7/26/2019 SOP Penyampain Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis Dan Keselamatan Pasien
1/8
Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu
Layanan Klinis dan Keselamatan Pasien
UPTD Puskesmas
Balongsari
SO
P
NoDokumen !
""#$%I&SOP'()#*$"+,,
+-$*#',
No.e/isi !##
Tanggal
Ter0it
! ' 1e0ruari *#',
Halaman ! '
KOT2
SU.2B232 dr Sri Ha4atiNIP '(,*'"'* '()(#+ * ##,
' Pengertian Penyampai informasi 5asil peningkatan mutu layanan klinis
dan keselamatan pasien adala5 kegiatan menyampaikan atau
menyalurkan data 6 data mengenai 5asil peningkatan mutu
dan keselamatan pasien kepada petugas klinis yang
mem0erikan layanan klinis di Puskesmas Balongsari
* Tu7uan Se0agai a8uan dalam penerapan langka5 langka5
penyampaian informasi 5asil peningkatan mutu layanan klinis
dan keselamatan pasien dalam rangka peningkatan mutu dan
kiner7a di puskesmas 0alongsari
+ Ke0i7akan
" .eferensi- Prosedur$Langka5 1. Tim PMKP Puskesmas mengumpulkan
informasi mengenai hasil peningkatan mutu
layanan klinis dan keselamatan pasien yang
akan disosialisasikan atau disampaikan
kepada seluruh petugas kinis di Puskesmas,2. Tim PMKP Puskesmas mencatat semua
informasi mengenai hasil peningkatan mutu
layanan klinis dan keselamatan pasien yang
diperoleh,3. Tim PMKP Puskesmas menentukan metode
untuk mensosialisasikan atau menyampaikan
informasi kepada petugas klinis, yaitu dengan
menyampaikannya di minilokakarya
Puskesmas dan menempelkannya di papan
informasi Puskesmas,4. Tim PMKP Puskesmas menyampaikan laporan
informasi hasil peningkatan mutu layanan
klinis dan keselamatan pasien kepada Kepala
Puskesmas dan meminta persetujuan Kepala
Puskesmas untuk menyampaikannya kepada
semua prtugas klinis di dalam minilokarya
dan dengan menempelkannya di papan
7/26/2019 SOP Penyampain Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis Dan Keselamatan Pasien
2/8
UPTD Puskesmas
Balongsari
Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan
Klinis dan Keselamatan Pasien
dr Sri Ha4ati
NIP '(,*'"'*'()(#+ * ##,
SOP
No
Dokumen
!
""#$%I&SOP'()#*$"+,,+-$*#',
No .e/isi !##
Tanggal
Ter0it
!' 1e0ruari *#',
Halaman !*
informasi,. Tim PMKP Puskesmas menyampaikan
informasi hasil peningkatan mutu layanan
klinis dan keselamatan pasien kepada semua
petugas klinis yang hadir di dalam
minilokakarya,!. Tim PMKP layanan klinis menganalisa
penye"a" capaian mutu layanan klinis
kepada tiap petugas klinis,#. Tim mutu dan semua petugas klinis mencari
pemecahan masalah dan penye"a" capainan
mutu layanan klinis yang tidak sesuai dengan
target,$. Tim PMKP layanan klinis menghim"au
petugas klinis untuk memper"aiki mutu,%. Tim mutu Puskesmas juga menempelkan
semua informasi hasil peningkatan mutu
layanan klinis dan keselamatan pasien yang
disampaikan di minilokakarya pada papan
informasi Puskesmas,1&. Tim PMKP Puskesmas menge'aluasi
keefektifan dari sosialisasi atau penyampaian
informasi hasil peningkatan mutu layanan
klinis dan keselamatan pasien,11. Tim PMKP puskesmas merencanakan
tindak lanjut terhadap hasil e'aluasi terse"ut,12. Tim PMKP Puskesmas mem"uat laporan
mengenai sosialisasi atau penyampaian
informasi hasil peningkatan mutu layananklinis dan keselamatan pasien, hasil e'aluasi
sosialisasi dan rencana tindak lanjut terhadap
hasil e'aluasi terse"ut,13. Tim PMKP Puskesmas menyampaikan
laporan terse"ut kepada kepala Puskesmas,14. Tim PMKP Puskesmas menyampaikan
7/26/2019 SOP Penyampain Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis Dan Keselamatan Pasien
3/8
UPTD Puskesmas
Balongsari
Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan
Klinis dan Keselamatan Pasien
dr Sri Ha4ati
NIP '(,*'"'*'()(#+ * ##,
SOP
No
Dokumen
!
""#$%I&SOP'()#*$"+,,+-$*#',
No .e/isi !##
Tanggal
Ter0it
!' 1e0ruari *#',
Halaman !+
laporan terse"ut kepada (inas Kesehatan
Kota )ura"aya.
