Post on 27-Nov-2015
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI..............................................................................................................................1
1.1 Latar Belakang..................................................................................................................1
1.2 Tujuan...............................................................................................................................1
1.3 Rumusan Masalah.......................................................................................................2
Apakah pengertian dan tujuan presentasi bisnis?...................................................................2
2.1. PENGORGANISASIAN PRESENTASI BISNIS..............................................................2
A. Tujuan Presentasi Bisnis.......................................................................................................3
1. Menghibur audiens..........................................................................................................4
2. Menyentuh emosi audiens...............................................................................................4
3. Memotivasi audiens untuk bertindak sesuatu.................................................................4
B. Persiapan Presentasi Bisnis...................................................................................................4
1. Penguasaan terhadap topik atau materi yang akan dipresentasikan................................4
2. Penguasaan berbagai alat bantu presentasi dengan baik.................................................5
3. Menganalisis siapa audiens.............................................................................................5
4. Menganalisis berbagai lingkungan lokasi atau tempat untuk presentasi........................5
C. Alat Bantu Presentasi Bisnis................................................................................................5
1. Papan Tulis Hitam dan Putih...........................................................................................5
2. Flip Charts.......................................................................................................................6
3. Tranparasi Overhead Projector.......................................................................................6
4. Slide.................................................................................................................................6
5. Papan Tulis Elektronik....................................................................................................6
6. Video Cassete Recorder (VCR)......................................................................................6
7. Panel LCD Projector.......................................................................................................6
1. Siapa audiensnya?...........................................................................................................7
2. Apa yang diinginkan Audiens?.......................................................................................7
3. Dimana melakukan Presentasi?.......................................................................................7
4. Kapan melakukan Presentasi?.........................................................................................7
5. Mengapa melakukan Presentasi?....................................................................................7
6. Bagaimana Melakukan Presentasi?.................................................................................7
1
E. Analisis Bahasa Tubuh..........................................................................................................8
1. Ekspresi Wajah................................................................................................................8
2. Senyuman........................................................................................................................8
3. Kontak Mata....................................................................................................................8
4. Gerakan Tangan..............................................................................................................9
5. Gerakan Bahu..................................................................................................................9
6. Gerakan Kepala...............................................................................................................9
7. Cara Berdiri.....................................................................................................................9
F. PENINJAUAN LOKASI............................................................................................10
G. PERCAYA DIRI.................................................................................................................10
a. Gemetar.........................................................................................................................10
b. Bicara Terputus-putus...................................................................................................11
c. Mulut Kering.................................................................................................................11
d. Tenggorokan Tersumbat...............................................................................................11
e. Tersengal-sengal...........................................................................................................11
H. BERLATIH PRESENTASI BISNIS...................................................................................12
1. Identifikasi audiens.......................................................................................................12
2. Buatlah pokok-pokok pikiran presentasi bisnis............................................................12
3. Tulislah teks presentasi bisnis secara lengkap..............................................................12
4. Buatlah rangkuman teks presentasi bisnis ke dalam sub-subjudul...............................12
5. Tulislah ke dalam kartu ukuran kartu pos.....................................................................12
Kasus : Kesalahan Umum dalam Presentasi........................................................................12
BAB III KESIMPULAN........................................................................................................................13
3.1. Kesimpulan...................................................................................................................13
DaftarPustaka.......................................................................................................................................17
2
PRESENTASI BISNIS
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar BelakangPresentasi bisnis adalah suatu bentuk komunikasi lisan yang berorientasi pada
proposal, yang disajikan dalam suatu lingkungan bisnis kepada peserta presentasi yang relatif
homogen dari berbagai tingkatan. Presentasi bisnis berfungsi untuk menyampaikan informasi
dan mempengaruhi pengambilan keputusan. Berbeda dengan pidato yang lebih sering
dibawakan dalam acara resmi dan acara politik, presentasi lebih sering dibawakan dalam
acara bisnis.
Dewasa ini di dunia bisnis memerlukan presentasi bisnis baik dalam kegiatan internal
perusahaan maupun kegiatan eksternal perusahaan, misalnya presentasi dalam Rapat Umum
Pemegang Saham, presentasi kepada calon investor, dan presentasi kepada calon konsumen.
