SKRIPSI

ANALISIS PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN SEMANGAT KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK RAKYAT

INDONESIA CAB. AHMAD YANI MAKASSAR

INA WINARNI

105720402212

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAKASSAR

MAKASSAR

2016

SKRIPSI

ANALISIS PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN SEMANGAT KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK RAKYAT

INDONESIA CAB. AHMAD YANI MAKASSAR

INA WINARNI

105720402212

Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat guna mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan manajemen fakultas Ekonomi dan bisnis

universitas Muhammadyah Makassar

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAKASSAR

MAKASSAR

2016

1

iii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ........................................ ii

DAFTAR ISI ................................................................................................. iii

DAFTAR TABEL......................................................................................... iv

DAFTAR GAMBAR .................................................................................... v

ABSTRAK .................................................................................................... vi

KATA PENGANTAR .................................................................................. vii

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................ 1

A. Latar Belakang ......................................................................... 1

B. Rumusan Masalah .................................................................... 5

C. Tujuan Penelitian ..................................................................... 5

D. Manfaat penelitian ................................................................... 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................. 7

A. Tinjauan Teori .......................................................................... 7

B. Tinjauan Penelitian Pendahuluan ............................................. 24

C. Kerangka Pikir ......................................................................... 25

D. Hipotesis .................................................................................. 27

BAB III METODE PENELITIAN ............................................................ 28

A. Jenis dan Desain Penelitian ...................................................... 28

B. Waktu dan Tempat Penelitin .................................................... 28

C. Jenis dan Sumber Data ............................................................. 29

iv

D. Populasi dan Sampel ................................................................ 29

E. Defenisi Operasional Variabel ................................................. 29

F. Metode Analisis ....................................................................... 29

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ...................................... 35

A. Sejarah perusahaan ................................................................... 35

B. Visi misi perusahaan ................................................................. 37

C. Struktur Organisasi ................................................................... 38

D. Job deskripsion ......................................................................... 38

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................. 44

A. Hasil Penelitian ......................................................................... 44

B. Hasil Uji Instrumen Penelitian ............................................... .. 54

C. Metode Analisis Data ................................................................ 61

BAB VI PENUTUP ...................................................................................... 67

A. Kesimpulan ............................................................................... 67

B. Saran ......................................................................................... 68

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................... 69

LAMPIRAN

v

DAFTAR TABEL

3.1. Devinisi Operasional Variabel ........................................................................ 30

5.1 Hasil Penelitian Berdasarkan Umur ......................................................... 44

5.2 .Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ........................................... 45

5.3. Data Berdasarkan Tingkat Pendidikan .................................................... 46

5.4. Tanggapan Responden Terhadap Variabel Disiplin Kerja...................... 48

5. 5. Tanggapan Responden Terhadap Variabel Semangat Kerja .................. 50

5.6. Tanggapan Responden Terhadap Variabel Disiplin Kerja..................... 52

5.7. Hasil Uji Statistic Deskriptif ................................................................... 54

5.8. Hasil Validasi Disiplin Kerja .................................................................. 55

5.9. Hasil Validasi Semangat Kerja ............................................................... 56

5.10. Hasil Validasi Kinerja Karyawan.......................................................... 56

5. 11. Hasil Relibilitas .................................................................................... 57

5.12. Hasil Uji Multikolonieritas .................................................................. 58

5.13. Uji Regresi Berganda ........................................................................... 61

5.14. Uji Koefisien Determinasi..................................................................... 62

5.15. Uji F ...................................................................................................... 64

5.16. Uji T ...................................................................................................... 65

vi

DAFTAR GAMBAR

2.1. Kerangka Pikir ........................................................................................ 26

4.2. Struktur Organisasi.................................................................................. 38

5.1. Data Responden Berdasarkan Umur ......................................................... 45

5.2. Data Berdasarkan Jenis Kelamin ........................................................... 46

5.3. Data Berdasarkan Tingkat Pendidikan ..................................................... 47

5.4. Hasil Uji Normalitas Grafik p-plot Disiplin Kerja....................................59

5.5. Hasil Uji Normalitas Grafik p-plot Semangat Kerja ................................ 60

5.6. Hasil Uji Normalitas Grafik P-Plot Kinerja Karyawan............................ 60

vii

ABSTRAK

INA WINARNI 2016, Analisis Pengaruh Disiplin Kerja dan Semangat Kerja

Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. BRI. Cab. Ahmad Yani Unit Karuwisi

Makassar, Dibimbing oleh Moh. Aris Pasigai dan Sri Andayaningsih.

Analisis Pengaruh Disiplin Kerja dan Semangat Kerja Terhadap

Kinerja Karyawan Pada PT. BRI. Cab. Ahmad Yani Unit Karuwisi Makassar,

variabel yang menjadi fokus penelitian ini adalah Disiplin Kerja (X1) dan

Semangat Kerja (X2) sebagai variabel kinerja karyawan (Y) sebagai variabel

terikat. Penelitian ini dilakukan melalui pengisian kuesioner yang bertempat

tinggal di Makassar. Sampel diambil sebanyak 30 responden. Untuk metode

analisis dan uji hipotesis menggunakan regresi berganda, sedangkan

penentuan sampel dilakukan dengan menggunakan metode mensus. hasil

penelitian ini mengindikasikan bahwa Dsiplin Kerja tidak memberikan

pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan Semangat Kerja

berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan .

Hasil regresi berganda adalah Y= 4,982+ 0,250X1+0,545X2 + e

Dimana pada persamaan regresi tersebut menunjukkan nilai

konstanta sebesar 4,982. Hal ini menyatakan bahwa jika Disiplin Kerja

dianggap konstan sebesar 4,982. Koefisien regresi pada variabel Semangat

Kerja sebesar 0,545 hal ini menunjukkan jika variabel Semangat Kerja

bertambah satu satuan maka variabel kinerja bertambah sebesar 0,545.

Kemudiaan melalui uji f diketahui bahwa variabel bebas ( Disiplin

Kerja dan Semangat Kerja) terhadap variabel terikat (kinerja karyawan) pada

PT. PT. BRI. Cab. Ahmad Yani Unit Karuwisi Makassar. Hasil uji hipotesis

nilai F diperoleh sebesar 35,642 dengan tingkat signifikasi 0,000. Karena

tingkat signifikasi lebih kecil dari 0,05 maka Ho ditolak, sehingga dapat

dikatakan bahwa disiplin kerja dan semangat kerja berpengaruh secara

simultan dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. BRI . Cab.Ahmad

Yani Unit Karuwisi Makassar.

Kata Kunci: Disiplin Kerja, Semangat Kerja Dan Kinerja Karyawan.

viii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh

Tiada kata yang paling indah dan tak ada kalimat yang pantas kita ucapkan

selain puji dan syukur yang penulis panjatkan atas kehadirat Allah Swt. Karena

atas berkat, rahmat dan karunia-Nyalah sehingga penulis mampu menyelesaikan

skripsi ini yang berjudul “Analisis Pengaruh Disiplin Kerja dan Semangat Kerja

Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. BRI. Cab. Ahmad Yani Makassar” dan tak

lupa pula kita kirimkan salam dan salawat atas junjungan Nabi Muhammad Saw

sebagai Nabi yang terakhir di utus di permukaan bumi ini sebagai suri teladan,

sebagai Rahmatan Lil Alamin di muka bumi ini.

