Yo cambio, tu cambias, ¿cambiamos?
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Los autores de la memoria de grado son los únicos responsables por
los contenidos de este trabajo y por las opiniones expresadas que
no necesariamente son compartidas por la Universidad Católica del
Uruguay. En consecuencia, serán los únicos responsables frente a
eventuales reclamaciones de terceros (personas físicas o
ABSTRACT
El presente trabajo desarrolla y analiza la percepción de
cambio, en el transcurso de un tiempo determinado, de las y
los jóvenes que se encuentran en el Centro Diurno del
Proyecto Renacer y sus familias. Pretende abordar desde una
mirada sistémica y estructural estratégica la percepción
que se tiene en torno a la adicción y al sistema familiar.
De la misma forma, cómo estas dos se ven transversalizadas
por el discurso institucional. Para estudiar la temática en
forma holística e integral se intentó poner el acento en
una concepción sistémica que diera los lentes necesarios
para situar al/ a la joven y su familia en un universo
determinado, una sociedad específica, con sus instituciones
particulares y un microsistema diferenciado. Se utilizó una
metodología cualitativa aplicando varias técnicas que
facilitaron el estudio de la temática.
Se pudo profundizar en la asociación de las variables
estudiadas ya que, a medida que pasa un período de tiempo
en la rehabilitación, el sujeto y su familia perciben
cambios en relación a la cotidianeidad de sus vidas, siendo
la institución un promotor externo de estas
transformaciones.
Palabras clave: Adicciones, familia, drogas, adolescencia, cambio.
1
AGRADECIMIENTOS
A las voces de los/as protagonistas que dieron vida a nuestro trabajo.
Al Proyecto Renacer por su apertura yconfianza a dos estudiantes ajenas a lainstitución, al cambio y sudinamismo.
A Mariela, nuestra tutora, por sucálida exigencia como docente,
su respeto por el trabajo realizadoy su confianza
(a veces mayor que la quenosotras mismas teníamos en nuestro
estudio).
A nuestra futura profesión, por aportarnos una mirada críticafrente a la realidad y a la cotidianeidad del trabajodiario.
Al afán por conocer, a la motivaciónpor descubrir
y a la inquietud vitalizadora quenos invita a seguir aprendiendo.
A nuestras compañeras de clase yamigas, por el apoyo incondicional,
1
por todo lo que nos han estimulado yayudado a crecer.
A Lida, por el amor quenos ha transmitido a laprofesión y por laspuertas que nos ha abiertopara compartir conotros/as los aprendizajesobtenidos durante lainvestigación.
A nuestras familias, por la prudenciaen los consejos dados, la paciencia en los tiempos otorgados
yel “amor exigente” que nos motivó a seguir adelante.
A Diego, porcolaborar en el
diseño de la carátula y su capacidad de
adaptación a lostiempos del proceso.
Y por último, a todos/as aquellos/asque silenciosamente acompañaron elproceso y aportaron su granito dearena para que este trabajo pudiesefinalizar de manera satisfactoria.
2
ÍNDICEPág.
ABSTRACT...........................................................................1AGRADECIMIENTOS....................................................................21. INTRODUCCIÓN...........................
51.1..............Tema de investigación
...................................61.1.1..................Fundamentación
................................81.1.2.....Preguntas de investigación
................................91.2..........................Objetivos
101.2.1...............Objetivo general
101.2.2...........Objetivos específicos
102. MARCO TEÓRICO....................... 11
2.1 Transversalización de la adicción enlos diferentes sistemas................ 12
2.1.1...................Macrosistema 12
2.1.2.....................Exosistema 12
2.1.3...................Microsistema 13
2.1.4....................Ontosistema 14
3
2.2............................Familia 14
2.3........................Institución 16
2.4..............Percepción del cambio 17
2.5........Trabajo Social en adicciones 18
3. METODOLOGÍA ........................ 213.1. Elaboración de hipótesis, variables
e indicadores.......................... 233.2....................Trabajo de campo
273.2.1...........Generación de vínculo
273.2.2......Entrevistas en profundidad
283.2.3........Observación participante
293.2.4.............Grupo de discusión
293.2.5..Devolución a los/as jóvenes y
sus familias .................. 303.2.6.Devolución al Proyecto Renacer
313.3....Ética en la investigación social
314. PROYECTO RENACER ................... 33
4.1...........................Historia 33
4.2............Valores institucionales 34
4
4.3..........Organigrama institucional 35
4.4.......................Financiación 36
Pág.
4.5....Marco de Abordaje Institucional 37
4.6........................Metodología 374.6.1....Primera etapa de la primera
metodología ................... 385. ANÁLISIS............................ 40
5.1....Análisis en base a las hipótesis 405.1.1......Primer bloque de análisis
415.1.2.....Segundo bloque de análisis
545.2. Percepción de los/as jóvenes sobre
lo que Renacer es para sus vidas.. 605.3. .Cambios que realizarían en Renacer
.................................. 615.4.........Dificultades en el proceso
.................................. 625.5........Rol del Trabajo Social en el
Proyecto Renacer ...................... 645.6....Reflexiones en torno al análisis
665.6.1.Fortalezas del Proyecto Renacer
67
5
5.6.2.........Intercambio familias – institución.................... 67
5.6.3........Participación de los/as usuarios/as.................... 68
5.6.4..Roles familiares de cuidado y protección..................... 69
5.6.5...Rol del Trabajo Social en la institución.................. 69
6. CONCLUSIONES ....................... 716.1..........................Objetivos
716.1.1................Primer Objetivo
716.1.2...............Segundo Objetivo
726.1.3................Tercer Objetivo
736.1.4................Cuarto Objetivo
736.2..........................Hipótesis
746.2.1..................Primer bloque
746.2.2.................Segundo bloque
756.3................Algunos aprendizajes
767. BIBLIOGRAFÍA........................ 798. ANEXOS ............................. 83
8.1....................Diario de Campo 83
6
8.2...............Pautas de entrevista 868.2.1...Pauta de entrevista a los/as
jóvenes que transcurren una adicción (1)................... 86
8.2.2...Pauta de entrevista a los/as referentes familiares (1) ..... 89
8.2.3...Pauta de entrevista a los/as jóvenes que transcurren una adicción (2)................... 92
8.2.4...Pauta de entrevista a los/as referentes familiares (2) ..... 94
8.2.5..Collage producto del grupo de discusión ..................... 96
7
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
YO CAMBIO, TÚ CAMBIAS, ¿CAMBIAMOS?: Estudio de caso en el Proyecto Renacer
1. INTRODUCCIÓN
El presente trabajo constituye la Memoria
de Grado de la Licenciatura en Servicio
Social. Su estructura comienza con una
breve fundamentación, primero, en relación
al equipo de investigación conformado por
dos estudiantes, luego, sobre la temática
seleccionada y se planteará el tema de
investigación que se abordó a lo largo del
presente estudio. Por otra parte, se
detallarán los objetivos que han
orientando la investigación, el marco
conceptual desde el que se partió y la
metodología que se aplicó para recabar la
información. A su vez, se realizará una
descripción del Proyecto Renacer donde se
señalarán las principales características
de la institución. Posteriormente, se
llevará a cabo un análisis exhaustivo de
la información obtenida mediante el
trabajo de campo a la luz del marco
teórico. Finalmente, se presentan las
conclusiones y una breve bibliografía.
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Se ha decidido realizar la investigación
entre dos estudiantes ya que se considera
que el trabajo en equipo es eje central de
nuestra futura profesión, en la medida en
que permite enriquecerse con el
conocimiento y experiencia del otro. La
Memoria de Grado ha sido la culminación de
un aprendizaje llevado a cabo durante un
período extenso, que al realizarla de a
dos, dio lugar a un proceso que consistió
en debatir y colectivizar lo aprehendido
de manera que nadie educa a nadie, los hombres se educan
entre sí, mediatizados por su mundo (Freire, 1987: 9). Se
entiende que este aspecto de la
investigación permitió complejizar el
análisis tomando en cuenta la formación y
las características personales. Al mismo
tiempo, dadas las exigencias
institucionales y de la propia
metodología, no se podría haber logrado
con éxito los objetivos planteados de no
haber tenido una distribución detallada y
prudente de las tareas que competen al
estudio, ya que exigió una presencia
constante y sólida en la organización, así
como en el vínculo con los/as usuarios/as.
Se destaca la distribución de tareas como
herramienta esencial que permitió cumplir
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
con los ambiciosos objetivos pero también
como forma de responder al compromiso
construido con la institución, con sus
diferentes actores y protagonistas de la
investigación.
En relación a las motivaciones personales
que se asocian a la elección de la
temática puede destacarse, en primer
lugar, el interés por tratar de comprender
los cambios que se perciben durante las
interacciones en que participa la persona
que transcurre una adicción y su familia
al integrarse a la institución.
Por otra parte, la necesidad de comprender
el rol profesional en una temática que ha
sido, en nuestro país, abordada
mayoritariamente desde un aspecto clínico
o psicológico. El Trabajo Social pone el
acento en la cotidianeidad de los sujetos
intentando visualizar los diferentes
espacios en los que las personas
participan, sus vínculos y redes sociales
a fin de ser un agente de transformación.
Dicho recurso que posee la profesión se
convierte en una potencialidad para
intervenir en la problemática y de esta
manera complejizar el análisis, en la
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
medida que complementa la mirada integral
del sujeto en su entorno.
Como otro aspecto se destaca el interés
personal por realizar una investigación
innovadora que sea un aporte para la
institución y las familias con las que se
compartió el trabajo de campo. Se
pretendió evitar transformar a los sujetos
únicamente en un medio para recabar
información, por el contrario, se intentó
favorecer el descubrimiento de las
potencialidades individuales y familiares,
así como también los recursos que tienen
las propias familias para autogestionar
sus cambios siendo creadoras y
constructoras de sus propias vidas.
1.1 Tema de investigación
Evolución en la percepción de la persona
que transcurre una adicción y su familia
sobre el proceso de cambio llevado a cabo
durante la primera etapa de su
recuperación en el Proyecto Renacer.
A modo de aclaración, se ha seleccionado
el término “persona que transcurre una
adicción” debido a que desde la
institución se entiende que, tal como
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
menciona el director P. Gustavo Larrique
(2011), se trata de un problema añadido a la persona,
quiere decir que por eso nosotros no hablamos nunca de
drogadictos sino de personas en situación de drogodependencia
porque sino a veces el término drogadicto, como otros términos,
alcohólico, prostituta, etc., etc., parecen definir a las personas, y no
es lo que la define.
Es necesario mencionar que se toma la
teoría general de los sistemas, la cual
parte del supuesto de que cuando un
sistema recibe un input externo, modifica
su estructura generando un nuevo
equilibrio dinámico. Aplicada al tema de
referencia, una vez que ingresa la persona
que transcurre una adicción a un centro de
rehabilitación, tanto él/ella como su
familia, comienzan un proceso de cambio
por medio de la intervención de un agente
externo.
Cabe destacar que se seleccionó la primera
etapa del proceso debido a que es un
período donde se podrían percibir cambios
pertinentes dado el ingreso a la
organización y todo lo que ello conlleva.
Por otra parte, se buscó acotar y enmarcar
el trabajo en esta primera etapa debido a
los recursos humanos y los tiempos reales
de la Memoria de Grado.
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
El trabajo consistió en un estudio de caso
en el Proyecto Renacer. Luego de un
proceso exploratorio en el que se
realizaron entrevistas a tres
instituciones (Fundación Manantiales,
Encare y Proyecto Renacer) se seleccionó
la organización dados los pilares
fundacionales que sostienen su
intervención, así como por la larga
trayectoria de trabajo en el área, que le
otorga un sólido prestigio. Por otra
parte, el énfasis que la organización pone
en la intervención familiar, como motor de
cambio de la situación, se articula en
forma exacta con la esencia de la
investigación planteada. Además, el
abordaje multidisciplinario y
transdisciplinario que posee, permite
complejizar el análisis e intervención en
la problemática, lo que a los efectos de
la investigación, brinda un abordaje más
integral. Cabe destacar en la
organización, la presencia de una
trabajadora social, lo que permite
comprender el rol profesional de manera
más acabada.
Es importante señalar que se realizó una
entrevista exploratoria previa, con el
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Proyecto Renacer, donde la institución
manifestó su interés en la investigación y
la temática en la que se busca
profundizar. En dicha instancia se
abordaron aspectos como: el cuidado en el
manejo de la información (aspectos éticos)
y el rol de las estudiantes en la
organización. Al mismo tiempo, una vez
realizado el acuerdo se concretó una
reunión con la tutora y la institución, a
modo de afianzar la relación y los puntos
previamente acordados. Este hecho, tuvo la
intención de dejar en evidencia el
respaldo académico de nuestra memoria, con
la intensión de generar mayores grados de
seguridad, confianza y seriedad al
Proyecto Renacer.
Se seleccionó como objeto de estudio: la
percepción de cambio de la persona que
transcurre una adicción y su familia.
1.1.1 Fundamentación
Uruguay no es ajeno al aumento del consumo
de drogas que se ha dado en América del
Sur. A su vez, se puede agregar que los
altos índices de consumo se encuentran en
el rango de edad de 18 a 25 años y menores
de 18 años. La mayor parte de los países (…) informan que
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
dicho consumo se concentra en la población más joven (…). Nuestra
región no es una excepción a esa tendencia mundial (ONU, 2006:
105). En el Uruguay el 27% de la población
se enmarca dentro de estas edades y a su
vez, la mitad vive en un contexto
económico y social crítico (JND y
Observatorio Uruguayo de Drogas, 2007: 58).
De acuerdo a la Cuarta Encuesta Nacional sobre
Consumo de Drogas en Hogares correspondiente
al año 2006 el 12,7% de la población uruguaya de entre 12 y
65 años que vive en ciudades de más de 10.000 habitantes ha
consumido drogas ilegales alguna vez en la vida y el 6,3% lo ha
hecho en el último año. (JND, 2008: 87).
Dentro de las drogas ilegales, las más
consumidas son la Marihuana (con una
prevalencia de vida cercana a 200.000
uruguayos/as que viven en ciudades de más
de 10.000 habitantes), Cocaína
(aproximadamente 64.000 personas) y Pasta
Base (JND, 2008: 24-26). También consignan los datos
que el 33% de los consumidores de marihuana han desarrollado
signos de dependencia, abuso o uso problemático de las mismas,
para la Cocaína el 44%, para Pasta Base este se eleva casi a 60%.
(JND, 2008: 87-88). Cabe destacar el fenómeno
que se ha producido luego del 2002, tras
la aparición de esta última droga, no
tanto por el porcentaje de consumidores
(0,8% de los uruguayos/as y un 1% en
Montevideo), sino por el contexto
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
vulnerable en que se inscribe. El consumo de
esta sustancia está concentrada geográfica y socioculturalmente en
las zonas más vulnerables desde el punto de vista económico y
social de la periferia de Montevideo y zona noroeste. En estas zonas,
la prevalencia alcanza al 8%. (JND y Observatorio
Uruguayo de Drogas, 2007: 28).
Los datos reflejan la relevancia de la
problemática tanto en el país como en la
región. Más allá de los factores de riesgo
y protección, se pone el acento en la
construcción subjetiva que se realiza del
fenómeno. Puntualmente, el presente
trabajo supone un análisis cualitativo y
subjetivo sobre el tema, ya que se
considera que cada dato tiene por detrás
una situación de vida y se entiende que
esto no puede realizarse con una tipología
o clasificación. Saber qué piensan, qué imagen tienen
del problema (…) permite desarrollar acciones más eficaces, tanto
para evitar su amplificación como para reducir el daño (JND,
2002: 3).
Por otro lado, cuando se indaga acerca de si algún
miembro de su familia ha estado en tratamiento por consumo de
sustancias, 96% de la muestra contesta de forma negativa,
mientras que 4% lo hace positivamente; de estos últimos 3% dice
que el familiar estuvo en tratamiento y el 1% que está en la
actualidad (JND y Observatorio Uruguayo de Drogas,
2007: 33). A su vez, 106.000 personas han estado en
tratamiento alguna vez. 60% son hombres y el 70% corresponde a
Montevideo (JND y Observatorio Uruguayo de Drogas,
16
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
2007: 33). A partir de estos datos surge la
relevancia de indagar los procesos
intrafamiliares que se generan durante la
rehabilitación, cómo a medida que se
recupera la persona que transcurre una
adicción, se recupera la familia o
viceversa y cómo ambos se ven a sí mismos
durante el transcurso del tratamiento.
A la vez se observa la utilidad que tiene
la investigación para el Proyecto Renacer,
en la medida en que se fueron trazando con
la Dirección Técnica los lineamientos del
estudio, tanto los aspectos metodológicos
como la flexibilidad para agregar a la
investigación los temas que fueran
necesarios para la institución. A modo de
ejemplo, se hace referencia al pedido de
la institución de conocer cuáles son las
dificultades que encuentran las familias y
los sujetos en el tratamiento.
Actualmente, Renacer se encuentra
transitando un proceso de cambio y de
alguna forma, la investigación es un
aporte fundamental para ilustrar y
representar el momento presente de la
institución, reflejando sus fortalezas y
debilidades.
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
En varias de las reuniones que se
mantuvieron con distintos técnicos del
Proyecto Renacer hubo una postura muy
marcada en cuanto al cambio que se estaba
llevando a cabo a nivel institucional, y
se considera que la organización se
encuentra abierta a dicho cambio,
permitiendo el ingreso de estudiantes.
1.1.2 Preguntas de investigación
Como pregunta central, surge el interés
por comprender ¿cómo evoluciona la
percepción que tiene la persona que
transcurre una adicción y su familia sobre
el proceso de cambio llevado a cabo
durante la primera etapa de su
rehabilitación?
- ¿Cómo evoluciona la percepción de la
adicción en la persona que transcurre
una adicción y su familia? ¿Y cómo
esta influye en la manera de percibir
los cambios intrafamiliares?
- ¿Cómo evoluciona la percepción que
ambos actores tienen sobre el proceso
de cambio intrafamiliar? ¿Y cómo esta
influye en la manera de percibir la
adicción?
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
- ¿Cómo influye el discurso
institucional en la percepción de la
adicción que tienen el sujeto que
transcurre una adicción y su familia?
1.2 Objetivos
1.2.1. Objetivo general: Analizar la
evolución de la percepción de cambio de la
persona que transcurre una adicción y su
familia en el proceso de la
rehabilitación, en un período aproximado
de 6 meses, en el cual, la persona que
transcurre una adicción se encuentra en el
Centro Diurno.
1.2.2. Objetivos específicos:
- Conocer los cambios en la percepción
de las familias respecto al problema
y sus causas.
- Comprender cómo se percibe el cambio
en la estructura familiar: roles,
normas, reglas y límites.
- Analizar cómo se percibe el cambio en
la relación entre los miembros de la
familia: proceso de comunicación y
vínculos.
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
- Estudiar los dispositivos
institucionales para el trabajo con
la persona que transcurre una
adicción y su familia.
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
2. MARCO TEÓRICO
Se abordará la temática desde una
perspectiva sistémica que permita
comprender la interacción e
interdependencia entre los distintos
sistemas y cómo cualquier cambio producido
en uno de ellos modificará los demás, en
la medida en que (…) los acontecimientos parecen
envolver algo más que las decisiones y acciones individuales, y estar
determinados más bien por «sistemas» socioculturales
(Bertalanffy, 2007: 6-7).
Se ha seleccionado más específicamente la
perspectiva estructural-estratégica que
pone atención en los procesos de cambio a
nivel de estructura familiar. Desde este
enfoque se comprende que todo insumo
nuevo, ya sea externo o interno al sistema
familiar, va generando cambios que
alterarán su homeostasis.
Ambos enfoques permiten complejizar el
análisis de la problemática, poniendo
énfasis en aspectos de suma importancia
como ser la comunicación y más
específicamente lo vincular. En este
sentido, se entiende que las experiencias
subjetivas, la percepción de los vínculos
y la comunicación, tal como menciona
Watzlawick, Beavin Bavelas y Jakcson
21
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
(1987: 29), no son “cosas” sino funciones y estas, (…) no
constituyen magnitudes aisladas sino “signos que representan una
conexión…una infinidad de posiciones posibles de carácter
similar…” Y si esto es cierto, entonces ya no debe sorprendernos que
incluso la percepción que el hombre tiene de si mismo sea, en
esencia, una percepción de funciones, de relaciones en las que
participa (…).
A continuación se detallará cómo el
enfoque sistémico permite ampliar la
mirada, dando un abordaje complejo de la
temática, en la medida en que permite
conocer los aspectos que influyen con
diversos grados de abstracción. De esta
forma, se intenta reflejar cómo las pautas
culturales y los sistemas sociales se
encarnan en los espacios microsociales y
cómo estos influyen en los primeros,
afectándose recíprocamente.
Por otra parte, se le agrega a dicha
mirada una perspectiva estructural-
estratégica con la intensión de comprender
la percepción de los procesos de cambio
que se dan a nivel de estructura familiar
y de los diferentes elementos que la
componen. Este último enfoque, se
encuentra totalmente enmarcado en una
perspectiva sistémica, ya que, los
procesos que se dan a nivel micro, están
22
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
fuertemente ligados a los procesos que se
desarrollan a nivel macro.
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
2.1 Transversalización de la adicción en
los diferentes sistemas
2.1.1. Macrosistema
Desde el enfoque sistémico se considera
pertinente comenzar el análisis por el
macrosistema, aquel más amplio, que
permite complejizar y comprender con mayor
exhaustividad lo que sucede a nivel micro.
De esta forma, se entiende que la
problemática aparece, en la actualidad,
vinculada a una sociedad de consumo donde
el tener se superpone al ser, generando un
fenómeno de reconocimiento que se adquiere
a partir del objeto. Tal como lo menciona
Roberto Gallinal (1998: 210) (…) son constructoras
de identidad. En la sociedad anónima como la nuestra, donde
somos anónimos, (…) el consumidor de drogas tiene una identidad,
se gana identidad, se gana un espacio, se lo reconoce como algo al
menos, donde no se nos reconoce como nada muchas veces.
El mercado se beneficia de dicha necesidad
de reconocimiento creando un negocio
transnacional donde se produce y se
comercializa la droga. Al ser una lógica
utilitarista parece no importar las
consecuencias humanas que posea la
comercialización, ya que las personas se
convierten en un medio para lograr un
resultado redituable. Tal como menciona
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Goti (1994: 21), La drogadicción es la única patología
planeada, respaldada y alimentada por una poderosa organización
delictiva transnacional.
En un mundo hipervinculado y sumamente
comunicado aparece una fuerte
fragmentación territorial, social e
inclusive cultural. El mercado no ofrece
las mismas oportunidades de acceso a todas
las personas, reforzando la situación de
desigualdad, ante la cual genera una
respuesta que no satisface la verdadera
necesidad (Acevedo, 1998: 14) como es la
droga, dando solución ante los problemas de adaptación, de
sedación de la angustia, de anulación del dolor y la tristeza y
cualquier otro sentimiento que impida la fantasía de “integración
social” en redes sociales cada vez más desentretejidas. (Chamó,
1997: 8).
2.1.2. Exosistema
En el exositema se puede observar la
incidencia de distintos aspectos que
articulan en la construcción de la
problemática. La conceptualización que
realicen las instituciones influye en la
incidencia que tendrá la temática a nivel
de la población y la sociedad en su
conjunto.
Por un lado, el abordaje de la temática a
nivel de instituciones y de Estado y por
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
otro, la construcción que se realiza a
través de los medios de comunicación,
aparecen como dos puntos claves que
aportan al ejercicio de complejizar la
problemática más allá de la cuestión
individual.
Tal como menciona Jorge Notaro (1998: 122)
Esta situación plantea al país un problema económico, un
problema político y un problema ético. Un problema económico,
porque son sumas muy importantes. ¿Estamos dispuestos a
prescindir de ellas? ¿Qué tipo de impacto podría tener? En segundo
lugar, un problema político porque atrás de estas necesidades de
lavado viene la necesidad de que la legislación, la inspección, la
superintendencia de bancos tenga un comportamiento no
demasiado estricto. ¿Cuál es el poder político en este tipo de
operaciones económicas? (…) Finalmente, un problema ético: ¿el
Uruguay tendrá que ajustar su sistema financiero para darle un
espacio a la lucha contra el narcotráfico?
En relación al abordaje que realizan los
medios de comunicación vinculado al
negocio de la droga se entiende que el(…)“lavado de dinero” en Uruguay, (…) es un secreto a voces. Todo el
mundo habla de que aquí se lava dinero y hay por lo menos indicios
de ello (…) Es un tema que los medios no tocan, en algunos casos
porque grupos económicos muy poderosos del sistema financiero
están ligados a los medios. (Anahí Rama, 1998: 95).
Se entiende que los medios de comunicación
reflejan el statu quo, reproduciendo la
construcción del imaginario colectivo
sobre las drogas, la adicción y la persona
26
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
que transcurre una adicción. Como
establece Anahí Rama (1998: 98) (…) es evidente
que si abordamos un tema tan complejo como el de las drogas
deberíamos ir más allá de la crónica policial o el testimonio del
exadicto. Esta cita tiene que ver con una
opción política que se realiza a través de
los medios de comunicación que se
manifiesta en la vaguedad de lo que se
transmite. Se podría cuestionar si esto
tiene que ver con una falta de información
para abordar la temática o un temor a
verse comprometidos en argumentos que
parezcan justificar el uso de drogas.
2.1.3. Microsistema
Dentro del microsistema uno de los actores
que parece de mayor relevancia para el
abordaje de la temática es la familia ya
que podría ser reflejo de pautas
culturales preestablecidas, al mismo
tiempo que imprime su código único en la
sociedad en la que se encuentra.
