PEMANDU PERJALANAN WISATA KELAS XII€¦ · 3 lampiran ..... 121

1

PEMANDU PERJALANAN WISATA

KELAS XII

2

DAFTAR ISI

Daftar Isi ................................................................................................................................ 2 Prakata .................................................................................................................................. 3 BAB I Pemanduan Wisata Overland ........................................................................................ 4

A. Pengertian Pemanduan wisata Overland ............................................................................... 4 B. Teknik persiapan dan pemanduan Wisata Overland ............................................................... 4 C. Persiapan-persiapan Pelaksanaan Overland Tour ................................................................... 7 D. Contoh pemanduan Wisata Overland ..................................................................................... 11 Tugas Individu .................................................................................................................. 30 Rangkuman ...................................................................................................................... 30 Uji Kompetensi ................................................................................................................. 31

BAB II Layanan Transfer ........................................................................................................ 32

A. Pengertian Transfer .............................................................................................................. 32 B. Jenis – Jenis Transfer ............................................................................................................ 34 C. Transfer In ............................................................................................................................ 35 Tugas Individu .................................................................................................................. 36 Rangkuman ...................................................................................................................... 36 Uji Kompetensi ................................................................................................................. 37

BAB III Transfer out ............................................................................................................... 38

A. Persiapan sebelum berangkat .............................................................................................. 38 B. Pengecheckan dan aktifitas di Hotel ..................................................................................... 39 C. Pemanduan perjalanan menuju badara / Stasiun/Pelabuhan ................................................. 42 D. Check in Bandara /Stasiun/ Pelabuhan .................................................................................. 44 Tugas Individu .................................................................................................................. 47 Rangkuman ...................................................................................................................... 47 Uji Kompetensi ................................................................................................................. 48

BAB IV Layanan Pemanduan Individu .................................................................................... 49

A. Pemanduan Individu ............................................................................................................ 49 B. Poin poin penting dalam pemanduan Individu ...................................................................... 51 C. Contoh-contoh pemanduan Individu .................................................................................... 54 Tugas Individu .................................................................................................................. 55 Rangkuman ...................................................................................................................... 55 Uji Kompetensi ................................................................................................................. 56

BAB V Layanan Pemanduan Rombongan ............................................................................... 57

A. Pemanduan Wisata Rombongan........................................................................................... 57 B. Poin poin penting dalam pemanduan Wisata Rombongan ..................................................... 59 C. Contoh-contoh pemanduan Wisata Rombongan .................................................................. 69 Tugas Individu .................................................................................................................. 79 Rangkuman ...................................................................................................................... 80 Uji Kompetensi ................................................................................................................. 82

BAB VI Layanan Pemanduan Wisata Minat Khusus ................................................................. 83

A. Pemanduan Wisata Minat Khusus ......................................................................................... 85 B. Poin poin penting dalam pemanduan Wisata Minat Khusus ................................................... 92 C. Contoh-contoh pemanduan Wisata Minat Khusus ................................................................ 99 Tugas Individu .................................................................................................................. 115 Rangkuman ...................................................................................................................... 116 Uji Kompetensi ................................................................................................................. 117

3

LAMPIRAN ............................................................................................................................ 121 DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................................. 127

PRAKATA

Puji dan syukur Alhamdulilah saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena dengan Rahmat dan

HidayahNYA maka saya dapat menyelesaikan buku ini yang diperuntukkan untuk pelajar SMK Jurusan

Pariwisata kelas XII .

Buku ini berisi tentang Teknik pemanduan wisata serta persiapan-persiapan dalam memandu dalam

ruang lingkup Wisata Overland, Transfer in, Transfer Out, Pemanduan, Wisata Rombongan(GIT) dan

Pemanduan Wisata Minat Khusus serta didalam buku ini memuat Tahap-tahap dalam menjemput tamu dari

penjemputan (Stasiun/Dermaga / Untuk Teknik Memandu Wisata , selain teori Bagaimana menjadi Pemandu

Wisata yang Profesional, diberikan juga praktek dalam bahasa Indonesia maupun bahasa-bahasa Asing yang

lain mulai dari Airport untuk diantar ke tempat penginapan (Hotel/Losmen/Guest house) yang disebut

Transfer-In, dan melakukan tahapan dalam City Tour, Overland Tour, Pemanduan Rombongan , Pemanduan

Wisata Khusus serta mempraktekkan tahap-tahap dalam mengantar tamu dari tempat penginapan

(Hotel/Losmen/Guest House), atau disebut Transfer-Out juga dengan beberapa contoh beberapa bahasa asing

yang lain, serta diakhir bahasan Siswa diberikan Rangkuman, tugas, penilaian diri dan uji kompetensi untuk

mengukur sejauh mana siswa menguasai materi dalam 1 (satu) kompetensi dasar atau KD.

Bagi siswa pariwisata atau calon pemandu wisata , Pekerjaan sebagai seorang Pramuwisata atau Pemandu

Wisata saat ini semakin dibutuhkan dan dicari karena banyak wisatawan yang menggunakan tenaga mereka

untuk menikmati perjalanan wisata mereka dengan lebih nyaman dan aman terutama dalam Wisata Group dan

Wisata Minat Khusus. Oleh karena pekerjaan ini semakin banyak yang tertarik , selain mendapatkan

pengalaman yang banyak mendapatkan kesempatan-kesempatan yang akan menambah percaya diri dengan

berbicara kepada beraneka macam tamu serta bahasa yang berbeda-beda . Dengan demikian dalam membuka

dan membangun relasi ataupun Jaringan akan lebih mudah.

Dengan selesainya buku ini kami berharap siswa jurusan pariwisata lebih memahami dan lebih tertarik

untuk menjadi calon – calon Pramuwisata yang handal di masa depan.

Malang , Desember 2019

Mochammad Isro`i, SST.Par

4

BAB I

PEMANDUAN WISATA OVERLAND

Kompetensi Dasar

4.11 Melaksanakan pemanduan wisata overland tour

3.11 Menerapkan pemanduan wisata overland tour

Tujuan Pembelajaran

1. Siswa mampu untuk memahami pemanduan wisata overland tour

2. Siswa mampu melaksanakan pemanduan wisata overland tour

3. Siswa mampu menerapkan pemanduan wisata overland tour

A. Pengertian Overland Tour

Dalam kamus bahasa Inggris Overland Tour mempunyai arti Being, or accomplished, over the land, instead of by

sea; as, an overland journey Bisa kita artikan bahwa Overland adalah perjalanan melalui darat tetapi bisa juga

diartikan Wisata overland adalah sebuah wisata yang menggunakan transportasi darat untuk mencapai obyek-

obyek wisata yang dituju lebih dari 2 (dua) kota yang tersinggahi dalam satu kali perjalanan wisata. Banyak

diantara kita sudah melakukan perjalanan wisata demikian, hanya mungkin istilah overland masih asing

didengar. Sebenarnya istilah overland digunakan oleh banyak perusahaan dan agen perjalanan atau biro tour

and travel terutama yang sering menghandle tamu asing seperti contoh paket Jawa Bali overland tour, Bromo

Ijen Overland – Bali Tour atau Yogyakarta – Bali overland tour dan lain-lain.

B. Tekhnik persiapan dan pemanduan Wisata Overland

1. Tekhnik persiapan

Dalam pemanduan wisata dapat ditentukan oleh seberapa lengkap dan bagusnya persiapan yang telah

dilakukan oleh seorang pemandu dalam mengumpulkan data ataupun informasi untuk persiapan harus

terupdate dan dapat dipercaya. Jangan sekali-kali memberikan berita bohong atau yang tidak terupdate

walaupun maksudnya ingin memuaskan wisatawan, bila ternyata diantara wisatawan ada yang mengetahui

secara pasti dan benar, akan dapat membuat tidak percaya kepada kita sendiri. Perlu digaris bawahi bahwa

tugas pemandu wisata adalah memberi informasi dalam lingkup tertentu atau tempat tertentu dan juga

mempromosikan negara anda karena sebagai seorang pemandu kita adalah duta suatu Negara (A Guide is The

embassador of the Country), jangan mencoba menciptakan adu argumen dengan wisatawan anda benar-benar

dituntut untuk tidak emosional karena watak dan tabiat para wisatawan sangat berbeda satu dengan yang lain.

