Anexo 26 III estandares arquitectonicos y tecnicos equipamientos culturales 12 11 13
UNIDAD 4 ESTANDARES DE DISEÑO WEB
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UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
INTRODUCCION
Antiguamente el software y el hardware eran diseñados con
poca consideración hacia el usuario: el usuario debía
adaptarse al sistema o equipo a utilizar. Sin embargo, esto
hoy en día no puede ocurrir.
El establecimiento de un lenguaje común que permita la
colaboración en un determinado ámbito de la actividad humana
juega un papel indispensable que no puede ser pasado por
alto. Este lenguaje se basa en una serie de estándares y
normas, la siguiente unidad tiene como fin explicar en qué
consisten y destacar las organizaciones encargadas de aprobar
o no cada una de ellas.
Los estándares han sido uno de los pilares del progreso de
todos los campos de la industria, haciendo posible, por
ejemplo, que el término “Internet” sea hoy una realidad, ya
que éste hace referencia a un estándar.
Otros de los temas que también se desarrollaran que son las
guías de estilo, que permiten a los diseñadores tener marcos
generales de diseño que les pueden ayudar a tomar decisiones
correctas en sus diseños. Estas guías pueden adoptar una gran
variedad de formas y se pueden obtener en diferentes sitios,
como por ejemplo en artículos de revistas académicas,
profesionales o comerciales que dan una buena referencia del
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UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
estado actual en cuanto a práctica y experiencia. Una empresa
con el fin de mantener su imagen corporativa puede disponer
también de una guía de estilo propia que recibe el nombre de
guía de estilo corporativa.
Los estándares que aquí se mencionaran se encuentran
divididos en estándares de iure y de facto, con el fin de una
comprensión más detallada de cada uno de ellos. Los temas que
se abordaran, ampliaran los conocimientos acerca de los tipos
de estándares y los beneficios que estos nos proporcionan en
cada uno de los ámbitos en los que se encuentran presentes.
CONTENIDO
4. ESTÁNDARES...............................................44.1 ESTÁNDADRES DE IURE...................................84.1.1 ORGANISMOS DE ESTANDARIZACION......................94.1.1.1 ISO..............................................94.1.1.2 ANSI............................................124.1.1.3 IEC.............................................144.1.1.4 IEEE............................................154.1.1.5 CEN.............................................164.1.1.6 W3C.............................................17
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UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
4.1.2 ESTANDARES DE IURE EN IPO.........................204.1.2.1 ISO/IEC 9126....................................204.1.2.2 ISO 9241........................................214.1.2.3 ISO/IEC 10741...................................224.1.2.4 ISO/IEC 11581...................................224.1.2.5 ISO 11064.......................................224.1.2.6 ISO 13406.......................................234.1.2.7 ISO 13407.......................................234.1.2.8 ISO 10075.......................................23
4.2 ESTÁNDARES DE FACTO..................................254.3 GUÍAS DE ESTILO........................................264.3.1 CARACTERISTICAS....................................284.3.2 CSS................................................294.3.3 GUIAS DE ESTILO COMERCIALES........................304.3.4 GUIAS DE ESTILO PARA LA WEB........................324.3.4.1 APPLE...........................................344.3.4.2 IBM.............................................34
4.3.5 GUIAS DE ESTILO DE CORPORATIVAS....................35BIBLIOGRAFÍA...............................................37
4. ESTÁNDARES
Un estándar es un requisito, regla o recomendación basada en
principios probados y en la práctica. Representa un acuerdo
de un grupo de profesionales oficialmente autorizados a nivel
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UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
local, nacional o internacional. (ANA BELEN MARTINEZ, 2009,pág. 8)
Los estándares Web son reglas agrupadas que propician ser
sistemas más usables y accesibles. Se basan en tres aspectos
fundamentales: (ROSENDO L. HERNANDEZ CLARO, pág. 2)
1. La interacción con el usuario, buscando una comunicación
armoniosa entre el mismo y la aplicación.
2. La optimización del modo en que se le presentan los
datos al usuario, ayudando a que conozca en qué parte
del ambiente de trabajo está situado y en qué momento.
3. La estructura del sistema optimiza la ubicación de los
componentes y las distintas secciones que se definen.(ROSENDO L. HERNANDEZ CLARO, 2010, pág. 2)
Un estándar es un conjunto de normas, acuerdos y
recomendaciones técnicas que regulan la transmisión de los
sistemas de comunicación. (MARIA DEL CARMEN ROMERO, JULIO
BARBANCHO, 2010, pág. 9)
Los estándares Web, definidos por el grupo W3, son las
respuestas más eficaces a la rápida y continua evolución
tecnológica que experimenta la red. Adecuarse a ellos hace
posible que el trabajo de hoy constituya una base efectiva en
el futuro y ayude a evolucionar tecnológicamente con el
medio. (ROSENDO L. HERNANDEZ CLARO, pág. 2)
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 5
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
Según la International Organization for Standarization (ISO),
compuesta por las diferentes organizaciones nacionales de
estandarización, la estandarización es la actividad que tiene
por objeto establecer, ante problemas reales o potenciales,
disposiciones destinadas a usos comunes y repetidos, con el
fin de obtener un nivel de ordenamiento óptimo en un contexto
dado, que puede ser tecnológico, político o económico.(GONZALES, pág. 19)
Por lo tanto, podríamos definir un estándar como una
normativa según la cual se establecen unas pautas
particulares destinadas a realizar una función o acción
particular. (GONZALES, pág. 19)
Los estándares pueden ser, por lo tanto:
Locales o privados: diseño o práctica aceptada desde una
industria, organización profesional o entidad
empresarial.
Nacionales: convención aceptada por una amplia variedad
de organizaciones dentro de una nación.
Internacionales: consenso entre organizaciones de
estándares a nivel mundial.(ANA BELEN MARTINEZ, 2009, pág. 9)
Los estándares no solo permitan que computadoras diferentes
se comuniquen, sino que también incrementan el mercado de
productos que se ajustan al estándar. Un mercado grande
conduce a la producción masiva, economías de escala en laASIGNATURA: DISEÑO WEB 6
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producción, implementaciones VLSI y otros beneficios que
disminuyen el precio e incrementan aún más la aceptación.
