ANALISIS MANAJEMEN

PADA CV WAHANA TRANS UTAMA

Mata Kuliah : Pengantar Ilmu Ekonomi

Disusun Oleh :

Kelompok 6

Tiah Okta Nurdiyanti 2014120029

Umaya Ulfa 2014120414

Widiyanto 2014180080

Yeni Lestari 2014120684

Zaenuri 2014120167

FAKULTAS EKONOMI

PROGRAM STUDI EKONOMI AKUNTANSI

UNIVERSITAS PAMULANG

2014

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur Penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena

atas berkat rahmat-Nyalah sehingga Penulis dapat menyelesaikan tugas

kelompokini tepat pada waktunya. Penulis sangat tertarik untuk melakukan

penelitian dengan judul : ANALISIS MANAJEMEN PADA CV WAHANA

TRANS UTAMA.

Penulis menghadapi hambatan dalam membuat tugas kelompok ini, tetapi

dengan semangat yang penulis lakukan serta dorongan, arahan, dan bimbingan

dari berbagai pihak. Sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas kelompokini

dengan baik. Oleh karena itu pada kesempatan ini, penulis mengucapkan

terimakasih kepada :

- Bapak Sudiatmoko selaku Dosen Pembimbing Mata Kuliah Pengantar

Manajemen.

- Orang tua yang selalu memberikan motivasi dan semangat, serta

- Teman-teman yang selalu memberikan motivasi dalam menyelesaikan

tugas kelompok ini.

ii

Penulis menyimpulkan bahwa tugas kelompok ini belum sempurna, oleh

karena itu Penulis menerima kritik serta saran guna kesempurnaan tugas

kelompok ini agar bermanfaat bagi penulis dan pembaca pada umumnya.

Pamulang, Oktober 2014

Penulis

iii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ......................................................................... i

KATA PENGANTAR ....................................................................... ii

DAFTAR ISI ..................................................................................... iv

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang............................................................. 1

B. Tujuan dan Kegunaan Penelitian ................................ 2

BAB II PEMBAHASAN

A. Pengertian Manajemen ................................................ 4

B. Fungsi Manajemen ...................................................... 4

C. Sarana Manajemen ...................................................... 6

D. Prinsip Manajemen ..................................................... 8

E. Pengaplikasian Manajemen di Perusahaan.................. 9

F. Pendekatan Manajemen .............................................. 23

BAB III PENUTUP

A. Kesimpulan ................................................................. 25

B. Saran ............................................................................ 26

DAFTAR LAMPIRAN

iv

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

CV. WAHANA TRANS UTAMA merupakan perusahaan yang

bergerak dalam bidang Jasa Konsultan Teknik dan Perencanaan Transportasi,

Manajemen dan Rekayasa Lalu Lintas, Jasa Usaha Transportasi dan

Tekhnologi Informatika yang berlokasi di Kota Tangerang. Berdiri pada

tahun 2005 dibawah Hukum Negara Republik Indonesia.

CV. WAHANA TRANS UTAMA mempunyai visi dan misi sebagai

dasar untuk mengelola operasional perusahaan.

 Staff yang professional dibidangnya dengan latar belakang

pendidikan yang tepat dan berpengalaman sehingga memberikan jasa yang

memuaskan bagi para klien serta masyarakat lainnya untuk mewujudkan visi

serta memberikan peran yang sangat menunjang CV. WAHANA TRANS

UTAMA dapat maju dan berkembang.

Pengguna jasa konsultasi perusahaan dengan spesialisasi dibidang

transportasi ini adalah dari instansi pemerintah dan swasta.

CV. WAHANA TRANS UTAMA menawarkan beberapa pelayanan

Konsultansi Teknik dan Manajemen, terutama untuk spesifikasi sebagai

berikut :

Teknik dan perencanaan transportasi

Manajemen dan rekayasa lalu lintas

5

Jasa usaha transportasi, dan

Teknologi informatika bidang transportasi

B. Tujuan dan Kegunaan Penelitian

a. Tujuan Penelitian

- Untuk mengetahui Manajemen yang digunkanan oleh CV. Wahana

Trans Utama

- Untuk membuktikan pengaruh Manajemen terhadap CV. Wahana

Trans Utama

- Untuk melihat sejauhmana pengaruh Manajemen terhadap CV.