Skripsi ini di buat dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk ujian

memperoleh gelar Sarjana Ekonomi dalam rangka penyelesaian studi akhir pada

Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Makassar.

Terima Kasih ku yang tak terhingga kepada kedua Orang Tuaku tercinta

yang telah penuh kasih sayang mendidik, membesarkan penulis dan pengorbanan

yang takkan ternilai harganya baik dukungan moril maupun materil, sehingga

apapun penulis lakukan tak akan cukup untuk membalas jasa-jasa mereka. Akan

tetapi penulis hanya dapat mendoakan semoga mereka senantiasa mendapatkan

berkah, rahmat, hidayah dan pertolongan serta senantiasa dalam lindungan Allah

Swt, amiin. Saudara-saudariku tercinta dan segenap kerabat sanak keluarga,

ix

penulis mengucapkan banyak terima kasih atas segenap kasih sayang dan

kebahagiaan serta dorongan dan motivasi selama ini kepada penulis.

Penulis sangat menyadari sepenuhnya bahwa di dalam proses penulisan

skripsi ini tentu masih terdapat kelemahan dan kekurangan serta masih jauh dari

kesempurnaan, oleh karena itu kritikan dan saran yang membangun dari berbagai

pihak penulis harapkan terutama yang sifatnya membangun demi penyempurnaan

skripsi ini, namun dengan tekad yang demikian kuat serta kemauan yang ada

dalam diri maka penulis berusaha untuk menyelesaikan penulisan skripsi ini, agar

skripsi ini dapat lebih bermanfaat bagi para pembacanya utamanya kepada diri

penulis sendiri, demi kemajuan Negara dan Bangsa tercinta.

Skripsi ini tidak akan pernah bisa terwujud dan keberhasilan dalam

menyelesaikan skripsi ini tidak lepas dari bantuan dan bimbingan dari berbagai

pihak. Untuk itu pada kesempatan ini penulis menyampaikan rasa hormat dan

terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. Bapak DR. H. Irwan Akib M.Pd Rektor Universitas muhammadyah

Makassar.

2. Bapak Drs. H. Mahmud Nuhung, MA Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Muhammadiyah Makassar.

3. Bapak Moh. Aris Pasigai, SE., MM ketua jurusan Fakultas Ekonomi

universitas Muhammadiyah Makassar

4. Masing-masing selaku Pembimbing I yaitu Bapak Moh. Aris Pasigai,

SE.,MM dan Pembimbing II yaitu Ibu Sriandayaningsih, SE.,MM bagi

x

penulis yang telah banyak meluangkan waktu dan pikirannya untuk

memberi bimbingan dan arahan kepada penulis, sehingga skripsi ini dapat

terselesaikan.

5. Bapak/Ibu Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah

Makassar dengan ikhlas membagikan ilmunya kepada penulis selama

duduk di bangku kuliah.

6. Seluruh sahabat khususnya Aprini, fitryani, Hasniati, Patima Sunarti, Erna,

Nurdin, Fairus, Asriadi Riska dan seluruh MAN 9 – 12 dan teman-teman

penulis yang tidak sempat di sebutkan namanya satu persatu, terima kasih

banyak atas bantuan dan tali persaudaraan yang telah terjalin selama ini

dan semoga kedepannya kita semua bisa sukses.

7. Kepada pegawai kantor BRI Unit Karuwisi Makassar yang telah menerima

penulis untuk melekukan kegiatan KKP dan penelitian yang telah banyak

memberikan bantuannya pada saat penelitian.

8. Kepada Kakanda Sapri, A.Md., SH yang telah meluangkan waktunya

selama ini untuk membantu dari awal masuk kulya sampai penyusunan

skripsi ini.

xi

Semoga Allah Swt melimpahkan rahmat dan karunia-Nya kepada

semua pihak yang telah banyak membantu serta jasa-jasa kepada penulis

dan semoga pula isi skripsi ini dapat berguna bagi almamater, bangsa dan

negara dalam pengembangan disiplin kerja dan semangat kerja di dalam

melakukan suatu pekerjaan di masa yang akan datang. AMIIIIIEENN...!!

Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.

Makassar, Juni 2016

Penulis

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Pada perkembangan globalisasi ini banyak perusahaan yang

dituntut untuk dapat memaksimalkan kinerja karyawan. Hal ini berarti

bahwa perusahaan harus mampu menganalisis faktor-faktor yang dapat

mempengaruhi kinerja karyawan. Dalam mengatasi hal tersebut sumber

daya manusia (SDM) adalah paling utama yang harus diperhatikan

perkembangannya karena dengan adanya Sumber Daya Manusia (SDM)

yang baik dan professional akan sangat membantu dalam memaksimalkan

kinerja dalam suatu perusahaan.

Kinerja karyawan sebagai hasil kerja yang dicapai oleh individu

yang disesuaikan dengan peran atau tugas individu tersebut dalam suatu

perusahaan dalam periode tertentu, yang dihubungkan dengan suatu ukuran

nilai atau standar tertentu dari perusahaan di mana individu tersebut bekerja.

Kinerja karyawan sangat penting bagi sebuah perusahaan maupun

lembaga pemerintahan untuk mengetahui kemampuan, keterampilan,

kualitas kerja, kuantitas kerja, dan waktu yang digunakan para karyawan

untuk bekerja. Dengan demikian kinerja karyawan juga menentukan

tercapainya suatu tujuan yang diharapkan oleh perusahaan tersebut.

Apabila semangat kerja menurun maka dapat mengakibatkan

kinerja pegawai juga mengalami penurunan. Kinerja pegawai yang menurun

dapat mengakibatkan kerugian dalam suatu perusahaan. Peningkatan

1

2

kinerja karyawan akan membawa kemajuan bagi perusahaan untuk

dapat bertahan dalam suatu persaingan lingkungan bisnis yang tidak

stabil.

Upaya-upaya untuk meningkatkan kinerja karyawan merupakan

tantangan manajemen yang paling serius karena keberhasilan untuk

mencapai tujuan dan kelangsungan hidup perusahaan tergantung pada

kualitas kinerja sumber daya manusia yang ada didalamnya. Ada banyak

faktor yang dapat mempengaruhi kinerja seorang karyawan diantaranya

pengaruh motivasi dan disiplin kerja.

Adapun hubungannya dengan kinerja, disiplin kerja merupakan

salah satu faktor penting sebagai suatu sistem produksi yang baik tidak

dapat dilaksanakan dengan efektif dan efisien jika tidak didukung oleh

peraturan perusahaan yang telah ditentukan untuk ditaati bagi semua

karyawan, sehingga dapat berpengaruh terhadap kinerja karyawan.

Keberhasilan manajemen di dalam kehidupan organisasi

perusahaan ditentukan oleh tinggi rendahnya kinerja karyawan. Kinerja

karyawan pada PT.BRI Cab. Ahmad Yani Makassar masih kurang

maksimal. Terdapat beberapa karyawan yang kurang profesional dan

disiplin misalnya saat jam istirahat banyak karyawan yang lebih awal keluar

kantor untuk istirahat atau telat masuk kantor saat jam istirahat telah selesai.

Semangat kerja adalah pendorong bagi seseorang untuk

berperilaku dan bekerja dengan giat dan baik sesuai dengan tugas dan

kewajiban yang telah diberikan kepadanya dan merupakan tenaga emosional

3

yang sangat penting untuk sesuatu pekerjaan baru. Semangat kerja sangat

penting karena dengan adanya semangat kerja karyawan akan lebih

bersemangat dalam melaksanakan tugas yang diberikan dan dapat

meningkatkan kinerja karyawan.

