04/19/23 Heru Kusumanto 1

Manajemen Logistik Manajemen Logistik RSRS

Heru KusumantoHeru Kusumanto

REVIEWREVIEW

04/19/23 Heru Kusumanto 2

Produk Jasa RSProduk Jasa RS

JASA PELAYANAN JASA PELAYANAN MEDIKMEDIK

JASA PENGOBATANJASA PENGOBATAN

04/19/23 Heru Kusumanto 3

CIRI PRODUK JASA CIRI PRODUK JASA RSRS

1.1.Tidak nampak Tidak nampak (intangible)(intangible)

2.2.Tidak dapat disimpanTidak dapat disimpan

3.3.Mudah berubahMudah berubah

4.4.Disajikan dan Disajikan dan dikonsumsi pada saat dikonsumsi pada saat yang samayang sama

04/19/23 Heru Kusumanto 4

ProdukProduk

• Berapa jumlah produk yang akan Berapa jumlah produk yang akan dihasilkan RS? Bisa Dihitung?dihasilkan RS? Bisa Dihitung?

• Kasus apa saja yang akan datang ?Kasus apa saja yang akan datang ?• Dengan penyakit yang sama, apakah Dengan penyakit yang sama, apakah

pengobatan yang diberikan selalu sama pengobatan yang diberikan selalu sama untuk dewasa, anak, wanita, laki2.untuk dewasa, anak, wanita, laki2.

• Untuk penyakit yang sama apakah dr Untuk penyakit yang sama apakah dr yang berbeda akan memberikan obat yang berbeda akan memberikan obat yang sama ?yang sama ?

04/19/23 Heru Kusumanto 5

ProdukProduk

• Apa satuan produknya ?Apa satuan produknya ?• Kalau tidak dapat menjelaskan satuan / Kalau tidak dapat menjelaskan satuan /

unit produknya, bagaimana mungkin unit produknya, bagaimana mungkin dapat menghitung unit cost ?dapat menghitung unit cost ?

• Bagaimana mengetahui segmen pasar?Bagaimana mengetahui segmen pasar?• Bagaimana proses produksinya ?Bagaimana proses produksinya ?• Bagaimana menilai Kualitas Produk ?Bagaimana menilai Kualitas Produk ?• Apa saja faktor produksi (input) untuk Apa saja faktor produksi (input) untuk

menghasilkan jasa pelayanan medik menghasilkan jasa pelayanan medik (output)?(output)?

04/19/23 Heru Kusumanto 6

Manajemen Manajemen Logistik RS Logistik RS

• = Manajemen Material ?= Manajemen Material ?• Apakah termasuk sarana dan Apakah termasuk sarana dan

prasarana (alat dan perlengkapan)prasarana (alat dan perlengkapan)• Apakah hanya bahan Farmasi saja ?Apakah hanya bahan Farmasi saja ?• Bagaimana konsep dasar Logistik RS Bagaimana konsep dasar Logistik RS • Tujuan Manajemen Logistik RS Tujuan Manajemen Logistik RS

04/19/23 Heru Kusumanto 7

Methode Pengendalian LogistikMethode Pengendalian Logistik

•ABC dan Index kritisABC dan Index kritis•Economic Order QuantityEconomic Order Quantity•Kanban SystemKanban System•Just In TimeJust In Time

Dapatkah dipakai secara Dapatkah dipakai secara efektif di RS ?efektif di RS ?

04/19/23 Heru Kusumanto 8

PEMAHAMAN PEMAHAMAN PRODUK JASA PRODUK JASA

PELAYANAN MEDIKPELAYANAN MEDIK

04/19/23 Heru Kusumanto 9

S D MS D M

A l a tA l a t

Metode & Metode & TeknologiTeknologi

PerlengkaPerlengkapanpan

Bhn OprsBhn Oprs

InformasiInformasi

D a n aD a n a

JASAJASA

PRODUKSI JASA PELAYANAN MEDIKPRODUKSI JASA PELAYANAN MEDIK

04/19/23 Heru Kusumanto 10

Bahan LogistikBahan Logistik

Bahan untuk operasional yang Bahan untuk operasional yang sifatnya pakai habis.sifatnya pakai habis.

Obat-obatan, bahan farmasi lainnya, Obat-obatan, bahan farmasi lainnya, lauk pauk, ATK, kebersihan / rumah lauk pauk, ATK, kebersihan / rumah tangga, cetakan, suku cadang alat tangga, cetakan, suku cadang alat dan perlengkapandan perlengkapan

04/19/23 Heru Kusumanto 11

Dapatkah diramal pasien Dapatkah diramal pasien yang akan datang dengan yang akan datang dengan

kasus apa ?kasus apa ?

