Административный регламент - Министерство сельского...

37
Административный регламент предоставления Министерством сельского хозяйства и продовольственной политики Республики Саха (Якутия) государственной услуги «Предоставление льготных путевок на санаторно-курортное лечение работников агропромышленного комплекса Республики Саха (Якутия)» I. Общие положения Предмет регулирования административного регламента 1.1. Административный регламент предоставления Министерством сельского хозяйства и продовольственной политики Республики Саха (Якутия) (далее-Министерство) государственной услуги «Предоставление льготных путевок на санаторно-курортное лечение работников агропромышленного комплекса Республики Саха (Якутия)» (далее - Регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий Министерства, порядок взаимодействия между ее структурными подразделениями и должностными лицами, порядок взаимодействия с организациями, органами государственной власти при предоставлении государственной услуги по предоставлению льготных путевок на санаторно-курортное лечение работников агропромышленного комплекса Республики Саха (Якутия) (далее - государственная услуга). 1.2. Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги. Круг заявителей 1.3. Заявителями на получение результата предоставления государственной услуги являются работники, занятые в агропромышленном комплексе Республики Саха (Якутия) по перечню профессий, указанных в приложении №2 к постановлению Правительства Республики Саха (Якутия) от 05 декабря 2013 г. № 416 «Об утверждении Порядка предоставления льготных путевок на санаторно - курортное лечение работников агропромышленного комплекса Республики Саха (Якутия)», имеющие непрерывный трудовой стаж работы не менее 5 лет в агропромышленном комплексе и постоянно проживающие на территории Республики Саха (Якутия). 1.3.1. В Перечень профессий работников агропромышленного комплекса, которым предоставляются льготные путевки на санаторно- курортное лечение, указанный в приложении №2 к постановлению Правительства Республики Саха (Якутия) от 05 декабря 2013 г. № 416 «Об утверждении Порядка предоставления льготных путевок на санаторно -

Transcript of Административный регламент - Министерство сельского...

Административный регламент

предоставления Министерством сельского хозяйства и

продовольственной политики Республики Саха (Якутия)

государственной услуги «Предоставление льготных путевок на

санаторно-курортное лечение работников агропромышленного

комплекса Республики Саха (Якутия)»

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

1.1. Административный регламент предоставления Министерством

сельского хозяйства и продовольственной политики Республики Саха

(Якутия) (далее-Министерство) государственной услуги «Предоставление

льготных путевок на санаторно-курортное лечение работников

агропромышленного комплекса Республики Саха (Якутия)» (далее -

Регламент) устанавливает сроки и последовательность административных

процедур и административных действий Министерства, порядок

взаимодействия между ее структурными подразделениями и должностными

лицами, порядок взаимодействия с организациями, органами

государственной власти при предоставлении государственной услуги по

предоставлению льготных путевок на санаторно-курортное лечение

работников агропромышленного комплекса Республики Саха (Якутия) (далее

- государственная услуга).

1.2. Регламент разработан в целях повышения качества предоставления

и доступности государственной услуги.

Круг заявителей

1.3. Заявителями на получение результата предоставления

государственной услуги являются работники, занятые в агропромышленном

комплексе Республики Саха (Якутия) по перечню профессий, указанных в

приложении №2 к постановлению Правительства Республики Саха (Якутия)

от 05 декабря 2013 г. № 416 «Об утверждении Порядка предоставления

льготных путевок на санаторно - курортное лечение работников

агропромышленного комплекса Республики Саха (Якутия)», имеющие

непрерывный трудовой стаж работы не менее 5 лет в агропромышленном

комплексе и постоянно проживающие на территории Республики Саха

(Якутия).

1.3.1. В Перечень профессий работников агропромышленного

комплекса, которым предоставляются льготные путевки на санаторно-

курортное лечение, указанный в приложении №2 к постановлению

Правительства Республики Саха (Якутия) от 05 декабря 2013 г. № 416 «Об

утверждении Порядка предоставления льготных путевок на санаторно -

курортное лечение работников агропромышленного комплекса Республики

Саха (Якутия)» внесены:

1) Агроном;

2) Бригадир на участках основного производства;

3) Ветеринарный фельдшер;

4) Дояр;

5) Зверовод;

6) Зоотехник;

7) Коневод;

8) Мастер-наладчик по техническому обслуживанию машинно-

тракторного парка;

9) Мастер производства цельномолочной и кисломолочной продукции;

10) Свиновод;

11) Оленевод;

12) Оператор машинного доения;

13) Охотник промысловый;

14) Тракторист-машинист сельскохозяйственного производства;

15) Рабочий по уходу за животными;

16) Рыбак прибрежного лова.

1.3.2. Заявитель имеет право на получение льготной путевки на

санаторно-курортное лечение 1 раз в 2 года.

1.3.3. Государственная услуга предоставляется в случае обращения с

заявлением в Министерство. Заявление представляется в Министерство по

выбору заявителя:

- в виде бумажных документов, представляемых заявителем при личном

обращении или нарочным;

- в виде бумажного документа путем его отправки по почте;

- в форме электронного документа.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

1.4. Адрес местонахождения Министерства и ответственных лиц за

предоставление государственной услуги: Республика Саха (Якутия) г. Якутск,

ул. Курашова, 28, каб.301.

1.5. Почтовый адрес: 677000, Республика Саха (Якутия) г. Якутск, ул.

Курашова, 28, каб.301.

1.6. Адрес официального сайта Министерства: http://minsel.sakha.gov.ru/

1.7. Электронный адрес Министерства для направления заявлений и

иных обращений: [email protected]

1.8. Структурное подразделение Министерства, отвечающее за

предоставление государственной услуги: Департамент организационно-

контрольной работы, государственной службы и кадров.

Личное консультирование по порядку предоставления государственной

услуги осуществляется специалистами Департамента организационно-

контрольной работы, государственной службы и кадров по адресу: 677000,

Республика Саха (Якутия) г. Якутск, ул. Курашова, 28, кабинет №301.

1.9. Справочные телефоны:

Департамент организационно-контрольной работы, государственной

службы и кадров 8(4112) 50-66-91;

Приемная 8(4112) 34-18-62;

Канцелярия 8 (4112) 50-66-80.

1.10. График приема Заявителей Департаментом организационно-

контрольной работы, государственной службы и кадров:

Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 часов;

Обеденный перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.

Суббота, воскресенье – выходной.

1.11. В Министерстве функционирует пропускной пункт, пропуск

выписывается при наличии у заявителей документов, удостоверяющих

личность или служебное удостоверение.

1.12. Уполномоченные организации по приему документов и выдаче

результатов предоставления государственных услуг в рамках данного

административного регламента - Министерство сельского хозяйства и

продовольственной политики Республики Саха (Якутия) и Государственное

автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления

государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)"

(далее - ГАУ "МФЦ РС(Я)").

1.13. Местонахождение и график работы МФЦ:

Юридический адрес ГАУ "МФЦ РС(Я)": г. Якутск, ул. ул. Аммосова, д. 18.

Почтовый адрес: 677000, г. Якутск, ул. Аммосова, 18.

Контактные данные ГАУ "МФЦ РС(Я):

Телефон: (4112) 50-60-60;

Факс: 8 (4112) 34-22-81;

Телефон доверия: 8-800-100-22-16;

Адрес электронной почты: [email protected];

Официальный сайт ГАУ "МФЦ РС(Я)" в сети Интернет:

www.mfcsakha.ru.

Понедельник - суббота с 08.00 до 20.00 (без перерыва на обед).

Воскресенье - выходной.

