Post on 26-Feb-2018
7/25/2019 BAB II Dea Salah
1/58
HASIL KUNJUNGAN KERJA EVALUASIPELAYANAN MEDIS MELALUI
PERHITUNGAN EFISIENSI DANEFEKTIVITAS
RSUD RA. KARTINI TAHUN 2013
Disusun Oleh :Ivana Yulia Puspowardojo
22010113210026Ahmad Agus Salim 2201011321002Dea !irana Su"andi 2201011321002#
$r% Arum $amadh&an S%
2201011321002'Yudhis"iera Pra(osa 2201011321003)
7/25/2019 BAB II Dea Salah
2/58
*A* I
PENDAHULUAN
7/25/2019 BAB II Dea Salah
3/58
Deraja" !eseha"an Pela&anan
!eseha"anPela&anan (eseha"an &ang+ermu"u, e-e("i- dan e.sien pela&anan &ang unggul dan(epuasan pasien dapa" "erpenuhi
RSUD RA. KARTINI:/$umah sa(i" pilihan per"ama dan u"ama%
en&elanggara(an pela&anan prima, mengem+ang(anpro-esionalisme sum+er da&a manusia, meleng(api sarana
prasarana sesuai per(em+angan ilmu penge"ahuan dan"e(nologi, ser"a mening(a"(an (erjasama lin"as se("or
AA$ *4A!A5
7/25/2019 BAB II Dea Salah
4/58
Pela&anan (eseha"an prima pela(sanaan pela&anan &ang
+ermu"u dan evaluasi pela&anan
lewa" indi(a"or2: *O$ OS OI *O 5D$ D$
"eru(ur dan memili(i nilai s"andard&ang dapa" di+anding(an dengan
nilai &ang didapa"(an
Evaluas !"la#a$a$ %"&s RSUD RA. Ka'($%"lalu !"')(u$*a$ "+s"$s &a$
","-(v(as (a)u$ 2013
AA$ *4A!A5
7/25/2019 BAB II Dea Salah
5/58
787A5
U%u% enge"ahui evaluasi pela&anan medis melalui perhi"ungan
e-e("ivi"as dan e.siensi di $S7D $A%!ar"ini "ahun 2013%
Tuua$ K)usus enge"ahui perhi"ungan dan hasil *O$ $S7D $A% !ar"ini "ahun 2013%
enge"ahui perhi"ungan dan hasil OS $S7D $A% !ar"ini "ahun 2013%
enge"ahui perhi"ungan dan hasil OI $S7D $A% !ar"ini "ahun 2013% enge"ahui perhi"ungan dan hasil *O $S7D $A% !ar"ini "ahun 2013%
enge"ahui perhi"ungan dan hasil 5D$ $S7D $A% !ar"ini "ahun 2013%
enge"ahui perhi"ungan dan hasil D$ $S7D $A% !ar"ini "ahun 2013%
enge"ahui e.siensi peman-aa"an "empa" "idur $S7D $A% !ar"ini"ahun 2013 melalui gra.( *ar+er98ohnson%
7/25/2019 BAB II Dea Salah
6/58
$7A5 I5!7P
a("u : anggal 22 Sep"em+er ; 23Sep"em+er 201)
o(asi : $S7D $A% !ar"ini, !a+upa"en 8epara
a"eri : 4valuasi Pela&anan edis elaluiPerhi"ungan 4.siensi dan 4-e("ivi"as di $S7D$A% !ar"ini "ahun 2013
7/25/2019 BAB II Dea Salah
7/58
4ODOOI
aporan ini disusun +erdasar(an da"a primer danda"a se(under
