Proses Manajemen Risiko memiliki tujuan untuk

mengidentifikasi, menilai, dan mengelola risiko.

Tantangan utama manajemen proyek adalah untuk mencapai semua tujuan proyek ;

lingkup, waktu, dan anggaran, serta menghadapi tantangan untuk mengoptimalkan alokasi sumber daya dan integrasi input yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya .

Risiko didefinisikan dalam ISO 31.000 sebagai dampak ketidakpastian pada tujuan Manajemen risiko dapat dianggap sebagai kegiatan identifikasi, penilaian, dan prioritas risiko ditindak lanjuti dengan tindakan koordinasi dan penggunaan secara ekonomis sumber daya untuk meminimalkan, memantau, dan mengendalikan probabilitas dan / atau dampak dari peristiwa yang mempengaruhi pencapaian tujuan / sasaran atau untuk memaksimalkan peluang.

Strategi-strategi untuk mengelola resiko termasuk memindahkan risiko kepada pihak lain, menghindari risiko, mengurangi efek negatif risiko, mengurangi tingkat kemungkinan terjadinya dan menerima beberapa atau semua konsekuensi risiko tertentu.

Tujuan Manajemen Risiko adalah untuk memprediksi peristiwa yang mungkin terjadi, mengkaji tingkat kemungkinan dan dampak, dan dengan aktif merencanakan apa yang harus dilakukan pada saat yang tepat sebelum peristiwa terjadi, atau mengurangi dampaknya.

Risiko adalah ……….

Contoh: Suatu risiko dikategorikan rendah bila kecil akibatnya dan kecil kemungkinan terjadinya

Kemungkinan terjadinya peristiwa

Yang membawa akibat

yang tidak diinginkan

atas:

Yang membawa akibat

yang tidak diinginkan

atas:

TujuanStrategiSasaranTarget

TujuanStrategiSasaranTarget

Kemungkinan (likelihood)

Seberapa besar kemungkinan risiko itu dapat terjadi?

Akibat (consequences) Seberapa besar akibat yang timbul bila risiko itu benar-benar terjadi?

Akibat (consequences) Seberapa besar akibat yang timbul bila risiko itu benar-benar terjadi?

Tingkat Risiko (Level Risiko) atau Eksposur RisikoTinggi rendahnya risiko diukur berdasarkan:

Tingkat Risiko (Level Risiko) atau Eksposur RisikoTinggi rendahnya risiko diukur berdasarkan:

An uncertain event or condition that, if it occurs, negative effect on a project objective

Suatu peristiwa atau keadaan yang belum pasti, dan bila terjadi akan memberikan pengaruh negatif terhadap sasaran proyek

1. Menetapkan konteks2. Identifikasi resiko3. Analisis resiko4. Evaluasi resiko5. Penanganan resiko6. Pemantauan dan review7. Komunikasi dan konsultasi

AS/NZS 3460:1999STANDARDS AUSTRALIA

Monitoring &

Controlling Process

Group

Planning Process Group

PMBOK

10

Dalam Proses Menyusun Konteks Juga Dalam Proses Menyusun Konteks Juga Perlu DitetapkanPerlu Ditetapkan

• Kriteria untuk asesmen risiko

• Ketentuan toleransi risiko & level risiko yang perlu diberi tanggapan dan perlakuan (sesuaikan dengan kebijakan, tujuan dan sasaran organisasi, kepentingan para pemegang kepentingan dan persyaratan peraturan).

• Sumber daya (termasuk SDM & anggaran) yang dibutuhkan

• Standar informasi/pelaporan & rekaman-tercatat

11

Dalam Proses Menyusun Konteks: Pelajari …

Subyek/Obyek CekPemegang kepentingan:

- Pemegang saham

- Pengurus

- Karyawan

- Pelanggan

- Pemasok

- Kreditur

- Masyarakat sekeliling, dll

Apa harapan & persyaratan mereka?

Yang ingin dicapai organisasi di waktu yad:

- Tujuan

- Strategi

- Sasaran

- Target

Sesuaikah dengan harapan & persyaratan

pemegang kepentingan?

Stakeholder

The Project

PROJECT STAKEHOLDERS

Project Team

STAKEHOLDERS ANALYSIS

GOVERNMENT

MUNICIPAL

SUPPLIERS

OPERATOR & MAINTENANCE

CO.

LENDERSPROJECT

CUSTOMERS

INSURANCE CO. 2

ENGINEERING CO.

CONTRACTOR CO.