Wahana Trans Utama

- Untuk menganalisis Manajemen terhadap CV. Wahana Trans Utama

b. Kegunaan Penelitian

1) Kegunaan Penelitian Bagi Penulis

- Untuk menambah pengetahuan dan meningkatkan kemampuan

dalam bidang Manajemen.

- Untuk membandingkan teori yang pernah penulis dapatkan

selama perkuliahan dengan kondisi sesungguhnya di lapangan.

2) Kegunaan Penelitian Bagi Pergutuan Tinggi Universitas Pamulang

- Sebagai masukan yang bermanfaat bagi semua civitas akademik,

khususnya rekan mahasiswa dalam meningkatkan

6

perbendaharaan ilmu pengetahuan yang berkaitan dengan

Manajemen.

- Untuk memperluas wawasan berfikis dalam mengembangkan

ilmu pengetahuan, dengan data yang diperoleh penulis.

3) Kegunaan Penelitian Bagi Perusahaan

- Untuk memberikan masukan berupa informasi terhadap pihak

manajemen CV. Wahana Trans Utama

-

7

BAB II

PEMBAHASAN

A. Pengertian Manajemen

Manajemen adalah seni menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain.

Definisi Mary Parker Follet ini berarti bahwa seorang manajer bertugas

mengatur dan mengarahkan orang lain untuk mencapai tujuan

organisasi. Ricky W. Griffin mendefinisikan manajemen sebagai sebuah

proses perencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian, dan pengontrolan

sumber daya untuk mencapai sasaran secara efektif dan efesien. Efektif

berarti bahwa tujuan dapat dicapai sesuai dengan perencanaan, sementara

efisien berarti bahwa tugas yang ada dilaksanakan secara benar, terorganisir,

dan sesuai dengan jadwal. Manajemen belum memiliki definisi yang mapan

dan diterima secara universal

B. Fungsi Manajemen

Fungsi manajemen adalah elemen-elemen dasar yang akan selalu ada

dan melekat di dalam proses manajemen yang akan dijadikan acuan oleh

manajer dalam melaksanakan kegiatan untuk mencapai tujuan. Fungsi

manajemen pertama kali diperkenalkan oleh seorang industrialis Perancis

bernama Henry Fayol pada awal abad ke-20. Ketika itu, ia menyebutkan

lima fungsi manajemen, yaitu merancang, mengorganisir, memerintah,

8

mengordinasi, dan mengendalikan. Namun saat ini, kelima fungsi tersebut

telah diringkas menjadi tiga, yaitu:

1. Perencanaan (planning)

adalah memikirkan apa yang akan dikerjakan dengan sumber yang

dimiliki. Perencanaan dilakukan untuk menentukan tujuan perusahaan

secara keseluruhan dan cara terbaik untuk memenuhi tujuan itu.

Manajer mengevaluasi berbagai rencana alternatif sebelum mengambil

tindakan

dan kemudian melihat apakah rencana yang dipilih cocok dan dapat

digunakan untuk memenuhi tujuan perusahaan. Perencanaan merupakan

proses terpenting dari semua fungsi manajemen karena tanpa

perencanaan, fungsi-fungsi lainnya tak dapat berjalan.

2. Pengorganisasian (organizing)

dilakukan dengan tujuan membagi suatu kegiatan besar menjadi

kegiatan-kegiatan yang lebih kecil. Pengorganisasian mempermudah

manajer dalam melakukan pengawasan dan menentukan orang yang

dibutuhkan untuk melaksanakan tugas-tugas yang telah dibagi-bagi

tersebut. Pengorganisasian dapat dilakukan dengan cara menentukan

tugas apa yang harus dikerjakan, siapa yang harus mengerjakannya,

bagaimana tugas-tugas tersebut dikelompokkan, siapa yang

9

bertanggung jawab atas tugas tersebut, pada tingkatan mana keputusan

harus diambil.

