Post on 16-Jun-2015
description
Что надо знать о настоящем и будущем обучения и развития
персонала
©Malakut HR-исследования и решения специально для конференции МЦ
"ПОТЕНЦИАЛ"
Группа компаний «Малакут» 2
Группа компаний МАЛАКУТ
Успешная работа на российском и международном страховом рынке с 1999 года
Лидирующий страховой брокер Восточной Европы
6 офисов на 3-х континентах, 130 сотрудников
Оказывает страховые и перестраховочные услуги
Профессиональная ответственность застрахована на 10 000 000 Euro
Риск-менеджмент
Услуги для HR: исследования, консалтинг, подбор
Группа компаний «Малакут» 3
История развития
Группа компаний «Малакут»
Малакут – HR-исследования и решения
До марта 2012 года – Центр аналитики и исследований Amplua Insights компании «Амплуа»
С 2000 года – фокус на исследованиях для HR, поддержка клиентов в понимании и применении лучших практик и подходов в HR
Десятки проектов по разработке и совершенствованию систем и программ корпоративного обучения, кадрового резерва, HR-бренда, вовлеченности персонала
Опыт подбора HR-специалистов с 1997 года, специалистов в области страхования – с 1999 года
4
Группа компаний «Малакут»
ЛИДЕРСТВО И КАДРОВЫЙ
РЕЗЕРВ
ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
ПООЩРЕНИЕ ПЕРСОНАЛА И
СОЦПАКЕТ
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ
И КАЧЕСТВА
ВОВЛЕЧЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛАИ HR-БРЕНД
ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
Сервисы
5
ИсследованияИсследования HR-практик | Исследования внутри компании | Исследования рынка HR-услуг |
Бенчмаркинг | Трендвочинг и прогнозирование
РешенияТендеры | Постановка систем | Разработка и реализация программ | Act!ve Consulting
Практикумы для HR
Группа компаний «Малакут»
Бенчмаркинг
Сравнение основных показателей деятельности систем корпоративного обучения и развития (СКО)
• Качественные данные
• Количественные данные Сравнение более 50 KPI по 11 функциям СКО:1. Структура2. Взаимодействие с поставщиками обучения 3. Планирования обучения и развития 4. Бюджетирование 5. Работа с выпускниками6. Методы обучения и развития персонала 7. Оценка эффективности программ и системы СКО8. Логистика 9. Маркетинг и коммуникации 10. Электронное обучение и LMS11. Кадровый резерв и развитие лидерства Профессиональная премия Мастер классы Консультационная поддержка
Группа компаний «Малакут»
Выигрывают те, кто:
видит яркие тенденции и учитывает их в своей текущей работе
предугадывает будущее и готовится к нему
создает будущее через инновации
«Ориентируйтесь на будущее, а не на прошлое»
Питер Друкер "Эффективный управляющий"
Наше настоящее….
Группа компаний «Малакут»
Вызовы, которые стоят перед предприятием
Группа компаний «Малакут»
С демографией не поспоришь…
Демографическое окно закрывается в 2019 году.
К 2050 году число работающих в стране сократится
на 25 млн. человек.
Группа компаний «Малакут»
Пусть меня научат…
Половина россиян с дипломами о высшем образовании не работает по полученной специальности
Эксперты Росстата не могут сказать, сколько выпускников в каждой области нужно подготовить, чтобы все они работали по специальности
Группа компаний «Малакут»
Мы все учились понемногу…
0,4% выпускников сдали ЕГЭ на 100 баллов
2% выпускников не смогли набрать необходимый минимум
57% работодателей не устраивает уровень подготовки сегодняшних выпускников :
Недостаток знаний по профессии Низкий уровень грамотности
22% - довольны подготовкой, но считают что переподготовки специалиста не избежать
21% - затруднились оценить или не принимают на работу выпускников
« …выпускники часто инфантильны, у них не сформирована мотивация, направленность на каждодневную длительную работу. Их кормят и содержат родители. Поэтому мы предпочитаем брать тех, кто проработал хотя бы год и сформировался как личность и как специалист…»
По данным www.headhunter.ru
Группа компаний «Малакут»
Я русский бы выучил только за…
В России проживает постоянно проживают минимум 11 миллионов мигрантов
Ежегодно в Россию официально прибывают 150 – 200 тысяч мигрантов
Россий потребуется не менее 12 миллионов постоянно проживающих мигрантов в ближайшие 20 лет
Группа компаний «Малакут»
В здоровом теле, здоровый дух..
Забота о здоровье, правильное питание, фитнесс
Только четверть респондентов действительно берегут свое здоровье
Сидячий образ жизнь
Стресс повышает абсентеизм
Группа компаний «Малакут»
Отцы и дети…
Группа компаний «Малакут»
Отцы и дети…
Группа компаний «Малакут»
Отцы и дети… (еще одна версия)
«Значимые группы»
1905-1930 – революционный перелом
1930-1941 – «сталинская» мобилизационная система
1941-1953 – военный и послевоенный период
1953-1964 – «оттепель»
1964-1985 – «застой»
1985-1999 – «перестройка»
Группа компаний «Малакут»
Как они учатся…© Malakut HR-исследования и решения
Группа компаний «Малакут»
В итоге…
Текущая ситуация
Демографический провал
Мигранты
Пробел в знаниях, навыках
Ухудшение состояния здоровья
Изменение ценностей и установок
Новые технологии в
обучении
Что сейчас происходит в Системах Корпоративного
Обучения?