LSM

INDEPENDENT CONSULTANTS

EQUITY INVESTORS

Reports Directions

Fee

O &

M F

ee

Engi

neer

ing

Fee

Con

st. F

ee

Debt Payments + Interest

Services

Tariff

Orders

Premi

Insurance Guarantee

Public Monitoring

THIRD PARTYs

KSO

Rev

enue

Sh

are

Dividend

Facilitator

INSURANCE CO. 1

PremiReports

Assignments

Con

trol

Agreement

Goods

Equity

Loans

Insurance Guarantee

Tur

nkey

FPC

Engi

neer

ing

Serv

ices

Concession

Rev

enue

Sh

are

GOVERNMENT

MUNICIPAL

SUPPLIERS

OPERATOR & MAINTENANCE

CO.

LENDERSPROJECT

CUSTOMERS

INSURANCE CO. 2

ENGINEERING CO.

CONTRACTOR CO.

LSM

INDEPENDENT CONSULTANTS

EQUITY INVESTORS

Reports Directions

Fee

O &

M F

ee

Engi

neer

ing

Fee

Con

st. F

ee

Debt Payments + Interest

Services

Tariff

Orders

Premi

Insurance Guarantee

Public Monitoring

THIRD PARTYs

KSO

Rev

enue

Sh

are

Dividend

Facilitator

INSURANCE CO. 1

PremiReports

Assignments

Con

trol

Agreement

Goods

Equity

Loans

Insurance Guarantee

Tur

nkey

FPC

Engi

neer

ing

Serv

ices

Concession

Rev

enue

Sh

are

Manajemen Komunikasi Proyek

DIAGRAM ALUR DATA IDENTIFIKASI DIAGRAM ALUR DATA IDENTIFIKASI STAKEHOLDERSSTAKEHOLDERS

Project Charter

4.1Mengembagkan Project

Charter

12.1Perencanaan Pengadaan

10.2Perencanaan Komunikasi

10.4Mengelola

StakeholderExpectation

Dokumen pengadaan

Aset-aset proses organisasi Faktor lingkungan perusahaan

Strategi mengelola Stakeholder

5.1Pengumpulan persyaratan

8.1Perencanaan

mutu

11.2Identifikasi

Risiko

Penjabaran Stakeholder

Perusahaan /Organisasi

10.1Identifikasi

Stakeholders

19

Pastikan tujuan, strategi, sasaran & target telah ditetapkan secara baik. Gunakan prinsip SMART:

20

By balancing competing demands among :

Cost

Quality

Time

Scope

Risk

SCHEDULE DEVELOPMENTID Task Name Duration Start Finish

1 PONDASI 86 days Thu 8/26/04 Thu 12/23/04

2 TANAH 69 days Thu 8/26/04 Tue 11/30/04

3 GALIAN 14 days Thu 8/26/04 Tue 9/14/04

4 STRIPING 2 days Thu 8/26/04 Fri 8/27/04

5 PEK GALIAN 11 days Mon 8/30/04 Tue 9/14/04

6 URUGAN 27 days Mon 10/25/04 Tue 11/30/04

7 TIMBUNAN 5 days Wed 10/27/04 Tue 11/2/04

8 PEMADATAN 27 days Mon 10/25/04 Tue 11/30/04

9 TRIAL PEMADATAN 2 days Mon 10/25/04 Tue 10/26/04

10 PEMADATAN 10 days Wed 11/3/04 Tue 11/16/04

11 TEST LAB 10 days Wed 11/17/04 Tue 11/30/04

12 BETON 42 days Mon 8/30/04 Tue 10/26/04

13 LNT KERJA 20 days Wed 9/15/04 Tue 10/12/04

14 BEGISTING 42 days Mon 8/30/04 Tue 10/26/04

15 GAMBAR BEGISTING 2 days Mon 8/30/04 Tue 8/31/04

16 FABRIKASI 7 days Wed 9/1/04 Thu 9/9/04

17 INSTAL 5 days Wed 10/13/04 Tue 10/19/04

18 PEMBONGKARAN 2 days Mon 10/25/04 Tue 10/26/04

19 PEMBESIAN 39 days Mon 8/30/04 Thu 10/21/04

20 BUISTAT 7 days Mon 8/30/04 Tue 9/7/04

21 FABRIKASI 7 days Wed 9/8/04 Thu 9/16/04

22 INSTAL 2 days Wed 10/20/04 Thu 10/21/04

23 COR BETON 1 day Fri 10/22/04 Fri 10/22/04

24 FINISHING 27 days Wed 11/17/04 Thu 12/23/04

25 LANDSCAPE 7 days Wed 11/17/04 Thu 11/25/04

26 PEMELIHARAAN 20 days Fri 11/26/04 Thu 12/23/04

8/26 8/27

8/30 9/14

10/27 11/2

10/25 10/26

11/3 11/16

11/17 11/30

9/15 10/12

8/30 8/31

9/1 9/9

10/13 10/19

10/25 10/26

8/30 9/7

9/8 9/16

10/20 10/21

10/22 10/22

11/17 11/25

11/26 12/23

S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S SAugust September October November December January