Namun tidak sedikit orang yang kurang cakap atau tidak memiliki kemampuan yang
baik dalam melakukan presentasi bisnis. Padahal presentasi bisnis sangat penting dalam
menentukan jalannya bisnis suatu perusahaan. Oleh karena itu, kita harus mengetahui cara
yang baik dan benar dalam presentasi bisnis.
1.2 Tujuan1. Mengetahui Tujuan Presentasi
2. Mengetahui Tahapan persentasi
3. Mengetahui Faktor Pendukung Keberhasilan Presentasi
4. Mengidentifikasi cara menjadi pembicara yang baik
5. Mengetahui struktur presentasi
6. Mampu Menyajikan Presentasi dengan baik
1.3 Rumusan Masalah
Apakah pengertian dan tujuan presentasi bisnis?1. Bagaimana pengorganisasian dalam presentasi bisnis?
2. Bagaimana persiapan presentasi bisnis dan alat bantu yang dibutuhkan?
3. Bagaiman analisis audiens dan analisis bahasa tubuh dalam presentasi bisnis?
3
4. Apa faktor lain yang mempengaruhi keberhasilan presentasi bisnis?
BAB II PEMBAHASAN
2.1. PENGORGANISASIAN PRESENTASI BISNISMengorganisasikan suatu presentasi, menurut para ahli, bagaikan membangun sebuah
jembatan. Sebagaimana biasanya, sebuah presentasi terdiri atas pendahuluan, isi (atau tubuh),
dan kesimpulan. Cara yang disarankan adalah menyusun tubuh (atau isi) lebih dahulu,
kemudian membuat kesimpulan, dan akhirnya barulah menyusun pendahuluan. Dalam
penyusunan tubuh atau isi presentasi, ada beberapa pola yang dapat kita pilih untuk
digunakan. Pola-pola tersebut antara lain, pola kronologis, pola spasial, pola topikal, pola
kausal, pola pemecahan masalah, pola pemikiran bijak, dan pola urutan termotivasi.
1. Pola Kronologis, yaitu pola menurut urutan waktu. Pola ini digunakan jika tujuan kita
berlaku selama rangkaian waktu tertentu.Contoh: Proposal: PT. Indonesian
Computer Systems perlu menambah karyawan mengingat pola pertumbuhan selama
beberapa tahun terakhir.
I. Selama periode 1980-an, penerimaan karyawan terpusat di sekitar kantor pusat
di Tangerang.
II. Selama periode 1990-an, penerimaan karyawan diperluas untuk mendukung
keberadaan pabrik-pabrik di Cikarang dan Bekasi.
III. Dalam periode 2000-an, penerimaan karyawan bekerjasama dengan berbagai
universitas negeri maupun swasta yang berada di kawasan Jabotabek.
2. Pola Spasial, yaitu pola yang berbentuk ringkasan yang bersifat informasional.
3. Pola Topikal, yaitu pola yang berhubungan dengan topik dengan cara membagi topik
utama ke dalam beberapa subtopik.
4. Pola Kausal, yaitu pola yang disusun menurut urutan kausal. Terlebih dahulu disusun
sebab-sebab dari berbagai permasalahan/usulan, kemudian disampaikan akibat-akibat
dari permasalahan/usulan-permasalahan/usulan tersebut.
5. Pola Pemecahan Masalah, yaitu pola yang membagi topik atas diagnosis masalah
kemudian diikuti dengan alternatif pemecahan masalah.
6. Pola Pemikiran Bijak, yaitu pola yang terdiri dari enam tahap meliputi (1)
mendefinisikan masalah, (2) menganalisis masalah, (3) menghasilkan pemecahan
4
yang memungkinkan, (4) menilai pemecahan yang disarankan, (5) memilih
pemecahan terbaik, dan (6) pelaksanaan pemecahan.
7. Pola Urutan Termotivasi, yaitu pola yang terdiri dari lima langkah yakni: (1)
perhatian,(2) kebutuhan, (3) kepuasan, (4) visualisasi, dan (5) tindakan.
