Pengantar manajemen dan bisnis

OlehKelompok 1

Anggota:NURUL OCTA SHAFIRAPUTRI ANICYA MULTA

A. PENGERTIAN DAN FUNGSI MANAJEMEN

• Manajamen adalah suatu proses atau kerangka kerja, yang melibatkan bimbingan atau pengarahan suatu kelompok orang orang kearah tujuan-tujuan organisasional atau maksud-maksud yang nyata, pelaksanaannya adalah ‘managing’ –pengelolaan-, sedangkan pelaksanannya disebut manajer atau pengelola.

(dasar dasar manajemen penerbit bumi aksara, hal 1)

Manajemen menutur para ahli:• John D.Millet• Manajemen adalah suatu proses pengarahan dan pemberian

fasilitas kerja kepada orang yang diorganisasikan dalam kelompok formal untuk mencapai tujuan.

• James A.F. Stoner dan Charles Wankel• Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian,

kepemimpinan, dan pengendalian upaya anggota organisasi dan penggunaan seluruh sumber daya organisasi lainnya demi tercapainya tujuan organisasi.

• Paul Hersey dan Kenneth H.Blanchard• Manajemen adalah suatu usaha yang dilakukan dengan dan

bersama individu atau kelompok untuk mencapai tujuan organisasi.

(pengantar manajemen penerbit bumi aksara hal 1 dan 2)

FUNGSI MANAJEMENAda 2 fungsi utama manajemen, yaitu manajemen administrative dan manajemen operatif. Manajemen administrative meliputi:

• PERENCANAANRencana-rencana dibutuhkan oleh suatu organisasi untuk menetapkan prosedur terbaik untuk mencapai tujuan-tujuan organisasi tersebut.

Fungsi manajemen perencanaan meliputi:• ‘self audit’ yaitu menentukan keadaan organisasi sekarang • ‘survey’ lingkungan• ‘objectives’ Menentukan tujuan • ‘forecast’ ramalan keadaan keadaan yang akan datang • Melakukan tindakan-tindakan dan sumber pengarahan• ‘evaluate’ pertimbangan tindakan-tindakan yang diusulkan• ‘revise and adjust’ ubah dan sesuaikan, rencana sehubungan dengan hasil

pengawasan dan keadaan keadaan yang berubah• ‘Communicate’ berhubungan terus selama proses perencanaan

Proses perencanaan memungkinkan:• Organisasi dapat memperoleh dan mengikat sumber

daya yang diperlukan• Para anggota dapat melaksanakan kegiatan-kegiatan

yang konsisten dengan berbagai tujuan dan prosedur terpilih

• Kemajuan dapat terus dimonitor dan diukur sehingga tindakan korektif dapat diambil bila tingkat kemajuan tidak memuaskan

• Fungsi manajemen lainnya sangat bergantung pada fungsi ini, fungsi lain tidak akan berhasil tanpa perencanaan dan pembuatan keputusan yang tepat, cermat, dan berlanjut. Tetapi sebaliknya perencanaan yang baik tergantung pelaksanaan efektif fungsi-fungsi lain

PENGORGANISASIANSetelah para manajer menetapkan tujuan dan menyusun rencana yang akan dicapainya, maka mereka perlu merancang dan mengembangkan suatu organisasi agar dapat melaksanakan berbagai program tersebut secara sukses.

Fungsi pengorganisasian meliputi:• ‘Identity’ tetapkan dengan teliti dan tentukan kerjaan yang akan

dilaksanakan• ‘break work down’ bagi bagi pekerjaan menjadi tugas-tugas setiap orang• Tugas-tugas kelompok menjadi posisi-posisi• Tentukan persyaratan-persyaratan setiap posisi• Kelompok-kelompok posisi menjadi satuan-satuan yang dapat dipimpin

dan saling berhubungan dengan baik • Bagikan pekerjaan, pertanggungjawaban, dan kekuasaan yang akan

dilaksanakan • Ubah dan sesuaikan organisasi sehubungan dengan hasil pengawasan dan

kondisi yang berubah rubah• Berhubungan selalu dalam proses pengorganisasian• Manajer perlu mempunyai kemampuan untuk mengembangkan dan

kemudian memimpin tipe organisasi yang sesuai dengan tujuan, rencana, dan program yang telat ditetapkan

PERSONALIAPenyususan personalia adalah penarikan, latihan, dan pengembangan serta penempatan dan pemberian orientasi para karyawan dalam lingkungan kerja yang menguntungkan dan produktif. Dalam pelaksanaan fungsi ini manajemen menentukan beberapa persyaratan seperti mental, fisik, dan emosional untuk posisi-posisi yang ada yang sesuai dengan karakteristik personalia tertentu seperti keahlian, pendidikan, umur, latihan, dan pengalaman.

Fungsi personalia meliputi:• Tentukan keperluan sumber daya manusia• Kerahkanlah pegawai sedapat mungkin• Saringlah• Latih dan kembangkan sumber daya manusia• Ubah dan sesuaikan kuantitas dan kualitas sumber daya manusia dengan

hasil hasil pengawasan dan perubahan kondisi• Berhubungan setelah dan selama proses pengisian pegawai

PENGARAHANSetelah menempatkan karyawan pada suatu posisi, langkah selanjutnya adalah menugaskan karyawan untuk bergerak menuju tujuan yang telah ditetapkan.