(ANDRES S. TANENBAUM, 2003, pág. 71)
El objetivo de los estándares es hacer las cosas más fáciles,
definiendo características de objetos y sistemas que se
utilizan cotidianamente. El diseño de un teclado de teléfono
es un estándar que se utiliza continuamente. El teclado
QWERTY es otro estándar importante que nos permite
interaccionar con cualquier ordenador. (ANA BELEN MARTINEZ,pág. 9)
Cuando decimos que un producto cumple un estándar, estamos
diciendo que cumple todas y cada una de las directrices
descritas en el estándar a la hora de cumplir una función
determinada. (GONZALES, pág. 20)
La normalización persigue fundamentalmente tres objetivos:
Simplificación: se trata de reducir los diferentes modelos
utilizados para definir una misma función, quedándose
únicamente con los más necesarios. En ocasiones podrán
existir numerosos estándares dedicados a definir una
misma función, o un mismo procedimiento. La
simplificación tiende hacia una convergencia de todos
ellos, que ofrezca los aspectos más útiles de cada
especificación. (GONZALES, pág. 20)
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UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
Unificación: para permitir la interoperabilidad a nivel
internacional, al redactar un estándar se deben tener en
cuenta diferentes factores culturales de las personas
situadas en las diferentes partes del planeta.
(GONZALES, pág. 20)
Especificación: se persigue evitar errores de identificación
creando un lenguaje lo más claro y preciso posible que
describa minuciosamente cada procedimiento del estándar.
(GONZALES, pág. 20)
El objetivo de los estándares es hacer las cosas más fáciles,
definiendo características de objetos y sistemas que se
utilizan cotidianamente. (ANA BELEN MARTINEZ, 2009, pág. 9)
Los beneficios que supone la utilización de los estándares
son:
Una terminología común. Esto permite que los diseñadores
sepan que están discutiendo los mismos conceptos, con lo
que se pueden hacer valoraciones comparativas.
El mantenimiento y la evolución. Porque todos los
programas tienen la misma estructura y el mismo estilo.
Una identidad común. Lo que hace que todos los sistemas
sean fáciles de reconocer.
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UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
Reducción en la formación. Los conocimientos son más
fáciles de transmitir de un sistema a otro si por
ejemplo, las teclas de órdenes están estandarizadas.
Salud y seguridad. Si los sistemas han pasado controles
de estandarización es difícil que tengan comportamientos
inesperados.(ANA BELEN MARTINEZ, 2009, pág. 9)
Los productos de diferentes fabricantes que cumplen los
estándares son totalmente compatibles y, por tanto,
pueden comunicarse entre ellos sin necesidad de utilizar
adaptadores.
El mercado se amplia, ya que al existir compatibilidad
entre los productos de diferentes fabricantes, la oferta
de productos será mayor, pudiendo derivar en precios más
competitivos. Esto se traduce en una mayor flexibilidad
a la hora de elegir y utilizar dispositivos.
Se asegura la compatibilidad con productos futuros
empleando la misma tecnología
Se reducen los costes de los productos
Evita que las empresas posean arquitecturas cerradas que
deriven en monopolios, favoreciendo la interoperabilidad
entre dispositivos de varios fabricantes y la
flexibilidad del mercado.
(MARIA DEL CARMEN ROMERO, JULIO BARBANCHO, 2010, pág. 9)
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Hay dos tipos de estándares: estándares de iure y estándares
de facto. (ANA BELEN MARTINEZ, 2009, pág. 9)
4.1 ESTÁNDADRES DE IURE
Los estándares de iure son generados por un comité con
estatus legal y están avalados por el apoyo de un gobierno o
institución para producir estándares. Para hacer un estándar
de iure se ha de seguir un proceso complejo. (ANA BELENMARTINEZ, 2009, pág. 10)
Primeramente, se confecciona un documento preliminar que se
ha de hacer público, después cualquier persona o empresa
puede presentar enmiendas de los borradores del documento.
(ANA BELEN MARTINEZ, 2009, pág. 10)
Estas enmiendas han de ser comentadas y resueltas. Después de
un cierto tiempo, a veces años, se consigue un consenso y se
acepta el nuevo estándar. (ANA BELEN MARTINEZ, 2009, pág. 10)
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Para José Ramón y Rubén Hoya es aquel que ha sido creado por
un comité de expertos, y que ha pasado los procedimientos de
creación de un estándar definidos por las diferentes
organizaciones dedicadas a la estandarización y
normalización, como ISO o IEEE, antes de ser publicado. Se
conoce también como “norma”. (GONZALES, pág. 20)
Los estándares iure, jure ("por derecho") u oficial es
definido por grupos u organizaciones oficiales tales como la
ITU, ISO, ANSI, IEEE, es decir, provienen de una organización
acreditada que certifica su especificación. (MARIELA MORALES
MORGADO, 2010, pág. 84)
Los estándares de iure son formales, legales, adoptados por
alguna institución de estandarización autorizada. (ANDRES S.
TANENBAUM, 2003, pág. 71)
4.1.1 ORGANISMOS DE ESTANDARIZACION
En informática existen una serie de comités que han
participado en la creación de muchos estándares de iure, como
por ejemplo: ANSI, API, ASME, ASQ, ASTM, AWS, BSI, CSA, DIN,
EIA, FORD, GM, ICEA, IEC, IEEE, IPC, ISA, ISO, JSA, NEMA,
SAE, TIA, UL, etc. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 10)
4.1.1.1 ISO
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UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
La organización internacional de
estandarización (International
Standards Organization, ISO) es una
red de asociaciones de normalización
de más de 140 países que trabaja en
colaboración con los gobiernos,
empresas y organizaciones de
usuarios. (MARÍN, pág. 46)
La organización internacional para la normalización es una
agencia internacional sin ánimo de lucro cuyo objetivo es el
desarrollo de normalizaciones que abarcan un amplio abanico
de materias. Esta organización ha definido multitud de
estándares de diferentes temáticas, que van desde el paso de
los tornillos hasta arquitecturas de comunicaciones para la
interconexión de sistemas. (MARIA DEL CARMEN ROMERO, JULIO
BARBANCHO, 2010, pág. 10)
ISO está formada por organismos de estandarización de
diversos pauses y por un grupo de organizaciones
observadoras, que no poseen capacidad de voto. A pesar de ser
una organización no gubernamental, la mayoría de sus miembros
son instituciones gubernamentales. (MARIA DEL CARMEN ROMERO,
JULIO BARBANCHO, 2010, pág. 10)
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Imagen 1 Logo de la organización internacional de estandarización
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El subcomité 36 de la ISO fue creado en 1999 (ISO/IEC JTC1
SC36) con el objetivo de cubrir todos los aspectos
relacionados con la estandarización en el campo de las
tecnologías de aprendizaje. Este comité es conjunto de ISO
con International Electrotechnical Commission (IEC). (MARÍN,pág. 46)
Fundada en 1947, ISO es una organización no gubernamental
cuya misión es promover el desarrollo de la estandarización y
actividades relacionadas a nivel mundial, con la intención de
facilitar el intercambio internacional de bienes y servicios,
y para desarrollar la cooperación en el ámbito económico,
científico, tecnológico e intelectual. (ANA BELEN MARTINEZ,pág. 10)
Se han emitido más de 13,000 estándares, entre ellos los
estándares de OSI. La ISO tiene casi 200 comités técnicos,
numerados por el orden de su creación, refiriéndose cada uno
a un objeto específico. (ANDRES S. TANENBAUM, 2003, pág. 74)
El ámbito de un estándar ISO incluye todos los campos excepto
básicamente la ingeniería eléctrica (responsabilidad de IEC).