Selanjutnya, sebagaimana disampaikan di depan bahwa cara yang disarankan adalah
menyusun tubuh presentasi (atau isi presentasi) lebih dahulu, kemudian membuat
kesimpulan, dan akhirnya barulah menyusun pendahuluan presentasi, maka berikut ini kita
akan membuat kesimpulan dari presentasi kita.
Tujuan utama dari kesimpulan adalah memfokuskan kembali perhatian peserta presentasi
kepada pesan. Kesimpulan, dalam presentasi bisnis, memiliki beberapa fungsi, yakni:
1. Meringkas hal-hal utama;
2. Memusatkan tema dan tujuan kita;
3. Mengingatkan kembali peserta presentasi tentang urgensi bisnis;
4. Memberikan jalan tindakan yang jelas kepada para peserta presentasi;
5. Mempersilahkan pengajuan pertanyaan.
Dan akhirnya, kita akan menyusun pendahuluan dari presentasi bisnis kita. Pendahuluan yang
efektif akan (1) mendapatkan perhatian yang menyenangkan; (2) meningkatkan keakraban
dan apresiasi antara presenter atau penyaji dan peserta presentasi; (3) memberikan alasan
untuk menyimak isi presentasi; (4) mengarahkan peserta presentasi kepada isi pesan.
A. Tujuan Presentasi BisnisSeorang presenter yang melakukan presentasi di hadapan audience tentunya memiliki
tujuan tertentu yang ingin dicapai. Untuk mencapai tujuan tersebut, seorang presenter
perlu mempersiapkan diri dengan sebaik-baiknya. Secara umum, presentasi bisnis
memiliki empat tujuan pokok, yaitu :
1. Menginformasikan pesan-pesan bisnis kepada audiens
Salah satu tujuan presentasi bisnnis yang paling umum adalah menyampaikan atau
menginformasikan pesan-pesan bisnis kepada audiens. Pesan tersebut tentunya harus
menarik, sederhana, mudah dipahami, dan enak didengar audiens. Harapan dari
pemberian informasi adalah pemberian umpan balik setelah informasi sampai pada
orang yang dituju seperti yang diharapkan pembicara. Misalnya, menimbulkan
perubahan sikap, pendapat, perilaku, dan partisipasi.
5
1. Menghibur audiensSelain memberikan informasi, presentasi bisnis juga mempunyai tujuan untuk
menghibur audiens. Artinya, untuk mencapai tujuan presentasi bisnis seorang
pembicara perlu menyelipkan humor segar yang mampu menghidupkan suasana.
Namun perlu diingat bahwa suasana dalam presentasi bisnis juga perlu dikendalikan,
jangan sampai lepas kendali sehingga susasana tetap kondusif.
2. Menyentuh emosi audiensDengan gaya bicara dan intonasi suara yang menarik, seorang pembicara mampu
menggugah emosi audiens. Sebagai contoh, seorang pembicara bisa saja membuat
audiens menjadi semangat, terharu atau hanyut dalam keprihatinan melalui ekspresi
yang dimunculkan oleh pembicara
3. Memotivasi audiens untuk bertindak sesuatuTujuan terakhir presentasi bisnis adalah memberikan motivasi kepada audiens untuk
melakukan atau bertindak sesuatu sesuai yang dikehendaki oleh pembicara. Dalam
memotivasi audiens, seorang pembicara perlu menyatakan secara eksplisit dan bukan
menggunakan basa-basi.
B. Persiapan Presentasi BisnisPresentasi bisnis yang efektif dapat dicapai jika persiapan untuk melakukan presentasi
tersebut dilakukan dengan sebaik-baiknya. Dalam hal ini, persiapan yang dierlukan untuk
presentasi bisnis mencakup beberapa hal antara lain :
1. Penguasaan terhadap topik atau materi yang akan dipresentasikan.Penguasaan terhadap materi yang akan disampaikan merupakan hal terpenting dalam
sebuah presentasi. Berhasil atau tidaknya sebuah presentasi bergantung pada
kemampuan pembicara dalam memahami setiap detail hal-hal yang terkandung dalam
isi materi presentasi. Ketidaksiapan terhadap materi yang akan dipresentasikan akan
menghambat penyampaian pesan kepada audiens, serta akan memberikan image yang
kurang baik bagi pembicara tersebut.