Peristiwa apa yang mungkin terjadi, dan berdampak

pada keterlambatan

waktu pekerjaan kritis

22

NO123

PEKERJAAN POKOKPEKERJAAN POKOKDG NILAI DG NILAI 80 %80 % DAN PEKERJAAN KRITIS DAN PEKERJAAN KRITIS

KONTRAKGalian tanahPondasiTimbunan

dst …

TOTAL

JML Rp 10.000 9.000 8.000

100.000

BOBOT KML

10 % 19 % 27 % . 80 % . 100 %

BOBOT %

10 % 9 % 8 % .

.

100 %PengukuranStrippingSaluran

202122

JADWAL PLK

WAKTU PLK

Peristiwa apa yang mungkin terjadi, dan berdampak

pada biaya pekerjaan dominan

Construction methode

Nama Proyek : BendungLokasi Proyek : Irian Jaya

ExcavatedGalian Tanah

Difinisi Pekerjaan :

Galian tanah pada daerah runway dilakukan dengan menggunakan alat berat, dengan pembuangan hasil galian dibuang ke samping dan diratakan sesuai dengan level yang ditetapkan oleh pengawas. Pek ini dlaksanakan setelah pekerjaan pengukuran, pek …, …. Setelah pekerjaan ini sampai ke sta 004, baru dimulai pekerjaan timbunan. Jenis Peralatan yang dipakai :

No Jenis Merek / Kap Kap Produksi Jumlah

1 Excavator PC 200 60 m 3 / jam 2 unit

2 Buldozer Cat D 65 120 m3 / jam 1 unit

Total Kap Produksi 120 m3 / jam

Peristiwa apa yang mungkin terjadi, dan berdampak pada kapasitas

produksi pekerjaan kritis / dominan

--------- Garis rata-rata IRR keseluruhan Jika IRR yang didapat berada pada area di sebelah kiri garis rata-rata, maka proyek tersebut dinyatakan tidak layak Jika IRR yang didapat berada pada area di sebelah kanan garis rata-rata, maka proyek tersebut dinyatakan layak

Optimasi Kinerja Investasi (IRR) Peristiwa apa yang

mungkin terjadi, dan berdampak

pada kinerja finansial

PROYEK MTH 01 (GEDUNG PERKANTORAN MENARA MTH) JAKARTA SELATANLuas Bangunan 15,031.0 m2 semi gross (Incl. Space RSL)Luas yang milik Developer 12,781.0 m2 semi gross Luas milik Pemilik Lahan 2,250.0 (Excl. Space RSL) Tanda yang menjadi variabel untuk dirubah

Tahun ke 1 Tahun ke 2 Tahun ke 3 Tahun ke 4 Tahun ke 5 Tahun ke 6

PENJUALAN DARI STRATA 90% 11,502.90 m2 Strata Tahun 2007 Tahun 2008 Tahun 2009 Tahun 2010 Tahun 2011 Tahun 2012Progres pembayaran konstrusi 50% 25% 25%

Okupansi 30% 60% 80% 90% 100%Harga Jual strata (Awal) 10,000,000 10,000,000 10,000,000 10,500,000 11,025,000 11,576,250 12,155,063 Kenaikan Harga jual strata 5% 5% 5% 5% 5% 5%Harga jual 10,000,000 10,500,000 11,025,000 11,576,250 12,155,063 12,762,816 Penjualan (Cash In) dari strata - 36,234,135,000 38,045,841,750 26,632,089,225 13,981,846,843 14,680,939,185 Komul Penjualan jual strata - 36,234,135,000 74,279,976,750 100,912,065,975 114,893,912,818 129,574,852,003