3. Pengarahan (directing)

adalah suatu tindakan untuk mengusahakan agar semua anggota

kelompok berusaha untuk mencapai sasaran sesuai dengan perencanaan

manajerial dan usaha

C. Sarana Manajemen

Untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan diperlukan alat-alat

sarana (tools). Tools merupakan syarat suatu usaha untuk mencapai hasil

yang ditetapkan. Tools tersebut dikenal dengan 6M, yaitu men, money,

materials, machines, method, dan markets.

Man merujuk pada sumber daya manusia yang dimiliki oleh

organisasi. Dalam manajemen, faktor manusia adalah yang paling

menentukan. Manusia yang membuat

Tujuan dan manusia pula yang melakukan proses untuk mencapai

tujuan. Tanpa ada manusia tidak ada proses kerja, sebab pada dasarnya

manusia adalah makhluk kerja. Oleh karena itu, manajemen timbul karena

adanya orang-orang yang berkerja sama untuk mencapai tujuan.

Money atau Uang merupakan salah satu unsur yang tidak dapat

diabaikan. Uang merupakan alat tukar dan alat pengukur nilai. Besar-

10

kecilnya hasil kegiatan dapat diukur dari jumlah uang yang beredar dalam

perusahaan. Oleh karena itu uang merupakan alat (tools) yang penting untuk

mencapai tujuan karena segala sesuatu harus diperhitungkan secara rasional.

Hal ini akan berhubungan dengan berapa uang yang harus disediakan untuk

membiayai gaji tenaga kerja, alat-alat yang dibutuhkan dan harus dibeli

serta berapa hasil yang akan dicapai dari suatu organisasi.

Material terdiri dari bahan setengah jadi (raw material) dan bahan

jadi. Dalam dunia usaha untuk mencapai hasil yang lebih baik, selain

manusia yang ahli dalam bidangnya juga harus dapat menggunakan

bahan/material-material sebagai salah satu sarana. Sebab material dan

manusia tidaki dapat dipisahkan, tanpa materi tidak akan tercapai hasil yang

dikehendaki.

Machine atau Mesin digunakan untuk memberi kemudahan atau

menghasilkan keuntungan yang lebih besar serta menciptakan efesiensi

kerja.

Metode adalah suatu tata cara kerja yang memperlancar jalannya

pekerjaan manajer. Sebuah metode daat dinyatakan sebagai penetapan cara

pelaksanaan kerja suatu tugas dengan memberikan berbagai pertimbangan-

pertimbangan kepada sasaran, fasilitas-fasilitas yang tersedia dan

penggunaan waktu, serta uang dan kegiatan usaha. Perlu diingat meskipun

metode baik, sedangkan orang yang melaksanakannya tidak mengerti atau

tidak mempunyai pengalaman maka hasilnya tidak akan memuaskan.

11

Dengan demikian, peranan utama dalam manajemen tetap manusianya

sendiri.

Market atau pasar adalah tempat di mana organisasi

menyebarluaskan (memasarkan) produknya/jasanya. Memasarkan

produk/jasa sangat penting sebab bila tidak laku, maka proses yang

ditawarkan dalam bidang transportasi akan berhenti. Artinya, proses kerja

tidak akan berlangsung. Oleh sebab itu, penguasaan areal dalam arti

menawarkan fasilitas-fasilitas jasa yang ditawarkan merupakan factor yang

sangat menentukan dalam perusahaan. Fasilitas jasa tranportasi yang di

tawarkan harus sesuai dengan selera masarakat.

D. Prinsip manajemen

Prinsip-prinsip dalam manajemen bersifat lentur dalam arti bahwa

perlu dipertimbangkan sesuai dengan kondisi-kondisi khusus dan situasi-

situasi yang berubah. Menurut Henry Fayol, seorang pencetus teori

manajemen yang berasal dari Perancis, prinsip-prinsip umum manajemen ini

terdiri dari

a. Pembagian kerja (Division of work)

b. Wewenang dan tanggung jawab (Authority and responsibility)

c. Disiplin (Discipline)

d. Kesatuan perintah (Unity of command)