Kurangnya semangat kerja karyawan dapat menyebabkan

menurunnya produktivitas kerja karyawan. Disiplin kerja adalah suatu sikap

menghormati, menghargai, patuh dan taat terhadap peraturan-peraturan yang

berlaku, baik yang tertulis maupun yang tidak tertulis serta sangggup

menjalankannya dan tidak mengelak untuk menerima sanksi-sanksi apabila

ia melanggar tugas dan wewenang yang diberikan kepadanya.

Disiplin kerja sangat penting karena dengan karyawan

mempunyai disiplin kerja maka akan menghasilkan kualitas kerja, kuantitas

kerja dan waktu kerja yang baik sehingga dapat meningkatkat kinerja

karyawan. Terdapat beberapa karyawan yang kurang profesional dan

disiplin misalnya saat jam istirahat banyak karyawan yang lebih awal keluar

kantor untuk istirahat atau telat masuk kantor saat jam istirahat telah selesai.

Upaya menciptakan suatu sikap disiplin kerja dalam suatu

perusahaan dapat di lakukan melalui tata tertib yang jelas, tata kerja yang

sederhana yang dapat dengan mudah di ketahui pegawai. Seorang individu

yang berdisiplin tinggi cenderung lebih teratur dalam segala hal seperti

masuk dan pulang tepat waktu, selalu taat pada tata tertib yang berlaku dan

membina hubungan baik dengan sesama pegawai, merupakan modal utama

4

lahirnya etos kerja dalam diri seorang yang berakibat pada tinggi rendahnya

kinerja seseorang.

Faktor semangat kerja memiliki hubungan langsung dengan

kinerja individual karyawan. Oleh sebab itu, semangat dalam bekerja

karyawan harus diperhatikan oleh perusahaan agar dapat mengetahui motif

dan motivasi yang diinginkan karyawan sehingga karyawan mempunyai

semangat kerja dalam pencapaian tujuan perusahaan yang telah

direncanakan dan pada akhirnya perusahaan memiliki karyawan yang

mempunyai kemampuan, ketrampilan dan kecakapan dalam bekerja.

Apabila seorang karyawan memiliki semangat dan disiplin kerja

yang tinggi, maka akan meningkatkan produktivitas kerja dan pencapaian

hasil yang baik bagi perusahaan sehingga perusahaan tidak dapat mencapai

hasil yang maksimal jika karyawannya tidak berkerja dengan baik. Dengan

adanya pemberian motivasi di maksudkan pemberian daya perangsang

kepada karyawan agar lebih bersemangat dan giat bekerja dengan segala

kemampuannya sehingga kinerja karyawan dapat meningkat. Adapun hadis

agar kita bekerja dengan baik yaitu :

عـمـل لـدنـياك مأنل تعـيش ا ابـدا واعـمـل لخـرتل مأنل تـمىت

الـبيهقى رواه غـدا

Artinya : “Bekerjalah untuk duniamu seolah - olah kamu akan hidup

selama-lamanya dan bekerjalah untuk akhiratmu seolah-olah

kamu akan mati besok pagi”.(QS. HR. Al Baihaqi)

5

Suatu perusahaan akan berhasil jika didorong dengan semangat

dan disiplin kerja yang tinggi, maka akan berpengaruh pada perusahaan.

Untuk membuktikan benar tidaknya hal ini maka penulis membuat proposal

ini yang berjudul “Analisis Pengaruh Disiplin Kerja dan Semangat Kerja

Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. BRI Cab. Ahmad Yani Makassar”.

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan dari latar belakang masalah tersebut di atas, maka penulis

mengambil rumusan masalah sebagai berikut :

1. Bagaimana pengaruh Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT.BRI

Cab. Ahmad Yani Makassar?

2. Bagaimana pengaruh semangat kerja terhadap kinerja Karyawan PT.BRI

Cab.Ahmad Yani Makassar?

C. Tujuan Penelitian

Adapun tujuan penelitian adalah :

a. Secara Praktik

Diharapkan agar nantinya dapat dijadikan sebagai bahan masukan atau

saran bagi para karyawan atau pelaku usaha maupun perusahaan pada

khusus dan bagi masyarakat pada umumnya agar dapat mengambil

langkah-langkah yang tepat sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai

sesuai dengan apa yang di harapkan.

6

b. Secara Teoritis

Diharapkan agar dapat menjadi salah satu referensi dan kepustakaan

bagi rekan Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis maupun kalangan

masyarakat yang berniat untuk mengkaji lebih jauh tentang pengaruh

Disiplin kerja serta semangat kerja terhadap kinerja karyawan pada

perusahaan maupun instansi manapun.

D. Manfaat Penelitian

Adapun manfaat penelitian:

1) Manfaat Bagi Peneliti

Untuk mengetahui dan menganalisa mengenai Analisis Pengaruh Disiplin

Kerja serta Semangat Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT.BRI

Cab.Ahmad Yani Makassar.

2) Manfaat Bagi Perusahaan.

Adapun manfaat bagi perusahaan adalah sebagai masukan, saran atau

pertimbangan dalam menjalankan kegiatan usahanya agar lebih baik

lagi yang berkaitan dengan pengaruh Disiplin kerja serta semangat kerja

terhadap kinerja karyawan.

3) Manfaat Bagi Pembaca

Adapun manfaat bagi pembaca adalah untuk memberi informasi dan

menambah pengetahuan serta sebagai bahan referensi bagi yang ingin

melakukan pembahasan yang sama.

7

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

A. Tinjauan Teori

1. Disiplin Kerja

a. Pengertian Disiplin Kerja

Disiplin kerja adalah suatu alat yang digunakan para

manager untuk berkomunikasi dengan karyawan agar mereka bersedia

untuk mengubah suatu perilaku serta sebagai suatu upaya untuk

meningkatakan kesadaran dan kesediaan seseorang mentaati semua

peraturan perusahaan dan norma-norma social yang berlaku. Sebagai

contoh, beberapa karyawan terbiasa terlambat untuk bekerja,

mengabaikan prosedur keselamatan, melalaikan pekerjaan detail yang

diperlukan untuk pekerjaan mereka, tindakan yang tidak sopan ke

pelanggan, atau terlibat dalam tindakan yang tidak pantas.

Disiplin kerja pegawai dapat diketahui dalam tingkat

kehadiranya dalam bekerja. Tidak hadirnya pegawai dapat disebabkan

banyak alasan, dan alasan tersebut tidak mungkin dihindari. Orang

sakit dan masalah keluarga seperti anak sakit memungkinkan mereka

tidak masuk kerja. Ini biasanya dimaksukkan sebagai ketidakhadiran

tanpa disengaja. Meskipun demikian, ada banyak ketidak hadiran yang

dapat dihindari yang disebut ketidakhadiran yang disengaja. (Robert

& John, 2004)

7

8

Disiplin karyawan memerlukan alat komunikasi, terutama

pada peringatan yang bersifat spesifikterhadap karyawan yang tidak

mau berubah sifat dan perilakunya. Penegakan disiplin karyawan

biasanya dilakukan oleh penyelia. Sedangkan kesadaran adalah sikap

seseorang yang secara sukarela mentaati semua peraturan dan sadar

akan tugas dan tanggung jawabnya. Seorang karyawan yang dikatakan

memiliki disiplin kerja yang tinggi jika yang bersangkutan konsekuen,

konsisten, taat asas, bertanggung jawab atas tugas yang diamanahkan

kepadanya. Dalam kaitannya dengan disiplin kerja.