Como establece Minuchin y Fishman (1985:
25) (…) La familia es el contexto natural para crecer y para recibir
auxilio (…) La familia es un grupo natural que en el curso del tiempo
ha elaborado pautas de interacción. Estas constituyen la estructura
familiar, que a su vez rige el funcionamiento de los miembros de la
familia, define su gama de conductas y facilita su interacción
recíproca. La familia necesita de una estructura viable para
27
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
desempeñar sus tareas esenciales, a saber, apoyar la individuación
al tiempo que proporciona un sentimiento de pertenencia. De
esta forma se entiende que el individuo se
construye con otros a través de relaciones
interpersonales que lo posicionan en un
juego de roles donde sus características
personales también influyen en el espacio
en que es ubicado. Por este motivo para
comprender a una persona que transcurre
una adicción se hace necesario
problematizar sobre el núcleo familiar que
lo constituye.
Desde un enfoque sistémico, el sujeto que
transcurre una adicción manifiesta ciertos
funcionamientos homeostáticos que se
generan en el sistema familiar para poder
mantener el equilibrio que le permita
subsistir, aunque este sea un equilibrio
desfavorable o que se constituya a costa
del sufrimiento de los miembros. Esto se
puede entender, como cuestionan Nardone y
Watzlawick (1995: 24) ¿en qué clase de ‘sistema’
humano este comportamiento asume su sentido y es, quizás, el
único comportamiento posible? Y ¿qué tipo de solución ha
intentado este ‘sistema’ hasta el presente? De esta forma
se puede denominar a la adicción como un
síntoma, en la medida en que expresa la
28
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
disfuncionalidad con la que la familia
restablece el equilibrio.
2.1.4. Ontosistema
Se refiere a los aspectos individuales de
la persona que transcurre una adicción,
aquellas características personales, su
historia, que muchas veces hace que se
ubique o se lo ubique en un determinado
rol a nivel de relaciones interpersonales.
Tal como establecen Minuchin y Fishman
(1985: 28) (…) incluye el concepto de sí mismo en contexto.
Contiene los determinantes personales e históricos del individuo.
Pero va más allá, hasta abarcar los aportes actuales del contexto
social. Las interacciones específicas con los demás traen a la luz y
refuerzan los aspectos de la personalidad individual que son
apropiados al contexto.
Se entiende como pertinente tener en
cuenta el ontosistema en el momento de
conceptualizar la adicción ya que está
fuertemente asociada al momento evolutivo en que se
produzca la irrupción del problema, las identidades individuales se
verán afectadas de modo muy diverso. En algunos miembros más
jóvenes el peso sobre la identidad podrá ser mayor, sobre todo en el
paciente identificado y en los miembros metadesignados que la
familia indica para que cuiden de aquel (Linares, 1996:
59).
2.2 Familia
29
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Cuando se habla de familia se hace
referencia a un sistema abierto con
límites más o menos definidos, con canales
de comunicación y una estructura
determinada donde sus miembros cumplen
roles como expresión de reglas y
principios que muchas veces se encuentran
latentes. Estos roles se dan en una
estructura que le permite cumplir con sus
funciones básicas como son las de afecto,
identidad, protección, alimento, refugio,
socialización, entre otras.
Dentro del sistema familiar existen una
serie de subsistemas que lo conforman
interactuando entre sí (…) Cada individuo es un
subsistema, como lo son las díadas, por ejemplo marido y mujer.
Subgrupos más amplios son los formados por los miembros de la
misma generación (el subsistema de los hermanos), el sexo (abuelo,
padre, hijo varón) o la tarea (el subsistema parental). (…) Dentro del
holón de la familia, tres unidades poseen significación particular,
además del individuo: los subsistemas conyugal, parental y de los
hermanos (Minuchin y Fishman, 1985: 30). Cada uno
de los subsistemas cumple roles
específicos en la familia a fin de
reflejar los valores que subyacen en el
grupo, al mismo tiempo estos roles
responden a una necesidad que debe ser
satisfecha por parte de los propios
subsistemas. Como forma de lograr que esto
30
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
se lleve a cabo se crean pautas más o
menos flexibles de interacción, de lo cual
también depende la funcionalidad del
sistema. Como señala Fishman (1994: 36-37)En una familia funcional, las pautas son relativamente flexibles. Hay
un margen de libertad considerable que permite el desarrollo de
formas nuevas, adecuadas a las necesidades del momento, en un
proceso constante de adaptación. La familia disfuncional carece de
esta flexibilidad y adaptabilidad; sus pautas se repiten simplemente
hasta hacerse rígidas.
Diversos estudios hablan de las
diferencias existentes entre los sistemas
familiares de las personas que transcurren
una adicción y los que no. Stanton y Todd
(1988, citado por Ramírez, 2011: 4)
mencionan que en los primeros existe una
dependencia química multigeneracional (generalmente alcohol).
Propensión al juego y a mirar T.V. (Aquí se puede incluir juegos de
vídeo e internet). Es decir, que se puede hablar
de una antecedente de adicción en la
familia. Como otro aspecto se mencionan las
fuertes relaciones externas como refugio generalmente después de
un conflicto. Ilusión de independencia mayor gracias a la
subcultura de la droga, así como la adicción como “pseudo-
individuación” Stanton y Todd (1988, citado por
Ramírez, 2011: 4). De la misma manera se
entiende que en dichas familias aparece laexpresión del conflicto más primitivo, alianzas entre miembros y
subsistemas, prácticas de crianza y necesidades “simbióticas”,
predominio de temas relacionados con la muerte y muertes
prematuras, inesperadas y repentinas dentro de la familia,
31
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
disparidad cultural padres-hijos Stanton y Todd (1988,
citado por Ramírez, 2011: 4).
Por otro lado, se debe tomar en cuenta los
denominados procesos familiares que
suponen aquellos movimientos que se
generan en el sistema, que le permite
vincularse con el exterior y el interior
para su sobrevivencia. En todo sistema
existe una propiedad entrópica que supone
la desaparición del sistema, los procesos
familiares intentan contrarrestar el
proceso entrópico inherente a su
naturaleza para lograr sobrevivir
enfrentándose a los cambios que se dan en
el medio y el ciclo evolutivo del sistema.
Se trata de procesos dinámicos que
implican cambios a la interna familiar
como forma de adaptación al ambiente.
Entre los procesos familiares se
encuentran la homeostasis, el equilibrio y
la retroalimentación. Cada uno de ellos
cumple una función diferente en la familia
e imprime una huella diferenciada y
singular en la identidad grupal.
Otro punto de suma importancia es la
estructura, la cual, está fuertemente
asociada a la sociedad contemporánea, ya
que, los valores hegemónicos se encarnan
32
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
en las particularidades de esta totalidad.
Se observa una estrecha relación entre el
micro y el macrosistema, expresada en un
intercambio de información de la cual cada
uno de estos se alimenta y trasforma.
Estas relaciones permiten la organización
de la familia para garantizar la
satisfacción de sus necesidades, así como
un orden interno que lo configura como una
totalidad. Antonio Pérez García (2009: 27)
describe a la familia como una entidad cuyo
comportamiento se presenta como internamente coordinado, de
acuerdo con reglas de operación que le son propias, y confiere
sentido a la agencia de sus componentes, que el propio sistema
erige como tales.
Dentro de la estructura familiar se pueden
destacar elementos que la definen y
constituyen como son los límites, las
reglas, los roles, la cohesión y la
comunicación. La funcionalidad y
organización del sistema dependen de cómo
se constituyan estos elementos.
2.3 Institución
Desde el marco de abordaje y a los efectos
del análisis se considera a las
instituciones que trabajan en los procesos
de rehabilitación como sistemas que
33
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
aportan un nuevo input a la familia y
obligan a que se realice un proceso de
reestructuración para lograr adaptarse.Todo cambio en la estructura de la familia modificará su visión del
mundo, y todo cambio en la visión del mundo sustentada por la
familia será seguido por un cambio en su estructura, incluidos los
cambios en el uso del síntoma para el mantenimiento de la
organización familiar. (Minuchin y Fishman, 1985: 207).
De todas formas, se entiende que el input
va más allá de lo vinculado al proceso de
rehabilitación que sería la función
esencial de la institución, ya que, es
reflejo de los valores sociales dominantes
y los desarrolla como forma de aportar al
orden social. Se destaca la función de
control que ejercen las instituciones que
trabajan en los procesos de
rehabilitación, que las constituyen como
agentes socializadores, al mismo tiempo
que gestiona la desviación convirtiéndola
en comportamientos socialmente
legitimados. Tal como lo señala Lourau
(1970: 14) La unidad de una organización consiste, por un
lado, en un ordenamiento específico de las funciones sociales en
torno de una función oficialmente privilegiada y, por el otro, en la
exclusión oficial de algunas otras funciones, que entonces pasan a
ser latentes, accidentales o informales.
2.4 Percepción del cambio
34
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Para adentrase en una conceptualización de
la percepción del cambio, se necesita, en
primer lugar, delimitar ciertas nociones
importantes a la hora de enmarcar la
investigación. Se puede comprender que lo
real difiere de la realidad y a su vez, lo
real aparece como un “agente misterioso,
sin rostro”, al que no se intenta abordar.
Por el contrario, el eje de la
investigación está puesto en la realidad y
esta como construida. Dicha construcción
es necesariamente subjetiva, ya que, como
se establece desde el marco de referencia
planteado, el hecho se transforma según un
sinfín de variables individuales y
colectivas que le dan sentido.
La percepción supone la construcción
subjetiva de lo real, o sea, de la
realidad. Esta se realiza en base a
determinados valores y perspectivas de las
cuales se parte. El individuo, que apenas iniciado a la
vida aprende a capturar la realidad que se le presenta como
objetiva, produce las lentes electivas que llevará por el resto de sus
días (Minuchin y Fishman, 1985: 209). Sería la
visión que se tiene desde estas “lentes”
la percepción sobre el mundo y sobre sí
mismo y que por lo tanto define su
exterior, así como su interior
35
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
construyendo su propia identidad. Esta es la
relación entre el TU y el YO y esta relación se llama identidad:
Realidad = comunidad. (…) De esta manera construimos a partir de
un actuar, actuando conjuntamente, nuestra realidad
(Watzlawick et al., 1993: 55).
La familia construye su propia historia en
la medida en que da significado a los
hechos internos o externos que la afectan,
el sistema logra la diferenciación y la
adaptación al entorno. De esta forma,
surge otro elemento de análisis del
sistema familiar, como mencionan Minuchin
y Fishman (1985: 207) Una familia no sólo tiene
estructura, sino un conjunto de esquemas cognitivos que legitiman
o validan la organización familiar. La estructura y la estructura
creída se apoyan y se justifican entre sí, y cualquiera de ellas puede
ser la vía de acceso para la terapia (…).
A su vez, cuando la familia se integra a
un nuevo sistema, comienza a adquirir
nuevos elementos que cooperan en la
construcción y reconstrucción del grupo y
su historia. Tal es el caso de aquellas
familias que comienzan un camino de
rehabilitación donde la institución actúa
como agente de cambio aportando un nuevo
input al sistema de manera que este, tras
verificar la fortaleza y las limitaciones de las construcciones
familiares, sobre esos cimientos levantará una concepción más
compleja del mundo, que promueva y sustente la reestructuración.
(Minuchin y Fishman, 1985: 207).
36
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Desde una perspectiva estructural-
estratégica, se propone la
reestructuración como alternativa exitosa
para la resolución del conflicto. Supone
un proceso de cambio en la percepción que
se tiene sobre el problema, significa cambiar el
propio marco conceptual o emocional, en el cual se experimenta
una situación, y situarla dentro de otra estructura, que aborde los
hechos correspondientes a la misma situación concreta igualmente
bien o incluso mejor, cambiando así por completo el sentido de los
mismos (Watzlawick, Weakland y Fisch, 2003: 126).
Lo importante en la percepción del cambio
es desarrollar la capacidad de comunicarnos
acerca de la comunicación (Watzlawick, Beavin Bavelas y
Jakcson , 1987: 37), de leer la realidad a modo
de comprenderla y analizar las causas que
la producen, al mismo tiempo que permite
buscar nuevas alternativas de solución.
Tal como menciona Heinz von Foerster
(citado por Nardone y Watzlawick, 1995:
32) Obra siempre de modo que aumentes el número de
posibilidades de elección.
Se entiende que el objetivo de la
intervención debe ser producir un cambio,
entendido como el desplazamiento del punto de observación
del sujeto, desde su rígida y disfuncional posición perceptivo-
reactiva a una nueva perspectiva elástica, no rígida y con más
posibilidades perceptivo-reactivas (Nardone y Watzlawick,
1995: 36). Lo que lleva a un aprendizaje
37
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
cualitativo en el que el sujeto pueda
trasladar la forma de solución del
problema a otros ámbitos de su vida.
2.5 Trabajo Social en adicciones
En lo que respecta al rol del Trabajo
Social se destaca la importancia de
definirlo en el marco de la temática
abordada. Debido a la diversidad de áreas
en las que puede desarrollarse la
profesión, es imprescindible delimitar el
marco de acción en el cual se inscribe.
En primer lugar, se destacan los objetivos
esenciales del rol profesional, como esatender los sectores sociales que presentan limitaciones para la
satisfacción de sus necesidades básicas y que requieren un agente
externo para enfrentar y superar su situación. (Matus, 1999:
35). Se entiende a la salud como necesidad
insatisfecha y derecho vulnerado que el/la
trabajador/a social aborda al intervenir
en la temática. Al mismo tiempo, es la
familia la que muchas veces da respuesta a
las necesidades básicas de cuidado y
socialización, cuando estas se encuentran
insatisfechas, la intervención de un/a
trabajador/a social puede posibilitar
nuevas alternativas para colaborar en el
desarrollo satisfactorio de todos los
38
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
miembros de la familia. Tal como define
Teresa Matus (1999: 35) La satisfacción de
necesidades biológicas y psicosociales en una interrelación estaría
dando como resultante la categoría de bienestar social, lo cual
constituye la preocupación fundamental del Trabajo Social.
El aporte del profesional se vislumbra
como un insumo que tiende al cambio
dinámico, ya que estimula y promueve otros
mecanismos de interacción posibles,
transformándose en un habilitador de
nuevas dinámicas individuales, familiares
y sociales. El cambio se convierte en uno
de los objetivos del Trabajo Social (…) pero
el cambio de los microsistema sociales, EL CAMBIO ACCESIBLE E
IMPRESCINDIBLE y paralelo al cambio histórico. (Porzekanski,
1972: 45). Para que esto se lleve a cabo
satisfactoriamente el profesional debe
realizar una introspección que cuestione
sus propios valores, principios y
parámetros de intervención, generando un(…) trabajo reflexivo y crítico, (…) que se constituya como una
actividad creadora y no como una mera necesidad productiva (…).
(Matus, 1999: 71). De esta forma, el/la
trabajador/a social se convierte en un/a
facilitador/a de los procesos de cambio
colectivos e individuales enmarcado en una
realidad concreta. Para el profesional, la
voz de los/as usuarios/as se transforma en
una herramienta esencial de intervención
39
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
ya que es desde ella que se parte y en la
que se actúa. Esto supone que en la
intervención haya una participación activa
de los sujetos, en la medida en que, sean
ellos/as mismos/as protagonistas de su
propio cambio. Tal como señalan De
Robertis y Pascal (2007:46) El reconocimiento de
la motivación del usuario para cambiar se vuelve, entonces, una
clave esencial para la intervención del Trabajador Social; el nivel de
malestar sentido en la situación actual y el grado de esperanza de
alcanzar un cambio satisfactorio son datos esenciales y dinámicos
en el proyecto de intervención.
Los objetivos del ejercicio profesional se
delimitan por la institución, los/as
usuarios/as y sus caracteres personales
del/ de la trabajador/a social, lo que
definirá las fronteras de su intervención.
De todas formas, Teresa Matus (1999: 70)
propone que (…) el Trabajador Social debe considerar la
distancia y diferencia de fines existentes entre los intereses de las
personas atendidas y los de las instituciones que ofrecen los
servicios. Le corresponde, (…) una fuerte tarea de traducción de un
lenguaje a otro, haciendo ver las posibles formas de
compatibilización factibles y eficientes. Es así como el
Trabajo Social cumple el rol de mediador
(Matus, 1999: 70), en el entendido de que
realiza una conexión entre las
instituciones y las personas en la
unificación de sus objetivos.
40
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Puede destacarse el trabajo con las
familias como parte del rol profesional,
desde el cual se pretende atender los problemas
psicosociales que afectan al grupo familiar, generando un proceso
de relación de ayuda, que busca potenciar y activar tanto los
recursos de las propias personas, los de la familia y las redes
sociales (González, 2005: 99). En este sentido,
se habla de empoderamiento de la familia
como noción de cambio, que refiere al desarrollo, en
cada persona, de potencialidades (individuales y sociales) y de
niveles de autonomía que de manera consciente son colocados en
función de la construcción de un proyecto social fundado en la vida
y la solidaridad (Mejia y Awad, 2004: 69-70). A
partir de este empoderamiento los miembros
de la familia, pueden descubrir sus
potencialidades y así ser capaces de
organizarse de tal forma que les permita
asumir un proyecto común en busca de la
solución a la problemática, prevenirla a
futuro y adquirir mecanismos de resolución
de conflictos. Por lo que se puede decir
que la profesión permite crear las condiciones para que
los sectores con los que se trabaja puedan autodescubrir el mundo
de ilusiones y apariencias que ocultan las verdaderas
contradicciones de la realidad (Rebellato, 2009: 193).
Este descubrimiento que realiza el/la
usuario/a de sí mismo y de su entorno lo
hace en el intercambio con otros que le
devuelven una imagen que complementa lo
41
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
que es. Es por este motivo que el Trabajo
Social debe centrarse en volver a situar a la persona
en los diversos grupos a los que pertenece (…) . Este entorno abarca
una vida cultural, una vida asociativa, deportiva, comercial,
educativa, política, económica, en el seno de las cuales el individuo
evoluciona, se realiza como persona, se debate y lucha. En
ocasiones, será también necesario reubicar a la persona en el seno
de la “red de relaciones” significativas que mantiene con otros
individuos y con grupos, (…) pero que constituyen los soportes de
solidaridad, de ayuda y los lazos afectivos más importantes. (De
Robertis y Pascal, 2007:36). En una temática
en la cual la evasión y el aislamiento
social van abarcando cada vez más lugar a
medida que avanza la enfermedad, se hace
relevante abordar la problemática desde
está concepción.
El/la trabajador/a social necesita ser
parte de un equipo multidisciplinario e
incluso interdisciplinario y
específicamente en la temática adicciones,
debido a la complejidad del problema y
como forma de lograr una intervención
integral. De alguna manera, existe una red
de interrelaciones familiares y
extrafamiliares que influyen directamente
en la construcción subjetiva de la
enfermedad, siendo uno de los ejes
abordados desde la profesión. Por otro
42
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
lado, el Trabajo Social aporta
herramientas para la creación y el
fortalecimiento de una articulación de las
diferentes instituciones que se vinculan
al/ a la usuario/a, su familia y la
problemática a modo de generar una
estrategia de intervención homogénea.
3. METODOLOGÍA
El trabajo consiste en un estudio de caso
en el cual se realizó una investigación
exploratoria. Se utilizó un diseño no
experimental, longitudinal, de panel ya
que lo que interesaba era observar fenómenos tal y
como se dan en su contexto natural, para después analizarlos
(Hernández, Fernández y Baptista, 1994: 184).
Se tomó como unidad de análisis a la
familia (integrada por la persona que
transcurre una adicción y su núcleo
familiar) y por unidad de observación a
los adultos referentes y las personas que
transcurren una adicción. Se entiende por
adulto referente aquel que sostiene el
proceso terapéutico y mantiene un contacto
cercano con la organización.
43
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Dentro de la unidad de observación se
seleccionó una muestra dirigida de sujetos
tipo, porque permite obtener la riqueza,
profundidad y calidad de la información, no la cantidad ni la
estandarización (Hernández, Fernández y Baptista,
1994: 127). En un comienzo, se
seleccionaron, junto con la institución,
seis familias que correspondían al total
de la población que se encontraba en la
primera etapa de la rehabilitación, con un
adulto referente que perteneciera al
núcleo familiar, todo tipo de droga, varón
y mujer y toda clase social. Al final la
muestra disminuyó a cuatro familias debido
a que una de ellas fue derivada y la otra
fue cambiada de modalidad por la
institución.
Para obtener los productos esperados en la
investigación se consideró conveniente la
aplicación de determinadas técnicas
cualitativas, ya que, como menciona Vélez
Restrepo (2003: 130) la investigación cualitativa como
perspectiva subjetiva, de reconstrucción social de la realidad,
constituye una vía fecunda de aproximación al conocimiento,
descubrimiento y re-valorización de los sujetos histórico-sociales
con los cuales se construye la práctica profesional del trabajo
social, dotándola de un nuevo sentido, como medio de
hacer de la investigación un espacio de
44
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
construcción cooperativa (Vasilachis de Gialdino,
2006: 53) de la realidad donde se
reconfigure un nuevo discurso a partir de
la voz de los sujetos.
Se planteó la existencia de un espacio
previo a la aplicación de las técnicas de
investigación como forma de generar un
vínculo con las personas que transcurren
una adicción, sus familias y la
institución, en donde se propuso la
participación en espacios cotidianos
existentes. Se debe mencionar que en la
entrevista exploratoria con la
organización, se manifestó una apertura a
establecer un vínculo previo a los
espacios formales de investigación, dadas
las características de la población.
Consistió, como establece Ander Egg (1982:
93), simplemente en convivir de algún modo con ellos (los que
están en una situación problema), en participar en sus vidas… Más
que conocer mediante investigaciones, lo que se intenta es un
saber-con-la-vida. Es necesario indicar que,
generalmente, la población con la que se
trabaja ha pasado por momentos de crisis,
frustraciones y se entiende que, muchas
veces han transitado por diversas
instituciones, lo cual implica que su vida
45
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
parezca pública, que se trate de personas
y familias con un alto grado de riesgo,
donde el acercamiento debe ser delicado,
concreto y de confianza, es decir,
respetando la dignidad del otro y de su
vida privada. Este espacio previo parte de
una concepción específica del sujeto, se
lo entiende como un actor y protagonista
de la investigación donde su aporte
adquiere una gran relevancia para el
análisis. Tal como lo describe Vasilachis
de Gialdino (Holstein y Gubrium, 1995:4,
citados en 2006: 54) como produciendo conocimiento,
no como proveyendo de datos útiles para que otros conozcan, ni
considerando solo como un depósito de esos datos. Así, se
buscó crear una confianza y cercanía tal,
que en el momento del trabajo de campo el
sujeto logre manifestarse integralmente, (…) evidenciar, (…)
expresar los diversos aspectos de los componentes esencial y
existencial de su identidad (Vasilachis de Gialdino, 2006:
55). Se utilizó el diario de campo (ver
anexo 8.1) para registrar y analizar los
elementos obtenidos durante el espacio
previo a la aplicación de las técnicas de
investigación.
La primera de las técnicas utilizadas fue
la observación participante, en dos
dispositivos grupales existentes (uno en
46
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
el que participaban algunos de los/as
jóvenes de la muestra y en otro sus
familias) con el objetivo de conocer cómo
se percibe el cambio en los espacios
colectivos y cotidianos en los que se
insertan los/as jóvenes y sus familias.
En segundo lugar, se realizaron
entrevistas individuales en profundidad a
los sujetos que transcurren una adicción y
sus referentes adultos, para conocer cómo
se comporta en el tiempo la percepción de
cambio que estos tienen. También se aplicó
la técnica a cinco profesionales de
diferentes áreas de la institución, con la
intensión de comprender el discurso
institucional.
Como tercera técnica, se aplicó un grupo
de discusión con los/as jóvenes del Centro
Diurno, a modo de relevar la visión que
ellos/as tenían del Proyecto Renacer.
Se entiende que una articulación entre
estas tres técnicas permitió obtener una
información más acabada sobre la temática
en cuestión. La aplicación de la
metodología tuvo una duración de
47
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
aproximadamente seis meses (de mayo a
octubre), en permanente contacto con la
institución, sus técnicos/as y
usuarios/as.
3.1 Elaboración de hipótesis, variables e
indicadores
A los efectos de plantear algunos aspectos
sobre los cuales poner el foco al recabar
la información, se planteó una lista
detallada de hipótesis, variables e
indicadores. Se entiende que al aplicar
una metodología cualitativa, el análisis
trascenderá estos puntos, ya que la
riqueza de este tipo de investigación se
encuentra en la apertura a descubrir del
propio campo elementos que no se tenían en
cuenta en un primer momento, pero que son
de suma relevancia. No obstante, esta
estructura permitió organizar la
información y poner el foco en algunos
ejes dentro de la amplitud de aspectos
considerados en el campo.
Hipótesis 1
A cinco meses de iniciada la
investigación, la persona que transcurre
48
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
una adicción y su familia perciben un
cambio radical en la forma en que ven la
adicción y el sistema familiar.
- Variable 1.1. Tiempo
Cantidad de meses de iniciada la
investigación en la última entrevista con
el sujeto y/o su familia.
Indicadores
1.1.1. Fecha de la primera entrevista
con el referente adulto.
1.1.2. Fecha de la primera entrevista
con la persona que transcurre una
adicción.
1.1.3. Fecha de la última entrevista
con el referente adulto.
1.1.4. Fecha de la última entrevista
con la persona que transcurre una
adicción.
- Variable: 1.2. Percepción de la
adicción
Grado de aceptación de la adicción como un
problema intrafamiliar
Grado en que se responsabiliza al/ a la
joven de la adicción
Grado de problematización de la adicción
Indicadores
49
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
1.2.1. Capacidad de analizar las causas,
desarrollo y consecuencias del
problema
1.2.2. Capacidad de encontrar nuevas
alternativas
1.2.3. Incorporación de elementos de
reflexión brindados por la
organización
- Variable: 1.3.Percepción del sistema
familiar
Grado en que se observan cambios en torno
a la estructura familiar: comunicación,
límites y reglas, principios y lealtades,
flexibilidad, poder, cumplimiento de las
funciones afectivas y roles
Indicadores
1.3.1. Calidad de los canales de
comunicación
1.3.2. Cantidad y calidad de los espacios
familiares
1.3.3. Sentimiento de pertenencia a la
familia
1.3.4. Capacidad familiar para decidir en
forma democrática
1.3.5. Trato familiar
1.3.6. Resistencia a los cambios
1.3.7. Existencia de reglas familiares
50
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Hipótesis 2
A medida que se problematiza la adicción
aumenta la comprensión del sistema
intrafamiliar.
