PENERAPAN ENTERPRISE RISK MANAGEMENT
Transcript of PENERAPAN ENTERPRISE RISK MANAGEMENT
PENERAPAN ENTERPRISE RISK MANAGEMENT
PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM
(Studi Kasus pada Koperasi Simpan Pinjam “Rizky Abadi” –
Kota Bandung)
Implementation of Enterprise Risk Management
in Saving and Loan Cooperative
(Case Study in Saving and Loan Cooperative “Rizky Abadi” – Bandung)
Laporan ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan pendidikan
DIPLOMA IV PROGRAM STUDI AKUNTANSI
di Jurusan Akuntansi
Oleh:
Wini Yunisa
145154031
POLITEKNIK NEGERI BANDUNG
2018
PENERAPAN ENTERPRISE RISK MANAGEMENT
PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM
(Studi Kasus pada Koperasi Simpan Pinjam “Rizky Abadi” –
Kota Bandung)
Implementation of Enterprise Risk Management
in Saving and Loan Cooperative
(Case Study in Saving and Loan Cooperative “Rizky Abadi” – Bandung)
Laporan ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan pendidikan
DIPLOMA IV PROGRAM STUDI AKUNTANSI
di Jurusan Akuntansi
Oleh:
Wini Yunisa
145154031
POLITEKNIK NEGERI BANDUNG
2018
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran mengenai penerapan
Manajemen Risiko Perusahaan (MRP) berdasarkan kerangka kerja COSO pada
koperasi simpan pinjam dengan menggunakan metode penelitian kualitatif,
memilih Koperasi Simpan Pinjam “Rizky Abadi” sebagai subjek penelitian,
menggunakan teknik pengumpulan data dengan triangulasi teknik dan dianalisis
menggunakan metode analisis Miles dan Huberman. Hasil penelitian ini dapat
memberikan panduan penerapan ERM bagi perusahaan. Adapun proses bisnis
KSP “Rizky Abadi” terdiri dari pengajuan atau permohonan kredit, realisasi
pemberian kredit, dan pembayaran pinjaman. Hasil evaluasi pengendalian internal
dengan menggunakan control matrix menunjukkan adanya beberapa kelemahan
yaitu adanya rangkap jabatan, pemisahan tugas yang kurang jelas, tidak ada
pengecekan kemampuan finansial nasabah unit bisnis PJB, kurangnya
pengawasan kegiatan operasional, halaman web tidak berfungsi, dan kurangnya
pelatihan pegawai. Penerapan model kerangka kerja COSO ERM secara kualitatif
menghasilkan 18 risiko teridentifikasi yang mungkin dapat terjadi pada KSP
“Rizky Abadi” terdiri atas enam risiko dengan skor kemungkinan keterjadian dan
dampak yang tinggi, lima risiko dengan skor sedang, dan tujuh risiko dengan skor
rendah. Risiko dengan skor kemungkinan keterjadian dan dampak yang tinggi dan
sedang ditanggapi dengan dikurangi atau dikendalikan dan risiko dengan skor
rendah ditanggapi dengan diterima.
Kata Kunci: Manajemen Risiko Perusahaan, Koperasi Simpan Pinjam, Kerangka
Kerja ERM COSO
ABSTRACT
This research implements aims to describe the implementation of Enterprise Risk
Management (ERM) based on COSO ERM Framework in saving and loan
cooperative by using qualitative research method, choosing Koperasi Simpan
Pinjam “Rizky Abadi” as research subject, using triangulation technique to
collect data, and analyzing with Miles and Huberman analysis method. The result
of this research provides guidance on ERM implementation for the company.
Business process of KSP “Rizky Abadi” consist of submission or credit
application, credit realization, and loan payment. The result of internal control
evaluation by using control matrix indicates some weaknesses such as multiple
positions, less clear assignment of task, no check for financial ability of PJB
customers, lack of supervision in operational activities, non-functioning web
page, and lack of staff trainings. The application of COSO ERM framework model
18 risks that may occur in KSP “Rizky Abadi” consists of six risks with high
probability and impact scores, five medium risks, and seven low risks. Risks with
high and medium probability and impact scores are responded by reduction or
control and low risks are responded by acceptance.