(ANA BELEN MARTINEZ, pág. 10)
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UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
Los beneficios de las normas Internacionales ISO es asegurar
que los productos y servicios que son seguros, fiables y de
buena calidad. (ISO, 2008)
Para las empresas, que son herramientas estratégicas que
reducen los costos al minimizar los residuos y los errores y
aumentar la productividad. (ISO, 2008)
Ellos ayudan a las empresas a acceder a nuevos mercados,
nivelar el campo de juego para los países en desarrollo y
facilitar el comercio mundial libre y justo. (ISO, 2008)
Normas Internacionales ISO proporcionan herramientas
prácticas para abordar muchos de los desafíos globales de
hoy. (ISO, 2008)
Estos son algunos de los estándares de ISO:
ISO 16:1975 — Frecuencia de afinación estándar: 440 Hz
ISO 216 — Medidas de papel: p.e. ISO A4
ISO 690:1987 — Regula las citas bibliográficas
(corresponde a la norma UNE 50104:1994)
ISO 690-2:1997 — Regula las citas bibliográficas de
documentos electrónicos
ISO 8601 — Representación del tiempo y la fecha (adoptado
en Internet mediante el Date and Time Formats de W3C que
utiliza UTC)
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ISO/IEC 9126 — Factores de Calidad del Software
ISO 9660 — Sistema de archivos de CD-ROM
ISO/IEC 11801 — Sistemas de cableado para telecomunicación
de multipropósito
ISO/IEC 12207 — Tecnología de la información / Ciclo de
vida del software
ISO 14000 — Estándares de Gestión Medioambiental en
entornos de producción
ISO/IEC 15504 — Mejora y evaluación de procesos de
desarrollo de software
ISO 15924 — Estándar de códigos para los nombres de
sistemas de escritura
ISO/IEC 20000 — Tecnología de la información, Gestión del
servicio. (corresponde a la norma BS 15000:2002)
ISO/IEC 26300 — OpenDocument Format (.odf)
ISO/IEC 27001 — Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información (corresponde a la norma BS 7799:1995)
ISO/IEC 29119 — Pruebas de Software
ISO 32000 — Formato de Documento Portátil (.pdf)
ISO 50001 — Sistema de gestión de la energía
(WIKIPEDIA, 2013)
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 15
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
4.1.1.2 ANSIEl Instituto Nacional
Americano para Estándares
(American National Standards
Institute, ANSI) se dedica
desde hace más de 80 años a
administrar y coordinar la
estandarización voluntaria del sector privado de la industria
de los Estados Unidos. (GONZALES, pág. 11)
El representante de Estados Unidos en la ISO es el ANSI
(Instituto Estadounidense de Estándares Nacionales), que a
pesar de su nombre es una organización privada no
gubernamental y no lucrativa. Sus miembros son fabricantes,
empresas portadoras comunes y otras partes interesadas. La
ISO suele adoptar los estándares ANSI como estándares
internacionales. (ANDRES S. TANENBAUM, 2003, pág. 74)
Creado el 18 de Octubre de 1918 por cinco sociedades de
ingeniería y tres agencias gubernamentales, sigue su papel
hoy en día como un Instituto de carácter privado sin ánimo de
lucro, dedicado a la representación de los intereses de casi
1.000 compañías, organizaciones y agencias del gobierno. Su
principal misión consiste en ampliar la competitividad de las
empresas de los Estados Unidos a través de la generación de
estándares. (GONZALES, pág. 11)
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 16
Imagen 2 Logo de la organización ANSI
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
Es un organismo creado por empresarios e industriales
norteamericanos, consagrado al desarrollo de estándares en
cuanto a comercio y comunicaciones. El ANSI trabaja
esencialmente sobre los códigos, los alfabetos, los modelos
de indicación, los lenguajes de programación, la interfaz
SCSI, etc. (PHILIPPE ATELIN, JOSE DORDOIGNE, 2006, pag.92)
Esta organización aprueba estándares que se obtienen como
fruto del desarrollo de tentativas de estándares por parte de
otras organizaciones, agencias gubernamentales, compañías y
otras entidades. Estos estándares aseguran que las
características y las prestaciones de los productos son
consistentes, es decir, que la gente use dichos productos en
los mismos términos y que esta categoría de productos se vea
afectada por las mismas pruebas de validez y calidad.
(WIKIPEDIA, WIKIPEDIA LA ENCICLOPEDIA LIBRE, 2012)
ANSI acredita a organizaciones que realizan certificaciones
de productos o de personal de acuerdo con los requisitos
definidos en los estándares internacionales. (WIKIPEDIA,
2012)
Los programas de acreditación ANSI se rigen de acuerdo a
directrices internacionales en cuanto a la verificación
gubernamental y a la revisión de las validaciones.
(WIKIPEDIA, 2012)
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UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
Ejemplos de implementación ANSI:
ANSI/IEEE 802.3: Carrier Sense Multiple Access/Collision
Detection (CSMA/CD)
ANSI X3.135: estandarizacion de la Structure Query
Language (SQL)
ANSI X3T9.5: especificaciones para la Fiber Distribuited
Data Interface (FDDI)
Estandarizacion para el transporte de los lenguajes
FORTRAN, COBOL, C.
(PHILIPPE ATELIN, JOSE DORDOIGNE, 2006, pag.93)
4.1.1.3 IEC
La Comisión Electrotécnica
Internacional (International
Electrotechnical Commission, IEC)
fue fundada en 1906, y es una
organización no gubernamental
compuesta por comités en más de 40
países. (MARÍN, pág. 10)
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 18
Imagen 3 Logo de la comisión electrotécnica internacional
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
Su trabajo es realizado por 88 comités técnicos, más de 100
subcomités y varios cientos de grupos de trabajo, donde cada
grupo es responsable del desarrollo de estándares para un
sector específico de la tecnología. Su misión es preparar y
publicar estándares internacionales de temas relacionados con
la ingeniería eléctrica y electrónica, y tecnologías
relacionadas. (MARÍN, pág. 10)
IEC coopera estrechamente con ISO. La coordinación de ambas
asociaciones es responsabilidad del Comité Técnico de
Conexión (Joint Technical Committee, JTC). El JTC para los
estándares en el campo de la tecnología de la información es
el 1. (GONZALES, pág. 10)
Es una organización que normaliza los campos eléctricos,
electrónicos y tecnologías relacionadas. Colabora con ISO y
entre sus normas más conocidas se encuentran las unidades de
medidas de gauss, hercio y weber, así como las propuestas de
sistema de unidades Giorgi que dio paso al sistema
internacional de unidades.