Fungsi pengarahan meliputi:

• Berhubungan dengan staf dan jelaskan tujuan-tujuan kepada bawahan • Bagikan ukuran pelaksanaan ‘perfomance standards’ • Latih dan bimbing para bawahan untuk memenuhi ukuran pelaksanaan itu• Beri bawahan upah berdasarkan pelaksanaan• Uji dan tegur dengan jujur• Adakan lingkungan yang memberikan dorongan dengan meneruskan

keadaan yang berubah ubah serta tuntutan-tuntutannya• Ubah dan sesuaikan cara-cara memotivasikan sehubungan dengan hasil

pengawasan dan kondisi yang berubah• Berhubungan selalu selama proses pemotivasian• fungsi pengarahan merupakan kegiatan pengarahan langsung

menyangkut orang-orang dalam organisasi

PENGAWASANSemua fungsi tidak akan efektif tanpa fungsi pengawasan, pengawasan adalah penemuan dan penerapan cara dan peralatan untuk menjamin bahwa rencana telah disesuaikan dengan apa yang telah ditetapkan.

Pengasawan terbagi 2:• Pengawasan positif, mencoba untuk mengetahui apakah tujuan organisasi dicapai

dengan efesien dan efektif• Pengawasan negative, mencoba untuk menjamin bahwa kegiatan yang tidak

diinginkan atau dibutuhkan tidak terjadi atau terjadi kembaliFungsi pengawasan meliputi:• Tetapkan ukuran-ukuran • Monitor hasil dan bandingkan dengan ukuran-ukuran• Perbaiki penyimpangan yang ada• Ubah dan sesuaikan cara pengawasan sehubungan dengan hasil pengawasan dan

perubahan kondisi• Berhubungan selalu dalam proses pengawasan Sedangkan manajemen operativ lebih mencakup kegiatan memotivasisupervisi dan komunikasi dengan para karyawan untuk mengarahkan merekamencapai hasil-hasil secara efektif.

(manajemen edisi 2 penerbit BPFE Yogyakarta hal 23-26, dasar dasarmanajemen penerbit bumi aksara hal 11-12)

B. PIRAMIDA MANAJEMEN

Tingkatan manajemen dalam organisasi terbagi atas 3

golongan :

1. Manajer Lini Pertama , tingkatan paling rendah dalam suatu organisasi yang memimpin dan mengawasi tenaga-tenaga operasional, disebut manajemen lini/garis – pertama (first-lineatau first-level) para manajer ini sering disebut dengan kepala atau pimpinan (leader),mandor(foreman),dan penyelia (supervisors)sebagai contoh adalah mandor dalam pabrik,kepala seksi yang langsung membawahi tenaga pengetik dan pembukuan dlam kantor yang besar, dan penyelia teknik dalam suatu departemen riset.

2. Manajer Menengah, meliputi beberapa tingkatan dalam suatu organisasi. Para manajer menengah membawahi dan mengarahkan kegiatan-kegiatan para manajer lainnya dan kadang-kadang juga karyawan operasional. Sebutan lain bagi manajer menengah adalah manajer departemen,kepala pengawas dan sebagainya. Sebagai contoh kepala bagian yang membawahi beberapa kepala seksi, atau kepala sub divisi perusahaan yang membawahi beberapa kepala bagian.

3. Manajer Puncak, manajer tertinggi ini terdiri dari kelompok kecil eksekutif, manajemen puncak bertanggung jawab atas keseluruhan manajemen organisasi. Sebutan khas bagi manajer puncak adalah direktur,presiden,kepala divisi,wakil presiden senior dan sebagainya.

(Manajemen edisi 2 penerbit BPFE Yogyakarta halaman 17-18 )

C. FUNGSI PERENCANAAN• Aktivitas perencanaan dilakukan untuk menetapkan sejumlah pekerjaan

yang harus dilakukan kemudian. Setiap manajer dituntut terlebih dahulu agar mereka membuat rencana tentang aktivitas yang harus dilakukan. Perencanaan tersebut merupakan aktivitas untuk memilih dan menghubungkan fakta serta aktivitas membuat dan menggunakan dugaan mengenai masa yang akan datang dalam hal merumuskan aktivitas yang direncanakan.

• Tujuan dari setiap organisasi dalam proses perencanaan merupakan hal yang s angat penting karena tujuan inilah yang menjadi pegangan dalam aktivitas selanjutnya. Tujuan yang ingin direalisasikan tersebut harus tetap diperhatikan,dipedomani dan dijadikan bacaan oleh setiap elemen organisasi khususnya manajer yang memegang kemudi organisasi.

Dalam fungsi perencanaan manajer memiliki deskripsi pekerjaansebagai berikut:• Menetapkan,mendeskripsikan dan menjelaskan tujuan • Memperkirakan• Menetapkan syarat dan dugaan tentang kinerja • Menetapkan dan menjelaskan tugas untuk mencapai tujuan• Menetapkan rencana penyelesaian • Menetapkan kebijakan• Merencanakan standar-standar dan metode penyelesaian• Mengetahui lebih dahulu permasalahan yang akan datang

dan mungkin terjadi (Pengantar Manajemen penerbit Bumi Aksara halaman 18dan24)