GENDRON BENEDICTE Le nécessaire développement du Capital Emotionnel © des enseignants et des...

IIème Colloque national Iufm, 18-19 Mars 2008, Paris Un nouveau cadre pour l’éducation à la santé et la prévention des conduites U ou eau cad e pou éducat o à a sa té et a p é e t o des co du tes

addictives : Quels enjeux, quels dispositifs ?

Le nécessaire développement du Capital Emotionnel© des enseignants et des élèves Capital Emotionnel© des enseignants et des élèves

dans l’éducation à la santé et la prévention des conduites à risques

Pr. Bénédicte GendronUniversité Montpellier III,

Lirdef-Didactique et Socialisation, UM2Emotional Intelligence Consortium,

The State University of New Jersey, Rutger, USA

[email protected]

Master en Psychologie, Université Paul ValéryPost Doc Sc Economiques Université de Californie Berkeley USA

1

Post-Doc. Sc. Economiques, Université de Californie, Berkeley, USADoctorat et HDR en Sc. Economiques, Université Panthéon- Sorbonne

© Bénédicte Gendron, 2008

Plan et objectif de la présentation

Objectif : Le capital émotionnel : une approchede l’éducation à la santé et de la préventionde l éducation à la santé et de la préventiondes conduites à risques par le développementdes compétences émotionnelles

1. Les préalables à une approche par lescompétences : un détour par quelques repèrescompétences : un détour par quelques repèresthéoriques et conceptuels

2 U h d l’éd i à l é d l2. Une approche de l’éducation à la santé et de laprévention par le capital émotionnel : uncapital essentiel pour l’élève et l’enseignant

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1. Les préalables à une approche pluridisciplinaire par les compétences : un détour par quelques repères théoriquescompétences : un détour par quelques repères théoriques

1.1 Connaissances et compétences techniques : Investissement en éducation ?

Economie de l’éducation: Théorie dominante : Théorie du capital humain :•Impact et rendement de l’éducation (Investissement en capital humain se définit comme toute activité qui augmente la capacité productive de la main-d'œuvre.)

Mesure du capital humain selon Becker (1964) : les savoirs et savoir-faire•Connaissance et compétences techniques renvoyant aux Savoirs et Savoir-faire et à l’éducation formellel éducation formelle•Mesurée par le nombre d’années d’études, le diplôme, le nombre d’annéesd’expérience…

Quid des compétences d’autres natures ? Savoir réguler, maîtriser, connaître ses émotions, comprendre celles des autres, l’empathie, savoir communiquer, savoir travailler en groupe, savoir gérer des conflits, ….Limites de la mes re/modèle traditionnel d capital h main : Ed ti i f llLimites de la mesure/modèle traditionnel du capital humain : Education informelle et ces compétences émotionnelles non prises en compte dans la mesure du capital humain.

3⌦« Gendron (2007/2006), La figure de leadership éthique de l’enseignant : « Etre

compétent » : modèle des « 3 S » : « Savoirs, Savoir-faire, Savoir-Etre »© Bénédicte Gendron, 2008

1.2 Compétences comportementales : compétences émotionnelles selonles modèles de l’intelligence émotionnelleles modèles de l intelligence émotionnelle

Compétences psychosociales renvoyant aux Savoir-être :E ti ll / éti d l ti h i éd ti t i l té• Essentielles / métiers de relations humaines : éducation, secteur social, santé…

• Compétences rarement prises en compte dans l’évaluation des modèles du capitalhumain

P h l i M l i li i é d dèl d’i lli é i llPsychologie : Multiplicité des modèles d’intelligence émotionnelle• Salovey et Mayer (1990), Bar-On (1988)…• Goleman et Cherniss. (2001), Consortium international sur l’intelligence

é i llémotionnelle

COMPETENCES EMOTIONELLES PERSONNELLES

COMPETENCES EMOTIONNELLES SOCIALES

Auto-évaluation Empathiep

Auto-régulation Aptitudes sociales de communication

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Compétences émotionnelles traduit par Gendron (2004), extrait de Cherniss & Goleman (2001)

