Manajemen Strategis (Strategic Management) in Public Sector

42
MANAJEMEN STRATEGIS DEDDY S. BRATAKUSUMAH HP O816968367 Email: [email protected] JANUARI 2008

Transcript of Manajemen Strategis (Strategic Management) in Public Sector

MANAJEMEN STRATEGIS

DEDDY S. BRATAKUSUMAHHP O816968367

Email: [email protected] 2008

PRINSIP MANSTRA

BERORIENTASI KEMASA DEPAN INTEGRASI TUJUAN DAN SASARAN DISIPLIN DAN KOMITMEN UNTUK

MELAKSANAKANNYA ANTISIPATIF TERHADAP PERUBAHAN

LINGKUNGAN

PILAR PILAR “GOVERNANCE”PILAR PILAR “GOVERNANCE”

PEMERINTAH SWASTA

MASYARAKAT

PROSES DALAM “GOVERNANCE”

PEMERINTAH SWASTA

MASYARAKAT

DEMOKRASI

PRIVATISASI

KEWIRAUSAHAAN

(ENTERPRENEURSHIP)

EKSTRIM DALAM “GOVERNANCE”EKSTRIM DALAM “GOVERNANCE”

PEMERINTAH SWASTA

MASYARAKATKOMUNIS

ETATIS KAPITALIS

GOOD GOVERNANCE

SUATU PENYELENGGARAAN PEMERINTAHAN NEGARA YANG BERTANGGUNG JAWAB, EFEKTIF DAN EFISIEN DENGAN MENJAGA KESINERGISAN INTERAKSI YANG KONSTRUKTIF ANTARA MASYARAKAT, NEGARA DAN SWASTA

PRINSIP GOOD GOVERNANCE(Menurut UNDP)

1. PARTICIPATION2. RULE OF LAW3. TRANSPARENCY4. RESPONSIVENESS5. CONSENSUS ORIENTATION6. EQUITY7. EFFECTIVENESS AND EFFICIENCY8. ACCOUNTABILITY9. STRATEGIC VISION.

PERENCANAAN

SUATU PROSES UNTUK MENENTUKAN TINDAKAN MASA DEPAN YANG TEPAT, MELALUI URUTAN PILIHAN, DENGAN MEMPERHITUNGKAN SUMBER DAYA YANG ADA

(UU 25/2OO4 SISRENBANGNAS)

KESEPAKATAN UNTUK KEPUTUSAN

PERENCANAANDARI SISI

TEKNOKRATIS

PERENCANAANDARI SISI

POLITIS

KESEPAKATAN

DISTORSI

RENCANA

* SEGI EKONOMI, PALING EFISIEN* SEGI POLITIS, PALING BISA DITERIMA* SEGI ADMINISTRASI, PALING BISA DILAKSANAKAN* SEGI ETIS FILOSOFIS, TIDAK BERTENTANGAN DENGAN NILAI- NILAI SOSIAL BUDAYA

RENCANA YANG BAIK BILA

STRATEGI

BERASAL DARI BAHASA YUNANISTRATEGOS : STRATOS = MILITER

AG = MEMIMPIN

SUATU RENCANA YANG DIBUAT PEMIMPIN (JENDERAL) UNTUK MEMENANGKAN PERANG

BENTUK PROSES BERFIKIR(OHMAE, 1982)

MEKANIK INTUISI STRATEJIK

BENTUK MASALAH

PROSES BERFIKIR

PEMECAHAN

ANALISA

PENYUSUNAN KEMBALI

MEKANIK

PERUBAHAN BENTUK

BEDA BISNIS DENGAN MILITER

BISNIS• MENGALAHKAN

PESAING• MEMPERTAHANKAN

PANGSA PASAR• MEMPERLUAS PASAR

• MEMBANGUN CITRA

MILITER• MENGHANCURKAN

MUSUH• MEMPERTAHANKAN

POSISI• MEMPERLUAS

DAERAH TAKLUKAN• DIKAGUMI BANGSA

(HENDON, 1987)