Группа компаний «Малакут»
Корпорации
Смена структур управления: плоские, сетевые лидеры – все! акцент на команду, сотрудничество
Цикл планирования: год, полгода, месяц
Рабочее пространство: Офис дома Гибкое рабочее время Глобальные команды Животные в офисе
Персонал: Мигранты «Война» за квалифицированных сотрудников Пересмотр концепции «сотрудник компании»
Сообщества придут на смену корпорациям
Группа компаний «Малакут»
Люди
Тяга к одиночеству в мегаполисах даже у экстравертовТяга к живому общениюБегство от технологий / зависимость от технологийПерегруз информации Предпочитают самообучение и индивидуальное обучениеСтрессы, дефицит вниманияНе готовы быть просто рабочей силойБаланс «жизнь-работа»
Группа компаний «Малакут»
Изменение роли T&D
Усиление роли отдела обучения и развития как стратегического партнера бизнеса. Рост ответственности линейного менеджера
Изменение роли менеджера по обучению и развитию – «Архитектор обучающей среды»
Многозадачность Рост требований к профессионализму Бизнес подход к управлению персоналом и обучением:
• Риск-менеджмент
• Управление качеством
• Новые функции Сверхзагрузка отдела обучения и развития Рост к оценке эффективности:
• Результат (вклад)
• Процесс (качество)
Группа компаний «Малакут»
Изменение на рынке провайдеров
Рост и снижение аутсорсинга:
• Разработка контента
• Проведение тренингов Рост требований к качеству обучающего продукта Институты, университеты и профессиональные
организации становятся важными игроками рынка корпоративного обучения. В тоже время они не могут обеспечить должный уровень квалификации молодого поколения
Группа компаний «Малакут»
Изменение отношения к знаниями
Знание везде и их легко получить Индивидуализация обучения Обучение команд Рост востребованности обучающих порталов:
постоянный доступ к знаниям и обмен знаниями
Микрообучение: только то, что нужно, и ничего более
Группа компаний «Малакут»
Ближайший год..
Глобальной экономике – глобальные лидеры
Снова в класс!
Акцент на пространство. Дизайн классных комнат
Акцент на ЭО как вспомогательный инструмент
Смешиваем по-новому:
виртуальное пространство + класс + на работе + опыт + поддержка (коучинг)
Поиграем!
Перестройка Корпоративных Университетов: новый виток развития
Точная сегментация обучаемых
Смещение акцента на обучение команд
Группа компаний «Малакут»
Что учитываем в итоге
Данность… : Демографическая яма Низкий уровень подготовки Мигранты Ухудшение здоровья Изменение ценностей и установок Новые технологии обучения
Тенденции
Место индивидуальному подходу
Группа компаний «Малакут»
На кого делаем ставки…
Молодежь…
Старшее поколение…
Сотрудники 25 – 40
Сотрудники 40 – 50
Другое
Не знаю…
Группа компаний «Малакут»
Хотите знать больше? Хотите влиять на будущее?
Больше о будущем и настоящем в практикуме «Посмотри вокруг»
Формируйте будущее своей компании уже сегодня!
Группа компаний «Малакут»
Спасибо за внимание! На связи!
Наташа Гришакова
+7-916-201-87-25grishakova@malakut.ru
Группа компаний «Малакут»
Контакты
31
Страховой брокер «Малакут»
Страховой брокер «Малакут Созвездие»
Страховой брокер «Малакут - Кредитное страхование»
«Малакут – HR исследования и консалтинг Малая Сухаревская пл. 12Москва, 127051, Россия
Тел..: +7 495 933 13 73Факс: +7 495 933 13 70malakut@malakut.ruwww.malakut.com
СБ МалакутУл. Кудрявская, д.3/5Киев, 04053, Украина
Тел..: +380 44 238 05 12Факс: +380 44 238 05 13mail@sb-malakut.com.ua
СП МалакутОфис 18, Пр. Гагарина, 127/19Алматы, 050000, Республика Казахстан
Тел./Факс: +7 727 2596 597 mail@sp-malakut.kz
Malakut Insurance Brokers LLC office 2602, Indigo Icon Tower, Jumeirah Lakes Towers, Dubai, UAE P.O Box 487242, Dubai, UAE
Teл.: +971 (4) 395 88 12Факс: +971 (4) 395 88 13E-mail: malakut@malakutmena.ae
Malakut Insurance Brokers Representative оffice No. 4, 18th Floor, HCMCC Building 249A Thuy Khue, Tay Ho District, Hanoi, Vietnam
Teл.: +844 6258 4195 Факс: +844 6258 4202 mail@malakut.vn
Malakut Corredores De Reaseguros, S. A.office 1806, Torre Global Bank, 50th Str.,Panama, Republik of PanamaP.O. Box 0832-00867, Panama, Republic of Panama
Teл.: + 507 830 5111Факс: +507 830 5112panama@malakut.com