Post on 24-Nov-2015
PPM ManajemenJln. Menteng Raya 9, Jakarta 10340Telp : (021) 2300313, Fax : (021) 2302051www.ppm-manajemen.ac.id
SUPERVISOR DAN MANAJEMEN
Setelah selesai lokakarya diharapkan peserta dapat :
memahami dan menyadari fungsi dan peran supervisor dalam manajemen dan kelompok kerja.
memahami prinsip-prinsip menghadapi masalah supervisi bawahan secara individual.
memahami cara-cara mengembangkan bawahan sehingga dapat berprestasi lebih baik.
SASARAN LOKAKARYA
SASARAN SESISUPERVISOR dan MANAJEMEN
1. Memahami kedudukan dan peran supervisor dalam perusahaan
2. Mengetahui tugas dan tanggungjawab supervisor
3. Mengetahui keterampilan yang perlu dimiliki oleh seorang supervisor
First Line Manager yang FUNGSI UTAMANYA:
Memimpin, superviseMengkoordinasikan, Mengarahkan, dan Mengendalikan
pekerjaan bawahannya agar dapat mencapai
tujuan kelompok
APAKAHSUPERVISOR ITU?
KEDUDUKAN & TUGAS UTAMASUPERVISOR
SUPERVISOR ADALAH MANAJER YANG BERTANGGUNGJAWAB KEPADA MANAJER YANG LEBIH TINGGI, DAN TUGAS UTAMANYA ADALAH MEMIMPIN KARYAWAN PADA TINGKAT PELAKSANA (OPERATOR)
TOP LEVEL SUPERVISOR (President )
MIDDLE-LEVEL SUPERVISOR
(Managers)
FIRST-LINE SUPERVISOR (Foreman, Supervisor, Leadman)
WORKERS (Non supervisory workforce)
PIRAMIDA TINGKATAN SUPERVISOR DALAM ORGANISASI
BEBERAPA PANDANGANMENGENAI PERAN SUPERVISOR
1. POROS MANAJEMEN2. PELANDUK DI TENGAH -TENGAH3. ORANG YANG TERSINGKIRKAN4. TERMASUK PEKERJA BIASA5. AHLI MENGATUR MANUSIA
Jadi:Supervisor adalah mata rantai penting yang
menghubungkan dua fungsi utama dalam organisasi,
yakni manajemen dan operasi.
Supervisor
Manajemen
Kemanusiaan
Pekerja
Tugas
MANAJEMEN ADALAH SUATU PROSES
PENCAPAIAN SASARAN BERSAMA DAN
MELALUI ORANG LAIN
PENGERTIAN DASARMANAJEMEN
FUNGSI MANAJEMEN
P O A C
POAC & PROSES MANAJEMEN
P O A C SASARAN
INPUTPROSES OUTPUT
PERENCANAAN (PLANNING)
a. Menentukan sasaran/tujuan yang hendak dicapai (kuantitas, kualitas, waktu)
b. Menentukan beberapa alternatif/pilihan kegiatan serta menentukan sumber daya yang dibutuhkan
c. Memilih alternatif kegiatan yang terbaik
d. Mempersiapkan langkah-langkah pencegahan dan pemecahan bila terjadi gangguan
Planning
Cont
rollin
g
Actuating
Organizing
P O A C
a. Mengatur penggunaan alat, mesin, fasilitas, dan sumberdaya yang lain
b. Mengatur pelaksanaan tugas di antara anggota kelompok (pembagian tugas)
c. Menentukan uraian tugas untuk para pelaksana
Planning
Cont
rollin
g
Actuating
Organizing
P O A C
PENGORGANISASIAN (ORGANIZING)
PENGARAHAN (ACTUATING)
a. Memberikan perintah/instruksi dan pengarahan
b. Memberikan motivasi/semangat/ dorongan kerja
c. Memberikan bimbingan dan pembinaan
Planning
Cont
rollin
g
Actuating
Organizing
P O A C
PENGENDALIAN (CONTROLLING)a. Mengumpulkan data/informasi tentang kemajuan
pelaksanaan/hasil
b. Membandingkan pelaksanaan/hasil dengan sasaran dalam rencana serta melihat apakah terjadi penyimpangan
c. Menganalisis penyimpangan yang terjadi serta mencari sebab-sebabnya
d. Mengambil tindakan untuk memperbaiki kesalahan, mencegah semakin luasnya penyimpangan, atau meningkatkan hasil pelaksanaan tugas
Planning
Cont
rollin
g
Actuating
Organizing
P O A C
PERBANDINGAN BESARNYA FUNGSI - FUNGSI MANAJERIALYANG DIJALANKAN OLEH TIGA TINGKATAN MANAJEMEN
PENGORGANISASIAN PENGARAHAN PENGENDALIANPERENCANAAN
TINGKAT ATAS
TINGKAT MENENGAH
TINGKAT SUPERVISOR
KETERAMPILAN TEKNIS
Keterampilan menggunakan metode,
teknik, prosedur, peralatan untuk
melakukan tugas spesifik.
KETERAMPILAN MANUSIAWI
Keterampilan untuk memimpin bawahan,memahami, memotivasi dan menerapkan gaya kepemimpinan yang tepat; keterampilan berkomunikasi dan
bekerjasama dengan orang lain.
KETERAMPILAN KONSEPTUAL
Keterampilan untuk menguasai kompleksitas kehidupan
organisasi, pemahaman akan peran dan hubungan antar unit dalam organisasi/ perusahaan
LEVEL MANAJEMEN
KETERAMPILAN SUPERVISOR
SUPERVISOR MANAGEMENT
TOPMANAGEMENT
MIDDLEMANAGEMENT
TEKNIS
M
ANUSIAWI
KONSEPTUAL
( Robert Kazt )
1. Kedudukan dan peran supervisor dalam perusahaan:
sebagai first-line manager
2. Fungsi manajemen yang dilaksanakan supervisor :
Planning, Organizing, Actuating, Controlling
3. Keterampilan yang perlu dimiliki oleh seorang
supervisor: Keterampilan teknis
Keterampilan konseptual
Keterampilan manusiawi
K E S I M P U L A N
ACS/DD/EJB-10
TerimaKasih
ACS/DD/EJB-10
Slide Number 1Slide Number 2SASARAN SESISUPERVISOR dan MANAJEMENSlide Number 4Slide Number 5Slide Number 6BEBERAPA PANDANGANMENGENAI PERAN SUPERVISORSlide Number 8Slide Number 9Slide Number 10POAC & PROSES MANAJEMENSlide Number 12Slide Number 13Slide Number 14Slide Number 15Slide Number 16Slide Number 17Slide Number 18Slide Number 19Slide Number 20Slide Number 21Slide Number 22