Siswanto (2007) mengemukakan disiplin kerja adalah suatu

sikap menghormati, menghargai, patuh, dan taat terhadap peraturan-

peraturan yang berlaku, baik yang tertulis maupun tidak tertulis serta

sanggup menjalankanya dan tidak mengelak untuk menerima sanksi-

sanksinya apabila ia melanggar tugas dan wewenang yang diberikan

kepadanya.

Disiplin kerja adalah suatu sikap, perilaku yang dilakukan

secara sukarela dan penuh kesadaran serta keadaan untuk mengikuti

peraturan yang telah ditetapkan perusahaan baik tertulis maupun tidak

tertulis (Nitisemito, 2002:199). Hilangnya disiplin akan berpengaruh

terhadap efisiensi kerja dan efektivitas tugas pekerjaan. Bilamana

kedisiplinan tidak dapat ditegakkan maka kemungkinan tujuan yang

telah ditetapkan tidak dapat dicapai secara efektif dan efisien.

9

Sementara itu, Jerry Wyckoff dan Barbara C. Unel, (1990)

mendefinisikan disiplin sebagai suatu proses bekerja yang mengarah

kepada ketertiban dan pengendalian diri. Dari beberapa pengertian

yang diungkapkan di atas tampak bahwa disiplin pada dasarnya

merupakan tindakan manajemen untuk mendorong agar para anggota

organisasi dapat memenuhi berbagai ketentuan dan peraturan yang

berlaku dalam suatu organisasi, yang di dalamnya mencakup:

a) adanya tata tertib atau ketentuan-ketentuan,

b) adanya kepatuhan para pengikut,

c) adanya sanksi bagi pelanggar.

Pada bagian lain, Jerry Wyckoff dan Barbara C. Unel,

(1990) menyebutkan bahwa disiplin kerja adalah kesadaran, kemauan

dan kesediaan kerja orang lain agar dapat taat dan tunduk terhadap

semua peraturan dan norma yang berlaku, kesadaaran kerja adalah

sikap sukarela dan merupakan panggilan akan tugas dan tanggung

jawab bagi seorang karyawan.

Karyawan akan mematuhi atau mengerjakan semua

tugasnya dengan baik dan bukan mematuhi tugasnya itu dengan

paksaan. Kesediaan kerja adalah suatu sikap perilaku dan perbuatan

seseorang yang sesuai dengan tugas pokok sebagai seorang

karyawan. Karyawan harus memiliki prinsip dan memaksimalkan

potensi kerja, agar karyawan lain mengikutinya sehingga dapat

menanamkan jiwa disiplin dalam bekerja.

10

Menurut Wayne Mondy dan Robert M. Noe (1990) disiplin

kerja adalah status pengendalian diri seseorang karyawan, sebagai

tanda ketertiban dan kerapian dalam melakukan kerjasama dari

sekelompok unit kerja di dalam suatu organisasi.

Disiplin Kerja sangatlah penting bagi suatu perusahaan atau

instansi pemerintah dalam rangka mewujudkan tujuan perusahaan.

Tanpa adanya Disiplin Kerja yang baik sulit bagi suatu perusahaan

untuk mencapai hasil yang optimal. Disiplin yang baik mencerminkan

besarnya tanggung jawab seseorang terhadap tugas-tugas yang

diberikan kepadanya.

Menurut Singodimejo (dalam H. Edy Sutrisno, 2010),

disiplin kerja adalah sikap kesediaan dan kerelaan seseorang untuk

mematuhi dan menaati norma-norma peraturan yang berlaku di

sekitarnya.

Menurut B. Siswanto Sastrohadiwiryo (2002; 291) Disiplin

Kerja adalah sebagai suatu sikap menghormati, menghargai, patuh dan

taat terhadap peraturan-peraturan yang berlaku, baik yang tertulis

maupun yang tidak tertulis serta sangggup menjalankannnya dan tidak

mengelak untuk menerima sanksi-sanksi apabila ia melanggar tugas

dan wewenang yang diberikan kepadanya.

b. Pentingnya Disiplin Kerja

Keteraturan adalah ciri utama organisasi dan disiplin kerja adalah

salah satu metode untuk memelihara keteraturan tersebut. Disiplin

11

kerja berusaha mencegah permulaan kerja yang lambat atau terlalu

awalnya mengakhiri kerja yang disebabkan karena keterlambatan atau

kemalasan. Disiplin kerja dapat dilihat sebagai suatu yang besar

manfaatnya, baik bagi kepentingan organisasi maupun bagi para

karyawan. Bagi organisasi adanya disiplin kerja akan menjamin

terpeliharanya tata tertib dan kelancaran pelaksanaan tugas, sehingga

diperoleh hasil yang optimal. Adapun bagi karyawan akan

memberikan suasana kerja yang menyenangkan sehingga akan

menambah semangat kerja dalam melaksanakan pekerjaannya.

c. Indikator Disiplin Kerja

Menurut M. Harlie indikator Disiplin Kerja adalah sebagai berikut:

1) Selalu hadir tepat waktu.

2) Selalu mengutamakan presentase kehadiran.

3) Selalu mentaati ketentuan jam kerja.

4) Selalu menggunakan jam kerja dengan efektif dan efisien.

5) Memiliki keterampilan kerja di bidang tugasnya.

6) Memiliki semangat kerja yang tinggi.

7) Memiliki sikap dan kepribadian yang baik dengan menunjukkan

keteladanan dalam melaksanakan tugas.

8) Selalu kreatif dan inovatif dalam bekerja.

Jadi indikator Disiplin Kerja yaitu

1) Selalu hadir tepat waktu,

2) Selalu mengutamakan presentase kehadiran,

12

3) Selalu mentaati ketentuan jam kerja,

4) Selalu menggunakan jam kerja dengan efektif dan efisien,

5) Memiliki keterampilan kerja di bidang tugasnya,

6) Memiliki semangat kerja yang tinggi,

7) Memiliki sikap dan kepribadian yang baik dengan menunjukkan

keteladanan dalam melaksanakan tugas

8) Selalu kreatif dan inovatif dalam bekerja.

2. Semangat kerja

a. Pengertian semangat kerja

Semangat kerja kadang kala diartikan semangat kelompok

yaitu perasaan yang dimiliki bersama oleh anggota kelompok

mengenai situasi yang dihadapinya. Perasaan bersama apa yang harus

dilakukan dan hal-hal lain yang umumnya diyakini sebagai sesuatu

yang layak dan sebaiknya didukung usaha bersama.

Semangat kerja merupakan sikap individu ataupun

sekelompok orang terhadap kesukarelaanya untuk bekerja sama

supaya dapat mencurahkan kemampuanya secara menyeluruh,

melakukan pekerjaan lebih giat agar pekerjaan dapat lebih cepat dan

lebih baik (Sinungan, 1995). Semangat kerja juga dapat diamati dari

kemampuan sekelompok orang untuk bekerja sama dengan giat dan

konsekuen dalam mencapai tujuan bersama

13

Selain itu lingkungan kerja fisik dalam perusahaan juga

sangat penting untuk diperhatikan manajemen. Lingkungan kerja fisik

mempunyai pengaruh langsung terhadap para pegawai yang

melaksanakan pekerjaannya. Lingkungan kerja yang baik akan

memuaskan karyawannya, karena dapat meningkatkan kinerja,

sebaliknya lingkungan kerja yang tidak memadai akan dapat

menurunkan semangat kerja karyawan sehingga menurunkan kinerja

karyawan.

