1.- PM clase GENERAL sol1

Project Management

Agenda ¿Objetivos?¿Contenidos del curso?¿Marco de referencia para la dirección de proyectos?

Definiciones básicas y Ciclo de vida de un proyectoNorma para la dirección de proyectos Procesos y áreas de conocimiento

Test:

Nombre Apellido

Cargo / rol en la empresa:

Experiencia profesional:

Expectativas del curso:

Manejan Project?

Manejan PMI?

http://www.flickr.com/photos/inkybob/122476156/

Objetivos

Entregar herramientas de análisis y gestión de proyectos

Asegurar el éxito de los proyectos en:Tiempo; costos; alcance

Determinar las bases para un proceso de mejora continua en la gestión de proyectos

Estrategia del curso: Teoría PMI y procesos

Estrategia del curso: Ejemplos de artefactos a usar

Estrategia del curso:

Ejemplos de artefactos a usar

Planilla de control

./2013%2011%2026%20%20DashBoard_%20DEMOv3.xlsx

Estrategia del curso: Casos y preguntas tipo

ACRONIMOSPMI: Instituto de gestión de proyectosPPM: gestión de portafolio de proyectos ( ideas)EPM: software para gestión de proyectos (MS Project,

Primavera,) Clarity PS)PMP: JP profesionalPM: JPPMO: oficina de proyectosPM Bock: libro base del PMIEarn value: valor ganado

QUE SON LOS PROYECTOS?

Importancia estratégica de los proyectos?

• Entorno cambiante, exige mayor agilidad y flexibilidad de las empresas• La operación mantiene estándares y permite generar productos y servicios. • Los proyectos son oportunidades de crear importantes cambios y adaptaciones al medio. Estrateg

ia

Proyectos Operació

n

PortafolioPrograma

1Programa

2Proyecto 1

Proyecto 2

Proyecto 3

Proyecto 1

Proyecto 2

Proyecto 3

Importancia estratégica de los proyectos?

• Existen empresas que trabajan únicamente por proyectos • Y otras empresas - que son funcionales - y tienen proyectos

Estrategia

Proyectos Operació

n

PortafolioPrograma

1Programa

2Proyecto 1

Proyecto 2

Proyecto 3

Proyecto 1

Proyecto 2

Proyecto 3

Nota 1

http://27.media.tumblr.com/tumblr_li4f8smCBg1qa8rp9o1_500.jpg

¿Dónde están los proyectos?

Trabajo repetitivo

Procesos estandarizados

“Hoy”

Iniciativa única

Levemente estandarizad

o

“Mañana”

OPERACIONES PROYECTOS

http://27.media.tumblr.com/tumblr_li4f8smCBg1qa8rp9o1_500.jpg

Trabajorepetitivo

Procesos estandarizados

“Hoy”

Iniciativa única

Levemente estandarizad

o

“Mañana”

OPERACIONES PROYECTOS

Administración de proyectos

¿Dónde están los proyectos?

Nota 2


Project PortfolioConsulting

Project ManagementConsulting

Fase de Idea Fase de Proyecto

Fase de Operación

In HouseAs Services

In HouseAs Services

In HouseAs Services

Project AssuranceSERVICES

Fase de Control de

Resultados

In HouseAs Services

EPMConsulting

http://www.flickr.com/photos/gigio62/392271861/


¿Por qué es buena una metodología?

Se comparten conceptos y terminología.Se valora el trabajo en equipo.Métodos implementados = predictibilidad.


¿Por qué es buena una metodología?

NOTA: no olviden que la metodología es un medio no un fin

Se debe ajustar a la estrategia de negocio de la empresa

Permitir mantener su agilidad en cuanto al negocio y servicio


Proyectos exitosos

Predictibilidad.Competitividad.Profesionalismo.

Predecible.1.adj. Que puede predecirse.Predictibilidad.2.f. Cualidad de predecible.

Real Academia EspañolaFuente: www.rae.es

http://www.flickr.com/photos/miguelyn/3275375211/

¿Cómo llegan al PMI las empresas?

Búsqueda de calidad.Directiva global.Ventaja competitiva.

http://www.flickr.com/photos/knowbyheart/2231783426/

¿Cómo llegan al PM los individuos?

Formalización de experiencia.Preparación mercado laboral.Requerimiento organizacional.

http://www.flickr.com/photos/45005552@N02/4155154743/

http://www.flickr.com/photos/45005552@N02/4155154743/

¿Qué es el PMI?Organización profesional fundada en 1969 en EEUU.

Misión: establecer un reconocimiento del valor de la administración de proyectos como profesión en las organizaciones.

Más de 334.000 miembros (31-DIC-2010).

Más de 250 Capítulos en 70 países.

Más de 30 Communities of Practice.