Keywords: Enterprise Risk Management, Saving and Loan Cooperative, COSO
ERM Framework
KATA PENGANTAR
Dengan menyebut nama Allah SWT Yang Maha Pengasih lagi Maha
Penyayang, penulis panjatkan puji dan syukur atas kehadirat-Nya yang telah
melimpahkan rahmat dan hidayah sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan
Tugas Akhir yang berjudul PENERAPAN ENTERPRISE RISK
MANAGEMENT PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM (Studi Kasus pada
Koperasi Simpan Pinjam “Rizky Abadi” – Kota Bandung).
Laporan Tugas Akhir ini disusun dalam rangka memenuhi persyaratan
kelulusan Program Studi D4 Akuntansi Politeknik Negeri Bandung dan
diharapkan dapat memberi pengetahuan mengenai Enterprise Risk Management
(ERM) berdasarkan COSO ERM Framework khususnya penerapan ERM pada
koperasi simpan pinjam.
Penulis menyadari bahwa laporan ini dapat terselesaikan berkat dukungan
dan bantuan dari berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini penulis
mengucapkan terima kasih kepada kedua orang tua yang tanpa lelah mendoakan
dan memberikan dukungan dalam penulisan laporan ini, serta kepada:
1. Ibu Yanti Rufaedah, SE., MSi., Ak. selaku dosen pembimbing yang telah
meluangkan tenaga, waktu, dan pikiran untuk membimbing saya dalam
menyusun laporan Tugas Akhir ini
2. Pak Her Chaerudin selaku narasumber utama dan pegawai KSP “Rizky
Abadi” lainnya yang telah senantiasa meluangkan waktu dan tenaga untuk
wawancara, observasi, hingga laporan ini dapat diselesaikan
3. Pak Ruhadi, SE., ME. selaku Ketua Jurusan Akuntansi dan Pak Iyeh
Supriatna, SE., M.Si., Ak. selaku ketua Program Studi D4 Akuntansi
4. Segenap dosen Jurusan Akuntansi Polban yang telah memberikan dukungan
dalam hal ilmu dan motivasi
5. YuYaYu The Gerceps, Upi, teman-teman seperjuangan di wirus dan kelas
4AC yang selalu menghibur serta memberikan motivasi
6. Siswoyo Ari Wijaya yang selalu sabar menemani melalui perjalanan
panjang ini dan tidak lelah memberikan motivasi, dukungan, maupun doa
7. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu yang telah
membantu baik secara langsung maupun tidak langsung dalam
menyelesaikan laporan Tugas Akhir ini
Laporan Tugas Akhir ini telah diselesaikan sebaik mungkin, namun penulis
menyadari bahwa laporan ini masih belum sempurna. Oleh karena itu, penulis
mengharapkan kritik dan saran sebagai masukan agar menjadi lebih baik. Penulis
berharap laporan ini dapat bermanfaat dan dijadikan acuan untuk penulisan
laporan selanjutnya terutama bagi disiplin ilmu akuntansi.
Bandung Barat, 24 Juli 2018
Penulis
DAFTAR ISI
PERSETUJUAN ................................................................................................... iii
PERNYATAAN PENULIS ................................................................................. iv
ABSTRAK .............................................................................................................. v
ABSTRACT .......................................................................................................... vi
KATA PENGANTAR ......................................................................................... vii
DAFTAR TABEL ............................................................................................... xii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................... I-1
I.1 Latar Belakang .............................................................................................. I-1
I.2 Rumusan Masalah ......................................................................................... I-4
I.3 Tujuan Penelitian .......................................................................................... I-4
I.4 Batasan Masalah ........................................................................................... I-5
I.5 Manfaat Penelitian ........................................................................................ I-5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................... II-1
II.1 Risiko ........................................................................................................... II-1
II.1.1 Definisi Risiko ................................................................................ II-1
II.1.2 Sumber Risiko ................................................................................ II-2
II.1.3 Jenis Risiko ..................................................................................... II-3
II.1.3.1 Risiko Murni (Pure Risk) ......................................................... II-3
II.1.3.2 Risiko Spekulatif (Speculative Risk) ....................................... II-4
II.2 Manajemen Risiko ....................................................................................... II-5
II.2.1 Pengendalian Internal dan Enterprise Risk Management (ERM) .. II-5
II.3 Enterprise Risk Management (ERM) Berdasarkan Framework COSO ...... II-6
II.3.1 Definisi ERM COSO ................................................................... II-6
II.3.2 Komponen ERM .......................................................................... II-9
II.3.2.1 Internal Environment ............................................................ II-10
II.3.2.2 Strategic and Risk Objectives Setting ................................... II-12
II.3.2.3 Events Identification ............................................................. II-13