- Variable: 2.1. Percepción de la
adicción
Grado de aceptación de la adicción como un
problema intrafamiliar
Grado en que se responsabiliza al joven de
la adicción
Grado de problematización de la adicción
Indicadores
2.1.1. Capacidad de analizar las causas,
desarrollo y consecuencias del problema
2.1.2. Capacidad de encontrar nuevas
alternativas
2.1.3. Incorporación de elementos de
reflexión brindados por la organización
- Variable: 2.2.Percepción del sistema
familiar
Grado en que se observan cambios en trono
a la estructura familiar: comunicación,
límites y reglas, principios y lealtades,
flexibilidad, poder, cumplimiento de las
funciones afectivas y roles
51
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Indicadores
2.2.1. Calidad de los canales de
comunicación
2.2.2. Cantidad y calidad de los espacios
familiares
2.2.3. Sentimiento de pertenencia a la
familia
2.2.4. Capacidad familiar para decidir en
forma democrática
2.2.5. Trato familiar
2.2.6. Resistencia a los cambios
2.2.7. Existencia de reglas familiares
Hipótesis 3
La percepción de la adicción produce un
cambio en la percepción del sistema
intrafamiliar.
- Variable: 3.1. Percepción de la
adicción
Grado de aceptación de la adicción como un
problema intrafamiliar
Grado en que se responsabiliza al adicto
de la adicción
Grado de problematización de la adicción
Indicadores
52
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
3.1.1. Capacidad de analizar las
causas, desarrollo y consecuencias del
problema
3.1.2. Capacidad de encontrar nuevas
alternativas
3.1.3. Incorporación de elementos de
reflexión brindados por la
organización
- Variable: 3.2.Percepción del sistema
familiar
Grado en que se observan cambios en trono
a la estructura familiar: comunicación,
límites y reglas, principios y lealtades,
flexibilidad, poder, cumplimiento de las
funciones afectivas y roles
Indicadores
3.2.1. Calidad de los canales de
comunicación
3.2.2. Cantidad y calidad de los espacios
familiares
3.2.3. Sentimiento de pertenencia a la
familia
3.2.4. Capacidad familiar para decidir en
forma democrática
3.2.5. Trato familiar
3.2.6. Resistencia a los cambios
53
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
3.2.7. Existencia de reglas familiares
Hipótesis 4
El discurso institucional sobre la
adicción y el sistema familiar influyen
directamente sobre la percepción que
tienen la persona que transcurre una
adicción y su familia al respecto.
- Variable: 4.1. El discurso
institucional sobre la adicción y el
sistema familiar
Grado en que se hace explícito el discurso
organizacional
Grado de directividad
Indicadores
4.1.1. Abordaje institucional sobre las
adicciones
4.1.2. Explicitación de los cuidados
básicos
4.1.3. Capacidad de influencia de los
cuidados básicos sobre la persona que
transcurre una adicción y su familia
- Variable: 4.2. Percepción de la
adicción
Grado de aceptación de la adicción como un
problema intrafamiliar
54
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Grado en que se responsabiliza al adicto
de la adicción
Grado de problematización de la adicción
Indicadores
4.2.1. Capacidad de analizar las causas,
desarrollo y consecuencias del problema
4.2.2. Capacidad de encontrar nuevas
alternativas
4.2.3. Incorporación de elementos de
reflexión brindados por la organización
- Variable: 4.3.Percepción del sistema
familiar
Grado en que se observan cambios en trono
a la estructura familiar: comunicación,
límites y reglas, principios y lealtades,
flexibilidad, poder, cumplimiento de las
funciones afectivas y roles
Indicadores
4.3.1. Calidad de los canales de
comunicación
4.3.2. Cantidad y calidad de los espacios
familiares
4.3.3. Sentimiento de pertenencia a la
familia
4.3.4. Capacidad familiar para decidir en
forma democrática
55
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
4.3.5. Trato familiar
4.3.6. Resistencia a los cambios
4.3.7. Existencia de reglas familiares
3.2 Trabajo de campo
Previo a la realización del trabajo de
campo, se generaron encuentros con la
Dirección Técnica con el fin de articular
y negociar la aplicación y las técnicas
que en un primer momento se habían
planificado, con el fin de poder escuchar
la voz de quienes darían el marco
institucional a la investigación. Dichos
encuentros se realizaron durante el mes de
abril y fueron beneficiosos para concretar
las técnicas utilizadas, así como para
aproximarlas a la realidad de Renacer.
El trabajo de campo tuvo una duración de
seis meses debido a que la primera etapa
de la rehabilitación lleva aproximadamente
este tiempo. En dicho período se
realizaron, por un lado, un espacio previo
de generación de vínculo y por otro, las
técnicas de investigación antes
mencionadas.
3.2.1 Generación de vínculo
56
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Esta herramienta, como elemento previo a
las técnicas de investigación, se tradujo
en cuatro espacios semanales, llevados a
cabo en el mes de mayo, en los que se
participó de las actividades matutinas
desarrolladas en el Centro Diurno por
los/as jóvenes junto con sus
respectivos/as educadores/as. En estos
encuentros, se intentó integrarse de
manera natural en los espacios cotidianos
sin técnicas formales, por el contrario,
siendo el mismo espacio una herramienta
para generar un vínculo. A modo de
ejemplo, se presenta en el anexo 8.1 uno
de los diarios de campo realizados después
de los encuentros.
3.2.2 Entrevistas en profundidad
Se realizaron dos entrevistas en
profundidad a cada joven y otras dos a
cada referente adulto. En la primera etapa
se llevaron a cabo diez entrevistas, que
se aplicaron en el mes de junio y las
segundas, fueron ocho, efectuadas en
agosto y setiembre. Se establecieron tres
pautas semiestructuradas, dos para la
primera etapa (una para los/as jóvenes y
otra para los/as referentes adultos), y
57
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
una para la segunda, con el fin de conocer
la percepción del cambio mediante las
variables antes establecidas. Dichas
pautas se explicitan en el anexo 8.2.
Se debe destacar que se decidió no
presentar las transcripciones de las
entrevistas a los sujetos y sus familias
en el anexo, a modo de no exponer las
situaciones familiares y personales, para
mantener el anonimato y privacidad de cada
uno de los sujetos. Debido a que el número
total de participantes del Centro Diurno
es muy reducido sería fácil identificar
rápidamente la situación con la persona.
En relación al formato seleccionado para
citar a los/as protagonistas de este
estudio, en el análisis, se optó por
adjudicar la letra J para los/as jóvenes y
la letra F para las familias. A su vez, a
cada uno se le asignó un número que
vincula al/a la joven con su respectiva
familia y viceversa. A modo de ejemplo,
J1, para designar al joven y F1, su
familia. Al mismo tiempo, luego de citar
al/a la joven o su familia, se agrega el
número “1” para referirse a la primera
etapa de entrevistas y el “2” a la
58
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
segunda, siguiendo el ejemplo anterior,
J1.1 para transcribir lo dicho en la
primera entrevista realizada a J1.
Por otro lado, se utilizó esta técnica de
investigación para obtener un mayor
conocimiento del centro por medio de las
voces de cinco técnicos de la institución.
Dichas cinco entrevistas se aplicaron
desde mayo a setiembre.
En relación al formato seleccionado para
citar a los/as técnicos/as, se utilizó la
letra T para referenciarlos y a cada uno
se le asignó un número de manera
aleatoria. Al mismo tiempo, para preservar
el anonimato, se decidió no presentar las
pautas de entrevista ya que cada una de
ellas ponía el foco en determinados
aspectos, en relación al/ a la
entrevistado/a, su formación y su rol.
Esta fue una forma de maximizar el
contenido obtenido en las entrevistas.
3.2.3 Observación participante
De la misma manera, se realizaron tres
observaciones participantes, una en el
grupo de jóvenes, otra en el grupo de los
adultos referentes y una última en la
59
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
reunión multidisciplinaria (a lo que
denominan la multi). La técnica se aplicó
entre los meses de junio y julio.
La participación en los grupos
terapéuticos fue una instancia sumamente
delicada donde, desde el primer momento se
estableció la necesidad de ser cautelosos
con la información. Son grupos cerrados,
donde, en realidad, no se permite el
acceso de otro agente que no sea el o la
técnico/a y las personas que transcurren
una adicción o sus referentes adultos. A
su vez, en los grupos en los que se
participó no solo se encontraban los/as
jóvenes o sus familias sino también
otros/as jóvenes o familias que estaban,
por ejemplo, en comunidad. En varias de
las entrevistas realizadas a los/as
jóvenes y sus familias se decía que (…) lo
del grupo, queda en el grupo (J5.2) por este
motivo, no se presentarán las
transcripciones de las observaciones, sino
que se citará la información que se
considere necesaria.
Luego de realizada la primera etapa de
observación se consideró que la técnica no
estaba siendo útil para los objetivos
planteados, en la medida en que no
60
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
aportaba suficientes elementos de
análisis.
3.2.4 Grupo de discusión
En último lugar, se realizó con los/as
jóvenes un grupo de discusión, en el mes
de octubre, donde se les pidió que
representaran en un collage ¿Qué significa el
Proyecto Renacer para mí? Dado este eje
central, se debatió sobre las distintas
construcciones subjetivas de la
organización y se puso de manifiesto al
colectivo en una representación grupal. El
resultado de esta técnica se utilizó como
aporte a la descripción de la
organización, así como el collage
constituye el diseño de tapa de la
presente Memoria.
3.2.5 Devolución a los/as jóvenes y
sus familias
Una vez realizadas las dos etapas de
entrevistas se llevó a cabo una nueva
instancia individual con cada uno/a los/as
entrevistados/as en la que se intentó
61
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
retomar con la persona algunas líneas que
dieran cuenta del cambio observado en la
comparación de los contenidos de ambas
etapas. Estos espacios se llevaron a cabo
durante el mes de octubre.
Debido al rol de estudiantes, se buscó
realizar las devoluciones de la forma más
general posible, ya que de lo contrario se
podrían movilizar muchos aspectos de la
persona que no se iban a poder sostener. A
su vez, nuestro trabajo estaba enmarcado
en un perfil determinado, correspondiente
a la Memoria de Grado, que se disociaba de
una intervención profesional, sumado a
esto, el vínculo generado con la población
estuvo acotado a momentos específicos a lo
largo del proceso.
El motivo de generar este espacio coincide
con la ética del trabajo realizado, ya que
en todo momento se intentó poner el foco
en la persona y su proceso y no en datos
acabados sobre una realidad determinada.
El espacio tuvo tres grandes partes, una
de agradecimiento por la disponibilidad y
la apertura que tuvieron tanto los/as
jóvenes como sus familias. Otra asociada a
explicitar los cambios observados entre
las dos etapas y una última de evaluación
62
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
de las entrevistas por parte de los
sujetos.
3.2.6 Devolución al Proyecto Renacer
Al igual que con los/as jóvenes y sus
familias, se participó en el mes de
octubre de una instancia de la reunión
multidisciplinaria, en la que se buscó
trasmitir a los/as técnicos/as el proceso
llevado a cabo en la investigación, las
conclusiones, las dificultades que
presentan las familias y los/as jóvenes
para responder al procesos y aspectos que
se consideró importante tener en cuenta
para un futuro abordaje. Para todo esto,
se realizó un material de lectura
específico que recoge la síntesis del
trabajo. Al mismo tiempo, se entregó el
collage creado por los/as jóvenes,
encuadrado, de forma que pueda ser reflejo
de la percepción que la población tiene
del centro.
3.3 Ética en la investigación social
63
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Puede destacarse la importancia de la
ética en la presente investigación,
específicamente en la metodología. La
opción por una metodología participativa
supone una elección ética previa y
determinante. Esta opción no solo define
la implementación de las técnicas, sino
que también pone en jaque la
conceptualización del sujeto de
investigación. A su vez, la selección está
mediatizada por las propias opciones
éticas, principios y valores que rigen
nuestra cotidianeidad y permiten construir
un rol del trabajo social en la
investigación desde el cual se parte. Tal
como menciona Rebellato (2009: 118) El
método empleado para la investigación sociológica, depende de
ciertos supuestos básicos acerca del hombre y la sociedad.
Supuestos donde están mezcladas concepciones acerca de la vida,
opciones éticas fundamentales, elementos que integran un
horizonte de precomprensiones. Estos supuestos constituyen un
conjunto subteórico de creencias, no elegidas, puesto que están
internalizadas en nosotros. Se encuentran arraigados
profundamente en nuestra estructura de carácter y muchas veces
constituyen categorías que operan a modo de estereotipos.
Se entiende que la presencia del
investigador en la institución supone un
cambio en la medida en que, éste no es
parte de la cotidianeidad y a su vez, el
rol del investigador acarrea una respuesta
64
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
en los demás actores de la institución que
se desprende del “deber ser”. Por este
motivo, se buscaron las técnicas adecuadas
para intentar (…) superar la misma separación entre
sujeto investigador y sujeto investigado. (…) Tiene un carácter
permanente y se enriquece a través de técnicas de devolución
sistemática que permiten ampliar el universo investigado y el
universo de los investigadores. (Rebellato, 2009: 169). De
esta manera, se utilizó un primer
acercamiento que tuvo como objetivo la
generación de un vínculo, en la
cotidianeidad de los sujetos, sin técnicas
formales, y por otra parte, la devolución
a los sujetos de sus propias percepciones
de cambio a lo largo del tiempo
seleccionado que se enmarcó en la creencia
de que esto aportaría a sus propios
procesos colectivos e individuales.
La selección de la metodología no fue
aleatoria sino que se desprendió de la
forma de concebir al sujeto y de este
modo, a la investigación. Esto supuso
buscar instrumentos que permitieran
reflejar la percepción de los sujetos
dejando de lado técnicas o instrumentos
que pudiesen ilustrar en forma rigurosa
datos cuantitativos que ofrecerían poco
contenido a los efectos del tema a
investigar. Por esto se establece que La
65
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
investigación participativa no es una técnica más, como muchas
cuentistas así la consideran. No lo es, porque supone una
metodología específica y una teoría del conocimiento coherente con
la misma. Metodología que resulta inspirada por el interés
emancipador (…) (Rebellato, 2009: 169).
Por otra parte, se destaca la importancia
de los sujetos como protagonistas de la
investigación y no como meros proveedores
de información, ya que lo que se recaba es
parte de sus vidas y sus cotidianeidades,
por lo tanto tiene un carácter dinámico y
único. Esta impronta es la que se intenta
reflejar en las técnicas seleccionadas,
para lograr exponer la propia voz de
los/as protagonistas y no solo datos que
cooperen con el análisis. Es decir que (…)
las ciencias sociales, concebidas dentro de un esquema positivista,
niega la utopía de la subjetividad. (…) y, paradojalmente, caen en la
ilusión de que la ciencia tiene validez independientemente del
sujeto, de que su marco categorial se deriva de principios de
imposibilidad humana. (Rebellato, 2009: 106). Lo que
intenta abordar la investigación no se
asocia a este tipo de conceptualizaciones
del sujeto sino más bien, con una que
supone la integración del sujeto en todas
sus acepciones, sus valores y formas de
ver el mundo.
66
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
4. PROYECTO RENACER
“Proyecto Renacer” es una Asociación Civil sin fines de lucro con
personería jurídica desde 1995, cuyo objetivo es lograr que la
persona y su familia en situación de adicción asuman un proceso
de rehabilitación que los conduzca a su libertad y su autonomía
personal. (Proyecto Renacer, 2011).
Se enmarca dentro de lo que se denomina
como F.U.CO.T. (Federación Uruguaya de
Comunidades Terapéuticas) y dada su
trayectoria ha tenido este reconocimiento
de distintos organismos, por ejemplo, a la
“Excelencia Ciudadana” en el 2007 por el
CELADE (Centro Latinoamericano de
Desarrollo) (Proyecto Renacer, 2011).
Actualmente el Proyecto cuenta con tres
sedes en Montevideo donde se desarrollan
las distintas etapas de la rehabilitación
(Proyecto Renacer, 2011).
4.1 Historia
Los antecedentes de la institución se
remontan a hace veintidós años en Asunción
del Paraguay, como respuesta a una
demanda puntual de una familia que se
acercaba al P. Gustavo
Larrique quien se encontraba en el país
vecino, donde realizaba su formación para
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
sacerdote. Tal como lo cuenta su fundadorunos alumnos míos eran uruguayos, un matrimonio, él era (…)
comunicador, gran comunicador y con su esposa venían a clase, y
después de clase un día me plantean “Gustavo, nuestra hija mayor
(que en ese momento tenía 18 años) está consumiendo,
descubrimos que está consumiendo marihuana, bueno, no sabemos
qué hacer, le pedimos ayuda” (Larrique, 2011). Así
comienzan una serie de encuentros con la
hija de esta pareja y su novio, y luego,
se acercan otros jóvenes, compañeros de
consumo de los anteriores configurándose
como grupo. Paralelamente, Gustavo
comienza a formarse y capacitarse en la
temática para dar una respuesta más
acertada, como él establece eran encuentros
donde uno se vinculaba desde la salud, donde había un mínimo de
“bueno, vamos a intentar mejorar esta situación”, de mejorar la
calidad de vida, pero sin nada programado, sin demasiados… sí, el
objetivo era mejorar la calidad de vida (Larrique, 2011).
La experiencia que parecía ser un hecho
aislado en la vida del sacerdote fue
tomando un curso inesperado por el propio
protagonista y derivó en una experiencia
similar gestada en Uruguay. Cuando llega
de vuelta a su país a la parroquia de los
Padres Carmelitas del Prado, varias
familias comienzan a asesorarse y pedir
orientación en relación a la temática, de
este modo, conoce la existencia de Barra
de Balizas, que para ese entonces, era un
69
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
lugar donde se concentraban varias
personas que consumían.
Según cuenta Gustavo (2011), había un rancho que
era de una comunidad pero ellos eran casi todos artesanos,
pescadores, consumidores, era un boliche incluso, y ahí vivían, pero
en un momento había sido un boliche de consumo y yo me
quedaba en el rancho de los Algorta y durante el día, en realidad
tenía claro que tenía que llegar a quedarme en ese rancho. Y
bueno, hasta que al final pude quedarme en el rancho. Yo iba cada
15 días y me quedaba. Esa experiencia fue muy fuerte. Luego
de esta experiencia, el trabajo realizado
comienza a difundirse, es así que al
tratarse de un hecho renombrado, el
arzobispo de la época Mons. Gotardi le
propone convertir la iniciativa personal
en un trabajo de equipo. Comienza a
gestarse el Proyecto Renacer como
institución abocada a la rehabilitación en
adicciones. Como menciona el director, un
hombre ya grande, de institución, apuntó, a lo institucional,
sabiendo que era la mejor respuesta porque nosotros pasamos por
las instituciones pero las instituciones tienden a quedar
(Larrique, 2011).
Al principio, el equipo fue configurado
por un conjunto de personas, que quizás no
tenían una formación específica en la
temática, pero a medida que se generaba un
crecimiento institucional, aumenta la
capacitación y el reconocimiento del
Proyecto. Es así que es el mismo Gustavo
70
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
quien va a formarse en España al Proyecto
Hombre.
Más tarde, el Proyecto obtiene una chacra
en Florida, donde comienza a realizar la
rehabilitación, por medio del trabajo en
el campo y luego se traslada a las
actuales casas de Montevideo ubicadas en
el Prado.
4.2 Valores institucionales
Desde la institución se destacan
determinados valores que conforman la
esencia de Renacer, el primero de ellos es
la familia, seguido por el amor exigente,
el trabajo en equipo, el amor a la vida,
la espiritualidad y la madurez.
En cuanto a la familia, se la concibe como
un entramado de vinculaciones, sin
importar cómo está compuesta su
estructura. Se la entiende como una célula
que está desatendida, está muy herida, está cada vez más
desarmada, y que es necesario apuntalarla (Larrique, 2011).
En relación al amor exigente, se lo
entiende como un amor que no queda solo en
un sentimiento sino que supone una
responsabilidad de cuidado y de
construcción permanente. Según comenta el
71
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
director de la institución, el amor entendido
como un compromiso, el amor entendido como algo eficaz (…), más
allá de un sentimiento, a veces, el sentimiento si no va acompañado
de un compromiso y cosas muy concretas, puede quedarse en una
eterna inmadurez (Larrique, 2011).
Por amor a la vida se comprende el cuidado y
respeto por la propia dignidad humana y la
del otro. Una vida única que requiere de
la valoración de quien la vive y de
quienes están a su alrededor para
desenvolverse y desarrollarse plenamente.
De esta forma, el amor a la vida supone el
valorar la vida como un regalo precioso, como un don, (…) y como
es un don, un regalo precioso, el cuidarla, el amarla,
comprometerme con ella (Larrique, 2011).
El trabajo en equipo se busca transmitir
no solo a la interna institucional, sino
también a las familias, que trabajen como equipo,
dando (…) un mismo mensaje, etc., etc. (Larrique, 2011). De
este modo, el equipo técnico oficia como
modelo de referencia no solo para los/as
jóvenes, sino también para los adultos en
la construcción de vínculos sanos y
saludables.
La espiritualidad comprendida en su dimensión
más amplia, que el ser humano está llamado a (…) a cultivar esa
interioridad, y cada uno lo hará desde el lugar que pueda, que
quiera y que encuentre. (…) su camino de evolución humano y
espiritual, que puede ser desde lo religioso o no, desde el arte,
desde la búsqueda de sentido, desde lo religioso… (Larrique,
72
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
2011). De esta manera, la espiritualidad
adquiere un carácter de trascendencia que
va más allá de la estructura religiosa que
tiene la institución.
La madurez y el crecimiento en el que se
basa la institución está relacionado con
el goce de cada una de las etapas
evolutivas, pretende encontrar en cada una
de ellas un sentido y de esta forma,
denuncia a una sociedad que promueve el
síndrome de Peter Pan (Larrique, 2011). Por esto, el
discurso institucional está vinculado con
un amor hacia los distintos ciclos vitales
en los que el ser humano se puede
encontrar. Se busca transmitir que crecer es
maravilloso, que no tenemos que ocultar el paso del tiempo (…) que
estamos llamados al crecimiento y que son disfrutables cada una de
las etapas de la vida, que si me quedo ahí en la adolescencia,
estancadito, yo voy a ser un infeliz porque la vida evoluciona,
porque el cuerpo evoluciona, porque nosotros estamos llamados a
evolucionar y si yo me detengo, no estoy aceptando el paso del
tiempo y las distintas etapas (Larrique, 2011).
4.3 Organigrama institucional
El Proyecto Renacer está compuesto por una
Comisión Directiva honoraria en la que sus
integrantes tienen distintas profesiones
73
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
(que no necesariamente están relacionadas
con la temática) y diversas edades.
Por otra parte, se encuentra la Dirección
Técnica, conformada por tres personas,
cuyo rol es cuidar que la metodología sea aplicada
correctamente por todos los miembros (…), el cuidado del equipo, a
veces también, las cosas que hay que ajustar en el equipo o a veces
hay que ajustar alguna cosa más importante en las familias, que lo
hace coordinación, pero cuando es algo, o sea, que se necesite
ayuda mayor o una vos como de más autoridad se pide ayuda a la
Dirección Técnica (Larrique, 2011).
A la Dirección Técnica le sigue la
Coordinación, que está integrada por la
misma cantidad de sujetos, pero tienen el
rol de vigilar, el cuidar el ritmo de cada una de las familias. El
evaluarlas, el llamarlas para evaluar determinadas cosas o también
para ajustar las cosas ordinarias del proceso, el dar permisos
extraordinarios (Larrique, 2011).
Finalmente, se encuentra el Equipo
Multidisciplinario, que está compuesto por
educadores/as, psicólogos/as, trabajadora
social, médico psiquiatra y talleristas.
Se reúnen en forma semanal en lo que
denominan la Multi, a la que entienden como
una instancia de iluminación (Larrique, 2011).y no
como un espacio de toma de decisiones. Tal
como menciona el Director, tratamos de que se
ilumine, traemos lo que ha pasado para iluminarlo entre todas las
disciplinas. Así que solo la iluminación del problema, de
confrontación del equipo… Después la toma de decisiones, de
74
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
acuerdo a lo que sea, puede ser tomada por la Coordinación o por
la Dirección Técnica. (Larrique, 2011).
4.4 Financiación
El Proyecto tiene convenio con INAU
(Instituto del Niño y Adolescente del
Uruguay) desde hace más de trece añosabarca hasta 60 chicos menores de 18 años, (…) y (…) le cubren todo
el proceso. (Larrique, 2011). También recibe el
apoyo de INDA (Instituto Nacional de
Alimentación) brindando alimentos varios.
Por otra parte, la institución recibe o ha
recibido el apoyo de los socios
colaboradores, como por ejemplo, la ayuda
del Papa Juan Pablo II, de Laetitia
D'arenberg, la Iglesia Católica, algunas
embajadas, consulados, etc. (Larrique,
2011). También, existen personas que en
forma voluntaria colaboran con la
institución en la medida de sus
posibilidades.
A su vez, las personas de más o menos de
18 años pueden acceder al servicio pagando
una cuota mensual. Con todos estos apoyos,
es que la institución logra subsistir y
crecer brindando un servicio integral de
calidad.
75
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
4.5 Marco de Abordaje Institucional
La institución toma como punto de
referencia lo que se denomina como Proyecto
Hombre, una organización que nace en España
hace 25 años. El programa de
rehabilitación consiste en identificar el problema
existencial que induce a la persona a la adicción y trabajarlo desde
un marco terapéutico-educativo para lograr que recupere su
autonomía, su sentido de la responsabilidad y su capacidad para
tomar decisiones y volver a ser un miembro activo de la sociedad.
(Proyecto Hombre, 2011).
A su vez, se basa en el programa de Amor
Exigente que se define como una propuesta de
educación, destinada a padres y orientadores, como forma de
prevenir y solucionar problemas con jóvenes tales como: uso de
alcohol u otras drogas, violencia y cualquier problema de
comportamiento inadecuado a las normas establecidas y aceptadas
socialmente. (Amor Exigente Uruguay, 2011).
