KONSEP PERILAKU KONSEP PERILAKU ORGANISASIORGANISASI

Bahan-1Bahan-1

KONSEP PERILAKU ORGANISASI ORGANISASI : sistem kerjasama sekelompok orang yg mempunyai aturan & keterikatan tertentu untuk mencapai tujuan yg telah ditentukan.

PERILAKU : sikap & tindakan (behavior; way of thinking or behaving)

2

……lanjutanlanjutan

ILMU PERILAKU ORGANISASI ILMU PERILAKU ORGANISASI : ilmu : ilmu tentang perilaku tiap individu & tentang perilaku tiap individu & kelp, serta pengaruh individu & kelp, serta pengaruh individu & kelompok terhadap organisasi, kelompok terhadap organisasi, maupun perilaku interaksi antara maupun perilaku interaksi antara individu dgn individu, individu individu dgn individu, individu dgn kelompok, serta kelompok dgn dgn kelompok, serta kelompok dgn kelompok dlm organisasi demi kelompok dlm organisasi demi kemanfaatan suatu organisasi.kemanfaatan suatu organisasi.

3

Potret DiriPotret Diri

• Finding your identity is a process with no real end point (Oscar Wilde).

• Dapat diartikan bahwa kita tidak pernah selesai menelaah siapa diri kita

4

Self AwarenessSelf Awareness Kemampuan melihat pola pikir, perilaku kita Kemampuan melihat pola pikir, perilaku kita yang berada di ketidaksadaran dan yang berada di ketidaksadaran dan mengangkatnya ke alam sadar. (mengangkatnya ke alam sadar. (KetidaksadaranKetidaksadaran menjadi menjadi KesadaranKesadaran.).)

The final mystery is oneselfThe final mystery is oneself Misteri bagi kita adalah diri kita sendiri.Misteri bagi kita adalah diri kita sendiri. Self awarenessSelf awareness bukanlah sebuah ilmu, namun bukanlah sebuah ilmu, namun lebih merupakan ketajaman persepsi dan lebih merupakan ketajaman persepsi dan observasi, terhadap diri sendiri, baik observasi, terhadap diri sendiri, baik secara fisik maupun proses mental dan secara fisik maupun proses mental dan psikologis yang berlangsung dalam diri psikologis yang berlangsung dalam diri kita.kita.

5

Teori perilaku berdasar teori Birokrasi Max Weber Spesialisasi Hierarki Prosedur / aturan Hub kerja impersonal Promosi & penghasilan

6

PERILAKU ORGANISASI dalam Manajemen :

• Manajemen Tradisional (Traditional Management) : Setiap individu memiliki perilaku tertentu dlm perencanaan, organisasi, penggerakan, dan pengawasan (POAC); Setiap kelp mpy karakteristik tertentu dlm berinteraksi di dlm maupun antar kelompok/instansi/unit kerja

7

Manajemen Berdasar SasaranManajemen Berdasar Sasaran ((Management by ObjectivesManagement by Objectives) : ) : setiap idividu atau kelompok setiap idividu atau kelompok memiliki interest tertentu memiliki interest tertentu dlm menentukan sasaran kerja dlm menentukan sasaran kerja tiap unit dan bahkan sasaran tiap unit dan bahkan sasaran organisasi.organisasi.

8

……lanjutanlanjutan

Manajemen StratejikManajemen Stratejik ( (Strategic Strategic ManagementManagement) : Setiap individu ) : Setiap individu atau kelompok memiliki pandangan atau kelompok memiliki pandangan yg berbeda dlm menganalisa yg berbeda dlm menganalisa lingkungan, penentu visi dan lingkungan, penentu visi dan misi, perumusan strategi, misi, perumusan strategi, implementasi strategi, maupun implementasi strategi, maupun pengendalian strategi.pengendalian strategi.

