MENENTUKAN PRIORITAS MASALAH DENGAN METODE USG (Urgency, Seriousness, Growth)

MENERAPKAN PERUMUSAN MASALAH DENGAN METODE USG (Urgency, Seriousness, Growth)PENDAHULUANDalam pelaksanaan kegiatan organisasi kitatidak terlepas dari pentingnya sebuah perencanaan.

Salah satu aspek perncanaan sebagai langkah yang pertama adalah menentukan prioritas masalah(problem priority).

Penetapan prioritas masalah menjadi bagian penting dalam proses perumusan masalah

Lanjutan..Dalam menentukan prioritas masalah ada beberapa metode yangdapat digunakan . Secara garis besar dibagi 2 yaitu :Non SkoringTeknikTeknikini digunakanapabiladata yang tersedia adalah data kualitatif(data yang berasal dari jajak pendapat peserta).Skoring TeknikTeknik ini digunakan apabila data yang tersedia adalah data kuantitatif (berbentuk angkaabsolute,presentase, rata-rata). Salah satu metode skoring teknik adalah Metode USG (Urgency, Seriousness, and Growth)

METODE USG (Urgency, Seriousness, Growth) Urgensi : tingkat kegawatan masalah, berkaitan dengan mendesaknya waktu yang diperlukan untukmenyelesaikan masalah tersebut.Seriousness : tingkat keseriusan sebuah masalah, berkaitan dengan dampak dari adanya masalah tersebut terhadap organisasi. Dampak ini terutama yang menimbulkan kerugian bagi organisasi.Growth : berkaitan dengan pertumbuhan masalah. Semakin cepat berkembang masalah tersebut maka semakin tinggi tingkat pertumbuhannyaLanjutanMetode USG merupakan salah satu cara menetapkan urutan prioritas masalah dengan Metode Teknik Scoring. Caranya dengan menentukan tingkat urgensi, keseriusan, dan perkembangan isu dengan menggunakan skala nilai 1 5, Isu dengan total skor tertinggi merupakan isu prioritas.keterangan skor sebagai berikut.5 = Sangat Besar4 = Besar3 = Sedang2 = Kecil1 = Sangat Kecil

LANGKAH METODE USGPersiapan Persiapan Gugus Tugas a. Pimpinan USG b. Petugas pencatat flipchart c. Petugas scoring dan ranking Persiapan peralatan atau saranaPeserta Pilih peserta yang akan mengikuti pelaksanaan kegiatan metode USG. Jumlah peserta berkisar 7-10 orangDataProses Dinamika Kelompok

Proses Penentuan Prioritas

Membuat daftar masalahMenganalisis daftar masalah dari tiga unsur USG yaitu urgency, seriuosness, dan growth secara terpisah. Memberikan pembobotan nilai berdasarkan skala. Menggabungkan analisis ketiga unsur menjadi satu bagian Mekalikan hasil skoring ketiga unsur USG Menentukan masalah prioritas dengan melihat jumlah yang paling tinggi.

PELAKSANAAN METODE USGBuat kelompok diskusiUcapan selamat datang pada peserta USGMenjelaskan tentang teknik non scoring dan proses pelaksanaanMenjelaskan tujuan pertemuan diadakan, Beri kesempatan pada seluruh peserta diskusiSetiap orangdiberi kesempatan untukmemberinilai

Lanjutan..Mulailah dengan satu masalahdulu diselesaikandan urutkan dari U(Urgen), S(Serious)dan G(Growth).Tentukan range untuk setiapcriteriabaik U , S, G sesuai kesepakatan. Bisa dibuat rentang (1-3, 1-5, 1-10).Tentukan suaraterbanyak dari peserta diskusi untuk mengisi tiap kolomKalikanhasil tiap-tiap kolom (U, S, G) dan hasilnya tuliskan pada hasil totalLanjutkan pada masalah kedua dan seterusnya.NoMasalahNilai KriteriaTotalUSG1Masalah A533452Masalah B444643Masalah C352304Masalah D45480Contoh matriks pemecahan masalah dengan metode USG (urgency, seriousness, growth)Dengan demikian, urutan prioritas permasalahan atas dasar contohtersebut maka isu yang merupakan prioritas adalah sebagai berikut:Masalah DMasalah BMasalah AMasalah CKELEBIHAN & KEKURANGAN Kelebihan metode USG : Merupakan pandangan orang banyak dengan kemampuan sama sehingga dapat dipertanggungjawabkanDiyakini bahwa hasil prioritas dapat memberikan objektivitas Bisa diidentifikasikan lebih lanjut apakah masalah tersebut dapat diselesaikan secara manageable atau tidak Kekurangan metoe USG : Cara ini lebih banyak berdasarkan asumsi dengan keterbatasan tertentu yang melemahkan eksistensi permasalahan Jika asumsi yang disepakati lebih banyak dengan keterbatasan maka hasilnya akan bersifat subjektif.

TERIMA KASIH