, Diagram 2lir
mulai
Tim PMKP Puskesmas mengumpulkan
informasi mengenai hasil peningkatan
mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien yang akan disosialisasikan atau
disam aikan ke ada seluruh etu as
Tim PMKP Puskesmas mencatat semua
informasi mengenai hasil peningkatan
mutu layanan klinis dan keselamatan
Tim PMKP Puskesmas menentukan
metode untuk mensosialisasikan ataumenyampaikan informasi kepada petugas
klinis, yaitu dengan menyampaikannya di
minilokakarya Puskesmas dan
Tim PMKP Puskesmas menyampaikan
laporan informasi hasil peningkatan mutu
layanan klinis dan keselamatan pasien
kepada Kepala Puskesmas dan meminta
persetujuan Kepala Puskesmas untuk
menyampaikannya kepada semua
prtugas klinis di dalam minilokarya dan
7/26/2019 SOP Penyampain Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis Dan Keselamatan Pasien
4/8
UPTD Puskesmas
Balongsari
Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan
Klinis dan Keselamatan Pasien
dr Sri Ha4ati
NIP '(,*'"'*'()(#+ * ##,
SOP
No
Dokumen
!
""#$%I&SOP'()#*$"+,,+-$*#',
No .e/isi !##
Tanggal
Ter0it
!' 1e0ruari *#',
Halaman !"
Tim PMKP Puskesmas menyampaikan
informasi hasil peningkatan mutu
layanan klinis dan keselamatan pasien
kepada semua petugas klinis yang
Tim PMKP layanan klinis menganalisa
penye"a" capaian mutu layanan klinis
Tim PMKP puskesmas merencanakan
tindak lanjut terhadap hasil e'aluasi
Tim PMKP Puskesmas menge'aluasi
keefektifan dari sosialisasi atau
penyampaian informasi hasil
peningkatan mutu layanan klinis dan
Tim mutu Puskesmas juga menempelkan
semua informasi hasil peningkatan mutu
layanan klinis dan keselamatan pasien
yang disampaikan di minilokakarya pada
Tim PMKP layanan klinis menghim"au
petugas klinis untuk memper"aiki mutu
Tim mutu dan semua petugas klinis
mencari pemecahan masalah dan
penye"a" capainan mutu layanan klinis
7/26/2019 SOP Penyampain Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis Dan Keselamatan Pasien
5/8
UPTD Puskesmas
Balongsari
Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan
Klinis dan Keselamatan Pasien
dr Sri Ha4ati
NIP '(,*'"'*'()(#+ * ##,
SOP
No
Dokumen
!
""#$%I&SOP'()#*$"+,,+-$*#',
No .e/isi !##
Tanggal
Ter0it
!' 1e0ruari *#',
Halaman !-
9 Unit terkait ' poli umum
* poli gigi
+ 0kia
" ruang 0ersalin
- U:D
) .ekaman Histori
NO 32N: DIUB2H ISI P;.UB2H2N T:L P;.UB2H2N
Tim PMKP Puskesmas menyampaikan
laporan terse"ut kepada kepala
Tim PMKP Puskesmas mem"uatlaporan mengenai sosialisasi atau
penyampaian informasi hasil
peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien, hasil e'aluasi
sosialisasi dan rencana tindak lanjut
selesei
Tim PMKP Puskesmas menyampaikan
laporan terse"ut kepada (inas
Kesehatan Kota )ura"aya
7/26/2019 SOP Penyampain Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis Dan Keselamatan Pasien
6/8
UPTD Puskesmas
Balongsari
Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan
Klinis dan Keselamatan Pasien
dr Sri Ha4ati
NIP '(,*'"'*'()(#+ * ##,
SOP
No
Dokumen
!
""#$%I&SOP'()#*$"+,,+-$*#',
No .e/isi !##
Tanggal
Ter0it
!' 1e0ruari *#',
Halaman !,
7/26/2019 SOP Penyampain Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis Dan Keselamatan Pasien
7/8
UPTD Puskesmas
Balongsari
Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan
Klinis dan Keselamatan Pasien
dr Sri Ha4ati
NIP '(,*'"'*'()(#+ * ##,
SOP
No
Dokumen
!
""#$%I&SOP'()#*$"+,,+-$*#',
No .e/isi !##
Tanggal
Ter0it
!' 1e0ruari *#',
Halaman !9
7/26/2019 SOP Penyampain Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis Dan Keselamatan Pasien
8/8
UPTD Puskesmas
Balongsari
Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan
Klinis dan Keselamatan Pasien
dr Sri Ha4ati
NIP '(,*'"'*'()(#+ * ##,
SOP
No
Dokumen
!
""#$%I&SOP'()#*$"+,,+-$*#',
No .e/isi !##
Tanggal
Ter0it
!' 1e0ruari *#',
Halaman !)