Da"a primer
Da"a se(under
Perhi"ungan *O$
7/25/2019 BAB II Dea Salah
8/58
*A* II
L KUNJUNGAN KERJA EVALUASI PELAYANAN MALUI PERHITUNGAN EFISIENSI DAN EFEKTIVI
RSUD RA. KARTINI TAHUN 2013
7/25/2019 BAB II Dea Salah
9/58
0
>
10
1>
20
2>
30
3>
Da(a u%la) ("%!a( (&u' RSUDRA.Ka'($ (a)u$ 2013
7/25/2019 BAB II Dea Salah
10/58
N/ DATA
1 8umlah hari perawa"an rumahsa(i"
#3%0#'
2 8umlah lama dirawa" 10#%32
3 8umlah pasien (eluar 22%036
8umlah pasien ma"i ? )# jam
dirawa"
)#
8umlah pasien ma"i @ )# jam
dirawa"
)16
8umlah pasien ma"i seara
(eseluruhan
#')
4 8umlah pasien pulang pa(sa 1>1>
$e(api"ulasi Da"a S"a"is"i(Pela&anan edis
8umlah hari dalam sa"u "ahun pada "ahun 2013adalah 36> hari%
7/25/2019 BAB II Dea Salah
11/58
*O$ : persen"ase pema(aian "empa" "idur pada
sa"u sa"uan wa("u "er"en"u% 5ormal: 609#>B
am+aran "inggi rendahn&a "ing(a"
peman-aa"an "empa" "idur di rumah sa(i"% *O$ C #> B "empa" "idur &ang "erpa(ai di
rumah sa(i" mele+ihi%
7/25/2019 BAB II Dea Salah
12/58
*O$ !u"lahhari pera#atan ru"ah a$it % &''(
!u"lah TT % !u"lah hari dala" atu atuan #a$tu
$umus *ar+er98ohnson: *O$ !e"erangan O : rera"a "empa" "idur "erisi
7/25/2019 BAB II Dea Salah
13/58
$a"a9ra"a hari an"ara saa" "empa" "idur
"ida( di"empa"i dan saa" "erisi +eri(u"n&a% 5ormal: 193 hari
am+aran "ing(a" e.siensi dari
penggunaan "empa" "idur% OI !u"lah TT % *+) - .ari pera#atan
!u"lah paien $eluar hidup / "ati=OI $S !ar"ini 2013 195 )a'
2. T/I 7Turn Over Interval8
7/25/2019 BAB II Dea Salah
14/58
$a"a9ra"a lama dirawa"n&a seorang
pasien% 5ormal: 69' hari
am+aran "ing(a" e.siensi juga dapa"
mem+eri(an gam+aran mu"upela&anan%
Av9OS !u"lah hari pera#atan pertahun
!u"lah paien $eluar hidup/"ati)
3. Av
7/25/2019 BAB II Dea Salah
15/58
Hre(uensi pema(aian "empa" "idur dalam
sa"u sa"uan wa("u "er"en"u 0 (ali
am+aran "ing(a" e.siensi dari pema(aian"empa" "idur%
*O !u"lah paien $eluar per tahun
!u"lah te"pat tidur
*O $S !ar"ini 2013 ,)'
. 6T/ 7Bed Turn Over8
7/25/2019 BAB II Dea Salah
16/58
Ang(a (ema"ian C)# jam se"elah dirawa"un"u( "iap ; "iap 1000 penderi"a (eluar%
am+aran mu"u pela&anan di rumah sa(i"%
5ormal @ 2>G1000 penderi"a (eluar%
