KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
Transcript of KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
1.0 PENGENALAN
Bagi memberikan kesan yang positif dalam organisasi awam,
pemimpinnya wajib mempunyai sifat dan gaya kepimpinan yang
berkesan. Hal ini kerana, tanpa sifat dan gaya yang kepimpinan
yang berkoordinasi, mustahil sesebuah organisasi awam tersebut
dapat ditadbir degan baik. Justeru itu gaya dan kepimpinan
yang berkesan dalam mengurus organisasi awam dianalisis, untuk
mencari pemimpin yang paling berjaya dalam mengemudi
pentadbiran organisasi awam.
Kepimpinan bolehlah didefinisikan sebagai keupayaan
(kebolehan, pencapaian dan sebagainya) sebagai pemimpin, daya
(tindak-tanduk, kecekapan dan sebagainya) seseorang pemimpin:
dalam pentadbirannya (Hajah Noresah Bt Baharom & Co., 2010).
Kepimpinan juga boleh ditakrifkan sebagai proses mempengaruhi
dan mengarah aktiviti-aktiviti yang berkaitan dengan tugas
subordinatnya (Mokhtar, 2008).
Tidak kurangnya dengan takrifan yang dikemukakan oleh Ainon
Mohammad dan Professor Emeritus Dr. Abdullah Hassan yang
menyatakan kepimpinan ialah sejenis tingkah laku yang
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
bertujuan mempengaruhi individu-individu lain supaya mereka
sanggup dan secara sekarela melakukan apa yang dikehendaki
oleh individu yang memimpin (Ainon Mohd. & Abdullah Hassan,
Ph.D, 2011). Dalam erti kata lain, gaya dan sifat kepimpinan
yang berjaya dalam organisasi awam adalah keupayaan seseorang
individu dalam mempengaruhi subordinat-subordinatnya dalam
melakukan tugas yang diberikan oleh mereka untuk pembangunan
organisasi awam itu sendiri.
Justeru itu, gaya dan sifat kepimpinan dalam diri seseorang
pemimpin amat penting bagi memastikan organisasi yang
dipimpinannya berjaya dalam semua aspek.
2.0 SIFAT KEPIMPINAN YANG BERKESAN
Sifat kepimpinan membawa maksud perwatakan yang mampu untuk
mempengaruhi orang lain melakukan sesuatu tugas dengan rela
hati. Tidak semua individu yang dilahirkan mempunyai sifat
kepimpinan yang unggul. Namun, jika seseorang mampu
menunjukkan sifat-sifat peribadi yang berkaliber dalam
memberikan idea yang bernas dan dinamik, maka tidak mustahil
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
individu tersebut mampu menjadi ketua dan pemimpin yang
berjaya dalam sesebuah organisasi.
Setiap pemimpin mempunyai kelebihan dan kekurangan masing-
masing. Justeru itu, sifat yang khusus untuk menjadi seorang
pemimpin yang berjaya sukar untuk ditakrifkan. Walau
bagaimanapun, terdapat beberapa sifat yang telah dikenalpasti
yang pasti ada dalam diri pemimpin yang berjaya dalam
organisasi awam.
Antara sifat yang telah dikenalpasti yang pasti ada dalam
kalangan pemimpin yang telah berjaya dalam organisasi awam
ialah berorientasikan misi dan visi, mempunyai daya keyakinan
yang tinggi, berani melakukan perkara yang luar biasa,
mencipta dan membawa perubahan, berintegriti dan bermoral
serta lebih realistik.
2.1 Berorientasikan Misi dan Visi
Seorang pemimpin yang berjaya biasanya mempunyai visi dan
misi yang boleh diikuti oleh semua orang di dalam
organisasinya. Hal ini supaya organisasi yang ditadbir
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
mereka mempunyai garis panduan untuk dijadikan laluan
untuk berjaya. Oleh itu, seorang pemimpin yang ingin
berjaya hendaklah mempunyai misi dan visi yang mampu
membawa organisasi tersebut ke puncak kejayaan.
Pemimpin tersebut hendaklah mempunyai visi dan misi
yang jauh lebih baik daripada keadaan sekarang. Beliau
juga hendaklah berupaya menggambarkan dan menerangkan
visi dan misi itu kepada individu-individu lain sehingga
dapat difahami oleh para pengikutnya (Abdullah Hassan Ph.
D. & Ainon Mohd, 2011). Sekiranya seorang pemimpin tidak
mempunyai visi dan misi untuk organisasinya, maka dengan
mudahnya individu-individu di bawahnya tidak memahami
arah tuju organisasi yang dipimpin. Visi itu mungkin
bermula dengan seorang sahaja, tetapi ia hanya dapat
dijayakan dengan usaha orang ramai (John C. Maxwell,
2011). Jadi, pemimpin tersebut hendaklah memahami visi
yang hendak dicapai supaya setiap misi yang diusahakan
membuahkan hasil dan memberi kejayaan.
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
2.2 Mempunyai Daya Keyakinan Yang Tinggi
Yakin adalah kompenen penting dalam membina kepercayaan
antara individu lain dengan diri kita. Apabila kita
yakin, maka orang lain akan menaruh kepercayaan kepada
diri kita. Maka seseorang yang menjadi pemimpin yang
berkesan hendaklah mempunyai sifat daya keyakinan yang
tinggi. Supaya pekerja-pekerja yang berada di bawah
organisasinya turut berasa yakin dengan segala keputusan,
perancangan dan juga arahan yang diberikan oleh pemimpin
mereka.