2. Penguasaan berbagai alat bantu presentasi dengan baik.Presentasi yang baik bukan hanya terlihat dari isi materi yang disampaikan tetapi juga
dipengaruhi oleh bagaimana cara membawakannya. Apabila penyampaian presentasi
dilakukan secara menarik, maka audiens akan merasa senag. Terdapat berbagai alat
6
bantu presentasi bisnis yang dapat digunakan, seperti OHP, LCD pojector, slide serta
penggunaan audio visual.
3. Menganalisis siapa audiens.Seorang pembicara perlu mengenal siapa sebenarnya yang menjadi audiens agar tujuan
dari presentasi bisnis dapat tercapai dengan baik. Hal yang pertama kali harus
dilakukan dalam menganalisis audiens adalah mengetahui latar belakang pendidikan,
usia, pekerjaan, pengalaman, hobi dan hal-hal lain yang menyangkut audiens. Metode
yang dapat digunakan adalah dengan menggunakan kata tanya seperti apa, dimana,
kapan, mengapa dan bagaimana, dengan demikian pembicara akan mampu
mengidentifikasi tentang siapa sebenarnya audiens yang dihadapinya.
4. Menganalisis berbagai lingkungan lokasi atau tempat untuk presentasi.Seorang pembicara harus mengenal lebih dekat dengan lingkungan lokasi atau tempat
dimana ia akan melakukan presentasi. Pengenalan terhadap lokasi ataupun tempat akan
sangat membantu pembicara dalam menyampaikan presentasi, penggunaan alat serta
menentukan teknik penyampaian presentasi.
C. Alat Bantu Presentasi BisnisSetelah mempersiapkan presentasi bisnis, maka pebisnis perlu mengambil keputusan
untuk memilih alat bantu yang akan digunakan untuk melakukan presentasi bisnis, seperti
:
1. Papan Tulis Hitam dan PutihSarana ini cocok untukkegiatan-kegiatan seperti lokakarya, briefing, rapat rutin,
maupun diskusi kelompok.
2. Flip ChartsFlip charts adalah sebuah papan yang dilengkapi dengan lembaran-lembaran kertas
berukuran besar. Apabila lembar pertama sudah penuh, pembicara dapatmembuka
lembar berikutnya.
3. Tranparasi Overhead ProjectorTransparasi OHP nampaknya merupakan alat bantu presentasi yang cukup popular
bagi para pembicara. Dengan semakin meluasnya teknologi computer, semakin banyak
7
rang dapat memanfaatkan kemampuan computer untuk membuat tampilan grafik,
gambar, bagan dan sejenisnya dengan kualitas dan hasil yang lebih baik.
4. SlideSlide dapta berupa foto, grafis, atau gabungan keduanya. Kualitas gambar dan
tampilan yang disajikan dengan slide ini cukup baik, disamping itu juga mudah untuk
dibawa.
5. Papan Tulis ElektronikPapan tulis elektronik telah dikembangkan dengan menawarkan berbagai kemudahan
yang banyak digunakan di kantor, konferensi, dan ruang pelatihan.
6. Video Cassete Recorder (VCR)Video Cassete Recorder dapat digunakan sebagai sarana untuk melakukan preentasi
bisnis. Berbagai program pelatihan atau kegiatan-kegiatan tertentu dapat direkam
sebagai bahan studi kasus dalam format kaset video.
7. Panel LCD ProjectorPanel LCD memiliki kesamaan dengan layar omputer jenis laptop, yakni transparan.
Untuk dapat beroperasi, layar LCD dihubungkan dengan port monitor bagian belakang
computer dan bertindak seperti layar computer biasa yang menayangkan data atau
gambar.
D. Analisis Audiens
Analisis Audiens sangatlah membantu pra presenter untuk memahami dengan baik siapa
sebernarnya audiensnya. Pemahaman yang baik terhadap audiens akan membantu presenter
dalam penyajiannya. Maka dari itu, dalam menganalisis audiens seorang pembicara harus
mampu menjawab enam pertanyaan mendasar berikut
1. Siapa audiensnya?Yaitu, dengan siapa pembicara akan mempresentasikan bisnisnya. Audiens tersebut
dapat ditinjau dari sisi usia, pekerjaan dan jabatan, status, jenis kelamin, asal daerah,
pendidika, dan lain-lain.