5D$ !u"lah paien "ati 4 56 7a" dira#at% &'''(o
!u"lah paien $eluar hidup / "ati)
5D$ $S !ar"ini 2',#0
. NDR 7Net Death Rate8
7/25/2019 BAB II Dea Salah
17/58
Ang(a (ema"ian (asar di uni" rawa" inap
un"u( se"iap 1000 penderi"a (eluar%
5ormal: @)>G1000 penderi"a%
Indi(a"or mu"u pela&anan di uni" rawa"
inap%
D$ $S !ar"ini = 63,30
. GDR 7Gross Death Rate8
7/25/2019 BAB II Dea Salah
18/58
N
=I$&-a(='
S(a$&a'!"la#a$a$
76a'>"'
. KIP #), 3,6 0,6> #>,#3
11,6> 23,3
.Anggre( 6,03 3,12 0,'#
##,'
)
#,)3 22,)'
4.awar 61,') 2,16 1,2
10',
6
0,# 1,3
5. 3,3 1,2) 1,6>
Da(a K=%!=$"$ E+s"$s A$(a'Rua$*a$ RSUD RA.Ka'($ P"'=&"
Ta)u$ 2013
7/25/2019 BAB II Dea Salah
20/58
0
20
)0
60
#0
100
120
Jolumn2
*O$
7/25/2019 BAB II Dea Salah
21/58
0
123)>6#'
Jolumn2
OS
7/25/2019 BAB II Dea Salah
22/58
92
0
2
)
6
#
10
12
Jolumn2
OI
7/25/2019 BAB II Dea Salah
23/58
0
20)0
60
#0
100120
1)0
160
Series 3
*O
7/25/2019 BAB II Dea Salah
24/58
0
20)0
60
#0
100120
1)0
160
1#0
Series 3
5D$
7/25/2019 BAB II Dea Salah
25/58
0
>0
100
1>0
200
2>0
300
3>0
)00
Jolumn2
D$
7/25/2019 BAB II Dea Salah
26/58
*A* III
PEM6AHAS
AN
7/25/2019 BAB II Dea Salah
27/58
1% *A5SA 4$AAI
AF75 2013 4II!I 32 4PA ID7$
4AYA5I PASI45 77
7/25/2019 BAB II Dea Salah
28/58
ASAAF
*O$ :#>,B
OI :0,#
Fari*O :
6),6' (ali
10
10
10
OI :2,>
Fari*O :
)',2' (ali
*O$ :6>,)3
B
7/25/2019 BAB II Dea Salah
29/58
*A5SA J4PA!A
AF75 2013 4II!I 2# 4PA ID7$
4AYA5I PASI45 77
7/25/2019 BAB II Dea Salah
30/58
ASAAF
*O$ :#6,1B
OI :0,6
Fari*O :
63,#2 !AI
#
#
#
OI :2,3'
Fari*O :
)',6' !AI
*O$ :6>,'2
B
7/25/2019 BAB II Dea Salah
31/58
*A5SA *O745KI
AF75 2013 4II!I 26 4PA ID7$
4AYA5I PASI45 5IHAS
7/25/2019 BAB II Dea Salah
32/58
ASAAF
OI:
0,>) FA$I
*O:13#,0) !AI
!A$A!4$ISI! *A5SA
4$AA PASI45 5IHAS D45A5A!7 P4$AAA5 $4AIH
SI5!A
7/25/2019 BAB II Dea Salah
33/58
*A5SA HA*OYA5
AF75 2013 4II!I ' 4PA ID7$
4AYA5I PASI45 77
7/25/2019 BAB II Dea Salah
34/58
ASAAF
OI :0,#Fari
*O :#,22 !AI
)
)
OI :2,66Fari
*O :60,3# !AI
7/25/2019 BAB II Dea Salah
35/58
*A5SA KIP
AF75 2013 4II!I 12 4PA ID7$
4AYA5I PASI45 77
7/25/2019 BAB II Dea Salah
36/58
ASAAF
OI :0,6> Fari
*O :#>,#3 !AI
'
'
OI :3,#3Fari
*O :)',0 !AI
7/25/2019 BAB II Dea Salah
37/58
*A5SA A5$4!