Pasti ada individu di dalam sesebuah organisasi yang
kurang percaya kepada diri sendiri dan juga yang
mempunyai sikap prejudis terhadap pemimpin mereka.
Sehubungan dengan itu, cara yang paling bijak
menanganinya adalah dengan “meminjam” kepercayaan kita
(John C. Maxwell, 2011). Jadi, sebagai pemimpin yang
berkarisma, bantulah mereka dengan bersama-sama mencari
kepercayaan dan keyakinan terhadap diri sendiri dan juga
diri kita. Anggaplah ia sebagai pinjaman, sesuatu yang
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
diberi dengan percuma, tetapi ia akan dbayar balik dengan
dividen semasa individu tersebut telah berjaya (John C.
Maxwell, 2011) dan mula yakin dengan segala perancangan
yang telah dilakukan.
2.3 Berani Melakukan Perkara yang Luar Biasa
Setiap tindakan yang diambil oleh seorang ketua atau
pemimpin sesebuah organisasi merupakan suatu langkah yang
berani. Namun, untuk seseorang yang ingin memimpin dengan
berjaya dan berkesan di dalam sesebuah organisasi
hendaklah berani untuk mengambil keputusan untuk
melakukan perkara yang luar biasa. Hal ini kerana, tidak
semua ketua yang berani mengambil risiko untuk melakukan
perkara yang luar biasa.
Perkara yang luar biasa yang dimaksudkan adalah
keputusan yang berkaitan dengan perkara yang belum pernah
dilakukan oleh orang lain. Seorang pemimpin yanag berjaya
tidak akan takut untuk melakukan perbuatan yang luar
biasa dan pelik-pelik (Abdullah Hassan Ph. D. & Ainon
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
Mohd, 2011). Hal ini kerana, apabila mereka menjadi
pemimpin yang berjaya, perbuatan dan keputusan mereka
itulah yang akan dikagumi dan dijadikan ikutan oleh
pemimpin-pemimpin yang ingin berjaya pada masa-masa yang
akan datang.
2.4 Mencipta dan Membawa Perubahan
Pemimpin yang berkarisma dan berjaya adalah pemimpin yang
telah berjaya membawa perubahan kepada organisasi yang
dipimpinnya. Sehubungan dengan itu, dapat kita membuat
inferens di mana seseorang yang ingin menjadi pemimpin
yang berjaya hendaklah berkemampuan mencipta dan membawa
perubahan ke dalam organisasi yang ditadbirnya. Sama ada
organisasi yang baru ataupun organisasi yang sedia ada.
Tanpa mengira status quo, seorang pemimpin mestilah
bersikap terbuka dengan mengambil semua idea dari
kakitangannya dan membuat keputusan yang terbaik serta
berani mencipta suatu perubahan melalui idea yang
pelbagai dan kreatif yang telah diutarakan oleh orang
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
bawahannya. Walau bagaimanapun, setiap perubahan yang
hendak dilaksanakan hendaklah dipersetujui oleh ahli-ahli
organisasi supaya tiada kritikan atau bantahan terhadap
perubahan yang dilakukan.
Pemimpin yang berjaya juga hendaklah bijak untuk
menghubungkan perubahan yang dilakukan dengan
persekitaran asal organisasi tersebut. Hal ini adalah
untuk memastikan pekerja yang bekerja dalam organisasi
tersebut mudah untuk mengikuti perubahan yang sedang
dilakukan. Hal ini bertujuan untuk mengurangkan konflik
dalam proses perubahan yang hendak dilakukan.
2.5 Mempunyai Sifat yang Berintegriti dan Nilai-Nilai Murni
Integriti adalah sifat yang diperlukan dalam seorang
pemimpin yang ingin berjaya dalam setiap perkara yang
dilakukannya. Berintegriti membawa maksud kejujuran dan
ketulusan (Hajah Noresah Bt Baharom & Co., 2010). Mereka
hendaklah mempunyai moral yang tinggi dan mengamalkan
nilai-nilai murni semasa menjalankan tugas.
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
Pemimpin diberi amanah dan bukannya diberi peluang
untuk mencipta atau memperluas pengaruh dan kuasa yang
sedia ada (Mumtaz Begam bt Abdul Kadir & Co., 2010).
Justeru itu, seorang pemimpin yang beretika hendaklah
mendokong amanah yang diberikan dengan nilai-nilai murni
seperti amanah, bertanggung jawab, adil, cekap, bertolak-
ansur dan lain-lain lagi.
Integriti dan nilai murni dalam diri pemimpin yang
ingin berjaya semasa menjalankan tugas mereka adalah
sangat penting. Hal ini adalah untuk memastikan
kepimpinan mereka akan jadi lebih berkesan. Kepimpinan
organisasi juga amat penting dalam menggerakkan inisiatif
baru, meningkatkan kreativiti dan inovasi, menyuburkan
budaya ilmu serta menggalakkan warga organisasi mencabar
status quo (Datuk Normah Md. Yusof, 2009).