Por otro lado, se observa en la
institución un abordaje sistémico,
interviniendo con todo el núcleo, no solamente la
persona sino de todo el núcleo (Larrique, 2011). Porque
se entiende que la adicción es un síntoma, (…) y por lo
tanto, hay que verla como síntoma y hay que ir a buscar, a
encontrar, a rastrear las causas de este síntoma (Larrique,
2011).
Se debe destacar que a pesar de los
enfoques antes mencionados, al enfrentarse
a cada situación se utilizan los abordajes
76
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
que se crean necesarios de acuerdo a la
realidad y al contexto personal y
familiar. Tal como menciona T2, no nos
cerramos en un encare (…) ante cada situación y ante cada familia,
nos juntamos y empezamos a ver desde dónde lo pueda
acompañar.
4.6 Metodología
La metodología de intervención supone un
abordaje integral con el cual se pretende(…) atender al ser humano y a la familia en todas las dimensiones,
desde lo físico, el cuidado del cuerpo, la salud física (…)
(Larrique, 2011). A los efectos de cumplir
con lo que se propone se distinguen dos
metodologías, una para personas menores de
30 años y otra para personas mayores de 30
años.
La primera metodología posee cuatro etapas
bien delineadas. La etapa inicial se
denomina como acogida, que supone el primer
acercamiento de los jóvenes y su familia
al centro, así como una combinación entre
la internación domiciliaria y el Centro
Diurno. En esta etapa se busca la
integración del joven y su familia a los
grupos y a la institución en general. La
segunda etapa supone la integración de los
jóvenes a una comunidad educativa y
77
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
terapéutica, así como el tratamiento
ambulatorio que venían realizando (grupos
y entrevistas individuales, entre otros).
Busca fortalecer a los/as jóvenes en sus
habilidades de convivencia. La siguiente
etapa se proyecta hacia una reinserción
social de los/as jóvenes, concentrándose
en trabajar el proyecto de vida que
ellos/as tienen y el acompañamiento. La
última etapa está denominada por la
institución como “Vida”, que continúa hasta la muerte
(Proyecto Renacer, 2011). Supone una etapa de
autonomía en donde el proyecto de vida,
antes pensado, pasa a ser autogestionado.
La segunda metodología, a diferencia de la
primera, no tiene etapas. Supone un
tratamiento totalmente ambulatorio (ya que
en ningún momento se convive con la
persona) y voluntario. Si bien existen
cuidados por parte de la familia, es la
persona quien quiere realizar el
tratamiento y por lo tanto, es ella quien
debe tener los cuidados necesarios.
4.6.1 Primera etapa de la primera
metodología
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Dentro de la etapa denominada acogida, se
encuentra, como se mencionó anteriormente,
una internación domiciliaria, el Centro
Diurno y una serie de cuidados básicos.
El objetivo del Centro Diurno es generar
un espacio de convivencia por un período
extenso de horas diarias en donde se
trabaja en la rehabituación, en el reaprender hábitos sanos, a
que haya una hora para levantarse, una hora para descansar, una
hora para almorzar, una hora para el placer, una hora para hacer
tareas… el compartir una mesa, un almuerzo, todo el mundo
sentado, dándose el tiempo de nutrirse afectiva y físicamente
(T2). De esta manera, se intenta
intervenir de una forma integral.
Para que todo esto se cumpla de manera
efectiva es necesario que los y las
jóvenes y sus familias tengan una serie de
cuidados básicos que propone la institución
como forma de contención al/a la joven
para que sostenga su proceso de
rehabilitación. Entre estos cuidados
aparecen: no salir del hogar, estar
siempre acompañado, y no concurrir a
cualquier espacio en donde haya alcohol u
cualquier otra sustancia, no administrar
dinero, no utilizar celulares o cualquier
forma de conexión, como computadoras y
redes sociales.
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Como un aspecto de suma importancia en la
rehabilitación aparece el no salir del
hogar y estar siempre acompañado, ya que
cualquier insumo del exterior podría
movilizar u alterar una variada gama de
asociaciones que debilitarían u
obstaculizarían el proceso del/de la joven
que se encuentra vulnerable en su primera
etapa. En cuanto al acompañamiento
continuo, T2 menciona que en estos
primeros pasos dados por los sujetos,
aparecen sentimientos desencontrados,
donde se necesita un gran apoyo para
continuar el proceso. De esta forma, el
estar siempre en compañía facilita (…) la
posibilidad de ir permanentemente controlando las ganas de
consumir, tratando de atravesar esos primeros períodos de
abstinencia de la mejor manera, (…) entonces está bueno que la
familia esté cerca si tiene ganas de hablar, si tiene ganas de llorar o
simplemente para contenerlo hasta físicamente de que no tenga las
ganas de salir, ni que hablar de que no haya ni una gota de
sustancia en casa (T2). Lo mismo supone la
concurrencia a lugares donde haya alcohol
o cualquier otra sustancia ya que esto
podría alterar de manera negativa la
rehabilitación del sujeto.
Otro de los cuidados supone que los/las
jóvenes no manejen dinero, en la medida en
que tendrían mayor probabilidad de acceder
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
a la droga. Tal como menciona T2, la
probabilidad de que la recaída, se torne más que en recaída en
reenganche, ya que mientras que la recaída
aparece como un hecho aislado y propio del
proceso, el reenganche supone una ruptura
con la rehabilitación.
La utilización de celulares, computadoras
y redes sociales, supondrían para el/la
joven mayor facilidad de acceder a la
sustancia. Al mismo tiempo, la conexión
con otras personas ajenas al núcleo
familiar y al Centro (incluso con quienes
fueron compañeros/as de consumo) podría
hacer que el/la joven perdiera el objetivo
de la rehabilitación y que se alejara de
su proceso de interiorización, ya que todo
lo que genere movilización, en el entendido de movilización como lo
que nos pasa a todos, sentimientos, emociones, afectos, genera
distracción (T2).
De acuerdo con la institución estos no son
exigencias a las familias, sino cuidados
básicos, a modo de cumplir exitosamente el
proceso de rehabilitación propuesto por la
institución.
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
5. ANÁLISIS
El presente análisis pretende reflejar los
procesos que van realizando los/as jóvenes
y sus familias en relación a los objetivos
planteados. Se busca abordar la
información recabada en las entrevistas a
partir del marco teórico seleccionado, en
la medida en que permite complejizar el
trabajo dándole un sentido de praxis a la
investigación. De esta forma, se acentúa
el rol profesional al involucrar la teoría
en el análisis de lo realizado en el
campo.
Se utilizarán para tales efectos las
entrevistas realizadas a los sujetos y sus
familias, así como a los técnicos de la
institución, aplicando un análisis del
discurso de los entrevistados. Al mismo
tiempo se utilizarán insumos de las
observaciones, diarios de campo y grupo de
discusión.
En primer lugar, se presentará el análisis
realizado a la luz de las hipótesis
planteadas desde un comienzo. Luego, se
abordarán diferentes aspectos vinculados
al Proyecto Renacer que surgen de la
apertura a la magnitud del campo. En
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
tercer lugar, se conceptualizará el rol
del Trabajo Social en la organización.
5.1 Análisis en base a las hipótesis
A los efectos de realizar
satisfactoriamente esta primera parte se
sintetizará en dos grandes bloques el
análisis de las hipótesis establecidas,
debido a que en el momento de elaborar la
información se vio la necesidad de
comprimir para potenciar el análisis a
modo de generar una lectura más fluida. Se
observó que las tres primeras hipótesis
estaban fuertemente interrelacionadas por
lo que analizarlas en forma separada
obstaculizaría la comprensión y la
profundidad del abordaje. Esto fue un
aprendizaje ya que supuso una
reestructuración del trabajo previamente
elaborado, en la medida en que, la
apertura al campo permitió descubrir, por
un lado, la interrelación entre las
hipótesis y por otro, la complejidad de la
realidad que se estaba simplificando en
asociaciones muy concretas.
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
El primer bloque analiza en profundidad
las asociaciones generadas entre las tres
primeras hipótesis:
Hipótesis 1: A cinco meses de iniciada
la investigación, la persona que
transcurre una adicción y su familia
perciben un cambio radical en la forma en
que ven la adicción y el sistema familiar.
Hipótesis 2: A medida que se
problematiza la adicción aumenta la
comprensión del sistema intrafamiliar.
Hipótesis 3: La percepción de la
adicción produce un cambio en la
percepción del sistema intrafamiliar.
Por otra parte, el segundo bloque analiza
la cuarta hipótesis:
Hipótesis 4: El discurso institucional
sobre la adicción y el sistema familiar
influyen directamente sobre la percepción
que tienen la persona que transcurre una
adicción y su familia al respecto.
5.1.1 Primer bloque de análisis
Introducción
Se puede determinar que existe una
relación entre las tres variables en la
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
que, a medida que aumenta el tiempo,
evoluciona la percepción de la adicción y
del sistema familiar de los distintos
sujetos, de manera bidireccional. Se puede
observar que a medida que se integra el
sistema familiar a la problemática de la
adicción, se logra desfocalizar el tema y
emergen nuevas problemáticas que comienzan
a explicar con mayor exhaustividad el
síntoma. Se entiende que las causas, donde
se pretende dar explicaciones al síntoma,
son un claro reflejo de la articulación
dinámica entre las variables antes
mencionadas. A lo largo del tiempo, los
proyectos individuales (que se encuentran
dentro del sistema familiar) generalmente
se transforman en un proyecto familiar,
colectivo.
Conceptualizando la adicción y el sujeto
Vinculado a la conceptualización de la
adicción se puede comprender cómo las
recaídas actúan a modo de agentes de
concientización del proceso más que como
un retroceso. El consumo lo veo como un pasado pero que
está ahí y te toca la puerta y si eso puede entrar, te entra y por eso
están los cuidados que si no los tenés, siempre va a estar la puertita
abierta, entra y te come la cabeza. (J4.2) (…) es un proceso que
hemos cambiado los dos, pero a J4 le falta mucho proceso. Tuvo
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
esta recaída ahora (…). Ya te digo, no entiendo la adicción pero
acepto que es una enfermedad y que se tiene que curar. (F4.2).
Se observa, tanto en la primera etapa de
entrevistas como en la segunda, cierta
relativización de la gravedad de la
adicción. Aparecen citas, tanto de los y
las jóvenes como de sus familias,
vinculadas a la enfermedad, por ejemplo,(…) algunos dicen que no tiene cura, pero para mí que tiene cura
(J1.1). Para mí es una enfermedad más que la tiene todo el
mundo (J5.2). De la misma forma, se observa
una relativización del proceso, en la
medida en que mencionan que (…) no es tan difícil de
salir como dicen… Si vos querés dejar realmente… es tu cabeza, no
es ni fácil ni difícil (…) (J2.2)
A modo de complejizar el análisis se
entiende que detrás de la relativización
muchas veces se dejan ver creencias
predominantes, pertenecientes a un
macrosistema hegemónico que se imprime en
lo individual. Si yo consumo y lo controlo, no es una
adicción. Cada uno controla su adicción, cada uno es consciente
(F1.2) Aparecen en frases como esta,
destellos de una sociedad de consumo e
individualista donde los objetos cobran, aparentemente
valor por sí mismos, carecen de trascendencia humana y ligazón
con la vida del planeta. Las drogas se mimetizan como mercancías
y, asumen las reglas de la circulación del mercado, legal e ilegal.
Estamos inmersos en una cultura de consumo en donde la orden
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
implícita es precisamente consumir. (Lorenzo y Losada,
2008:14).
Por otro lado, en el proceso se puede ver
un cambio en la conceptualización de la
adicción en relación al sujeto que la
trascurre. En un primer momento hay una
tendencia por asociar a la persona que
transcurre una adicción como un chivo
expiatorio, por ejemplo, la verdad, mi vida es un caos
con J4 (F4.1), la agresión, el sacarme cosas, no querer bañarse,
no querer hacer nada, nada con la vida (F5.1), Antes como que
me trataban más… enfermo, así… como que yo que se (…) lo que yo
decía era una pavada, ahora me tratan como normal (…) (J1.2).
Se puede observar, dentro del microsistema
familiar la asunción y adjudicación del
rol que ejerce la persona que transcurre
una adicción, al igual que en el sistema
social. Dicha asunción y adjudicación de
roles está construido por el ontosistema y
sus características específicas, así como
por la funcionalidad del rol a la interna
de la familia y de la sociedad. Las
características personales de quien
transcurre una adicción hacen que el rol
de chivo expiatorio, que debe ser cumplido por
alguno de los miembros de la familia para
mantener su equilibrio homeostático, sea
ejercido por él y cristalizado en él. En
relación con la persona, la conducta adictiva se convierte en una
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
alternativa de solución a la necesidad de expresión de conflicto y
por lo tanto, adquiere un doble significado en relación con el
sistema, por un lado, denuncia el desequilibrio y por el otro, lo
reestablece, lo que configura su potencial estabilizador (Dois,
2002: 40).Si bien el rol supone una ruptura
con los códigos familiares en la medida en
que se transgreden las normas, esto no
deja de constituirlo como un rol más de
aporte a la funcionalidad del sistema. Al
mismo tiempo, este rol cumple una
funcionalidad exquisita a nivel social ya
que la misma denominación de drogadicto
tiene en si mismo connotaciones negativas
sumamente impactante. Tal como menciona
Pérez García (1998: 175), No existe la drogadicción,
(…) tampoco existe el drogadicto, salvo como sitio y a la vez agente
de conductas estigmatizadas como adictivas por un discurso
socialmente establecido (…) es una realidad socialmente construida
y (…) tenemos que atenderla, también, en tanto fenómeno social
construido (…).
El rol de chivo expiatorio que aparece en un
comienzo supone que la persona que
transcurre una adicción sea vista desde
sus carencias (vinculadas a la pérdida de
hábitos, transgresión de la norma y de
características personales). A medida que
pasa el tiempo se logra conceptualizar el
período paréntesis del consumo, se logra
ver más allá de lo que se había perdido y
que, debajo de las consecuencias (como son
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
el robo, entre otras), hay algo más que un
adicto: una persona que transcurre una
adicción. Es en esta segunda etapa donde
F1 menciona que J1 (…) ve la vida de otra forma,
compartir cosas diferentes, levantarte y no tener a tus padres arriba
tuyo viendo qué robaste. (F1.2). Otros referentes
afirman, (…) estoy recuperando a J5 que yo quería, (…) dulce,
amable, con mi apoyo y con la ayuda de Renacer se va a poder…
(F5.2), Ahora razona más, piensa, antes no podías ni hablar (…)
una palabra. Está volviendo a ser J4 que era antes, antes del
consumo. (F4.2). Este volver a ser el/la de
antes supone la rehabituación del/de la
joven que le permite convivir en los
espacios cotidianos adaptándose a las
normas y pautas socialmente establecidas.
Las causas como punto de intersección
En este punto se pretende ilustrar uno de
los momentos donde se observa una clara
asociación entre la percepción de la
adicción y del sistema familiar a medida
que transcurre el tiempo. Se entiende que
las variables antes mencionadas se
fusionan en la medida en que la familia y
el sujeto logran interiorizar en el
sistema familiar, es así como se va
profundizando en las causas de la
adicción.
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
En relación a esto, se observa como la
culpa va decantando en el sistema familiar
pasando en un primer momento por la
responsabilización de la sociedad, la
culpabilización del individuo y finalmente
la responsabilidad compartida entre todos
los miembros del núcleo familiar. Por
ejemplo, estamos en una sociedad donde el 90% corre ese
riesgo, alguna vez consumió o consume o va a consumir (…)
(F1.1), para poder decir en la segunda
etapa Después los descuidos nuestros. Dejarlo ir y venir, nunca
estuvimos atrás de él viendo en qué realmente estaba, el error
estuvo en eso. (F1.2). De la misma forma, F4 en
la primera etapa, haciendo referencia a
las causas menciona que es (…) muy débil (…) el hecho
de sentirse parte del grupo y eso… fue muy débil. (F4.1),
mientras que en la segunda etapa comentaYo en lo que me siento culpable es de ser más firme con él, siempre
fui muy blanda con él, él me manipuló (…) (F4.2).
Sistema familiar
Cuando la familia comienza un proceso de
rehabilitación (como ya se ha expresado)
se tiende a individualizar la
problemática, invisibilizando los aspectos
del subsistema que incidieron en que la
adicción se gestara. De esta forma, la
enfermedad queda en un plano secundario en
la medida en que surgen aspectos internos
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
al sistema que deben ser trabajados para
rehabilitar al/ a la joven y con él/ella
al núcleo. De esto se desprende que uno de
los ejes centrales para comprender el
proceso de rehabilitación tiene que ver
con la comprensión de que la persona que
transcurre una adicción no solo es fruto
de sus características personales, sino
que él es el eslabón más débil de una
cadena que fue construida colectivamente.
T2 hace referencia a los primeros momentos
en los que la familia se encuentra con la
institución: Siempre hago esto de “¡Hey, familia! Nos está
pasando algo”. Y de esa manera se plantea a la familia, que en
realidad en un comienzo llega creyendo que se va a plantear el
problema y que va a aparecer inconscientemente la receta mágica
que va a hacer que esto cambie. Y es ahí donde empieza el gran
desafío, cuánto estamos dispuestos cada uno de nosotros a hacer
por nosotros mismos (…). De esta forma, desde la
institución se busca desfocalizar el
problema de la persona que trascurre una
adicción, para focalizarlo en la familia
en su conjunto.
- Resistencia al cambio
Dentro de la asociación de las variables
se puede observar la resistencia al cambio
como un aspecto que surge en forma
constante en las entrevistas, ya que
cuando se pregunta por los cambios
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
esperados, se observan mayoritariamente
cambios vinculados al joven, donde se lo
vería como causa de la adicción y no así
cambios para el sistema familiar. A modo
de ejemplo se citan algunas frases
vinculadas, Que J1 salga lo mejor posible, que sepa
controlar la vida y no que la vida lo controle a él (…) creemos que él
después tiene que salir solo (…), que maneje esas situaciones
porque le va a pasar en otro momento (F1.1), Espero,
principalmente para J2, (…) que mejore, que salga, que apunte a ser
alguien (…) todos anhelamos que se mejore, que salga adelante.
Todos en casa buscamos eso (…) (F2.1), No sé, que J5 pueda
estudiar, hacer algo (…) (F5.1), No, que siga así, si estamos
todos bien así. En mi casa hay un ambiente lindo, no hay un
ambiente de mierda, están todos felices porque yo estoy bien
(J1.1). De estas frases se desprende que la
responsabilidad del problema sigue siendo
algo individual ya que el núcleo “funciona
bien” y parece no presentar mayores
dificultades. La ecuación lineal sería si
“J” arregla su problema, entonces la
familia no tiene problemas, lo que no se
puede comprender es que “J” está siendo
parte de un equilibrio disfuncional que se
entreteje en la red de vinculaciones que
se dan a nivel familiar. Por lo que,
mientras que “J” siga arreglando su
problema en forma individual, la familia
seguirá en un estado homeostático
retroalimentándose de su propia patología,
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
que de alguna manera es lo que permite
resistir a la entropía propia de sistema.
A medida que el núcleo se vuelve más
permeable a los nuevos insumos, se
comienza a complejizar la problemática y
se empieza un proceso de reestructuración
que lleva a un equilibrio más sano y
saludable para todos los miembros de la
familia. Cuando se logra dicha
permeabilidad, se puede observar en una de
las familias, por ejemplo, la
incorporación de esta última variable en
la problematización de la adicción.
Mientras que en la primera etapa mencionaYo espero la recuperación de J4, para mi nada, la recuperación de
J4. (F4.1), en la segunda dice que (…) es un
proceso que hemos cambiado los dos, pero a J4 le falta mucho
proceso. (…) Y en mi también cambié, en manejar el proceso
(F4.2).
Dicha resistencia también se observa en el
momento de crisis previo a la
rehabilitación, es decir cuando los
referentes adultos toman cuenta de la
situación de consumo. Se observa en varias
de las entrevistas la incapacidad para
asumir la situación que se está viviendo,
lo cual se vincularía con la imposibilidad
de enfrentar la situación. Tal como
menciona J1 sobre el momento en que su
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
familia se dio cuenta, Les costó porque a lo
primero cuando se enteraron me seguían dejando salir. Era como
que eran ciegos, no querían verlo, después se iban dando cuenta de
la situación. (J1.1). Al mismo tiempo,
referentes familiares comentan que Al principio
me costó mucho aceptarlo, porque como todo ser humano me
costaba pensar que andaba en lo que andaba. (F2.1), En
realidad, yo no pude creer lo que estuve viendo, se había
destrozado (…) me cayó muy mal. Es una tragedia. Hoy no me
gustaría que vuelva a consumir. (F5.1).
A partir de estos dos aspectos en los que
se observa la resistencia al cambio, se la
puede asociar al equilibrio familiar u
homeostasis, ya que el cambio supondría
una ruptura, lo cual requiere una nueva
adaptación que causa miedo a la pérdida
por parte de la familia. Cuando se habla
de homeostasis se hace referencia a la
adaptación de un sistema para mantener un estado interno
constante (…) debemos considerar dos componentes, una tendencia
conservadora y una tendencia al cambio. El equilibrio homeostático
resulta entonces de la tensión entre estas dos tendencias (…)
(Rivera, 1991:251). En dicha adaptación se
presenta un feed back entre el interior y el
exterior que genera una homeostasis tal
que les permite a sus miembros sobrevivir
e insertarse socialmente. Esta homeostasis
supone la existencia de un equilibrio
dinámico que, en diversas ocasiones, puede
generar una resistencia al cambio como
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
mecanismo para mantener la estabilidad
familiar. Existen ciclos vitales en los
que la familia se encuentra con mayor
vulnerabilidad ya que los cambios que se
presentan generan desequilibrios. Tal como
menciona Fishman (1994:27) En sistemas
disfuncionales, algunos individuos y fuerzas sociales, que operan
según ciertas pautas interaccionales, cumplen la función de
mantener la homeostasis disfuncional del sistema. Se
entiende que por más de que exista un
equilibrio, este es disfuncional, en la
medida en que genera bienestar a costa del
sufrimiento de alguno de los miembros del
subsistema.
- Ciclo vital
Dentro del sistema familiar se observa la
presencia de diversos ciclos vitales por
los que va pasando a lo largo de su
existencia. Los ciclos vitales están
asociados a diferentes etapas de la vida
de los miembros de la familia que afectan
a todo el núcleo. Existen determinados
ciclos vitales que marcan más que otros la
vida familiar y es así que ponen en jaque
la estabilidad familiar. La adicción
podría ser vista como una respuesta a
estos ciclos vitales. Tal como menciona
Goti (1994:20), (…) hay consenso en cuanto a que las
familias donde se da un caso de abuso de drogas no han podido
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
negociar exitosamente determinados estadios: la adolescencia
(Landau y Stanton), (…) ser un padre o madre competente (…).
Dentro de la población del Centro Diurno,
el ciclo vital que se observa con más
fuerza es el de la adolescencia, sin
embargo, no se lo conceptualiza como parte
de la adicción en las entrevistas
realizadas. Tal como establecen Stanton y
Todd (1994: 102) la adolescencia es una de
las etapas donde el individuo y la familia
se encuentran vulnerables al desarrollo de
una adicción.
En las diversas entrevistas se observa la
aparición de diferentes ciclos vitales que
parecen no estar resueltos. Stanton y Todd
(1994: 102) mencionan que existen Otros
problemas del ciclo vital que a menudo se relacionan con la
aparición del abuso o la adicción son (1) muertes repentinas en la
familia y el consecuente pesar; (2) enfermedad grave de un familiar,
especialmente de un progenitor; (3) enfermedad o muerte
inminente (…). Dichos problemas se observan
claramente en varias de las entrevistas,
como ser duelos no resueltos de familiares
cercanos, abandono de algún miembro de la
familia o separaciones de los
progenitores.
La adicción aparece como un síntoma que
refleja la existencia de problemas que
fueron resueltos mediante una búsqueda de sentido
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
a través de un satisfactor no satisfactorio (Acevedo, 1998:
14). Aparece como la única estrategia que
la familia ha encontrado para mantener una
homeostasis y “salir favorecida”. Por otro
lado, surge como portavoz de conflictos
internos a nivel comunicacional causados
por la falta de negociación exitosa del
estadio vital en el que se encontraba
(Goti, 1994: 20).
El consumo también aparece como una solución
ante los problemas de adaptación, de sedación de la angustia, de
anulación del dolor y la tristeza (Chamó, 1997:89). En este
sentido la intervención de otro
profesional ajeno a la institución, da a
conocer la situación de consumo (…) me dijo que
capaz que yo arranqué a consumir para tapar los baches negros de
un telón blanco (J4.1).
En este sentido, se entiende como
pertinente en el momento de conceptualizar
la adicción tener en cuenta el ontosistema
ya que está fuertemente asociado al momento
evolutivo en que se produzca la irrupción del problema, las
identidades individuales se verán afectadas de modo muy diverso.
En algunos miembros más jóvenes el peso sobre la identidad podrá
ser mayor, sobre todo en el paciente identificado y en los miembros
metadesignados que la familia indica para que cuiden de aquel
(Linares, 1996: 59).
Dentro del ontosistema aparece la
pseudoindividuación como elemento esencial
en el análisis de la problemática, más que
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
nada centrada en la adolescencia, ya que
es un momento donde se efectúa una
contradependencia (crecimiento por
oposición a los progenitores) y es la
adicción una pseudoforma de llevarla a
cabo. El consumo parecería otorgar
márgenes de libertad (tal como menciona
J4.1), Hacerte el que sos más… (J2.2), ser mayor en
madurez, es así como F2.1 menciona que J2
tenía un amigo/a que era mayor y consumía, no digo que era culpa
del amigo/a. Son los autores Stanton y Todd
(1980, 1984) quienes hablan de
pseudoindividuación refiriéndose a una situación en la
que el adicto parece autónomo, que “pasa” de la familia y está
fuertemente vinculado al submundo de la droga, pero en realidad
permanece muy unido a sus padres, particularmente a la madre
(Espina, Pumar y Garrido, 1995: 378). Es de esta
forma que la adicción juega un papel de
supuesta independencia tras la que se
oculta una fuerte dependencia emocional
con los referentes adultos, así como con
la droga. De esta manera la drogadicción cumpliría una
función en la familia, el adicto juega a ser independiente en su
subcultura (…) (Espina, Pumar y Garrido, 1995: 379).
