBLE
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PARTICIPACION EN EL EVENTO
POR ULTIMO :
DEBEN TOMARSE NOTAS DE LAS ENTREVISTAS
CON BASE A UN FORMULARIO PRESTABLECIDO
QUE NOS PERMITA HACER UN SEGUIMIENTO
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ANALISIS Y EVALUACION
UN ANALISIS Y EVALUACION DE LOS RESULTADOS DE NUESTRA PARTICIPACION EN UNA FERIA NOS SIRVENPRINCIPALMENTE PARA SABER :
• SI SE JUSTIFICAN LOS GASTOS REALIZADOS
• PARA DETERMINAR MEDIDAS DE MEJORIA PARA EVENTOS POSTERIORES
• SI SE CUMPLIERON LAS METAS Y EN QUE PORCENTAJE
• SI SE VOLVERA A PARTICIPAR O NO EN OTRO EVENTO
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ANALISIS Y EVALUACION
TAMBIEN MIDEN LOS RESULTADOS BASANDOLOS EN LOS SIGUIENTES PARAMETROS DEFINIDOS:
• NUMERO Y CARACTERISTICAS DE LOS VISITANTESESTO CON BASE EN EL REGISTRO DETALLADO QUE SE REALIZO DURANTE EL EVENTODE ESTOS, CUANTOS MOSTRARON INTERES EN ELPRODUCTO
Y DE ELLOS, CON CUANTOS SE TUVO UNA ENTREVISTA O LOS QUE DIJERON TENER INTENCION DE ENTRAR EN COMUNICACION POSTERIOR CON LA EMPRESA
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ANALISIS Y EVALUACION
• GRADO DE CUMPLIENTO LAS METAS
¿ QUE INCREMENTO SE PUEDE ESPERAR DE LAS VENTAS ?¿ NUESTRA EMPRESA Y SUS PRODUCTOS SON AHORA YA CONOCIDOS EN ESE MERCADO ? ¿ TENEMOS UN MEJOR CONOCIMIENTO DEL MERCADO QUE NOS PERMITA CRECER Y DESARROLLARNOS EN EL MISMO ?
¿ INCREMENTAMOS NUESTRA CARTERA DE CLIENTES ?
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ANALISIS Y EVALUACION
• ANALISIS COSTO - BENEFICIO
SE CUANTIFICAN LOS COSTOS INHERENTESA LA PARTICIPACION
SE ESTIMAN LOS BENEFICIOS DIRECTAMENTEATRIBUIBLES A ESA PARTICIPACION TANTO ACORTO COMO A MEDIANO PLAZO
SI LA COMPARACION DE AMBAS ES FAVORABLE.MUY BIEN; SI ALGUNA ES DESFAVORABLE HAY QUE REVISAR FUTURAS PARTICIPACIONES
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ANALISIS Y EVALUACION
SEGUIMIENTO
• AGRADECER LA VISITA AL STAND A LOS VISITANTES REGISTRADOS
• CONTACTAR A LOS CLIENTES POTENCIALES
• IMPLEMENTACION DE MEJORAS CON BASE EN LAS TENDENCIAS DEL MERCADO
• ELABORAR LISTADO DE COMPROMISOS CONTRAIDOS DURANTE EL EVENTO Y ASIGNAR RESPONSABLES