voltras agent network - manual guide

15
Manual Guide - VAN PT VOLTRAS TRAVEL A. General url : www.travelagent.co.id 1. Log In Masukkan user name dan password yang sudah diberikan 2. Log in ketika user masih aktif dalam sistem Jika muncul respon User has been logged, ketika tambahkan /forceuser name log in setelah Page | 3

description

voltras agent network adalah solusi cerdas bagi sub agent atau siapapun yang ingin berbisnis penjualan tiket pesawat, kereta atau hotel secara BEBAS ribet, BEBAS rumit dan BEBAS pilih.

Transcript of voltras agent network - manual guide

Page 1: voltras agent network - manual guide

Manual Guide - VANPT VOLTRAS TRAVEL

A. General

url : www.travelagent.co.id

1. Log In

Masukkan user name dan

password yang sudah

diberikan

2. Log in ketika user masih aktif dalam sistem

Jika muncul respon “User has

been logged”, ketika

tambahkan “/force”

user name

log in

setelah

Page | 3

Page 2: voltras agent network - manual guide

Manual Guide - VANPT VOLTRAS TRAVEL

3. log in dengan username atau password yang salah

Respon ketika memasukkan user

name atau

ketika log in

password yang salah

B. Menu Home

Page | 4

Page 3: voltras agent network - manual guide

Manual Guide - VANPT VOLTRAS TRAVEL

Tampilan menu fungsi, tampilan

tersebut tergantung

user

dari otoritas

1. Fungsi search Availablity

Fungsi search availability, user bisa

langsung mencari

halaman Home

availability di

2. TNet News

Informasi yang di upload oleh

Admin Voltras untuk sub agent

Page | 5

Page 4: voltras agent network - manual guide

Manual Guide - VANPT VOLTRAS TRAVEL

3. Fungsi Retrieve PNR

Member dapat mencari PNR yang sudah dibuat, dengan pilihan :

1. Filter By Airline : mencari PNR dengan memilih salah satu

Airlines atau memilih All airlines.

2. PNR List : mencari PNR berdasarkan jangka waktu tanggal

booking

3. Status : Status terakhir dari sebuah PNR

4. Booking Code : mencari PNR dengan memasukkan kode

booking.

5. Kode booking terakhir yang dibuat oleh member, akan

otomatis tampil dan bisa langsung diretrieve.

4. Informasi Sub AgentInformasi Office Code dan

balance Sub Agent

Informasi User ID sub agent

dan fungsi log out

C. Menu Booking

1. Jenis perjalanan

Jenis perjalanan sekali jalan atau pergi

pulang, jika memilih “One Way” maka

return date tidak bisa dipilih

2. Kota keberangkatan dan kota tujuan

Pilihan kota keberangkatan dan

kota tujuan

Page | 6

Page 5: voltras agent network - manual guide

Manual Guide - VANPT VOLTRAS TRAVEL

3. Tanggal keberangkatan (dan tanggal kepulangan)

Tanggal keberangkatan dan

tanggal kembali

4. Jumlah penumpang

Memilih jenis dan

Jumlah

jumlah

maksimalpenumpang.

penumpang dalam

booking adalah 6

satu kali proses

5. Pilihan Airlines

Pilihan Airlines otomatis kesemua

airlines, jika user hanya memilih salah

satu airlines maka user lakukan

uncentang airlines yang tidak dibutuhkan

6. Search button

Search button untuk

menampilkan availablity

7. Tampilan availability multiple airlines

Page | 7

Page 6: voltras agent network - manual guide

Manual Guide - VANPT VOLTRAS TRAVEL

8. Pilihan tanggal alternative

Pilihan tanggal lain yang bisa dipilih oleh

user 3 hari sebelumnya dan 3 hari

sesudahnya dari

dipilih oleh user

tanggal semula yang

9. Pilihan asuransi

TNet menyediakan asuransi tambahan, diluar

asuransi tambahan yang dikeluarkan oleh airlines.

Jika penumpang tidak setuju dengan tambahan

asuransi user dapat menghilangkan tanda pada box.

10. Flight dan Fare Summary

1. harga yang tampil adalah harga published dari airlines.

2. nilai asuransi dihitung persektor.

3. service fee otomatis muncul jika sudah disetting di menu

Admin -> Office Profile.

4. amount pada Total adalah jumlah yang dibayar

penumpang kepada Member TNet.

5. harga yang muncul diticket tetap harga published.