2.6 Bersifat Lebih Realistik
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
Realistik adalah berhubung dengan kenyataan atau
menunjukkan keadaan yang sebenarnya (Dewan Bahasa dan
Pustaka, 2008). Maka seorang pemimpin yang berjaya
hendaklah mempunyai sifat yang realistik. Beliau
hendaklah mampu untuk menangani masalah yang sedang
dihadapi di samping berani menanggung risiko terhadap
apa-apa keputusan yang telah diambil. Beliau juga tidak
boleh mempertaruhkan nasib organisasi dengan sesuatu yang
tidak pasti.
Sehubungan dengan itu, beliau hendaklah tahu apa yang
terdaya dilakukan dan apa yang tidak terdaya dilakukan
(Abdullah Hassan Ph. D. & Ainon Mohd, 2011). Hal ini
kerana, keupayaan seorang pemimpin akan dinilai oleh para
pekerjanya melalui keterdayaan mereka menerajui visi dan
misi yang mereka cipta.
Dalam hal ini, pemimpin hendaklah memahami keadaan yang
sebenar yang berlaku dalam organisasi beliau. Selain itu,
beliau hendaklah mengenalpasti setiap kelebihan serta
kekurangan pekerjanya supaya dengan mudahnya mereka untuk
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
menjayakan misi dan visi yang telah dicipta olehnya. Misi
dan visi juga hendaklah bersifat realistik dan boleh
dikaitkan dengan tugas yang mereka sedang lakukan. Dalam
menjayakan misi dan visi yang realistik dari pemimpin
yang bersifat realistik, para pekerja hendaklah bersikap
rasional dan optimistik terhadap segala tindak tanduk
pemimpin mereka dengan menyokong tindakan mereka dan juga
memberi pandangan yang bernas dalam satu-satu idea.
3.0 GAYA KEPIMPINAN YANG BERKESAN
Setiap pemimpin mempunyai gaya yang tersendiri dalam mentadbir
ataupun mengurus organisasi mereka. Gaya kepimpinan akan
mencerminkan corak pentadbiran yang mereka gunakan. Justeru
itu, gaya seseorang pemimpin biasanya akan dinilai apabila
mereka berjaya mencapai visi dan misi mereka. Seterusnya
mereka akan dibandingkan dengan gaya pemimpin yang kurang
berjaya dalam mentadbir organisasi mereka. Gaya juga memainkan
peranan penting untuk menjadi “role model” dalam organisasi
yang dipimpin. Hal ini kerana, apabila identiti dan perbuatan
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
pemimpin konsisten, beliau akan mendapat hasil yang konsisten
(John C. Maxwell, 2011).
Gaya kepimpinan merupakan suatu proses yang mempengaruhi
pekerja untuk melakukan sesuatu tugasan bersama-sama bagi
mencapai matlamat organisasi di samping mempraktikkan gaya
yang bersesuaian dengan pekerja agar dapat mempengaruhi
komitmen pekerja terhadap organisasi (Mareena Mohamad, 2011).
Lima gaya kepimpinan yang telah dikenal pasti adalah seperti
yang berikut:
i) Gaya Kepimpinan Karismatik
ii) Gaya Kepimpinan Situasi
iii) Gaya Kepimpinan Transaksi
iv) Gaya Kepimpinan Transformasi
v) Gaya Kepimpinan Partisipatif
3.1 Gaya Kepimpinan Karismatik
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
Gaya kepimpinan karismatik adalah antara satu faktor yang
mendorong keberjayaan pemimpin dalam memimpin
organisasinya. Karismatik mendokong maksud karisma iaitu
kualiti atau sifat-sifat tertentu yang seseorang individu
yang menjadikannya berupaya mempengaruhi atau menjadi
peransang kepada khalayak ramai (Hajah Noresah Bt Baharom
& Co., 2010).
Pakar dalam bidang kepimpinan mendapati, pemimpin yang
berkarisma memiliki kemahiran mendorong pengikutnya
(Ahmad Naim Jaafar, 2003). Gaya kepimpinan yang
berkarisma akan mendorong orang yang berada di sekeliling
pemimpin tersebut akan berasa seronok apabila bekerja
bersama dan turut meninggalkan kesan positif kepada
setiap orang bawahannya. Disebabkan wujudnya hubungan
yang istimewa antara pemimpin karismatik dengan para
pengikutnya, pemimpin mampu menukar individu-individu
biasa menjadi indidvidu-individu yang luar biasa (Ainon
Mohd. & Abdullah Hassan, Ph.D, 2011).
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
Pemimpin yang mempunyai gaya kepimpinan karismatik akan
menjadi semangat dan motivasi pengikut dalam melaksanakan
tugas dan kerja tanpa banyak soal (Ahmad Naim Jaafar,
2003). Hal ini kerana, para pekerjanya amat menghormati
dan sentiasa menyokong setiap apa yang dilakukan oleh
ketua yang mempunyai gaya kerja yang penuh berkarisma.