Karena pada hakekatnya pemandu wisata adalah seseorang yang menemani, memberikan informasi dan

bimbingan serta saran kepada wisatawan dalam melakukan aktivitas wisatanya. Aktivitas tersebut, antara lain

mengunjungi objek dan atraksi wisata, berbelanja, makan di restoran, dan aktivitas wisata lainnya dan untuk

itu ia mendapatkan imbalan tertentu.

a. Sumber –sumber Informasi yang dapat digunakan sebagai literatur pemanduan :

1) Sumber hidup, meliputi :

a) Juru Kunci suatu tempat bersejarah yang banyak dikunjungi (Candi, Pura, Makam dll)

5

b) Para pemasok/pengusaha sarana, mereka memiliki informasi tentang obyek kunjungan/wisata

yang dikelolanya.

c) Wartawan, akademisi, konsultan, dan tetua (orang yang dituakan) atau tokoh masyarakat,

mereka sering punya pandangan yang lebih luas dan tidak memihak.

d) Asosiasi (Perkumpulan) profesi yang berhubungan dengan beberapa tempat wisata

e) Internal customer ( pegawai, karyawan ) dan teman sekerja dalam satu sistem managemen

perusahaan.

2) Sumber kepustakaan, meliputi :

a) Brosur serta buku promosi dari suatu tempat Wisata

b) Brosur dari Biro Perjalanan yang terstandar, laporan-laporan dari beberapa sektor wisata,

maupun majalah-majalah yang terkait tempat wisata.

c) Laporan dan bahasan dari asosiasi, karena tidak semua Biro wisata mau mengadakan tukar

menukar pengalaman secara langsung.

d) Hasil Penelitian dari siswa dan mahasiswa jurusan Pariwisata atau jurusan yang berhubungan

tempat wisata (yang banyak dikunjunggi atau menarik wisatawan)

e) Perpustakaan/buku-buku sejarah

3) Sumber Internet

a) Media sosial (group Whatapps, Facebook, Instagram pelaku pariwisata)

b) Website resmi dinas pariwisata

c) Website resmi pelaku pariwisata (www.eastjava.com dll)

d) Blogger pengemar pariwisata atau destinasi wisata

b. Jenis-jenis Informasi

1) bersejarah :

a) tempat tempat yang bersejarah dan bernostalgia bagi wisatawan contoh rumah atau bangunan

peninggalan belanda (bagunan balaikota Malang)

b) Nama-nama yang terkenal sebagai pahlawan dan Tokoh-tokoh suri tauladan maupun tokoh yang

tergolong antagonis yang berasal dari daerah tersebut seperti contoh Ir. Soekarno (Blitar), patieh

Gajahmada (Probolinggo), Ken arok (Singasari – Malang) dll

c) Kebudayaan yang unik dan bersejarah dan waktu terjadinya peristiwa yang tergolong luarbiasa ,

unik, menarik dan terkesan mendalam seperti asal muasal upacara kasada (diBromo oleh suku

tengger), lagu kebagsaan maupun lagu daerah , hari kemerdekaan dll

d) Rumah adat dari suatu suku seperti rumah adat papua , rumah padang, rumah joglo dll

2) Keadaan Alam

a) Iklim/cuaca, tidak hanya kemarau dan penghujan saja tetapi dihubungkan dengan persiapan dan

apa yang akan diperbuat penduduk setempat dalam keadaan itu, seperti bertanam padi,musim

menuai, penggunaan sistim pengairan.

b) Pemandangan alam seperti lautan, pegunungan,sungai, jelaskan tentang berapa kedalaman,

ketinggian, apa fungsinya untuk penduduk dan keistimewaan yang lain.

c) Keadaan tanah dan hasilnya, tambang dan mineral lain ataupun kesuburannya daikaitkan dengan

hasilbumi penduduk setempat

d) Fenomena alam/ gunung berapi, perubahan/gejala perubahan alam/evolusi

e) Flora dan Fauna yang khas di daerah tersebut dan pemanfaatannya.

http://www.eastjava.com/

6

3) Lingkungan buatan

a) Taman, Kebun binatang, Kebun raya, dan bangunan seperti Teater terbesar, Jembatan kayu/kaca,

Jalan terpanjang dll.

b) Daerah yang terkenal seperti Pecinan, Taman mini, agro wisata, Jawa Timur Park dll, berikan

informasi tentang mengapa dibangun, kapan, siapa yang membangun dan untuk tujuan apa.

c) Pabrik-pabrik terkenal dan institute serta lembaga terkenal

4) Peristiwa atau hal-hal baru yang sedang hangat.

a) Festival besar yang diselenggarakan hanya 1 atau 2 kali dalam setahun : festival seni nasional,

festival makanan daerah dll.

b) Upacara-upacara kenegaraan, olahraga ataupun kesenian.

c) Hari-hari khusus agama yang dirayakan oleh masyarakat dengan penampilan istimewa seperti

Lebaran, Nyepi, Galungan dll.

5) Pengumpulan data informasi

Seorang pramuwisata di era sekarang, sudah sangat banyak mendapatkan kemudahan dalam mencari

informasi sebagai data pemanduan yaitu dengan menggunakan computer, dan smartphone mulai dari

browsing dan menuliskan ringkasan dari Informasi Pariwisata atau cerita lain/dongeng/legenda, data

yang diperoleh dikumpulkan dengan diklasifikasikan mulai dari Daerah – obyek yang terdapat –

informasi formal – legenda – Hal ini dilakukan ubtuk memudahkan pencarian bila sewaktu-waktu ada

kegiatan untuk memandu kedaerah tersebut. Pengolahan informasi dapat dilakukan dengan

pentahapan sebagai berikut:

a) Pengumpulan data/informasi

b) Identifikasi sesuai dengan keakuratan data

c) Memilah informasi

d) Mencatat/menulis dalam file

e) Kelompokkan dalam satu folder sesuai dengan urutan klasifikasi

Contoh :

Folder : Bandung

Sub folder : Tangkuban Perahu

File :

- Lokasi – Jarak dari Jakarta/Bandung

- Fenomena alam

- Unggulan (belerang)

a. Tehnik pencatatan informasi (Note taking technique)

Gunakan kertas yang kuat dan sedang ketebalannya, Potonglah dengan ukuran + 10 x 15 Cm cukup

terpegang dalam telapak tangan (handy).

Lubangi ujung kanan atas untuk lubang ring

Kelompokkan topik dalam warna tersendiri, dan kelompokkan warna sesuai urutan presentasi/route

perjalanan

Tuliskan secara singkat dan pergunakan kode yang biasa anda lakukan, misalnya : untuk = u’ , dengan

=dg , penumpang = pax , Pada kertas terdepan tuliskan kode tujuan wisata dan waktu pelaksanaan

7

2. Sumber Informasi

a. Sumber hidup, meliputi :

Wisatawan maupun para pemasok sarana, mereka seringkali memiliki informasi tentang pesaing

baik pemandu secara individual maupun Biro Perjalanan wisata.

1) Wartawan, akademisi, konsultan, dan tetua (orang yang dituakan) atau tokoh masyarakat,

mereka sering punya pandangan yang lebih luas dan tidak memihak.

2) Asosiasi profesi

3) Internal customer ( pegawai, karyawan ) dan teman sekerja dalam satu sistem managemen

perusahaan.

4) Para Tetua setempat (pawang, pemuka masyarakat yang terkait)

b. Sumber Media , meliputi :

1) Brosur dari Biro Perjalanan yang terstandar, laporan-laporan sektor pasar wisata, maupun

majalahmajalah pariwisata.

2) Laporan dan bahasan dari asosiasi, karena tidak semua Biro wisata mau mengadakan tukar

menukar pengalaman secara langsung.

3) Hasil Penelitian ( hasil pengolahan angket bagi pengguna jasa)

4) Majalah, koran, buku sejarah, buku cerita rakyat/legenda.

5) Situs Pariwisata di Internet, TV, Radio.