12

e. Kesatuan pengarahan (Unity of direction)

f. Mengutamakan kepentingan organisasi di atas kepentingan sendiri

g. Penggajian pegawai

h. Pemusatan (Centralization)

i. Hirarki (tingkatan)

j. Ketertiban (Order)

k. Keadilan dan kejujuran

l. Stabilitas kondisi karyawan

E. Pengaplikasian Prinsip Manajemen di Perusahaan

Dalam suatu perusahaan sangatlah penting untuk menerapkan

prinsip-prinsip manajemen guna pencapaian tujuan bersama. Dan pada

bagian ini saya akan membahas pengaplikasian prinsip-prinsip manajemen

di perusahaan dimana saya bekerja. saya akan bahas satu persatu point-point

apa saja yang sudah diterapkan dan yang belum diterapkan dalam

mengembangkan perusahaan.

a. Pembagian kerja (Division of work)

Untuk point ini perusahaan sudah menerapkan dengan baik yang

dengan memecah menjadi beberapa divisi sesuai expertisenya masing-

masing sehingga divisi-divisi terkait memiliki role dan job desc yang

13

sesuai guna mengurangi multitasking dan pengerjaan bukan pada

bidangnya diharapkan dengan job desc yang jelas dan di tugaskan

kepada orang yang tepat akan mempercepat proses perencanaan

tranportasi.

STRUKTUR ORGANISASI

DIREKTUR

Tugas Dari Direktur :

1. Mengontrol seluruh kegiatan yang dilakukan oleh masing-

masing bagian pada CV. Wahana Trans Utama

2. Bertanggung jawab penuh atas segala yang terjadi pada CV.

Wahana Trans Utama

14

Director

3. Menerima laporan dari setiap bagian yang akan digunakan untuk

mengambil keputusan.

GENERAL MANAGER

General Manager adalah manajer yang memiliki tanggung jawab

kepada seluruh bagian / fungsional pada suatu perusahaan atau

organisasi. General manager memimpin beberapa unit bidang

fungsi pekerjaan yang mengepalai beberapa atau seluruh manager

fungsional. General manager bertugas untuk mengambil keputusan

dan tanggung jawab atas tercapainya tujuan perusahaan serta

sebagai pengendali seluruh tugas dan fungsi-fungsi dalam

perusahaan. 

Tugas dan Wewenang General Manager :

1. Menetapkan kebijakan perusahaan dengan menentukan rencana

dan tujuan perusahaan baik jangka pendek maupun jangka

panjang 

2. Mengkoordinir dan mengawasi seluruh aktivitas yang

dilaksanakan dalam perusahaan.

3. Membantu peraturan itern pada perusahaan yang tidak

bertentangan dengan kebijakan perusahaan.

4. Memperbaiki dan menyempurnakan segi penataan agar tujuan

organisasi dapat tercapai dengan efektif dan efisien.

15

5. Menjadi perantara dalam mengkomunikasikan ide, gagasan dan

strategi antara pimpinan dan staf.

6. Membimbing bawahan dan mendelegasikan tugas-tugas yang

dapat dikerjakan oleh bawahan secara jelas.

GENERAL ADMIN

General Admin atau bagian umum merupakan bagian dari suatu

perusahaan yang bertugas untuk mendukung perusahaan dalam

menjalankan operasionalnya dengan mengurusi segala urusan

rumah tangga perusahaan. Sekilas tugas General Affair beberapa

bagian sama dengan tugas di bagian HRD atau Personalia, maka di

suatu perusahaan sering HRD atau Personalia digabungkan menjadi

satu bagian/divisi/departemen, namun banyak di perusahaan besar

mereka terpisah.

Adapun tugas dari General Admin secara inti adalah :

1. Sebagai perwakilan perusahaan untuk menjalin hubungan baik

kepada pihak eksternal seperti pihak

Pemda,Pemkab,Kecamatan,Kepolisan,Muspika dan lain-lain.

2. Memenuhi semua kebutuhan operasional pada internal

perusahaan,seperti penyediaan ATK untuk karyawan, pengajuan

perawatan kendaraan dan lain-lain.

3. Menjaga,mendata dan merawat seluruh asset perusahaan.

16

4. Pengurusan dokumen-dokumen untuk kepentingan internal

perusahaan, seperti pegurusan izin perpanjangan kerja karyawan

warga negara asing di Imigrasi.