04/19/23 Heru Kusumanto 12

ManajemenManajemen

• Mencapai hasil (tujuan) dengan Mencapai hasil (tujuan) dengan menggerakkan orang lainmenggerakkan orang lain

• Inti dari AdministrasiInti dari Administrasi• Inti Manajemen adalah LeadershipInti Manajemen adalah Leadership• Inti Leadership adalah Human Inti Leadership adalah Human

RelationRelation

04/19/23 Heru Kusumanto 13

Tujuan M Logistik RSTujuan M Logistik RS

• Tersedianya bahan logistik RS Tersedianya bahan logistik RS setiapsetiap saatsaat dibutuhkan : dibutuhkan :

• JumlahJumlah• JenisJenis• Spesifikasi / KualitasSpesifikasi / Kualitas• WaktuWaktu

• Secara Secara EfisienEfisien

04/19/23 Heru Kusumanto 14

Data Logistik yang EsensialData Logistik yang Esensial

1.1. Jumlah persediaan saat ini (stock Jumlah persediaan saat ini (stock on hand)on hand)

2.2. JumlahRata-rata penggunaanJumlahRata-rata penggunaan

3.3. Jumlah persediaan Maksimum dan Jumlah persediaan Maksimum dan MinimumMinimum

4.4. Catatan penerimaan dan Catatan penerimaan dan pengeluaran (catatan barang pengeluaran (catatan barang masuk dan keluar)masuk dan keluar)

04/19/23 Heru Kusumanto 15

Data Logistik yang EsensialData Logistik yang Esensial

5.5. Barang rusak, hilang, atau expiredBarang rusak, hilang, atau expired

6.6. Tanggal transaksiTanggal transaksi

04/19/23 Heru Kusumanto 16

Maximum/Minimum ICSMaximum/Minimum ICS

• Rata-rata penggunaan sebulan Rata-rata penggunaan sebulan (Average Monthly Consumption)(Average Monthly Consumption)

Jml Pengeluaran selama 3 bl

3=

Jml Pengeluaran selama 6 bl

6=

04/19/23 Heru Kusumanto 17

Maximum/Minimum ICSMaximum/Minimum ICS

• Tingkat Minimum PersediaanTingkat Minimum Persediaan= = Stock Pengaman + Lead TimeStock Pengaman + Lead Time

• Tingkat Maksimum PersediaanTingkat Maksimum Persediaan

= Pers Minimum + Interval pemesanan= Stok Pengaman + Lead Time + Interval

Satuan WAKTU

Satuan WAKTU

04/19/23 Heru Kusumanto 18

• Jumlah Persediaan MinimumJumlah Persediaan Minimum

• Jumlah Persediaan MaksimumJumlah Persediaan Maksimum

Maximum/Minimum ICSMaximum/Minimum ICS

Tkt Pers Minimum x Rata-rata penggunaan

Tkt Pers Maximum x Rata-rata penggunaan

04/19/23 Heru Kusumanto 19

• Penggolongan bahan logistik menurut Penggolongan bahan logistik menurut tingkat kepentingan/vitaltingkat kepentingan/vital

•VITALVITAL, mutlak harus ada, tidak ada , mutlak harus ada, tidak ada pengganti pengganti

•ESENSIALESENSIAL, mutlak harus ada, ada , mutlak harus ada, ada pengganti pengganti

•NORMALNORMAL, tidak mutlak, ada , tidak mutlak, ada penggantipengganti

V E N SystemV E N System

04/19/23 Heru Kusumanto 20

• Penggunaan bahan logistik menurut Penggunaan bahan logistik menurut kecepatan penyerapannya/pengguna kecepatan penyerapannya/pengguna annya.annya.