COMPETENCE EMOTIONELLE PERSONNELLE COMPETENCE EMOTIONNELLE SOCIALE

Auto-évaluation ou Conscience de soi :-Connaissance de soi

Conscience Sociale :-EmpathieService des autresConnaissance de soi

- Estime de soi- Confiance en soi …

-Service des autres-Conscience de l'organisation …

Auto- Régulation ou Maîtrise de soi :

Aptitudes sociales de communication ou Gestion des relations :Aider Motiver les autres

Contrôle de soiFiabilitéDroiture

Aider, Motiver les autres CommunicationSavoir gérer des conflitsA I iti l h tDroiture

Adaptabilité…Accompagner, Initier le changementConstruire des liensTravailler en équipe …

55

q p


2 U h d l é ti d d it à2. Une approche de la prévention des conduites à risques par le capital émotionnel

2.1 Définition du concept de « Capital Emotionnel »

Définition du “capital émotionnel”

« Ensemble des compétences émotionnelles quiconstitue une ressource inhérente à la personne, utile audéveloppement personnel professionnel etdéveloppement personnel, professionnel etorganisationnel, participant à la cohésion sociale et ayantdes retombées personnelles, économiques et sociales… »p , q(Gendron, 2004:2007).

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2.2 Capital émotionnel (CE): un capital ? “capital” = stock identifié par ses sources et ses effets ou retombées en termes socio-économiques

Sources multiplesSources multiples• composante du capital humain au sens large• cpdt processus de production distincts de celui du Capital humaind B kde Becker• produit dans divers contextes depuis le plus jeune âge (famille,communautés, association, voisinage, clubs, églises, école, media…)

Effets ou Retombées plurielles (1):

•Neuro-sciences : Travaux sur “émotion-cerveau-apprentissage”:impact des émotions et dimension cognitive de l’apprentissage

• Psychologie : Travaux des courants de l’Emotional Intelligence :meilleure santé, moindre addiction, performance au travail…

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Effets ou Retombées plurielles (2):

Travaux en Economie et Sciences de l’éducation :•les interactions sociales : moindre délinquance, moindre violence,socialisation normale (Heckman et al., Réseau Ecoles de Santé…)socialisation normale (Heckman et al., Réseau Ecoles de Santé…)• la santé (propension plus faible à l’addiction à la drogue, à l’alcool,meilleure résilience…) (Heckman et al. , Réseau Ecoles de Santé, …)

F 1 b l é d l’ f d l’âFig. 1. Rentabilité de l’investissement en fonction de l’âge.

88Source : Heckman J. & Lochner L. (2000), p.49.© Bénédicte Gendron, 2008

Capital Emotionnel, Capital Humain, Capital social et culturel : quels liens(Gendron 2004) ?(Gendron, 2004) ?

Le capital émotionnel importe énormément :Le capital émotionnel importe énormément :dans la constitution et l’utilisation optimale du capital

humain, social et culturel ;Plus qu’un capital additionnel : capital booster des deux autres

capitaux

Développement de la Personne

99© Bénédicte Gendron, 2008

2.3 Pourquoi est-ce une affaire de toutes et tous : l’Educationti l l’ i t l’élè l f ill l i tit tinationale, l’enseignant, l’élève, les familles, les institutions

sanitaires et sociales, Pmi …?

Rappel définition de base « Education » :« la mise en œuvre des moyens propres à assurer la formation et ley p p f

développement d’un être humain » (Le Petit Robert, 1989)« l’ensemble des actions et des influences exercées volontairement par un

être humain sur un autre être humain, en principe par un adulte sur un jeune,, p p p j ,et orientée vers un but qui consiste en la formation dans l’être jeune desdispositions de toute espèce correspondant aux fins auxquelles, parvenu àmaturité il est destiné » (Hubert 1994)maturité, il est destiné » (Hubert, 1994).