Susilo martoyo ( 2001) mengatakan beberapa hal yang dapat

mendorongsemangat kerja karyawan atau pegawai salah satunya

adalah balas jasa karyawan,baik berupa “finansial” maupun

“nonfinansial”. Bila kepuasan kerja terjadi, makapada umumnya

tercermin pada perasaan karyawan atau pegawai

terhadappekerjaannya yang sering diwujudkan dengan sikap positif

terhadap pekerjaanya dansegala sesuatu yang dihadapi ataupun

ditugaskan kepadanya dilingkungan kerjanya.Akan tetapi semangat

kerja akan mengendor akibat pemberian upah menurut lamakerja.

Cara ini sering disebut sistem upah waktu.

Kondisi lingkungan kerja dikatakan baik atau sesuai apabila

manusia dapat melaksanakan kegiatan secara optimal, sehat, aman

dan nyaman serta terciptanya Universitas Sumatera Utara hubungan

yang harmonis antara atasan dan karyawan maupun rekan kerja dalam

lingkungan kerja tersebut. Perilaku dan lingkungan kerja memiliki

14

kaitan erat dengan semangat dan disiplin kerja yaitu tempat karyawan

dalam melaksanakan pekerjaan sehari–hari.

Adapun gambaran apabila suatu perusahaan hanya

memperhatikan tentang pendidikan, keahlian dan teknologi tanpa

memikirkan semangat dan disiplin kerja karyawan, maka pendidikan,

keahlian dan teknologi yang tinggi sekalipun tidak akan

menghasilkan produk yang maksimal bila yang bersangkutan tidak

dapat m emanfaatkannya secara teratur dan mempunyai kesungguhan

disiplin kerja yang tinggi.

Peningkatan semangat kerja dan disiplin kerja merupakan

faktor yang perlu untuk diperhatikan dalam usaha mencapai kinerja

yang tinggi. Dewasa ini, badan usaha milik negara sebagai salah satu

pelaku ekonomi di Indonesia ikut serta berperan aktif dalam

pembangunan nasional khususnya dalam sektor perindustrian yang

kegiatannya menyediakan barang dan jasa.

Salah satu badan usaha tersebut adalah Perum Pegadaian

yang bergerak dalam bidang keuangan yang memberikan pelayanan

jasa berupa pinjaman uang yang memiliki jaminan serta bunga yang

rendah. Lingkungan kerja fisik mempunyai pengaruh langsung

terhadap para pegawai yang melaksanakan pekerjaannya.

Lingkungan kerja yang baik akan memuaskan

karyawannya, karena dapat meningkatkan kinerja, sebaliknya

lingkungan kerja yang tidak memadai akan dapat menurunkan

15

semangat dan disiplin kerja sehingga menurunkan kinerja karyawan.

Semangat dan disiplin kerja yang tinggi diharapkan dapat

meningkatkan tujuan perusahaan yang mendatangkan profit.

Dalam melakukan kegiatan produksinya hampir semua

menggunakan tenaga kerja manusia, sehingga dalam proses produksi

memerlukan ketrampilan tenaga kerja manusia yang handal yang

nantinya akan dapat meningkatkan produktifitas yang telah

ditentukan oleh perusahaan.

Untuk meningkatkan usaha pengembangan dan peningkatan

keterampilan karyawan yang bertujuan untuk memperbaiki

produktivitas kerja karyawan Perum Pegadaian dalam mencapai hasil

kerjanya yang telah ditetapkan oleh perusahaan salah satunya adalah

melalui peningkatan semangat kerja dan disiplin kerja sehingga

kelangsungan hidup perusahaan dapat dipertahankan dan tujuan

perusahaan dapat tercapai secara efektif dan efisien.

Semangat kerja karyawan yang ada pada Perum Pegadaian

dicerminkan dari hubungan yang harmonis antara rekan kerja dan

pimpinan, kecakapan dalam menangani nasabah, loyalitas karyawan

terhadap perusahaan dan menjalin kerjasama yang baik dengan rekan

kerja.

Karyawan masih banyak yang tidak disiplin dan mematuhi

peraturan yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Namun dalam

mencapai hal tersebut tidaklah mudah, karyawan terkadang

16

menampilkan hasil kerja yang kurang memuaskan, Seorang karyawan

dikatakan disiplin bilamana selalu datang dan pulang kerja tepat

waktu, mengerjakan semua pekerjaan dengan baik, mematuhi semua

peraturan perusahaan dan norma- norma sosial yang berlaku.

b. Aspek-aspek Semangat Kerja

Aspek-aspek semangat kerja perlu untuk dipelajari karena aspek-aspek ini

mengukur tinggi-rendahnya semangat kerja. Menurut Maier (1999, p.180),

seseorang yang memiliki semangat kerja tinggi mempunyai alasan

tersendiri untuk bekerja yaitu benar-benar menginginkannya. Hal ini

mengakibatkan orang tersebut memiliki kegairahan kualitas bertahan

dalam menghadapi kesulitan untuk melawan frustasi, dan untuk memiliki

semangat berkelompok. Menurut Maier (1999, p.184), ada empat aspek

yangmenunjukkan seseorang mempunyai semangat kerja yang tinggi,

yaitu:

1) Kegairahan

Seseorang yang memiliki kegairahan dalam bekerja berarti juga

memiliki motivasi dan dorongan bekerja. Motivasi tersebut akan

terbentuk bila seseorang memiliki keinginan atau minat dalam

mengerjakan pekerjaannya. Yang lebih dipentingkan oleh karyawan

adalah seharusnya bekerja untuk perusahaan bukan lebih

mementingkan pada apa yang mereka dapat. Seseorang akan

dikatakan memiliki semangat kerja buruk apabila lebih mementingkan

gaji daripada bekerja.

17

Oleh karena itu tidak mengherankan bahwa seseorang

dengan gaji yang tinggi masih juga berkeinginan untuk pindah bekerja

di tempat lain. Seseorang yang benar-benar ingin bekerja, akan

bekerja dengan baik meskipun tanpa pengawasan dari atasannya dan

juga mereka akan bekerja bukan karena perasaan takut tetapi lebih

pada dorongan dari dalam dirinya untuk kerja yang tinggi akan

menganggap bekerja sebagai sesuatu hal yang menyenangkan bukan

hal yang menyengsarakan.

2. Kekuatan untuk melawan frustasi

Aspek ini menunjukkan adanya kekuatan seseorang untuk selalu

konstruktif walaupun sedang mengalami kegagalan yang ditemuinya

dalam bekerja. Seseorang yang memiliki semangat kerja yang tinggi

tentunya tidak akan memilih sikap yang pesimis apabila menemui

kesulitan dalam pekerjaannya. Adanya semangat kerja yang tinggi

ditimbulkan karena adanya kesempatan yang diberikan oleh

perusahaan untuk mendapatkan ijin ketika menderita sakit.

