PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI

–Psikologi studi tentang perilaku dan proses mental–PIO : Cabang psikologi yang mempelajari perilaku manusia dlm dunia kerja dan penerapan prinsip psikologi di tempat kerja (dimanapun orang bekerja) untuk mengubah perilaku kerja

–Menolong agar orang dapat melakukan tugasnya (agar org diperlakukan adil, membuat pekerjaan mjd menyenangkan dan menjadikan org lebih produktif)

Tujuan PIO :a. Menggunakan riset untuk meningkatkan pengetahuan dan pemahaman tentang perilaku manusia dalam kerja

b. Menerapkan pengetahuan tersebut untuk memperbaiki perilaku kerja, lingkungan kerja, dan kondisi psikologis pekerja.

Psikologi

Pengetahuan Praktek

Multidipliner

BAGIAN BAGIAN PIO PERSONALIA analisis jabatan, seleksi, evaluasi kinerja, training PEKERJA motivasi, kepuasan kerja, stres

kerja

KLPK KERJA dan ORGANISASIkomunikasi, proses kelompok,kepemimpinan, pengaruh kekuasaan

dan politik, struktur organisasi, OD

HUMAN FACTORS & KESEHATAN KERJA

A. PRA ILMIAH• PENGAMBILAN KEPUTUSAN • PERFORMANSI (YUNANI /

CINA)

B. ILMIAH• PENGAMATAN PERILAKU

MANUSIA –WUNDT 1879

• PEMBENTUKAN ASOSIASI PSI 1892 (APA)• PSIKOLOGI TERAPAN

MUNCUL-PRO KONTRA• PIONIR PSI TERAPAN

BISNIS : HUGO MUNSTERBERG, JAMES McKEEN CATTELL, WATER DILL SCOTT

• BERKEMBANG PESAT DARI SCIENTIFIC MANAGEMENT DARI (TAYLOR), PASCA TAYLOR, SAMPAI MASA BERAKHIRNYA PD II

• MERAMBAH SAMPAI KE SEMUA SENDI KEHIDUPAN MANUSIA

HUGO MUNSTERBERG • Sbg murid Wundt di Leipzig selalu bertentangan

• Sejalan dengan William James (AS) dan bekerja di lab eksperimen di Harvard University

HUGO MUNSTERBERG • Paper 1903 membahas bahwa

pengetahuan bisa lahir dr pengalaman

• 1912 merintis tes seleksi personel

JAMES McKEEN CATTELL• belajar dari Galton ttg perbed

indiv dlm inteligensi• 1921 memapankan The

Psychological CorporationWALTER DILL SCOTT• menulis teori periklanan (1908)

dan seleksi utk salesman (1915)• memperdalam seleksi personel

FREDERICK W. TAYLOR (1911)• pionir metode time-and-motion

study (scientific management) :– pekerjaan dpt dipelajari scr ilmiah

utk menentukan metode yg tepat dlm menampilkan tugas

– ada “the right person for the right job”

– uang adalah motivator utama – alat & sistem hrs dirancang

sesuai kebutuhan dan karakter pekerja

• membentuk kelompok kerja bersama Frank & Lilian Gilbreth utk meneruskan proyek efisiensi

• Filosofi Taylor terbukti memp. keterbatasan krn pekerjaan makin kompleks dan uang bukan lagi motivator utama

ELTON MAYO (1920 an)

• Eksperimen di Western Electric Co (Hawthorne,Illinois) efek Hawthorne

• Dikenal dengan gerakan Human Relation Movement dg prinsip :

ELTON MAYO (1920 an)– Faktor penentu produktivitas

adalah faktor sosial– Faktor sosial akan lbh berarti

drpd uang– Pekerja akan lbh responsif thd

nilai kelompok drpd manajemen• Pendekatan Mayo dinilai terbatas

Adaptasi teknologi dan struktur organisasi yang makin datar, perlunya memperkuat tim kerja, menghadapi tuntutan pekerjaan – stres kerja.

Perluasan perhatian pada sumber daya manusia seperti sistem seleksi, rekrutmen, pelatihan,

kompensasi, dan memandang pekerja sebagai “whole person”

Meningkatkan perhatian pada berbagai perbedaan / kebhinekaan dalam kekuatan kerja

Meningkatkan perhatian pada globalisasi bisnis dengan upaya go internasional

end