(JOAQUIN ANDREU, 2011, pag.17)
4.1.1.4 IEEE
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 19
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
El Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos
Americano (Institute of Electrical and Electronics Engineers,
IEEE) es una asociación profesional técnica, sin ánimo de
lucro, con socios en más de 150 países. La actividad de IEEE
en relación con los estándares es desarrollar y publicar
estándares generalmente aceptados, que promoverán la teoría y
la práctica de la ingeniería eléctrica, electrónica e
informática, así como del resto de ramas de la ingeniería o
artes y ciencias relacionadas. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 11)
IEE es la mayor asociación profesional para el avance de la
innovación y la excelencia tecnológica en busca del beneficio
de la humanidad. IEEE y sus miembros inspiran una comunidad
global que innove hacia un mejor mañana a través de sus
publicaciones enormemente citadas, conferencias, estándares
tecnológicos, y actividades profesionales y educativas, desde
su fundación desarrolla estándares para las industrias
eléctricas y electrónicas. (MARIA DEL CARMEN ROMERO, JULIO
BARBANCHO, 2010, pág. 10)
Trabaja conjuntamente con otros cuerpos de estandarización,
nacionales e internacionales, con el fin de difundir
estándares en el campo de la electro tecnología. (ANA BELENMARTINEZ, pág. 11)
Dentro de IEEE existe una Asociación para Estándares (IEEE
Standards Association) que es la responsable de gestionar los
estándares. Dicha asociación tiene dos órganos de gobierno:
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 20
Imagen 4 Logo delInstituto de IngenierosEléctricos y Electrónicos
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
el consejo directivo y el consejo de estándares. Éste último
es el encargado de fomentar y coordinar el desarrollo y la
revisión de estándares, así como la aprobación de proyectos.
(ANA BELEN MARTINEZ, pág. 11)
Según el mismo IEEE, su trabajo es promover la creatividad,
el desarrollo y la integración, compartir y aplicar los
avances en las tecnologías de la información, electrónica y
ciencias en general para beneficio de la humanidad y de los
mismos profesionales. (WIKIPEDIA, 2011)
Estos son algunos estándares de IEEE:
IEEE-1394: (conocido como FireWire por Apple Inc. Y
como i.Link por Sony) (pirocable en español) es un tipo
de conexión para diversas plataformas, destinado a la
entrada y salida de datos en serie a gran velocidad.
(IEEE, 2008)
IEEE-488: permite que hasta 15 dispositivos inteligentes
compartan un simple bus paralelo de 8 bits, mediante
conexión en cadena, con el dispositivo más lento
determinando la velocidad de transferencia. (IEEE N. ,2008)
IEEE 802 es un estudio de estándares elaborado por el
Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE)
que actúa sobre Redes de ordenadores. . (IEEE, 2008)
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 21
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
IEEE 754: es el estándar más extendido para las
computaciones en coma flotante, y es seguido por muchas
de las mejoras de CPU y FPU. . (IEEE, 2008)
4.1.1.5 CEN
El Comité Europeo para la
Estandarización (Comité Européen de
Normalisation, CEN) es el principal
proveedor de estándares europeos y
especificaciones técnicas. Es la única
organización europea reconocida para
planear y adoptar estándares europeos
en todas las áreas de la actividad económica, con la
excepción de la electro tecnología (European Committee for
Electrotechnical Standardization, CENELEC) y las telecomunicaciones
(European Telecommunications Standards Institute, ETSI). (ANA BELENMARTINEZ, pág. 11)
Su misión es promover la coordinación técnica voluntaria en
Europa en conjunción con cuerpos internacionales y sus socios
en Europa. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 11)
El Comité Europeo de Normalización es la organización regional
europea de estandarización. Fue fundado en 1961 y su
principal objetivo es fomentar la economía europea en el
negocio global, el bienestar de ciudadanos europeos y el
medio ambiente, proporcionando una infraestructura eficiente
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 22
Imagen 5 Logo del Comité Europeo de Normalización
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
a las partes interesadas para el desarrollo, el mantenimiento
y la distribución de sistemas estándares coherentes y de
especificaciones. (GONZALES, pág. 42)
4.1.1.6 W3CEl World Wide Web Consortuim es un
consorcio internacional formado
por más de 400 miembros que se
dedica al desarrollo de
estándares Web. (GONZALES, pág.48)
El Consorcio para World Wide Web (World Wide Web Consortium, W3C)
fue creado en 1994 por TIM BERNERS–LEE (inventor de la Web)
en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT, EE.UU.), y
con la colaboración del Instituto Nacional de Investigación
en Informática y Automática (INRIA, Francia) y la Universidad
Keio de Japón. Su objetivo es llevar el World Wide Web a su
pleno potencial, desarrollando protocolos comunes que
promueven su evolución y aseguran su interoperabilidad. (ANABELEN MARTINEZ, pág. 11)
Consorcio o comunidad internacional que produce las
recomendaciones para el WWW (las páginas web y los
hiperenlaces). Entre sus normas encontramos: (JOAQUIN ANDREU,
2011, pag.19)ASIGNATURA: DISEÑO WEB 23
Imagen 6 Logo del Consorcio para World Wide Web
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
URL
http
HTML
(JOAQUIN ANDREU, 2011, pag.19)
Las tecnologías creadas por el World Wide Web
Consortium (W3C) permiten que se puedan diseñar y crear
sitios con un funcionamiento duradero, aunque cambien los
estándares y navegadores. (CALLE, 2007)
Los estándares permiten:
Tener mayor control sobre el diseño visual.
Desarrollar comportamientos sofisticados que funcionen
en diferentes navegadores.
Cumplir las normas y directrices de accesibilidad sin
sacrificar el aspecto visual, el rendimiento o la
sofisticación.
Admitir varios navegadores sin preocuparse de crear
diferentes versiones.
Admitir dispositivos no tradicionales, desde
inalámbricos a teléfonos móviles compatibles.