3. Tehnik pencatatan (Note taking technique)

a. Gunakan kertas yang kuat dan sedang ketebalannya ( manila) , Potonglah dengan ukuran + 10 x 15

Cm cukup terpegang dalam telapak tangan (handy). Lubangi ujung kanan atas untuk lubang ring

b. Kelompokkan topik dalam warna tersendiri, dan kelompokkan warna sesuai urutan presentasi/route

perjalanan/itinerary.

c. Tuliskan secara singkat dan pergunakan kode yang biasa anda lakukan, misalnya : untuk = u’ , dengan

=dg , penumpang = pax , Pada kertas terdepan tuliskan kode tujuan wisata dan waktu Pelaksanaan

4. Penyiapan Sarana Perjalanan Wisata

Pastikan melalui Check, Recheck and Cross Check, bahwa:

a. Kondisi kendaraan sudah “siap dan layak jalan’ tanyakan pada driver untuk memastikan kondisi

kendaraan seperti: AC, ban, bahan bakar, toilet (kalau ada)

b. Pengemudi utama dan cadangan (kalau ada), sehat dan siap.

c. Kondisi jalan menuju sasaran, sesuai dengan besar kendaraan dan cari jalan alternatif sebagai

cadangan.

d. Payung, Jas hujan, dan PPPK dalam kondisi baik dan lengkap

e. Peserta khusus ( yang punya sakit tertentu) sudah dihubungi untuk membawa persiapan pribadinya.

f. Objek wisata/ tujuan sudah dihubungi dan siap menerima

g. Guide lokal (kalau ada ) sudah dihubungi

h. Crew sudah memahami tugas dan tanggung jawabnya

i. Tool/kit yang akan dibagikan pada wisatawan sudah siap

j. Susunlah peralatan yang akan dipakai dengan sistematis sesuai dengan urutan acara perjalanan dan

seluruh crew mengetahuinya.

k. Tulisan nama dalam name tag benar ejaannya, terbaca jelas.

l. Hafalkan nama dan ingat ciri-ciri dari wisatawan khusus

m. Upaya seat rotasi agar tidak membosankan, dengan bijaksana

n. Restauran dan akomodasi siap menerima kedatangan

8

o. Alat pembayaran yang diperlukan dalam perjalanan (cek, voucher) sudah siap.

p. Jangan lupa !!! penampilan dan persiapan pribadi kita sendiri.

5. Persiapan Menemui Wisatawan

a. The first impression (kesan pertama)

Usahakan pada pertemuan pertama, anda dapat menanamkan kepercayaan (trusty) dan mampu

memberikan kesan yang positif dan simpati. Begitu pentingnya sebuah kesan pertama, karena

merupakan pintu masuk untuk membina hubungan dengan relasi /wisatawan Bagaimana menciptakan

kesan pertama yang positif ?

1) Check semua kelengkapan kendaraan, AC, reclining seat, ban, PPPK, Microphone, nama driver &

co driver dan selalu bekerjasama dengan driver.

2) Pastikan bahwa anda berdandan rapih, bersih, serasi, dan sesuai kesempatan dan lokasi yang

dikunjungi.

3) KENALI wisatawan anda dengan bersahabat dan sopan.

4) Tidak melakukan gerakan yang tidak perlu (garuk kepala, rambut dll)

5) Dengarkan dan tangkaplah tanda -tanda verbal dan non verbal

6) Selalu menyapa wisatawan dengan ringan dan ramah

7) Senyumlah dengan yang tulus

Memelihara lingkungan kerja selalu bersih dan rapih

1) Tampilkan diri dengan penuh percaya diri

2) Jangan membuat kesimpulan terlalu cepat

3) Selalu menjaga sikap tubuh dan expresi wajah yang nyaman dan menenangkan.

4) Perlakukan teman kerja dengan sopan dan saling menghargai

5) Tidak melipat tangan atau memasukkan tangan kedalam saku celana

b. Microphone teknik

Teknik menggunakan mice (microphone) sangat mempengaruhi kenyamanan bagi dan kejelasan

dalam penyampaian informasi, karena mice adalah pengeras suara pemandu. Beberapa hal yang harus

diperhatikan dalam penggunaan mice adalah :

1) Sebaiknya digunakan cordless mice (tanpa kabel) dengan clip mice sehingga dapat disisipkan pada

pakaian dan tidak mengganggu gerak, pilih tempat menyisip yang tepat, mutlak harus dicoba

lebih dahulu, perhatikan arah dan jarak dari mulut/bibir .

2) Bila menggunakan hand mice, dicoba untuk menghasilkan volume suara yang jelas, tidak

bergaung/jernih. Perhatikan luas areal, apakah dalam microbus, bus, alam terbuka ataupun

dalam ruangan.

3) Perhatikan jarak antara mice dengan bibir, ini tergantung dari masing-masing karakter /merek

mice. Posisi mice harus mengikuti gerak arah wajah (hati-hati bila menengok kekiri/kanan, mice

harus ikut bergerak.

4) Sebagai patokan, lengan tangan sebaiknya melekat pada badan (ketiak merapat) sehingga yang

menentukan jarak sekitar siku.

5) Pendengaran harus selalu bekerja sama dengan suara dan tangan/jarak.

6. Mutu Layanan

a. Bicara dengan fakta

b. Jangan menyalahkan orang lain

c. Temukan sumber persoalan

d. Bina team spirit / group

9

e. Utamakan kepuasan wisatawan tanpa mengabaikan kepentingan Perusahaan

7. Mendengarkan dan menjawab pertanyaan

Teknik atau kiat dalam menjawab pertanyaan, sangat penting dan harus dikuasai oleh seorang pemandu;

untuk mengantisipasi apabila pertanyaan itu sulit bahkan menyudutkan kita. Hal-hal yang perlu

diperhatikan adalah :

a. Perhatikan apakah pertanyaan mereka (pertanyaan terbuka atau tertutup)

b. Dengarkan semua pertanyaan dengan tenang, ramah,simpati.

c. Gunakan bahasa yang dimengerti oleh penanya, alau perlu dengan bantuan media komunikasi atau

bahasa gerak.

d. Tidak meremehkan, atau menilai bahwa pertanyaan itu hal yang bodoh

e. Jangan merasa diharuskan menjawab pertanyaan-pertanyaan yang sifatnya pribadi, anda bisa

menolaknya dengan halus.

f. Jangan menyanggah pertanyaan yang memusuhi dan kritik, tapi arahkan pada hal positif.

g. Perjelas pertanyaan dengan mengulangi inti dan maksud pertanyaan sehingga anda bias (melantur)

dalam menjawab.

h. Jawablah dengan singkat, jelas dan efektif

i. Jangan merasa bodoh bila anda tak mampu menjawab, cari jawaban sementara dari audiens dan

simpulkan.

j. Jujurlah dalam menjawab, jangan beri kesan sok tahu

k. Berhati-hatilah, kadang orang bertanya, bukan karena tidak tahu, tapi hanya ingin membandingkan

dan kepastiannya.

l. Bila pertanyaan bersifat keluhan/komplain, dengarkan dengan empati dan upayakan tindak lanjut

yang nyata

m. Jangan memberi kesan bahwa anda seorang guru dan wisatawan adalah murid anda, ingat bahwa

wisatawan mengikuti tour bukan untuk belajar tetapi untuk bersenangsenang dan santai.

n. Tunjukkan bahwa anda merasa senang dengan pertanyaan dari mereka dan peran serta mereka.

o. Beri kesempatan yang merata dan tidak pilih kasih.

8. Persiapan Pemanduan Wisata Overland

Pilihlah suatu tempat yang strategis, aman, menarik dan mudah dikenal untuk memulai pemanduan. Bila

anda akan memulai suatu perjalanan dengan bus, lakukan greeting sebelum naik ke bus atau sebelum bus

bergerak. Yang harus dilakukan adalah :

a. Mengucapkan salam dengan bahasa yang familiar

b. Perkenalkan nama perusahaan, rekan kerja dan diri anda sendiri serta gunakan tanda khusus untuk

memudahkan pengenalan.

c. Cek nama / amati wisatawan satu persatu dengan menyebut nama, atau persilakan mereka untuk

saling mengenali melalui name tag yang telah dibagikan, sehingga mereka akan saling mengenal bila

group belum saling mengenal.

d. Jelaskan secara singkat dan jelas itinerary, sebaiknya dibagikan sekilas informasi dalam bentuk brosur

dengan tulisan dan gambar yang jelas.

e. Beri kesempatan untuk bertanya

9. Melaksanakan Pemanduan

Pilihlah suatu tempat yang strategis, aman, menarik dan mudah dikenal untuk memulai pemanduan. Bila

anda akan memulai suatu perjalanan dengan bus, lakukan greeting sebelum naik ke bus atau sebelum bus

bergerak.