MERUPAKAN PROSES BERKELANJUTAN DAN SISTEMATIS DARI PEMBUATAN KEPUTUSAN YANG BERESIKO, DENGAN MEMANFAATKAN SEBANYAK-BANYAKNYA PENGETAHUAN ANTISIPATIF DAN MENGORGANISASIKANNYA SECARA SISTEMATIS UNTUK USAHA-USAHA MELAKSANAKAN KEPUTUSAN TERSEBUT DAN MENGUKUR HASILNYA MELALUI UMPAN BALIK YANG SISTEMATIS

PERENCANAAN STRATEGIK INSTANSI

DEFINISI PERENCANAAN STRATEGIK MENURUT INPRES NO. 7 TAHUN 1999

MERUPAKAN SUATU PROSES YANG BERORIENTASI PADA HASIL YANG INGIN DICAPAI SELAMA 1 (SATU) SAMPAI DENGAN 5 (LIMA) TAHUN DENGAN MEMPERHITUNGKAN POTENSI, PELUANG, DAN KENDALA YANG ADA ATAU MUNGKIN TIMBUL

RENCANA STRATEGISVISI (VISION)

MISI (MISSION)

TUJUAN(GOAL)

SASARAN (OBJECTIVES)

STRATEGI(STRATEGY)

KINERJA

- NILAI- LINGKUNGAN

- CSF

aktivitas LAPORAN KINERJA

PIMPINAN PUNCAK/ PEMBERI WEWENANG

MENDELEGASIKAN

WEWENANG+ AMANAH

RESPONSIBILITAS:

Obligation to act

AKUNTABILITAS:

Obligation to answer

MENENTUKAN

MEWAJIBKAN

AKUNTABILITAS DAN RESPONSIBILITAS

UNSUR-UNSUR PERENCANAAN STRATEGIK

• VISI• MISI• TUJUAN • SASARAN• STRATEGI (CARA MENCAPAI TUJUAN DAN

SASARAN), MELIPUTIo TAKTIKo PROGRAMo KEGIATAN

VISI

PANDANGAN JAUH KE DEPAN, KEMANA DAN BAGAIMANA INSTITUSI HARUS DIBAWA DAN BERKARYA AGAR TETAP KONSISTEN DAN DAPAT EKSIS, ANTISIPATIF, INOVATIF, SERTA PRODUKTIF

SUATU GAMBARAN YANG MENANTANG TENTANG KEADAAN MASA DEPAN, BERISIKAN CITA DAN CITRA YANG INGIN DIWUJUDKAN OLEH INSTITUSI

TUJUAN PENETAPAN VISI

AGAR:• MENCERMINKAN APA YANG INGIN DICAPAI

SEBUAH ORGANISASI• MEMBERIKAN ARAH DAN FOKUS STRATEGI• MENJADI PEREKAT DAN MENYATUKAN

BERBAGAI GAGASAN STRATEGIK• MEMILIKI ORIENTASI TERHADAP MASA

DEPAN• MENUMBUHKAN KOMITMEN KEPADA

SELURUH JAJARAN ORGANISASI• MENJAMIN KESINAMBUNGAN

KEPEMIMPINAN ORGANISASI

VISI YANG BAIK

MENARIK KOMITMEN DAN MENGGERAKKAN ANGGOTA ORGANISASI

MEMBERIKAN MAKNA BAGI KEHIDUPAN ANGGOTA ORGANISASI

MEMBENTUK SUATU STANDAR KEUNGGULAN MENJEMBATANI KEADAAN SEKARANG DAN

KEADAAN MASA DEPAN

CONTOH VISI

MENJADI PERUSAHAAN YANG UNGGUL, MAJU DAN TERPANDANG ( TO BE A RESPECTED LEADING COMPANY ) (PT. PERTAMINA)

MENJADI BANK KEBANGGAAN NASIONAL YANG UNGGUL DALAM LAYANAN DAN KINERJA

(BANK BNI)