•FAST, cepat habisFAST, cepat habis•Slow, lambat habisSlow, lambat habis

Fast & Slow Moving SystemFast & Slow Moving System

04/19/23 Heru Kusumanto 21

• Vital + Fast Vital + Fast Penunjukan Penunjukan langsunglangsung

• Esensial + FastEsensial + Fast sdasda• Vital + Slow Vital + Slow Pemilihan Pemilihan

LangsungLangsung• Esensial + SlowEsensial + Slow sda sda• Normal + F & S Normal + F & S Lelang Lelang

PengadaanPengadaan

04/19/23 Heru Kusumanto 22

• Pencatatan dan PelaporanPencatatan dan Pelaporan• Informasi untuk memudahkan Informasi untuk memudahkan

pengambilan keputusan manajerialpengambilan keputusan manajerial• Up to dateUp to date• Cermat dan tepat waktuCermat dan tepat waktu• Sentral/Pusat InformasiSentral/Pusat Informasi• Hardware, software, Hardware, software, BrainwareBrainware

Sistim Informasi LogistikSistim Informasi Logistik

04/19/23 Heru Kusumanto 23

GudangSentral

GudangSentralGudangGudang

GudangGudang GudangGudang

GudangGudang

KeuanganKeuangan

DireksiDireksi

04/19/23 Heru Kusumanto 24

GudangGudang

GudangGudang GudangGudang

GudangGudang

Pusat InformasiPusat

Informasi

KeuanganKeuangan DireksiDireksi

04/19/23 Heru Kusumanto 25

Pengawasan dan PengendalianPengawasan dan Pengendalian

• Stock OpnameStock Opname• Laporan Harian, Mingguan dan Laporan Harian, Mingguan dan

BulananBulanan• Laporan PersediaanLaporan Persediaan• Pengecekan gudang sewaktu-waktuPengecekan gudang sewaktu-waktu• Laporan Barang hilangLaporan Barang hilang• Pengawasan atasan langsungPengawasan atasan langsung

04/19/23 Heru Kusumanto 26

Siklus LogistikSiklus Logistik

DalDal

PusPus Ren

Gar

AdaSimp

Dist

04/19/23 Heru Kusumanto 27

Terima Kasih

Terima Kasih

Terima Kasih

Terima Kasih

Terima Kasih

Terima Kasih

Terima Kasih

Terima Kasih

Terima Kasih

04/19/23 Heru Kusumanto 28

Pengalaman KerjaPengalaman Kerja

• Health Educator, Health Educator, PKM/Biro V, Dit PKMPKM/Biro V, Dit PKM

• Auditor Itjen DepkesAuditor Itjen Depkes• Manajemen RS – Manajemen RS – Direksi RS Sardjito, RS Direksi RS Sardjito, RS

Kanker Dharmais, Kabag Sekretariat, Kabid DiklatKanker Dharmais, Kabag Sekretariat, Kabid Diklat

• Internal Auditor RS Internal Auditor RS • Pengajar/Dosen – Pengajar/Dosen – UI, Unhas, Urindo, UMJ UI, Unhas, Urindo, UMJ

Program KARS. Mata Kuliah Manajemen Logistik , Program KARS. Mata Kuliah Manajemen Logistik , Pemasaran, Hospital Interpersonal RelationshipPemasaran, Hospital Interpersonal Relationship

• Konsultan Manajemen RS, Konsultan Manajemen RS, RS Hermina, RS Hermina, RS JakartaRS Jakarta

• Instruktur Pelatihan, Instruktur Pelatihan, Depkes, RS, PusdiklatDepkes, RS, Pusdiklat

04/19/23 Heru Kusumanto 29

PendidikanPendidikan

• APK Jakarta, ‘72APK Jakarta, ‘72• STIA – LAN Jakarta, ‘79STIA – LAN Jakarta, ‘79• FKM – UI, Jakarta, ‘81FKM – UI, Jakarta, ‘81• MBA – IMBI, Yogyakarta, ‘92MBA – IMBI, Yogyakarta, ‘92• MBA – ISM – Amsterdam School, ‘94MBA – ISM – Amsterdam School, ‘94• MM – Satyagama, ‘95MM – Satyagama, ‘95• QIA – YPIA Jakarta, 2002QIA – YPIA Jakarta, 2002• Lead Auditor ISO 9000:2000, Neville & Lead Auditor ISO 9000:2000, Neville &

Clark Clark

04/19/23 Heru Kusumanto 30

KorespondensiKorespondensi

• E-mail : E-mail : heruks@centrin.net.idheruks@centrin.net.id• R / F : 021 865 0587R / F : 021 865 0587• HP : 0811 88 22 09HP : 0811 88 22 09• Alamat : PT Sumberdaya Insani Alamat : PT Sumberdaya Insani

Mulia Mulia Jl. Husada II-127, Jl. Husada II-127, Komplek Komplek Depkes I, Depkes I, Cibening, BEKASI. Cibening, BEKASI. 1741217412