II.3.2.4 Risk Assessment ................................................................... II-17
II.3.2.5 Risk Response ....................................................................... II-19
II.3.2.6 Control Activities ................................................................. II-20
II.3.2.7 Information and Communication ......................................... II-21
II.3.2.8 Monitoring ........................................................................... II-22
II.3.3 Manfaat dan Tujuan Penerapan ERM .......................................... II-23
II.4 Koperasi ..................................................................................................... II-23
II.4.1 Definisi Koperasi............................................................................ II-23
II.4.2 Jenis Koperasi ................................................................................. II-24
II.4.3 Tujuan, Landasan, dan Asas Koperasi ........................................... II-25
II.5 Penelitian Terdahulu .................................................................................. II-26
BAB III METODE PENELITIAN ................................................................. III-1
III.1 Metode Penelitian...................................................................................... III-1
III.2 Jenis dan Sumber Data .............................................................................. III-3
III.3 Teknik Pengumpulan Data ........................................................................ III-5
III.4 Teknik Analisis Data ................................................................................. III-8
III.5 Uji Keabsahan Data................................................................................. III-10
III.6 Jadwal Tugas Akhir................................................................................. III-12
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ......................................................... IV-1
IV.1 Gambaran Umum Perusahaan................................................................... IV-1
IV.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ....................................................... IV-1
IV.1.2 Nilai Budaya, Visi, dan Misi ...................................................... IV-2
IV.1.3 Struktur Organisasi dan Deskripsi Jabatan ................................ IV-3
IV.1.4 Unit-unit Bisnis .......................................................................... IV-7
IV.1.4.1 Unit Bisnis Pinjaman Jaminan Barang (PJB) ..................... IV-8
IV.1.4.2 Unit Bisnis Kredit Pensiun (Kresun) ................................ IV-13
IV.2 Pembahasan Penelitian............................................................................ IV-17
IV.2.1 Proses Bisnis KSP “Rizky Abadi” ........................................... IV-17
IV.2.1.1 Proses Bisnis Pinjaman Jaminan Barang (PJB) ................ IV-17
IV.2.1.2 Proses Bisnis Kredit Pensiun (Kresun) ............................. IV-21
IV.2.2 Penerapan Manajemen Risiko KSP “Rizky Abadi” .................. IV-26
IV.2.3 Identifikasi Risiko yang Mungkin Terjadi pada KSP
“Rizky Abadi” ............................................................................. IV-29
IV.2.4 Penerapan Model Kerangka Kerja Enterprise Risk Management
(ERM) Berdasarkan COSO ERM Framework pada KSP
“Rizky Abadi” ........................................................................... IV-30
IV.2.4.1 Internal Environment ........................................................ IV-31
IV.2.4.2 Strategic and Risk Objectives Setting ............................... IV-34
IV.2.4.3 Events Identification ......................................................... IV-35
IV.2.4.4 Risk Assessment ................................................................ IV-39
IV.2.4.5 Risk Response.................................................................... IV-47
IV.2.4.6 Control Activities, Information and Communication,
Monitoring ....................................................................... IV-50
BAB V SIMPULAN DAN SARAN .................................................................. V-1
V.1 Simpulan ................................................................................................... V-1
V.2 Saran .......................................................................................................... V-2
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... xv
LAMPIRAN ...................................................................................................... xviii
DAFTAR TABEL
TABEL II.1 ........................................................................................................ II-15
TABEL II.2 ........................................................................................................ II-18
TABEL II.3 ........................................................................................................ II-18
TABEL II.4 ........................................................................................................ II-19
TABEL II.5 ........................................................................................................ II-26
TABEL III.1 ..................................................................................................... III-12
TABEL IV.1 ..................................................................................................... IV-25