CONTOH VISI

TO BE ONE OF THE BEST MANAGED CORPORATIONS IN ASIA PACIFIC WITH THE EMPHASIS ON SUSTAINABLE GROWTH, BUILDING COMPETENCE THROUGH PEOPLE DEVELOPMENT, SOLID FINANCIAL STRUCTURE, CUSTOMER SATISFACTION AND EFFICIENCY

TO BE A SOCIALLY RESPONSIBLE AND ENVIRONMENTALLY FRIENDLY CORPORATION

(PT ASTRA INTERNATIONAL)

VISION : A MAN ON THE MOON

“I BELIEVE THIS NATION SHOULD COMMIT ITSELF TO ACHIEVE THE GOAL BEFORE THE DECADE IT OUT, OF LANDING A MAN ON THE MOON AND RETURNING HIM SAFELY TO THE EARTH”

MISI

SESUATU YANG HARUS DILAKSANAKAN OLEH INSTITUSI AGAR VISI ORGANISASI DAPAT TERCAPAI DAN BERHASIL DENGAN BAIK.

SECARA SEDERHANA DAPAT JUGA DIKATAKAN SEBAGAI URAIAN TERTULIS DARI VISI

TUJUAN PERUMUSAN MISI

SEBAGAI PERNYATAAN ALASAN KEBERADAAN ORGANISASI

SEBAGAI TONGGAK DARI PENYUSUNAN PERENCANAAN STRATEGIK

SEBAGAI LANDASAN KERJA ORGANISASI

PROSES PERUMUSAN MISI

MELIBATKAN PIHAK-PIHAK YANG BERKEPENTINGAN

MENILAI LINGKUNGAN MENYELARASKAN KEGIATAN, PROSES

UTAMA DAN SUMBER DAYA.

HAL- HAL YANG PERLU DIPERHITUNGKAN DALAM

MERUMUSKAN MISI

PRODUK/PELAYANAN APA YANG AKAN DIHASILKAN

APAKAH PRODUK/PELAYANAN TERSEBUT DIBUTUHKAN MASYARAKAT

SASARAN PUBLIK MANA YANG AKAN DILAYANI

KUALITAS PRODUK/PELAYANAN HARUS MEMILIKI DAYA SAING

PERLU ADANYA UMPAN BALIK YANG BERKAITAN DENGAN PRODUK/PELAYANAN YANG DIHASILKAN

MANFAAT PERNYATAAN MISI

DENGAN ADANYA PERNYATAAN MISI DIHARAPKAN SELURUH PEGAWAI DAN PIHAK YANG BERKEPENTINGAN DAPAT MENGENAL INSTITUSI DAN MENGETAHUI ALASAN KEBERADAANNYA MAUPUN PERANANNYA SECARA LEBIH BAIK

CONTOH MISI

MEMAKSIMALKAN STAKEHOLDER VALUE DENGAN MENYEDIAKAN SOLUSI KEUANGAN YANG FOKUS PADA SEGMEN PASAR KORPORASI, KOMERSIAL DAN KONSUMER

(BANK BNI)

MEWUJUDKAN HARI-HARI YANG INDAH BAGI PESERTA MELALUI PENGELOLAAN DANA PENSIUN DAN THT SECARA PROFESSIONAL DAN AKUNTABEL DENGAN BERLANDASKAN ETIKA SERTA INTEGRITAS YANG TINGGI.

(PT. TASPEN)

CONTOH MISI

MELAKUKAN USAHA DALAM BIDANG ENERGI DAN PETROKIMIA.

MERUPAKAN ENTITAS BISNIS YANG DIKELOLA SECARA PROFESIONAL, KOMPETITIF DAN BERDASARKAN TATA NILAI UNGGULAN.

MEMBERIKAN NILAI TAMBAH LEBIH BAGI PEMEGANG SAHAM, PELANGGAN, PEKERJA DAN MASYARAKAT, SERTA MENDUKUNG PERTUMBUHAN EKONOMI NASIONAL.