10

a. Kenalilah budaya mereka, dan sesuaikan situasi dengan culture ratarata/ terbanyak

b. Pelayanan informasi diatas bus, dengan posisi berdiri dengan sikap kaki yangtepat, tergantung

goyangan bus bisa dengan jarak 20- 30 Cm antara dua kaki kedepan atau ke samping, dan boleh

bersandar tapi tetap dalam sikap tegak, tidak terkesan malas.

c. Jangan menjelaskan suatu objek yang sudah tertinggal atau masih sangat jauh, adakan kerjasama

dengan driver supaya kecepatan dikurangi bila ada hal-hal yang menarik dan memerlukan informasi

secara lebih rinci.

d. Tanggap akan kondisi wisatawan, jenuh, lelah atau mengantuk. Cepat mawas diri apakah

penyebabnya dan segera alihkan strategi anda untuk mengantisipasi keadaan. Bila rata-rata

benarbenar mengantuk, persilakan istirahat dan berhentilah bicara kemudian putarlah lagu instrumen

yang tenang. Bila terlihat tanda kebosanan cobalah untuk membuat games/permainan yang

melibatkan wisatawan - jangan hanya anda yang aktif, tapi buatlah mereka aktif dan bergerak.

e. Bila anda menangani walking tour , posisikan dimana anda berdiri agar semua wisatawan dapat

melihat dan mendengar anda dengan jelas. Dalam keadaan berjalan bersama rombongan, anda harus

selalu berada pada posisi kritis, seperti tikungan, jembatan, pintu masuk, sehingga anda mudah

memimpin mereka dan ingatkan kalau ada tempat2 yang licin atau tangga naik/turun.

f. Dalam kondisi berjalan berpencar, harus dikumpulkan lebih dahulu dan berikan informasi lokasi (toilet,

tiket sales, souvenir, kedai snack,dll) dimana meeting point, samakan waktu dan tentukan jam berapa

harus berkumpul sebagai pos dan anda tetap siap di pos untuk menjaga hal-hal yang emergency.

Berikan informasi tentang larangan-larangan, tanda bahaya dan aturan yang berlaku.

g. Ajaklah wisatawan untuk bersama-sama menghargai kesepakatan waktu dengan memberikan

pengertian tanpa mengurangi kenyamanan dan kesenangan, terpaksa harus kembali untuk

meneruskan perjalanan bila saatnya telah tiba.

h. Mendahulukan wisatawan yang tua dan lemah, tanpa meremehkan kemampuan dan menyinggung

perasaannya, ingat bahwa culture berbeda (cross-culture understanding)

i. Cobalah untuk memotivasi adanya rasa kebersamaan antar wisatawan

j. Dalam keadaan darurat, cobalah untuk menawarkan alternatif pemecahan yang sama-sama

menguntungkan, walaupun dalam hal ini mungkin terjadi tentangan keras dari seseorang, namun

tetap hindari adu argumentasi/berdebat.

k. Ingatkan pada wisatawan akan barang bawaannya ,setiapkali anda akan berpindah lokasi dan selalu

cek jumlah wisatawan.

l. Bila terjadi kecelakaan atau ada yang sakit, berikan pertolongan pertama, hubungi dokter/rumah sakit

terdekat dan kantor anda, bila diperlukan.

m. Pada saat berhenti untuk makan bersama, hubungi kembali (reconfirm) restaurant untuk memastikan

kesiapan, dan jumlah seat Beri informasi apa menunya dan ketentuan lain seperti makanan /minuman

tambahan yang tidak termasuk dalam paket serta waktu yang disediakan. Pastikan mereka sudah

mulai makan dan berkelilinglah meneliti mutu makanan dan pelayanan restauran, baru anda menyusul

untuk kemudian jangan biarkan mereka menunggu anda yang sedang makan. Ambil meja khusus

untuk crew, sehingga anda dapat mengamati situasi makan.

n. Ingatkan sebelum meneruskan perjalanan, tentang toilet, barang bawaan dan ucapan terima kasih

atas tertib dan sampaikan permintaan maaf bila ada kekurangan.

o. Bila ada pemandu lokal pada salah satu objek wisata, perkenalkan guide lokal pada wisatawan dan

hargailah rekan pemandu anda.

10. Mengakhiri Pemanduan

11

a. Pilihlah suatu tempat/lokasi yang strategis, aman, menarik dan nyaman untuk mengakhiri pemanduan

sebelum kembali ke bus

b. Kumpulkan seluruh peserta tour, ambil posisi dimana anda harus berdiri agar semua peserta tour

dapat melihat dan mendengar anda dengan jelas.

c. Sampaikan bahwa tour akan segera berakhir dan berilah rangkuman informasi dari apa yang telah

mereka kunjungi.

d. Beri kesempatan untuk bertanya dan jawablah dengan singkat dan jelas

e. Bila perusahaan/kantor anda menyediakan souvenir inilah saat paling tepat untuk memberikannya.

f. Sampaikan rasa terimakasih perusahaan, driver/crew dan anda sendiri atas kesediaan mereka karena

telah bergabung dengan tour ini.

g. Ingatkan barang bawaan jangan ada yang tertinggal dalam kendaraan

h. Akhir pemanduan merupakan kesan menyenangkan pada akhir dari tour dan membuat wisatawan

merasa hilang kelelahannya

11. Contoh – contoh pemanduan Wisata Overland

Malang/Batu – Bromo – Kawah Ijen – Bali (5D 4 N)

Bahasa Indonesia

Tempat Proses Pemanduan Keterangan

Penjemputan di Hotel Selamat pagi bapak – Ibu semua , apakah

sudah lengkap ? perlengkapan yang

dibawa sudah lengkap?, baik , bapak Ibu

Bis kita ada di depan Hotel , mari silahkan

kita menuju ke Bis

Dalam Perjalanan Selamat pagi bapak ibu, SELAMAT

DATANG DIKOTA MALANG serta

selamat datang pada Gemilang Malang –

Bromo – Kawah Ijen – Bali Wisata, apa

kabar semua? Pastinya semngat ya,...

Perkenalkan saya Roy , Guide Bapak Ibu

semua mulai hari ini hingga Tour kita

selesai, perkenankan saya juga untuk

memperkenalkan seseorang yang akan

menemani kita selama tour yang ada di

samping kiri saya beliau bernama Bapak

Waji sebagai Sopir kita, beri salam

selamat pagi kepada beliau, serta

disamping kanan saya bapak. Aji beri

selamat pagi kepada beliau ....namanya

sedikit mirip ya Waji dan Aji saja,...

Baik bapak ibu , saya akan memberikan

Tour Itinerarynya kepada Bapak Ibu

semua untuk tour overland kita,......

12


Baik bapak ibu kita sekarang berada di

daerah kayu tangan ,

KAMPUNG Kayutangan yang berada di

Kota Malang dalam beberapa tahun

terakhir menjadi destinasi wisata. Lokasi

kampung cukup mudah ditemukan

karena tak jauh dengan Stadion Gajaya-

na dan Alun-Alun Merdeka.

Baik bapak ibu sebelah kiri kita adalah

Alun- Alun merdeka Malang,.....yang

mana setiap minggu ramai dikunjungi

oleh warga malang untuk bersantai ria,

kalou didepan nya ada bangunan Rumah

Ibadah yang saling berdekatan yaitu

masjid jami` malang dan gereja Imanuel

dan juga menjadi simbol jika warga

malang mulai dulu hidup rukun dan

toleransi,

Baik bapak ibu kembali ke topik kayu

tangan ,

Kampung kayu tangan tersebut

setidaknya ada 30 objek yang menarik, di

antaranya rumah galeri antik, masjid tua,

rumah punden, kuburan tandak, pintu

1870, rumah jengki, rumah kartini, rumah

tua, rumah cerobong, dan tangga 1000

Belanda. Contohnya ada di foto yang

saya pegang .........

Baik bapak ibu, didepan kita , kita sudah

sampai di perbatasan antara Kota Batu

dan Kota Malang , dulu awalnya batu dan

malang menjadi satu daerah , tepatnya

Pada tanggal 17 Oktober

2001, Batu ditetapkan sebagai kota

otonom yang terpisah dari

Kabupaten Malang.

Baik bapak ibu, setelah ini kita akan

menunjungi taman wisata selecta yang

merupakan salah satu taman yang paling

lama di Indonesia mulai jaman belanda

hingga sekarang, nanti di sana bapak ibu

bisa merasakan sejuknya udara khas

13


Batu dan beraneka macam bunga yang

ada ditaman selecta tersebut.

Baik bapak ibu kita sudah sampai di

taman Selecta , disini kita punya waktu 2

Jam untuk menikmatinya, silahkan

dipersiapkan kamera dan alat

perekamnya untuk menikmati wisata

taman selekta,..... silahkan turun dengan

pelan-pelan dan ikuti saya .

