Tugas Manajemen Strategik

Yuda Pramudia 022040638

Jawaban no 2

Apa Strategi Generik yang paling sesuai untuk memenangkan persaingan di Industri Kopi

Susu ? berikan Alasan?

Strategi generik yang paling sesuai untuk memenangkan persaingan di industry kopi susu

adalah “Strategi Diferensiasi”

Karena strategi diferensiasi merupakan strategi untuk mendorong perusahaan kopi

susu untuk sanggup menemukan keunikan tersendiri dalam pasar yang jadi sasarannya.

Keunikan kopi susu yang dikedepankan ini memungkinkan suatu perusahaan untuk

menarik minat sebesar-besarnya dari konsumen potensialnya.

Berbagai kemudahan features tambahan, fleksibilitas, kenyamanan dan berbagai

hal lainnya yang sulit ditiru lawan merupakan sedikit contoh dari diferensiasi. Strategi

jenis ini biasa ditujukan kepada para konsumen potensial yang relatif tidak

mengutamakan harga dalam pengambilan keputusannya (price insensitive).

Pada umumnya strategi biaya rendah dan pembedaan produk diterapkan

perusahaan dalam rangka mencapai keunggulan bersaing (competitive advantage)

terhadap para pesaingnya pada semua pasar. Secara umum, terdapat dua bidang syarat

yang harus dipenuhi untuk memutuskan memanfaatkan strategi ini ; bidang sumber daya

(resources) dan bidang organisasi.  Dari sisi  sumber daya perusahaan, maka untuk

menerapkan strategi ini dibutuhkan kekuatan-kekuatan yang tinggi dalam hal: pemasaran

produk, kreativitas dan bakat, perekayasaan produk (product engineering), riset pasar,

reputasi perusahaan, distribusi, dan ketrampilan kerja. Sedangkan dari sisi bidang

organisasi, perusahaan harus kuat dan mampu untuk melakukan: koordinasi antar fungsi

manajemen yang terkait, merekrut tenaga yang berkemampuan tinggi, dan mengukur

insentif yang subyektif di samping yang obyektif.

Contoh :

Perusahaan menggunakan strategi Differensial :  Starbuck dengan kopinya yang dengan 

coffe shop lain, sehingga pelanggan betah berlama-lama dan rela mengeluarkan harga

yang cukup mahal dari yang lain.

Mungkin dengan contoh starbuck ini perusahaan kopi susu dapat memasarkan atau

menjual produknya dengan membuka coffe shop dengan pilihan menu kopi susu yang

berbagai macam rasa kopi susu dan dapat juga mengaplikasikan system yang ada di j.co,

seperti jika pelanggan memesan kopi susu di coffee shop tersebut maka pelangaan

mendapatkan free donut.