7/26/2019 SOP Penyampain Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis Dan Keselamatan Pasien

1/8

Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu

Layanan Klinis dan Keselamatan Pasien

UPTD Puskesmas

Balongsari

SO

P

NoDokumen !

""#$%I&SOP'()#*$"+,,

+-$*#',

No.e/isi !##

Tanggal

Ter0it

! ' 1e0ruari *#',

Halaman ! '

KOT2

SU.2B232 dr Sri Ha4atiNIP '(,*'"'* '()(#+ * ##,

' Pengertian Penyampai informasi 5asil peningkatan mutu layanan klinis

dan keselamatan pasien adala5 kegiatan menyampaikan atau

menyalurkan data 6 data mengenai 5asil peningkatan mutu

dan keselamatan pasien kepada petugas klinis yang

mem0erikan layanan klinis di Puskesmas Balongsari

* Tu7uan Se0agai a8uan dalam penerapan langka5 langka5

penyampaian informasi 5asil peningkatan mutu layanan klinis

dan keselamatan pasien dalam rangka peningkatan mutu dan

kiner7a di puskesmas 0alongsari

+ Ke0i7akan

" .eferensi- Prosedur$Langka5 1. Tim PMKP Puskesmas mengumpulkan

informasi mengenai hasil peningkatan mutu

layanan klinis dan keselamatan pasien yang

akan disosialisasikan atau disampaikan

kepada seluruh petugas kinis di Puskesmas,2. Tim PMKP Puskesmas mencatat semua

informasi mengenai hasil peningkatan mutu

layanan klinis dan keselamatan pasien yang

diperoleh,3. Tim PMKP Puskesmas menentukan metode

untuk mensosialisasikan atau menyampaikan

informasi kepada petugas klinis, yaitu dengan

menyampaikannya di minilokakarya

Puskesmas dan menempelkannya di papan

informasi Puskesmas,4. Tim PMKP Puskesmas menyampaikan laporan

informasi hasil peningkatan mutu layanan

klinis dan keselamatan pasien kepada Kepala

Puskesmas dan meminta persetujuan Kepala

Puskesmas untuk menyampaikannya kepada

semua prtugas klinis di dalam minilokarya

dan dengan menempelkannya di papan

7/26/2019 SOP Penyampain Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis Dan Keselamatan Pasien

2/8

UPTD Puskesmas

Balongsari

Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan

Klinis dan Keselamatan Pasien

dr Sri Ha4ati

NIP '(,*'"'*'()(#+ * ##,

SOP

No

Dokumen

!

""#$%I&SOP'()#*$"+,,+-$*#',

No .e/isi !##

Tanggal

Ter0it

!' 1e0ruari *#',

Halaman !*

informasi,. Tim PMKP Puskesmas menyampaikan

informasi hasil peningkatan mutu layanan

klinis dan keselamatan pasien kepada semua

petugas klinis yang hadir di dalam

minilokakarya,!. Tim PMKP layanan klinis menganalisa

penye"a" capaian mutu layanan klinis

kepada tiap petugas klinis,#. Tim mutu dan semua petugas klinis mencari

pemecahan masalah dan penye"a" capainan

mutu layanan klinis yang tidak sesuai dengan

target,$. Tim PMKP layanan klinis menghim"au

petugas klinis untuk memper"aiki mutu,%. Tim mutu Puskesmas juga menempelkan

semua informasi hasil peningkatan mutu

layanan klinis dan keselamatan pasien yang

disampaikan di minilokakarya pada papan

informasi Puskesmas,1&. Tim PMKP Puskesmas menge'aluasi

keefektifan dari sosialisasi atau penyampaian

informasi hasil peningkatan mutu layanan

klinis dan keselamatan pasien,11. Tim PMKP puskesmas merencanakan

tindak lanjut terhadap hasil e'aluasi terse"ut,12. Tim PMKP Puskesmas mem"uat laporan

mengenai sosialisasi atau penyampaian

informasi hasil peningkatan mutu layananklinis dan keselamatan pasien, hasil e'aluasi

sosialisasi dan rencana tindak lanjut terhadap

hasil e'aluasi terse"ut,13. Tim PMKP Puskesmas menyampaikan

laporan terse"ut kepada kepala Puskesmas,14. Tim PMKP Puskesmas menyampaikan

7/26/2019 SOP Penyampain Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis Dan Keselamatan Pasien

3/8

UPTD Puskesmas

Balongsari

Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan

Klinis dan Keselamatan Pasien

dr Sri Ha4ati

NIP '(,*'"'*'()(#+ * ##,

SOP

No

Dokumen

!

""#$%I&SOP'()#*$"+,,+-$*#',

No .e/isi !##

Tanggal

Ter0it

!' 1e0ruari *#',

Halaman !+

laporan terse"ut kepada (inas Kesehatan

Kota )ura"aya.