1.14. Информирование о порядке предоставления государственной

услуги о местах нахождения и графиках работы государственных и

муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо

для предоставления государственной услуги, а также информация о

многофункциональных центрах предоставления государственных услуг

размещается:

1) на официальном сайте: Министерства: http://minsel.sakha.gov.ru и

ГАУ "МФЦ РС(Я)" - www.mfcsakha.ru

2) размещения информации на Едином портале государственных и

муниципальных услуг (функций) по адресу: www.gosuslugi.ru (далее -

Единый портал);

3) размещения информации на Портале государственных и

муниципальных услуг Республики Саха (Якутия) www.e-yakutia.ru (далее-

Портал государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия));

4) размещения на официальном интернет – сайте Министерства

http://minsel.sakha.gov.ru/;

5) через инфоматы, расположенные в здании ГАУ "МФЦ РС(Я)";

6) через региональный центр телефонного обслуживания ГАУ "МФЦ

РС(Я)" по телефону 8 800 100 22 16.

7) информация на информационных стендах в помещениях приема

заявления (далее – информационные стенды);

8) индивидуальное личное консультирование каждого

заинтересованного лица осуществляется сотрудниками Министерства и ГАУ

"МФЦ РС(Я)", продолжительность консультации не более 15 минут;

9) консультирования по телефону осуществляется Министерством по

телефонам 506691, 506662 и ГАУ "МФЦ РС(Я)" либо Региональным центром

телефонного обслуживания ГАУ "МФЦ РС(Я)" по телефону 8-800-100-22-16

(звонок бесплатный).

1.15. Порядок получения заявителями информации по вопросам

предоставления государственной услуги и услуг, которые являются

необходимыми и обязательными для предоставления государственной

услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг.

1.15.1. Индивидуальное консультирование по телефону. Ответ на

телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании

Министерства либо ГАУ "МФЦ РС(Я)", в которое позвонил гражданин,

фамилии, имени, отчестве и должности специалиста Министерства либо

сотрудника ГАУ "МФЦ РС(Я)", осуществляющего индивидуальное

консультирование по телефону. Продолжительность консультации не должно

превышать 15 минут. В том случае, если сотрудник, осуществляющий

консультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию,

связанному с предоставлением государственной услуги, он обязан

проинформировать заинтересованное лицо об организациях либо

структурных подразделениях, которые располагают необходимыми

сведениями.

1.15.2. Информирование о государственной услуге осуществляется

бесплатно.

1.15.3. Специалисты Министерства либо сотрудники ГАУ "МФЦ

РС(Я)" при ответе на обращения обязаны:

- при устном обращении заинтересованного лица (по телефону или

лично) отвечать устно. Если специалист Министерства либо сотрудник ГАУ

"МФЦ РС(Я)", к которому обратилось заинтересованное лицо, не может

ответить на вопрос самостоятельно, то он может предложить

заинтересованному лицу обратиться письменно либо назначить другое

удобное для него время консультации, либо переадресовать (перевести) на

другого специалиста Министерства либо сотрудника ГАУ "МФЦ РС(Я)", или

сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую

информацию;

- специалисты Министерства либо сотрудники ГАУ "МФЦ РС(Я)",

осуществляющие консультирование (по телефону или лично), должны

корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам. Во время

разговора избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не

прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В

конце консультирования специалист Министерства, сотрудник ГАУ "МФЦ

РС(Я)" должны кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо

принять (кто именно, когда и что должен сделать).

1.15.4. Консультирование по вопросу информирования о порядке

предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с

графиком работы Министерства и ГАУ "МФЦ РС(Я)".

1.15.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения

специалисты Министерства либо сотрудники ГАУ "МФЦ РС(Я)", обязаны в

соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по

следующим вопросам:

1) о нормативных правовых актах, в соответствии с которыми

предоставляется государственная услуга (наименование, номер, дата

принятия нормативного правового акта);

2) о перечне документов, необходимых для предоставления

государственной услуги;

3) о сроках предоставления государственной услуги;

4) о местах размещения информации о государственной услуге.

1.16. Ответы на письменные обращения даются в письменном виде, а

также в форме электронного документа, в случае если соответствующий

запрос был произведен в электронной форме, в доступной и понятной форме

и должны содержать:

- ответы на поставленные вопросы;

- должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;

- фамилию и инициалы исполнителя;

- наименование структурного подразделения - исполнителя;

- номер телефона исполнителя.

1.17. В письменном запросе о предоставлении информации заявителем

указываются:

1) фамилия, имя, отчество (последнее при наличии);

2) почтовый адрес, по которому необходимо направить ответ;

3) суть вопроса (информация, которую необходимо представить).

1.18. Информационные стенды размещаются на 1 этаже Министерства,

напротив входа в здание Министерства. Информационные стенды могут

быть укомплектованы карманами формата А4, в которых размещаются

информационные материалы по вопросам предоставления государственной

услуги.

1.19. На информационных стендах Министерства размещается

следующая обязательная информация:

1) наименование, почтовый адрес и график работы Министерства;

2) адрес официального сайта Министерства;

3) справочный номер телефона структурного подразделения

Министерства, ответственного за предоставление государственной услуги;

4) текст настоящего Регламента;

5) блок – схема предоставления государственной услуги.

6) перечень документов, необходимых для получения государственной

услуги;

7) форма заявления, необходимая для получения государственной

услуги;

8) порядок и способы подачи заявления о предоставлении

государственной услуги;

9) порядок и способы получения консультаций по порядку

предоставления государственной услуги.

10) порядок обжалования решений, действий (бездействия)

Министерства и его должностных лиц.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без

исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.

1.20. На официальном сайте Министерства и на инфоматах,

расположенных в зданиях ГАУ "МФЦ РС(Я)" размещается следующая

информация:

1) наименование, почтовый адрес и график работы Министерства;

2) нормативные правовые акты, регулирующие предоставление

государственной услуги;

3) справочный номер телефона структурного подразделения

Министерства, ответственного за предоставление государственной услуги;

4) текст настоящего Регламента;

5) блок – схема предоставления государственной услуги.

6) перечень документов, необходимых для получения государственной

услуги;

7) форма заявления, необходимая для получения государственной

услуги;

8) порядок и способы подачи заявления о предоставлении

государственной услуги;

9) порядок и способы получения консультаций по порядку

предоставления государственной услуги.

10) порядок обжалования решений, действий (бездействия)

Министерства и его должностных лиц.

1.21. На Едином портале и Портале государственных и муниципальных

услуг Республики Саха (Якутия) размещается следующая информация:

1) наименование Министерства, предоставляющего государственную

услугу;

2) почтовый адрес и адрес местонахождения Министерства;

3) сведения о Департаменте Министерства, непосредственно

предоставляющего государственную услугу;

4) номера справочных телефонов, факсов, адрес официального сайта в

сети Интернет, адрес электронной почты, график работы Министерства;

5) наименование государственной услуги;

6) наименование федеральных органов исполнительной власти,

участвующих в предоставлении государственной услуги;

7) перечень и тексты нормативных правовых актов, непосредственно

регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их

реквизитов и источников официального опубликования;

8) способы предоставления государственной услуги;

9) описание результата предоставления государственной услуги;

10) категория заявителей, которым предоставляется государственная

услуга;

11) сведения о местах, в которых можно получить информацию о

правилах предоставления государственной услуги;

12) срок предоставления государственной услуги и срок выдачи

путевок, являющихся результатом предоставления государственной услуги;

13) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

14) документы, подлежащие обязательному предоставлению заявителем

для получения государственной услуги, способы получения этих документов

заявителем;

15) сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления

государственной услуги;

16) показатели доступности и качества государственной услуги;

17) сведения о допустимости и порядке досудебного (внесудебного)

обжалования решений и действий (бездействия) Министерства и его

должностных лиц при предоставлении государственной услуги.

1.22. Специалист Министерства либо сотрудник ГАУ "МФЦ РС(Я)" не

вправе осуществлять консультирование заинтересованных лиц, выходящее за

рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания

государственной услуги, влияющее прямо или косвенно на индивидуальные

решения заинтересованных лиц.