⌦ Education éducation à la santé, le développement desé i i h i l (l écompétences non-cognitives et psychosociales (les compétences

émotionnelles)…

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Métier d’enseignant, « Métier » d’élèves : un Métier Emotionnel (Gendron, 2008)

Activités de l’enseignant de l’élève :Activités de l enseignant, de l élève :soumis au regard de la classesavoir et pouvoir faire face à des situations inédites liées à

l’i t ti ité h i ù l é ti t ti liè t i àl’interactivité humaine où les émotions sont particulièrement mises àl’épreuve…

savoir gérer et montrer des émotions conformes à une norme seloncertaines règles pour créer une apparence faciale et posturaleobservables.

Métier d’enseignant, d’élèves : métiers et travail émotionnel quirequièrent des compétences émotionnelles.⌦courant sociologique Emotional work (Hochschild 1983) et ⌦courants⌦courant sociologique, Emotional work (Hochschild, 1983) et ⌦courantspsychologique et économie et management des RH : Compétences émotionnelles

Ex : « incompétence » émotionnelle ⌦ sentiment d’insécurité « peu armé » «Ex : « incompétence » émotionnelle ⌦ sentiment d insécurité, « peu armé », «démuni » pour faire face aux nouvelles exigences des métiers d’enseignants etaux besoins et attentes sociales des jeunes. (risque d’anxiété, de stress, dedépression). «compétence » émotionnelle ⌦ meilleures relations

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dépression). compétence émotionnelle ⌦ meilleures relationsinterpersonnelles, résilience face aux situations stressantes.


Développer le capital émotionnel de l’enseignant pour développer celui des élèvescelui des élèves

Le développement des compétences émotionnelles chez lesenseignants ⌦ Initiative participant de l’éducation à la santé et de lag p pprévention des conduites à risque :

Au-delà des retombées personnelles (entre autres : meilleureAu delà des retombées personnelles (entre autres : meilleurerésilience…)

Retombées sur l’activité même d’enseignement.Exemplarité et prise en compteExemplarité et prise en compte

Compétences clés de l’Ocde-Deelsa (2002) :Compétences clés de l Ocde Deelsa (2002) :« permettant aux personnes de participer efficacement dans de

multiples contextes ou domaines sociaux et contribuant à la réussiteglobale de leur vie et au bon fonctionnement de la société »globale de leur vie et au bon fonctionnement de la société ».

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Approche systémique : vers une démarche intégrée de l’éducation à la santé et la prévention des conduites à risquela santé et la prévention des conduites à risque

Multitude et diversité des projets menés dans les écoles et en-dehorsEx : éducation à la citoyenneté, à l’égalité des filles et des garçons, égalitéy g f g ç g

des chances, le mieux vivre ensemble, la lutte contre les dépendances …Objectifs éducatifs « différents » : programmes et contenus de base

prochesproches⌦frein, casse-tête et coûteux /problème de cohérence

Elaborer des projets dans une démarche intégrée : quelques pistesInscrire l’éducation à la santé dans les plans de formation existants

et dans les pratiques quotidiennes des enseignantsTravailler dès le plus jeune âgep j gCollaborations :

services et actions à développerformations des personnes concernées (familles, enfants, jeunes…)f p (f f j )en charge de l’éducation à la santé (enseignants, acteurs sociaux, médecins et

infirmières scolaires, service de protection maternelle et infantile…)le politique.

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Approche scientifique pluridisciplinaire : le modèle du capital émotionnelémotionnel

Economie, psychologie, sciences de l’éducationEconomie, psychologie, sciences de l éducation

Tentative d’analyse et d’évaluation des retombées personnelles,i l t é i d i è é l t àsociales et économiques de ces programmes qui amène également à

la préconisation de l’intervention et de l’investissement en éducationdès le plus jeune âge.

“The later in life we attempt to repair early deficits, the costlier theremediation becomes.” “The best evidence supports the policy prescription:pp p y p pInvest in the Very Young.” (James Heckman, 2000)

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En guise de conclusion A l’i é li é d’éd i j défi d’ i « Avec l’inégalité d’éducation, je vous défie d’avoir

jamais l’égalité des droits, non l’égalité théorique, mais l’égalité réelle et l’égalité des droits est mais l égalité réelle, et l égalité des droits est

pourtant le fond même et l’essence de la démocratie. » , Jules Ferry , y

Discours à l’Assemblée nationale, 10 avril 1870.