Conseguir sofisticadas versiones impresas de cualquier
página sin crear versiones "aptas para impresión".
Separar estilo de estructura y comportamiento.
Realizar la transición entre el lenguaje del pasado
HTML, al marcado basado en XML.
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 24
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
Garantizar que los sitios diseñados de esta forma
funcionarán en los futuros navegadores y dispositivos. (CALLE, 2007)
Los estándares HCI están relacionados con la usabilidad y se
pueden categorizar en:
1. El uso del producto.
2. La interfaz de usuario y el diseño de iteración.
3. El proceso utilizado para desarrollar un producto.
4. La capacidad de una organización de aplicar diseño
centrado en el usuario
(CALLE, 2007)
OTROS ORGANISMOS
En la siguiente tabla se recoge un breve resumen de los
organismos de estandarización.
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 25
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
4.1.2 ESTANDARES DE IURE EN IPO
La publicación de estándares de la interfaz es un tema
relativamente reciente, aunque es una preocupación desde hace
muchos años. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 12)
IPO: Interfaz Persona-Ordenador, La interfaz es el punto en
el que las personas y los ordenadores se ponen en contacto y
se transmiten mutuamente tanto información, órdenes y datos
como sensaciones, intuiciones y nuevas formas de ver las
cosas. (JESUS LORES VIDAL, TONI GRANOLLERS, 2005, pag.23)
Los estándares de la interfaz son relativamente recientes.
Algunos de los más importantes son:
4.1.2.1 ISO/IEC 9126
Evaluación de productos software: características de calidad
y directrices para su uso. (EINARD, pág. 17)
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 26
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
Este estándar define un modelo de calidad del software que seha utilizado como referencia para la evaluación de la calidaddel software el estándar está compuesta por ISO/IEC 9126-1modelo de calidad, la ISO/IEC 9126-2 las métricas externas,la ISO/IEC 9126-3 internas y la ISO/IEC 9126-4 métricas dela calidad en la medición del uso. (GERHARD GOOS, JURISHARTMANIS, JAN VAN LEEUWEN, 2007, pag.183)
También define la usabilidad como una contribución
relativamente independiente a la calidad del software,
asociada con el diseño y la evaluación de la interfaz de
usuario y la interacción. Define métricas para la usabilidad
y la calidad de uso. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 14)
4.1.2.2 ISO 9241
Requisitos ergonómicos para trabajar con terminales de
presentación visual (VDT). (EINARD, pág. 17)
ISO 9241 es un estándar de iure relacionado con los
requisitos ergonómicos para trabajar con terminales de
presentación visual (Visual Display Terminals, VDT). Las tareas de
la oficina incluyendo procesamiento de textos y datos son
cubiertas por este estándar. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 14)
La estándar multipartes ISO 9241 de ergonomía e la
interacción del sistema humano, se cree que es el más
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UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
importante y saber estándar para el diseño ergonómico. Esta
norma presenta una guía general y los principios específicos
que deben tenerse en cuenta en el diseño de equipos, software
y tareas para el trabajo de oficina con terminales de
presentación visual. (GAVRIEL SALVENDY, 2012, pag.1519)
Aunque este estándar se centró originalmente en los
requisitos hardware para los VDT, pronto evolucionó para
incluir requisitos software. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 14)
Está compuesto de 17 partes que tratan cuatro áreas
principales:
1. Introducción y descripción general (partes 1–2)
2. Requisitos hardware (partes 3–9):
3. Requisitos del entorno (parte 6)(ANA BELEN MARTINEZ, pág. 14)
4.1.2.3 ISO/IEC 10741
Este estándar define como deben iniciar, controlar y
monitorizar los usuarios las posibilidades del sistema para
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 28
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
controlar los cursores en sistemas de texto por medio de
funciones de control. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 15)
El estándar se puede utilizar para especificar el aspecto y
el comportamiento de las interfaces de usuario (ERWIN VAN
GEENEN, 2004, pag.5)
Inicialmente tenía dos partes, y finalmente la parte 2 fue
cancelada permaneciendo como estándar internacional desde
1995 la parte 1, que especifica cómo debería moverse el
cursor sobre la pantalla en respuesta al uso de las teclas de
los cursores. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 15)
4.1.2.4 ISO/IEC 11581
Este estándar internacional comprende seis partes que se
aplican a los iconos que son visualizados en la pantalla del
ordenador. Estos iconos representan datos o funciones del
sistema con los que los usuarios pueden interactuar o
manipular. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 15)
4.1.2.5 ISO 11064
Este estándar está dividido en ocho partes que contienen
principios ergonómicos, recomendaciones y directrices para el
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 29
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
diseño de los centros de control. (ANA BELEN MARTINEZ, pág.16)
Su objetivo es el de hacer frente a los requisitos
ergonómicos de los centros de control, pasando a través de 8
etapas. (MARTIN G. HERLANDER, THOMAS K. LANDAUER, 1997,
pag.419)
4.1.2.6 ISO 13406
Este estándar establece los requisitos ergonómicos de la
calidad de la imagen para el diseño y evaluación de
presentaciones visuales basadas en paneles planos. También
especifica métodos para determinar la calidad de la imagen.
(ANA BELEN MARTINEZ, pág. 16)
Su objetivo es el de regular los requisitos ergonómicos para
el uso de las pantallas planas. (MARTIN G. HERLANDER, THOMAS
K. LANDAUER, 1997, pag.419)
4.1.2.7 ISO 13407
Este estándar proporciona una orientación sobre las
actividades de diseño centradas en la persona a lo largo del
ciclo de vida de sistemas interactivos basados enASIGNATURA: DISEÑO WEB 30
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
ordenadores. Describe el diseño centrado en el usuario como
una actividad multidisciplinar que incorpora factores
humanos, y técnicas y conocimientos ergonómicos, con el fin
de conseguir efectividad y eficiencia, y mejorar las
condiciones de trabajo para las personas. (ANA BELENMARTINEZ, pág. 17)
Está basada en las actividades centradas en los procesos de
diseño para sistema interactivo con los Humanos (MARTIN G.
HERLANDER, THOMAS K. LANDAUER, 1997, pag.419)
4.1.2.8 ISO 10075
Este estándar comprende tres partes. Las dos primeras,
reconocidas como estándares internacionales, especifican
definiciones y términos relacionados con la sobrecarga mental
y enuncian determinados principios ergonómicos relacionados
con la misma. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 18)
La tercera parte, todavía no aprobada como estándar, es la
encargada de la medida y valoración de la sobrecarga. (ANABELEN MARTINEZ, pág. 18)
El objetivo general de este estándar es el de regular los
principios ergonómicos relacionados con la carga mental. Así
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 31
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
como sus términos generales y definiciones. (MARTIN G.