Dengan demikian General Admin merupakan bagian yang

terpenting dalam suatu perusahaan, mereka mendukung seluruh

aktifitas perusahaan agar berjalan dengan baik.

FINANCE STAFF

Finance Staff/Staff Keuangan bertanggung jawab atas segala

aktivitas keuangan, tugas utama dari jabatan ini yaitu melakukan

pengaturan, transaksi, membuat laopran

keuangan perusahaan. Jabatan Finance Staff/Staff Keuangan harus

melapor pada jabatan Manager Keuangan. Pada jabatan ini sangat

dibutuhkan kedislipinan, kejujuran, ketelitian serta tanggung jawab

yang tinggi karena jika terjadi kesalahan akan sangat fatal pada

perusahaan karena menyangkut keuangan perusahaan.

MANAGER OPERASIONAL

Pada organisasi berstruktur tradisional, manajer sering

dikelompokan menjadi manajer puncak, manajer tingkat menengah,

dan manajer lini pertama (biasanya digambarkan dengan bentuk

piramida, di mana jumlah karyawan lebih besar di bagian bawah

daripada di puncak Manejemen lini pertama (first-line

17

management),dikenal pula dengan istilah manajemen operasional,

merupakan manajemen tingkatan paling rendah yang bertugas

memimpin dan mengawasi karyawan non-manajerial yang terlibat

dalam proses produksi.Mereka sering disebut penyelia

(supervisor),manajer shift, manajer area, manajer kantor, manajer

departemen, atau mandor (foreman).Manajemen tingkat menengah

(middle management) mencakup semua manajemen yang berada di

antara manajer lini pertama dan manajemen puncak dan bertugas

sebagai penghubung antara keduanya. Manajemen puncak (top

management), dikenal pula dengan istilah executive officer,

bertugas merencanakan kegiatan dan strategi perusahaan secara

umum dan mengarahkan jalannya perusahaan. Contoh top

manajemen adalah CEO (Chief Executive Officer),CIO(Chief

Information Officer),dan CFO (Chief Financial Officer).Meskipun

demikian, tidak semua organisasi dapat menyelesaikan

pekerjaannya dengan menggunakan bentuk piramida tradisional ini.

Misalnya pada organisasi yang lebih fleksibel dan sederhana,

dengan pekerjaan yang dilakukan oleh tim karyawan yang selalu

berubah, berpindah dari satu proyek ke proyek lainnya sesuai

dengan permintaan pekerjaan.

DRIVER

Driver bertugas untuk mengemudikan transportasi yang namanya

Shuttle Bus di Wahana Trans Utama.Tanggung jawab driver :

18

1. Mengantar ketempat tujuan sesuai dengan pesanan/rutenya. 

2. Tidak menurunkan dan mengambil penumpang di jalan kecuali

di halte yang sudah ditentukan.

TICKETING

Dibagian ini tugas dari seorang ticketing adalah meleyani

konsumen dalam pembelian ticket di wahana trans utama,dalam

melayanani jasa pembelian tiket di wahana trans utama sudah

menerapkan system teknologi dengan menggunakan e-tiket,

CECKER

Tugas dari seorang checker disini adalah memanage bahan bakar

yang dipakai oleh Shuttle Bus itu sendiri, selain itu juga

mencocokan jumlah penumpang yang berangkat dengan form

kertas yang dibawa oleh driver.

TECHNICAL MANAGER

1. Mengontrol seluruh kegiatan yang berkaitan dengan pengadaan

(procurement) dan perawatan atau pemeliharaan infrastruktur

Wahana Trans Utama.

2. Membuat laporan secara periodik terhadap segala bentuk

pengadaan (procurement) dan perawatan atau pemeliharaan

infrastruktur yang ada di Wahana Trans Utama.

19

DRAFTER

Bersama-sama arsitek membuat gambar pra rencana bangunan,

gambar perencanaan bangunan, serta gambar for construction yang

diserahkan kepada owner/pemilik proyek untuk dijadikan pedoman

dalam menghitung rencana anggaran biaya bangunan serta

pelaksanaan pembangunan.