Más de 412.000 PMPs.

Copias PMBOK en circulación: 3.352.000.

Estándares profesionales.

Sistema de certificación.

PM Network, Project Management Journal, e-Readings.

Communities of Practice.

Libros e investigaciones (PMI Marketplace).

Áreas de investigación.

Congresos globales y regionales.

¿Qué es el PMI? (Cont.)

http://www.flickr.com/photos/axeasy/2304955400/

http://www.flickr.com/photos/axeasy/2304955400/

Estándares publicados por el PMI

http://www.flickr.com/photos/miguelyn/3275375211/

¿Qué es el PMBOK?A Guide to the Project Management Body of Knowledge.

Ediciones: 1996, 2000, 2004, 2008.

Traducido a 11 idiomas.

Describe el contexto y los procesos (42) de la administración de proyectos.

¿Qué es el PMBOK? (Cont.)

Iniciación

Planificación

Ejecución

Control

CierreInteg raci

ón

Alcan ce

Tiemp o

Costo

Calid ad

RRHH

Comun icación

Riesg o

Contr ataci ones

P-01P-02

P-03P-04. .

.

P-05 P-06P-07

. . .

. . .

. . .

. . .

. . .

Procesos

PMI and the Project Manager

¿Qué es el PMBOK? (Cont.)

Enunciado del Alcance

Supuestos

Restricciones

Información Histórica

Entradas

Herramientas y TécnicasPlantillas de WBS

Descomposición

Salidas

WBS

Actualizaciones al Enunciado de Alcance

Proceso: Definición del AlcanceGrupo: PlanificaciónÁrea de Conocimiento: Alcance

Contexto de la dirección de proyectos




Nota 3



Nota 4

Test : PMO y Estructura de la empresa

Test 3


./TEST%203%20Marco%20Conceptual%20CLASE%201%20%2014%2011%202013.docx

Test : PMO y Estructura de la empresa


DébilDP<< peso FuerteDP>>pesoEquilibrada

Nota 5

Objetivos y restricción triple


Ejemplo:


Objetivos y restricción triple


Ciclo de vida de un proyecto


Áreas de conocimiento:

Procesos


Test : Marco Conceptual

Test 4


./TEST%204%20Marco%20Conceptual%20CLASE%201%20%20%2014%2011%202013.docx

TIPS:

1.- estructura funcional ::: JP con poco peso

2.- proyecto estrat. ::: negocio / nuevo nicho

3.- diferenciar operación de proyecto

4.- Gestor de proyecto= ejecutor director de proyecto= toma decisiones pero es función de la estructura organi.

5.- stakeholder : identif a lo largo de todo el proyecto / - cierre

Respuestas de Marco Conceptual1. Luego de varios meses de negociación con el Cliente, el Gerente General de la empresa te comunica que has sido asignado como Director de Proyecto para el proyecto denominado "Telecomunicaciones IP". En la reunión de planificación con la gerencia general te informan sobre la importancia de este proyecto para cubrir una porción de demanda insatisfecha del mercado, a la cual han querido ofrecer servicios desde hace tres años. ¿A qué tipo de planificación pertenece este proyecto?

A. Planificación de programasB. Planificación del portafolioC. Planificación estratégicaD. Ciclo de vida del producto

Respuestas de Marco Conceptual

2. ¿En cuáles grupos de procesos de dirección de proyectos deben identificarse los interesados?A. Control y cierreB. Iniciación, planificación, ejecución, Monitoreo y controlC. Planificación, Monitoreo y controlD. Iniciación y planificación

Respuestas de Marco Conceptual 3. Al definir la restricción triple, ¿Cuál de los siguientes elementos será considerado de mayor importancia relativa por el equipo del proyecto?A. Primero calidad, luego costo y después tiempoB. CalidadC. AlcanceD. Son todos de igual importancia al menos que se enuncie de otra manera


4. En un proyecto de construcción de bases de infraestructura para telefonía celular, que involucra a 1800 trabajadores y tiene un costo estimado de $7.800.000, el manejo de información y comunicación con los interesados ha estado fuera de control durante los últimos 3 meses. Por tal motivo, se decide contratar a un Gestor del Proyecto para que colabore con la solución de este inconveniente. ¿Qué característica tiene el Gestor del Proyecto?A. Gestor del Proyecto es otra forma de llamar al Director del ProyectoB. El Gestor del Proyecto tiene autoridad limitada o nula para la toma de decisionesC. Gestor del Proyecto es lo mismo que Coordinador del ProyectoD. El Gestor del Proyecto tiene autoridad y habilidad para la toma de decisiones

Respuestas de Marco Conceptual5. Usted trabaja como líder de proyecto en una empresa automotriz con una estructura tradicional funcional. Su nivel de autoridad en los proyectos será:A. AltoB. ModeradoC. BalanceadoD. Bajo