1.23. Заявители, представившие в Министерство либо ГАУ "МФЦ

РС(Я)" документы, в обязательном порядке информируются специалистами

Министерства либо сотрудниками ГАУ "МФЦ РС(Я)" о возможном отказе в

приеме документов, отказе в предоставлении муниципальной услуги, а также

о сроке завершения оформления документов и возможности их получения".

1.24. Дополнительная информация о предоставлении государственной

услуги размещается в сети Интернет на официальных сайтах и в

информационных системах: "Реестр государственных и муниципальных

услуг (функций) Республики Саха (Якутия)" и "Единый портал

государственных и муниципальных услуг (функций).

Способы обращения, которые необходимы

для получения государственной услуги, а также через многофункциональные

центры предоставления государственных или муниципальных услуг

1.25. Для получения государственной услуги заявитель должен

обратиться с заявлением, согласно приложению №1 к настоящему Регламенту

с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего

Регламента.

1.26. Заявление с приложенными документами может быть

представлено лично, направлено по почте или направлено в форме

электронного документа с использованием информационно-

телекоммуникационных технологий, включая Портал государственных и

муниципальных услуг Республики Саха (Якутия) и через ГАУ "МФЦ РС(Я)".

Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или

представлены с предъявлением подлинника.

1.27. Заявление и иные документы, предоставленные в форме

электронного документа с использованием информационно-

телекоммуникационных технологий, включая Портал государственных и

муниципальных услуг Республики Саха (Якутия), должны быть подписаны

(заверены) действующей электронной подписью заявителя, в соответствии с

требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной

подписи» и требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об

организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Порядок предоставления услуги в электронной форме, в том числе с

использованием федеральной государственной информационной системы

«Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»

1.28. При предоставлении государственной услуги обеспечивается

возможность заявителя с использованием информационно-

телекоммуникационной сети "Интернет" через официальный сайт

Министерства, в государственной информационной системе "Единый портал

государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru,

портала государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия)

http://www.e-yakutia.ru/:

- получать информацию о порядке предоставления государственной

услуги и сведений о ходе предоставления государственной услуги;

- представлять заявление в порядке, предусмотренном постановлением

Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 года N 553 "О порядке

оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых

для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме

электронных документов".

1.29. Порядок предоставления государственной услуги через МФЦ

определяется соглашением Министерства и МФЦ.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Полное наименование государственной услуги: Предоставление

государственной услуги «Предоставление льготных путевок на санаторно-

курортное лечение работников агропромышленного комплекса Республики

Саха (Якутия)».

Наименование исполнительного органа государственной власти,

предоставляющего государственную услугу

2.2. Государственную услугу предоставляет Министерство сельского

хозяйства и продовольственной политики Республики Саха (Якутия).

Структурным подразделением Министерства, ответственным за

предоставление государственной услуги является Департамент

организационно-контрольной работы, государственной службы и кадров.

2.3. Органы государственной власти и органы местного

самоуправления и иные организации в предоставлении государственной

услуги не участвуют.

2.4. Министерство не вправе требовать от заявителей:

1) представления документов и информации, которые в соответствии с

нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Саха

(Якутия) находятся в распоряжении Министерства или иных органов

государственной власти, за исключением документов, указанных в части 6

статьи 7 Федеральному закону от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации

предоставления государственных и муниципальных услуг";

2) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых

для получения государственных услуг и связанных с заявлением в иные

государственные органы, органы местного самоуправления, организации.

Описание результата предоставления государственной услуги

2.5. Результатом предоставления государственной услуги является

выдача льготной путевки на санаторно - курортное лечение (отказ в выдаче

путевки). Данный результат сопровождается следующими юридическими

фактами:

1) Принятие решения о предоставлении государственной услуги,

направление (выдача) заявителю решения о предоставлении

государственной услуги и о включении в список получателей льготных

путевок по форме, установленной Приложением №5 к настоящему

Регламенту.

2) Принятие решения об отказе в предоставлении государственной

услуги и направление (выдача) заявителю решения об отказе в

предоставлении государственной услуги по форме, установленной

Приложением №6 к настоящему Регламенту.

2.6. Финансирование производится в соответствии с кассовым планом

Министерства.

2.6.1. Средства государственного бюджета Республики Саха (Якутия)

предоставляются:

1) на оплату в размере 80 процентов стоимости льготной путевки на

санаторно-курортное лечение работников агропромышленного комплекса;

2) на компенсацию в размере 100 процентов расходов на оплату

стоимости проезда от места жительства до места санаторно-курортного

лечения и обратно работникам агропромышленного комплекса (за

исключением лиц, являющихся государственными и муниципальными

служащими), проживающими в северных и арктических улусах (районах)

Республики Саха (Якутия).

К северным и арктическим улусам (районам) Республики Саха

(Якутия) относятся: "Абыйский улус (район), "Аллаиховский улус (район)",

"Анабарский национальный (долгано-эвенкийский) улус (район)",

"Булунский улус (район)", "Верхоянский район", "Верхнеколымский улус

(район)", "Жиганский национальный эвенкийский район", "Момский район",

"Нижнеколымский район", "Оленекский эвенкийский национальный район",

"Среднеколымский улус (район)", "Усть-Янский улус (район)", "Эвено-

Бытантайский национальный улус (район)".

Срок предоставления государственной услуги

2.7. Предоставление государственной услуги осуществляется в течение

30 календарных дней с момента поступления в Министерство заявления и

комплекта необходимых документов, указанных в пункте 2.9 настоящего

Регламента.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

2.8. Государственная услуга предоставляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (Принята всенародным

голосованием 12 декабря 1993 года // «Российская газета» N 237 от

25.12.1993);

Бюджетным кодексом Российской Федерации от 31.07.1998 № 145-ФЗ

(«Собрание законодательства РФ» от 03.08.1998, № 31, ст. 3823);

Федеральным законом от 5 апреля 2013 г. N 44-ФЗ

«О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для

обеспечения государственных и муниципальных нужд» («Собрание

законодательства РФ», 08.04.2013, N 14, ст. 1652); Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации

предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская

газета» N 168, 30.07.2010);

Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи»

(«Парламентская газета», N 17, 08-14.04.2011);

Федеральным законом от 01.12.2014 N 419-ФЗ «О внесении изменений в

отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам

социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах

инвалидов» («Российская газета» N 278, 05.12.2014);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011

года N 373 «О разработке и утверждении административных регламентов

исполнения государственных функций и административных регламентов

предоставления государственных услуг» («Собрание законодательства РФ»,

30.05.2011, N 22, ст. 3169);

Конституцией (Основной закон) Республики Саха (Якутия) (принята на

внеочередной одиннадцатой сессии Верховного Совета Республики Саха

(Якутия) двенадцатого созыва постановлением от 04.04.1992 N 908-XII//

«Якутские ведомости», N 7, 26.04.1992);

Законом Республики Саха (Якутия) от 16.12.2009 771-З N 451-IV «О

мерах государственной поддержки работников агропромышленного

комплекса по санаторно-курортному лечению» («Ил Тумэн», N 51,

30.12.2009);

Постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 5 декабря

2013 г. N 416 «Об утверждении Порядка предоставления льготных путевок

на санаторно-курортное лечение работников агропромышленного комплекса

Республики Саха (Якутия)"(«Якутские ведомости», N 151-157, 11.12.2013).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для

предоставления государственной услуги

2.9. Перечень необходимых документов для получения

государственной услуги:

1) заявление на предоставление льготной путевки с указанием

санаторно-курортной организации согласно приложению №1 к настоящему

Регламенту;

2) медицинская справка (форма 070/у), выдаваемая медицинской

организацией по месту жительства;

3) копия паспорта гражданина Российской Федерации;

4) копия трудовой книжки, заверенная работодателем.