PROJECT MANAGER

Project manager adalah orang yang ditunjuk untuk menggerakkan

organisasi proyek dan memimpinnya dalam mencapai objective

proyek. Project Manager adalah posisi puncak yang luar biasa

dalam proyek. Di pikiran dan penanya, tertumpu beban tanggung

jawab yang besar atas kesuksesan proyek. Pada proyek besar dan

sangat kompleks, project manager bahkan harus memiliki

kesempurnaan kompetensi. 

Tanggung jawab project manager adalah untuk memenuhi

kebutuhan yang berupa kebutuhan tugas, kebutuhan team, dan

kebutuhan individual. Project manager menjadi penghubung antara

strategi dan tim. Peran project manager dalam perkembangan bisnis

dan keberlangsungan hidup perusahaan menjadi semakin lebih

strategis.

Tidaklah cukup jika hanya aplikasi knowledge, tools and

techniques yang telah dikenal sebagai good practice pada

20

pengelolaan proyek yang efektif. diperlukan keahlian khusus dan

keahlian manajemen secara umum untuk proyek pada semua area /

bidang, manajemen proyek yang efektif mensyaratkan project

manager memiliki kompetensi-kompetensi:

Knowledge – Terkait pengetahuan project manager akan project

management

Performance – Terkait dengan apa yang project manager mampu

untuk aplikasi pengetahuan project management yang dimiliki.

Personal - Terkait dengan bagaimana perilaku project manager

dalam melaksanakan proyek atau aktifitas terkait. Efektifitas

personal mencakup attitude, karakter inti personal, dan

kepemimpinan, yang menyediakan kemampuan untuk

membimbing team proyek ketika mencapai objective proyek dan

menyeimbangkan project constraints.Dalam melaksanakan

tugasnya yang berhubungan dengan tim proyek dan stakeholder,

project manager yang efektif disyaratkan keseimbangan etika,

interpersonal, dan keahlian konseptual yang dapat membantu

mereka menganalisa situasi dan berinteraksi dengan sesuai.

Sehingga diperlukan interpersonal skill yang penting bagi

project manager , yaitu:

21

Leadership.

Team building.

Motivation

Communication.

Influencing.

Decision Making (termasuk dalam problem solving).

Kesadaran budaya dan politis.

Negosiasi.

Trust building.

Manajemen konflik.

Coaching.

Di samping itu, Project manager sering dihadapkan pada situasi-

situasi yang penuh tekanan dan himpitan kepentingan. Sehingga

sering berada pada situasi genting yang penuh tekanan yang dapat

berpotensi hilangnya opportunity proyek jika project manager tidak

mampu mengendalian tekanan-tekanan yang terjadi atau

mengubahnya menjadi konflik yang konstruktif. Di sini,

kemampuan bekerja dalam tekanan menjadi cukup

22

penting terutama pada proyek besar dengan kompleksitas sangat

tinggi dan dengan dukungan eksisting stakeholder yang sangat

rendah.Dalam situasi apapun, project manager haruslah bersikap

optimis, tenang dan berfikiran positif atas segala kejadian,

semangat pantang menyerah, dan memiliki keyakinan tinggi dalam

menjalankan proyek serta terkadang harus menciptakan humor

untuk meredakan tekanan tim. Sikap-sikap tersebut sangat akan

sangat mempengaruhi lingkungan dan stakeholder terutama tim

proyek.

Keahlian lain seperti kemampuan memprediksi kejadian dan

dampak, ketajaman analisis, serta kreatifitas tinggi dan high-

multitasking juga diperlukan dalam membuat keputusan penting

dan atau menciptakan ide dan strategi baru yang brilian dalam

menyelesaikan segala permasalahan proyek yang seringkali terjadi

secara bersamaan.