HERLANDER, THOMAS K. LANDAUER, 1997, pag.419)
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 32
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
4.2 ESTÁNDARES DE FACTO
Son estándares que nacen a partir de productos de la
industria que tienen un gran éxito en el mercado, o bien a
partir de desarrollos hechos por grupos de investigación de
universidades y que tienen una gran difusión. Estos productos
o proyectos de investigación llegan a tener un uso muy
generalizado, convirtiéndose, por tanto, en estándares de
facto (por ejemplo el sistema X Windows). Su definición se
encuentra en los manuales, libros o artículos. Son
técnicamente muy valiosos y muy utilizados. (ANA BELENMARTINEZ, pág. 12)
José Ramón y Rubén Hoya lo resumen como aquel estándar que es
impuesto por el mercado, es decir, el estándar creado por una
compañía que quiere sacar al mercado un producto o servicio,
y que pasado un tiempo es adoptado por la mayoría de los
fabricantes o desarrolladores. Se conoce como
“especificación” o “recomendación”.
Los estándares de facto se pueden subdividir en dos clases:
propietario y no propietario. Los estándares de propietario
son aquellos originalmente inventados por una organización
comercial como base para el funcionamiento de sus productos.
Se llama de propietario porque son propiedad de la compañía
que los inventó. Estos estándares también se llaman
estándares cerrados, porque cierran o entorpecen las
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 33
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
comunicaciones entre sistemas producidos por distintos
vendedores. (GONZALES, pág. 20)
Ejemplos de estándares de facto:
El formato de cinta de vídeo VHS. Aunque existían formatos
técnicamente superiores, éste resultó ser el generalmente
aceptado.
Los protocolos TCP/IP que han dado origen a Internet.
Las interfaces MIDI de los instrumentos musicales
electrónicos.
Las teclas y la disposición de los números en los teclados
del teléfono.
El significado de los iconos que se encuentran en hoteles
y aeropuertos.
Las redes de área local IEEE 802.3. Ejemplo de estándar de
facto convertido en estándar de iure. (En realidad el
estándar de facto ha sido las redes Ethernet).
4.3 GUÍAS DE ESTILO
Un libro de estilo, manual de estilo o guía de estilo es un
conjunto de normas para la escritura y el diseño de
documentos, ya sea para uso general o para una publicación
específica, una organización, o una materia. (VV.AA., 1995)
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 34
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
La aplicación de un manual de estilo proporciona uniformidad
en estilo y formato en un documento y en varios documentos
que formen una serie homogénea. Normalmente adopta la forma
de libro, pero también puede ser un documento más conciso y
algunos de ellos están disponibles también en Internet.(VV.AA., 1995)
Las guías de estilo son habituales tanto para el uso general
y como especializado, para los autores y los lectores, y para
los estudiantes y académicos de diversas disciplinas, como la
medicina, el periodismo, el derecho, la política, la empresa
y la industria. (VV.AA., 1995)
Algunos libros de estilo se centran en el diseño gráfico,
especialmente en puntos como la tipografía y los blancos. Los
manuales de estilo de sitios web tratan aspectos técnicos y
visuales de las publicaciones, además la redacción del texto.(VV.AA., 1995)
Para poder asegurar consistencia a través de las diferentes
partes de un sistema o a través de una familia de sistemas,
es fundamental para los desarrolladores basar sus diseños en
un conjunto de principios y directrices. Esto permite
transferir sus conocimientos a los usuarios de la interfaz,
dentro de un producto y a todas las aplicaciones en que
trabaja. Por este motivo es tan importante para las
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 35
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
organizaciones que desarrollan software disponer de una guía
que puedan seguir sus desarrolladores. (ANA BELEN MARTINEZ,pág. 18)
Estas guías se denominan guías de estilo y varían mucho en
sus objetivos. (ANA BELEN MARTINEZ, 2009, pág. 18)
José Martínez de Sousa distingue código tipográfico, que
recoge normas esencialmente ortotipográficas, libro de
estilo, que fija reglas, y manual de estilo, que es más un
estudio que además explica sus fundamentos y su realización
en función del contexto. (DETAG, pág. 276)
Las hay de dos tipos: guías de estilo comercial, producidas
por fabricantes de software y hardware, que son en general
estándares de facto, y guías de estilo corporativas,
confeccionadas por las empresas para su propio uso. (ANABELEN MARTINEZ, 2009, pág. 18)
La ventaja más evidente de las guías de estilo es que
aseguran una mejor usabilidad mediante la consistencia que
imponen. En el lenguaje industrial al hablar de un cierto
tipo de guía de estilo se le da la denominación de look and
feel. (ANA BELEN MARTINEZ, 2009, pág. 18)
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 36
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
Una Guía de estilo es un documento que recoge normativas y
patrones básicos relacionados con el “aspecto” de un interfaz
para su aplicación en el desarrollo de nuevas “pantallas”
dentro de un entorno concreto. (RAMON, pág. 83)
Las Guías de Estilo, generalmente se centran en el “aspecto”.
Puntos como diseño
y maquetación (colores, tipografías y píxeles), y apenas
incluye criterios o (RAMON, pág. 84)
A menudo se confunde el término “Guía de Estilo” con “Guía de
Usabilidad” y un cambio de diseño lleva a definirse como una
“nueva usabilidad”. Hay personas que identifican aspecto y
usabilidad: esto lleva a que dos aplicaciones pueden ser
radicalmente opuestas en usabilidad cumpliendo ambas las
pautas de una Guía de Estilo. Para que una Guía de Estilo
pueda convertirse en un manual de usabilidad debería tocar
puntos relacionados con “significado” ofreciendo criterios
para, dentro de un estilo definido, seleccionar las
características que se adapten al destino final de una
aplicación. (RAMON, pág. 85)
4.3.1 CARACTERISTICASSu principal función es establecer preferencias o matizar lasnormas en contextos determinados. (DETAG, pág. 276)
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 37
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
Los manuales de estilo de las editoriales establecen reglasacerca del uso del lengua, tales como ortografía yortotipografía, incluyendo cursiva y puntuación; su propósitoprincipal es la coherencia. Son reglas pensadas para que losescritores usen un lenguaje coherente. A los autores se lespide (o incluso se les exige) seguir una guía de estilo en lapreparación de su trabajo para su publicación; loscorrectores se encargan de hacer cumplir el estilo editorial.(DETAG, pág. 276)
Los departamentos de comunicación y de relaciones públicas delas empresas y las organizaciones sin fines de lucro tienenguías de estilo para sus publicaciones (boletines,comunicados de prensa, páginas web). Son los manuales deestilo corporativos. (DETAG, pág. 276)
Una Guía de Estilo debería abordar la perspectiva del
significado de la interfaz:
1. Usable. Invitar al uso. Debe integrarse de forma cómoda
en el proceso de trabajo de un desarrollador dándole
respuestas a situaciones propias dentro de la
construcción de la interfaz de una aplicación. (RAMON,pág. 85)
2. Visual. Huir del texto. Por experiencia, una Guía de
Estilo no se usa, y esta probabilidad se reduce
drásticamente cuando se basa en texto lo que lleva a una
desactualización y abandono. (RAMON, pág. 86)
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 38
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
3. Educativa. Rica en ejemplos aplicables que permitan
desarrollar criterios mínimos de usabilidad y estética
al personal técnico. (RAMON, pág. 86)
4. Actualizada: Debe contener ejemplos útiles, actuales y
materiales para su aplicación directa disponibles a
través de repositorios. (RAMON, pág. 86)
4.3.2 CSS
Las hojas de estilos aparecieron poco después que el lenguaje
de etiquetas SGML, alrededor del año 1970. Desde la creación
de SGML, se observó la necesidad de definir un mecanismo que
permitiera aplicar de forma consistente diferentes estilos a
los documentos electrónicos. (LibrosWeb.es, s.f.)
