Berbasis di Hangzhou, China, Alibaba.com merupakan portal web online bisnis-ke-

bisnis, ritel dan layanan pembayaran online.

Profil

Dimulai tahun 1999 dengan situs web Alibaba.com ini menghubungkan produsen

Cina dengan pembeli luar negeri.

Profil

Alipay, layanan pembayaran escrow online, menyumbang sekitar setengah dari seluruh

transaksi pembayaran online di Cina. Sebagian besar layanan ini terjadi

menggunakan Alibaba.

Profil

Alibaba, perusahaan yang didirikan di Hangzhou ini memiliki 3 layanan utama.

Profil

3 Layanan Utama

To solve the challenges of small businesses in procurement, sales and marketing, managementand financing through information technology.

Long term: To Build a Company that Lasts 102 Years.

Vision

• To make it easy to do businessanywhere

• To be an essential partner to all businesspeople

Mision

Metode perencanaan strategis yang digunakan untuk mengevaluasi kekuatan,

kelemahan, peluang, dan ancaman dalamsuatu proyek atau suatu spekulasi bisnis.

Analisis SWOT

1. Beroperasi online di seluruh dunia.2. Tidak memiliki beban penyimpanan3. Memiliki variasi layanan yang banyak4. Variasi penjualan yang tidak terbatas5. Sejalan dengan era teknologi yang

terglobalisasi

Strengths

Strengths

6. Memiliki reputasi yang terkenal danterpercaya

7. Memiliki strategi alliansi yang kuat denganpemimpin industri

8. Alibaba.com (//Alibaba.com) merupakan e-commerce terbesar di China dan dunia.

9. Memiliki fasilitas Gold supplier membership service untuk eksportir China

1. Rentan terhadap keamanan transaksi2. Quality Control yang tidak terjamin3. Adanya produk yang tidak sesuai dan

melanggar hukum4. Pertanggungjawaban lemah5. Belum maksimal dalam mengembangkan

merek sehingga promosi situs web ini masih kurang

Weaknesses

6. Kesulitan dalam memasuki danmengkomunikasian dengan partner bisnis(Budaya Koneksi).

7. Penetrasi internet yang rendah: 12,3% online, 25,5% pengguna melakukan e-shopping, 4.3% dari bisnis penjualan online dan pemasaran.

8. Dukungan teknologi sendirinya rendah.9. Kesulitan dalam menemukan pasar baru dan

penyedia.

Weaknesses

1. Tidak memiliki batasan ruang dan waktu2. Konsumen yang sudah mulai terbuka

dengan teknologi3. Menjaring semua segmen konsumen

Opportunities

4. Pertumbuhan ekonomi China yang meningkat.

5. Peningkatan pada pengguna terdaftardan paying members dari tahun ke tahun.

6. Perkembangan yang cepat dari e-commerce.

7. Kesempatan bisnis dalam blind spot di pasar Amerika

Opportunities

1. Adanya pesaing yang telah hadir lebih lama

2. Koneksi internet yang dibawah standar dibeberapa wilayah

Threats

3. Global sources sebagai pesaing terdekat pada pasar di China

4. Perubahan teknologi dan gejolak pasar yang dinamis

5. Keamanan yang kurang pada pasar e-commerce

Threats

“Memungkinkan jutaan interaksi komersialdan sosial di antara pengguna Alibaba.com,

antara konsumen dan pedagang, dankalangan bisnis setiap hari.”

Goal

“Alibaba memiliki cita-cita untuk mewujudkanbisnis mudah dilakukan dimanapun, untukmewujudkan alibaba.com memiliki empat

strategi pasar online mereka lebih efektif di seluruh dunia.”

Strategi Alternatif

“Pertama, alibaba.com mencoba untukmenambah ukuran pasar untuk melakukanekspansi kepengguna utama dan yang aktif, menargetkan pengguna potensial di industri

khusus dan lokasi geografis”

Strategi Alternatif

“Kedua, alibaba.com merencanakan untukmeningkatkan pengalaman pada komunitas

untuk menambah kesetiaan danpengembangan yang aktif serta

memperkenalkan fitur dan alat baru. Khususnya, merencanakan pada layanan

pesan instan, dan alibaba.com jugamerencanakan untuk mengadakan event

offline untuk pengguna yang telah terdaftar.”

Strategi Alternatif

Pada September 2012 Alibaba melakukanpembelian kembali saham perdana dariYahoo! Dalam restruturisasi hubungan

perusahaan. Juli 2013 Alibaba Group memperkenalkan

Alibaba Cerdas Tv OS. Pada Juli 2013 AlibabaGroup secara resmi meluncurkan aplikasi

jejaring sosial mobile, Laiwang padaSeptember 2012 Alibaba Group menetapkan

Alibaba yayasan dengan dana yang cukupbesar yang didedikasikan untuk penyebab

sosial.

Action Plan

Picture

Picture

Picture