8
2. Apa yang diinginkan Audiens?Agar penyampaian pesan-pesan bisnis sesuai dengan yang diharapkan pembicara,
maka perlu diketahui apa yang menjadi keinginan audiens. Dengan begitu kepuasaaan
audiens akan tercapai
3. Dimana melakukan Presentasi?Pemahan terhadap tempat presentasi sangat penting bagi pembicara agar dapat
menyusun strategi yang tepat dalam presentasi. Misalnya, di kota atau di desa, indoor
atau outdoor, menggunakan podium, meja atau gaya panggung.
4. Kapan melakukan Presentasi?Pembicara harus memperhatikan rincian kapan dalam melakukan presentasi, seperti
tanggal, bulan, hari, jam, berapa lama waktu presentasi. Sebagaimana diketahui,
terdapat jam-jam dimana audiens merasa masih “segar” atau sudah mengantuk.
Dengan mengetahui hal tersebut pembicara akan dapat mempersiapkan strategi atau
trik-trik yang tepat dalam melakukan presentasi pada waktu yang diminta.
5. Mengapa melakukan Presentasi?Seorang pembicara haraus mengetahui alasan ia harus melakukan presentasi bisnis.
Beberapa alasan mengapa dilakukannya presentasi bisnis diantaranya, menyampaikan
informasi penting, memperkenalkan rencana strategi pemasaran baru, atau
memberikan solusi alternatif atas menurunnya omzet penjualan.
6. Bagaimana Melakukan Presentasi?Strategi presentasi bisnis dari masing-masing pembicara berbeda-beda. Pembicara ada
yang bisa biasa menggunakan catatan, atau naskah lengkap, atau dengan
menggunakan media seperti overhead projector, LCD, komputer multimedia, dsb.
Semakin banyak informasi yang didapat dari jawaban pertanyaan-pertanyaan dia atas,
pembicara akan semakin matang dalam mempersiapkan presentasi bisnis yang akan
dilakukannya. Sehingga presentasi dapat berlangsung sesuai dengan tujuan diadakannya.
E. Analisis Bahasa TubuhDalam melakukan presentasi bisnis, hal yang menjadi perhatian bukan saja berkaitan dengan
ucapan pembicara, tetapi juga dipengaruhi oleh munculnya gerakan-gerakan tubuh (bahasa
9
tubuh/ body language) yang dilakukan oleh pembicara pada saat presentasi bisnis
berlangsung sebagai bahasa nonverbal.
Bahasa tubuh yang dilakukan pembicara dalam melakukan presentasi bisnis antara lain
meliputi, ekspresi wajah, gerakan tangan, senyuman, kontak mata, cara berdiri dan lain-lain.
1. Ekspresi WajahEkspresi dapat dapat menunjuuka perasaan sseorang seperti senang, sedih, bosan,
terkejut dan sebagainya. Wajah dapat mengungkapkan emosi sesorang dengan apa
adanya. Maka dari itu dalam melakukan presentasi bisnis seorang pembicara perlu
berlatih bagaimana menampilkan ekspresi wajah sesuai dengan pesan yang ingin
disampaikan kepada audiens.
2. Senyumanmenurut suatu penelitian, seseorang yang mudah tersenyum akan lebih mudah
bahagia daripada yang tidak pernah tersenyum. Para ilmuwan pun tela membuktikan
bahwa saat tersenyum, seseorang mengeluarkan suatu zat kimia dalam otak, sehingga
ia merasa senang atau bahagia. Bagaimanapun juga orang yang tersenyum
menunjukkan bahwa ia merasa yakin , senang, dan nampak mampu mengendalikan
emosi.
Senyum dapat menghapus beda pendapat, mengobati perasaan sakit, menyakinkan
teman, dan memberikan penghargaan. Dalam presentasi bisnis, senyuman yang tulus
dapat membuat penampilan lebih bersahabat dan menjalin hubungan yang lebih akrab
dengan audiens.