Taman Wisata Selecta bapak ibu jika bapak jika anda lihat di

sekitar banyak bangunan kuno

peninggalan belanda dibangun mulai

tahun 1920 hingga 1928 yang dulu

digunakan tempat peristirahatan warga

belanda , pada tahun 1955 bung karno

pernah istirahat disini ketika kunjungan

ke kota Malang, Baik bapak Ibu silahkan

anda menikmati ,

maaf di sebelah sana ada spot foto yang

bagus, mari kita foto dulu disana,......

Dalam Perjalanan Sebelum kita meninggalkan taman

selecta, untuk semua anggota tour sudah

lengkap? Tidak ada barang yang

ketinggal? Mohon di check kembali, baik

bapak ibu kita lanjutkan perjalanan

kita.....

Bapak Ibu bagaimana menurut anda

tentang wisata tersebut?.....

Semoga anda semuanya puas,

Hanya kurang lebih 5 menit saja

Selanjutnya kita menuju ke kebun

pemetikan apel khas batu yang disebut

apel mana lagi, rasanya manis teksturnya

tidak begitu keras dan gurih, baik

ditempat tersebut bapak ibu bisa

menikmati apel dengan sepuas puasnya

untuk dimakan disana tanpa dibawa

keluar,

Baik bapak Ibu kita sudah sampai di

kebun apel, bapak ibu silahkan turun

dengan pelan-pelan, setelah itu ikuti

14


saya, dan disana nanti ada pemandu

khusus yang akan menjelaskan dan

memberikan cara memetik dan

menikmati apel dengan sempurna,....

Pemetikan Apel Baik bapak ibu karena kita di kebun ,

bapak ibu tolong hati hati dalam

melangkah, terima kasih, waktu kita 2

jam berada disini setelah itu kita

menikmati makan siang juga disini,

Bapak ibu, beliau adalah Guide yang ada

di sini namanya bapak samsudin,....

bapak samsudin silahkan.....

Dalam Perjalanan Maaf bapak ibu, apakah semua peserta

tour sudah lengkap? Tidak ada yang

tertinggal? .....

“mungkin yang tertinggal hanya

kenangan saja ya,....hehehe,

Baik bapak ibu menurut bapak ibu

bagaimana rasanya menikmati apel

dengan cara memetik secara langsung?

Pastinya lebih enak ya,......

Semoga bapak ibu puas untuk

mengunjungi pemetikan apel khas batu ,

baik bapak Ibu setelah ini kita akan

mengunjungi tempat wisata yang

fenomenal yaitu Flora Wisata san

Dellafonte, namanya unik seperti

tempatnya, karena tempat wisata ini

merupakan wisata Spot Foto yang

menyuguhkan budaya budaya eropa

serta korea yang berada di daerah pujon,

dari sini kurang lebih 20 Menit untuk

sampai di tempat tersebut ....

Baik bapak Ibu kita sudah sampai,

ditempat wisata Flora Wisata san

Dellafonte , baik bapak Ibu kita disini

mempunyai waktu 2 Jam jangan lupa foto

atau Handphone untuk dibawa , bapak

Ibu bisa turun dengan pelan-pelan setelah

itu bisa mengikuti saya,.... terima kasih

15


Flora Wisata san Dellafonte Bapak Ibu Wisata ini adalah wisata yang

cukup baru yang berada di Malang,

didalamnya banyak spot Foto yang Unik-

unik jika bapak Ibu menginginkan untuk

untuk berfoto menggunakan baju ala

Korea , bapak Ibu bisa menyewa dengan

harga 50 Ribu untuk 2 Jam, baik bapak

Ibu selamat menikmati,...

Dalam Perjalanan Sebelum kita menuju kita meninggalkan

tempat wisata ini, untuk barang barang

yang dibawa sudah tidak yang

ketinggalan?,... jika sudah aman, mari

kita lanjutkan menuju hotel tercinta

kita,....

Bagaimana bapak ibu kesan kesan selama

di Flower wisata san della fonte? .........

Maaf disebelah kiri dari kita itu arah

menuju ke desa wisata pujon kidul yang

mana awalnya dulu area persawahan

yang kini dijadi sebagai Obyek wisata .....

Kalou di sebeleh kiri lagi, adalah arah

menuju coban Rondo , coban yang juga

terkenal dengan wisata alamya

dinamakan Rondo karena menyimpan

cerita legenda jaman dahulu

Hotel Bapak ibu sekarang kita sudah sampai di

hotel, karena kita masih punya waktu 5

jama, bapak ibu bisa istirahat dengan

nyenyak, sebelum kita melanjutkan

Bromo Midnight Tour, mohon disiapkan

untuk pakaian hangat, kaca mata, dan

masker karena suhu di bromo lebih dingin

dibanding malang, serta mohon dicheck

lagi jika ada barang yang tertinggal,

Selamat beristirahat bapak ibu,...

Dalam Perjalanan Selamat malam, bapak ibu,...bagaimana

tidurnya, nyenyak kah? Pastinya masih

semngat ya,.....

Setelah ini kita akan menuju wisata

Bromo dari sini kita kurang lebih 3 Jam,

dari sini kita masih bisa menggunakan

16


kendaraan yang kita gunakan, tapi

setelah kita sampai di wonokitri desa

sebelum menuju ke bromo, nanti kita

akan ganti menggunakan Jeep untuk bisa

sampai ke Bromo hingga lautan pasir ,

untuk setiap jeep yang kita tumpangi

nanti tertulis Gemilang Tour dibagian

belakang jeep,

Baik bapak ibu karena suasana masih

terhitung sangat pagi, jika bapak ibu

masih menginginkan istirahat , bapak ibu

bisa untuk Istirahat, nanti jika sudah

sampai di tempat Shuttle Jeep Bromo

akan kami informasikan, terima kasih.....

Maaf, bapak ibu kita sekarang sudah

sampai di tempat parkir Jeep , setelah ini

kita turun, untuk setiap jeep sudah saya

buatkan daftar penumpangnya,..... untuk

tujuan pertama kita akan menuju ke Spot

penanjakan 1 untuk mendat view yang

bagus,....

Baik bapak ibu kita sekarang turun, untuk

alat dokumentasi beserta barang bawaan

bisa di bawa, kita menuju ke Maing-

masing Jeep ,.....

Bromo Baik kita samapi di penanjakan,

Bagaimana bapak Ibu suhunya, tidaka

kalah dengan jepang kan hehe,.......kira

kira setengah jam lagi Sunrise akan

menampakkan diri, .........

Bapak ibu, lihat sunrise sudah

datang.....siapkan kameranya......

Setelah ini kita naik jeep lagi menuju ke

area bawah menuju ke kawah bromo,

bukit teletubis, serta pasir berbisik yang

mana spot foto sangat banyak sekali, .....

Lihat bapak ibu kita sudah sampai di

lautan pasir yang luas,.....dengan

pemandangan yang Indah sekali,.....

17


Kita berhenti disini sebentar untuk

mengambil foto,....

Baik bapak Ibu, jika dirasa foto sudah

selesai kita lanjutkan ke bukit

teletubis,..... kenapa dinamakan bukit

teletubis , ya karena bentuk dari lereng

gunung yang menyerupai dari film anak

anak teletubis,.....

Kalou di samping kanan kita , disana

adalah kawah bromo, disana dinamakan

Bromo karena diambil dari salah satu

nama dewa hindu yaitu brahma karena

untuk memudahkan maka diucapkan

menjadi Bromo,.... kalou penduduk asli

daerah sini adalah suku tengger yang

mayoritas beragama Hindu dengan ciri

khas mereka menggunkan sarung untuk

menghangatkan tubuh mereka,.....

Di bromo juga ada upacara yang sangat

fenomel yang mana banyak sekali

wisatawan dari domestik hingga manca

negara untuk melihat upacara tersebut,

yaitu upacara kasada yang jatuh pada hari

14 dalam penanggalan tradisional hindu

tengger,....

Baik bapak ibu kita sudah sampai di bukit

teletubis,...mari kita turun dan

mengambil foto yang bagus,.....

Baik selanjutnya kita mengambil arah ke

kawah bromo dari sini lumayan jauh jika

jalan kaki, tapi jika masih kuat mari jalan

kaki dengan saya, tapi jika membutuhkan

bantuan kuda bapak ibu bisa

mencobanya dengan biaya 100 ribu,.....