3.2 Gaya Kepimpinan Situasi
Menurut Ken Blanchard, kepimpinan situasi adalah satu
proses untuk membangunkan rakyat dengan menyediakan
kepimpinan yang berkesan, dari masa ke masa, supaya
mereka boleh mencapai tahap tertinggi prestasi (Ken
Blanchard, 2001). Gaya kepimpinan ini adalah pemimpin
yang bergantung kepada situasi dan mengambil kira semua
kos, kesan baik dan buruk dan apa-apa sahaja yang
terlibat dalam membuat keputusan.
Pemimpin yang mempunyai gaya kepimpinan seperti ini
membuat keputusan berdasarkan keadaan yang sedang
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
dihadapi. Beliau akan memikirkan perkara yang terbaik
untuk situasi yang sedang berlaku. Kejayaan pemimpin yang
menggunakan gaya kepimpinan seperti ini adalah bergantung
dengan kebijaksanaan beliau dalam memilih pendekatan yang
sesuai berdasarkan kepada situasi yang berlaku (Muslimin
Wallang & Amir Hamzah Abdul, 2010).
3.3 Gaya Kepimpinan Transaksi
Menurut Avolio dan Bass, 1988, kepimpinan transaksi
adalah kepimpinan yang mengarahkan usaha orang lain
melalui tugas, ganjatan dan struktur. Pemimpin transaksi
mengenal pasti dan menjelaskan tugas-tugas dan
memberitahu bahawa kejauhan pelaksanaan tugas-tugas
tersebut akan menuju kepada penerimaan ganjaran (Wan
Faridah Akmal & Co., 2002).
Dalam hal ini, pemimpin transaksional menggunakan cara
dengan memberi ganjaran kepada pekerjanya yang mampu
meningkatkan prestasi kerja. Sebagai contoh menjanjikan
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
kenaikkan pangkat kepada pekerjanya yang berjaya mencapai
prestasi.
Gaya kepimpinan ini menggunakan kaedah punishment dan
reward (Muslimin Wallang & Amir Hamzah Abdul, 2010). Dengan
gaya kepimpinan seperti ini, para pekerja akan lebih
berhati-hati apabila melakukan kerja. Hal ini kerana
mereka akan terikat dengan hukuman yang bakal mereka
hadapi sekiranya mereka tidak dapat meningkatkan prestasi
kerja. Kebaikkan daripada gaya kepimpinan ini, para
pekerja akan lebih cekap dan sentiasa melakukan yang
terbaik apabila melakukan kerja mereka.
3.4 Gaya Kepimpinan Transformasi
Transformasi adalah perubahan yang dilakukan oleh
seseorang terhadap dirinya ataupun orang lain. Idea
kepimpinan transformasi yang memfokuskan kepada
meningkatkan kesedaran tentang isu-isu kepimpinan di
kalangan pengikut (Wan Faridah Akmal & Co., 2002).
Transformasi adalah antara sifat yang perlu ada pada
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
seseorang pemimpin. Gaya kepimimpinan transformasi adalah
satu proses di mana pemimpin dan pekerja saling
memerlukan di antara satu sama lain ke arah meningkatkan
moral dan motivasi ke tahap yang lebih tinggi (Mareena
Mohamad & co. , 2011).
Seorang pemimpin yang mempunyai gaya kepimpinan
transformasi mempunyai kebolehan untuk mendorong orang
lain menyokongnya dalam melakukan perubahan dalam
organisasi yang ditadbirnya. Di samping itu juga,
kepimpinan jenis ini akan memberi inspirasi kepada
pengikutnya untuk mengatasi kepentingan diri sendiri demi
kepentingan organisasi dan juga kebolehan memberi kesan
yang mendalam dan luar biasa kepada pengikutnya (Baharom
Mohamad & Co., 2009).
Pemimpin yang ingin berjaya dan berkesan dalam
kepimpinannya hendaklah memiliki ciri-ciri transformasi
seperti boleh menjadi idola (mendapat kepercayaan,
penghormatan dan berkeyakinan), memperlihatkan tingkah
laku yang utuh (kebolehan menerangkan keperluan masa
hadapan dan merancang untuk mencapainya), mencetuskan
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
ransangan keintelektualan (inovasi dan kreativiti yang
berterusan) dan mengurus anggota perkhidmatan awam bagi
memberi semangat kepada anggota untuk menjana potensi
sebenar mereka (Bahagian Pengurusan Sumber Manusia,
Kementerian Sains, Teknologi dan Inovasi, 2012).
3.5 Gaya Kepimpinan Partisipatif
Gaya kepimpinan partisipatif ataupun demokrasi adalah
kepimpinan yang memberi kebebasan kepada pekerja untuk
menyumbang idea dan membuat keputusan bersama (Zarizah
Sharif, 2012). Gaya kepimpinan ini akan menunjukkan
hubungan yang dua hala iaitu di antara pekerja dengan
majikan dan majikan dengan pekerja. Dalam hal ini, secara
langsung dengan mudah seorang pemimpin akan mengetahui
masalah yang dihadapi oleh pekerjanya dan masalah lebih
cepat untuk diselesaikan.
Walau bagaimanapun terdapat kelemahan dalam gaya
kepimpinan ini iaitu pembuatan keputusan akan menjadi
lambat. Hal ini kerana, untuk seorang pemimpin demokrasi
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
membuat keputusan, ia perlulah mengambil kira keputusan
orang disekelilingnya sebelum membuat keputusan yang
tepat.