6. nilai service fee bisa diedit sesuai kebutuhan member

Page | 8

Page 7: voltras agent network - manual guide

Manual Guide - VANPT VOLTRAS TRAVEL

11. Proses input nama penumpang

Kolom memasukkan nama penumpang dan contact person, yang harus

diperhatikan adalah :

1.2.

kolom nama hanya bisa diisi alphabet dan tidak bisa menerima tanda bacanomor telepon tidak menggunakan spasi dan tanda -. Penulisan kode area

dan nomor telepon disambungnama, email dan no.telepon agent sudah tersimpan secara otomatis. Catatan contact sub agent bisa dirubah sesuai keinginan user

jika memilih asuransi tambahan, maka kolom “other phone” wajib diisi

3.

4.

12. Proses akhir create PNR

Klik Book button untuk proses akhir booking

dan mendapatkan kode booking

13. Tampilan ketika booking multiple airlines

Untuk bookingan return yang menggunakan multiple airlines,

setelah klik Booking, sistem akan menampilkan halaman List Of PNR.

Klik Open button untuk menampilkan Kode Booking dari masing-

masing airlines

Page | 9

Page 8: voltras agent network - manual guide

Manual Guide - VANPT VOLTRAS TRAVEL

14. Tampilan PNR dengan status Booked

1. Untuk cancel member klik Cancel PNR button

2. Untuk Issued member klik Issued button, sistem akan merubahstatus PNR menjadi Ticketed. Nomor tiket tidak tampil padahalaman PNR dan hanya tampil tiket.

3. Payment details menampilkan jumlah NTSA, komisi dan jumlah

yang harus dibayar oleh penumpang.

Page | 10

Page 9: voltras agent network - manual guide

Manual Guide -VANPT VOLTRAS TRAVEL

15. Tampilan halaman PNR dengan status Ticketed

1. Print Ticket button untuk menampilkan tiket.2. Send Mail untuk mengirim tiket via email, bisa lebih dari satu

account dan mengisi informasi email

Page | 11

Page 10: voltras agent network - manual guide

Manual Guide - VANPT VOLTRAS TRAVEL

16. Tampilan setelah klik Print Ticket

Page | 12

Page 11: voltras agent network - manual guide

Manual Guide - VANPT VOLTRAS TRAVEL

D. Menu Profile

Setelah input semua kolom dan klik Save button dan berhasil, sistem

akan menampilkan respon “Password has successfully changed”.

E. Menu Top Up

1. Create kode bayar top up

Untuk proses Top Up, user pilih menu Top Up (kotak merah) di Permata

Channel.

1. Satuan terkecil dalam bentuk ribuan.

2. Setiap proses top up akan dikenakan admin charge sebesar Rp 5,000

3. penulisan jumlah top up tidak perlu dipisahkan koma4. klik Submit button akan menerbitkan kode bayar dan total yang harus dibayar

oleh member

Page | 13

Page 12: voltras agent network - manual guide

Manual Guide - VANPT VOLTRAS TRAVEL

2. Hasil create request top up

Member mencatat kode bayar (16 digit) dan total untuk dibayarkan melalui Teller bank Permata,

Internet banking Permata, ATM (Permata, BCA dan Bersama). Untuk detail Member bisa melihat di

menu Help untuk cara pembayaran via Alexis. Pembayaran melalui teller bank Permata cukup

menyebutkan kode bayar (Virtual Account). Setelah proses top up berhasil, deposit member akan

otomatis bertambah

F. Fungsi Report

1. Statemen of Account

2. Revenue

Page | 14

Page 13: voltras agent network - manual guide

Manual Guide - VANPT VOLTRAS TRAVEL

G. Menu Admin

Untuk membuat user bagi member yang mempunyai user quota

lebih melalui menu Admin. Terdapat informasi jumlah user quota

dan jumlah user yang sudah ada.

Cara menambah user dengan klik Add button

1. Add User

Member mengisi kolom :

1. usernamea. yang harus diperhatikan member adalah user name tidak boleh

menggunakan spasib. minimal karakter user name adalah 3 karakater

2. role

member memilih otoritas dari user yang dibuat sesuai dengan

kebutuhan.

Page | 15

Page 14: voltras agent network - manual guide

Manual Guide - VANPT VOLTRAS TRAVEL

2. Modify user

Fungsi Edit untuk merubah data user kecuali username

Fungsi Delete untuk menghapus user yang telah dibuat

Page | 16

Page 15: voltras agent network - manual guide

Manual Guide - VANPT VOLTRAS TRAVEL

3. Change Office Profile

Notes :

1. melakukan perubahan data profil member meliputi nama, alamat, nomor telepon

dan email.

2. memberikan settingan default service fee yang akan dikenakan ke end customer.

Service fee ini dapat berupa flat maupun percentage dalam bentuk rupiah. jika

memilih percentage, maka nilai service fee dihitung dari published fare.

3. melakukan setting untuk halaman receipt seperti memberikan logo dan pesan

pada footer.

4. melakukan preview dari receipt yang akan dibuat.

5. menu ini hanya bisa diakses oleh sign in master.

Page | 17