- Estructura familiar
T2 menciona que detrás de la adicción
aparecen esas cosas que hay como pesos en la familia, que
todo el mundo conoce pero nadie termina de decir, de falta de
límites, o de límites severos, un montón de situaciones que dada la
enormísima sensibilidad que tiene el joven que padece una
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
adicción, es quien más la capta, quien más la recibe y quien de
alguna manera empieza, a través de estas cosas, a mostrar que en
la familia están pasando otras. De esta forma, se
entiende que la estructura familiar cuando
es disfuncional puede llevar a que uno de
sus miembros genere una conducta adictiva
como forma de hacer ver a la propia
familia dicha disfuncionalidad.La familia es un grupo natural que en el curso del tiempo ha
elaborado pautas de interacción. Estas constituyen la estructura
familiar que a su vez rige el funcionamiento de los miembros de la
familia, define su gama de conductas y facilita su interacción
recíproca. La familia necesita de una estructura viable para
desempeñar sus tareas esenciales, a saber, apoyar la individuación
a tiempo que proporciona un sentimiento de pertenencia.
(Minuchin y Fishman, 1985: 25). De esta forma
se comprende que la persona se construye
con otros a través de relaciones
interpersonales que lo posicionan en un
juego de roles donde sus características
personales también influyen en el espacio
en que es ubicado. Cuando se profundiza en
el análisis de este tipo de familias, lo
importante es, como cuestiona Nardone y
Watzlawick (1995:24) ¿en qué clase de sistema humano
este comportamiento asume su sentido y es, quizás, el único
comportamiento posible? Y, ¿qué tipo de solución ha intentado este
sistema hasta el presente?
Con el objetivo de realizar un análisis
más acabado se dividirá este segmento en
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Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
algunos de los diferentes elementos de la
estructura familiar. Entre ellos,
comunicación, espacios familiares, trato
familiar, límites, reglas y roles.
Al hacer referencia a la comunicación
familiar, se pone el acento en las
interacciones entre los miembros del
sistema dejando en un segundo plano el
aspecto referencial para destacar aspectos
conativos que la componen1. De esta forma se
comprende a la estructura familiar más
allá de la individualidad de sus miembros,
en la medida en que se los concibe en
relación y cada uno de ellos se entiende
en referencia a la totalidad. Como
establece Watzlawick (1987:131) El análisis de
una familia no es la suma de los análisis de sus miembros
individuales. Hay características del sistema, esto es, patrones
interaccionales, que trascienden las cualidades de los miembros
individuales.
En el trabajo de campo se pudo observar
un cambio en la comunicación, ya que en un
comienzo, los jóvenes planteaban con
respecto a sus referentes familiares: no
podía hablarles antes, no les contaba nada a ellos de mi vida, era
un bicho (J1.1), Con F2 no hablaba nada (J2.2), Antes yo no
1 Watzlawick (1987) distingue dos aspectos de la comunicación, elreferencial vinculado al contenido digital, al mensaje que setransmite y el conativo, asociado al vínculo que se construye mediantela comunicación.
100
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
hablaba nada con F5, me preguntaba qué me pasaba y le decía
“nada” y le hablaba con cara de orto (J5.2).
En otras situaciones el aspecto calidad,
parece estar más aislado, en la medida en
que se observa un aumento de los espacios
de comunicación, pero no una mejora en la
calidad, ya que como menciona uno/a de los
familiares, antes tenía un diez de comunicación con J4, pero
me cagaba a mentiras (…) trato que esté todo bien, pero yo no
confío en J4 (F4.2). En las palabras de este
familiar se denota una de las
características de la enfermedad que
transcurren los sujetos, como es la
manipulación, entre otros, como rasgo
propio de la personalidad. Algo a destacar
de esta cita es la capacidad del familiar
en la segunda etapa al poder reconocer y
explicitar el comportamiento de J4 a pesar
de la carga emocional y afectiva que los
vincula. Esto se podría asociar a la
capacidad del sujeto de poder salir del
escenario comunicacional, para poder
contemplar la comunicación y cómo esta es
reflejo del vínculo existente. Este es un
aspecto de suma importancia ya que se
entiende que en las comunicaciones
patológicas, como se dan en las familias
sintomáticas, las interacciones se vuelvencírculos viciosos que no se pueden romper a menos que la
101
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
comunicación misma se convierta en el tema de la comunicación,
(…) hasta que los comunicantes estén en condiciones de
metacomunicarse (Watzlawick, 1987: 94). De esta
forma F4 rompe con pautas de interacción
naturalizadas y logra complejizarlas,
dando la posibilidad de generar nuevas
alternativas de relacionamiento.
También se observa cómo un cambio en la
conducta de uno de los miembros afecta al
resto del sistema en la medida en que
genera nuevos insumos dejando atrás lo
esperado y otorgando elementos de
incertidumbre que suponen un quiebre en lo
que Watzlawick (1987: 94) denomina un
círculo vicioso. F1 en la segunda etapa
refleja de manera exquisita lo expuesto él
me habla más y además trato de sacarle temas, antes era “¿y flaco
todo bien?”. De esta forma se puede observar
que la conducta de cada individuo está relacionada con la de los
otros y depende de ella. (…) los cambios favorables o desfavorables
en el miembro de la familia identificado como paciente ejercen por
lo común algún efecto sobre otros miembros (…) (Watzlawick,
1987:130), al mismo tiempo que los cambios
en los otros miembros lo ejercen en el
paciente identificado.
En relación a los espacios familiares se
puede ver una asociación al fenómeno de la
comunicación donde se observa que un
cambio conductual en uno de los miembros
102
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
quiebra con las secuencias
comportamentales que se llevaban a cabo y
otorga a los espacios un elemento
diferenciador. Basta con que uno de los
miembros del núcleo rompa con lo
preestablecido para que el cambio se lleve
a cabo.
En familias como las estudiadas donde
emerge el síntoma como forma de lograr el
equilibrio necesario, leer el espacio
familiar permite generar cambios en las
respuestas a las conductas de otros
miembros del núcleo. Si un miembro realiza
una acción, otro responde de determinada
manera, cuando esto se repite a lo largo
del tiempo, se percibe como la única
manera de responder a la conducta de
emisor. Cuando se logra visualizar que las
reacciones ante determinadas conductas de
otros miembros se han cristalizado, se
puede generar un cambio en la secuencia
que llevaría a nuevas conductas, así como
nuevas reacciones a las conductas. Lo
antes mencionado se ve reflejado en F4
quien menciona que, mientras que antes no
tenían diálogo ya que J4 estaba
encerrado/a en su cuarto, Ahora voy y me tiro en la
cama, voy y le llevo el desayuno de mañana, de esta forma
103
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
se observa un cambio en respuesta al
encierro que favorece los espacios
familiares. Todo cambio en la estructura de la familia
modificará su visión del mundo, y todo cambio en la visión del
mundo sustentada por la familia será seguido por un cambio en su
estructura, incluido los cambios en el uso del síntoma para el
mantenimiento de la organización familiar. (Minuchin y
Fishman, 1985: 207).
A pesar de que no se ven cambios en la
calidad de los espacios, sí en la cantidad
ya que quien antes pasaba encerrado/a en el cuarto
(J2.2) actualmente califica con un ocho (en
una escala del uno al diez) los espacios
compartidos. A su vez, el referente adulto
de J2 en la segunda etapa señala
diferentes espacios compartidos que no se
expresaban en la primera etapa, por
ejemplo, un almuerzo, la cena, el cuarto limpio. A modo
de reafirmar esta idea, se puede observar
en F5 en la segunda etapa: Mucho tiempo juntas,
bailamos y juntas cocinamos, juntas, jugamos a las cartas juntas y
dormimos juntas.
Por otra parte, se puede afirmar que la
percepción de cambio en los espacios
familiares, está transversalizada por la
concepción de estar en proceso, ya que F2
establece que si bien hay un aumento en la
cantidad, el aumento en la calidad es
parte de un proceso que la familia debe
104
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
realizar o está realizando. F2 es capaz de
comprender las dificultades que se tienen
como familia para poder llevar a cabo una
mejora en la calidad: porque todavía nos falta un
período para llegar a 10, porque a veces nos cuesta por cansancio,
por laburo, disfrutar los encuentros en familia.
En relación al trato familiar se destacan
cambios en cuanto a los vínculos entre los
diferentes miembros, ya que, en muchas
ocasiones, a medida que se observan
cambios en el/la joven y ven cómo él/ella
responde al proceso de la institución,
parece que aumentara la confianza de
dichos miembros en el/la joven, podría ser
de esta forma como, mejoraría el trato. En
prácticamente todos los/as
entrevistados/as se puede ver cómo el
cambio parecería ser percibido como
positivo. A modo de ejemplo, con respecto
un/a hermano/a, uno de los/as jóvenes
comenta que cambió en que nos llevábamos mal, ahora bien,
no nos agarramos a piñazos como antes (J2.2). A esta
aseveración, F2 le agrega: Tiene una forma muy
especial de vincularse. J2 siempre fue la figura (…). J2 siempre fue
muy querido/a y después le pasó esto y se puso malo/a, de mal
carácter, me enfrentaba a mí. Ahora no. (…) ahora le pondría como
un ocho y antes un cero (F2.2).
Por otra parte, se señala la apariencia de
un mejor trato con aquellos referentes
105
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
donde siempre existió un trato débil,
frágil o inclusive inexistente. En
referencia a uno de sus progenitores, J4
establece, nunca nos pudimos llevar bien, hoy en día ve el
esfuerzo y me llevo bien. (…) Unas charlas de (…) compañerismo
(J4.1). A su vez, F4 describe que Antes era un
desastre, un dos. Ahora te diría que un nueve. Eso sí, cambiamos,
tratamos de no alterarnos. Antes terminábamos mal, discutiendo,
insultando (F4.2). Aquí se agrega un nuevo
insumo al análisis: la búsqueda de nuevas
formas de vinculación. Uno de los axiomas
de la comunicación que menciona Watzlawick
(1985: 56-57) tiene que ver con el modo en
que se puntúan los acontecimientos, así
como la forma en que cada uno de los
emisores y receptores percibe el hecho. De
este modo, se describe que tanto J4 como
F4 lograron “verse” desde otro lugar y así
encontrar nuevas alternativas de
relacionamiento. También, se logra
vislumbrar el aporte institucional en
relación a las herramientas brindadas para
lograr “leer” el trato y de esta manera
poder resignificarlo.
Cuando se hace referencia a las pautas de
convivencia se establece las reglas
existentes en la familia que dan un marco
de referencia a las interacciones y se
basan en los valores que tiene cada
106
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
núcleo. De alguna manera, dichas reglas
son la manifestación visible de códigos
familiares invisibles que se encuentran
tan naturalizados que en diversas
ocasiones aparecen latentes a la lógica
del sistema.
En los sistemas familiares, los referentes
adultos cumplen la función de transmitir
estos códigos en formato de reglas y de
hacerlos cumplir. Cuando esto no se ajusta
a la realidad de sus funciones pueden
surgir diversos conflictos a nivel
familiar, por ejemplo, en las dinámicas familiares
que sostienen las adicciones se refieren a las dificultades de los
padres en el rol modelador de la conducta de sus hijos, proveer
límites y supervisar sus acciones (Macaulay et.al., 2004). (Dois,
2006:41).
En el trabajo de campo se pudo observar
una explicitación de las dificultades en
relación al establecimiento de reglas por
parte de los referentes adultos ya sea por
una permisividad, ambigüedad, una sobre
exigencia o inclusive una aparente
inexistencia de reglas a llevar a cabo.
Vinculado a la permisividad, aparecerían
dos tipos, uno vinculado a la negligencia
de los adultos y otro a la sobreprotección
excesiva. El primero aparece relacionado a
la dificultad de los adultos de asumir sus
107
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
funciones de protección y cuidado en
relación a los y las adolescentes. F1.1
señala que J1 Nunca tuvo límites, ese fue uno de los
defectos. Lo dejábamos salir a bailar, hacía lo que quisiera y en
la segunda agrega (…) nunca estuvimos atrás de él viendo
en qué realmente estaba, el error estuvo en eso. A su vez,
F4.2 afirma (…) siempre fui muy blando/a con J4, J4 me
manipuló (…).
El segundo es un claro reflejo de la
postmodernidad en la que el consumo se
imprime en la cotidianeidad de las
personas con un carácter de inmediatez. A
su vez, el consumo se asocia al bienestar
ya que el concepto que aparece por detrás
es “cuanto más tengo, más feliz soy”. De
alguna forma, el comprar al/a la niño/a
todo lo que desea, supone disminuir su
tolerancia a la frustración, a la espera,
necesaria para un desarrollo satisfactorio
del/de la niño/a. Tal como menciona F1.1,
refiriéndose a J1 Lo que precisaba lo tenía, lo que pedía
lo tenía, así como hoy es capaz de darse cuenta de
que no es necesario tener cuatro championes Nike.
Asociado a la ambigüedad de las reglas se
observa la separación de los discursos de
los diferentes referentes adultos, la
existencia de la permisibilidad junto con
la exigencia en un mismo núcleo familiar.
En el caso de F4.1 presenta que el otro
108
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
referente adulto era un extremo y yo era el otro,
menciona que mientras él/la era muy
permisivo/a, el/la otro/a Muy militar era y eso
generó conflictos, problemas. Estos discursos
otorgan dos señales contrarias sobre lo
que está bien y lo que está mal, lo cual
no genera un ambiente continentador y por
consiguiente una base sólida y coherente
para el desarrollo de la personalidad
del/de la joven.
Por otra parte, cuando las reglas son muy
severas y no hay márgenes de participación
de los miembros de la familia, terminan
rigidizándose y siendo incapaces de
adaptarse al contexto en el que se
inscriben, así como tampoco a los ciclos
vitales de la familia. Como refiere J5.1,Si F5 me dice “no mirás la tele”, no mirás la tele. (…) Siempre se
cumple, y si no se cumple, un correctivo… Si se cae la repisa, F5 va y
me pega. En sí, F5 no me pega, solo una vez. Pero si quiero ver la
tele y F5 no… me pega en la boca. F5.1 le agrega a
esta afirmación Siempre hubo, si salís, a tal hora volvés,
ese vaso no puede quedar ahí, todo tiene que estar en su lugar,
tiene que estar limpio, cuando comés no hablás, todo el mundo
ahora habla en la mesa, yo no, bien tipo a la antigua, la tele no se
mira (mientras se come). Siempre se cumplieron, me volvía loco/a
sino…
A fin de ir concluyendo el análisis de la
estructura familiar se pretende observar
109
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
la posición que ocupa la persona que
transcurre una adicción, así como el
adulto referente. El primero refiere, por
lo general, a lo que ya se ha identificado
como síntoma, como el chivo expiatorio,
mientras que el segundo asume determinadas
funciones necesarias para el crecimiento
de los miembros más pequeños. De este
modo, se vislumbra en las entrevistas una
clara asunción por parte del joven del rol
de portavoz del problema, que se reafirma
con la necesidad de los demás miembros de
la familia de depositar en el joven dichas
connotaciones. Cuando estos roles se
cristalizan y uno de los miembros cumple
continuamente el rol de “oveja negra”
sobre el que se deposita lo que no se
quiere ver ni ser, se comienza a
configurar lo que se denomina como profecía
autocumplida, que de acuerdo con Watzlawick
(1987:96) Se trata de una conducta que provoca en los demás
la reacción frente a la cual esa conducta sería una reacción
apropiada. (…) lo que se puede observar es que la conducta
interpersonal de ese individuo muestra esa clase de redundancia, y
que ejerce un efecto complementario sobre los demás, forzándolos
a asumir ciertas actitudes específicas. A modo de
ejemplo, F2.1 menciona de J1 Siempre
problemático/a, siempre rompiendo todo, J1.1 afirma Hice
cualquier cosa para consumir, lastimé a mi familia. Trabajan todo
110
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
el día para mí (…) y yo les pagué así, F4.1 en relación a
J4 dice que le tenías que decir varias veces para que te
ayudara a hacer algo, F5.1 en relación a J5
comenta la agresión, el sacarme cosas, no querer bañarse, no
querer hacer nada, nada con la vida.
De esta forma, la persona que transcurre
una adicción aparece como el transgresor y
cuestionador de las normas existentes,
como también coopera en su equilibrio.
Dois (2006:40) afirma que la conducta adictiva se
convierte en una alternativa de solución a la necesidad de expresión
de conflicto y por lo tanto, adquiere un doble significado en relación
con el sistema, por un lado, denuncia el desequilibrio y por el otro,
lo restablece, lo que configura su potencial estabilizador (Dois,
2002). En las siguientes citas se observa
claramente la dualidad entre enfrentar el
statu quo y conservarlo: (…) antes no hablar mal y eso,
pero yo hablaba. (…) Si quiero hacer algo lo hago, igual le pregunto
(J1.1) y J2 no le daba bolilla a nadie, me hacía frente, se
encerraba en el baño, se cortaba. (…) (F2.1).
Por otra parte, en el proceso se puede ver
un cambio en la percepción del rol que
antes era visto como chivo emisario, es el
caso de F.2 que menciona aprendió más a respetar
(…) trata de ayudar, se preocupa por el otro (…) está muy
preocupado por el resto de los compañeros, se preocupa por mí (…)
y de F5.1 quien comenta que J5 era re cariñoso/a,
es hijo/a mío/a, lo/la que yo hice, no me gustaba que estuviera
malo/a, agresivo/a.
111
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Otro rol que merece la atención es el del
adulto referente. Poco importa la persona
que hace ejercicio de las funciones
parentales, siempre y cuando estas se
cumplan de manera satisfactoria. Minuchin
y Fishman (1985: 31) mencionan que una
disfuncionalidad en el cumplimiento de
estos roles podría implicar consecuencias
en todo el sistema familiar, generando la
aparición de un chivo expiatorio o vínculos
poco saludables donde el/la joven se sitúacomo miembro de un subsistema al que no debiera pertenecer
(Minuchin y Fishman, 1985: 31). Se puede
observar esta situación ante la afirmación
de F1.2 quien comenta que J1 fue muy pegado al
otro/a miembro del subsistema conyugal y
continúa afirmando todo el tiempo, antes como que el que
estaba fuera de la familia era yo, J1 siempre se sintió parte de la
familia. Se percibe claramente que se produce
una desjerarquización de los roles donde
uno termina funcionando como pareja del
subsistema conyugal, mientras que el otro
miembro de dicho subsistema queda excluido
del núcleo familiar.
Dentro de las funciones del rol parental,
tal como se mencionó anteriormente,
aparece la protección y puesta de límites
en relación al subsistema filial. En Dois
112
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
(2006:41) se destaca que las dinámicas familiares
que sostienen las adicciones se refieren a las dificultades de los
padres en el rol modelador de la conducta de sus hijos, proveer
límites y supervisar sus acciones (Macaulay et. al., 2004). A su
vez, en una cultura donde el culto al
trabajo como proveedor de bienestar
económico es primordial para la
supervivencia de la familia, se observa
que el mercado laboral organiza la vida
familiar. Lo que no se puede ver es el
alto precio que se paga a costa del
supuesto bienestar. Dentro del proceso de
rehabilitación de la organización hay
familias donde la ausencia de alguno de
los referentes adultos se percibe como una
de las causas de la adicción. Por ejemplo,
J4.1 menciona que Cuando uno arranca, sigue en la
misma y aparte, no hay nadie que te diga “no, pará, te estás
arruinando”, F5.2, En mi caso, J5 estaba mucho solo/a (…),
F1.1, Capaz que lo dejamos mucho solo/a porque salíamos a
trabajar. De esta forma, en varias de las
situaciones presentes en la organización
se observa como el cambio está relacionado
con una modificación en los horarios
laborales, de cara a la dinámica familiar.
En algunas oportunidades se pudo observar
cómo se rechazaron ofertas laborales, en
otras como se reorganizaron y en una de
ellas donde se resistió al cambio laboral,
113
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
el proceso se volvió cuesta arriba.
Retomando el análisis desde el
macrosistema, se debe atender a la
sociedad para comprender cómo ella misma
se encarna en los espacios del
microsistema. De esta forma, los
compromisos laborales transmitidos por el
sistema de creencias sobrecargan a los
miembros con obligaciones que comprometen
la vida familiar, traduciéndose en una
especie de abandono o ausencia física y
emocional.
5.1.2 Segundo bloque de análisis
En este apartado se intenta realizar un
análisis de la cuarta hipótesis. Se puede
destacar que existe una incidencia en la
percepción de la adicción y del sistema
familiar, en la medida en que las familias
y los sujetos logran adquirir elementos de
la organización e incorporarlos a su
cotidianeidad, de esta forma se genera un
aprendizaje integral debido a que las
herramientas brindadas transversalizan la
vida de los sujetos. Es importante
mencionar que no siempre lo aprendido se
aprehende, lo cual se puede observar
114
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
claramente cuando se repite el discurso
institucional sin poder complejizar
respecto de lo aprendido. Esta parte del
análisis describirá, por un lado, cómo se
imprime en la vida de los sujetos el
discurso institucional acerca de la
adicción y el sujeto, y por otro lado, el
mismo eje aplicado a la estructura
familiar.
Adicción
En cuanto a la conceptualización de la
adicción, en la mayoría de las entrevistas
tanto los/as jóvenes como sus referentes
familiares, la nombran como una enfermedad,
pero no se logra describir su contenido.
De esta forma, se hace explícito el
discurso institucional que entiende a la
adicción como una enfermedad (T1, T2, T4). Se
comprende que esta conceptualización se
repite en ambas etapas, pero en ninguna de
ellas se logra complejizar el análisis, en
la medida en que no se toman otros
elementos otorgados por la institución,
por ejemplo, el entenderla como unaenfermedad que afecta los vínculos (T2) o como una
enfermedad crónica (T4).
115
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
El abordaje que tiene Renacer, partiendo
de dicha conceptualización de la adicción,
está vinculado a Transmitir posibilidades de vida, vida en
salud (T1), así como, pretende abordar al joven y su familia
(T4). Parece haber una disociación entre el
deber ser de la institución y lo que
transmiten los sujetos y la familia. En
ninguno de estos últimos se pudo
explicitar qué era la adicción (más allá
de referirse a una enfermedad) y cómo
Renacer trabajaba la temática. A modo de
ejemplo, F1.2 menciona que No se explica eso, lo va
encontrando cada uno en el proceso. Lo que te explican es para qué
hace mal y eso, pero lo sabemos todos. Pero después se va viendo
por qué llegó a consumir, J1.1 dice que es una enfermedad y
ta, no sé qué cree Renacer. De la misma forma, F4.1
comenta que Nos han dicho que es una enfermedad (…) me
dijeron que no tengo que confiar en la enfermedad. (…) La adicción,
la verdad, no la entiendo, no entiendo como alguien logra ser
adicto, J5.1 menciona, No sé cómo Renacer entiende el
consumo. Hace tres, cuatro meses que estoy acá y F5.1, No
dicen nada, (…) no tengo idea (…) creo que te van a ayudar para
que no se arruine la vida.
De la misma forma, dentro de la
conceptualización que posee la institución
se pone el acento en la familia y en la
capacidad de acogida familiar. Tal como
menciona T5 la familia aparece como un
valor de la institución. Desde la visión
116
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
de los sujetos y sus familias, la propia
institución se convierte en una especie de
familia, debido a la acogida con la que
reciben a la población. De esta forma J4.1
menciona Acá adentro somos una familia. (…) realmente como
una gran familia, en vez de ayudarte con el tema de las drogas te
ayudan con la familia. (…) El primer día que vine no podía creer que
personas que no conocía me saludaran. La cálida
acogida que se realiza desde la
institución estaría vinculada a la
concepción del sujeto que transcurre una
adicción, en la medida en que se lo
entiende como mucho más que un/a adicto/a
y es desde allí que se lo/a busca
fortalecer. De esta forma T2 menciona
dicha acogida genera cambios en el aspecto
físico de los y las jóvenes, ya que vos desde
los primeros días vas, le das un beso y después va sintiendo frente
al abrazo, la contención física, la posibilidad de sentir un
sentimiento agradable hacia ese abrazo es como quebrar la
estructura.
Estructura familiar
La concepción de la familia que tiene la
organización está basada en un sistema de
creencias de corte religioso donde la
familia adquiere un valor sumamente
relevante en el desarrollo de la persona.
Por este motivo, la institución pone
117
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
fuerte énfasis en el tratamiento de la
adicción por medio del abordaje familiar.
Tal como se mencionó en el bloque
anterior, aparecen aspectos de suma
importancia en relación a la comunicación,
los espacios familiares y los roles
ejercidos. Uno de los medios que la
institución utiliza para rehabilitar los
aspectos antes mencionados, es la
incorporación del Centro Diurno en la
primer etapa del tratamiento, donde se
pone el acento en la rehabituación de
los/as jóvenes, así como el
fortalecimiento de las capacidades de
convivencia con otros.
En relación a la comunicación, se puede
observar la incidencia de la institución
en la calidad de los canales de
comunicación, tal como establece J5.2 el
proceso me ayudó a hablar muchas cosas con F5. Aparece la
posibilidad de expresar y exteriorizar
determinados elementos que antes no se
podía.