Pemimpin yang menggunakan gaya demokratik biasanya
menganggap orang bawahannya boleh bekerja tanpa
memerlukan pengawasan yang rapi (Wan Azmi Ramli, 1996).
Dengan kata lain, pemimpin demokratik memberi sepenuh
kepercayaan kepada pekerjanya untuk menjalankan tugas
dengan amanah dan jujur tanpa memberi tekanan kepada para
pekerjanya.
4.0 SIFAT DAN GAYA KEPIMPINAN TOKOH YANG BERJAYA DALAM
ORGANISASI AWAM
Menurut Mantan Perdana Menteri, Tun Abdullah Haji Ahmad
Badawi, kepimpinan yang berwibawa dapat memberi inspirasi dan
dorongan yang baik kepada kakitangan dan dapat menggembleng
seluruh tenaga pertubuhan untuk bergerak pantas ke arah
matlamat yang telah ditetapkan (INTAN, 2007).
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
Justeru itu, tokoh yang telah dipilih untuk dianalisa sifat
dan gaya kepimpinannya dalam organisasi awam adalah Tun
Mahathir Mohamad. Penglibatannya dalam organisasi awam selama
22 tahun telah memberi inspirasi untuk menganalisis sifat dan
gaya kepimpinan beliau dalam mentadbir Negara.
4.1 Latar Belakang Tun Mahathir Mohamad
Beliau merupakan anak kelahiran Alor Setar, Kedah.
Dilahirkan pada 20 Disember 1925. Merupakan anak bongsu
dari sembilan adik-beradik. Mendapat pendidikan awal di
Sekolah Melayu Lelaki Seberang Perak dan kemudiannya di
Maktab Sultan Abdul Hamid, Alor Setar. Beliau tamat
pelajaran menengah di peringkat Senior Cambridge
(Maruwiah Ahmat, 2010). Persekolahan beliau tergendala
setelah Jepun memerintah Malaya.
Walau bagaimanapun, setelah perang dunia kedua tamat,
beliau menyambung pelajarannya dalam bidang perubatan di
King Edward VII College of Medicine, Universiti Malaya,
Singapura dan lulus dengan ijazah MBBS pada tahun 1953
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
(Maruwiah Ahmat, 2010). Setelah tamat pengajian, beliau
berkhidmat sebagai pegawai perubatan di Alor Setar,
Langkawi dan Perlis. Beliau telah berkenalan dengan Dr.
Siti Hasmah Mohd. Ali semasa menuntut di Singapura.
Setelah berkenalan hampir sepuluh tahun, akhirnya mereka
melangsungkan perkahwinan pada 5 Ogos 1956 (Jasiman
Ahmad, 2006). Mereka telah dikurniakan seramai 5 orang
anak.
Walaupun beliau adalah berkelulusan dalam ilmu
perubatan, namun beliau mempunyai minat mendalam terhadap
politik. Beliau telah menyertai aktiviti-aktiviti politik
semenjak di bangku universiti lagi. Pada tahun 1945,
beliau telah menyertai beberapa buah pertubuhan seperti
Kesatuan Melayu Kedah, Saberkas, Pergerakan Belia Melayu
Kedah dan UMNO (Siti Rosnah Haji Ahmad, 2006). Semasa
penubuhan UMNO pada tahun 1946, beliau adalah salah
seorang yang pertama mendaftarkan diri sebagai ahli
(Kementerian Kebudayaan, Kesenian dan Warisan Malaysia,
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
2007). Bermulalah liku-liku hidup Tun Dr. Mahathir dalam
dunia politik tanah air.
4.2 Sifat Kepimpinan Tun Mahathir Mohamad
Beliau merupakan seorang yang berdisiplin dalam hidup.
Semenjak dari kecil lagi beliau telah hidup dalam suasana
yang berdisiplin. Ayahnya merupakan seorang guru disiplin
dan juga merupakan Guru Besar pertama di Sekolah Inggeris
di Alor Setar, yang kini dikenali sebagai Maktab Sultan
Abdul Hamid sejak 1908 (Maruwiah Ahmat, 2010).
Kesinambungan daripada itu, beliau sememangnya sudah
biasa dengan kehidupan yang penuh dengan peraturan. Oleh
kerana ayahnya yang tegas, beliau lebih rapat dengan
ibunya dimana ibunya yang lebih banyak membentuk
keperibadian beliau (Tun Dr. Mahathir Mohamad, 2011).
Dengan berbekalkan pendidikan dalaman dan luaran yang
diberikan oleh ibu bapanya, beliau telah menunjukkan
sifat-sifat yang berwibawa semenjak dari bangku sekolah
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
lagi. Hasilnya beliau telah menjadi perdana menteri
Malaysia yang keempat pada 16 Julai 1981.
a) Visi dan misi yang jelas
Dengan mempunyai nilai disiplin yang tinggi dalam diri,
beliau mempunyai visi dan misi yang jelas. Justeru itu,
penggal pertama menjadi perdana menteri, beliau terus
mencipta visi untuk mendaulatkan kedudukan bangsa
Malaysia di kaca mata dunia dalam mengahadapi
persaingan yang begitu sengit dalam pelbagai bidang.