Respuestas de Marco Conceptual6. Una empresa que vende productos por Internet ha decidido que cada solicitud de un cliente sea tratada como un proyecto. Esta empresa vende productos que van desde los $10.000 hasta los $2.000.000. Los directores de proyectos tendrán un plazo máximo de 3 días para responder la solicitud de un cliente. En caso que no puedan resolver los pedidos de clientes en este plazo su obligación será la de informar al director del programa. No se requiere que los directores de proyecto planifiquen o entreguen documentación adicional, sino que tan sólo informen el estado diario de respuesta de cada solicitud del cliente. ¿Cómo definiría esta situación?A. Cada solicitud de clientes es un proyecto, ya que tienen comienzo y fin.B. Las solicitudes que superen el $1.000.000 deberían tratarse como proyectosC. Al tratarse de varias solicitudes, se refiere a la gestión del portafolioD. Estos son trabajos operativos


7. ¿En qué etapa del proyecto los interesados tienen mayor influencia?

A. Al inicioB. Minutos antes de finalizar el proyectoC. Luego de completar el plan para la dirección del proyectoD. En medio de la etapa de ejecución

Respuestas de Marco Conceptual8. Usted está trabajando en una Consultora Actuarial con una estructura orientada a proyectos. Además, en su empresa existe una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO). El rol principal de la PMO será:A. Dar soporte al patrocinadorB. Identificar a los interesadosC. Dar soporte al director del proyectoD. Dar soporte al equipo de proyecto

Respuestas de Marco Conceptual9. Usted es Director de Proyecto de una organización matricial y está controlando un proyecto de actualización de bases de datos ¿Cuál debería ser su rol principal en este proyecto?A. Controlar los interesados en el proyectoB. Controlar los cambios innecesariosC. Exceder las expectativas del clienteD. Crear el plan de administración del proyecto


10. Durante la ejecución de un proyecto, dos miembros del equipo se pelean a trompadas y no quieren seguir trabajando juntos en ese proyecto. Usted en su función de director de proyecto arma una reunión donde convoca a los trabajadores y al gerente funcional. Al finalizar la reunión usted se queda reunido con el gerente funcional y se ponen de acuerdo en una solución al conflicto. Seguramente usted está trabajando en una organizaciónA. Matricial balanceadaB. FuncionalC. OPM3D. Matricial fuerte


11. Un director del proyecto es ingeniero industrial especialista en comunicaciones y administración de personal. Uno de los proyectos a su cargo lo está complicando por la gran cantidad de cambios por los que está atravesando. Se trata de un proyecto de instalación de un software para el seguimiento de reclamos de clientes que está siendo instalado en doce departamentos de la empresa distribuidos entre cinco países. Una vez concluido este proyecto, que está utilizando 25 procesos de dirección de proyectos, se espera que mejorará en forma significativa las operaciones de la empresa. ¿Cuál puede ser la principal causa de los problemas de este proyecto?

A. Algunos interesados no han sido identificadosB. El director del proyecto no fue capacitado para entender la estructura organizacionalC. El proyecto debería haber utilizado más procesos de dirección de proyectosD. El director del proyecto debería ser un ingeniero informático


12. Cuál de los siguientes ítems es FALSOA. El ciclo de vida del producto abarca desde la concepción del producto hasta su retiro del mercadoB. El ciclo de vida del producto puede originar varios proyectos C. Generalmente la mayor utilización de recursos se origina durante las fases intermedias del ciclo de vida del proyectoD. El ciclo de vida de un proyecto tiene tres grupos de procesos

Respuestas de Marco Conceptual13. ¿Cuáles de los siguientes no es un grupo de procesos de la dirección de proyectos?A. IniciaciónB. PlanificaciónC. ControlD. Diseño

Respuestas de Marco Conceptual14. Cuál de los siguientes enunciados describe mejor un entregable del proyecto:A. Los recursos que utiliza el proyecto para completar el trabajoB. El producto o servicio tangible creado por el equipo de proyectoC. El resultado de la fase de planificaciónD. Un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto o servicio

Respuestas de Marco Conceptual15. Un director de proyecto ha sido asignado a un nuevo proyecto en un área donde tiene muy poca experiencia. Este proyecto es tres veces más grande que todos los que él ha manejado en el pasado. El director del proyecto conoce a un amigo que ya ha dirigido proyectos de similar alcance en el pasado. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?

A. Contactarse con el director del proyecto anterior y pedirle consejosB. Esperar a la ejecución del proyecto para ver si necesitará ayudaC. Obtener registros históricos desde la oficina de gestión de proyectosD. Asegurarse que todos los interesados acepten el alcance del proyecto

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