2.10. Заявления с приложенными документами, указанными в пункте

2.9 настоящего Регламента, предоставляются заявителем в Министерство в

течение 60 календарных дней с момента утверждения Правительством

Республики Саха (Якутия) количества льготных путевок.

Решение Правительства Республики Саха (Якутия) об утверждении

количества льготных путевок размещается на официальном сайте

Правительства Республики Саха (Якутия) и Министерства в день

утверждения.

2.11. Документы, предоставляемые заявителями с заявлением на

предоставление льготной путевки, должны отвечать следующим

требованиям:

1) Заявление на предоставление льготной путевки с указанием

санаторно-курортной организации должно быть оформлено в соответствии с

приложением №1 к настоящему Регламенту.

2) Документы не должны иметь подчистки либо приписки, зачеркнутые

слова и иные не оговоренные в них исправления, быть исполнены

карандашом, а также серьезно повреждены, когда невозможно однозначно

истолковать их содержание.

3) Тексты документов должны быть написаны разборчиво.

4) Копии документов должны быть заверены в установленном порядке

или представлены с предъявлением подлинника.

2.12. Заявитель имеет право:

1) в любое рабочее время узнать у Министерства, на какой стадии

находится его заявление (кроме выходных и праздничных дней);

2) узнать причину отказа в предоставлении государственной услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов и

в предоставлении государственной услуги

2.13. Министерство отказывает Заявителю в приеме документов,

необходимых для предоставления государственных услуг при наличии одного

из следующих оснований:

1) к заявлению приложены документы, состав, форма или содержание

которых не соответствует требованиям действующего законодательства

Российской Федерации и настоящего Регламента;

2) тексты документов написаны неразборчиво и не поддаются

прочтению;

3) представление копий документов, не заверенных в установленном

порядке;

4) наличие серьезных повреждений, не позволяющих однозначно

истолковать их содержание;

5) наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и

иных исправлений;

6) документы исполнены карандашом.

7) несоблюдение установленных условий признания действительности

электронной подписи, выявленных в результате проверки.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа

в предоставлении государственной услуги

2.14. Министерство принимает решение об отказе в предоставлении

государственной услуги в следующих случаях:

1) несоответствия цели работника агропромышленного комплекса

целям поддержания и (или) восстановления здоровья.

2) несоответствия профессии работника агропромышленного

комплекса перечню профессий, указанных в пункте 1.3.1 настоящего

Регламента и отсутствия непрерывного трудового стажа работы не менее 5

лет в агропромышленном комплексе и постоянного проживания на

территории Республики Саха (Якутия).

3) предоставления неполного перечня документов, указанных в пункте

2.9 настоящего Регламента.

4) использование права на получение государственной услуги в

течение двух последних лет.

5) в случае поступления от заявителя заявления об отзыве ранее

поданного заявления о предоставлении государственной услуги.

2.15. Основания для приостановления предоставления государственной

услуги отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или

иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги, а также

порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг,

которые являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, включая информацию

о методике расчета размера такой платы

2.16. Государственная услуга предоставляется без взимания

государственной пошлины или иной платы.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявлений

о предоставлении государственной услуги и при получении

результата предоставления государственной услуги

2.17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о

предоставлении государственной услуги и при получении результата

предоставления таких услуг составляет 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса (заявления) заявителя

о предоставлении государственной услуги,

в том числе в электронной форме

2.18. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной

услуги составляет 15 минут.

2.19. Порядок регистрации заявления о предоставлении

государственной услуги, в том числе в электронной форме регулируется

разделом ІІІ настоящего Регламента.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о

предоставлении государственной услуги, информационным стендам с

образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для

предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению

доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с

законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

2.20. Места предоставления государственной услуги должны отвечать

следующим требованиям:

2.21. Фасад здания оборудован вывеской с наименованием

организации, вход оборудован крыльцом. Помещение, где предоставляется

государственная услуга, должно соответствовать санитарно-

эпидемиологическим правилам и нормативам, должны быть оборудованы

средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной

ситуации.

2.22. Входы в помещения оборудуются расширенными проходами,

позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ. Центральный вход в

здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской),

содержащей информацию о наименовании, местонахождении, режиме

работы.

2.23. Для специальных автотранспортных средств инвалидов

выделяется не менее 10% парковочных мест (но не менее одного места).

2.24. Доступ в здание, в котором оказываются государственные услуги,

должен быть оборудован с учетом потребностей лиц с ограниченными

возможностями.

2.25. Помещения для работы с заинтересованными лицами оборудуются

соответствующими вывесками, указателями. Визуальная, текстовая и

мультимедийная информация о порядке предоставления государственной

услуги размещается на инфоматах (информационном стенде), а также на

официальном сайте. Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной

информации о порядке предоставления государственной услуги должно

соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой

информации гражданами.

2.26. Рабочие места, предоставляющих государственную услугу

оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в

полном объеме получать справочную информацию по вопросам

предоставления государственной услуги и организовать предоставление

муниципальной услуги в полном объеме.

2.27. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям

для заинтересованных лиц и оптимальным условиям работы, в том числе

необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет, гардероб).

2.28. В помещениях, предоставляющих государственную услугу, и

местах ожидания и приема заинтересованных лиц необходимо наличие

системы кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и системы

оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.29. Показатели доступности государственной услуги:

1) расширение источников получения информации о порядке

предоставления государственной услуги (получение информации о

государственной услуге в филиалах МФЦ, в информационно-

телекоммуникационной сети Интернет (на официальных сайтах

Министерства, МФЦ, на Едином портале);

2) увеличение на территории Республики Саха (Якутия) количества

точек доступа к государственной услуге;

3) снижение количества взаимодействий заявителя с должностными

лицами Министерства при предоставлении государственной услуги до

одного.

2.30. Показатели качества государственной услуги:

1) сокращение срока предоставления государственной услуги;

2) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

3) сокращение количества жалоб заявителей на действия (бездействие)

должностных лиц Министерства при предоставлении государственной

услуги;

4) увеличение доли заявителей, удовлетворенных качеством

предоставления государственной услуги.

2.31. К показателям, характеризующим качество и доступность

государственной услуги, относятся:

1) соблюдение срока предоставления государственной услуги как

отношение фактического срока в предоставлении государственной услуги,

установленной в регламенте. Значение показателя не должно превышать

единицы.

2) предоставление государственной услуги в соответствии со

стандартом предоставления государственной услуги.

3) минимальное время ожидания в очереди при подаче заявления;

4) количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при

предоставлении государственной услуги и их продолжительность. Значение

показателя составляет не более 2 взаимодействий общей

продолжительностью не более 30 минут.

5) количество обоснованных жалоб граждан по вопросам качества и

доступности предоставления государственной услуги должно равняться

нулю.

6) обеспечение свободного доступа заявителей в помещение

Министерства, в том числе доступа инвалидов.

2.32. Основные требования к качеству предоставления государственной

услуги:

1) своевременность предоставления государственной услуги;

2) достоверность и полнота информирования заявителя о ходе

рассмотрения его обращения;

3) удобство и доступность получения заявителем информации о

порядке предоставления государственной услуги;

4) своевременность рассмотрения заявления, отсутствие жалоб на

действия (бездействие) должностных лиц.

5) максимальное количество обращений заявителей для получения

одной услуги, с учетом того, что такое среднее число не должно превышать 2.

2.33. Критериями предоставления льготной путевки являются:

1) Включение профессии заявителя в Перечень профессий работников

агропромышленного комплекса, которым предоставляются льготные путевки

на санаторно-курортное лечение, указанный в пункте 1.3.1 настоящего

Регламента.