Sedangkan dalam wawancara kerja, pelamar kerja yang tersenyum lebih memiliki
peluang untuk diterima daripada pelamar yang menampilkan raut wajah cemberut.
Ada kecenderungan seseorang akan senang jika melihat orang lain tersenyum
daripada raut muka cemberut.
3. Kontak MataKontak mata yang efektif dan efisien adalah ciri-ciri profesionalitas pembicara.
Menurut Leonardo Da Vinci mata adalah cerminan jiwa. Mata juga menunjukkan apa
yang dirasakan dalam hati. Mata yang terbuka lebar menujukkan keyakinan diri
seseorang. Sedangkan mata yang setengah tertutup memberi kesan adanya keraguan
atau kesangsian. Oleh karena itu kontak mata yang baik akan membantu penyampaian
pesan-pesan kepada audiens.
10
Pada menit-menit awal presentasi, kontak mata memiliki makna yang cukup
menentukan bagi keberhasilan suatu presentasi. Dalam melakukan presentasi, tataplah
audiens dengan baik. Jangan memfokuskan perhatian pada seseorang atau sisi
ruangan tertentu. Tatapan mata pembicara keseluruh audiens menunjukkan bahwa ia
berharap semua audiens memperoleh perhatian yang sama. Pandanglah audiens
disertai senyuman yang manis.
4. Gerakan TanganGerakan tangan saat presentasi akan membantu pembicara untuk lebih meyakinkan
atau memperkuat topik bahasan tertentu. Jangan menunjuk audiens dengan
menggunakan jari telunjuk, karena umumnya tindakan tersebut dianggap kurang
sopan. Gerakan tangan pembicara saat presentasi dapat bermacam-macam seseuai
dengan tujuan yang dikehendaki. Gerakan tangan dapat berupa mengepal seraya
diangkat keatas untuk menujukkan suatu ketegasan atau kebulatan suatu ide,
menggerakkan tangan secara terbuka menunjukkan kejujuran dan keterbukaan,
sedangkan memasukkan tangan ke dalam saku menujukkkan tidak yakin atau terlalu
santai.
5. Gerakan BahuGerakan bahu pembicara dalam melakukan presentasi menunjukkan kepercayaan diri
atau menyerah. Gerakan bahu tegak disertai kepala ke atas menujukkan sikap percaya
diri dan siap tampil. Sedangkan bahu yang terkulai diikuti kepala yang menunduk
menunjukkan suatu sikap yang kurang bergairah, tidak siap atau menyerah.
6. Gerakan KepalaGerakan kepala bagi pembicara dapat digunakkan untuk menunjukkan sikap setuju
atau menolak sesuatu.
7. Cara BerdiriPresentasi Bisnis dapat dilakukan dengan cara duduk, berdiri, di atas podium atau
berdiri tanpa podium, menghadap audiens. Kesan formal dan kaku akan tampak jika
pembicara melakukan posisi duduk atau berdiri di atas podium. Untuk mendapatkan
kesan yang agak santai dan rileks pembicara dapat melakukan presentasi dengan
posisi berdiri secara bebas menghadap audiens. Dengan posisi tersebut pembicara
dapat lebih leluasa untuk mengekspresikan kemampuannya menyampaikan pesan-
pesan bisnis.
11
Posisi berdiri dalam presentasi akan membuat pembicara terlihat lebih tinggi dan
mempermudah melakukan pernapasan
Dari pembahasan diatas, bahasa tubuh yang baik dalam melakukan presentasi dapat
dilakukan dengan cara berdiri dengan bahu tegap, tegakkan dada dan bernapaslah dengan
perut, condongkan kepala sedikit ke depan,, bukalah kedua tangan, dan jangan
memnbungkuk
F. PENINJAUAN LOKASI
Peninjauan lokasi bagi pembicara merupakan salah satu faktor yang perlu
dipertimbangkan sebelum melakukan presentasi bisnis. Sering kali, pembicara
memasuki ruang presentasi bisnis tanpa peninjauan sebelumnya. Hal ini akan dapat
menganggu kelancaran presentasi bisnis tersebut. Misalnya, penyediaan sound system
termasuk mikrofon, bagaimana mengoperasikan alat bantu visual presentasi bisnis.
