DR. NURITA ANDRIANI

2

Lingkungan EksternalApa yang Mungkindipilih untuk dikerjakan oleh perusahaan

Lingkungan InternalApa yang Bisa dilakukan perusahaan

SustainableSustainableCompetitiveCompetitiveAdvantageAdvantage

ANALISIS LINGKUNGAN BISNIS:Kategori Lingkungan Eksternal

Lingkungan terpencil (remote environment)

Lingkungan industri (environment industry) atau kekuatan kompetitif (competitive forces)

Lingkungan operasi (operating environment)

Pengaruh ini merupakan hambatan yang diluar kendali perusahaan, yang berhubungan dengan masalah; ekonomi, sosial, politik, teknologi, ekologis.

Mencerminkan pengaruh-pengaruh pada perusahaan dalam bentuk ; opportunities, threats, & constraints.

Kondisi perekonomian , baik tingkat nasional maupun internasional, harus jadi bahan pertimbangan perusahaan, misal hal-hal mengenai ;”general availability of credit”, “level of disposable income”, “propensity of people to spend”. Faktor lain yang perlu di-monitor; prime interest rates, inflation rates, trends in the growth of the gross national product.

Faktor sosial yang berpengaruh; kepercayaan, values, attitudes, opinions, lifestyle dilingkungan perusahaan, …….. yang dikembangkan dari cultural, ecological, demographic, religious, educational, & ethnic conditioning.

Faktor politik yang berpengaruh: Kondisi politik merupakan hal penting yang perlu menjadi bahan pertimbangan perusahaan dalam memformulasikan strategy perusahaan.Contoh (political constraint): fair-trade decisions, anti trust laws, tax programs, minimum wage legislation, pollution & pricing policies, administrative jawboning, dll.

Peran Supplier : peran dalam pengelolaan beberapa industri strategi pemerintah dapat secara signifikan berpengaruh pada kontinuitas strategi beberapa perusahaan swasta.

Peran customer : kebutuhan pemerintah atas produk dan jasa dapat mengkreasikan, mengembangkan, ataupun menghilangkan banyak peluang pasar.

Faktor Teknologi : Perkembangan teknologi secara signifikan merubah kondisi pada industri-industri , dan akan berdampak pada sektor-sektor lainnya dalam masyarakat.Dalam hal ini dikenal istilah “technological forecasting”

• Faktor Ekologi : ekologi ; keterkaitan antara kehidupan manusia dengan alam sekitar, sedangkan kegiatan-kegiatan yang dilakukan manusia sering menimbulkan masalah pada kehidupan manusia tersebut sendiri ataupun kehidupan alam/makhluk lainnya di bumi., ini yang disebut polusi.

ANALISIS STRUKTUR KEKUATAN PERSAINGAN:Five Forces Model (Porter, 1985)

Persaingan antar pesaing dalam industri yang sama

Ancaman untuk memasuki pasar bagi pendatang baru

Ancaman barang substitusi

Daya tawar pembeli

Daya tawar penjual

FIVE FORCES MODEL

KELOMPOK PEMASOK KUAT JIKA:

1. Kelompok didominasi sedikit perusahaan, & lebih terkonsentrasi ketimbang tempat mereka menjual produk.

2. Produk bersifat unik/terdifrensiasi, atau jika terdapat biaya pengalihan.

3 Pemasok tidak bersaing dengan produk-produk lain dalam industri.

4 Pemasok memiliki kemampuan utk melakukan integrasi maju ke industri pembelinya.

5 Industri bukan merupakan pelanggan penting bagi pemasok.

KELOMPOK PEMBELI KUAT JIKA : 1. Pembeli terkonsentrasi atau membeli

dalam jumlah(volume) besar.

2 Produk yang dibeli dari industri bersifat standar atau tidak terdiferensiasi.

3 Produk yang dibeli dari industri merupakan komponen penting dari produk pembeli, dan merupakan komponen biaya yang cukup besar.

4 Pembeli menerima laba yang rendah.5 Produk industri tidak penting bagi

kualitas produk atau jasa pembeli.6 Produk industri tidak menghasilkan

penghematan bagi pembeli.

Kekuatan masing-masing pemasok atau pembeli bergantung pada sejumlah karakteristik situasi pasarnya dan pada tingkat kepentingan relatif penjualan atau pembeliannya dalam industri tsb dibandingkan dengan keseluruhan bisnisnya.

Dengan menetapkan batas harga tertinggi (ceiling price), produk atau jasa substitusi membatasi potensi suatu industri.

Jika industri tidak mampu meningkatkan kualitas produk atau mendiferensiasikannya, laba dan pertumbuhan industri dapat terancam.

Produk substitusi tidak hanya membatasi laba dalam masa-masa normal, melainkan juga mengurangi “tambang emas” yang dapat diraih industri dalam masa ke-emasan.

Produk substitusi yang secara strategik layak diperhatikan adalah : (a) yg kualitasnya mampu menandingi kualitas produk industri atau (b) dihasilkan oleh industri yang menikmati laba tinggi.