3. Kualitas untuk bertahan

Aspek ini tidak langsung menyatakan seseorang yang mempunyai

semangat kerja yang tinggi maka tidak mudah putus asa dalam

menghadapi kesukaran-kesukaran di dalam pekerjaannya. Ini berarti

adanya ketekunan dan keyakinan penuh dalam dirinya. Gaji ataupun

insentif yang tinggi yang diberikan oleh perusahaan mampu

meningkatkan semangat kerja karyawan, dan berpikir panjang jika

18

ingin keluar dari perusahaan. Tunjangan serta fasilitas yang diberikan

oleh perusahaan mampu merangsang semangat kerja karyawan untuk

bekerja dengan sungguh-sungguh. Keyakinan ini menunjukkan bahwa

seseorang yang mempunyai energi dan kepercayaan untuk

memandang masa yang akan datang dengan baik, hal inilah yang

meningkatkan kualitas untuk bertahan. Ketekunan mencerminkan

seseorang memiliki kesungguhan dalam bekerja. Sehingga tidak

menganggap bahwa bekerja bukan hanyamenghabiskan waktu saja,

melainkan sesuatu yang penting

4. Semangat kelompok

Semangat kelompok menggambarkan hubungan antar karyawan.

Dengan adanya semangat kerja maka karyawan akan saling bekerja

sama, tolong-menolong, dan tidak saling bersaing untuk

menjatuhkan. Semangat kerja menunjukkan adanya kesediaan

untuk bekerja sama dengan orang lain agar orang lain dapat

mencapai tujuan bersama. Lingkungan kerja yang baik,

menciptakan suasana kerja yang baik pula, kebersamaan diantara

karyawan dengan membagi pekerjaan secara adil mampu

meningkatkan semangat kerjabagi karyawan itu sendiri.

19

3. Kinerja Karyawan

a. Pengertian Kinerja Karyawan

Setiap perusahaan atau instansi selalu berusaha agar

karyawan berprestasi dalam bentuk memberikan kinerja yang baik.

Kinerja Karyawan bagi perusahaan sangat penting sebagai alat

pengukur keberhasilan dalam menjalankan usahanya, karena Kinerja

Karyawan adalah hasil kerja dari karyawan tersebut yang

menunjukkan keberhasilan mereka dalam menjalankan tugasnya.

Semakin tinggi Kinerja Karyawan maka semakin baik pula kinerja

perusahaan atau instansi tersebut.

Moeheriono (2011) mengemukakan bahwa kinerja adalah

gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan suatu program

kegiatan atau kebijakan dalam mewujudkan sasaran, tujuan, visi, dan

misi organisasi yang dituangkan melalui perencanaan strategis suatu

organisasi.

Menurut A. A Anwar Prabu Mangkunegara (2010: 9) Kinerja

Karyawan (prestasi kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan

kuantitfas yang dicapai oleh seseorang karyawan dalam melaksanakan

tugasnya sesuai tanggung jawab yang diberikan kepadanya.

Sinambela (2012), mengemukakan bahwa kinerja pegawai

didefinisikan sebagai kemampuan pegawai dalam melakukan sesuatu

keahlian tertentu. Mangkunegara (2008) menyatakan bahwa Kinerja

adalah hasil kerja secara mutu dan kualitas yang dicapai oleh seorang

20

karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung

jawab yang diberikan kepadanya.

Dari beberapa pengertian kinerja karyawan di atas maka

penulis mengambil kesimpulkan bahwa Kinerja Karyawan adalah

perbandingan hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai

oleh seorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya dengan standar

kerja yang telah ditetapkan oleh pihak perusahaan.

b. Faktor- faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan

Dalam upaya meningkatkan Kinerja Karyawan di suatu perusahaan atau

instansi perlu memperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja

Karyawan tersebut. Banyak faktor yang dapat mempengaruhi Kinerja

Karyawan baik yang berhubungan dengan tenaga kerja itu sendiri

maupun faktor-faktor yang berhubungan dengan lingkungan perusahaan

dan kebijakan pemerintah. Menurut Robert L. Mathis dan John H.

Jackson (2001 : 82) faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja individu

tenaga kerja, yaitu:

1) Kemampuan mereka,

2) Motivasi,

3) Dukungan yang diterima,

4) Keberadaan pekerjaan yang mereka lakukan,

5) Hubungan mereka dengan organisasi.

21

Menurut Wirawan (2009: 7) Kinerja Karyawan atau pegawai

dipengaruhi oleh tiga faktor yaitu :

1) Faktor Lingkungan Eksternal seperti kehidupan ekonomi,

kehidupan politik, kehidupan sosial, budaya, agama masyarakat

dan kompetitor,

2) Faktor Internal Karyawan seperti bakat dan sifat pribadi,

kreativitas, pengetahuan dan keterampilan, kompetensi,

pengalaman kerja, keadaan fisik, etos kerja, Disiplin Kerja,

Motivasi Kerja, sikap kerja dan kepuasan kerja,

3) Faktor Lingkungan Internal Organisasi seperti kebijakan

organisasi, strategi organisasi, Kompensasi, kepemimpinan dan

teman sekerja.

Dari uraian di atas dapat disimpulkan faktor-faktor yang

mempengaruhi Kinerja Karyawan adalah

1) Faktor individu seperti Disiplin Kerja, Motivasi Kerja dan

kemampuan mereka, pengalaman kerja,

2) Faktor lingkungan eksternal seperti krhidupan ekonomi,

kehidupan sosial dan kompetitor,

3) Faktor lingkungan internal organisasi seperti sumber daya,

kepemimpinan, penghargaan, kebijakan organisasi, strategi

organisasi, Kompensasi, kepemimpinan dan teman sekerja.

22

c. Penilaian Kinerja Karyawan

Penilaian Kinerja Karyawan sangatlah penting bagi suatu perusahaan

untuk mengetahui Kinerja Karyawan atau hasil kerja karyawan dalam

perusahaan tersebut dalam kurun waktu tertentu. Sehingga perusahaan

dapat mengetahui seberapa baik Kinerja Karyawan di perusahaan

mereka.

Menurut A. A Anwar Prabu Mangkunegara (2010: 10)

evaluasi kinerja adalah penilaian yang dilakukan secara sistematis

untuk mengetahui hasil pekerjaan karyawan dan kinerja organisasi.

Menurut Wilson Bangun (2012: 231) penilaian kinerja adalah proses

yang dilakukan oleh organisasi untuk mengevaluasi atau menilai

keberhasilan karyawan dalam melaksanakan tugasnya.

Dari beberapa pendapat di atas maka penulis mengambil

kesimpulan bahwa penilaian Kinerja Karyawan adalah proses yang

dilakukan oleh perusahaan untuk mengevaluasi keberhasilan karyawan

dan kinerja perusahaan.

d. Mengukur Kinerja Karyawan

Untuk mengukur Kinerja Karyawan dapat dilakukan dengan beberapa

cara. Standar pekerjaan dapat ditentukan dari isi suatu pekerjaan, dan

dijadikan sebagai dasar penilaian setiap pekerjaan. Menurut Wilson

Bangun (2012: 233-234) suatu pekerjaan dapat diukur melalui:

23

1) Jumlah Pekerjaan Dimensi ini menunjukkan jumlah pekerjaan yang

dihasilkan individu atau kelompok sebagai persyaratan yang

menjadi standar pekerjaan.

2) Kualitas Pekerjaan Setiap karyawan dalam perusahaan harus

memenuhi persyaratan tertentu untuk dapat menghasilkan

pekerjaan sesuai kualitas yang dituntut suatu pekerjaan tertentu.