De acuerdo con la institución la adicción
da cuenta de no poder expresar los sentimientos, de no
poder decir lo no dicho que seguramente no solo pasa en ti, sino
que de alguna manera pasa en otros (T2). Es así como
la adicción se basa en la existencia de
118
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
una comunicación disfuncional en la
familia que hace que se necesite de un
síntoma para poder expresarlo. Es así como
T3 menciona que En familias lo “no dicho” también tiene
que ver con los proyectos que cada familia establezca para sí y sus
hijos. Salidas narcisistas que aparecen en una familia cuando un
hijo determina otra cosa. De esta forma, varias de
las familias y jóvenes observan en las
causas de la adicción problemas familiares
vinculados a abandono, separaciones,
duelos no resueltos, situaciones de dolor
que han podido resolverse de una manera
que afecta negativamente a los miembros de
la familia y que, en reiteradas ocasiones
se manifiesta por medio del síntoma, tal
como señala T2, es una manifestación inconsciente muy
dura, muy severa, pero de otras cosas que pasan, entre el joven y la
familia. De esta forma, la droga aparece como
un medio para decir lo que “no puedo
decir” como familia, funciona como habilitadora de
esa ilusión de poder tocarse con aquello íntimo que la sociedad no
nos está permitiendo hacer ni expresar. (Gallinal, 1998:
212). En una época donde la comunicación
está tan masificada, se pierden los
aspectos individuales y los espacios de
intimidad se mediatizan y es así como el
consumo muchas veces se convierte, no solo
en un medio para “marcar la diferencia” y
así generar identidad, sino también como
119
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
una búsqueda de la individualidad a través
de la evasión. T1 comenta que Como no puedo
canalizar muchas cosas que suceden a mi alrededor… siempre hay
un tema que va por lo emocional, eso que “me aparto pero me aíslo
de una forma de autoagresión (…)”.
En cuanto a la cantidad y la calidad de
los espacios familiares se puede observar
una fuerte incidencia del discurso
institucional vinculado al compartir la
mesa. En primer lugar, esto se puede
destacar en uno de los valores que
menciona T5 como es la familia y la
importancia del compartir dichos espacios,
así como el compartir una mesa, un almuerzo, todo el mundo
sentado, dándose el tiempo de nutrirse afectiva y físicamente
(T2). En relación a este aspecto, se
observa que varias de las respuestas
obtenidas en las entrevistas reprodujeron
dicho discurso: la cena la compartimos todos juntos
(J1.1), se comparte, compartimos almuerzo (F2.1), porque
me dijeron en los grupos que teníamos que compartir la mesa
juntos y la cena también, aunque yo no cene (F4.1).
A su vez, se observan ciertas
contradicciones en las respuestas al
comparar al/ a la joven con su familia,
por ejemplo, a veces de tarde jugamos a las cartas, al
scrable, miramos la tele, escuchamos música (F2.1) y a mí no
me gusta estar con mi familia, me gusta estar viendo la tele todo el
día (…) yo estoy todo el día arriba, abajo están ellos, no me importa
120
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
nada lo que pasa abajo (J2.1). Continuando con los
ejemplos, la cena la compartimos todos juntos (J1.1), los
cuatro juntos no (…). Tampoco somos una familia que los sábados o
domingos salen al cine, no, no lo somos (F1.1). Podría
cuestionarse si este tipo de
contradicciones no estarían vinculados al
“deber ser” proveniente de un macrosistema
que valora los espacios familiares
compartidos, pero mayoritariamente por una
institución que los promueve. Esta
interpelación se vuelve aún más sólido
cuando, en la segunda etapa, la misma
persona (F2.2) establece: antes de ingresar acá no
los compartía (…) Hoy (…) la veo más integrada, a sentarse a
conversar, a jugar a las cartas (…), que antes no movía ni el mantel.
Asociado al trato familiar, aparecen
expresiones de afecto desde lo físico,
como dice uno/a de los/as jóvenes con
respecto a uno/a referentes familiares,
está más mimosa/o (J5). Como también F2.1
comenta de J2, Nunca se dejó abrazar, (…) recién ahora.
¿Viste que cuando llegás acá siempre llegás y te besan? Y decía: “yo
no me voy a dejar hociquear”. Aparentemente el cambio
que se lleva a cabo en relación al trato
familiar no solo tiene que ver con la
mayor o menor facilidad para “llevarme
con” sino con el modo corporal de
vincularme.
121
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Uno de los objetivos del Centro Diurno, de
acuerdo con T2 es la rehabituación del/ de
la joven, en el sentido de que adquiera
los hábitos perdidos por el consumo, el
cumplimiento de horarios, el autocuidado y
la higiene, así como encuadres mínimos de
convivencia.
Nardone y Watzlawick (1995:26) señalan que(…) si logramos motivar a alguien a que emprenda una acción, por
si misma siempre posible, pero que alguien no ha llevado a cabo
porque en su realidad de segundo orden no veía ni sentido ni razón
en cumplirla, entonces a través de la misma realización de esta
acción experimentará algo que nunca explicación o interpretación
alguna habría podido introducirlo a ver o a experimentar. (…) si
quieres ver, aprende a obrar. De esta forma se
entiende que la institución constituye
para el/la joven y su familia un input que
los motiva para realizar actividades que
no se creían posible que realizara el/la
joven, o que al menos por el momento no
las realizaba, debido, no solo a su rol en
la familia de chivo expiatorio, sino también a
las consecuencias de la adicción en el/la
joven. Se podría decir que cuando en el
Centro Diurno, el/la joven logra sentirse
útil y observa que su trabajo se valoriza
al hacerlo correctamente, empieza a tener
repercusiones positivas en el espacio
familiar, mayoritariamente en la
122
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
colaboración con las tareas domésticas y
la convivencia.
Como establecen los técnicos de la
institución, el Centro Diurno actúa como
agente de socialización primario, T4
afirma: (…) Primero, la adquisición de hábitos, por eso la parte
educativa es tan importante. Que parece básico, pero no lo tienen,
esa primera adquisición e incorporación te da una pauta de que va
bien. Si lo generalizan da pauta de aprendizaje. Viene desde fuera
pero me da estructura interna, psicológica, T2 agrega que:Es trabajar desde las diferentes áreas en la rehabituación, en el
reaprender hábitos sanos, a que haya una hora para levantarse,
una hora para descansar, una hora para almorzar, una hora para
el placer, una hora para hacer tareas…
Se entiende que cuando los hábitos
aprendidos en el Centro Diurno se
incorporan a la cotidianeidad de los
sujetos, se producen cambios cualitativos
en la convivencia familiar, por ejemplo
F2.1 observa cambios (…) en cuanto a la higiene, estaba
bastante desarreglado/a, ahora se preocupa por cómo se ve, por
traer sus cositas.
También se observan cambios en las reglas
familias, en el sentido de flexibilizarlas
o viceversa según la condición inicial del
proceso. De esta forma, F5.2 en relación a
las estrictas reglas que planteaba en la
primera etapa de entrevistas menciona, ya
saqué muchas, los codos en la mesa, olvidate, en la mesa miramos
la tele, charlamos, eso cambió. Por el contrario, F4.1
123
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
comenta sobre su forma de poner límites,yo fui cambiando, ahora le digo no y es no, antes me convencía, J4
cambió, quiere salir adelante, J4 cambió y esta última vez dijo “yo
no voy a discutir más, no voy a protestar”. A su vez, se
puede observar la influencia de la
institución en las reglas cotidianas de
las familias cuando, de manera explícita,
J5.2 menciona, Ahora hay reglas por Renacer, antes no
había reglas, están mejor las reglas.
En relación a los roles familiares, se
observa por parte de la institución, un
modelo de “ser varón” y “mujer”
tradicional, que podría transmitirse por
medio del ejercicio de dichos roles en los
educadores. No se ha podido observar si
estos roles son interiorizados por los/as
jóvenes y sus familias, pero se cree
pertinente destacarlo ya que es en la
adolescencia, ciclo vital en el que se
encuentran, donde se construye la
identidad sexual y es necesario proveer de
un espacio adecuado para que la persona
pueda elegir y optar libremente sobre su
desempeño del rol femenino o masculino. En
la institución se puede observar
claramente cómo el referente masculino esla figura de autoridad, la figura masculina juega un rol sumamente
importante en la psiquis de quienes transitan la adicción, entonces
el hecho de tener educadores varones también apunta a eso, no
124
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
quiere decir que como mujeres no tengamos un rol preponderante
y no podamos transmitir cosas. (T2). A su vez, T3 hace
una diferenciación prudente en relación a
los roles de género, el rol de la mujer, hay educadoras
que vos ves que son más maternales, cumplen un rol más maternal.
El varón, no, al menos yo no percibo, no, al contrario, percibo
bastante objetivación, como distancia. (…) hay diferencias entre el
educador hombre y la educadora mujer.
Por otro lado, en el trabajo profesional
se observa una dificultad en la
intervención con las usuarias mujeres que
no se comportan de acuerdo a los
parámetros socialmente establecidos de
femineidad, T3 comenta: nos interpela mucho cuando
llegan chicas, no es lo mismo trabajar con varones, que trabajar
con chicas, porque moviliza un poco más a nivel de la institución,
no sé por qué, pero moviliza igual. A lo que agrega, yo
creo que pasa por el modelo de mujer que está en nosotros, una
chica que habla bien, capaz que el insulto está más asociado al
hombre, pero ahora te llegan chicas que uno diría que están
masculinizadas (…).
Estos roles se enmarcan en un tipo de
familia tradicional que establece pautas
de comportamiento bien definidas, donde
cada uno de los miembros cumple una
función preestablecida, lo que supone que
si uno falta se generaría una
disfuncionalidad, tal como menciona T1, La
gran mayoría tiene situaciones conflictivas, muchas consecuencias…
Estamos teniendo familias no tradicionales, padres presos, madres
125
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
ausentes, un monolítico de cosas que sin duda llevan a eso…
Después padres juntos que supuestamente viven una “vida
inadecuada”… Se podría cuestionar ¿qué es lo
importante, el cumplimiento del rol o la
presencia de las personas que lo ejercen?
Finalmente, a partir de las palabras de T2
se puede observar que la institución
considera que tiene una clara perspectiva de género,
la cual se asocia con realizar las tareas
domésticas de manera conjunta e
igualitaria funcionando hombres y mujeres en el Centro
Diurno desde la dinámica concreta en un montón de tareas que
normalmente en los mandatos sociales y familiares eran tareas de
hombres o de mujeres y acá todos estamos en todo (T2). Se
podría conjeturar que quizás exista una
conceptualización difusa en torno a la
cuestión de género, ya que, esto se basa
en diferencias culturales que se imprimen
en las facultades biológicas. Hablar de lo
masculino y lo femenino desde una perspectiva de género implica
realizar una primera afirmación: las culturas construyen los modos
de “ser mujer” y de “ser varón”. Al decir de Simone de Beavouir “la
mujer no nace, se hace”. Podríamos extender la misma idea hacia la
construcción del varón: no nace sino que se hace. (Güida y
López, 2000: 4).
5.2 Percepción de los/as jóvenes sobre lo
que Renacer es para sus vidas
126
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Esta parte del análisis se basa en el
contenido obtenido por medio del grupo de
discusión realizado con los/as jóvenes
usuarios/as del Centro Diurno, bajo la
consigna ¿Qué es el Proyecto Renacer para mí?
En una primera instancia se pudo observar
cómo cada uno fue agregando al collage
palabras que identificaban el proceso
individual. Es así como se delimitaron
distintos términos como son: libertad,
importancia, amor y paz, amistad, acompañado y no a
las drogas, que manifiestan las primeras
sensaciones que se despiertan al pensar en
Renacer. De alguna forma, se podría decir
que estas palabras están cargadas de
connotaciones positivas que hacen al
proceso de rehabilitación.
A medida que transcurre el tiempo de la
técnica, va apareciendo la imagen de un
camino, en un comienzo, se hace referencia
a un camino que comienza en Renacer y
termina en la familia que está esperando
al/ a la joven. Luego, acuerdan realizar
un camino que comienza en un espacio
oscuro para terminar en un jardín lleno de
color, lo que se podría asociar a un ideal
de paraíso. A su vez, el camino comienza
con el color negro, que pasa a marrón,
127
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
luego a rosado y termina en celeste. Esta
imagen se puede relacionar con la
tendencia a un cambio en el proceso que se
inicia con mucho sufrimiento, cargado de
dolor, angustia, culpas y remordimientos,
que lentamente va sanando, llegando a
colores más claros, con sentido de
transparencia y claridad. Por otro lado,
se debe destacar que en ambos finales se
ve la imagen de los corazones, con la
diferencia de que, el primero se encuentra
partido y los últimos no.
Podría cuestionarse por qué en un primer
momento quienes se encontraban en el
comienzo del camino en Renacer eran los/as
jóvenes y al final sus familias. ¿Por qué
el camino supone llegar a sus familias?
¿No estaban en ellas? ¿Por qué se
visualizan ellos mismos en Renacer y en
camino y no a sus familias? A su vez,
luego que esta idea caduca, la siguiente,
también trae consigo algunos
cuestionamientos ya que deja de ser una
espera que la familia hace hacia el
sujeto, para ser ellos/as mismos/as
quienes pasan de un momento turbio a uno
agradable. ¿Por qué no aparece en este
camino su familia? ¿Dónde se encontraría?
128
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
5.3 Cambios que realizarían en Renacer
En la investigación se apostó a escuchar
la voz de los/as jóvenes y sus familias en
relación a los cambios que realizarían en
Renacer. Este aspecto se considera
importante, ya que se puede traducir en
necesidades y motivaciones de los/as
usuarios/as del servicio. Al mismo tiempo,
recoge el aporte de algunos técnicos a
los/as que se les han realizado
entrevistas.
Se encuentra una gran diferencia entre la
primera y la segunda etapa al explicitar
los cambios que se querrían llevar a cabo
en la rehabilitación, ya que en la primera
se observa un mayor grado de satisfacción
con el tratamiento, mientras que en la
segunda se vislumbra una capacidad crítica
que permite presentar nuevas alternativas.
Son varias las personas que, en la primera
etapa de entrevistas, mencionan que no se
animarían a proponer cambios, mientras que
en la segunda estas logran complejizar la
respuesta. A modo de ejemplo, F2.1
menciona, No, no me atrevería, no es mi campo, no, no se… no
se me ocurre nada, J5.1 dice Ni idea, si te digo te miento y
129
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
J2.1 afirma que no realizaría Ninguno, me
gusta, me ayuda en todo, salir de las drogas, limpiar, cocinar.
Los aportes recibidos se pueden desagregar
en dos grandes ejes: el tratamiento y las
actividades propias del Centro Diurno. Si
bien estas segundas son parte de lo
primero, se considera pertinente
dividirlas para el análisis.
En referencia al primer eje, se buscan
cambios en relación al horario de los
grupos, F1.1 ante la pregunta de qué
cambiaría establece: El horario en el que pusieron los
grupos, a las doce del mediodía. Tener esa consideración de que la
gente que trabaja tenga el grupo el viernes a las seis porque me
gustaría participar de ciertas cosas que no voy a poder.
También aparece la inquietud frente al
tratamiento individual y el
acompañamiento, ante los cuales F4.2
señala Me gustaría que tuvieran más charlas con psicólogos y
que ellos después tuvieran charlas con nosotros y que nos dijeran
cosas porque uno nunca va a llegar al fondo del corazón de
nuestros/as hijos/as y F1.2 después las cosas que he visto de
repente de los procesos que han pasado que se hubiesen podido
solucionar. Si hubiese una persona que estuviera para ese caso
solo… (…) Esos cuidados… la gestión de esos movimientos…
Dentro del segundo eje aparecen dos
aportes concretos, uno que destaca la
importancia de un espacio deportivo y
recreativo, al afirmar que pondría todos los días
130
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
fútbol (J2.2). El otro pone el acento en
transformar el espacio de ocio en un
espacio productivo, tal como refiere F5.2(…) agregaría más trabajo y más disciplina, no tanto juego y más
trabajo, creo que a los chicos les vendría bien, no más pelotita…más
trabajo, que limpien los vidrios.
Dos de los técnicos entrevistados
enfatizan en cambios que podrían asociarse
al rol del Trabajo Social al señalar la
importancia de la intervención a nivel
familiar y el trabajo en redes. De esta
forma, T1 destaca Más trabajo con las familias, yo
trabajaría con más fuerza con las familias, no para darles todo
digerido sino para que se comprometan más. Descubrir las
herramientas, que sean autogeneradoras de sus propios
mecanismos de autocuidado. Y T4 hace hincapié en el
intercambio con otras instituciones en la etapa en que comienzan a
insertarse económicamente, conveniarse con otras empresas. El
tema de la frustración es complejo. Una estructura mínima de
pasantías que tengan que ver con insertarse a nivel laboral. (…)
Estos chicos no tienen experiencia laboral y esto les daría
experiencia laboral y la frustración la tenés más controlada que si
los largás solo.
5.4 Dificultades en el proceso
En este aspecto se pretender realizar un
análisis en torno a las dificultades que
encuentran los/as usuarios/as y sus
familias para responder al proceso de
rehabilitación.
131
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Hasta que no se llega a comprender el por
qué, las dificultades parecen mayores ya
que no se encuentra el sentido por el cual
estar haciendo los sacrificios que fueran
necesarios. Cuando la persona que
transcurre una adicción y su familia
logran comprender los cuidados y los
resultados que se desprenden del
tratamiento, las dificultades que en un
momento parecían intransitables, se
convierten en un camino arduo pero
posible. Por este motivo, sería relevante
cuestionar ¿cuáles son las formas
concretas en que se explicita el sentido
de los distintos cuidados al ser estos
herramientas sumamente valiosas para el
proceso de rehabilitación? ¿De qué manera
se trabajan los cuidados con la persona
que transcurre una adicción y su familia,
de modo que no sean percibidos por los
sujetos como meras exigencias sino como
bastiones que cooperarán en el proceso?
Las dificultades encontradas por los/as
jóvenes y sus familias se centran en tres
grandes ejes. El primero relacionado a lo
que denominan como encerramiento, es decir,
al cuidado que supone salir del hogar
únicamente si es necesario (por ejemplo,
132
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
para ir al Centro Diurno). F5.2 señala
que, estar 24 horas, con llave, eso me mata, de no salir… ir a una
plaza, sentarse afuera a tomar mate, no lo puedo hacer, llega un
punto que ese cuidado me mata, donde dejo la llave… El
segundo se refiere al aspecto económico,
donde se percibe la dificultad tangible de
hacerse cargo de la manutención del
proceso, desde el traslado al Centro
Diurno, hasta la cuota mensual abonada por
el tratamiento en alguno de los casos. En
tercer lugar, aparece el cuidado de estar
acompañado como una de las dificultades
más repetidas, que inclusive ponen en
cuestión la posibilidad de continuar el
tratamiento, es el caso de F4.1 quien se
pregunta, ¿Qué persona aguanta venir, ir y volver otra vez?
Para mi… no voy a poder hacerlo. A su vez J1.2 señala
como principal dificultad que estés todo el día
acompañado y esto supone, según lo que
explica, una reestructuración familiar y
personal, en relación a los espacios
compartidos y en los relevos de las
personas que acompañan al joven. Al mismo
tiempo F1.1 agrega, nos gustaría estar a los dos por
temas de laburo. (…) A veces no podemos estar porque son cosas
que no se pueden descuidar.
A modo de síntesis, parece relevante tomar
en cuenta estas consideraciones para poder
responder a las demandas y necesidades que
133
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
van surgiendo por parte del medio. Es
necesario mencionar, que de seis familias
que comenzaron el tratamiento, al terminar
la investigación, eran dos las que
permanecieron en el centro y en la misma
modalidad, el resto fueron derivados a
otras instituciones o abandonaron el
proceso. Cabe destacar que no fue en vano
escuchar la voz de los/as protagonistas,
en la medida en que es una herramienta más
para generar nuevas estrategias
participativas que logren articular los
intereses institucionales con los del/ de
la joven y su familia. Se considera que
los aportes antes expuestos, son parte de
la cotidianeidad de los sujetos y merecen
que el foco esté puesto en ellos para
generar un servicio de mayor calidad y
eficiencia. Se puede mencionar que las
dificultades aparecen asociadas a las
familias y los sujetos, pero también están
vinculadas a las estrategias
institucionales que favorecen o no la
permanencia y la continuidad en el
proceso. Se puede cuestionar en qué medida
el modelo de intervención es capaz de
adaptarse a las necesidades del proceso,
134
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
logrando resultados satisfactorios en
relación a la continuidad del tratamiento.
5.5 Rol del Trabajo Social en el Proyecto
Renacer
Para realizar un análisis en relación al
rol del Trabajo Social en el Proyecto
Renacer se hace necesario delinear algunos
ejes teóricos que fueron abordados
anteriormente, agregando la
conceptualización que realizan distintos
técnicos de la institución sobre la
profesión.
Se podría mencionar que actualmente el rol
no está siendo explotado en su máximo
potencial, por lo que se pierde cierta
especificidad de la profesión,
enmarcándose institucionalmente un perfil
de Trabajador Social más asociado a lo
educativo. Como establece T3 refiriéndose
al rol, hoy está bastante desdibujado y se lo
observa asociado más que nada a un rol educativo
en la institución (T5) que de acuerdo a T2 le
otorga esa posibilidad de transitar otros lugares, que también
le permite a ella hacer una lectura y que luego aporta desde su área
135
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
de una manera muy rica. Su rol profesional implica
que trabaje como educadora en el Centro
Diurno en relación a la rehabituación, en
la resignificación de los vínculos y del
espacio, esto se traduce en un cambio de
conducta que conduce a un cambio
individual, familiar y cultural.
Porzekanski (1972:45-46) menciona que (…) el
Servicio Social persigue el CAMBIO DE CONDUCTAS en la medida de
situaciones concretas que involucren individuos, grupos y
comunidades, tanto a través de sus actos manifiestos, como de sus
valores y actitudes encubiertas. De esta forma, se
intenta problematizar la cotidianeidad de
los sujetos en todas sus acepciones,
tratando de desnaturalizar lo que se
encuentra cristalizado, proponiendo nuevas
alternativas a la vida diaria. Es así comose influye sobre la cultura, se agrega amplitud al margen de
libertad de las acciones y se le propone al hombre una REFLEXION
SOBRE SUS ACTOS Y VALORES, y el uso de la posibilidad de ampliar
sus libertades. (Porzekanski, 1972: 46). El Trabajo
Social aporta al rol educador una visión
que trasciende el espacio, logrando
complejizar el análisis de la vida
cotidiana y comprende que por medio de la
voz de los actores se pueden construir
nuevas subjetividades de manera recíproca,
colectivizando los distintos saberes que
interactúan en el Centro Diurno. Es de
136
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
esta forma, que desde su rol el Trabajo
Social Aprende y enseña con la gente y busca con ellos lograr
soluciones a sus problemas. Solo así tiene sentido el tradicional
atributo de “ser agente de cambio”. (Kisnerman, 1985: 143).
Una de las características específicas de
la profesión es el trabajo fuera de la
institución donde se encuentran distintos
actores que influyen e interactúan con el
sujeto y su familia. Se entiende que el
trabajo de campo le da la posibilidad de
conocer la realidad de la manera en que se
presenta en la cotidianeidad, lo que le
otorga una visión más acabada del mundo y
de la vida del sujeto. El Proyecto Renacer
concibe que este trabajo de campo puede
efectuarse al interior de la institución
sin necesidad de adentrarse en los
espacios externos a la organización, ya
que como señala T5 tenemos que conservar esa distancia
de estar, de ser cálidos, pero no esa cercanía que te impide,
después si la familia… algo fuerte, algo firme, porque a veces esa
cercanía tan… esa intimidad, no te permite después decir algo… que
confunde a los jóvenes. Como establece T3, el
trabajo de campo en el territorio podría
colaborar en que (…) la familia entre en sintonía y en
conciencia de proceso. (…) pero la institución no abala un abordaje
de ese tipo (…), que de alguna forma, es una de
las dificultades que se han observado
desde la organización. Sería interesante
137
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
cuestionar si un acercamiento profesional
a la realidad cotidiana de los sujetos no
favorecería una intervención más
exhaustiva que diera una explicitación y
acercamiento específico para cada sujeto y
su familia. Esta idea de que la
institución se acerque al sujeto y
paralelamente este se acerque a la
institución, podría fortalecer el vínculo
establecido entre ellos que logre sostener
el proceso. De todas formas, desde la
institución se sostiene que (…) la Trabajadora
Social tiene ese rol de campo pero dentro del ámbito institucional.
¿Por qué? Porque piensen ustedes que dos veces por semana
tenemos encuentros con familias, dos veces por semana durante,
por lo menos dos años, entonces, si bien al principio ellos te pueden
decir lo que quieren, y ocultarte el 99% de la información, se
podrán imaginar que en el transcurso de las semanas, de los meses
y de los años, la información termina sabiendo, si o si. (…). (T5).
Se podría cuestionar si este mecanismo tan
útil en un comienzo hoy no se ha
convertido en una forma de resistencia al
cambio, en una forma de evitar la apertura
de la institución a la comunidad, ya que
expone a la organización a tener que
adaptarse constantemente al medio para
poder sobrevivir. En más de una
circunstancia en el trabajo de campo a los
efectos de la presente investigación se
138
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
pudo observar la preocupación por
comprender, no tanto la adicción en sí
misma, ya que se tiene una larga
trayectoria en la materia, sino una
preocupación por comprender el medio en el
que se inscribe la temática, y el contexto
de la persona que transcurre una adicción,
así como estos entornos se transforman
constantemente. Por todo esto, se
considera pertinente interrogar sobre la
articulación que existe entre la
organización y el medio en el cual se
inscribe. Desde un análisis
organizacional, se puede señalar cómo las
organizaciones se encuentran en constante
intercambio dinámico con el medio,
dependiendo de cuál sea su capacidad para
adaptarse al entorno, su mejor desempeño.
Como ya se ha mencionado, uno de los ejes
centrales de la profesión es el trabajo en
red y la interdisciplinariedad. En
relación a lo primero, se entiende que la
adicción constituye una enfermedad por la
cual se pierden los vínculos con
diferentes instituciones, cuando el sujeto
que transcurre una adicción y su familia,
se acerca al Proyecto, logra construir un
primer vínculo con una nueva institución.