“An important lesson to draw from the entire literature on successful early interventions is that

[ ] these social and emotional skills affect […] these social and emotional skills affect performance in school and in the workplace. We too

often have a bias toward believing that only often have a bias toward believing that only cognitive skills are of fundamental importance to

success in life” James J. Heckman,

15Prix Nobel en Economie, 2000


Gendron B. (2008, sous presse), « Capital émotionnel et éducation », Dictionnaire de l’éducation, Van Zanten A. (dir.), Paris :Presses Universitaires de France.

Publications et diffusion sur cette thématique

Gendron B. (à paraître 2008), «Les compétences émotionnelles de leadership éthique de l’enseignant : Un capital émotionnelessentiel pour une dynamique de réussite et de socialisation citoyenne et professionnelle », Acte du Colloque Cerfee-Lirdef,Compétences et socialisation, Montpellier, 2007, septembre, 10 pagesGendron B. (2008, sous presse), Quelles compétences émotionnelles du leadership éthique, de l’enseignant au manager, pourune dynamique de réussite et de socialisation professionnelle ? Cahier du Cerfee n°24 Compétences et Socialisationune dynamique de réussite et de socialisation professionnelle ?, Cahier du Cerfee, n 24, Compétences et Socialisation,Montpellier : Pulm, p.141-155.Gendron B. (2007e), “Emotional Capital and Leadership Styles at Work: Why it matters on organisational practices andperformance in education?” Deitmer, L., K, P., Manning, S., Rose, Ch. (Eds.) - Proceedings of the ECER VETNET Conference2007, University of Ghent, Belgium, http://www.ecer.wifo-gate.orgG d B (di ) (2007d) E ti ét é ti ll t it l é ti l C hi d C f °23 M t lliGendron B. (dir.) (2007d), Emotions, compétences émotionnelles et capital émotionnel, Cahiers du Cerfee, n°23, Montpellier :Presses Universitaires de la Méditerranée.sGendron B. (2007c), « Des compétences au capital émotionnel et bien-être et mal-être au travail des enseignants », Acte duCongrès de l’Actualité de la recherche en éducation et formation, AREF, Strasbourg, 2007, août 2007, 11 pages.Gendron B. (2007b), « Emotions et Compétences émotionnelles des personnels éducatifs et scolaires : quels impacts sur la pédagogie et le( ) p p f q p p g gbien-être au travail ?», Symposium présenté au Congrès de l’Actualité de la recherche en éducation et formation 2007,Strasbourg, Site www.congresintaref.org.Gendron B., (2007a/2006), « Autorité et figure d’accompagnement et de leadership de l’enseignant, du formateur, del’éducateur... : une relation impossible ? », Cahiers du Cerfee, n° 22, mars, pp. 73-88 et actes de colloque Cerfee-Iufm,Montpellier, septembreMontpellier, septembre.Gendron B. (2006), « Capital émotionnel : quelles différences filles-garçons en termes de compétences émotionnelles etl’impact sur leur devenir ? », Genre et rapports sociaux de sexe, les enjeux contemporains de la recherche, Montpellier : Presses del’université Montpellier 3, pp.133-176.Gendron B. (2005), Reassessing the Place of Emotions in Education through a conceptual model of Emotional Capital, ECER2005 f EERA U i it C ll f D bli D bli S t b2005 conference, EERA, University College of Dublin, Dublin, September.Gendron B. (2004), Why Emotional Capital Matters in Education and in Labour? Toward an Optimal Exploitation of HumanCapital and Knowledge Management, in Les Cahiers de la Maison des Sciences Economiques, série rouge, n° 113, Paris : UniversitéPanthéon-Sorbonne, 35 p.Gendron B. (2004c), Emotions and Learning, and Success: Which links? The Emotional Capital, A case study on students at

16

the Vocational School Leaving Certificate Level in France, European Conference on Educational Research 2004, September, Crete,Greece: University of Rethymno.


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