Administrasi Kesehatan DhjAKSLlajsja;;an Manejemen Puskesmas Fix
Pedoman Wawancara Manejemen Pelayanan Keperawatan
4
PEDOMAN WAWANCARA MANEJEMEN PELAYANAN KEPERAWATAN PEDOMAN WAWANCARA MANEJEMEN PELAYANAN KEPERAWATAN I. PERENCANAAN A. Ketenagaan Tujuan : Untuk mengetahui beban kerja perawat yang disesuaikan dengan jumlah perawat yang ada dan kategori pendidikannya. Sebagai informan adalah pengawas dan kepala ruangan 1. Bagaimana masalah ketenagaan menurut ibu ? Dan apa yang ibu lakukan untuk mengatasi masalah ketenagaan tersebut ? 2. Berapa jumlah perawat di ruangan ini dan bagaimana cara pembagian tugasnya? 3. Apa saja kategori pendidikan perawat dan berapa orang dalam tiap kategori ? 4. Berapa jumlah tenaga penunjang yang ada dan bagaimana uraian tugasnya ? 5. Bagaimana kepala ruangan menentukan jumlah perawat yang dibutuhkan untuk setiap giliran dinas dan bagaimana cara kepala ruangan menentukan giliran dinas perawat bawahannya ? 6. Dalam menentukan beban kerja perawat, apa yang menjadi pertimbangan kepala ruangan ? 7. Apakah perawat yang ada di ruangan ini pernah mengikuti pendidikan khusus (pelatihan) ? B. Fasilitas Tujuan : Untuk mengetahui fasilitas yang tersedia di ruangan dalam menunjang pelayanan kesehatan. Informannya adalah kepala ruangan dan pengawas 1. Apa yang dirasakan ibu sebagai masalah dalam hal fasilitas di ruangan ini ? Dan bagaimana cara ibu mengatasi hal tersebut ? 2. Bagaimana pembagian ruangan untuk pelayanan kesehatan ini ? 3. Berapa jumlah kapasitas tempat tidur di ruangan ini ? 4. Berapa BOR (Bed Occupation Rate) setiap bulan ? 5. Masalah apa yang ditemukan terkait dengan fasilitas dan tatanan pelayanan kesehatan ? 6. Bagaimana fasilitas cuci tangan di ruangan ini dan bagaimana pemakaiannya
-
Upload
hitam1putih5 -
Category
Documents
-
view
212 -
download
0
description
kgtrd84365
Transcript of Pedoman Wawancara Manejemen Pelayanan Keperawatan
PEDOMAN WAWANCARA MANEJEMEN PELAYANAN KEPERAWATANPEDOMAN WAWANCARA MANEJEMEN PELAYANAN KEPERAWATANI. PERENCANAANA. KetenagaanTujuan : Untuk mengetahui ean ke!ja "e!a#at $ang %i&e&uaikan %engan jum'ah "e!a#at $ang a%a %an kateg(!i "en%i%ikann$a.)eagai in*(!man a%a'ah "enga#a& %an ke"a'a !uangan+.,agaimana ma&a'ah ketenagaan menu!ut iu - Dan a"a $ang iu 'akukan untuk mengata&i ma&a'ah ketenagaan te!&eut -..,e!a"a jum'ah "e!a#at %i !uangan ini %an agaimana /a!a "emagian tuga&n$a-0.A"a &aja kateg(!i "en%i%ikan "e!a#at %an e!a"a (!ang %a'am tia" kateg(!i -1.,e!a"a jum'ah tenaga "enunjang $ang a%a %an agaimana u!aian tuga&n$a -2.,agaimana ke"a'a !uangan menentukan jum'ah "e!a#at $ang %iutuhkan untuk &etia"gi'i!an %ina& %an agaimana /a!a ke"a'a !uangan menentukan gi'i!an %ina& "e!a#at a#ahann$a -3.Da'am menentukan ean ke!ja "e!a#at4 a"a $ang menja%i "e!timangan ke"a'a !uangan -5.A"akah "e!a#at $ang a%a %i !uangan ini "e!nah mengikuti "en%i%ikan khu&u& 6"e'atihan7 -,. 8a&i'ita&Tujuan :Untuk mengetahui *a&i'ita& $ang te!&e%ia %i !uangan %a'am menunjang "e'a$anan ke&ehatan.In*(!mann$a a%a'ah ke"a'a !uangan %an "enga#a&+.A"a $ang %i!a&akan iu &eagai ma&a'ah %a'am ha' *a&i'ita& %i !uangan ini - Dan agaimana /a!a iu mengata&i ha' te!&eut -..,agaimana "emagian !uangan untuk "e'a$anan ke&ehatan ini -0.,e!a"a jum'ah ka"a&ita& tem"at ti%u! %i !uangan ini -1.,e!a"a ,OR 6,e% O//u"ati(n Rate7 &etia" u'an -2.Ma&a'ah a"a $ang %itemukan te!kait %engan *a&i'ita& %an tatanan "e'a$anan ke&ehatan -3.,agaimana *a&i'ita& /u/i tangan %i !uangan ini %an agaimana "emakaiann$a C. )i&tem Pe'a$ananTujuan :Untuk mengetahui mekani&me %an &t!ategi $ang %igunakan %a'am meme!ikan "e'a$anan ke&ehatan. )eagai in*(!man a%a'ah ke"a'a !uangan %an "enga#a&.+.A"a $ang %i!a&akan iu menja%i ma&a'ah %a'am &i&tem "e'a$anan %i&ini - Dan agaimana $ang iu 'akukan untuk mengata&i ma&a'ah te!&eut -..Jeni& "e'a$anan a"a &aja $ang %a"at %ie!ikan %i !uangan ini - Ka&u& a"a &aja $ang %itemukan %a'am 3 6enam7 u'an te!akhi! -0.,agaimana &i&tem "ene!imaan k'ien -1.,agaimana "!(&e& ke"e!a#atan %i !uangan ini -2.A"akah hamatan $ang %itemukan %a'am "ene!a"an "!(&e& ke"e!a#atan -3.U"a$a a"a &aja $ang te'ah %i'akukan untuk mengata&i ma&a'ah te!&eut -5.)ejauhmana kee!ha&i'an u"a$a te!&eut -9.,agaimana kete!'iatan "e!a#at %a'am !en/ana "emu'angan k'ien %an a"a &aja $ang %iuat %a'am !ingka&an "e!en/anaan "u'ang:.A"akah "e!a#at meme!ikan "en%i%ikan ke&ehatan "a%a k'ien $ang akan "u'ang %an agaimana /a!a "e!a#atmeme!ikann$a aik ke"a%a k'ien $ang &e!ing e!tan$a atau ti%ak e!tan$a -+;.A"akah a%a *(!mu'i! "en/atatan "e!en/anaan "u'ang -++.A"akah &etia" k'ien $ang akan "u'ang %ie!ikan *(!mu'i! untuk menu'i&kan ke&an te!ha%a" "e'a$anan ke"e!a#atan -II. PENa'ua&i te!ha%a" "e'a$anan ke&ehatan -3.,agaimana /a!a menegu! "e!a#at $ang me'akukan ke&a'ahan %an a"a a%a &ank&i agi "e!a#at $ang me'akukan ke&a'ahan -5.8(!mat a"a &aja $ang te!&e%ia untuk "en/atatan %an "e'a"(!an -9.,agaimana "e'Aak&anaan "en/atatan %an "e'a"(!an %i !uangan %an ka"an %i'akukan "enga#a&an -?.