139
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Se destaca, entonces, la importancia de
que sea esta nueva institución la que
pueda reconstruir los vínculos que el
sujeto y la familia han perdido con los
otros actores (grupos, centros educativos,
centros de salud, centros deportivos,
etc.). Para ello es necesario que se
reconstruya el espacio social, por medio
de la articulación de los diferentes
actores, que unifiquen sus fuerzas en
torno a un objetivo común. Esta es una de
las especificidades del Trabajo Social,
sin embargo, tal como menciona T3 (…) lo que se
está haciendo es coordinando cosas, acciones, pero cuando uno se
acerca a otras instituciones para pensar y rascar el tema... Yo diría
que quien lo están haciendo es más bien la cabeza, no tanto la
institución toda, no se habilita tanto. Se podría
cuestionar si esta articulación no le
permitiría a Renacer presentar su visión
sobre la adicción y la persona que la
transcurre, así como su familia, a otras
instituciones, al mismo tiempo que podría
influir positivamente en la estrategia de
intervención de los actores involucrados.
En cuanto al trabajo en equipo, se observa
que desde el Trabajo Social parecería
haber una mirada más macro de la realidad
de los sujetos que se vuelve al equipo de
trabajo. Mientras que el rol de la
140
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Psicología aparece asociado más a lo individual
para después ir a lo macro y tener la lectura social (T2) ya que
esta dimensión implica variables riquísimas, no solo la
familia, el barrio, el liceo, el trabajo, la realidad social.
A modo de conclusión, este apartado se
considera un campo interesante en torno al
cual reflexionar sobre el rol profesional
y su posición en la institución. ¿Cuáles
son los márgenes de acción que tiene?
¿Cómo favorecería la intervención la
especificidad del rol, más allá del
asesoramiento y de lo educativo?
5.6 Reflexiones en torno al análisis
En este último punto se buscará trazar
algunas pautas que pudieran estimular un
futuro abordaje desde la institución. Para
ello se mencionarán una serie de puntos
como resultado de un análisis reflexivo
que se ha realizado y pretende ser de
utilidad para el Proyecto Renacer. A
continuación se efectúa una clasificación
de los puntos que se desarrollarán junto
con preguntas que habiliten y tiendan a un
abordaje reflexivo.
141
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
5.6.1. Fortalezas del Proyecto Renacer
El Proyecto Renacer se caracteriza por su
larga trayectoria en el área que aborda y
la metodología que utiliza. Se puede
destacar en él una serie de factores
positivos que favorecen la rehabilitación
de los/as usuarios/as, el primero de ellos
tiene que ver con la capacidad crítica y
la formación pertinente en relación a la
temática. Cabe mencionar la experiencia
probada en la temática de muchos de los
miembros del equipo y esto lleva a que las
estrategias de intervención seleccionadas
sean un gran aporte no solo para la
institución, sino también para cualquier
organización que quiera intervenir en la
problemática. ¿De qué manera estas
fortalezas podrían darse a conocer a otras
instituciones? ¿De qué forma podría
mostrarse en mayor medida la institución y
su abordaje?
Por otra parte, se debe destacar uno de
los elementos más ricos del equipo
multidisciplinario que tiene que ver con
un discurso común y “amor exigente” a lo
que se hace y al ser humano. En todo
momento del trabajo de campo se observó el
142
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
cálido trato que los profesionales tenían
con la población, pero a su vez se
percibió una firme convicción sobre los
valores y principios institucionales. De
alguna forma, esto se traduce como una
coherente y unificada visión sobre lo que
se pretende y se espera de la
rehabilitación.
Además, fue muy rica la complementariedad
de los roles profesionales donde se pudo
vislumbrar una fuerte delimitación en el
quehacer profesional de cada uno de sus
miembros y simultáneamente, una
articulación entre ellos para el trabajo
que favoreció la integralidad de la
intervención y de esta manera la
complejización de la problemática.
¿Qué factores favorecen esta integralidad
y cuáles no? ¿De qué forma se podría
seguir potenciando estos aportes tan
complementarios y tan necesarios para
intervenir en la problemática?
5.6.2. Intercambio familias -
institución
Desde la institución se tiene la postura
de buscar en las familias la flexibilidad
en la estructura que permita generar un
143
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
cambio. Debido a lo resquebrajado que a
veces se encuentran estos sistemas
familiares, las fronteras se cristalizan y
se requiere una mayor capacidad de
adaptabilidad para comenzar a incorporar
nuevos elementos brindados por la
institución. Si bien se puede observar
cómo la organización logra involucrarse en
los espacios íntimos de la familia y de
este modo, provocar las reestructuraciones
que sean necesarias, se interpela la
apertura para que la familia realice el
movimiento contrario: involucrarse en los
espacios de la organización, generando
cambios que permeabilicen las paredes
institucionales.
Desde un enfoque sistémico se considera
que, los insumos provenientes de ambos
sistemas, la capacidad que cada uno de
ellos tenga para recibirlos y de esta
forma, retroalimentarse, constituye uno de
los pilares para lograr nuevos equilibrios
dinámicos que favorezcan a todos los
miembros de los distintos sistemas en
juego. Como se establecía anteriormente,
la adicción cumple una función en el
sistema pero termina desfavoreciendo a
uno/a de los/as integrantes de la familia.
144
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
De la misma forma, podría existir, en el
escenario institucional “no dichos” que
dificultaran el abordaje con la población,
al mismo tiempo que imposibilitaran la
apertura a los cambios por parte del
centro. Podría ser interesante preguntarse
¿de qué forma están participando las
familias en el Proyecto Renacer? ¿Qué
temores podrían existir al darle un mayor
protagonismo a la población, no solo como
usuario sino como actor en la institución?
¿De qué manera esto podría favorece la
capacidad de adaptación de la organización
al contexto determinado en el que se
encuentra?
5.6.3. Participación de los/as
usuarios/as
En las diversas entrevistas, cuando se
preguntaba por la conceptualización de la
adicción, generalmente no se lograba
complejizar en forma acabada la
denominación que la propia institución le
otorgaba a la problemática. Esto podría
deberse a que la explicitación se realiza
cuando la familia y el sujeto recién
comienzan el proceso, es decir, el momento
más crítico de la rehabilitación y se
145
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
podría pasar por alto, por parte de los/as
usuarios/as, o bien, porque los
dispositivos institucionales que abordan
la temática, pueden ser sumamente ricos,
pero inaccesibles a la subjetividad de la
población. Siguiendo el análisis anterior,
en base a la adaptabilidad, se cuestiona
¿cuál es la voz que tienen los/as
usuarios/as frente a la metodología, a los
grupos terapéuticos, al Centro Diurno,
etc.? ¿Cómo son ellos/as escuchados/as en
la construcción de estos espacios? Si bien
como institución tener una metodología
concreta y estipulada es sumamente
favorable, integrar las diferentes lógicas
y saberes de los/as usuarios/as también,
para, en el momento de su aplicación,
generar mayores grados de apropiación y
pertenencia a la institución. Se comprende
que al tratarse de una temática con
características específicas como son la
manipulación, los mecanismos de defensa,
entre otros, quizás el temor a perder la
objetividad, no permite un acercamiento
profundo a la población beneficiaria. De
esta forma, se cuestiona ¿Qué estrategias
se podrían llevar a cabo para aproximarse
en mayor medida a la población, que a la
146
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
vez permitan comprender con ellos/as el
tratamiento? ¿Qué aspectos se ponen en
juego en dicho acercamiento? Generar
actividades en el Centro Diurno que
supongan un contacto con el exterior
resignificando los espacios de
entretenimiento y recreación podría ser
una respuesta a la interrogante que
aparece cuando se hace referencia a la voz
de los sujetos. Al mismo tiempo permitiría
visualizar a los/as educadores/as desde
otro lugar, en otros espacios y
facilitaría trabajar los significados
subjetivos que se le dan a dichos
escenarios para poder modificarlos. Tal
como menciona T3, estas ideas darían
respuestas pero podrían generar cierto
temor al tratarse de lugares y entornos
movilizadores para la población objetivo.
También menciona que (…) tiene que ver con buscarle el
contenido al Centro Diurno, (…) por ejemplo, actividades que… yo
entiendo, es el primer lugar que van después del consumo y es
exponerlos mucho y con determinados grupos uno puede hacer una
salida más de corte grupal, donde afiance más lo grupal en
determinados espacios, donde viva al educador de manera
distinta… (T3).
5.6.4. Roles familiares de cuidado y
protección
147
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Siguiendo el análisis anterior, la
dificultad de acercarse, de articular con
los distintos actores que se vinculan en
el proceso de la rehabilitación, se podría
asociar a las dificultades de los/as
usuarios/as para responder al proceso. De
por sí, la rehabilitación supone una etapa
de crisis, en la medida que implica una
reestructuración del sistema familiar y
con ella los vínculos, los espacios, los
hábitos, etc., que son fuertemente
acompañados por los miembros de la
institución. Este proceso se torna más
arduo sino se encuentra un sentido por el
cual realizarlo que se va descubriendo a
medida que evoluciona el tratamiento. Cabe
destacar que algunos cuidados se tornan
muy difíciles de sostener para las
familias, al no encontrar sentido hasta
que llega el resultado. ¿De qué forma se
podrían mostrar a la familia las
implicancias negativas y positivas que
tiene el cumplimiento o no de estas
protecciones, de manera que evitaran
futuras complicaciones?
5.6.5. Rol del Trabajo Social en la
institución
148
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Por último, se establecen ciertos puntos
en relación al abordaje del Trabajo Social
en la institución, que permita comprender
de forma holística el medio en el que se
inscribe la población. Una de las
fortalezas del quehacer profesional es la
atención directa con los sujetos que
permite un contacto diario y coopera con
el abordaje terapéutico. Por otro lado, el
trabajo con las familias y las redes
parecería ser más escaso. A pesar de que
estos aspectos se manifiestan como
frágiles en la institución, se debe
señalar que aunque compromete al Trabajo
Social por sus características, también
debe ser una política institucional para
que, de alguna manera, todos/as los/as
técnicos/as puedan comprometerse con un
abordaje de este tipo, ya que el trabajo
con la comunidad supone una mirada que
transversaliza cualquier estrategia
institucional que se plantee. Como
establecen dos de los técnicos (T1 y T4),
estos puntos parecerían ser una debilidad
institucional, ¿podrían estos aspectos
estar asociados a la especificidad del rol
profesional? ¿Por qué hoy se presentan
como debilidad en la institución? ¿Cómo se
149
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
mejoraría el servicio brindado si estos
ejes se fortalecieran buscando comprender
desde el medio las necesidades del sistema
familiar? ¿Qué aspectos se ponen en juego
al acentuar el trabajo en el territorio y
la articulación? Si bien se comprende la
necesidad de cuidar la distancia para una
intervención de calidad, sería conveniente
cuestionar ¿qué alternativas mediarían
para incorporar lo contextual a lo
institucional? A su vez, esto se considera
como un aporte formidable, ya que la
organización tiene muchos aspectos para
aportar al contexto social en el cual se
inscribe. Sería enriquecedor para la
comunidad y los distintos actores que se
encuentran en ella el aporte específico e
integral de una organización con tanta
experiencia y trayectoria en el área.
150
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
6. CONCLUSIONES
El proceso de Memoria de Grado y los
resultados obtenidos dan cuenta del
trabajo realizado, tanto como el proceso.
Fueron instancias de enriquecimiento
personal y profesional, en las que por
primera vez, se realizó un trabajo de
investigación autogestionado en todas sus
etapa, por este motivo se considera que
fue un momento de aprendizaje continuo,
donde no solo se adquirieron conocimientos
sino también aprendimos de los errores
cometidos.
Por otra parte, el trabajo en equipo logró
ser una herramienta valiosa para el
intercambio crítico, así como para
efectuar una complementariedad que
permitiera una distribución de tareas y
una mayor complejización de la
problemática.
Es en las conclusiones donde se podrá de
manifiesto una síntesis de los resultados
del trabajo realizado, corroborándolos con
los objetivos y las hipótesis
establecidas. A su vez, se presentan
algunos aprendizajes adquiridos a modo de
151
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
reflexionar sobre la investigación
elaborada.
6.1. Objetivos
6.1.1. Primer Objetivo: Conocer los
cambios en la percepción de las
familias respecto al problema y sus
causas.
Se entiende que el objetivo pudo llevarse
a cabo en la medida en que se logró
observar algunos de los cambios en la
percepción que los/as jóvenes y sus
familias tenían en relación a la adicción
y sus causas. Tal como se presentó en el
análisis, se fue observando cómo a medida
que transcurre el tiempo los sujetos
logran vincular el aspecto familiar con la
problemática. A su vez, se pueden
comprender las causas como punto de
inflexión donde se asocian de manera
específica dos variables: percepción del
sistema familiar y percepción de la
adicción.
Como se fue elaborando en el análisis,
cuando se interrogaba sobre las causas que
habían llevado a la persona a consumir,
sin distinción de la primera o la segunda
152
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
etapa, se podría percibir en mayor o menor
medida una raíz familiar.
A medida que se iba desfocalizando la
adicción y se avanzaba en el proceso de la
rehabilitación, comenzaban a emerger
nuevas grietas en la estructura familiar
que antes habían sido cegadas por la
urgencia del consumo.
De alguna manera, el sistema familiar con
las herramientas internas que tenía para
resolver el problema y así seguir
colaborando con el equilibrio dinámico
necesario para sobrevivir, lograba repetir
las mismas respuestas ante el emergente.
Era ineludible que desde un sistema
externo se invitara a complejizar entorno
a las causas, para que se pudieran atacar
los orígenes del emergente. Tal como
señala Campanini y Luppi (1998: 89) Ya no se
podrá buscar la explicación en el pasado, en las condiciones
iniciales del sistema, sino en las modalidades organizativas a través
de las cuales el propio sistema se ha ido estructurando a través del
tiempo.
6.1.2. Segundo Objetivo: Comprender
cómo se percibe el cambio en la
estructura familiar: roles, normas,
reglas y límites.
153
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
El presente objetivo también podría
entenderse cumplido ya que se pudo
observar cómo las familias y los jóvenes a
medida que transcurre un tiempo
determinado logran enfocar la mirada hacia
el interior de la familia, dejando de lado
lo que en un inicio se vio como un
problema individual.
En la primera etapa, se describe la
adicción como una opción del/de la joven,
mientras que en la segunda etapa se pone
el acento en la estructura familiar. Al
mismo tiempo, esta importancia puesta en
el núcleo permite percibir los cambios que
se generaron en torno a la estructura, tal
como se mencionó en el análisis, los/as
entrevistados/as perciben cambios en
cuanto a los roles, las reglas, los
límites y las normas. De esta forma, El
síntoma ya no se analiza como expresión de un conflicto
intrapsíquico, sino como una especie de información que se manda
al contexto significativo y cuyos efectos influyen profundamente en
el ambiente del enfermo. (Campanini y Luppi, 1998: 89).
Al poner el foco en los dinamismos
familiares, se posibilita el surgimiento
de nuevas alternativas a la reorganización
del sistema que apunta a un nuevo
equilibrio más sano que genere bienestar
en el núcleo. Este bienestar familiar
154
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
responde a las necesidad de un
macrosistema que requiere de la familia
como respuesta a las exigencias de
socialización, protección, cuidado y
soporte de los/as jóvenes, que de lo
contrario, aparecerían insatisfechas. Se
debe ampliar la mirada y comprender que la
naturalización que la familia hace de su
propia institución es reflejo de
manifestaciones y demandas de una sociedad
que necesita de este micro-espacio para
poder sobrevivir. Campanini y Luppi (1998:
137) explican que (…) la familia, con su modo de ser,
forma y sostiene un determinado tipo de sociedad; la sociedad, a su
vez, tiende a formar y confirmar cierto tipo de familia.
6.1.3. Tercer Objetivo: Analizar cómo
se percibe el cambio en la relación
entre los miembros de la familia:
proceso de comunicación y vínculos.
Al igual que los objetivos anteriores que
referían a la estructura familiar, se
entiende que se ha logrado realizar un
acercamiento a la percepción de los
sujetos en este sentido. Se pudo
comprender cómo al encontrar las
dificultades de la familia, asociadas a la
comunicación y los vínculos que se dan
155
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
entre los miembros, se ha logrado
modificarlos. Generalmente, los que
originan estas transformaciones son los
referentes adultos en la medida en que
logran ser capaces de posicionar a los/as
jóvenes en otro rol que no sea el de chivo
expiatorio, de poder comprender al sujeto
que transcurre una adicción como una
persona, más allá del consumo y así, a
medida que se percibe una rehabituación en
el sujeto que consumía, se comienzan a
generar nuevas formas de vinculares con
él. De esta forma, la familia logra
comprender que El problema no reside en el paciente
individualizado, sino en ciertas pautas de interacción en la familia.
Las soluciones que esta ha intentado no son más que repeticiones
estereotipadas de interacciones ineficaces, que solo pueden reforzar
los efectos sin producir cambios. (Minuchin y Fishman,
1985: 80).
6.1.4. Cuarto Objetivo: Estudiar los
dispositivos institucionales para el
trabajo con la persona que transcurre
una adicción y su familia.
En cuanto al presente objetivo, se
entiende que a pesar de haber podido
describir la influencia del discurso
institucional en los/as usuarios/as, no se
156
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
logró estudiar cabalmente los dispositivos
institucionales que apuntan a la
rehabilitación. Si bien la institución
abrió sus puertas para que se realizara la
investigación, por el lugar donde se puso
el foco mediante las técnicas utilizadas,
se dejó de lado el abordaje más profundo
de los dispositivos institucionales como
tal. A medida que se fue aplicando la
metodología, se vio la importancia de
indagar en las percepciones de los sujetos
y cómo estas subjetividades estuvieron
alimentadas por los dispositivos
existentes.
Los mecanismos se abordaron en forma
genérica, poniendo el foco en el Centro
Diurno, recién en la segunda etapa de
entrevistas apareció la Pre-comunidad y
Comunidad como dispositivo institucional
de relevancia a los efectos de la
investigación.
6.2. Hipótesis
Tal como se realizó en el análisis, las
conclusiones se plantearán en los dos
bloques antes establecidos. El primero
referido a el cambio en la percepción de
157
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
la adicción y las familias y el segundo al
discurso institucional y cómo este se ve
reflejando en la población.
6.2.1. Primer bloque
En primer lugar, se puede destacar la
necesidad por comprender que la relación
entre las variables no fue unidireccional,
sino que se pudo describir una
reciprocidad entre ellas. Se entiende que
la primera fue escrita con cierta falta de
información sobre la temática, ya que la
variable tiempo, presentó variaciones
cuando se contrastó con la realidad, que
fue bastante más relativa y dinámica que
lo estipulado, en cuanto a los procesos y
los tiempos que estos requieren. También,
se entiende que cuando se habla de cambio
radical se hace referencia a la forma en
que se percibe el cambio y no al cambio en
sí mismo, ya que en las diversas
entrevistas se pudo entender que las
personas observaban una gran diferencia a
lo largo del proceso, pero cuando se pedía
que describieran los cambios, aparecían
más que nada asociados a la rehabituación
del/de la joven y como consecuencia a la
158
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
reestructuración de la familia en algunos
aspectos.
En cuanto a la percepción de la adicción,
el cambio se entiende radical en tanto se
enfoca desde otro lugar, sacándola
únicamente del individuo para trasladarla
a los sistemas en los que él se encuentra.
Hay una transformación cualitativa en dos
acepciones, una que tiene que ver con la
mirada subjetiva frente a la problemática
y otra relacionado con la conducta. La
primera se podría asociar a lo que
menciona Watzlawick, et al. (1993: 284)
quien señala que La familia llega con algunas
percepciones sobre su mundo, constructos que pueden contribuir al
marco disfuncional.
Mientras que la segunda se asocia con la
esencia de sistema que posee la familia,
en la medida en que los cambios que se dan
en una de las partes, repercuten en otras,
tal como señala Watzlawick, et al. (1993:
130) Dentro de la familia la conducta de cada individuo está
relacionada con la de los otros y depende de ella. Toda conducta es
comunicación y por ende, influye sobre las demás y sufre la
influencia de estos. Es en la primera etapa de la
rehabilitación donde se estimula dicho
cambio de conducta en relación a los
hábitos básicos de convivencia, desde una
reestructuración en los horarios, a las
159
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
diversas tareas domésticas que en el
período paréntesis del consumo no eran
realizadas por los/as jóvenes. Estos
cambios comportamentales llevan a
cuestionar los propios valores y así
posibilitan una reformulación en la
cotidianeidad de la vida familiar.
En cuanto a la segunda y tercera hipótesis
se entendió que la influencia era
recíproca, es decir, que el cambio en la
percepción de la familia suponía un cambio
en la percepción de la adicción, pero al
mismo tiempo la nueva forma de concebir la
adicción llevaba a un cambio en la
familia. Por este motivo, se afirma que se
comprobó la asociación presente en las
hipótesis, pero no la orientación en que
se planteaba.
6.2.2. Segundo bloque
En cuanto a la última hipótesis del
análisis, puede decirse que se comprobó la
asociación entre las variables
presentadas, en la medida en que se
observan rasgos del discurso institucional
en los relatos de los/as entrevistados/as.
El cambio que se produce en estas dos
variables, resulta de los insumos
160
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
otorgados por la institución. Igualmente,
sería interesante cuestionar cuáles son
los cambios deseados por la institución y
hasta qué punto los cambios provocados por
el discurso institucional se traducen en
cambios de primer orden y no de segundo
orden, por ejemplo, en relación a la
conceptualización de la adicción en donde
desde el discurso se dice que es una
enfermedad, pero a nivel de contenido no
se puede conceptualizar más allá del
término.
Se considera necesario mencionar que
hubiera sido interesante agregar a la
presente hipótesis la variable tiempo, ya
que permitiría hacer más explícito el
cambio que se da en la percepción a medida
que se transcurre por el proceso de
rehabilitación.
Otro aspecto a mencionar en este apartado
es el discurso institucional de los roles
de género, el cual no fue observado en las
entrevistas, pero se podría cuestionar de
qué manera está influyendo en la
subjetividad de los/as jóvenes y en los
modelos de maternidad y paternidad que se
traducen de un formato de familia
determinado.
161
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
162
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
6.3. Algunos aprendizajes
Durante el proceso de investigación se han
adquirido una serie de aprendizajes de los
cuales algunos se presentan a
continuación. Son producto de un esfuerzo
por construir colectivamente diversos
conocimientos.
Los aprendizajes podrían agruparse en
varias temáticas, la primera de ellas,
relacionada con la metodología utilizada
para recabar la información
correspondiente y el marco teórico que la
acompaña. Al comenzar el análisis en base
a las hipótesis se decidió realizar un
primer apartado que aglomerara las tres
primeras hipótesis y otro en relación a la
última, debido a que se entendió que las
primeras se complementaban de manera
riquísima y colaboraban mutuamente con los
objetivos del estudio. Luego del proceso
elaborado se pudo constatar que las tres
hipótesis se podrían haber resumido en un
gran enunciado que permitiera relacionar
la información obtenida a modo de gestar
un análisis crítico de la temática en
cuestión. Por otra parte, se destaca la
confrontación que como estudiantes se tuvo
163
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
que hacer con los tiempos reales, ya que
la ambición por conocer debió acotarse
para adaptarse al marco de la Memoria de
Grado y a la institución. Se observa la
diferencia entre la planificación de una
técnica y su aplicación, en cuanto a la
duración que puede suponer. También se
agrega en este punto el aporte que supuso
el ejercicio práctico de las técnicas
seleccionadas mediante las que se pudo
lograr una complementariedad que permitió
comprender la temática de manera más
acabada.
Asociado al marco teórico, se destaca la
posibilidad que otorga la perspectiva
sistémica de generar movimientos dinámicos
entre los sistemas más abstractos y los
micro, donde se deja vislumbrar un feedback
entre ambos. Este marco favorece la
comprensión de la temática evitando
relativizar los contenidos profundos de la
problemática, de este modo se consideró
importante para el análisis, ya que
permitió describir las asociaciones entre
la sociedad, la institución, la familia,
entre otros, evitando depositar en uno de
ellos la responsabilidad del problema. Por
otro lado, se destaca la importancia del
164
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
compromiso y la responsabilidad ética en
la investigación que no solo aporta a la
institución dándole márgenes de seriedad y
credibilidad sobre lo que se estaba
haciendo, sino también que esta se
flexibilizara al trabajo de estudiantes a
la interna de la organización. Por otra
parte, este compromiso fue importante en
la medida en que posicionaba al sujeto de
investigación en un lugar protagónico, ya
que lo que interesaba era su voz, lo que
permitió un mayor acercamiento a la
subjetividad de las personas involucradas.
A su vez, el poder incorporar en la
práctica una conceptualización de la
persona que los sitúa como sujeto y no
como individuo, supuso aprender a valorar
este eje de la esencia de la profesión, un
claro ejemplo de esto fue la instancia de
las devoluciones donde cada uno de los
actores pudo expresar la comodidad durante
las entrevistas.
En segundo lugar, se debe destacar las
contribuciones que los/as jóvenes y sus
familias llevaron a cabo como
participantes de la investigación. Por un
lado, el dinamismo de vida, con sus
costumbres, sus movimientos, su vitalidad
165
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
propia que reflejó escenarios únicos,
delicadamente diferenciados y que de algún
modo, dieron su tinte exclusivo. Por otra
parte, la capacidad de los sujetos de
dejarse ver en sus procesos, en mayor o
menor grado, pero apostando a nuevas
alternativas viables, favorables para sus
vidas y con ellas, para el núcleo, logró
aportar a la investigación una dimensión
humana que se condensó en una riquísima
herramienta de análisis que no solo
transversalizó el estudio, sino que
cuestionó principios, amplió los márgenes
de libertad y de alguna manera interpeló
las propias percepciones sobre la
adicción, el sistema familiar y la vida.