3) Ketepatan Waktu Setiap pekerjaan memiliki karakteristik yang

berbeda, untuk jenis pekerjaan tertentu harus diselesaikan tepat

waktu, karena memilki ketergantungan atas pekerjaan lainnya.

Pada dimensi ini, karyawan dituntut untuk dapat menyelesaikan

pekerjaannya tepat waktu.

4) Kehadiran Suatu jenis pekerjaan tertentu menuntut kehadiran

karyawan dalam mengerjakannya sesuai waktu yang ditentukan.

Kinerja Karyawan ditentukan oleh tingkat kehadiran karyawan

dalam mengerjakannya.

5) Kemampuan Kerja Sama Untuk jenis pekerjaan tertentu mungkin

harus diselesaikan oleh dua orang karyawan atau lebih, sehingga

dibutuhkan kerja sama antar karyawan. Kinerja Karyawan dapat

dinilai dari kemampuannya bekerjasama dengan rekan kerja

lainnya.

Jadi Kinerja Karyawan dapat dinilai atau diukur berdasarkan

jumlah pekerjaan, kualitas pekerjaan, ketepatan waktu, kehadiran dan

24

kemampuan kerja sama. Standar kinerja di atas nantinya juga akan

dijadikan sebagai indikator Kinerja Karyawan yaitu sebagai berikut:

1) Jumlah Pekerjaan,

2) Kualitas Pekerjaan,

3) Ketepatan Waktu,

4) Kehadiran,

5) Kemampuan Kerja Sama.

Jadi yang menjadi indikator Kinerja Karyawan adalah jumlah

pekerjaan, kualitas pekerjaan, ketepatan waktu, kehadiran dan

kemampuan kerja sama.

B. Tinjauan Penelitian Terdahulu

Adapun tinjauan penelitian terdahulu di antaranya :

a. Elvira Tjandinegara (2010) dengan judul : Pengaruh Faktor-faktor Disiplin

Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada CV. Gajaco Utama di

Makassar. Dari hasil analisis pengaruh antara faktor disiplin kerja

(ketepatan waktu, taat pada peraturan dan tanggung jawab) dengan

produktivitas tenaga kerja, maka dapat dikatakan ada pengaruh yang

signifikan antara disiplin kerja dengan produktivitas tenaga kerja. Hasil

analisis regresi, nampak bahwa faktor yang dominan mempengaruhi

produktivitas tenaga kerja adalah ketepatan waktu, alasannya karena nilai

koefisien standardized ketepatan waktu memiliki nilai yang tertinggi jika

dibandingkan dengan variabel taat pada peraturan dan tanggung jawab.

25

b. Penelitian oleh Rahmatulah Bahrudin Wahab pada tahun 2012 dengan judul

Pengaruh Kepuasan dan semangat Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada

PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Makassar dengan hasil: Secara parsial

kepuasan kerja dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja

karyawan pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Makassar dan Secara

bersama-sama kepuasan kerja dan motivasi kerja berpengaruh signifikan

terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Makassar.

C. Kerangka Pikir

Dalam kegiatan ini terdapat hubungan antara Organisasi Disiplin

Kerja Serta semangat Kerja. kuat lemahnya Organisasi, disiplin kerja serta

semangat kerja karyawan Menentukan Tingkat Kineja. Disiplin kerja,

semangat Kerja dan Organisasi adalah suatu hal yang kompleks, karena dapat

di timbulkan oleh banyak faktor.

Adakalahnya perilaku seseorang dipengaruhi oleh kemampuannya,

karena kebutuhannya, harapan dan lingkungan. Dengan situasi dan kondisi

organisasi yang baik maka pegawai akan bekerja dengan segenap perhatian dan

kesadaran sehingga pekerjaan yang menjadi tugas dan tanggung jawab

diharapkan dapat memberikan sumbangan yang maksimal dalam rangka

meningkatkan kinerja pegawai terhadap perusahaan yakni PT. BRI. Cab.

Ahmad Yani Unit Karuwisi Makassar.

Adapun Kerangka berpikir dalam skripsi ini dengan judul Pengaruh

Disiplin Kerja Serta Semangat Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT.

26

BRI. Cab. Ahmad Yani Unit Karuwisi Makassar dapat di gambarkan di bawah

ini:

Gambar 2.1 Kerangka pikir

Keterangan :

a. Variabel independen atau variabel yang mempengaruhi variabel

dependen. Dalam penelitian ini variabel independen terdiri dari :

Disiplin kerja (X1)

Semangat kerja (X2)

b. Variabel dependen atau variabel yang dipengaruhi oleh variabel lain,

dalam penelitian ini yang merupakan variabel dependen adalah kineja

karyawan (Y).

Disiplin Kerja (X1)

Hadir tepat waktu

Mengutamakan

kehadiran

Efektif dan efisien

Semangat Kerja (X2)

Kegairahan

Kekuatan untuk melawan

frustasi

Kualitas untuk bertahan

Semangat kelompok

Kinerja Karyawan (Y)

Jumlah pekerjaan

Kualitas pekerjaan

Ketepatan waktu

Kehadiran

Kemampuan kerja

sama

27

D. Hipotesis

Hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah

penelitian. Dikatakan sementara karena jawaban yang di berikan baru

didasarkan teori, dan belum menggunakan fakta. (sugiono; 2004: 51)

Teori yang mendukung hipotesis ini adalah dari (Sedarmayanti, 2001) dimana

faktor pengaruh disiplin kerja dan semangat kerja mempengaruhi kinerja

karyawan.

a. Disiplin kerja tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja

Karyawan pada PT. BRI.Cab Ahmad Yani Makassar.

b. Semangat kerja berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Karyawan

pada PT. BRI.Cab Ahmad Yani Makassar.

28

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan di Kota Makassar, pada PT. BRI Cabang

Ahmad Yani Makassar, selama bulan Maret sampai bulan Mei 2016.

B. Jenis dan Sumber Data

Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah :

1. Data Primer

Menurut Cahya Suryana (2010:25) data primer yaitu data yang

diperoleh atau dikumpulkan oleh penelitian secara langsung dari sumber

datanya.data primer disebut juga sebagai data asli atau data baru yang

memiliki sifat up to date.untuk mendapatkan data primer,penelitian harus

mengumpulkanya secara langsung. Teknik yang dapat digunakan peneliti

untuk mengumpulkan data primer antara lain observasi,wawancara,dikusi

dan penyebaran kuesioner.

2. Data Sekunder

Menurut Cahya Surya(2010:25), data sekunder adalah data yang

diperoleh atau dikumpulkan peniliti dari berbagai sumber yang telah

ada(peniliti sebagai tangan kedua.).Data sekunder dapat diperoleh dari

berbagai sumber seperti Biro Pusat Statistik (BPS),buku,laporan,jurnal,dan

lain-lain.

29

Pemahaman terhadap kedua jenis data di atas diperlukan sebagai

landasan dalam menentukan teknik serta langkah-langkah pengumpulan data

penelitian.

C. Tehnik Pengumpulan Data

1) Penelitian Wawancara

Teknik wawancara, penulis melakukan tanya jawab langsung kepada

pihak responden yang bersangkutan dalam hal ini pihak Karyawan

PT.BRI.Cab. Ahmad Yani Makassar untuk mendapatkan informasi yang

lebih akurat yang berkaitan dengan judul penelitian.