El gran impulso de los lenguajes de hojas de estilos se
produjo con el boom de Internet y el crecimiento exponencial
del lenguaje HTML para la creación de documentos
electrónicos. La guerra de navegadores y la falta de un
estándar para la definición de los estilos dificultaban la
creación de documentos con la misma apariencia en diferentes
navegadores. (LibrosWeb.es, s.f.)
CSS es un lenguaje de hojas de estilos creado para controlar
el aspecto o presentación de los documentos electrónicosASIGNATURA: DISEÑO WEB 39
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
definidos con HTML y XHTML. CSS es la mejor forma de separar
los contenidos y su presentación y es imprescindible para
crear páginas web complejas. (JAVIER, pág. 7)
La separación de los contenidos y su presentación presenta
numerosas ventajas, ya que obliga a crear documentos
HTML/XHTML bien definidos y con significado completo (también
llamados “documentos semánticos”). Además, mejora la
accesibilidad del documento, reduce la complejidad de su
mantenimiento y permite visualizar el mismo documento en
infinidad de dispositivos diferentes. (JAVIER, pág. 7)
Mientras que HTML nos permite definir la estructura una
página web, las hojas de estilo en cascada (Cascading Style
Sheets o CSS) son las que nos ofrecen la posibilidad de
definir las reglas y estilos de representación en diferentes
dispositivos, ya sean pantallas de equipos de escritorio,
portátiles, móviles, impresoras u otros dispositivos capaces
de mostrar contenidos web. (LibrosWeb.es, s.f.)
Las hojas de estilo nos permiten definir de manera eficiente
la representación de nuestras páginas y es uno de los
conocimientos fundamentales que todo diseñador web debe
manejar a la perfección para realizar su trabajo.(LibrosWeb.es, s.f.)
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 40
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
La primera versión de CSS fue publicada a fines del año 1996
y fue logrando popularidad y aceptación hasta llegar a la
versión 2.1, estándar actual que ofrece gran compatibilidad
con la mayoría de los navegadores del mercado. (LibrosWeb.es,s.f.)
4.3.2.1 Características y ventajas de las CSS
El movimiento de la Web 2.0 trajo consigo un nuevo nivel de
diseño basado en interfaces. Las páginas ya no eran una
organización de colores sólidos, imágenes y cuadros. Las
interfaces basadas en HTML empezaron a surgir con fuentes no
estandarizadas, degradados complejos, esquinas redondeadas y
sobre todo un look and feel mucho más refinado. La
combinación de HTML y CSS que se utilizó para crear estas
interfaces, regularmente se hacía complejo, frágil y poco
manejable. CSS3 introduce nuevos estilos para un mejor
control sobre la presentación de estas sofisticadas
interfaces. (Activ, s.f.)
CSS3 define estilos que controlan la redondez de las esquinas
de divs, spans, u otros elementos de HTML; así al crear una
caja, ya no requieres de múltiples contenedores anidados e
imágenes recortadas. Ahora se puede especificar a traves de
simples definiciones de CSS, en un solo contenedor HTML.(Activ, s.f.)
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 41
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
El modo de funcionamiento de las CSS consiste en definir,
mediante una sintaxis especial, la forma de presentación que
se le aplicará a:
Un web entero, de modo que se puede definir la forma de
todo el web de una sola vez.
Un documento HTML o página, se puede definir la forma,
en un pequeño trozo de código en la cabecera, a toda la
página.
Una porción del documento, aplicando estilos visibles en
un trozo de la página.
Una etiqueta en concreto, llegando incluso a poder
definir varios estilos diferentes para una sola
etiqueta. Esto es muy importante ya que ofrece potencia
en la programación. Se puede definir, por ejemplo,
varios tipos de párrafos: en rojo, en azul, con
márgenes, sin ellos, etc.
(JAVIER, pág. 7)
La potencia de la tecnología salta a la vista. Pero no solo
se queda aquí, ya que además esta sintaxis CSS permite
aplicar al documento formato de modo mucho más exacto.
(JAVIER, pág. 7)
Si antes el HTML se quedaba cortó para maquetar las páginas y
se tenían que utilizar trucos para conseguir los efectos,
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 42
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
ahora se tienen muchas más herramientas que permiten definir
esta forma: (JAVIER, pág. 7)
Se puede definir la distancia entre líneas del
documento.
Se puede aplicar identado a las primeras líneas del
párrafo.
Se pueden colocar elementos en la página con mayor
precisión, y sin lugar a errores.
(JAVIER, pág. 8)
4.3.3 GUIAS DE ESTILO COMERCIALES
Son guías de estilo diseñadas por las empresas de software.
Están basadas en principios y contienen directrices que se
concretan a muy bajo nivel. Las guías de estilo más
relevantes son en las que están basadas los entornos
operativos más importantes: Macintosh, OS/2, Windows y UNIX.
Estos sistemas son propiedad de las empresas informáticas más
importantes y cada una de ellas ha publicado su guía de
estilo propia. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 18)
Los departamentos de comunicación y de relaciones públicas de
las empresas y las organizaciones sin fines de lucro tienen
guías de estilo para sus publicaciones (boletines,
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 43
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
comunicados de prensa, páginas web). Son los manuales de
estilo corporativos. (Wikilengua, s.f.)