PENJUALAN DARI SEWA 10% 1,278.10 m2 Sewa

Okupansi Sewa (dimulai saat 100% fisik atau saat biasa operasi) 60% 80% 90% 100%Harga sewa (Awal) 130,000 Rp. / m2 per bulan 1,560,000 1,560,000 1,638,000 1,719,900 1,805,895 1,896,190 Kenaikan Harga sewa 5% 5% 5% 5% 5% 5%Harga jual 1,560,000 1,638,000 1,719,900 1,805,895 1,896,190 1,990,999 Penjualan (Cash In) dari sewa - - 1,318,922,514 461,622,880 242,352,012 254,469,613 Komul Sewa - - 1,318,922,514 1,780,545,394 2,022,897,406 2,277,367,018

Total Cash In - 36,234,135,000 39,364,764,264 27,093,712,105 14,224,198,855 14,935,408,798 Total Komulatif Cash In - 36,234,135,000 75,598,899,264 102,692,611,369 116,916,810,224 131,852,219,022

IRR 36.81%130,000 136,500 143,325 150,491 158,016

I. Lahan Penyediaan Lahan (Konpensasi) 5,000,000,000 5,000,000,000II. Perencanaan & Konsultasi 2,696,322,500 2,696,322,500III. Perijinan / Legal & Permits) 5,876,000,000 5,876,000,000IV. Konstruksi/ Pembangunan 78,971,963,000 39,485,981,500 19,742,990,750 19,742,990,750V. Biaya Umum / Over Head

- Peralatan / Inventaris Proyek 531,205,000 531,205,000 - Biaya Umum Saat Konstruksi 2,772,000,000 1,386,000,000 1,386,000,000

- Biaya Respon Risk 742,259,000 114,577,000 627,682,000VI. Biaya Marketing 3,784,712,000 0 1,058,351,705 1,111,269,290 777,888,503 408,391,464 428,811,037VII. Jumlah Biaya 100,374,461,500 14,103,527,500 42,044,910,205 22,867,942,040 20,520,879,253 408,391,464 428,811,037

Kmulatif Jumlah Biaya 14,103,527,500 56,148,437,705 79,016,379,745 99,537,258,998 99,945,650,463 100,374,461,500

Cash Flow (14,103,527,500) (5,810,775,205) 16,496,822,224 6,572,832,852 13,815,807,391 14,506,597,760Komulatif Cash Flow (14,103,527,500) (19,914,302,705) (3,417,480,481) 3,155,352,370 16,971,159,761 31,477,757,522

Simulasi Cash Flow

Porsi Volume Jual

Porsi Volume Sewa

Market Captive Jual

Occupansi Sewa

IRR yang dihasilkan

Biaya Risk Respon

Create WBS (Membuat Struktur Rincian

Pekerjaan)

Proses membagi lagi elemen proyek yang ditunjukan dalam setiap item pekerjaan proyek menjadi komponen-komponen yang lebih kecil dan terstruktur.

Struktur rincian pekerjaan yang disesuaikan dengan tahapan pelaksanaan proyek yang harus dilakukan oleh tim proyek untuk mencapai tujuan proyek, sejauh dapat diidentifikasi secara jelas risiko yang mungkin terjadi pada setiap tahapan pekerjaan / kegiatan.

Untuk lebih memahami risiko yang mungkin terjadi, sebuah alat sederhana yang disebut RBS akan terbukti sangat berharga. Dengan RBS juga dapat membantu manajer proyek dan manajer risiko dapat lebih memahami risiko, dan mampu mengidentifikasi secara rinci risiko yang akan menimbulkan masalah yang mempengaruhi sasaran proyek.

30

Project scope statement (Pernyataan ruang lingkup proyek)

Cost management plan (Rencana pengelolaan biaya)

Schedule Management Plan (Pengelolaan jadwal rencana)

Communication Management Plan (Rencana manajemen komunikasi)

Enterprise Environmental Factors (Faktor-faktor lingkungan perusahaan)

Organizational Process Assets (Proses organisasi aset)

INPUT

Tim proyek mengadakan rapat perencanaan untuk mengembangkan rencana manajemen risiko.

Peserta di dalam hal ini termasuk manajer proyek, anggota tim proyek yang dipilih dan stakeholder, siapa saja di dalam organisasi yang memiliki tanggung jawab untuk mengelola risiko dan pelaksana kegiatan, dan lain-lain, sesuai kebutuhan

TOOL AND TECHNIQUE

Rencana manajemen risiko menggambarkan bagaimana manajemen risiko akan secara terstruktur dilakukan pada proyek, ini akan menjadi bagian dari rencana pengelolaan proyek.

Rencana manajemen risiko yang meliputi : metodologi, peran dan tanggung jawab, penganggaran, waktu, kategori risiko, definisi risiko probabilitas dan dampak, probabilitas dan dampak matriks, harapan stakeholder, toleransi, format pelaporan dan analisis.