2) Наличие непрерывного трудового стажа работы не менее 5 лет в

агропромышленном комплексе.

3) Постоянное проживание на территории Республики Саха (Якутия).

4) Соответствие цели заявителя целям поддержания и (или)

восстановления здоровья.

5) Неиспользование права на получение государственной услуги в

течение двух последних лет.

6) Подача заявителем заявления на включение в список получателей

льготных путевок предоставляются в Министерство в сроки, установленные

Постановлением Правительства Республики Саха (Якутия).

Иные требования к предоставлению государственной услуги

2.34. При предоставлении государственной услуги обеспечивается

возможность заявителя с использованием информационно-

телекоммуникационной сети "Интернет" через официальный сайт

Министерства, в государственной информационной системе "Единый портал

государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru,

портала государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия)

http://www.e-yakutia.ru/:

- получать информацию о порядке предоставления государственной

услуги и сведений о ходе предоставления государственной услуги;

- представлять заявление в порядке, предусмотренном постановлением

Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 года N 553 "О порядке

оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых

для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме

электронных документов".

2.35. Порядок предоставления государственной услуги через МФЦ

определяется соглашением Министерства и МФЦ.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования

к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме

Исчерпывающий перечень административных процедур

3.1. В рамках предоставления государственной услуги осуществляются

следующие административные процедуры:

3.1.1. Прием и регистрация представленных для получения

государственной услуги заявления и документов, установленных пунктом 2.9

настоящего Регламента.

3.1.2. Рассмотрение заявления о предоставлении государственной услуги

и прилагаемых к нему документов. Данная административная процедура

содержит следующие административные действия:

1) проверка представленных документов на предмет соответствия

требованиям настоящего Регламента, принятие решения о предоставлении

государственной услуги и о включении в список получателей льготных

путевок или об отказе в предоставлении государственной услуги;

2) подготовка проекта решения о предоставлении государственной

услуги и о включении в список получателей льготных путевок или об отказе

в предоставлении государственной услуги;

3) издание приказа Министерства об утверждении списка получателей

льготных путевок или о внесении изменений в указанный список;

4) направление заявителю решения о предоставлении или об отказе в

предоставлении государственной услуги;

5) выдача льготной путевки (при положительном решении).

3.2. Блок - схема предоставления государственной услуги приведена в

приложении №7 к настоящему Регламенту.

Описание административной процедуры по приему и регистрации

предоставленных в Министерство документов

3.3.Основанием для начала административной процедуры является

обращение заявителя за государственной услугой.

3.3.1. Ответственными за выполнение административного действия

являются специалисты Департамента организационно-контрольной работы,

государственной службы и кадров и сотрудники ГАУ "МФЦ РС(Я)" (далее -

ответственное лицо)

3.4. Заявление вместе с документами подаются заявителем одним из

следующих способов:

3.4.1. При личном обращении в Министерство и в ГАУ "МФЦ РС(Я)".

3.4.2. При направлении заявления по почте.

3.4.3. В форме электронного документа с использованием

информационно-телекоммуникационных технологий, включая Портал

государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия).

3.5. При приеме заявления и документов при личном обращении,

должностное лицо, ответственное за прием заявления, принимает от

заявителя заявление, проверяет наличие всех необходимых документов,

исходя из соответствующего перечня документов, указанного в пункте 2.9

настоящего Регламента, а также проверяет отсутствие оснований для отказа в

приеме документов, установленных пунктом 2.13 настоящего Регламента,

регистрирует его в журнале, оформленном в соответствии с приложением

№3 к настоящему Регламенту и выдает заявителю расписку о получении

документов согласно приложению №2 к настоящему Регламенту.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

Расписка о получении документов составляется по форме,

установленной приложением №2 к настоящему Регламенту. Расписка о

получении документов подписывается должностным лицом, ответственным

за прием и регистрацию заявления.

Расписка о получении документов от заявителя, в случае подачи

документов через ГАУ «МФЦ РС (Я)», выдается по форме, установленной

соглашением Министерства и ГАУ «МФЦ РС (Я)».

3.6. При приеме заявления и документов по почте, должностное лицо,

ответственное за прием заявления и документов, поступивших по почте,

обязано приступить к регистрации таких документов в день их получения от

организации почтовой связи. Если такие документы были получены от

организации почтовой связи менее чем за тридцать минут до окончания

рабочего дня, либо получены в выходной день, они регистрируются в

течение следующего рабочего дня.

Специалист, ответственный за прием заявления и документов,

проверяет конверт на целостность, вскрывает его, регистрирует заявление

заявителя в системе делопроизводства и направляет его в Департамент

организационно-контрольной работы, государственной службы и кадров в

течение рабочего дня.

Общий срок выполнения административных действий,

предусмотренных настоящим пунктом составляет не более 2 рабочих дней со

дня поступления документов.

Должностным лицом, ответственным за прием документов, являются

специалист канцелярии Министерства и сотрудники ГАУ «МФЦ РС(Я)».

3.7. При поступлении в Министерство документов в форме

электронных документов с использованием информационно-

телекоммуникационных сетей, включая Портал государственных и

муниципальных услуг Республики Саха (Якутия), специалист, ответственный

за прием заявления, распечатывает поступившее заявление о предоставлении

государственной услуги и документы, далее регистрирует их в системе

делопроизводства и направляет его в Департамент организационно-

контрольной работы, государственной службы и кадров в течение рабочего

дня.

Срок действия административного действия составляет до 3 рабочих

дней со дня поступления документов в информационно-

телекоммуникационную сеть.

Должностное лицо, ответственное за прием электронных документов

назначается приказом Министерства.

Заявления и иные документы, необходимые для предоставления

государственной услуги, заявитель вправе направить по адресу электронной

почты: через Портал государственных и муниципальных услуг Республики

Саха (Якутия) в форме электронных документов, подписанных усиленной

квалифицированной электронной подписью.

Должностное лицо, ответственное за прием электронных документов

проводит проверку усиленной квалифицированной электронной подписи в

соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственными за выполнение административного действия являются

специалисты Департамента организационно-контрольной работы,

государственной службы и кадров Министерства (далее - ответственное

лицо).

В случае, если в результате проверки усиленной электронной подписи

будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее

действительности, должностное лицо в течение трех дней со дня завершения

проведения проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению

заявления и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме

с указанием нарушений, которые послужили основанием для принятия

названного решения. Такое уведомление подписывается усиленной

квалифицированной электронной подписью должностного лица и

направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный

кабинет в региональной государственной информационной системе - портала

государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия). После

получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с заявлением

о предоставлении услуги, устранив нарушения которые, которые послужили

основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного заявления.

3.8. По результатам проверки заявления и документов ответственное

лицо принимает одно из следующих решений:

1) принять заявление о предоставлении государственной услуги и

документов;

2) отказать в приеме заявления о предоставлении государственной

услуги и документов.

3.9. При принятии решения об отказе в приеме документов

специалист, ответственный за прием документов, готовит уведомление об

отказе в приеме заявления и документов с указанием причин.

Решение об отказе в приеме заявления и документов принимается в

случаях, установленных пунктом 2.13 настоящего Регламента.

Специалист, ответственный за прием документов, выдает Заявителю

уведомление об отказе в приеме заявления и документов лично в руки,

направляет через почту или в форме электронного документа с

использованием информационно-телекоммуникационных технологий,

включая Портал государственных и муниципальных услуг Республики Саха

(Якутия).

Срок выполнения административного действия:

- при личном обращении составляет 15 минут.

- в иных случаях в течение 1 рабочего дня со дня регистрации

документов на получение государственной услуги.

Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса

о предоставлении государственной услуги

3.10. Основанием для осуществления административной процедуры по

получению заявителем сведений о ходе выполнения запроса о

предоставлении государственной услуги является поступление в

Министерство и в ГАУ «МФЦ РС(Я)» запроса о предоставлении

государственной услуги (далее - запрос), направленного заявителем,

представившим заявление о предоставлении государственной услуги.