Baik bapak ibu karena kita sudah

mengambil beberapa spot dan waktunya

sudah menunjukkan kembali, mari kita

18


menuju jeep untuk kembali ke parkir

mobil dan setelah itu kita makan pagi

dilokal resto dekat dengan tempat

parkir,...

Dalam Perjalanan Bapak ibu setelah ini kita akan menuju ke

Home stay yang berada di Bondowo

Home Stay Bondowoso Kita sudah sampai di Homestay

bondowoso , setelah ini bapak ibu bisa

bersih-bersih dan Istirahat dulu sebelum

kita melanjutkan menuju Kawah Ijen

Dalam Perjalanan Baik, bapak Ibu selamat malam, setlah ini

kita akan menuju ke kawah ijen dan

melihat Blue Fire, dinamakan Blue Fire

karena warna dari api tersebut biru

Kawah Ijen Baik, bapak ibu kita sudah sampai dipos,

selanjutnya kita akan menuju ke kawah

ijen , tapi karena trek jalan agak jauh

serta naik kita berjalan dengan hati hati

dan mengikuti saya beserta lokal

Guide,.....

Karena masih gelap kita tidak tau

pemandangannya,......

Bagaimana bapak/ibu, masih kuat ya,.....

Baik bapak ibu sebentar lagi kita akan

sampai,......

Wah, lihatlah pemandangan sangat luar

biasa,......

Baik kita disini kita kurang lebih 2 jam

untuk menikmati Indahnya kawah Ijen,....

Baik,... bapak /ibu sekarng kita kembali

lagi ke mobil kita,.... dan menuju Home

Stay

Home Stay Bapak/ibu , masih kuat ya,.... bagaimana

kesan-kesan bapak/ibu semua?.......

Bapak/ibu kita sudah sampai,...setelah ini

kita istirahat sebentar lalu sarapan

19


pagi,....dan melanjutkan perjalanan

kita,....

Dalam Perjalanan Bapak ibu, bagaimana Istirahatnya?

Semoga bapak ibu masih semangat dan

menikmati tour kita,......setelah ini kita

akan menuju ke tour berikutnya, yaitu ke

bali,.....wah siapa saja nie yang sudah

punya pengalaman di bali? Kita bisa

berbagi pengalaman nie?......

Penyeberangan ke Bali Bapak ibu kita sudah sampai di

penyebrangan antara pulau jawa ke bali,

maaf bapak Ibu demi kenyamanan dan

keselamatan maka kita akan keluar dan

naik di bangku didalam Ferry,...silahkan

ikuti saya,...

Dalam penyebrangan kita membutuhkan

kurang lebih 1 jam,......

Baik bapak ibu kita sudah sampai di

dermaga Gilimanuk bali,.... mari turun

lalu masuk ke kendaraan kita, ... mari

ikuti saya,...

Dalam Perjalanan Bapak/ibu untuk sampai di lokal resto dari

dermaga kurang lebih 3 jam disana nanti

kita akan menikmati masakan khas Bali

yang sangat terkenal yaitu sate lilit yang

pasti bapak/ibu menyukainya setelah itu

bapak/ibu bisa bersih-bersih dulu karena

direstoran tersebut juga tersedia kamar

mandi beserta toilet, dan karena masih

lama saya akan memberikan sedikit info

tentang perjalanan kita ......

(serta dibuat hiburan dan candaan)

Lokal Resto Baik bapak /ibu kita sudah sampai dilokal

resto, untuk barang barang yang penting

bisa di bawa, kita di sini selama 2 jam

untuk makan beserta bersih diri, mari

bapak/ibu bisa mengikuti saya,....

Dalam Perjalanan Baik bapak ibu, bagaimana tadi

makanya?.....sudah puas semua?.... baik

20


disini saya sekarang tidak sendiri saya di

temani oleh pemandu Spesial bali yang

sangat keren sekali, beliau akan

mengantarkan dan menemani kita

selama perjalanan di bali hingga selesai,

beliau adalah bli Wayan, baik Bli

silahkan,.... Bli : selamat pagi semua , apa

kabar? Perkenalkan nama saya I wayan

Pastika Asli Bali Kabupaten Badung,

bapak/ibu berasal dari mana

sajakah? .........(saling menyapa dan

berkenalan)

Bapak/ibu sudah berapa kali nie pergi

wisata ke Bali pulau Dewata?,..... (saling

bertanya)

Baik bapak Ibu karena jarak antara

restoran dengan Tanah lot berdekatan 15

menit lagi kita akan sampai ditujuan,...

Tanah lot merukan daerah tujuan wajib

jika datang ke bali, kurang lengkap jika

datang kebali tidak mengunjungi tanah

lot,...

Baik , kita sudah sampai,... silahkan

Kamera beserta Handphone bisa dibawa

karena banyak spot yang wajib untuk di

abadikan disini,...

Tanah Lot Selamat datang di Tanah lot, baik

Bapak/ibu tanah lot Pura Tanah Lot

dibangun oleh seorang brahmana

bernama Danghyang Niratha yang

tadinya mengembara dari Pulau Jawa.

Beliau berhasil menguatkan kepercayaan

mayoritas warga Bali tentang ajaran

agama Hindu di abad 16. Namun, saat ia

menjalani misi, Bendesa Beraban merasa

iri dan ingin mengusir Danghyang Niratha

dari tempat meditasinya.

Karena diusir, Danghyang Niratha sempat

mengeluarkan kesaktiannya untuk

memindahkan batu besar. Jadi, Pura

Tanah Lot dipercaya tercipta dari

21


kekuatan spiritual Danghyang Niratha

yang memindahkan bongkahan batu

besar ke tengah pantai dan menjadi

tempat meditas beliau.

Setelah batu berhasil dipindahkan,

dibangunlah sebuah pura dan dijaga oleh

penjaga pura yang tercipta dari seledang

poleng milik Danghyang Niratha. Lalu

selendang itu diubah menjadi seekor kuda

laut yang biasa disebut lipi poleng (ular

hitam-putih). Ya kurang lebihnya seperti

itu bapak/ibu,.... baik mari kita menuju

kesana, mari ikuti saya,....

Baik bapak ibu, mari kita berfoto bersama

dulu,.......(persiapan berfoto)

Karena disini banyak batu yang licin

mohon bapak/ibu berhati-hati dalam

melangkah,......

Baik bapak/ibu silahkan untuk menikmati

dan mengambil foto, kita disini selama

satu jam,...setelah itu kita kembali ke

kendaraan kita,...

Dalam Perjalanan Untuk bapak/ibu apakah sudah lengkap

mohon di check kanan kiri apa sudah

lengkap?......

Barang-barang sudah tidak ada yang

tertinggal?,......

Baik bapak/ibu bagaimana menurut

anda? Tentang tanah lot?,...(sambil tanya

jawab dengan canda tawa)

Baik bapak/ibu setelah ini kita akan

menuju garuda wisnu kencana atau

disingkat GWK ,...

Tinggi patung GWK ini konon melebihi

tinggi Patung Liberty. Jika tinggi

kebanggan warga Paman Sam hanya

mencapai 92 meter plus konstruksi

hingga mencapai 96 meter, maka tinggi

22


Patung GWK mencapai 121 meter dari

atas tanah.

Ide awal pembuatan patung GWK

tersebut berasal dari permintaan Dirjen

Pariwisata saat itu, Joop Ave. Saat itu,

Joop Ave meminta Nuarta untuk

membangun patung setinggi 5 meter

untuk ditempatkan di bandara Ngurah

Rai. Namun, Nuarta berpendapat, patung

setinggi lima meter terlalu nanggung.

Menurut Nuarta, Bali sebagai ikon

pariwisata nasional dan penyumbang

devisa besar negara seharusnya memiliki

ikon seni yang besar sehingga bisa

membanggakan Indonesia di mata dunia,

bapak/ibu silahkan dilihat saya membawa

foto dari GWK,.....bagaimana menurt

anda?,....(tanya jawab dari beberapa

tamu),......

Baik, bapak/ibu kita sekarang sudah

sampai di GWK, silahkan disiapkan

Kamera beserta handphone yang dibuat

untuk dokumentasi,..... kita disini selama

2 jam,..... mari ikuti saya,...

Garuda Wisnu Kencana Bapak/ibu ,... dibalik terpilihnya Patung

Dewa Wisnu sebagai ikon. Hal itu karena

tujuan utama dari pembangunan Garuda

Wisnu Kencana adalah sebagai simbol

penyelamatan lingkungan dunia. Apalagi

Bali juga mayoritas beragama Hindu.