Penggal kedua visi yang dicipta bukan sahaja untuk
organisasi awam, malahan untuk Negara. Visi beliau
bukan sahaja menjadikan Malaysia sebagai Negara maju
dan stabil, akan tetapi turut merangkumi visi yang
harus dilaksanakan untuk rakyat Malaysia pada masa yang
akan datang (Jasiman Ahmad, 2006).
Bagi mencapai visi tersebut, misi untuk visinya
dilaksanakan melalui dasar-dasar awam yang pelbagai dan
sekaligus memberi cabaran kepada rakyat Malaysia pada
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
masa tersebut. Contoh dasar-dasar yang telah ditambah
baik dan digubal pada era pentadbiran beliau ialah
Dasar Perindustrian Negara, Dasar Pertanian Negara,
Dasar Pandang ke Timur, Dasar Wawasan Negara da lain-
lain. Setiap dasar yang digubal mempunyai misi yang
tersendiri dan berkaitan dengan visi yang ingin
dicapainya.
b) Keyakinan yang Tinggi
Era Tun Mahathir menunjukkan pelbagai pembaharuan yang
dilakukan. Keberaniannya untuk mencapai perkara baru
menunjukkan keyakinannya kepada rakyat dan melambangkan
tingginya keyakinan beliau dalam mencapai visinya.
Tanpa keyakinan daripada seorang pemimpin, mustahil
untuk Malaysia sampai ke tahap ini.
Keyakinan beliau untuk menjadikan Malaysia menjadi
Negara maju, telah ditunjukkan melalui terciptanya
Wawasan 2020. Beliau amat yakin bahawasanya, Malaysia
akan mampu menjadi Negara maju dan stabil menjelang
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
tahun 2020. Beliau yakin bahawasanya rakyat Malaysia
masih lagi memegang tradisi dan juga nilai-nilai murni
yang ada pada orang timur apabila mencapai tahap Negara
maju kelak (Tun Dr. Mahathir Mohamad, 2011).
c)Mengubah dengan Risiko
Tun Mahathir sememangnya seorang pemimpin yang
berwibawa. Kehadiran beliau di dalam pentas pentadbiran
Negara membawa perubahan yang besar terhadap kemajuan
Negara. Perubahan tersebut memberikan beliau gelaran
sebagai Bapa Permodenan Malaysia. Perubahan-perubahan
yang dilakukan beliau bukan sahaja memberikan impak
yang positif kepada Negara, malahan kepada seluruh
rakyat Malaysia untuk merasai keuntungan daripada
perubahan yang dilakukan.
Terlalu banyak perubahan dari segi pelbagai aspek
termasuklah pembangunan ekonomi, pembangunan
pendidikan, pembangunan budaya, pembangunan industry
dan sebagainya lagi. Semua perubahan dalam aspek
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
pembangunan yang dibawa olehnya mempunyai risiko yang
tertentu. Namun kejelasan visi dan misi yang ingin
dicapai menjadikan rakyat Malaysia mahu untuk menyahut
seruan beliau.
Antara perubahan yang memberi risiko kepada Negara
adalah pengeluaran kereta buatan Malaysia sendiri.
Banyak pihak yang tidak yakin dengan kemampuan Malaysia
untuk mengeluarkan kereta sendiri termasuklah para
akademik (S.Hashim Ahmad, 2003). Namun semua keraguan
tersebut dijawab dengan penuh yakin oleh beliau yang
akhirnya syarikat Proton ditubuhkan untuk mengeluarkan
kereta nasional dengan kerjasama dan teknologi dari
syarikat gergasi dari Jepun.
d) Keperibadian yang Utuh
Semenjak dari kecil lagi Tun Mahathir Mohamad telah
diasuh untuk memiliki keperibadian yang baik. Sifatnya
yang sabar, memahami, patuh pada agama dan juga
berdisiplin, menepati masa, amanah, prihatin dan lain-
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
lain sememangnya sudah ada pada dirinya. Hasilnya
beliau mempraktikkan keperibadiannya kepada semua orang
disekelilingnya.
Dasar-dasar seperti Penerapan Nilai-nilai Islam
dalam pentadbiran kerajaan, Dasar Pandang ke Timur dan
memperkenalkan kad perakam waktu dan pemakaian tanda
nama, serta menganjurkan slogan “Kepimpinan Melalui
Teladan”. Hal ini menunjukkan beliau benar-benar mahu
rakyatnya masih mengamalkan nilai-nilai yang baik dan
terpuji dalam semua urusan, selaras dengan kebaikan
yang dianjurkan oleh Islam yang universal sifatnya
(S.Hashim Ahmad, 2003).
e) Realistik dalam Menerajui Kepimpinan
Beliau seorang yang berfikiran jauh ke hadapan
menembusi ruang masa yang ada. Beliau tahu yang beliau
mampu untuk membangunkan sesuatu perubahan demi
kebaikan sejagat. Keyakinan yang tinggi dan
keperibadian yang utuh membantu beliau dalam mencapai
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
visi dan misi yang telah dicipta walaupun perubahan
tersebut mampu memberi risiko kepada Negara. Hal ini
bukan bermaksud beliau mempertaruhkan Negara ataupun
organisasinya, akan tetapi ia adalah suatu kepercayaan
kepada rakyat yang berada di dalam negaranya untuk
bersama mencapai visi dan misi yang telah ditetapkan.