(PT. PERTAMINA)

TUJUAN

MERUPAKAN PENJABARAN ATAU IMPLEMENTASI DARI PERNYATAAN MISI.

HASIL AKHIR YANG AKAN DICAPAI ATAU DIHASILKAN DALAM JANGKA WAKTU 1 (SATU) SAMPAI DENGAN 5 (LIMA) TAHUN

KARAKTERISTIK TUJUAN

BERSIFAT IDEAL JANGKAUAN WAKTU YANG RELATIF

PANJANG LEBIH BERSIFAT KUALITATIF

SASARAN

PENJABARAN DARI TUJUAN SESUATU YANG AKAN DICAPAI ATAU

DIHASILKAN OLEH INSTANSI PEMERINTAH DALAM JANGKA WAKTU TAHUNAN, SEMESTERAN, TRIWULANAN, ATAU BULANAN

DIUSAHAKAN DALAM BENTUK KUANTITATIF

KRITERIA SASARAN

SPESIFIK DAPAT DINILAI DAN DIUKUR MENANTANG NAMUN DAPAT DICAPAI BERORIENTASI PADA HASIL DAPAT DICAPAI DALAM WAKTU SATU

TAHUN ATAU BERLAKU PADA MASA SEKARANG

STRATEGI

MENJELASKAN PEMIKIRAN-PEMIKIRAN SECARA KONSEPTUAL ANALITIS DAN KOMPREHENSIF TENTANG LANGKAH-LANGKAH YANG DIPERLUKAN UNTUK MEMPERLANCAR ATAU MEMPERCEPAT PENCAPAIAN TUJUAN DAN SASARAN YANG DITETAPKAN

STRATEGI DIMAKSUDKAN UNTUK MENCAPAI HASIL YANG KONSISTEN DENGAN MISI YANG DITETAPKAN

BEDA STRATEGI DAN TAKTIK

STRATEGI

TAKTIK

RENCANA OPERASIONAL

PENDEK PANJANGKURUN WAKTU

TIN

GKA

TAN

DASAR

ATAS

(GRAFFIN, 1989, DALAM WAHYUDI 1996)

STRATEGI DAN TAKTIK

STRATEGI:APA YANG SEHARUSNYA DIKERJAKAN?

TAKTIK:BAGAIMANA MENGERJAKANNYA?

(WAHYUDI, 1996)

HAL-HAL YANG DIPERLUKAN DALAM PERENCANAAN STRATEGIK

• INTEGRASI BERBAGAI SUMBER DAYA• ANALISIS TERHADAP LINGKUNGAN INTERNAL DAN

EKSTERNAL• TINJAUAN NILAI-NILAI (VALUES)• RUMUSAN TENTANG FAKTOR-FAKTOR KUNCI

KEBERHASILAN ATAU CSF (Critical Success Factors)

• MENGACU KEPADA TUPOKSI

PERENCANAAN STRATEGIK HARUS MENCAKUP

URAIAN TENTANG VISI, MISI, STRATEGI, DAN FAKTOR-FAKTOR KUNCI KEBERHASILAN ORGANISASI

URAIAN TENTANG TUJUAN, SASARAN DAN AKTIVITAS ORGANISASI

URAIAN TENTANG CARA MENCAPAI TUJUAN DAN SASARAN TERSEBUT (SESUAI TUPOKSI).

MANFAAT PERENCANAAN STRATEGIK

• BERMANFAAT UNTUK MERENCANAKAN PERUBAHAN DALAM LINGKUNGAN YANG SEMAKIN KOMPLEKS

• BERGUNA UNTUK PENGELOLAAN KEBERHASILAN• BERORIENTASI PADA MASA DEPAN• BERORIENTASI PADA PELAYANAN PRIMA• DAPAT MENINGKATKAN KOMUNIKASI BAIK

VERTIKAL MAUPUN HORIZONTAL• MENINGKATKAN KEMAMPUAN BERADAPTASI

TERIMA KASIH