TABEL IV.2 ..................................................................................................... IV-27
TABEL IV.3 ..................................................................................................... IV-36
TABEL IV.4 ..................................................................................................... IV-39
TABEL IV.5 ..................................................................................................... IV-40
TABEL IV.6 ..................................................................................................... IV-41
TABEL IV.7 ..................................................................................................... IV-47
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR II.1 ..................................................................................................... II-8
GAMBAR II.2 ................................................................................................... II-10
GAMBAR II.3 ................................................................................................... II-12
GAMBAR II.4 ................................................................................................... II-19
GAMBAR III.1 .................................................................................................. III-6
GAMBAR III.2 .................................................................................................. III-7
GAMBAR III.3 .................................................................................................. III-8
GAMBAR III.4 .................................................................................................. III-9
GAMBAR III.5 .................................................................................................. III-9
GAMBAR IV.1 .................................................................................................. IV-4
GAMBAR IV.2 .................................................................................................. IV-5
GAMBAR IV.3 .................................................................................................. IV-6
GAMBAR IV.4 .................................................................................................. IV-7
GAMBAR IV.5 .................................................................................................. IV-7
GAMBAR IV.6 ................................................................................................ IV-20
GAMBAR IV.7 ................................................................................................ IV-24
GAMBAR IV.8 ................................................................................................ IV-35
GAMBAR IV.9 ................................................................................................ IV-46
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Formulir Aplikasi Pemberian Kredit Pensiun ............................. L-1
Lampiran 2 Surat Pernyataan Debitur ............................................................. L-2
Lampiran 3 Surat Pernyataan Tanda Tangan .................................................. L-3
Lampiran 4 Surat Pernyataan Perbedaan Identitas .......................................... L-4
Lampiran 5 Surat Pernyataan ........................................................................... L-5
Lampiran 6 Hasil Wawancara ......................................................................... L-6
Lampiran 7 Kartu Bimbingan .......................................................................... L-7
Lampiran 8 Curriculum Vitae ......................................................................... L-8
DAFTAR PUSTAKA
Afrizal. (2016). Metode Penelitian Kualitatif: Sebuah Upaya Mendukung
Penggunaan Penelitian Kualitatif dalam Berbagai Disiplin Ilmu. Jakarta:
PT. RajaGrafindo Persada.
Alnovita, Iza Azmi dan Eko Ganis Sukoharsono. (2013) Evaluasi Sistem
Pengendalian Intern pada Proses Pemberian Kredit UMKM (Studi pada PT.
BPR Nusumma Jatim). Portal Garuda [Internet]. Diunduh dari
<www.portalgaruda.org> [Accessed 10 Januari 2018]
Bento, Regina F. et.al. (2018) Risk Management and Internal Control: A Study of
Management Accounting Practice. Emerald Insight [Internet]. Diunduh dari:
<www.emeraldinsight.com> [Accessed 19 Juli 2018]
Chapman, Robert J. (2011) Simple Tools and Techniques for Enterprise Risk
Management [Internet], John Wiley & Sons, Ltd. Available from: Library
Genesis <http://gen.lib.rus.ec/> [Accessed 31 December 2017]
COSO. (2004). ERM Executive Summary [Internet]. Available from:
https://www.coso.org/Documents [Accessed 13 December 2017]
Darmawi, Herman. (2016). Manajemen Risiko. Edisi Kedua. Jakarta: Bumi
Aksara.
Erwindi, Riani. Pengaruh Pelaksanaan Audit Internal dan Penerapan Manajemen
Risiko Perbankan Terhadap Pemberian Kredit. Widyatama: Tugas Akhir
Tidak Diterbitkan. 2016.
Fahmi, Irham. (2011). Manajemen Risiko Teori, Kasus, dan Solusi. Bandung:
Alfabeta.
Gelinas, Ulric J. et.al. (2015). Accounting Information Systems. Stamford:
Cengage Learning.
Hanafi, Mamduh M. (2014). Manajemen Risiko. Edisi Kedua. Yogyakarta: UPP
STIM YKPN.
Helms, Glenn. (2017). Purchasing, Inventory, and Cash Disbursements: Common
Frauds and Internal Controls. Durham, North Carolina: Association of
International Certified Professional Accountants.