Antara tindakan yang realistik yang telah
ditunjukkan oleh Tun Mahathir Mohamad semasa
pentadbirannya adalah apabila beliau berjaya membina
empat binaan yang begitu indah dan ajaib iaitu Kuala
Lumpur City Centre (KLCC) termasuklah Menara Kembar
Petronas, Menara Kuala Lumpur, Lapangan Terbang
Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) dan Pusat Pentadbiran
Kerajaan Persekutuan Putrajaya (S.Hashim Ahmad, 2003).
Secara tidak langsung ia mampu untuk mengangkat semula
maruah dan martabat bangsa Malaysia. Ini menunjukkan
kerealistikan beliau dalam menerajui kepimpinan.
4.3 Gaya Kepimpinan Tun Dr. Mahathir Mohamad
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
Menerusi analisis yang dilakukan, beliau mempunyai
kepelbagaian gaya kepimpinan yang diamalkan. Antaranya
adalah berikut:
a) Gaya Kepimpinan Karismatik.
Sejak dari kecil lagi beliau mempunyai gaya karismatik
yang tersendiri. Apabila menjadi perdana menteri gaya
kepimpinan berkarisma beliau semakin terserlah dengan
kemajuan yang dikecapi oleh Malaysia pada masa
sekarang. Selama dua dekad mentadbir Negara yang
mempunyai penduduk yang berbilang bangsa, Tun Dr.
Mahathir Mohamad telah dikurniakan pelbagai anugerah
dan kurniaan dari Negara-negara luar (Siti Rosnah Haji
Ahmad, 2006). Nyata di sini, anugerah yang diterima
oleh beliau adalah disebabkan oleh gaya kepimpinannya
yang berkarisma yang mampu dijadikan contoh oleh
Negara-negara luar khasnya Negara-negara dunia ketiga.
Malahan tiada sesiapa pun yang dapat menafikan
kepimpinan beliau adalah contoh yang baik kepada
Negara-negara ketiga.
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
b) Gaya Kepimpinan Situasi
Beliau turut mempunyai gaya kepimpinan situasi. Hal ini
dapat dibuktikan apabila membuat keputusan untuk
mengekalkan nilai ringgit Malaysia pada kadar AS$ 1 =
RM3.80 (S.Hashim Ahmad, 2003) pada zaman kemelesetan
ekonomi pada tahun 1997. Beliau mengambil keputusan
untuk mengikat mata wang Negara untuk mengelakkan ia
menjadi lebih susut dan menyelamatkan Negara daripada
terhumban ke dalam perangkap Tabung Mata Wang
Antarabangsa (IMF).
Hasilnya, negara kita terlepas dari menjadi sebuah
negara muflis. Melalui kenyataan ini, nyata beliau
mempunyai gaya kepimpinan situasi di mana beliau
membuat keputusan berdasarkan situasi yang melibatkan
pelbagai jenis kos, dan juga kewangan dan ekonomi masa
hadapan.
c) Gaya Kepimpinan Transaksi
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
Bagi memastikan penjawat awamnya bersama untuk mencapai
visi dan misinya, maka beliau telah meluluska
pekeliling Sistem Saraan Baru pada tahun 1992 bagi
penjawat awam. Dalam hal ini, beliau memberi ganjaran
kepada penjawat awam yang berjaya mencapai prestasi
dengan memberikan kenaikan gaji kepada penjawat awam
tersebut. Manakala yang tidak mencapai prestasi yang
ditetapkan hanya akan mendapat pergerakan gaji biasa.
Walaupun beliau tidak mengamalkan sepenuhnya gaya
kepimpinan transaksi ini, namun pemberian ganjaran
kepada para kakitangannya yang mencapai tahap prestasi
yang telah ditetapkan menunjukkan, beliua juga ada
memberikan ganjaran kepada pekerja yang turut
membantunya dalam memajukan Negara.
d) Gaya Kepimpinan Trasformasi
Terlalu banyak transformasi yang dibawa oleh Tun
Mahathir kepada Negara kita. Kian tahun, Negara kita
semakin bertambah maju. Ada sahaja perubahan yang
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
dibawa olehnya untuk memastikan maruah bangsa Malaysia
dapat dimartabatkan di mata dunia. Transformasi yang
dilakukannya adalah secara mendadak. Namun, tindakannya
dapat diterima dan difahami oleh rakyat Malaysia. Gaya
transformasinya dapat dilihat melalui perubahan-
perubahan yang dibawanya termasuklah dalam bidang
ekonomi, pentadbiran, pendidikan, sains dan teknologi
dan sebagainya lagi.
e) Gaya Kepimpinan Partisipatif
Corak pemerintahan di Negara kita adalah bercorak
demokrasi. Walaupun tidak sepenuhnya seperti di Negara
Amerika, Britain dan juga Perancis. Justeru itu, tidak
hairanlah jika Tun Mahathir mempunyai gaya kepimpinan
partisipatif. Beliau amat mementingkan hubungan yang
dua hala. Segala keputusan untuk menggubal dasar yang
diperlukan untuk memajukan Negara adalah hasil daripada
permuafakatan semua menteri sebelum ia diusulkan ke
dalam parlimen.