Tugas Project Manager

1. Mengontrol seluruh kegiatan yang berkaitan dengan proyek.

2. Bertanggung jawab terhadap kegiatan proyek yang berjalan.

3. Membuat laporan secara periodik terhadap segala sesuatu yang

berkaitan dengan proyek.

b. Wewenang dan tanggung jawab (Authority and responsibility)

23

Setelah pembagian menjadi beberapa divisi, maka divisi – divisi

terkait juga bertanggung jawab atas role-role yang ditugaskan oleh

pihak manajemen dan masing-masing divisi memiliki supervisor guna

mempermudah koordinasi siapa yang akan diminta pertanggung

jawaban atas pekerjaan yang dikerjakan oleh divisi tersebut seperti

deskripsi pekerjaan yang di jelaskan di atas.

c. Disiplin (Discipline)

Untuk point ini perusahaan juga sudah menerapkan.

Kedisiplinan waktu dalam CV. Wahana Trans Utama sangat

diutamakan, karena jika ada keterlambatan akan ada sangsi sendiri

seperti pengurangan insentiv.

d. Kesatuan perintah (Unity of command) & Kesatuan pengarahan (Unity

of direction)

Masih terkait dengan point nomor 2 yaitu wewenang dan

tanggung jawab Dikarenakan telah ditunjuk salah satu orang sebagai

PIC(Person In Charge) yang mempunyak wewenang untuk mengatur

sumber daya, job desc dan mensupervisi kerjaan karyawan lainnya.

e. Mengutamakan kepentingan organisasi di atas kepentingan sendiri

Untuk point ini sudah bagus juga, karena semua pekerja dari

staff hingga manager bahkan direktur menggunakan system

24

professional. Jadi tidak ada yang namanya mementingkan kepentingan

pribadi.

f. Penggajian pegawai

Gaji atau upah bagi karyawan merupakan kompensasi yang

menentukan terwujudnya kelancaran dalam bekerja. Karyawan yang

diliputi perasaan cemas dan kekurangan akan sulit berkonsentrasi

terhadap tugas dan kewajibannya sehingga dapat mengakibatkan

ketidaksempurnaan dalam bekerja. Oleh karena itu, dalam prinsip

penggajian harus dipikirkan bagaimana agar karyawan dapat bekerja

dengan tenang. Sistem penggajian harus diperhitungkan agar

menimbulkan kedisiplinan dan kegairahan kerja sehingga karyawan

berkompetisi untuk membuat prestasi yang lebih besar. Prinsip more

pay for more prestige (upah lebih untuk prestasi lebih), dan prinsip

upah sama untuk prestasi yang sama perlu diterapkan sebab apabila ada

perbedaan akan menimbulkan kelesuan dalam bekerja dan mungkin

akan menimbulkan tindakan tidak disiplin.

Untuk point ini perusahaan masih menggunakan system

penggajian manual, tetapi kedepannya akan bikin program payroll jika

perusahaan makin berkembang.

25

g. Ketertiban (Order)

Mengenai ketertiban sekitar CV. Wahana Trans Utama juga

sudah sesuai standart, tidak rawan unjuk rasa dari para pendemo. Untuk

berjaga-jaga direktur menyiapkan petugas keamanan untuk menjaga

daerah sekitar CV. Wahana Trans Utama itu sendiri.

h. Keadilan dan kejujuran

Atasan / manager sudah menggunakan wewenangnya dengan

adil jadi tidak pilih kasih untuk meng-assign pekerjaan sehingga

karyawan pun senang dengan perintahnya dan enjoy dalam

menyelesaikan pekerjaanya

i. Stabilitas kondisi karyawan

Perusahaan sangat memperhatikan kondisi karyawan, meskipun

seperti keluh kesah karyawan , masalah yang dihadapi karyawan dalam

menyelesaikan pekerjaannya walaupun katakanlah harus bekerja sampai

malam tapi akan ada kompensasi seperti diberikan vitamin agar

karyawan tidak mudah sakit serta memberikan jamsostek yang dibiayai

oleh perusahaan.

j. Hirarki (Tingkatan)

Seperti pada struktur organisasi diatas yang telah digambarkan

telah diterapkan hirarki model dalam melaksanakan aktivitas dimana

26

setiap karyawan harus melaporkan status pekerjaanya kepada

supervisor dan supervisor akan report ke direksi langsung mengenai

proses pekerjaan (Pengerajaan Proyek)

F. Pendekatan Manajemen

PT.WAHANA TRANS UTAMA berkembang dengan ditunjang

oleh staff yang kompeten, kualifikasi yang baik, serta berpengalaman

dibawah manajemen perusahaan dan beberapa konsultan independen yang

berkualitas.

