PENGARUH JUMLAH PENGUSAHA KENA PAJAK,

SELF ASSESSMENT SYSTEM, PENAGIHAN PAJAK,

DAN RESTITUSI KELEBIHAN PEMBAYARAN

PAJAK PERTAMBAHAN NILAI TERHADAP

PENERIMAAN PAJAK PERTAMBAHAN

NILAI (PPN)

(Studi empiris pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Serpong periode 2016

- 2019)

SKRIPSI

Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E)

THESSA NOVRITA LUMBAN BATU

00000023034

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS BISNIS

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

2021

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI

PENGARUH JUMLAH PENGUSAHA KENA PAJAK,

SELF ASSESSMENT SYSTEM, PENAGIHAN PAJAK,

DAN RESTITUSI KELEBIHAN PEMBAYARAN

PAJAK PERTAMBAHAN NILAI TERHADAP

PENERIMAAN PAJAK PERTAMBAHAN

NILAI (PPN)

(Studi empiris pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Serpong periode 2016

- 2019)

Oleh:

Nama : Thessa Novrita Lumban Batu

NIM : 00000023034

Telah diuji pada tanggal 26 Juni 2021 dan dinyatakan LULUS dengan susunan

penguji sebagai berikut:

Ketua Sidang Dosen Penguji

(Rosita Suryaningsih, S.E., M.M.) (Maria Stefani Osesoga, S.E., MBA., CPA)

Pembimbing

(Prastika Suwandi Tjeng, S.E., M.Ak.)

Mengetahui,

Ketua Program Studi Akuntansi

(Stefanus Ariyanto, S.E., M.Ak., CPSAK., Ak., CA)

HALAMAN PERNYATAAN

Dengan ini saya:

Nama : Thessa Novrita Lumban Batu

NIM : 00000023034

Program Studi : Akuntansi

Menyatakan bahwa skripsi ini adalah karya ilmiah saya sendiri, bukan plagiat dari

karya ilmiah yang ditulis oleh orang lain atau lembaga lain, dan semua karya

ilmiah orang lain atau lembaga lain yang dirujuk dalam skripsi ini telah

disebutkan sumber kutipannya serta saya cantumkan di Daftar Pustaka.

Jika dikemudian hari terbukti ditemukan kecurangan/penyimpangan, baik

dalam pelaksanaan skripsi maupun dalam penulisan laporan skripsi, saya bersedia

menerima konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk mata kuliah skripsi

yang telah saya tempuh.

Tangerang, 27 Juni 2021

Thessa Novrita Lumban Batu

i

ABSTRAK

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh jumlah pengusaha

kena pajak, self assessment system, penagihan pajak, dan restitusi kelebihan

pembayaran Pajak Pertambahan Nilai terhadap penerimaan Pajak Pertambahan

Nilai.

Objek dalam penelitian ini adalah Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama

Serpong periode 2016-2019. Data yang digunakan adalah data sekunder yang

diperoleh dari Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Serpong. Variabel

dependen dan variabel independen dalam penelitian ini diukur dengan

menggunakan skala rasio. Sampel pada penelitian ini dipilih dengan

menggunakan metode purposive sampling yang berjumlah 48 dan menggunakan

regresi linear berganda.

Hasil dari penelitian ini adalah (1) jumlah Pengusaha Kena Pajak

memiliki pengaruh positif signifikan terhadap penerimaan Pajak Pertambahan

Nilai, (2) self assessment system memiliki pengaruh positif signifikan terhadap

penerimaan Pajak Pertambahan Nilai, (3) penagihan pajak tidak memiliki

pengaruh terhadap penerimaan Pajak Pertambahan Nilai, (4) restitusi kelebihan

pembayaran Pajak Pertambahan Nilai memiliki pengaruh positif signifikan

terhadap penerimaan Pajak Pertambahan Nilai.

Kata kunci: jumlah pengusaha kena pajak, penagihan pajak, restitusi kelebihan

pembayaran pajak pertambahan nilai, self assessment system

ii

ABSTRACT

The purpose of this study is to determine the influence of the number of taxable

entrepreneurs, self assessment system, tax collection, and restitution of

overpayment of Value Added Tax on the receipt of Value Added Tax.