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
Beliau juga tidak mengambil hati apa-apa sahaja
kritikan orang kepadanya. Malahan beliau mengambil
segala kritikan tersebut sebagai kelemahannya dan
berusaha untuk menjadikan yang lebih baik. Di samping
itu juga, dengan berbekalkan pengalamannya menjadi
seorang doktor, beliau lebih banyak mendengar rintihan
rakyat mengenai hal-hal yang berkaitan dengan
pemerintahannya dan juga ahli-ahli kabinetnya yang
menyalah gunakan kuasa ataupun melakukan sesuatu di
luar moral. Ini menunjukkan beliau sentiasa mengamalkan
corak pemerintahan demokrasi demi keadilan dan
kesejahteraan rakyat dan Negara Malaysia yang tercinta.
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
5.0 KESIMPULAN
Pemimpin yang berjaya dan berkesan dalam organisasinya
adalah pemimpin yang mempunyai sifat dan gaya kepimpinan
yang baik. Pemimpin seperti ini amat diperlukan
terutamanya dalam organisasi awam. Secara umumnya,
pemimpin dalam organisasi awam tidak kiralah samaada
dala pentadbiran yang lebih besar ataupun kecil, harus
memiliki sifat dan gaya kepimpinan seperti yang telah
diwar-warkan. Walau bagaimanapun, masih ada banyak lagi
sifat dan gaya kepimpinan yang tidak dapat dihuraikan di
sini yang mana ia boleh membantu bakal-bakal pemimpin
untuk menjalankan tugasnya dengan lebih berjaya kelak.
Namun, apa yang penting untuk seorang pemimpin
organisasi awam untuk berjaya dalam pentadbirannya
adalah sentiasa mengamalkan nilai-nilai murni dan
sentiasa patuh dengan agamanya. Sifat-sifat yang
memahami, berkeyakinan, berani, tabah dan lain-lain
dapat dipraktikkan melalui pengalaman dari masa ke
203234
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
semasa. Malahan gaya kepimpinan dapat dipelajari dan
diamalkan walaupun bukan dalam kalangan pemimpin lagi.
Paling penting dalam melaksanakan tanggungjawab sebagai
pemimpin nanti, visi dan misi hendaklah diterangkan
kepada para pekerja supaya usaha untuk mencapai visi dan
misi dapat dilaksanakan dengan lebih lancar dan tiada
halangan.
Bibliografi
Abdul Aziz A.R. & Sumangala Pillai. (1997). Mahathir Kepimpinan dan Wawasan dalam Sains dan Teknologi. Kuala Lumpur: Universiti PutraMalaysia.
Abdullah Hassan Ph. D. & Ainon Mohd. (2011). Bakat & Kemahiran Memimpin. Selangor: PTS Professional Sdn. Bhd.
Ahmad Naim Jaafar. (2003). Membina Karisma. Pahang Darul Makmur: PTS Publications & Distrubutors Sdn. Bhd.
203234
Sumber: Buku
21
PLK-KCH GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM
Ainon Mohd. & Abdullah Hassan, Ph.D. (2011). Gaya Kepimpinan di Tempat Kerja. Selangor: PTS Professional Publishing Sdn. Bhd.
Dewan Bahasa dan Pustaka. (2008). Kamus Pelajar Bahasa Malaysia. KualaLumpur: Dawama Sdn. Bhd.
Hajah Noresah Bt Baharom & Co. (2010). Kamus Dewan Edisi Keempat. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.
Jasiman Ahmad. (2006). Pemimpin Negara Terulung. Kuala Lumpur: Jade Green Publications Sdn. Bhd.
John C. Maxwell. (2011). Pemimpin 360 darjah. Selangor: PTS Professional Sdn. Bhd.
Kementerian Kebudayaan, Kesenian dan Warisan Malaysia. (2007). Jubli Emas Merdeka 31 Ogos 1957 Malaysiaku Gemilang. Melaka: Percetakan Surya Sdn. Bhd.
Maruwiah Ahmat. (2010). Kenali Tun Dr. Mahathir Mohamad. Selangor : Eagle Publications Sdn. Bhd.
Mokhtar, M. (2008). Kepimpinan: Konsep Dalam Memimpin Organisasi.In S. A. Romle, Pentadbiran, Undang-Undang dan Pembangunan Negara(pp. 27-42). Selangor: Prentice Hall Pearson Malaysia Sdn. Bhd.
Muslimin Wallang & Amir Hamzah Abdul. (2010). Kepimpinan Dalam Pengurusan Awam. Sintok: Pusat Pendidikan dan Lanjutan (PACE).
S.Hashim Ahmad. (2003). Mahathir Pencetus Tamadun Insaniah. Kuala Lumpur: Juz'Art & Majlis Buku Kebangsaan Malaysia (MBKM).
Siti Rosnah Haji Ahmad. (2006). Pemerintah dan Pemimpin-Pemimpin Kerajaan Malaysia. Kuala Lumpur: Golden Books Centre Sdn. Bhd.
Tun Dr. Mahathir Mohamad. (2011). A Doctor in the House The Memoirs of Tun Dr. Mahathir Mohamad. Selangor: MPH Group Printing Sdn.
203234