Maka terpilihlah Dewa Wisnu sebagai

ikon terbesar bersama dengan Garuda.

Hal itu karena Dewa Wisnu dikenal

sebagai dewa pemelihara alam semesta.

Jadi itulah mengapa patung dewa wisnu

dijadikan patung terbesar di bali,...

GWK juga dibangun dan disusun lebih

dari 1000 pekerja dikerahkan untuk

pengerjaan patung Garuda Wisnu

Kencana ini. Total sekitar 1000 pekerja itu

merupakan total dari pembagian 2

23


wilayah pengerjaan. Sekitar 400 pekerja

untuk pengerjaan di Bandung, dan 600

pekerja untuk pengerjaan patung di

Bali...banyak ya,...

GWK yang merupakan patung besar dan

super megah, pasti pengerjaannya tidak

bisa sembarangan. Apalagi untuk

memasang sayapnya. Ya, setiap sisi

patung pasti punya kesulitan masing-

masing, namun yang paling sulit rupanya

ada di bagian sayap. Apalagi ukuran

sayapnya sendiri sekitar 64 meter yang

terbentang dari sisi kiri ke kanan.

Menurut info, para pekerja butuh

menunggu cuaca bersahabat terlebih

dahulu untuk

memasangnya.....bagaimana bapak

/ibu?,....(tanya jawab dengan santai) ,....

Baik bapak/ibu mari kita berfoto dulu

bersama, mari saya bantu , jangan lupa

bannernya,....

Bapak/ibu disini kita masih ada waktu 1

jam, silahkan bapak /ibu untuk menikmati

nuansa yang luar biasa di Bali,....terima

kasih,...

Baik bapak ibu , apakah sudah selesai,

baik setelah ini kita akan makan siang

tidak jauh dari GWK,...pasti sudah mulai

lapar kan, karena naik turun tangga,...

Dan kita akan lanjutkan berwisata yang

fenomenal dibali bawi satawan asing

serta domestik, yaitu pantai kuta,....

dipantai kuta bapak /ibu akan menikmati

hamparan pasir putih yang dibagian kiri

kanan ada beraneka macam resto , bar,

hotel dan fasilitas-fasilitas yang lain,

dipantai kuta kita akan menghabiskan

waktu hingga nanti menjelang makan

malam,...

Jangan lupa setelah menikmati

keindahan pantai kuta kita akan bersantai

di salah lokal resto untuk bersantai dan

24


berkaraoke ria yang sudah kami

siapkan,...

Pantai Kuta dan Resto Baik bapak/ibu Sejak dulu, keindahan

Pantai Kuta memang sudah cukup

terkenal. Bahkan sejak awal 1970-an,

wisatawan mancanegara sudah ramai

datang ke tempat ini. Dulunya, sebelum

dikenal sebagai destinasi wisata yang

populer di Bali, Pantai Kuta merupakan

lokasi pelabuhan dagang bagi para

pedagang lokal dan para saudagar yang

datang dari Eropa. Pemandangannya

yang indah dengan pasir putihnya yang

halus dan terhampar luas menjadi daya

tarik utama dari wisata Pantai Kuta Bali.

Baikbapak/ibu , silahkan kita berfoto

bersama dulu,.......disini bapak/ibu

mempunyai waktu 2 jam sampai nanti

terbenamnya matahari,.....

Bapak ibu , apakah sudah selesai semua,

dan barang-barang sudah tidak

ketinggalan?,... baik , mari kita menuju

restoran untuk makan malam,.....(hingga

makan malam selesai)

Bapak /ibu bagaimana tadi menikmati

suasana pantai kuta? Serta makan

malamnya? (sambil tanya jawab),....

Baik bapak ibu , setelah ini kita akan

sampai di hotel ,.... semua barang yang

ada di kendaran mohon di check jangan

sampai ada yang ketinggalan,....

Hotel Bapak/ibu , untuk kuncinya sesuai dengan

roominglist yang telah dibuat , saya

panggil satu persatu sesuai urutan nomor

kamar,....(pemanggilan nama masing

masing kamar hingga selesai)..

Baik bapak/ibu selamat beristirahat , kita

jumpa besok pagi pada jam 8 pagi,

semoga tidurnya nyenyak,...

25


Hotel dan Dalam Perjalanan Selamat pagi bapak/ibu, bagaimana

tidurnya ?,... baik mari kita menuju

kendaran kita,...

Setelah ini kita akan menuju

pertunjukkan tari barong,.... dari sini

sekitar 1 Jam,.... bapak/ibu ada yang tahu

apa itu tari barong?,... beda nda dengan

barongsai?,..hehe,..

Tari Barong Bali adalah satu diantara

ragam seni pertunjukan khas Bali yang

sampai sekarang masih dilestarikan.

Tarian tradisional ini berasal dari

khasanah kebudayaan Pra Hindu yang

menggambarkan pertarungan antara

kebajikan (dharma) dan kebatilan

(adharma). Tari Barong selain bersifat

sakral, saat ini juga bisa menjadi hiburan

bagi asyarakat. Sebagai tarian yang

ditampilkan di Pura merupakan bagian

dari keagamaan dan bersifat sakral.

Namun untuk pertunjukan yang

menghibur, biasanya menampilkan

pertunjukan atraktif dari penari dan

memperlihatkan ilmu kekebalan.

Baik bapak/ibu kita sekarang sudah

sampai, selama pertunjukkan akan

dilaksanakan kurang lebih 2 jam,...

kamera dan handphone jangan sampai

lupa,... baik, mari ikuti saya,...

Tari Barong Bali Silahkan bapak ibu, memilih duduk yang

sesuai dengan kesukaan bisa di bawah

ataupun diatas,.... setelah selesai kita

akan foto bareng dengan barong

bersama , bapak/ibu selamat,.....

menikmati

Dalam Perjalanan Baik bapak/ibu untuk barang-barang

tidak ada yang tertinggal?,....Bagaimana

menurut bapak/ibu tentang tari

barong?... (sambil tanya jawab) setelah

ini kita akan menuju kedesa adat yang

juga terkenal desa paling bersih di

26


Indonesia,.... yaitu desa

panglipuran,....dari sini sekitar 1 jam,...

Baik bapak / ibu kita sudah sampai di desa

panglipuran,.... kamera dan handphone

jangan sampai lupa,... mari ikuti saya,...

Desa Panglipuran Bali Selamat datang didesa panglipuran ,....

Desa Penglipuran merupakan salah satu

desa adat yang telah berkembang

menjadi desa wisata yang sangat ramai

dikunjungi para wisatawan, lokal

maupun mancanegara. Bahkan, pada

awal penetapannya desa ini sebagai desa

wisata, turis asing-lah yang sering

memadati desa yang terletak di Bangli

ini.

Awalnya, desa ini hanyalah sebuah desa

yang ingin mempertahankan

kebudayaan nenek moyang, leluhur.

Tapi pada sekitar tahun 1990,

mahasiswa Udayana melakukan Kuliah

Kerja Nyata (KKN) dengan

meninggalkan jejak berupa

pembangunan taman-taman kecil dan

penataan lingkungan, yang kemudian

pada tahun 1991/1992 ada beberapa

wisatawan yang mengunjungi desa ini.

Sementara, Dinas Pariwisata Daerah

belum mengeluarkan kebijakan apapun

atau sumbangsih untuk mengelola

kawasan ini. Barulah dari sini sesepuh

dan para pemuda bersama perwakilan

dari pemerintah daerah dan kota

bermusyawarah untuk mengembangkan

potensi pariwisata yang ada di Desa

Adat Penglipuran. Dan akhirnya pada

tahun 1993, desa adat ini ditetapkan

sebagai Desa Wisata Penglipuran

dengan Surat Keputusan (SK) Bupati

No.115 tanggal 29 April 1993.

Desa Penglipuran berasal dari

akronim kata pengeling dan pura yang

berarti mengingat tempat suci (para

27


leluhur). Awalnya, masyarakat desa ini

berasal dari Desa Bayung Gede,

Kintamani, yang bermigrasi permanen

karena suatu hal ke desa Kubu Bayung,

yang kini menjadi desa Penglipuran.

Baik bapak/ibu mari kita foto bersama

sebelum menikmati setiap sudut

didalam desa ini,....(berfoto bersama),...