OUTPUT

Risk Management Plan (Rencana manajemen risiko) Activity Cost Estimates (Perkiraan biaya kegiatan) Activity Duration Estimates (Perkiraan durasi aktivitas) Scope Baseline (Lingkup dasar) Stakeholder Register (Daftar pemangku kepentingan) Cost Management Plan (Rencana pengelolaan biaya) Schedule Management Plan (Rencana jadwal pengelolaan) Quality Management Plan (Rencana manajemen mutu) Project Documents (Dokumen proyek) Enterprise Environmental Factors (Faktor-faktor lingkungan

perusahaan) Organization Process Assets (Proses organisasi aset)

INPUT

Documentation Reviews (Ti njauan dokumentasi)

Information Gathering Techniques (teknik pengumpulan informasi)

Checklist Analysis (Analisis checklist) Assumptions Analysis (Analisis

asumsi) Diagramming Techniques (Teknik

diagram) SWOT Analysis (Analisis SWOT) Expert Judgment (Penilaian ahli)

TOOL AND TECHNIQUE

TOOL AND TECHNIQUE

43

IDENTIFIKASI RISIK0 IDENTIFIKASI RISIK0

Mitra

Ketidaksepakatan kontrak

Paradigma Customer bayar tunai

Kartu hilang tidak diganti

CustomerKompetitor

Produk sejenis dari bank lain (ditiru)

Implementasi produk lebih awal

Kondisi Makro

Kurang koordinasi tim/pihak terkait

Jadwal tidak dipatuhi

Anggaran terbatas

Co-Brand kurang menarik

Program

Promosi kurang existTidak

ada rewards

Sudah menjadi cardholder bank lain

Promosi kurang efektif

Perubahan kebijakan manajemen

Manajemen tidak mensupport

Manajemen

Kesalahan analisa

Kurang promosi

SASARAN PROYEK

Sumber Daya Manusia

Kondisi Moneter

Regulasi Bank Indonesia

44

IDENTIFIKASI RISIK0 IDENTIFIKASI RISIK0 Berdasarkan sumbernya

RiskIdentification

External Unpredictable

External Predictable

InternalNon Technical

Technical Legal

- Peraturan2

- Bencana A- lam- Efek samping

- Pasar- Operasional- Dampak Ling.- Dampak Sos.- Inflasi- Nilai Tukar

- Management- Schedule- Cost- Cash Flow

- Technology- Performance- Design- Method- Complexity

- Lisensi- Hak Patent- Kontrak- Force - majoure

Risk Register (Daftar risiko)Keluaran utama dari mengidentifikasi risiko menjadi daftar risiko. Risiko pada akhirnya berisi hasil dari proses manajemen risiko lainnya seperti yang dilakukan, sehingga perubahan tingkat dan jenis informasi yang terdapat dalam daftar risiko dari waktu ke waktu dilakukan evaluasi dan diperbarui.

OUTPUT

46

Sumber informasi Sumber informasi & teknik & alat yang & teknik & alat yang dapat digunakan:dapat digunakan:

a. Rekaman-tercatat

b. Praktek dan pengalaman industri & pengalaman lain yang relevan

c. Bahan bacaan yang relevan

d. Hasil uji pemasaran

e. Hasil percobaan & prototipe

f. Wawancara berstruktur dengan pakar di area yang terkait

g. Penggunaan kelompok pakar multi disiplin

47

Sumber informasi & teknik & alat yang dapat digunakan:

h. Evaluasi individual dengan menggunakan kuesioner

i. Penggunaan modeling komputer & modeling lainnya

j. Diagram sebab-akibat & diagram arus

k. Daftar periksa

l. Pertimbangan berdasarkan pengalaman & rekaman-tercatat

m. Brainstorming

n. Analisis sistem, dll

48

Catatan:

• Bila data masa lalu tidak tersedia, akibat & kemungkinan dapat ditetapkan dengan estimasi subjektif yang mencerminkan tingkat keyakinan kelompok (bahwa ada kemungkinan peristiwa dengan akibat tertentu akan terjadi)

• Identifikasilah secara lengkap risiko yang akan ditindaklanjuti (risiko intern maupun ekstern). Risiko yang tidak diidentifikasi akan terabaikan dalam asesmen dan pemberian tanggapan & perlakuan

Risk Register (Daftar risiko) Risk Management Plan (Rencana

manajemen risiko) Project Scope Statement

(Pernyataan ruang lingkup proyek) Organizational Process Assets

(Proses organisasi aset)

INPUT