Disamping mengetahui posisi alat bantu presentasi bisnis, peninjauan lokasi juga
mencangkup antara lain tempat duduk dan tata letaknya, ruangan ber AC atau tidak,
tata lampu, podium, posisi layar, posisi proyektor, dan sejenisnya.
G. PERCAYA DIRI
Bila seorang pembicara tidak memiliki rasa percaya diri yang kuat akan berdampak
pada penyampaian presentasi bisnis yang asal-asalan sehinggatidak mencapai sasaran yang
diinginkan. Ketidakpercayaan diri seorang pembicara dalam suatu presentasi bisnis
dieksekusi dalam berbagai macam sikap atau perilaku gemetar, bicara terputus-putus, tangat
berkeringat dingin, mulut kering, terlalu banyak liur, tersengal-sengal, tegang wajah, dan
tenggorokan tersumbat. Ada beberapa cara untuk mengendalikannya.
a. Gemetar
Tangan dan lutut yang gemetaran bukanlah disebabkan oleh adanya rasa takut, karena
merupakan proses homoestatik dari badan yang membuang kelebiahan energi.Hindari
mencengkeram mimbar atau memasukkan tangan ke dalam saku karena itu kan
memperparah masalah. Sebaliknya, gunakan energi tersebut secara positif dengan
12
menggerakkan tubuh yang termotivasi oleh apa yang sedang disampaikan pada audiens,
biarkan terasa wajar.
b. Bicara Terputus-putus
Segera lepaskan kontak mata dengan audiens, ambil napas dalam-dalam, hembuskan
nafas secara perlahan-lahan, sambil melihat catatan-catatan kecil. Lalu fokuskan pada
apa yang disampaikan.
c. Mulut Kering
Bila mulut kering segera minum air secukupnya. Hindari mengunyah permen atau
sejenisnya, karena dapat mengganggu artikukasi dan dapat tertelan tanpa sengaja.
d. Tenggorokan Tersumbat
Belajarlah menguap diam-diam sambil tundukkan kepala, katupkan bibir, buka bagian
belakang tenggorokan, dan tarik udara masuk lewat hidung. Cara itu merupakan salah
satu bentuk latihan melepaskan ketegangan yang terbentuk dalam tenggorokan.
e. Tersengal-sengal
Bila itu terjadi, maka tundukkan kepala dan alihkan fokus Anda dari audiens, lipatkan
lengan kiri menyilang bagian bawah perut, kendurkan bahu, tarik nafas dalam-dalam ke
bagian bawah perut, dan hembuskan perlahan-lahan lewat bibir.
Resep cara seorang pembicara mampu mengembangkan percaya diri menurut Peter
Urs Benders dalam buku Secrets of power Presentation:
Tersenyumlah pada audiens saat Anda diperkenalkan
Mulailah perlahan, punggung dan dagu tegak.
Buka presentasi dengan sungguh-sungguh
Mengakui bahwa Anda adalah seorang pakar
Pakai pakaian terbaik
Terpenting, hiasi wajah dengan senyuman
13
H. BERLATIH PRESENTASI BISNIS
Agar presentasi bisnis yang dilakukan oleh pembicara dapat mencapai sasarannya,
yang perlu diperhatikan:
1. Identifikasi audiens
Audiens bisa berasal dari berbagai kalangan dan dengan posisi atau jabatan. Pemahaman
terhadap audiens secara tepat akan mempermudah si pembicara dalam berpresentasi.
2. Buatlah pokok-pokok pikiran presentasi bisnis
Mempersiapkan poin-poin penting apa saja yang perlu disampaikan dalam presentasi
bisnis (bersifat global/umum)
3. Tulislah teks presentasi bisnis secara lengkap
Memperhatikan bagaimana menyampaikan materi tersebut dengan menarik dan tidak
membosankan. Pokok pikiran dikembangkan menjadi lebih rinci menjadi suatu
teks/naskah.
4. Buatlah rangkuman teks presentasi bisnis ke dalam sub-subjudul
Rangkuman harus mencakup poin-poin penting yang ingin diisampaikan.