Persaingan di kalangan anggota industri terjadi karena mereka berebut posisi dengan menggunakan taktik seperti persaingan harga, introduksi produksi, dan perang iklan.

Apakah ini sumber persaingan ????

1.Apa batas-batas Industri ??2.Bagaimana struktur Industri ??3.Siapa Kompetitor ??4.Apa faktor utama penentu persaingan.

STRATEGI PERUSAHAAN

Industri : merupakan kumpulan perusahaan yang menawarkan produk atau jasa serupa.

Batas industri penting ,karena (1) dapat membantu eksekutif menentukan arena bersaing perusahaan, (2) dapat memusatkan perhatian atas pesaing-pesaing perusahaan,(3) dapat membantu menentukan faktor-faktor kunci keberhasilan.

Kesulitan Penetapan Batas Industri berasal dari tiga sumber :1. Evolusi industri setiap kali memunculkan peluang dan ancaman baru.2. Evolusi industri menciptakan industri dalam industri.3. Industri semakin global cakupannya

Terdiri dari faktor-faktor dalam situasi persaingan yang mempengaruhi keberhasilan suatu perusahaan dalam mendapatkan sumber daya yang dibutuhkan atau dalam memasarkan produk dan jasanya secara menguntungkan.

Beberapa faktor terpenting1.Posisi Bersaing Perusahaan2.Komposisi Pelanggannya3.Reputasi di mata pemasok dan kreditor4.Kemampuan menarik Karyawan yang Berkemampuan

“Lingkungan Operasional” biasanya jauh lebih dapat dipengaruhi atau dikendalikan ketimbang “lingkungan jauh” (remote).

(= Lingkungan Persaingan,= Lingkungan Tugas)

KESALAHAN2 YG LAZIM TERJADI DALAM MENGIDENTIFIKASI PESAING

1.Terlalu memperhatikan pesaing yg ada tanpa memperhatikan pendatang baru.2.Terlalu memperhatikan pesaing besar,dan mengabaikan pesaing kecil.3.Mengabaikan pesaing internasional potensial4.Menganggap perilaku pesaing sama dengan perilakunya dimasa lalu.5.Salah membaca isyarat akan adanya perubahan strategi lawan.6.Terlalu menekankan pada sumber daya keuangan, posisi pasar, dan strategi pesaing + aset tanwujud mereka (mis tim manajemen puncak)7.Menganggap bahwa semua perusahaan dalam industri menghadapi kendala atau memiliki peluang yang sama.8.Percaya bahwa tujuan strategi adalah mengalahkan pesaing, bukan memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan

14

Lingkungan Internal Lingkungan Internal (Resource-Based View): (Resource-Based View):

Sumber Daya, Kapabilitas dan Sumber Daya, Kapabilitas dan Kompetensi IntiKompetensi Inti

15

Bagaimana kita mengumpulkan Bagaimana kita mengumpulkan ikatan (ikatan (bundles)bundles) Sumber daya, Sumber daya, Kapabilitas dan Kompetensi Inti Kapabilitas dan Kompetensi Inti untuk menciptakan untuk menciptakan NILAINILAI untuk untuk pelanggan?pelanggan?

Akankah perubahan lingkungan Akankah perubahan lingkungan menyebabkan kompetensi inti menyebabkan kompetensi inti kita menjadi usang?kita menjadi usang?

Dan.Dan.....

Apakah tersedia pengganti untuk Apakah tersedia pengganti untuk kompetensi inti kita?kompetensi inti kita?Apakah kompetensi inti kita mudah Apakah kompetensi inti kita mudah ditiru?ditiru?

Pertanyaan Kunci Bagi Manajer dalam Analisis

Internal

SUMBER DAYA (RESOURCES)

Tiga sumber daya dasar: aset yang terlihat, aset tak terlihat, dan kapabilitas organisasi

Karakteristik sumber daya yang berharga: menambah nilai (value), langka (rare), sukar ditiru (hard to imitate), dan kemampuan dalam memanfaatkan (ability to exploit)

Sumber daya meliputi seluruh aset-aset keuangan, fisik, manusia, dan budaya perusahaan yang digunakan oleh perusahaan untuk mengembangkan, menciptakan, dan menjual produk atau jasanya

Perusahaan pada intinya adalah sekumpulan kapabilitas

Efektivitas suatu perusahaan tergantung dari kesesuaian antara kapabilitas dengan pasar yang dilayani oleh perusahaan

Pertumbuhan suatu perusahaan dibatasi oleh kapabilitas yang dimilikinya

Kapabilitas dapat dibeli atau diciptakan dan tersedia bagi semua perusahaan. Namun ada juga kapabilitas yang tidak dapat atau relatif sulit ditiru

KOMPETENSI INTI

Kapabilitas menunjukkan kemampuan perusahaan untuk mengintegrasikan sumber daya yang dimilikinya untuk mencapai tujuan yang diinginkan

Kapabilitas dapat dikombinasikan untuk menciptakan kompetensi inti

Kompetensi inti (core competence): apa yang dilakukan perusahaan, yang bernilai secara stratejik

MENEMUKAN KOMPETENSI INTI