, Diagram 2lir

mulai

Tim PMKP Puskesmas mengumpulkan

informasi mengenai hasil peningkatan

mutu layanan klinis dan keselamatan

pasien yang akan disosialisasikan atau

disam aikan ke ada seluruh etu as

Tim PMKP Puskesmas mencatat semua

informasi mengenai hasil peningkatan

mutu layanan klinis dan keselamatan

Tim PMKP Puskesmas menentukan

metode untuk mensosialisasikan ataumenyampaikan informasi kepada petugas

klinis, yaitu dengan menyampaikannya di

minilokakarya Puskesmas dan

Tim PMKP Puskesmas menyampaikan

laporan informasi hasil peningkatan mutu

layanan klinis dan keselamatan pasien

kepada Kepala Puskesmas dan meminta

persetujuan Kepala Puskesmas untuk

menyampaikannya kepada semua

prtugas klinis di dalam minilokarya dan

7/26/2019 SOP Penyampain Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis Dan Keselamatan Pasien

4/8

UPTD Puskesmas

Balongsari

Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan

Klinis dan Keselamatan Pasien

dr Sri Ha4ati

NIP '(,*'"'*'()(#+ * ##,

SOP

No

Dokumen

!

""#$%I&SOP'()#*$"+,,+-$*#',

No .e/isi !##

Tanggal

Ter0it

!' 1e0ruari *#',

Halaman !"

Tim PMKP Puskesmas menyampaikan

informasi hasil peningkatan mutu

layanan klinis dan keselamatan pasien

kepada semua petugas klinis yang

Tim PMKP layanan klinis menganalisa

penye"a" capaian mutu layanan klinis

Tim PMKP puskesmas merencanakan

tindak lanjut terhadap hasil e'aluasi

Tim PMKP Puskesmas menge'aluasi

keefektifan dari sosialisasi atau

penyampaian informasi hasil

peningkatan mutu layanan klinis dan

Tim mutu Puskesmas juga menempelkan

semua informasi hasil peningkatan mutu

layanan klinis dan keselamatan pasien

yang disampaikan di minilokakarya pada

Tim PMKP layanan klinis menghim"au

petugas klinis untuk memper"aiki mutu

Tim mutu dan semua petugas klinis

mencari pemecahan masalah dan

penye"a" capainan mutu layanan klinis

7/26/2019 SOP Penyampain Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis Dan Keselamatan Pasien

5/8

UPTD Puskesmas

Balongsari

Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan

Klinis dan Keselamatan Pasien

dr Sri Ha4ati

NIP '(,*'"'*'()(#+ * ##,

SOP

No

Dokumen

!

""#$%I&SOP'()#*$"+,,+-$*#',

No .e/isi !##

Tanggal

Ter0it

!' 1e0ruari *#',

Halaman !-

9 Unit terkait ' poli umum

* poli gigi

+ 0kia

" ruang 0ersalin

- U:D

) .ekaman Histori

NO 32N: DIUB2H ISI P;.UB2H2N T:L P;.UB2H2N

Tim PMKP Puskesmas menyampaikan

laporan terse"ut kepada kepala

Tim PMKP Puskesmas mem"uatlaporan mengenai sosialisasi atau

penyampaian informasi hasil

peningkatan mutu layanan klinis dan

keselamatan pasien, hasil e'aluasi

sosialisasi dan rencana tindak lanjut

selesei

Tim PMKP Puskesmas menyampaikan

laporan terse"ut kepada (inas

Kesehatan Kota )ura"aya

7/26/2019 SOP Penyampain Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis Dan Keselamatan Pasien

6/8

UPTD Puskesmas

Balongsari

Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan

Klinis dan Keselamatan Pasien

dr Sri Ha4ati

NIP '(,*'"'*'()(#+ * ##,

SOP

No

Dokumen

!

""#$%I&SOP'()#*$"+,,+-$*#',

No .e/isi !##

Tanggal

Ter0it

!' 1e0ruari *#',

Halaman !,

7/26/2019 SOP Penyampain Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis Dan Keselamatan Pasien

7/8

UPTD Puskesmas

Balongsari

Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan

Klinis dan Keselamatan Pasien

dr Sri Ha4ati

NIP '(,*'"'*'()(#+ * ##,

SOP

No

Dokumen

!

""#$%I&SOP'()#*$"+,,+-$*#',

No .e/isi !##

Tanggal

Ter0it

!' 1e0ruari *#',

Halaman !9

7/26/2019 SOP Penyampain Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis Dan Keselamatan Pasien

8/8

UPTD Puskesmas

Balongsari

Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan

Klinis dan Keselamatan Pasien

dr Sri Ha4ati

NIP '(,*'"'*'()(#+ * ##,

SOP

No

Dokumen

!

""#$%I&SOP'()#*$"+,,+-$*#',

No .e/isi !##

Tanggal

Ter0it

!' 1e0ruari *#',

Halaman !)