The object in this study is the Tax Service Office (KPP) Pratama Serpong

period 2016-2019. The data used is secondary data obtained from the Tax Service

Office (KPP) Pratama Serpong. Dependent variables and independent variables

in this study were measured using a ratio scale. The samples in this study were

selected using purposive sampling method numbering 48 and using multiple

linear regression

The result of this study is (1) the number of Taxable Entrepreneurs has

significant positive effect towards of Value Added Tax revenue, (2) self assessment

system has significant positive effect towards of Value Added Tax revenue, (3) Tax

collection has no effect towards of Value Added Tax revenue, (4) restitution of

overpayment of Value Added Tax has significant positive effect towards of Value

Added Tax revenue.

Keywords: amount of registered taxable enterprise, self assessment system , tax

billing, Value Added Tax refunds towards Value Added tax revenue

iii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus, karena kasih dan karunia-Nya, penulis

dapat menyelesaikan penyusunan skripsi dengan judul “Pengaruh Jumlah

Pengusaha Kena Pajak, Self Assessment System, Penagihan Pajak, dan Restitusi

Kelebihan Pembayaran Pajak Pertambahan Nilai terhadap penerimaan Pajak

Pertambahan Nilai” dengan baik dan tepat waktu. Penyusunan skripsi ini

diajukan guna memenuhi Program Strata 1 (S1) Jurusan Akuntansi, Fakultas

Bisnis, Universitas Multimedia Nusantara.

Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini tidak lepas dari bimbingan,

bantuan dan pengarahan yang diberikan oleh berbagai pihak, sehingga penulis

ingin mengucapkan terima kasih kepada:

1. Tuhan Yesus Kristus, karena telah menyertai dan memberikan kekuatan

kepada penulis untuk dapat menyelesaikan skripsi ini.

2. Kedua Orang tua yang selalu memberikan dukungan secara moral maupun

materi sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik dan

tepat waktu.

3. Adik-adik penulis: Febyola, Rachel, dan Rodri yang selalu mendukung dan

memberikan semangat kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

4. Ibu Prastika Suwandi Tjeng, S.E., M.Ak., Selaku dosen pembimbing yang

telah memberikan waktu, masukan, nasihat, dan kesabaran kepada penulis

selama proses penyusunan skripsi ini.

iv

5. Bapak Stefanus Ariyanto, S.E., M.Ak., CPSAK selaku Kaprodi Akuntansi

UMN yang telah memberikan kesempatan dan dukungan kepada penulis

dalam menyelesaikan skripsi ini.

6. Orang terdekat : Kak Vika, Aw Rita, Novita, Mustika, Juli, Brenda, Angel,

Maya, Eni, Laurent, Nathania, Della, Betsy, Kezia, Machiko, Gaby, Dinda,

Alma, Justine, Stella, Susan, Deftrisya, Debora, Abraham, Natan, Sarah,

BPH Remaja dan Naposo HKBP Binong Permai serta teman-teman

instagram dan whatsapp yang telah memberikan masukan, motivasi dan

dukungan kepada penulis selama proses penyusunan skripsi ini.

7. Teman-teman akuntannsi UMN angakatan 2017.

8. Pihak-pihak lain yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah

membantu penulis baik secara langsung maupun tidak langsung.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari

sempurna serta masih banyak kekurangan dan kelemahan yang disebabkan oleh

keterbatasan penulis. Oleh sebab itu, dengan segala kerendahan hati, penulis

selalu siap untuk menerima kritikan dan saran yang sifatnya membangun bagi

penulis. Akhir kata, kepada semua pihak yang telah membantu terwujudnya

penyusunan skripsi ini, semoga Tuhan Yang Maha Esa selalu melimpahkan

berkat dan karunia-Nya. Terima kasih.