Husaini, Azis. et.al. (2017) Duit First Travel Raib di Koperasi Pandawa. Nasional
Kontan [Internet], 11 Agustus. Available from:
<http://nasional.kontan.co.id/news> [Accessed 22 Desember 2017]
Kasan, Munawar. Penguatan Manajemen Risiko di Sektor Publik. [Online]
Tersedia: http://irmapa.org/. 2017. [13 Desember 2017]
Kasidi. (2010). Manajemen Risiko. Bogor: Ghalia Indonesia.
Kurniawan, Asep. (2013). Analisis Enterprise Risk Management (ERM) pada
Organisasi Masjid Kampus Universitas Padjajaran. e-Journal STIE
Sutaatmadja Subang [Internet], Dimensia Volume 10 Nomor 1 Januari
2013: 169-200. Diunduh dari: <https://ejournal.stiesa.ac.id/> [Accessed 20
Desember 2017]
Kurniawati. (2010) Enterprise Risk Management (ERM) Serta Peranan Internal
Audit dalam Enterprise Risk Management (ERM). Journal UBM [Internet],
Jurnal Akuntansi Bisnis Vol.3 No.2. Diunduh dari:
<https://journal.ubm.ac.id/> [Accessed 6 Desember 2017]
Lestari, Vivi. Implementasi Enterprise Risk Management pada Jurusan A Fakultas
Z Perguruan Tinggi X di Surabaya. Universitas Surabaya: Tugas Akhir
Tidak Diterbitkan. 2012.
Low, Xianbo Zhao Bon-Gang Hwai Sui Pheng. (2014) Enterprise Risk
Management Implementation in Construction Firms. Emerald Insight
[Internet]. Diunduh dari: <www.emeraldinsight.com> [Accessed 10 Januari
2018]
Megasatria, Risang Aji. Analisis Internal Control Menggunakan Enterprise Risk
Management: Studi Kasus PT. Sumber Ternak Pratama. Universitas Kristen
Satya Wacana: Tugas Akhir Tidak Diterbitkan. 2014.
Moeller, Robert R. (2011). COSO Enterprise Risk Management. Second Edition.
Hoboken: John Wiley & Sons, Inc.
Partomo, Tiktik Sartika.(2009).Ekonomi Koperasi.Bogor:Ghalia Indonesia.
Purhantara, Wahyu. (2010). Metode Penelitian Kualitatif untuk Bisnis.
Yogyakarta: Graha Ilmu.
Putri, Regina Destiana. Pengaruh Sistem Informasi Kredit Pensiun terhadap
Efektivitas Pengendalian Internal Pemberian Kredit (Studi Kasus pada
Koperasi Serba Usaha Rizky Abadi Bandung). Widyatama: Tugas Akhir
Tidak Diterbitkan. 2015.
Ramadhanty, Aurora Fithy. Pengaruh Implementasi Manajemen Risiko Perbankan
terhadap Perwujudan Good Corporate Governance.Widyatama: Tugas
Akhir Tidak Diterbitkan. 2014.
Subandi. (2013). Ekonomi Koperasi. Bandung: Afabeta.
Sudarsono dan Edilius.(2010).Koperasi dalam Teori dan Praktek.Jakarta:Rineka
Cipta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kualitatif. Edisi Ketiga. Bandung: Alfabeta.
Suharso. “Pilihan Standar Manajemen Risiko di Indonesia.”
http://www.klikharso.com/2016/06/pilihan-standar-manajemen-risiko.html
(13 Des 2017)
Sujono, Fariz Bagus. Peranan Audit Internal dalam Meningkatkan Efektivitas
ERM (Enterprise Risk Management). Widyatama: Tugas Akhir Tidak
Diterbitkan. 2015.
Surya (2012) Ratusan Koperasi di Sidoarjo Bangkrut Ini Penyebabnya. Tribun
[Internet], 9 Mei. Available from:
<http://www.tribunnews.com/regional/2017> [Accessed 18 Desember 2017]
Tunggal, Amin Widjaja. (2014). Internal Audit, Enterprise Risk Management, dan
Corporate Governance. Jakarta: Harvarindo.
Widiyanti, Ninik. (2010). Manajemen Koperasi. Jakarta: Rineka Cipta.
Yuliana, Eka Winda dan Hesti Widianti. (2015) Sistem Pemberian Kredit pada
Unit Simpan Pinjam KUD Karya Mina Kota Tegal. Portal Garuda
[Internet]. Diunduh dari <www.portalgaruda.org> [Accessed 15 Januari
2018]