Baik bapak/ibu kita disini selama 1 jam,

setelah itu kita menuju lokal resto untuk

makan siang,... terima kasih,...

Dalam perjalanan Barang bawaan sudah tidak ada yang

tertinggal?,.... bapak/ibu bagaimana

menurut anda tentang desa panglipuran?

(tanya jawab santai)

Setelah ini kita akan menuju Icon bali juga

yaitu pura uludanu yang juga tidak kalah

fenomenal dengan wisata bali lainya,...

dari sini kita membutuhkan waktu

diantara 2 jam,...

Bapak ibu saya ingin memberikan

informasi tentang nama-nama orang bali

masyarakat Bali juga

memiliki budaya nama yang unik sebagai

ciri khas bahwa orang tersebut berasal

atau keturunan Bali.

Kasta Brahmana merupakan golongan

para ahli agama dan ilmu pengetahuan.

Golongan ini paling dihormati dan

biasanya (dahulu) menjadi penasehat

raja. Yang pertama adalah Kasta

Brahmana dan keturunannya mendapat

gelar Ida Bagus (untuk laki-laki) dan Ida

Ayu (untuk perempuan).Misal:Ida Bagus

Putu Tantra kadang disingkat IB Putu

Tantra (Laki-Laki), Ida Ayu Komang

Saraswati (Perempuan). Ida Ayu kadang

disingkat Dayu dalam panggilan

keseharian. Yang kedua adalah Kasta

Kesatria merupakan golongan ningrat

https://www.kanalpengetahuan.com/category/pengetahuan-budaya

28


yaitu raja dan pembesar kerajaan.

Golongan inilah yang memegang

kekuasaan dan menjalankan

pemerintahan. Kasta Ksatria dan

keturunannya mendapat gelar Anak

Agung (untuk laki-laki) dan Anak Agung

Ayu atau Anak Agung Istri (untuk

perempuan).

Selain itu ada yang memberi

gelar Cokorda (laki-laki) dan Cokorda Istri

(perempuan) yang biasanya disingkat

Cok. Terus yang ketiga adalah Kasta

Wesya merupakan kasta dari masyarakat

yang memiliki profesi sebagai pengusaha,

prajurit atau kelompok pekerja yang

menghasilkan keperluan semua

golongan. Kasta Wesya mendapat gelar

Gusti Bagus (untuk laki-laki) dan Gusti

Ayu (untuk perempuan)

Misal: Gusti Bagus Sidan (Laki-Laki) Gusti

Ayu Maharani (Perempuan), selanjutnya

adalah,.. Kasta Sudra

merupakan masyarakat aria dan

berkedudukan sebagai rakyat

biasa. Kasta yang terakhir di budaya Bali

ini tidak memiliki gelar hanya memiliki

nama menurut urutan kelahiran yaitu;

Wayan atau Putu (anak pertama), Made

atau Kadek (anak kedua), Nyoman atau

Komang (anak ketiga) dan Ketut (anak

keempat). Baik bapak/ibu itulah informasi

mengenai nama-nama khas bali sesuai

dengan kastanya,...

Bapak/ibu kita sudah sampai dipura

ulundanu ,...disini kita mempunyai waktu

2 jam setelah itu kita kembali ke

kendaraan, ulundanu, kamera beserta

handphone bisa disiapkan, setelah itu

mari ikuti saya,....

Pura Ulundanu Beratan Bedugul Bapak ibu selamat datang di pura

ulundanu,.... luar biasakan,.. Ulun artinya

tepi dalam bahasa Indonesia sedangkan

29


Danu berarti danau. Jadi pura Ulun Danu

artinya pura yang berada ditepi danau.

Tepatnya berada di tepi danau Bratan

Bedugul, yang berada di daerah dataran

tinggi sekitar 1.200 meter di atas

permukaan laut. Karena berada didalam

area dataran tinggi, membuat udara

disekitar area pura sangat sejuk. Sekedar

informasi, ada dua tempat wisata pura

terkenal di Bali yang memiliki nama

sama, yaitu Pura Ulun Danu, namun

lokasinya berbeda.

1. Pura Ulun Danu Batur lokasinya

di tempat wisata Kintamani.

2. Pura Ulun Danu Bratan lokasinya

di area kawasan objek wisata

Bedugul.

Baik bapak/ibu sebelum menikmati

keseluruhan tempat disini mari kita

berfoto bersama (berfoto bersama),

1 jam dari sekarang bapak/ibu bisa

menikmati dengan sepuasnya ditempat

ini, selamat menikmati,......

Dalam Perjalanan Bapak / ibu apakah sudah lengkap? Serta

ada barang yang tertinggal? Baik jika

sudah lengkap kita akan menuju ke hotel

dari sini sekitar 2 jam perjalanan,...

bagaimana bapak/ ibu masih semangat

ya,.... menurut bapak/ibu tentang pura

ulundanu? ... (sambil tanya jawab santai

dan humor).........

Baik bapak/ibu setelah ini sebelum kita

menuju hotel kita akan makan malam di

lokal resto,.....dengan menu utama ayam

betutu ,.... Ada berbagai cara mengolah

ayam betutu khas Bali ini agar terasa

lebih spesial, ada yang dikukus kemudian

dibakar sehingga menghasilkan cita rasa

lebih spesial, dengan bahan utama

daging ayam utuh yang sudah

dibersihkan. Jika ingin menambahkan

https://www.rentalmobilbali.net/kintamani/

30


sayur dibagian dalam perut ayam yang

sudah dikeluarkan isi jeroannya,

dimasukkan daun singkong dicampur

juga dengan bumbu Sehingga bumbu dari

ayam betutu tersebut tidak hanya

meresap dari luar tetapi juga dari dalam,

lama waktu memasak juga

mempengaruhi empuk dan gurihnya hasil

masakan ayam betutu yang dimasak.

Saat penyajian, kuah atau sup dari kaldu

ayam yang sudah dibumbui dengan

rempah-rempah pilihan menambah cita

rasanya lebih kuat dan terasa gurih di

lidah. ,... bikin lapar ya,...

Baik , bapak / kita sudah sampai di lokal

restoran, silahkan mengikuti saya,...

(hingga selesai makan malam)

Bagaimana bapak ibu makan malamnya?

Baik kita mari kita menuju kendaraan

kita,...mohon dipastikan tidak ada barang

yang tertinggal, terima kasih

Hotel Baik, bapak/ibu untuk kuncinya bisa di

ambil di resepsionis,... bapak/ibu bisa

istirahat,.... dari saya terima kasih

Penjemputan hotel dan

Pengantaran ke Bandara Ngurah

rai

Selamat pagi bapak /ibu, bagaimana

tidurnya tadi malam?,.... barang-barang

apakah sudah tidak ada yang tertinggal?

Peserta juga sudah lengakap? baik bapak

ibu sekarang kita menuju airport,...

Dari hotel menuju airport antara 30 menit

jika tidak terjadi macet,...

Baik bapak/ibu bagaimana tentang tour

balinya (saling tanya dengan santai) ,....

Baik bapak ibu kita sebentar lagi sudah

sampai di bandara ngurah rai, saya

sebagai pemandu anda di bali jika ada

perkataan yang kurang berkenan saya

minta maaf dan saya berharap bapak/ibu

bisa datang kembali ke bali, baik

selanjutnya saya berikan kepada

pemandu awal, terima kasih

31


Baik bapak ibu kita sudah sampai, untuk

bagasi dan barang bawaan akan dibantu

oleh driver dan codriver, untuk pintu

keberangkatan di sebelah sana, lalu belok

kiri untuk masuk ke counter Check In,...

Tour Selesai -------------- selesai------------------

Tugas Individu

Rangkuman

Penilaian Diri

No Indikator/tujuan ya tidak Kegiatan yang dilakukan

1 Menyebutkan wisata

overland

2 Menjelaskan definisi wisata

overland

3 Mengidentifikasi persiapan-

persiapan pemanduan wisata

overland

4 Membuat laporan setelah

kegiatan

Uji Kompetensi

A. Soal Pilihan Ganda

Pilihlah jawaban yang paling benar.

B. Soal Esai

Jawablah dengan tepat dan benar.

C. Soal Esai Uraian

Jawablah dengan ringkas dan benar.

PEMANDU PERJALANAN WISATA KELAS XII€¦ · 3 lampiran ..... 121

Documents

Transcript of PEMANDU PERJALANAN WISATA KELAS XII€¦ · 3 lampiran ..... 121