Como tercer punto, se obtuvieron
aprendizajes en torno a la profesión
vinculados, por un lado, al trabajo en
equipo, la importancia de la división de
roles, el poder enfrentarse a la
diversidad de ideas, de concepciones, de
conflictos y resolverlos por medio del
diálogo, de la confrontación, del debate y
llegar a conocimientos más exhaustivos y
profundos, al mismo tiempo que permitía
plantear interrogantes sobre diversos
tópicos. Finalmente, permitió comprender
166
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
la importancia de la investigación como
etapa previa para realizar una
intervención en Trabajo Social, como
menciona Matus (1999: 26), un hacer reflexivo,
que pudiera complejizar el trabajo y en la
que, de antemano se escuchara la práctica
para generar estrategias acordes a las
características de la población. Se
entiende que más allá de la formación y
capacitación en la temática (sumamente
necesaria), para poder intervenir es
imprescindible un acercamiento a la
población que habilite la incorporación de
la cotidianeidad a la intervención
profesional.
A modo de síntesis final, se entiende que
el proceso de investigación supuso una
adaptación a la realidad, donde se pudo
comprobar cómo la metodología planificada
debió adaptarse y enmarcase en la
cotidianeidad de los sujetos y la
institución. A su vez, la importancia de
poder confrontar los supuestos con el
contexto en el cual se inscriben, con el
momento en el cual se desarrolla y una
permanente actualización en torno a las
necesidades y demandas del exterior. Tal
167
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
como menciona el P. Isidoro Alonso (citado
por Arias, 2002: 1) La realidad tira abajo todos los
esquemas; ese ha sido el testimonio por varios años de los que,
como agentes externos, han venido a hacer alguna tarea. ¡Aquí
todo se acaba, hay que romper los planes, los proyectos, las teorías,
los autores y empezar de nuevo! He visto señores profesionales
quedarse perplejos, desorientados, y alguno, desanimado, ya no
volver más... es que una cosa son los papeles sobre los cuales
hemos volcado con tanta dedicación y claridad los caminos de la
promoción (…) y otra más dinámica, sorprendente, cambiante y
compleja, entreverada, la realidad: VIDA.(...).
168
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
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PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA, JND, UDELAR,
SERVICIO CENTRAL DE BIENESTAR
UNIVERSITARIO (1998), Problemas vinculados al
consumo de sustancias adictivas. Tomo I, Ed.
NEMGRAF S.R.L., Montevideo.
RAMA, A. (1998), Tratamiento mediático del tema
drogas, en Presidencia de la República,
173
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
JND, UDELAR, Servicio Central de Bienestar
Universitario (1998); Problemas vinculados al
consumo de sustancias adictivas. Tomo I; NEMGRAF
S.R.L., Montevideo, Cap. II – Aspectos
comunicacionales
REBELLATO, J. (2009), Ética y práctica social,
Ed. EPPAL, Montevideo.
ROSELLI CRUZ, A. (org) (1991), Educar para
prevenir el abuso de las drogas, Ed.
Universitaria Santa Úrsula, Río de
Janeiro.
STANTON, M.D., TODD, T.C. Y COLS. (1994),
Terapia familiar del abuso y adicción a las drogas, Ed.
Gedisa, Barcelona.
VASILACHIS DE GIALDINO, I. (coord.)
(2006), Estrategias de investigación cualitativa, Ed.
Gedisa, S.A., Barcelona.
WATZLAWICK, P. et al. (1993), La realidad
inventada, Ed. Gedisa, España.
WATZLAWICK, P., BEAVIN BAVELAS, J. y
JAKCSON, D. (1987), Teoría de la comunicación
humana. Interacciones, patologías y paradojas, Ed.
Herder, Barcelona.
WATZLAWICK, P., WEAKLAND, J. y FISCH, R.
(2003), Cambio. Formación y solución de los
problemas humanos, Ed. Herder, España.
7.1. Recursos electrónicos
174
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
PROYECTO RENACER, Quienes Somos, Uruguay,
http://proyectorenacer.org/quienes_somos.h
tm (9.5.2011).
PROYECTO HOMBRE, Presentación, España,
‹http://www.proyectohombre.es/›
(8.9.2011).
AMOR EXIGENTE URUGUAY, ¿Qué es Amor Exigente?,
Uruguay, ‹http://
www.amorexigenteuruguay.org/› (9.5.2011).
175
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
7. ANEXOS
8.1 Diario de Campo
Diario de Campo
Fech
aMiércoles 4 de mayo de 2011. De 13 a 17 hrs.
DescripciónSaludamos a los/as adolescentes, en ese momento había
tres. Faltaba uno que estaba suspendido y otros más
(mencionan que siempre son alrededor de 6 o 7). Estaban
limpiando y ordenando el lugar, uno de ellos ya había
terminado la tarea y nos invita a jugar al pin-pon. Cuando
terminaron tuvieron un tiempo libre, las dos adolescentes
salieron a fumar y el adolescente se fue a descansar. Fue
en ese momento en donde tuvimos la oportunidad de entablar
un diálogo con ellas quienes se mostraron muy receptivas.
Luego jugamos a las cartas, las dos adolescentes, la
trabajadora social y nosotras, donde comenzaron a
preguntar dónde vivíamos y se dio un espacio de
conversación.
Terminado el tiempo libre, entramos a preparar la merienda
para lo cual pusieron las distintas tareas en sobres y
los/as adolescentes elegían el sobre al azar. Así J5 y J4
cocinaron y J2 limpió y ordenó el lugar. J4 fue a buscar
nueces y J5 comenzó a preparar la torta. La trabajadora
social nos pide a una de nosotras que acompañemos a J4 a
pelar las nueces. Mientras pelaba las nueces con J4, él
176
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
preguntaba cuánto tiempo nos íbamos a estar y si íbamos a
ir todos los días. Comenta que en el grupo en realidad son
más y que cuando están todos es más bravo. También
menciona que hay un compañero al que al día siguiente le
van a hacer la despedida porque pasa a la Comunidad
Terapéutica. Mientras J2 limpia, se le cae dos veces un
tarro con agua, se ríe y los educadores lo/a rezongan. La
trabajadora social lo/a invita a subir a conversar con
él/ella, desde abajo se siente a J2 llorar a lo que J5
menciona que J2 siempre hacía lo mismo, que vive llorando
todo el tiempo. Terminado el tiempo de limpieza, hay un
tiempo de juego, para lo cual los educadores traen
“Situación Límite” y “Pictionary”, los/as adolescentes
eligen el último y divididos/as en grupos comenzamos a
jugar. Cuando los adolescentes festejaban porque ganaban
se les decía que jugábamos para divertirnos y no para
ganar. Terminado este tiempo de juego hubo otro tiempo
libre, por lo que salieron a fumar. Allí J2 nos ofrece
cigarro insistentemente, por lo que el educador lo reta y
le dice que nos pida perdón. J2 nos dice: perdón por ofrecerles algo
que hace mal a la salud, a lo que el Educador agrega: por
ofrecernos cuando ya le habíamos dicho que no, lo que J2
repite de la misma forma. Terminado este tiempo, se
vuelven a dividir los roles para preparar, levantar y
limpiar la merienda. Mientras preparan la merienda, J2,
discutiendo con J5 le hace señas con el pie de que la
tenía “bajo la pata” a lo que la trabajadora social
responde que si lo vuelve a hacer va a tener
177
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
consecuencias. Lo repite en forma reiterada y la
trabajadora social le indica que vaya afuera a conversar
con ella. Terminada la tarea, tienen un tiempo libre donde
nos invitan a jugar al pin-pon.
Terminan de servir la merienda y comenzamos a comer. En un
momento J5 le dice a J2 que a todos le dicen lo mismo,
refiriéndose a los espacios de charla individual que se
habían dado en momentos de conflicto durante la actividad,
dice que a todos le dicen lo mismo, que no le des bola, que te concentres en tu proceso.
A lo que la trabajadora social responde que hay un espacio
para que J5 pueda hablar sobre esto, sobre lo que no está
conforme, pero que más allá de ello, lo que estaba
diciendo no era cierto y que había cosas que sí le decían
a todos y otras que no, que J5 sabía muy bien que habían
espacios individuales en donde podía hablar. Terminada la
merienda, quienes estaban encargados comienzan a
retirarla. Les decimos que nos retiramos, comenzamos a
saludar y nos vamos. ReflexionesPara muchos de los adolescentes, los educadores masculinos
podrían ser ejemplo de rol paterno, especialmente para
aquellos que no tienen a su padre o que el padre está
ausente. El problema parece ser cómo se construye ese rol
masculino, desde dónde, de qué forma. En el caso de esta
pareja de educadores el rol masculino parece ser el de
poner límites, el de policía, el de malo, mientras que la
mujer es la que mima, la dulce, la que se ríe. Se entiende
que esto es lo que reciben los/as adolescentes, lo que
178
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
parece ser bastante problemático, ya que una construcción
así de género supone un varón en una posición de poder y
una mujer más comprensiva. Quizás en otras parejas de
técnicos funcione diferente, complementándose la mirada de
un rol con otro.
- Narcisismo de los/as adolescentes propio de quienes
transcurren una adicción.
- Baja resistencia de los/as adolescentes.
Llamaba la atención cómo los adolescentes no se resistían
a hacer las tareas o no se resistían cuando los
rezongaban. Protestaban para hacer las tareas, pero en
seguida se levantaban a realizarlas.
- Repetición de discursos de la institución.
Se ve que J2 claramente repite los discursos de la
institución, como reproduce lo que dicen los técnicos y
que en realidad parecería que no se diera un cambio a la
interna de J2, sino que es sólo una repetición.
Próximas actividades- Reunión de equipo en la institución
- Nueva visita al Centro Diurno
179
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
8.2 Pautas de entrevista
8.2.1 Pauta de entrevista a los/as
jóvenes que transcurren una adicción
Primera Etapa
Fecha de la entrevista:
En primer lugar, agradecerte el tiempo que
nos das y en segundo lugar comentarte que,
como ya sabes, somos dos estudiantes de
Trabajo Social que buscamos comprender y
conocer los cambios que se van realizando
a medida que transcurrís por la primera
etapa de la rehabilitación en el Proyecto
Renacer. La idea sería poder realizar tres
entrevistas a lo largo de 5 meses, siendo
esta la primera. Desde ya comentarte que
seremos muy cuidadosas con la información
que solo se va a usar a los efectos de
esta investigación y los nombres o
cualquier forma de identificación de tu
familia será mantenido en total anonimato.
Para ello vamos a nombrar a cada familia
por referencias numéricas.
La idea del trabajo que vamos a realizar
también consta de una devolución a ti y a
180
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
tu familia de cómo han vivido este
proceso, de acuerdo a lo que va saliendo
de estas entrevistas.
Introducción
¿Cómo llegaste al centro?
¿Todos estuvieron de acuerdo? ¿Quién tomo
la iniciativa?
¿Quién eligió Renacer en un primer
momento? ¿Por qué?
¿Cómo está compuesta tu familia? ¿Qué hace
cada uno de los miembros (estudio,
trabajo, etc)?
Variable 1.1. Tiempo
¿Cuándo fue la primera entrevista familiar
con alguna de las personas del Proyecto
Renacer?
Variable: 1.2. Percepción de la adicción
¿Qué significa para ti, tener un problema con
las drogas?
¿Crees que tenés problemas con drogas?
¿Por qué?
¿Te costó asumir que había un problema?
¿Te costó ver que era la droga el
problema?
181
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
¿Cuáles te parece, son las causas de este
problema? ¿Y tu familia, cuales te parece
que son las causas que encuentran al
problema?
¿Qué consecuencias consideras que te ha
traído? (a ti y a tu familia)
¿Cuándo se dieron cuenta en tu familia de
que había un problema? ¿Cuáles fueron sus
reacciones?
¿Cuándo se dieron cuenta del consumo?
¿Cómo fueron las reacciones de los
distintos miembros de la familia?
¿Qué cambios trajo ‘el problema’ a la
familia? (en la cotidianeidad, en la vida
misma, cómo se llevó a cabo el sistema de
relevos para sostener la adicción).
¿Qué determinó que se comenzara a tratar
el problema? ¿Hubo algún hecho puntual que
lo determinara?
¿Cómo buscaron solucionar el problema? En
caso de que fuera Renacer la respuesta, ¿y
antes?
Variable: 1.3.Percepción del sistema
familiar
¿Cómo describirías a tu familia?, ¿Qué
cosas destacarías como las más
favorables?
182
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
¿Cómo percibís las conversaciones en tu
familia? ¿Existen? ¿Cuáles son los temas
más recurrentes en las conversaciones
familiares?
¿Coinciden en los horarios los distintos
miembros de la familia? ¿En qué horarios?
¿Hay espacios en los que se encuentra toda
la familia? ¿Cuáles son? ¿Qué hacen allí?
¿Crees que todos los miembros de la
familia se sienten parte de ella? ¿Y tu en
particular?
¿Qué lugar crees que tienes en la familia?
¿Cómo te sentís en ese lugar? (sos de
hacer bromas, sos el o la serio/a, la
oveja negra, la inteligente, la inútil, el
rebelde, el perfecto, etc).
¿Cómo crees que te ve tu familia?
Cuando hay decisiones que tomar, ¿Quiénes
las toman? ¿Se consulta al resto de los
miembros de la familia por más que ellos
no tomen las decisiones?
¿Cómo crees que se llevan los distintos
miembros de la familia? ¿Con quién tenes
mayor afinidad? ¿Con quién te sentís más
cómodo? ¿Por qué?
¿Has visto cambios desde que comenzaste a
vincularte al Proyecto Renacer?
183
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Si los hubo, ¿Cuáles fueron? ¿Qué cambios
podes percibir en ti y en tu familia?
¿Cómo te sentís desde que ingresaste al
Proyecto? ¿Cómo estás viviendo esta
rehabilitación?
¿Cómo crees que se siente tu familia desde
que ingresaste al centro? ¿Por qué?
¿Siente algún miedo en relación a la
rehabilitación? ¿Cuáles?
En relación a los cambios producidos,
¿Siente algún miedo? ¿Cuáles?
¿Hay normas a la interna de tu familia?
¿Cuáles son?
¿Todos las cumplen? ¿Qué pasa cuando no se
cumplen?
¿Cambiaron las normas desde que ingresaron
a Renacer? ¿Cómo? ¿Qué cambios se dieron?
¿Cuáles podrías decir que son los valores
que rigen la vida familiar? ¿Estás de
acuerdo?
Variable: 4.1. El discurso institucional
sobre la adicción y el sistema familiar
¿Cómo crees que Renacer explica el
problema de la adicción?
¿Existen Reglas? ¿Cuántas? ¿Estás de
acuerdo? ¿Influyen en tu vida y en la de
tu familia? ¿Cómo?
184
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
¿Crees que Renacer ha influido en la
cotidianeidad de tu familia? ¿Y en tu
vida?
¿Qué cambios haría en la rehabilitación?
¿Qué cambios te gustaría que se llevaran a
cabo en tu familia?
¿Qué cambios te gustaría lograr?
Nuevamente muchas gracias por tu tiempo y
nos volveremos a ver dentro de algunos
meses. Quedamos a las órdenes por
cualquier consulta.
185
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
8.2.2 Pauta de entrevista a los/as
referentes familiares
Primera Etapa
Fecha de la entrevista:
En primer lugar, agradecerle el tiempo que
nos brinda y en segundo lugar comentarle
que somos dos estudiantes de Trabajo
Social que buscamos comprender y conocer
los cambios que se van realizando a medida
que transcurren por la primera etapa de la
rehabilitación en el Proyecto Renacer. La
idea sería poder realizar tres entrevistas
a lo largo de 5 meses, siendo esta la
primera. Desde ya comentarle que seremos
muy cuidadosas con la información que solo
se va a usar a los efectos de esta
investigación y los nombres o cualquier
forma de identificación de la familia será
mantenido en total anonimato. Para ello
vamos a nombrar a cada familia por
referencias numéricas.
La idea del trabajo también consta de una
devolución a cada familia y adolescente de
cómo han vivido este proceso, de acuerdo a
lo que va saliendo de estas entrevistas.
186
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Introducción
¿Cómo llegaron al centro?
¿Todos estuvieron de acuerdo? ¿Quién tomo
la iniciativa?
¿Por qué eligieron renacer en un primer
momento?
¿Cómo está compuesta la familia? ¿Qué hace
cada uno de los miembros (estudio,
trabajo, etc.)?
Variable 1.1. Tiempo
¿Cuándo fue la primera entrevista familiar
con alguna de las personas del Proyecto
Renacer?
Variable: 1.2. Percepción de la adicción
¿Cuándo se dieron cuenta del consumo?
¿Cómo fueron las reacciones de los
distintos miembros de la familia?
¿Cuándo se dieron cuenta que había un
problema? ¿Cómo?
¿Qué es el problema para usted? ¿Le puede
dar un nombre al problema?
¿Cuáles cree usted que son las causas de
este problema?
¿Qué determinó que se comenzara a tratar
el problema?
187
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
¿Cómo buscaron solucionar el problema? En
caso de que fuera Renacer la respuesta, ¿y
antes?
¿Qué consecuencias considera que ha
traído?
¿Qué implicancias trajo ‘el problema’ a la
familia?
Variable: 1.3.Percepción del sistema
familiar
¿Cómo describiría a su familia?, ¿Qué
cosas destacaría como las más favorables?
¿Cómo percibe la comunicación en su
familia? ¿Hay conversaciones familiares?
¿Cuáles son los temas más recurrentes en
las conversaciones familiares?
¿Coinciden en los horarios los distintos
miembros de la familia? ¿En qué horarios?
¿Hay espacios en los que se encuentra toda
la familia? ¿Cuáles son? ¿Qué hacen allí?
¿Cree que todos los miembros de la familia
se sienten parte de ella? ¿Y usted en
particular?
¿Qué lugar cree usted que tiene en la
familia? ¿Cómo se siente en ese lugar?
¿Qué lugar cree usted que tiene… en la
familia? ¿Cómo cree que se siente él o
ella?
188
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Cuando hay decisiones que tomar, ¿Quiénes
las toman? ¿Se consulta al resto de los
miembros de la familia por más que ellos
no tomen las decisiones?
¿Cómo se llevan los distintos miembros de
la familia? ¿Con quién tiene usted más
afinidad?
¿Cómo se lleva… con los distintos miembros
de la familia?
¿Ha visto cambios desde que el o la
adolescente comenzó a vincularse al
Proyecto Renacer?
Si los hubo, ¿Cuáles fueron? ¿Qué cambios
pudo percibir en el o la adolescente y en
los miembros de la familia?
¿Cómo cree usted que se siente… desde que
entró al Proyecto?
¿Cómo cree usted que… viviendo esta
rehabilitación?
¿Cree usted que… percibe cambios?
¿Siente algún miedo en relación a la
rehabilitación de…? ¿Cuáles?
En relación a los cambios producidos,
¿Siente algún miedo? ¿Cuáles?
¿Cómo cree usted que Renacer ha influido
en la cotidianeidad de la familia?
¿Cómo cree usted que Renacer trabaja el
problema de la adicción?
189
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
¿Qué cambios haría en la rehabilitación?
¿Qué cambios le gustaría que se llevaran a
cabo por el o la adolescente?
¿Qué cambios le gustaría que se llevaran a
cabo en su familia?
¿Hay normas a la interna de su familia?
¿Cuáles son?
¿Entiende que todos las cumplen? ¿Qué pasa
cuando no se cumplen?
¿Entiende que cambiaron las normas desde
que ingresaron a Renacer? ¿Cómo? ¿Qué
cambios se dieron?
¿Cuáles podría decir usted que son los
valores que rigen la vida familiar? ¿Cómo
lo ve en la cotidianeidad?
Nuevamente muchas gracias por su tiempo y
nos volveremos a ver dentro de algunos
meses. Quedamos a las órdenes por
cualquier consulta.
190
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
8.2.3 Pauta de entrevista a los/as
jóvenes que transcurren una adicción
Segunda Etapa
Fecha de la entrevista:
En primer lugar, agradecerte el tiempo que
nos brindas y en segundo lugar comentarte
que esta es la segunda etapa de
entrevistas, tal como te habíamos
mencionado la primera vez. Desde ya
comentarte, nuevamente, que seremos muy
cuidadosas con la información, que solo se
va a usar a los efectos de esta
investigación y los nombres o cualquier
forma de identificación de la familia se
mantendrá en total anonimato. Para ello
vamos a nombrar a cada uno/a por
referencias numéricas.
Percepción de la adicción
¿Qué es para vos la adicción?
¿Qué es para vos la droga?
¿Qué problemas te trajo la droga o el
consumo?
¿Qué cosas crees que llevan a una persona
a consumir? ¿y a vos?
¿Qué cosas sentís que aprendiste en
Renacer? En cuanto a hábitos, a tu vida, a
tus sentimientos, etc.
191
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Percepción del sistema familiar
¿Qué diferencias hay entre el/la… que
entró a Renacer la primera vez y el/la de
hoy?
¿Qué diferencias hay en tu familia cuando
empezaste y tu familia hoy?
En esta parte la idea es que pongas
puntuación a diferentes aspectos de tu
familia del 1 al 10:
- Espacios que comparten en familia
o ¿Por qué?
o ¿Cambiaron desde que ingresaron
a Renacer hasta ahora?
- Comunicación
o ¿Por qué?
o ¿Cambiaron desde que ingresaron
a Renacer hasta ahora?
- El trato y cómo se llevan los
miembros de tu familia
o ¿Por qué?
o ¿Cambiaron desde que ingresaron
a Renacer hasta ahora?
- Las reglas y cómo los miembros de tu
familia las aceptan
o ¿Por qué?
192
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
o ¿Cambiaron desde que ingresaron
a Renacer hasta ahora?
- El grado en que te sentís escuchado/a
o ¿Por qué?
o ¿Cambiaron desde que ingresaron
a Renacer hasta ahora?
- El grado en que te sentís parte de tu
familia
o ¿Por qué?
o ¿Cambiaron desde que ingresaron
a Renacer hasta ahora?
Institución
¿Cuáles son las cosas que Renacer te dice
desde la primera entrevista? ¿y en cuanto
a la adicción?
¿Estás de acuerdo con esas cosas? ¿Por
qué?
¿Qué cosas sentís que aprendiste en los
grupos en los que participás?
¿Y en el Centro Diurno?
¿Qué cosas sentís que aprendieron los
miembros de tu familia?
Dificultades
¿Crees que hay dificultades para responder
a lo que Renacer te pide en esta primera
etapa? ¿Cuáles?
193
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
¿Qué dificultades viste en los demás?
¿Y para tu familia qué es lo más difícil?
¿Qué cambios harías en el Centro Diurno?
¿Y en Renacer?
Cambio
Si tuvieras que puntuar el cambio que se
dio en ti del 1 al 10, ¿qué número le
pondrías? ¿Por qué?
Si tuvieras que hacer lo mismo pero con el
cambio que se dio en tu familia, ¿qué
número le pondrías? ¿Por qué?
Nuevamente muchas gracias por tu tiempo y
nos volveremos a ver dentro de algunos
meses cuando realicemos la devolución.
Quedamos a las órdenes por cualquier
consulta.
8.2.4 Pauta de entrevista a los/as
referentes familiares
Segunda Etapa
Fecha de la entrevista:
En primer lugar, agradecerle el tiempo que
nos brinda y en segundo lugar comentarle
que esta es la segunda etapa de
entrevistas, tal como le habíamos
mencionado la primera vez. Desde ya
194
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
comentarle, nuevamente, que seremos muy
cuidadosas con la información, que solo se
va a usar a los efectos de esta
investigación y los nombres o cualquier
forma de identificación de la familia será
mantenido en total anonimato. Para ello
vamos a nombrar a cada familia por
referencias numéricas.
Percepción de la adicción
¿Qué es para usted la adicción?
¿Qué es para usted la droga?
¿Qué cosas cree que llevan a una persona a
consumir?
¿Qué cosas siente que aprendió en Renacer?
Percepción del sistema familiar
¿Qué diferencias hay entre el/la… que
entró a Renacer la primera vez y el/la de
hoy?
¿Qué diferencias hay en su familia cuando
empezaron y su familia hoy?
En esta parte la idea es que ponga
puntuación a diferentes aspectos de su
familia del 1 al 10:
- Espacios que comparten en familia
o ¿Por qué?
195
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
o ¿Cambiaron desde que ingresaron
a Renacer hasta ahora?
- Comunicación
o ¿Por qué?
o ¿Cambiaron desde que ingresaron
a Renacer hasta ahora?
- El trato y cómo se llevan los
miembros de tu familia
o ¿Por qué?
o ¿Cambiaron desde que ingresaron
a Renacer hasta ahora?
- Las reglas y cómo los miembros de tu
familia las aceptan
o ¿Por qué?
o ¿Cambiaron desde que ingresaron
a Renacer hasta ahora?
- El grado en que se siente escuchado/a
o ¿Por qué?
o ¿Cambiaron desde que ingresaron
a Renacer hasta ahora?
- El grado en que se siente parte de su
familia
o ¿Por qué?
o ¿Cambiaron desde que ingresaron
a Renacer hasta ahora?
Institución
196
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
¿Cuáles son las cosas que Renacer les dice
desde la primera entrevista? ¿Y en cuanto
a la adicción? ¿Está de acuerdo con esas
cosas? ¿Por qué?
¿Qué cosas siente que aprendió en los
grupos en los que participa?
¿Y en el Centro Diurno?
¿Qué cosas siente que aprendieron los
miembros de su familia? ¿Y…?
Dificultades
¿Cree que hay dificultades para responder
a lo que Renacer les pide en esta primera
etapa? ¿Cuáles?
¿Qué dificultades vio en los demás?
¿Y para su familia qué es lo más difícil?
¿Qué cambios haría en el Centro Diurno? ¿Y
en Renacer?
Cambio
Si tuviera que puntuar el cambio que se
dio en usted del 1 al 10, ¿qué número le
pondría? ¿Por qué?
Si tuviera que hacer lo mismo pero con el
cambio que se dio en su familia, ¿qué
número le pondría? ¿Por qué?
197
Yo cambio, tú cambias, ¿cambiamos?: Estudio de caso en el Proyecto RenacerPaola Barca y Ma. Belén Storace
Nuevamente muchas gracias por su tiempo y
nos volveremos a ver dentro de algunos
meses cuando realicemos la devolución.
Quedamos a las órdenes por cualquier
consulta.
198