Pendekatan yang dilakukan dalam menjalankan dan menyelesaikan

proyek dengan memahami keinginan serta kebutuhan klien dan sanggup

memberikan hasil yang memuaskan sebagai prestasi atas staff yang

professional sehingga perubahan yang positif dapat segera dirasakan

masyarakat.

Didukung dengan staff yang professional dan kompeten di setiap

divisi diharapkan dapat memberikan pelayanan yang istimewa sebagaimana

kami membina hubungan yang baik dan harmonis diantara staff dan

konsultan temporer dilingkungan perusahaan agar tercipta suasana kerja

yang harmonis.

27

Kepuasan klien tetap menjadi prioritas oleh karena itu kualitas kerja

yang baik, loyalitas yang baik, hubungan kerja yang harmonis serta standar

professional yang tinggi, akan menjadi ciri utama dari perusahaan kami.

Kerjasama juga dilakukan dengan perusahaan lainnya sehingga

memberikan warna yang berbeda tidak hanya pada proyek pemerintah tetapi

juga swasta dengan tujuan kepuasan klien sesuai keinginan dan kebutuhan.

28

BAB III

PENUTUP

A. KESIMPULAN

Berdasarkan uraian yang telah dijelaskan dalam makalah ini menyangkut

soal Manajamen dalam perusahaan CV. Wahana Trans Utama dapat

disimpulkan sebagai berikut :

- CV. Wahana Trans Utama sudah memenuhi standart manajemen yang

baik meski belum sempurna.

- Dalam perekrutan tenaga kerja, CV Wahana Utama merekrut tenaga

kerja yang berpengalaman dan profesional di berbagai bidang sesuai

kemampuan dan kapasitas masing-masing. Karena dengan adanya

tenaga kerja yang baik maka akan mudah bersaing di Era Globalisasi

ini.

- Manajemen yang baik adalah manajemen yang dapat memajukan

perusahaan CV Wahana Trans Utama serta dapat meningkatkan

kesejahteraan bagi para tenaga kerja di dalamnya, karena dengan

manajemen yang profesional CV Wahana Trans Utama dapat dengan

mudah bersaing di Era Globalisasi Pasar Bebas mendatang. Untuk

mengantisipasi kerugian dan PHK bagi perusahaan itu sendiri maupun

bagi para tenaga kerjanya.

- Pelayanan CV Wahana Trans Utama kepada para Customer sudah

cukupmemuaskan.

29

B. SARAN

Dari kesimpulan di atas ada beberapa hal yang dapat dikemukakan sebagai

saran :

- Agar CV Wahana Trans Utama tetap berjaya, maka diharuskan kepada

seluruh tenaga kerja dan pimpinan untuk selalu besinergi , menjaga

kekompakan dan tunjukkan kinerja yang baik karena itu adalah unsur utama

terbangunnya perusahaan. Tanpa tenaga kerja dan pimpinan yang

profesional maka perusahaan tidak akan berjalan dan maju.

- Perlu dibuatnya strategi khusus dari CV Wanaha Trans Utama untuk

menarik perhatian Customer agar tidak mengecewakan para Customer

dengan pelayanan yang lebih baik lagi yang menjadikan beda dari

perusahaan sejenis lainnya agar tidak kalah saing.

- Diharapkan CV Wahana Trans Utama dapat mencegah peningkatan

kemiskinan dengan cara menciptakan lapangan kerja bagi masyarakat

yang berkompeten dan mempunyai skill tetapi tidak mempunyai

kesempatan untuk bekerja.

Inilah yang diwacanakan pada penulisan kelompok kami. Meskipun

penulisan ini masih belum sempurna tetapi dengan semangat, tekat, dan

kerja keras, kami dapat mengimplementasikan tulisan ini. Masih banyak

kesalahan dari penulisan kelompok kami, oleh karena itu kritik dan saran

dari pembaca sangat membantu untuk kelompok kami.

30