MILLAN DHILLON

X IIS 2

NEGOSIASI

PENGERTIAN

BENTUK DAN

STRATEGI

PROSES

CIRI UMUM DAN KEBAHASAAN

KAPAN DIPERLUK

AN

KETERAMPILAN

DASAR

STRUKTUR DAN MACAM

TUJUAN CONTOH

PENGERTIAN

Bentuk interaksi sosial yang berfungsi untuk mencari penyelesaian bersama diantara pihak – pihak yang mempunyai perbedaan kepetingan tanpa merugikan salah satu pihak.

Negosiasi berasal dari bahasa inggris, “negotiate” yang artinya perundingan. Menurut KBBI, negosiasi ialah

proses tawar menawar dengan jalan perundingan untuk mencapai kesepakatan

.

Mengurangi perbedaan posisi setiap pihak untuk mencapai

kesepakatan bersama

TUJUAN

Tidak memiliki pilihan yang

lebih baik untuk

menyelesaikan masalah

Mempunyai kekuasaan

untuk memaksakan

suatu hasil yang kita

inginkan

terjadi konflik antar pihak

Keberhasilan kita

dipengaruhi oleh

kekuasaan dari pihak lain

NEGOSIASI DIPERLUKAN APABILA

PUISIDRAMA

BENTUK

Negosiasi Kompetitif

Negosiasi Kooperatif

MACAM MACAM

NEGOSIASI KOOPERATIF dalah jenis negosiasi dimana konflik

dapat diminimalisir dan seluruh gagasan yang ada difokuskan

untuk mencapai tujuan

NEGOSIASI KOMPETITIF adalah jenis negosiasi dimana terjadi

suasana yang tidak ramah sebab masing masing pihak berusaha unutk mendapat tawaran yang

lebih baik

Orientasi Penawaran

Penutupan

Pembelian

Persetujuan

Pemenuhan

Permintaan

STRUKTUR

NEGOSIASI PASAR

PEMBUKA ISI PENUTUP

Pengajuan

Penawaran

Persetujuan

Penutup

Pembuka

STRUKTUR GLOBAL

STRUKTUR PASAR

WIN – WIN STRATEGY (menang – menang)

WIN – LOSE STRATEGY (menang – kalah)

LOSE – LOSE STRATEGY (kalah – kalah)

STRATEGI

menghasilkan kesepakatan

sarana untuk mencari

penyelesaian

memprioritaskan kepentingan

bersama

mengarah kepada tujuan praktis

menghasilkan keputusan yang

saling meguntungkan

CIRI UMUM

Bahasa Santun Tuturan Berpasangan

Terdapat Pronomina (kata ganti) Memiliki Partisipan/Tokoh

Bahasa Persuasif Bahasa Permohonan

CIRI KEBAHASAAN

Bahasa PERSUASIF ialah bahasa yang

mengandung unsur ajakan

Contoh TUTURAN BERPASANGAN :

1) Mengucap salam – membalas salam2) Bertanya – menjawab/tidak menjawab3) Meminta tolong – memenuhi/menolak

4) Menawarkan – memenuhi/menolak tawaran5) Mengusulkan – menerima/menolak usulan

Pihak yang memiliki program atau pihak

pertama menyampaikan maksud dengan kalimat

santun dan sopan

Pihak mitra bicara atau pihak kedua

menyanggah dengan santun dan tetap menghargai pihak

pertama

Pemilik program mengemukakan

argumentasi dengan kalimat santun dan

meyakinkan mitra bicara dengan alasan yang logis

Terjadi pembahasan dan

kesepakatan terlaksananya program atau maksud

negosiasi

PROSES NEGOSIASI

Ketajaman pikiran

Kemampuan berartikulasi

Memilki selera humor

KETERAMPILAN DASAR

A : “B, kita makan disana, yuk !”B : “Nggak ah, bagaimana jika kita makan di warung soto C”A : “Yahh .. Itu kan mahal”B : “Okelah , aku yang traktir !”A : “Asikkk !!!!”B : “Tapiii kerjain pr aku yaaa”A : “Yahh .. Tapi nomor 1 – 10 aja yaa”B : “Iihh kan soto harganya Rp 15.000 , kerjain semua aja deh”A : “Ngga deh, kerjain sendiri aja”B : “Yasudah, tidak apa apa. Makan,yuk !”

CONTOH DRAMA

NEGOSIASI

Malam sunyi kali iniDengan setumpuk kartu dan uangSegerombolan orang berdatanganUntuk bersenang senangDalam kehidupan malam yang terkutuk

Mereka melempar kartu ituDengan kesenangan yang tiada duanya

Sambil membayar hutangTiada satu pun yang dapat menghentikannya

CONTOH PUISI NEGOSIASI

PEMBUKAAN

PENAWARAN

JUDI

Tak ada kata NegosiasiBagi orang orang ituHanya kesenangan lah Yang mereka cari

Kasihanilah orang orang ituKarena sesungguhnya

Tiada maaf bagi merekaDi neraka nanti

Hukum dunia tidak akan cukupUntuk membuat mereka jeraMaaf tak akan cukupUntuk mengimbnagi dosaYang telah diperbuatOrang orang itu ..

Penawaran

PERMINTAAN

PERSETUJUAN