Запрос может быть устным (при личном приеме или телефонном

обращении), а также представлен в письменной и электронной форме с

использованием информационно-телекоммуникационных технологий,

включая Портал государственных и муниципальных услуг Республики Саха

(Якутия).

3.11. Запрос, в случае его представления в письменной форме (в том

числе в электронной форме с использованием информационно-

телекоммуникационных технологий, включая Портал государственных и

муниципальных услуг Республики Саха (Якутия)), должен содержать:

1) фамилию и имя лица, направившего запрос;

2) сведения по предоставлению государственной услуги, о ходе ее

предоставления, интересующие лицо, направившее запрос;

3) указание на способ получения лицом, направившим запрос,

интересующих сведений по предоставлению государственной услуги, ходе ее

предоставления;

4) контактные данные лица, направившего запрос.

3.12. Запрос, в случае его представления в письменной и в электронной

форме с использованием информационно-телекоммуникационных

технологий, включая Портал государственных и муниципальных услуг

Республики Саха (Якутия) регистрируется в течение одного рабочего дня с

момента его получения и передается в Департамент организационно-

контрольной работы, государственной службы и кадров Министерства или

ГАУ «МФЦ РС(Я)».

3.13. Руководитель Департамента организационно-контрольной работы,

государственной службы и кадров Министерства и руководитель ГАУ «МФЦ

РС(Я)» назначают ответственных лиц за рассмотрение поступившего запроса

и подготовку по нему ответа.

3.14. Ответственное лицо в течение семи дней со дня регистрации

запроса осуществляет его рассмотрение и готовит проект ответа, в том числе

в виде электронного документа, в котором указываются сведения,

составившие предмет запроса.

В случаях, если сведения, составляющие предмет запроса, не относятся к

компетенции Министерства, лицу, направившему соответствующий запрос,

разъясняется порядок их получения.

3.15. Подготовка, оформление ответа на запрос осуществляются с

учетом способа получения сведений, интересующих лицо, направившее

соответствующий запрос.

При получении запроса заявителя посредством Портала

государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия),

уведомление о ходе предоставления государственной услуги представляется

заявителю с использованием информационно-телекоммуникационных

технологий, включая Портал государственных и муниципальных услуг

Республики Саха (Якутия), а также по выбору заявителя направляется на

указанный им адрес электронной почты или номер телефона.

Уведомление о ходе предоставления услуги направляется не позднее

одного рабочего дня после завершения каждой административной

процедуры.

Проверка представленных документов на предмет соответствия

требованиям настоящего Регламента, принятие решения о предоставлении

государственной услуги и о включении в список получателей льготных

путевок или об отказе в предоставлении государственной услуги

3.16. Административное действие «Проверка представленных

документов на предмет соответствия требованиям настоящего Регламента,

принятие решения о предоставлении государственной услуги и о включении

в список получателей льготных путевок или об отказе в предоставлении

государственной услуги» осуществляется специалистами Министерства и

сотрудниками ГАУ «МФЦ РС(Я)». В рамках данного административного

действия специалисты Министерства и сотрудники ГАУ «МФЦ РС(Я)»

осуществляют проверку представленных документов на предмет

соответствия пунктам, 2.9 и 2.29 настоящего Регламента.

Срок выполнения данного административного действия составляет 5

рабочих дней.

3.17. При соответствии документов, представленных заявителем

пунктам 2.9 и 2.29 настоящего Регламента, ответственное приступает к

следующему административному действию по подготовке проекта решения

о предоставлении государственной услуги и о включении в список

получателей льготных путевок.

Срок выполнения данного административного действия составляет 5

рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении

государственной услуги.

3.18. При наличии оснований, установленных пунктом 2.14

настоящего Регламента, ответственный специалист Министерства

приступает к выполнению административного действия по подготовке

проекта решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

Срок выполнения данного административного действия составляет 5

рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении

государственной услуги.

Подготовка проекта решения о предоставлении государственной

услуги и о включении в список получателей льготных путевок или об отказе

в предоставлении государственной услуги

3.19. Административное действие «Подготовка проекта решения о

предоставлении государственной услуги и о включении в список

получателей льготных путевок или об отказе в предоставлении

государственной услуги» осуществляется ответственным исполнителем.

Ответственный специалист Министерства разрабатывает проект

соответствующего решения по формам, установленными приложениями №5

и №6 к настоящему Регламенту и вносит на подпись первому заместителю

Председателя Правительства Республики Саха (Якутия) - министру сельского

хозяйства и продовольственной политики Республики Саха (Якутия) (или

заместителю министра).

Первый заместитель Председателя Правительства Республики Саха

(Якутия) - министр сельского хозяйства и продовольственной политики

Республики Саха (Якутия) (или заместитель министра) рассматривает проект

соответствующего решения и при согласии с текстом решения подписывает

его.

Срок выполнения данного административного действия составляет 3

рабочих дня со дня окончания административного действия «Проверка

представленных документов на предмет соответствия требованиям

настоящего Регламента, принятие решения о предоставлении

государственной услуги и о включении в список получателей льготных

путевок или об отказе в предоставлении государственной услуги».

3.20. Административное действие «Издание приказа Министерства об

утверждении списка получателей льготных путевок или о внесении

изменений в указанный список» обеспечивается ответственным

исполнителем Министерства.

Правила ведения списка получателей льготных путевок и форма списка

утверждается приказом Министерства.

Основанием для начала данного административного действия является

подписание первым заместителем Председателя Правительства Республики

Саха (Якутия) - министром сельского хозяйства и продовольственной

политики Республики Саха (Якутия) (или заместителем министра) проекта

решения о предоставлении государственной услуги и о включении в список

получателей льготных путевок.

Срок выполнения данного административного действия составляет 3

рабочих дня со дня окончания административного действия «Подготовка

проекта решения о предоставлении государственной услуги и о включении в

список получателей льготных путевок или об отказе в предоставлении

государственной услуги».

Получение заявителем результата предоставления

государственной услуги

3.21. Административное действие «Направление заявителю решения о

предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги»

осуществляется ответственным исполнителем.

Основанием для начала административного действия является

подписание первым заместителем Председателя Правительства Республики

Саха (Якутия) - министром сельского хозяйства и продовольственной

политики Республики Саха (Якутия) (или заместителем министра) проекта

решения о предоставлении государственной услуги и о включении в список

получателей льготных путевок или об отказе в предоставлении

государственной услуги».

Срок выполнения данного административного действия составляет 5

рабочих дня со дня окончания административного действия «Подготовка

проекта решения о предоставлении государственной услуги и о включении в

список получателей льготных путевок или об отказе в предоставлении

государственной услуги».

3.22. Административное действие «Выдача льготной путевки».

Основанием для начала административного действия является

подписание первым заместителем Председателя Правительства Республики

Саха (Якутия) - министром сельского хозяйства и продовольственной

политики Республики Саха (Якутия) (или заместителем министра) проекта

решения о предоставлении государственной услуги и о включении в список

получателей льготных путевок и издание приказа Министерства об

утверждении списка получателей льготных путевок или о внесении

изменений в указанный список.

3.23. Ответственными за выполнение административного действия

являются специалисты Министерства и сотрудники ГАУ "МФЦ РС(Я)"

(далее - ответственное лицо).

3.24. Специалист Министерства при выдаче результата заявителю

направляет результат предоставления государственной услуги в

многофункциональный центр в срок, установленный в соглашении о

взаимодействии между Министерством и уполномоченным

многофункциональным центром, если исполнение данной процедуры

предусмотрено соглашением.

3.25. Критерием принятия решения является подписанное разрешение

или письмо об отказе с обоснованием причин отказа.