9

…lanjutan

Manajemen Mutu Terpadu (Total Quality Management / TQM) : Setiap individu atau kelompok memiliki tolok ukur mutu yg berbeda dan memiliki komitmen mutu yg berbeda pula

10

NILAI KEPUASAN KERJA

PRINSIP DASAR NILAI YG DIMILIKI SETIAP INDIVIDU.

TEKANAN PSIKOLOGIS KEPUASAN KERJA INDIVIDU MOTIVASI INDIVIDU

11

1. PRINSIP DASAR NILAI YANG DIMILIKI SETIAP INDIVIDU

• Pengertian nilai : keyakinan dasar bahwa suatu modus perilaku tertentu lebih disukai secara pribadi atau sosial dibandingkan modus perilaku lainya.

• Sistem Nilai : suatu hierarki yang didasarkan pada suatu peringkat nilai-nilai seorang individu dlm hal intensitasnya.

• Sumber Nilai : orang tua/keluarga; masyarakat; pendidikan

• Hubungan nilai & perilaku :

12

Hubungan nilai & perilaku :

Sistem nilai yg dianut seseorang akan berpengaruh thd perilaku seseorang karena nilai mempengaruhi sikap dan sikap mempengaruhi perilaku.

Seseorang yg memiliki sistem nilai lebih tinggi cenderung berperilaku lebih terkendali dibanding seseorang yg memiliki sistem nilai lebih rendah.

Seseorang yg memiliki sistem nilai yg berbeda akan mempengaruhi pandangan tentang mutu suatu tindakan

13

2. TEKANAN PSIKOLOGIS• SUATU KEADAAN DIMANA SESEORANG TIDAK MAMPU MEMBERI JAWABAN SECARA WAJAR & TEPAT TERHADAP RANGSANGAN DARI SEKITARNYA, ATAU MAMPU TETAPI DGN BIAYA YG TERLALU BESAR SEPERTI KELELAHAN KRONIS; TERTEKAN; KHAWATIR; GANGGUAN FISIK; GANGGUAN SYARAF ATAU KEHILANGAN HARGA DIRI.

14

Penyebab tekanan psikologisPenyebab tekanan psikologis

•Kurang diterima di Kurang diterima di lingkungannyalingkungannya

•Jenjang hierarki/strata sosialJenjang hierarki/strata sosial•KompetisiKompetisi•Ketidakpastian perananKetidakpastian peranan•Perubahan Perubahan

15

Bentuk tekanan

FrustasiCemas Rendah diri

16

3. KEPUASAN KERJA• RASA SENANG DAN PUAS SELAMA DAN SETELAH MELAKUKAN SUATU PEKERJAAN

• HAL-HAL YG MENENTUKAN KEPUASAN KERJA : Imbalan yg pantas; Kondisi kerja yang mendukung; Kesesuaian antara kemampuan dan level kesulitan kerja; Kesesuaian antara kepribadian dan jenis pekerjaan; Melakukan pekerjaan yg secara mental menantang.

17

4. MOTIVASI INDIVIDU4. MOTIVASI INDIVIDU PROSES PENGEMBANGAN PROSES PENGEMBANGAN dandan PENGARAHAN PERILAKU AGAR PENGARAHAN PERILAKU AGAR INDIVIDU MENGHASILKAN INDIVIDU MENGHASILKAN KELUARAN/OUTPUT KELUARAN/OUTPUT yangyang DIHARAPKAN, SESUAI DENGAN DIHARAPKAN, SESUAI DENGAN SASARAN SASARAN atauatau TUJUAN TUJUAN yangyang INGIN INGIN DICAPAIDICAPAI

18

…lanjutan … MOTIVATION PRIMARILY CONCERNED WITH : a. WHAT ENERGIZES HUMAN BEHAVIOR; b. WHAT DIRECT OR CHANNELS SUCH BEHAVIOR; and c. HOW THIS BEHAVIOR IS MAINTAINED OR SUSTAINED (steer & porter, 1991 : 6)

19

S E K I A NS E K I A N

SALAM DAN MAAF KAMI

KELOMPOK

DAN DAN TERIMAKASIHTERIMAKASIH