5. Tulislah ke dalam kartu ukuran kartu pos
Menuliskan poin-poin tersebut ke dalam kertas berukuran kartu pos.
Kasus : Kesalahan Umum dalam Presentasi
Kesalahan pertama dalam beberapa kali pertemuan presentasi adalah proporsi dari beberapa
slide presentasi yang tidak proporsional, missal warna tulisan atau isi materi presentasi
dengan background slide yang tidak kontras. Misal warna background biru tapi tulisan atau
font dalam penulisan menggunakan warna merah, background putih tapi menggunakan warna
14
font kuning. Ini memang kesalah yang sangat simple untuk dikoreksi tapi ketika proses
penyampaian materi presentasi menjadi tidak asik karena tulisan tidak terbaca.
Kesalah berikutnya yang masih berhubungan dengan proporsi slide dengan isi adalah terlalu
banyaknya tulisan dalam satu slide presentasi. Pada dasarnya dalam presentasi hanya
menampilkan bebreapa kalimat tulisan dan bukan beberapa paragraf tulisan. Karena pada
hakekatnya presentasi adalah mengambil inti atau point dari makalah yang ditayangkan
bukan menampilkan keseluruhan dari kalimat/paragraph dalam sebuah alinea.
Kesalahan yang paling fatal adalah dalam proses penyampain materi makalah yang
dipresentasikan menggunakan media power point tersebut adalah hanya dengan membaca
makalah aslinya sedangkan mahasiswa yang lainnya dalam satu kelompok tersebut tinggal
mengklik dan melanjutkan slide presentasi tanpa menerangkan maksud dari makalah yang
dipresentasikan tersebut.
Sumber : http://edus.site90.net/?p=397
BAB III
KESIMPULAN
3.1. Kesimpulan
Presentasi bisnis adalah suatu kegiatan berbicara di hadapan banyak hadirin
dalam hal bisnis.
Tujuan presentasi bisnis adalah menginformasikan pesan-pesan bisnis,
menghibur, menyentuh emosi, dan memotivasi audiens.
Cara pengorganisasian suatu presentasi bisnis menurut para ahli adalah
menyusun isi terlebih dahulu, kemudian membuat kesimpulan, dan akhirnya
membuat pendahuluan.
Persiapan-persiapan tersebut meliputi :Penguasaan terhadap topik atau materi
yang akan dipresentasikan,penguasaan berbagai alat bantu presentasi dengan
baik, menganalisis siapa audiens(Who, What, Where, When, Why, How),
menganalisis berbagai lingkungan lokasi atau tempat untuk presentasi.
Alat bantu yang akan digunakan untuk melakukan presentasi bisnis,
seperti :Papan Tulis, Flip Charts, Tranparasi Overhead Projector, Slide, Papan
Tulis Elektronik, Video Cassete Recorder (VCR), Panel LCD Projector.
15
Dalam analisis audiens yang harus diperhatikan adalah siapa audiensnya, apa
yang diinginkan, dimana dan kapan melakukan presentasi, mengapa dan
bagaimana melakukan presentasi. Analisis bahasa tubuh dalam presentasi
bisnis meliputi ekspresi wajah, senyuman, kontak mata, gerakan tangan,
gerakan bahu, gerakan kepala, dan cara berdiri.
Faktor lain yang mempengaruhi keberhasilan presentasi bisnis adalah
peninjauan lokasi, percaya diri, dan berlatih presentasi bisnis.
16
Daftar Pustaka
Purwanto, Djoko. Komunikasi Bisnis Edisi Ketiga. Jakarta: Penerbit Erlangga, 2006
http://st4nd.files.wordpress.com/2012/07/presentasi-bisnis.pdf(06/09/2013)
http://kk.mercubuana.ac.id/files/99026-9-840629187280.pdf(06/09/2013)
http://yoanasite.blogspot.com/2013/01/teknik-presentasi-dalam-bisnis.html(06/09/2013)
http://purebonline.blogspot.com/2010/05/presentasi-bisnis.html diakses tgl 6 sept 2013
http://edus.site90.net/?p=397 diakses tanggal 8 September 2013
17