3.26. Результатом административной процедуры является выдача

заявителю документа, являющегося результатом предоставления

государственной услуги.

3.27. В случае, если заявитель обращается за получением

государственной услуги (льготной путевки) в форме электронного

документа либо с использованием региональной государственной

информационной системы - портала государственных и муниципальных

услуг Республики Саха (Якутия) результатом получения такой услуги

является уведомление и копия льготной путевки и направления в санаторно-

курортную организацию по форме, установленной приложением №4 к

настоящему Регламенту в электронной форме. Оригинал льготной путевки и

направления в санаторно-курортную организацию хранится в Департаменте

организационно-контрольной работы, государственной службы и кадров

Министерства и представляется получателю при обращении.

Выдача льготной путевки и направления в санаторно-курортную

организацию по форме, установленной приложением №4 к настоящему

Регламенту осуществляется в течение 7 рабочих дней со дня издания приказа

Министерства об утверждении списка получателей льготных путевок или о

внесении изменений в указанный список. Выдача льготной путевки и

направления в санаторно-курортную организацию осуществляется под

роспись заявителя или его представителя на основании доверенности,

оформленного в установленном порядке.

3.28. Перед выдачей льготной путевки и направления в санаторно-

курортную организацию специалист Министерства проверяет наличие

документов, удостоверяющих личность, и полномочия лица, явившегося за

получением льготной путевки и направления в санаторно-курортную

организацию (доверенность, оформленную в соответствии с

законодательством Российской Федерации).

3.29. Факт получения льготной путевки и направления в санаторно-

курортную организацию фиксируется в журнале получения льготной

путевки, который должен содержать следующую информацию: дату

получения, наименование получателя, номер льготной путевки и его дату,

фамилию, инициалы и подпись лица, получившего льготную путевку.

IV. Формы контроля за исполнением регламента

4.1. Специалист, ответственный за консультирование и

информирование граждан, несет персональную ответственность за полноту,

грамотность и доступность проведенного консультирования.

Специалист, ответственный за прием, подготовку документов, несет

персональную ответственность за полноту собранных документов,

правильность их оформления, соблюдение требований к документам, а также

несет ответственность за правильность выполнения процедур по приему,

контролю соблюдения требований к составу документов.

Персональная ответственность специалистов, должностных лиц

закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями

законодательства.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и

устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах

компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей,

содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.3. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,

определенных административными процедурами по предоставлению

государственной услуги, и принятием решений специалистами

осуществляется первым заместителем Председателя Правительства

Республики Саха (Якутия) - министром сельского хозяйства и

продовольственной политики Республики Саха (Якутия) или согласно его

поручению заместителем министра.

4.4. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок

соблюдения и исполнения специалистами, должностными лицами положений

административного регламента, их должностных регламентов в соответствии

с требованиями законодательства.

4.5. По результатам проведенных проверок, оформленных

документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений

прав граждан первым заместителем Председателя Правительства Республики

Саха (Якутия) - министром сельского хозяйства и продовольственной

политики Республики Саха (Якутия) осуществляется привлечение виновных

лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской

Федерации.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается

первым заместителем Председателя Правительства Республики Саха

(Якутия) - министром сельского хозяйства и продовольственной политики

Республики Саха (Якутия).

4.6. Министерство осуществляет плановые (осуществляются на

основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановые

проверки. При проверке рассматриваются вопросы, связанные с

предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или

отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановая проверка

проводится по конкретному обращению заявителя.

4.7. Для проведения проверки в Министерстве формируется комиссия,

действующая на основании приказа Министерства.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в

которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их

устранению.

Справка подписывается председателем комиссии и утверждается

первым заместителем Председателя Правительства Республики Саха

(Якутия)- министром сельского хозяйства и продовольственной политики

Республики Саха (Якутия).

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействий) органа,

предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное)

обжалование действий (бездействия) и решений, принятых

(осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги:

5.1.1. Заявители имеют право на обжалование решений действий

(бездействий) Министерства, а также его должностных лиц в досудебном

порядке путем подачи жалобы на имя первого заместителя Председателя

Правительства Республики Саха (Якутия) - министра сельского хозяйства и

продовольственной политики Республики Саха (Якутия).

5.1.2. Жалоба подается в письменной форме при личном приеме

заявителя, через ГАУ "МФЦ РС(Я), посредством почтовой связи или в

электронной форме через информационные системы.

К информационным системам относятся:

а) официальный сайт Министерства;

б) Единый портал;

в) Портал государственных и муниципальных услуг Республики Саха

(Якутия);

г) официальный адрес электронной почты Министерства;

д) официальный сайт ГАУ "МФЦ РС(Я);

е) официальный адрес электронной почты ГАУ "МФЦ РС(Я).

5.1.3. Жалоба должна содержать:

1) наименование Министерства, либо фамилию, имя, отчество

должностного лица Министерства (при наличии информации), решение и

действие (бездействие) которых обжалуется;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте

жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес

(адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым

должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях)

Министерства, должностного лица Министерства;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и

действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),

подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.1.4. Жалоба оформляется в произвольной форме с учетом требований,

предусмотренных настоящим Регламентом, и указанием предпочтительной

формы представления ответа по результатам рассмотрения жалобы.

5.1.5. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель

представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с

законодательством Российской Федерации.

5.1.6. При подаче жалобы через представителя заявителя представляется

документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от

имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на

осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации

доверенность.

При подаче жалобы в электронном виде доверенность может быть

представлена в форме электронных документов, подписанных электронной

подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской

Федерации, либо с использованием универсальной электронной карты, при

этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования:

5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих

случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении

государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных

нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными

правовыми актами Республики Саха (Якутия) для предоставления

государственной услуги;

4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых

предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,

нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия) для

предоставления государственной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания

отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в

соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской

Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия);

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги

платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской

Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия);

7) отказ Министерства, должностного лица Министерства и сотрудника

ГАУ "МФЦ РС(Я), предоставляющего государственную услугу, в

исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате

предоставления государственной или муниципальной услуги документах

либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

рассмотрения жалобы и случаев, когда ответ на жалобу не дается:

5.3.1. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не

предусмотрено.

5.3.2. Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих

случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений,

угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его

семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы,

фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя,

указанные в жалобе.

5.4. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования

является поступление жалобы в Министерство и в ГАУ "МФЦ РС(Я).

5.5. Сроки рассмотрения жалобы: жалоба рассматривается в течение 15

рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа Министерства, его должностного лица в

приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и

ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного

срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней

со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе

установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть

сокращен.

5.6. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит регистрации в

журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства,

его должностных лиц и государственных гражданских служащих Республики

Саха (Якутия) (далее - журнал) не позднее следующего рабочего дня со дня

ее поступления с присвоением ей регистрационного номера. Порядок

ведения журнала определяется Министерством.

5.7. Заявитель имеет право на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.8. Заявитель имеет право узнать о ходе рассмотрения жалобы у

специалистов Министерства и у сотрудников ГАУ «МФЦ РС(Я)».

5.9. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает

одно из следующих решений:

5.9.1. Об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены

принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в

выданных в результате предоставления государственной услуги документах,

а также в иных формах. Данное решение принимается в форме акта

Министерства.

5.9.2. Об отказе в удовлетворении жалобы, которое принимается в форме

акта Министерства.

5.10. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы

направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия

решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

5.11. При удовлетворении жалобы Министерство принимает

исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе

по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5

рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено

законодательством Российской Федерации.

5.12. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих

случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного

суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в

порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с

требованиями настоящего Регламента в отношении того же заявителя и по

тому же предмету жалобы;

г) когда не подтверждаются факты, указанные в жалобе.