AF75 2013 4II!I 1# 4PA ID7$
4AYA5I PASI45 77
7/25/2019 BAB II Dea Salah
38/58
ASAAF
OI :0,'# Fari
*O :##,') (ali
OI :2,#Fari
*O :61,# !AI
7/25/2019 BAB II Dea Salah
39/58
*A5SA AA$
AF75 2013 4II!I 21 4PA ID7$
4AYA5I PASI45 O*S4$I
7/25/2019 BAB II Dea Salah
40/58
ASAAF
*O :10',6!AI
*A5SAAA$4AYA5I
PASI45O*S4$I
4AFI$!A5
PI5DAF5IHAS
*OI5
I
7/25/2019 BAB II Dea Salah
41/58
IJ7
AF75 2013 4II!I 6 4PA ID7$
7/25/2019 BAB II Dea Salah
42/58
ASAAF
*O$ :'>,)'B
OI :0,16 Fari
*O :101,1
3
3
3
OI :1,'6
Fari*O :
6,)) !AI
*O$ :63,#)
B
7/25/2019 BAB II Dea Salah
43/58
5D$ :1>6,>1
D$ :33,'
7/25/2019 BAB II Dea Salah
44/58
*A5SA A5Y4I$ 4PA ID7$
7/25/2019 BAB II Dea Salah
45/58
ASAAF
*O$ :100,2B
OI :90,01 Fari
*O :#6 !AI
>
>
>
OI :1,3'
Fari*O :
6),> !AI
*O$ :6>,)3
B
7/25/2019 BAB II Dea Salah
46/58
*A5SA !475I5
AF75 2013 4II!I 32 4PA ID7$
4AYA5I PASI45 77
7/25/2019 BAB II Dea Salah
47/58
ASAAF
*O$ :#6,6'B
OI :0,'
Fari*O :
60,>3 !AI
OI :2,10
Fari*O :
)',66 !AI
*O$ :1,)'
B
7/25/2019 BAB II Dea Salah
48/58
5D$ :>#,#>
Fari
D$ :),3)
Fari
7/25/2019 BAB II Dea Salah
49/58
*A5SA !45A5A
AF75 2013 4II!I # 4PA ID7$
4$7PA!A5 *A5SA ISOASI
7/25/2019 BAB II Dea Salah
50/58
ASAAF
5D$:3),#B
D$ :12),6)
B
7/25/2019 BAB II Dea Salah
51/58
*A5SA S4$75I
AF75 2013 4II!I 26 4PA ID7$
4AYA5I PASI45 PSI!IA$I
7/25/2019 BAB II Dea Salah
52/58
ASAAF
*O$ :),>'B
OI :',)3 Fari
*O :20,3> !AI
5IAI 4*IF $45DAFDA$I SA5DA$
7/25/2019 BAB II Dea Salah
53/58
*4D OJJ7PA5JY $A4
*O$ $S7D $A !A$I5I 2013 : #,23 B
S4JA$A !4S77$7FA5 *4$ADA DAA*AAS 5IAI SA5DA$
7/25/2019 BAB II Dea Salah
54/58
7$5 OK4$ I54$KA
OI $S7D $A !A$I5I 2013 : 1,># FA$I
S4JA$A !4S77$7FA5 *4$ADA DAA*AAS 5IAI SA5DA$
7/25/2019 BAB II Dea Salah
55/58
AK4$A4 45F OH SAY
AvOS $S7D $A !A$I5I : ),22 FA$I
457$7 *A$*4$ 8OF5SO5 DAA *AAS5O$A, *4$DASA$!A5 D4P!4S
445D4!
7/25/2019 BAB II Dea Salah
56/58
*4D 7$5 OK4$
*O $S7D $A !A$I5I 2013 : ,)' !AI
5IAI 45I5!A DA$I SA5DA$
7/25/2019 BAB II Dea Salah
57/58
$OSS D4AF $A4
D$ $S7D $A !A$I5I 2013 : 63,30 B
5IAI 4$S4*7 *4$ADA DIAAS SA5DA$D4P!4S YAI7 !7$A5 DA$I )> P4$ 1000
PASI45 !47A$
7/25/2019 BAB II Dea Salah
58/58
54 D4AF $A4
5D$ $S7D $A !A$I5I 2013 : 2',#0 B
5IAI 4$S4*7 *4$ADA DIAAS SA5DA$D4P!4S &ai"u (urang dari 2> per 1000
pasien