Tangerang, 27 Juni 2021

Thessa Novrita Lumban Batu

v

DAFTAR ISI

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI

HALAMAN PERNYATAAN

ABSTRAK .............................................................................................................. i

ABSTRACT ............................................................................................................ ii

KATA PENGANTAR .......................................................................................... iii

DAFTAR ISI ...........................................................................................................v

DAFTAR TABEL ............................................................................................... vii

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... viii

BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................1

1.1 Latar Belakang Penelitian .......................................................................1

1.2 Batasan Masalah ...................................................................................16

1.3 Rumusan Masalah .................................................................................17

1.4 Tujuan Penelitian ..................................................................................18

1.5 Manfaat Penelitian ................................................................................18

1.6 Sistematika Penulisan ...........................................................................20

vi

BAB II TELAAH LITERATUR .........................................................................22

2.1 Pajak ......................................................................................................22

2.2 Pajak Pertambahan Nilai (PPN) .............................................................29

2.3 Penerimaan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) .........................................42

2.4 Jumlah Pengusaha Kena Pajak ..............................................................51

2.5 Pengaruh Jumlah Pengusaha Kena Pajak Terhadap penerimaan Pajak

Pertambahan Nilai. ................................................................................57

2.6 Self Assessment System ..........................................................................59

2.7 Pengaruh Self Assessment System Terhadap Penerimaan Pajak

Pertambahan Nilai .................................................................................64

2.8 Penagihan Pajak .....................................................................................65

2.9 Pengaruh Penagihan Pajak Terhadap Penerimaan Pajak Pertambahan

Nilai .......................................................................................................69

2.10 Restitusi Kelebihan Pembayaran Pajak Pertambahan Nilai ...................70

2.11 Pengaruh Restitusi Kelebihan Pembayaran Pajak Pertambahan Nilai

terhadap Penerimaan Pajak Pertambahan Nilai .....................................76

2.12 Penelitian Simultan Sebelumnya ...........................................................78

2.13 Model Penelitian ....................................................................................79

BAB III METODE PENELITIAN .....................................................................80

3.1 Gambaran Umum Objek Penelitian .......................................................80

vii

3.2 Metode Penelitian ..................................................................................82

3.3 Variabel Penelitian.................................................................................82

3.3.1 Variabel Dependen ....................................................................83

3.3.2 Variabel Independen ..................................................................83

3.4 Teknik Pengumpulan Data ....................................................................88

3.5 Teknik Pengambilan Sampel .................................................................88

3.6 Teknik Analisis Data .............................................................................89

3.6.1 Statistik Deskriptif .....................................................................89

3.6.2 Uji Normalitas ............................................................................90

3.6.3 Uji Asumsi Klasik ......................................................................90

3.6.4 Uji Hipotesis ..............................................................................93

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN .......................................................97

4.1 Objek Penelitian ....................................................................................97

4.2 Analisis dan Pembahasan ......................................................................98

4.2.1 Statistik Deskriptif .....................................................................95

4.2.2 Uji Normalitas ..........................................................................101

4.2.3 Uji Asumsi Klasik ....................................................................102

4.2.3.1 Uji Multikolonieritas ....................................................99

4.2.3.2 Uji Autokorelasi .........................................................101

viii

4.2.3.3 Uji Heteroskedastisitas ..............................................102

4.2.4 Uji Hipotesis ............................................................................106

4.2.4.1 Uji Koefisien Determinasi .........................................104

4.2.4.2 Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F) ................105

4.2.4.3 Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji Statistik t) .107

BAB V SIMPULAN DAN SARAN ...................................................................119

5.1 Simpulan ..............................................................................................119

5.2 Keterbatasan Penelitian .......................................................................121

5.3 Saran ....................................................................................................122

DAFTAR PUSTAKA .........................................................................................123

DAFTAR LAMPIRAN .....................................................................................130

130

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Surat Izin Penelitian di KPP Serpong

Lampiran 2 : Data Variabel Penelitian Penerimaan Pajak Pertambahan Nilai

(PPN)

Lampiran 3 : Data Variabel Penelitian Pengusaha Kena Pajak (PKP)

Lampiran 4 : Data Variabel Penelitian Self Assessment System

Lampiran 5 : Data Variabel Penelitian Penagihan Pajak

Lampiran 6 : Data Variabel Penelitian Restitusi Kelebihan Pembayaran Pajak

Pertambahan Nilai (PPN)

Lampiran 7 : Tabel F Distribution

Lampiran 8 : Hasil Output SPSS

Lampiran 9 : Formulir Konsultasi Skripsi