En la comunicación técnica y científica las organizaciones
internacionales han preparado diversos estándares que se
utilizan como base para guías de estilo más específicas de
una materia, una región o una organización. (Wikilengua,s.f.)
Asimismo, algunas instituciones, como la UE, publican normas
y convenciones de redacción para las instituciones, los
órganos y los organismos de la Unión Europea. (Wikilengua,s.f.)
4.3.4 GUIAS DE ESTILO PARA LA WEB
Problemas de las Guías de Estilo: nadie lee
La experiencia demuestra que los equipos de desarrollo no seapoyan en las "Guías de Estilo" para realizar su trabajo.
Razones:
Resultan demasiado abstractas y simplistas: se creandesde áreas (márketing, negocio...) que carecen devisión de la complejidad del trabajo del desarrolladorobviando su problemática cotidiana.
Falta de adecuación a los métodos de desarrollo: Eldesarrollador no tiene tiempo para leer ni asimilar una
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 44
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
documentación que además de ser voluminosa, le resultaajena.
Demasiado detalle: la documentación entra en cuestionesde detalle (pixels de separación entre elementos,tipografías, colores y valores hexadecimales) impropiasdel trabajo de un desarrollador.
Falta de mantenimiento consistente: no existe unapolítica de mantenimiento del Manual con una visiónintegradora de todo el proceso de desarrollo.
Falta de apoyo: la Guía se publica sin acciones depromoción, formación y apoyo. La documentación caducapor no uso con lo que se vuelve a una situación similara la de partida.
No tienen utilidad real: no se promueve la reutilizaciónde soluciones (conocimiento, componentes) entre losdiferentes equipos de desarrollo.
(Desarrollo Web, s.f.)
Diseñar para la Web es diferente de diseñar interfaces de
usuario para el software tradicional, aunque también hay
similitudes: ambos son sistemas interactivos y ambos son
diseño de software, no diseño de objetos físicos. (ANA BELENMARTINEZ, pág. 22)
Una característica importante de la Web es la falta de
interfaces de usuario comunes, ya que normalmente la
prioridad es conseguir una interfaz atractiva, diferenciada
de las otras, para que los usuarios visiten el sitio Web y lo
vuelvan a visitar. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 22)
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 45
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
Con el fin de afrontar este problema las principales empresas
informáticas (IBM, Apple, Sun, etc.), así como determinadas
organizaciones han publicado y están publicando sus guías de
diseño para Web. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 22)
La mayoría de ellos acuden a su propio sitio Web para su
publicación. Sin embargo, las diferencias entre estas guías
son considerables. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 22)
Algunas de estas guías son únicamente una colección de
principios generales a seguir, como la propuesta por Apple,
sin embargo, en otras como la propuesta por la Universidad de
Yale el nivel de detalle reflejado en la guía es mayor. (ANABELEN MARTINEZ, pág. 22)
4.3.4.1 APPLE
Apple ha habilitado un sitio Web con el
nombre Apple Web Design Guide que contiene
principios de diseño de interfaces de
usuario generales que pueden aplicarse
al diseño de páginas Web. Esta
información ha sido generada a partir
de, la guía Macintosh Human Interface
Guidelines, la información recogida desde
la propia página Web, y la experiencia
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 46
Imagen 7 Logo de Apple
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
adquirida por la empresa durante años. (ANA BELEN MARTINEZ,pág. 22)
4.3.4.2 IBM
Proporciona una guía de diseño
Web Design Guidelines disponible en
el sitio Web Easy of Use de IBM.
Las directrices que proporciona
la convierten en una guía de
diseño de nivel medio: abarca
desde principios abstractos a convenciones. (ANA BELENMARTINEZ, pág. 22)
Esta guía está organizada de acuerdo al proceso para
desarrollar sitios Web: planificación, diseño, producción y
mantenimiento, y ofrece además una sección especial para
comercio electrónico. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 22)
4.3.4.3 SUN
La guía de Sun: Sun Guide to Web Style es un libro de recetas para
ayudar a la gente a crear mejores páginas Web. (ANA BELENMARTINEZ, pág. 22)
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 47
Imagen 8 Logo de IBM
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
Las directrices presentadas aquí representan las opiniones y
preferencias de un pequeño grupo de gente dentro de Sun que
han creado algunas páginas Web y han examinado muchas más;
conocen la literatura existente sobre diseño de interfaces y
usabilidad, y se encargan de los test de usabilidad sobre las
páginas Web actuales. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 22)
La información que proporciona está organizada en categorías
(objetivo, audiencia, enlaces, longitud de la página,
gráficos, etc.) pero es también bastante general. (ANA BELENMARTINEZ, pág. 22)
4.3.5 GUIAS DE ESTILO DE CORPORATIVAS
Las guías de estilo corporativas se centran en presentaciones
comunes, comportamientos y técnicas que deben ser
implementadas por todos los productos en una compañía. Un
objetivo de las guías de estilo corporativas es mantener y
reforzar la identidad corporativa, esto es, el uso de
colores, gráficos, e iconos que presenten una imagen visual
consistente del logotipo de la compañía a través de todas las
interfaces de los productos. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 24)
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 48
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
El método sugerido para la construcción de una guía de estilo
corporativa consiste en basarse en una guía de estilo de la
industria. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 24)
Un ejemplo para la construcción de una guía de estilo
corporativa puede ser el expuesto por THEO MANDEL en [MAN97],
en el que para desarrollar una guía de estilo corporativa
para una empresa parte de la guía de diseño de Microsoft
Windows 95, pero le añade nuevos elementos siempre que éstos
pertenezcan a una de estas tres categorías: suplemento,
complemento o contradicción. Una entrada como suplemento
proporciona información que mejora o clarifica un tema en la
guía de diseño de Microsoft. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 24)
Una entrada como complemento proporciona información que no
estaba contenida en un tema concreto en la guía de Microsoft,
y una contradicción contiene información para los
desarrolladores que supone una excepción a la guía de diseño
de Microsoft. En este caso, deberían seguirse las
recomendaciones de las guías en vez de la guía de Microsoft.
(ANA BELEN MARTINEZ, pág. 24)
Además de una guía de estilo corporativa, se pueden necesitar
guías de diseño para un grupo de productos relacionados
(product suite guide), o para productos individuales (product style
guides). Todos estos documentos deberían estar basados en los
ASIGNATURA: DISEÑO WEB 49
UNIDAD 4. ESTÁNDARES COMPENDIO
estándares subyacentes, guías de diseño, y guías de estilo
corporativas ya desarrolladas. (ANA BELEN MARTINEZ, pág. 25)
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