5.13. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование Министерства, должность, фамилия, имя, отчество (при

наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о

должностном лице, решение или действие (бездействие) которого

обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае, если жалоба признана обоснованной, сроки устранения

выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата

государственной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.14. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается

уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом либо первым

заместителем Председателя Правительства Республики Саха (Якутия) -

министра сельского хозяйства и продовольственной политики Республики

Саха (Якутия).

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы

может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия

решения, в форме электронного документа, подписанного электронной

подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица,

вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.15. Граждане вправе обжаловать действие (бездействие) Министерства

и его должностных лиц в судебном порядке в судах общей юрисдикции.

5.16. Жалобы на решения, принятые руководителем Министерства,

подаются заявителем в Правительство Республики Саха (Якутия).

Приложение № 1

к Регламенту

Первому заместителю Председателя

Правительства Республики Саха (Якутия)

– министру сельского хозяйства и

продовольственной политики

Республики Саха (Якутия)

П.Н. Алексееву

Заявление

От заявителя________________________________________________________________

(Ф.И.О.)

_____________________________________________________________________________,

проживающего по адресу_______________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Контактный телефон заявителя: ______________________________________

Прошу предоставить льготную путевку на санаторно-курортное лечение в

__________________________________________________________________________.

( наименование санаторно-курортной организации)

Маршрут от места жительства до места санаторно-курортного лечения ________________

_____________________________________________________________________________

Стоимость проезда от места жительства до места санаторно-курортного лечения

составляет__________ рублей____ копеек.

_____________________________________________________________________________

Даю согласие на обработку персональных данных для предоставления государственной

услуги в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации

предоставления государственных и муниципальных услуг».

В соответствии с постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 05.12.2013

N 416 «Об утверждении Порядка предоставления льготных путевок на санаторно-

курортное лечение работников агропромышленного комплекса Республики Саха

(Якутия)» при получении государственной услуги обязуюсь представить в Министерство

для учета и отчетности документы об использовании льготной путевки.

Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении

услуги прошу направить на следующий почтовый или электронный адрес:______________

_____________________________________________________________________________

«_____» ________________________ __________________/____________________

дата подпись

№______________________________ ______ _______________________

Регистрационный номер по журналу дата подпись специалиста Министерства

Приложение №2

к Регламенту

РАСПИСКА

о получении документов для рассмотрения заявления о предоставлении государственной

услуги «Предоставление льготных путевок на санаторно-курортное лечение работников

агропромышленного комплекса Республики Саха (Якутия)»

Заявление (Ф.И.О. заявителя) и документы:________________________________________

(указываются наименование принятых документов, количество листов каждого документа

и вид документа (оригинал, нотариально заверенная копия и т.д.). ____________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

приняты для рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги

«Предоставление льготных путевок на санаторно-курортное лечение работников

агропромышленного комплекса Республики Саха (Якутия)»

Регистрационный № по журналу____________________

__________________ _______________________

Подпись специалиста, расшифровка подписи

принявшего документы

Контактный телефон специалиста: _______________________________

Дата выдачи расписки:__________________________________________

Приложение №3

к Регламенту

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений на предоставление льготной путевки

в санаторно-курортные организации

№п/

п

Дата

приема

заявления

ФИО

заявителя

Адрес

заявителя

Наименование

санаторно-

курортной

организации

Сведения о

выдаче

направления

или об отказе

в выдаче

направления

(указать

основание)

Подпись

специалиста

Департамента

Министерства,

ответственного за

предоставление

государственной

услуги

1 2 3 4 5 6 7

Приложение № 4

к Регламенту

Руководителю

санаторно-курортной организации

_______________________________

_______________________________

На бланке Министерства

Н А П Р А В Л Е Н И Е

Министерство сельского хозяйства и продовольственной политики

Республики Саха (Якутия) направляет на санаторно-курортное лечение в

санаторно-курортную организацию___________________________________

_______________________________________________________________

заявителя_______________________________________________________ (Ф.И.О. заявителя)

________________________________________________________________

из______________________________________________________________ (место жительства заявителя)

с _________________________________по______________________________ (сроки пребывания в санаторно-курортной организации)

Согласно контракту от _______________________№_____________

Приложены следующие

документы: _____________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Первый заместитель Председателя

Правительства Республики Саха (Якутия)

- министр (заместитель министра) __________________ _________________________

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 5

к Регламенту

Оформляется на бланке Министерства

От__________________№__________________ Кому__________________________________________

Адрес__________________________________________

РЕШЕНИЕ

о предоставлении государственной услуги и о включении список получателей льготных путевок

Рассмотрев представленные Вами документы на получение государственной услуги

«Предоставление льготных путевок на санаторно-курортное лечение работников агропромышленного

комплекса Республики Саха (Якутия)» сообщаем, что Министерством принято решение о предоставлении

государственной услуги и о включении Вас в список получателей льготных путевок

_____________________________________________________________________________________________

Первый заместитель Председателя

Правительства Республики Саха (Якутия)

- министр (заместитель министра) __________________ _________________________

(подпись) (расшифровка подписи)

Специалист_________________________________________________________

(Ф.И.О.)

контактный телефон__________________________________________________

Приложение № 6

к Регламенту

Оформляется на бланке Министерства

От__________________№__________________ Кому__________________________________________

Адрес__________________________________________

РЕШЕНИЕ

об отказе в предоставлении государственной услуги

Рассмотрев представленные Вами документы на получение государственной услуги «Предоставление

льготных путевок на санаторно-курортное лечение работников агропромышленного комплекса Республики

Саха (Якутия)» сообщаем, что Министерством принято решение об отказе в предоставлении

государственной услуги в связи

_____________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(причина отказа в предоставлении государственной услуги со ссылкой на нормативный

правовой акт)

_____________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Первый заместитель Председателя

Правительства Республики Саха (Якутия)

- министр (заместитель министра) __________________ _________________________

(подпись) (расшифровка подписи)

Специалист_________________________________________________________

(Ф.И.О.)

контактный телефон__________________________________________________

Приложение № 7

к Регламенту

БЛОК–СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ РЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

«Предоставление льготных путевок на санаторно-курортное лечение работников

агропромышленного комплекса Республики Саха (Якутия)»

Подача заявления

Прием заявления и регистрация: при личном обращении – до 15 минут, через почту – до 2 рабочих дней

и через использование информационно-телекоммуникационных технологий - до 3 рабочих дней

Проверка заявления и документов на соответствие установленным критериям.

По результатам проверки заявления и документов

специалистом Министерства принимает решение

об их принятии. Срок-до 3 рабочих дней.

По результатам проверки заявления и

документов специалист Министерства

принимает решение об отказе в их принятии.

Срок-до 3 рабочих дней.

Министерство принимает заявление к

рассмотрению. Срок - в течение 1 рабочего

дня.

Министерство отказывает в приеме заявления и

уведомляет об этом заявителя. Срок - в течение 1

рабочего дня.

Подготовка проекта решения о предоставлении государственной услуги и о включении в список

получателей льготных путевок или об отказе в предоставлении государственной услуги. Срок - 3

рабочих дней.

Издание приказа Министерства об утверждении списка получателей льготных путевок или о

внесении изменений в указанный список. Срок - 3 рабочих дней.

Проверка представленных документов на предмет соответствия требованиям настоящего Регламента,

принятие решения о предоставлении государственной услуги и о включении в список получателей

льготных путевок или об отказе в предоставлении государственной услуги. Срок - 5 рабочих дней

Направление заявителю решения о предоставлении или об отказе в предоставлении

государственной услуги. Срок- 5 рабочих дней.

Выдача льготной путевки и направления на санаторно - курортное лечение в санаторно-

курортную организацию. Срок - 7 рабочих дней.