2) Kuesioner (angket), yaitu suatu daftar yang di buat dengan pertanyaan-

pertanyaan tertutup. Artinya jawaban angket tersebut telah disediakan,

sehingga responden hanya memilih jawaban yang di anggap paling benar

pada setiap pertanyaan dalam angket tersebut yang meliputi pertanyaan-

pertanyaan yang mewakili indikator-indikator yang diteliti.

3) Dokumentasi, yaitu penulis mencatat dan menyimpan dari arsip-arsip atau

dokumen-dokumen yang diperoleh dari buku, hasil wawancara, kuesioner,

dll yang berhubungan dengan permasalahan dalam penelitian ini.

D. Populasi dan Sampel Penelitian

Populasi penelitian ini adalah nasabah PT. BRI. Cab. Ahmad Yani

Makassar, dengan teknik purposive sampling . Populasi adalah keseluruhan

himpunan obyek dengan ciri yang sama. Populasi dapat berupa himpunan

30

karyawan dan nasabah. Sampel dalam penelitian ini ditentukan 30 orang

responden dengan menggunakan teknik purposive sampling.

E. Definisi Operasional

Pembahasan definisi operasional yang dikemukakan oleh penulis yaitu

sebagai berikut:

Tabel 3.1: Devinisi Operasional Variabel

Variabel

penelitian

Devinisi Indikator Skala

Disiplin

kerja (X1)

Disiplin Kerja adalah sikap

kesediaan dan kerelaan

seseorang untuk patuh dan taat

terhadap peraturan-peraturan

yang berlaku, baik yang tertulis

maupun yang tidak tertulis serta

sanggup menjalankannnya dan

tidak mengelak untuk menerima

sanksi-sanksi apabila ia

melanggar tugas dan wewenang

yang diberikan kepadanya.

Hadir tepat waktu

Mengutamakan kehadiran

Efektif dan efisien

Ordinal

Ordinal

Ordinal

31

Semangat

kerja (X1)

Semangat kerja adalah kemauan

dari setiap individu atau

kelompok untuk saling bekerja

sama dengan giat, disiplin, dan

penuh rasa tanggung jawab

dalam melaksanakan tujuan

yang telah ditetapkan

atau semangat kerja merupakan

gambaran sikap pribadi individu

maupun kelompok terhadap

pekerjaan yang dilakukan dalam

meraih tujuan.

Kegairahan Kekuatan untuk melawan frustasi Kualitas untuk bertahan

Semangatkelompok

Ordinal

Ordinal

Ordinal

Ordinal

Kinerja

karyawan

(Y)

Kinerja karyawan adalah

perbandingan hasil kerja secara

kualitas dan kuantitas yang

dicapai oleh seorang karyawan

dalam melaksanakan tugasnya

dengan standar kerja yang telah

ditetapkan oleh pihak

perusahaan.

Jumlah pekerjaan Kualitas pekerjaan Ketepatan waktu Kehadiran Kemampuan kerja sama

Ordinal

Ordinal

Ordinal

Ordinal

Ordinal

F. Metode Analisis

Analisis data dalam penelitiian ini menggunakan metode analisis

kualitatif dan kuantitatif.

1. Analisis data kualitatif dilakukan terhadap data yang tidak dapat

dikualifikasikan, seperti bahan pustaka, hasil wawancara, dll.

32

2. Analisis data kuantitatif dilakukan terhadap data yang dapat

dikuantifikasikan dan akan dianalisis melalui tabel distribusi frekuensi

untuk dijadikan bahan pengambilan kesimpulan.

a. Analisis regresi berganda

Metode analisis yang digunakan penulis dalam penelitian ini

adalah analisis regresi berganda studi mengenai ketergantungan satu

variabel dependen (terikat) dengan satuatau lebih variabel independen

(variabel penjelas/bebas), dengan tujuan untukmengestimasi dan/atau

memprediksi rata-rata populasi atau nilai rata-rata variabeldependen

berdasarkan nilai variabel independen yang diketahui (Gujarati, 1995).

Regresi yang variabel independennya terdiri atas dua atau

lebih,regresinya disebut juga regresi berganda. Oleh karena variabel

independen diatasmempunyai variabel yang lebih dari dua, maka

regresi dalam penelitian ini disebutregresi berganda.

Analisis ini digunakan untuk mengetahui seberapa besar

pengaruh variabel bebas yaitu: Disiplin kerja (X1), dan semangat kerja

(X2) terhadap variabel terikatnya yaitu kinerja karyawan (Y). Ghozali

(2005) mengungkapkan persamaan regresi linier berganda adalah

sebagai berikut :

Y = a + b1 X1 + b2X2 + e

Di mana: Y = Variabel dependen (kinerja karyawan)

a = Konstanta

b1, b2, = Koefisien garis regresi

33

X1 = Variabel independen (disiplin kerja)

X2= Variabel independen (semangat kerja)

e = error / variabel pengganggu

b. Uji Hipotesis

Menurut sunjoyo (2012: 23), kriteria penerimaan atau

penolakan hipotesis, yaitu

P value (sig) > a = Ho diterima

P value (sig) ≤ a = Ho ditolak

Pada ilmu-ilmu sosial penggunaan tingkat signifikansi (a)

pada taraf nyata 5% atau 0,05. Hal ini berarti kesalahan (error) dalam

pengambilan keputusan untuk menolak hipotesis yang benar sebesar

5% dan resiko benar dalam pengambilan keputusan sebesar 95%

(conffidence interval) atau tingkat keyakinan. Uji hipotesis yang

digunakan dalam penelitian ini adalah :

Uji simultan ( Uji F ) adalah koefisien regresi semua variabel

independen di uji secara simultan (bersama-sama), sehingga bisa

diketahui apakah model regresi yang dihasilkan bisa digunakan untuk

melakukan prediksi atau tidak, proses pengujian dilakukan dengan

membandingkan nilai Ftabel dengan Fhitung.

Rumus Hipotesi sebagai berikut:

Ha : β ≠ 0 ; Disiplin kerja dan Semangat kerja berpengaruh terhadap

Kinerja Karyawan.

34

Ho : β = 0 ; Disiplin kerja dan Semangat kerja tidak berpengaruh

terhadap Kinerja Karyawan.

Uji parsial ( Uji T) adalah untuk mengetahui pengaruh masing-masing

variabel independen secara varsial ( sendiri) terhadap variabel

dependennya.

Rumus hipotesis sebagai berikut:

Ha : β ≠ 0 ; Disiplin kerja dan Semangat kerja berpengaruh terhadap

Kinerja Karyawan.

Ho : β = 0 ; Disiplin kerja dan Semangat kerja tidak

berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan.

35

BAB IV

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A. Sejarah Perusahaan

Sejarah singkat perusahaan Bank Rakyat Indonesia (BRI)

Bank Rakyat Indonesia (BRI) adalah salah satu bank milik

pemerintah yang terbesar di Indonesia. Pada awalnya Bank Rakyat

Indonesia (BRI) didirikan di Purwokerto, Jawa Tengah oleh Raden Bei

Aria Wirjaatmadja dengan nama De Poerwokertosche Hulp en Spaarbank

der Inlandsche Hoofden atau "Bank Bantuan dan Simpanan Milik Kaum

Priyayi Purwokerto", suatu lembaga keuangan yang melayani orang-

orang berkebangsaan Indonesia (pribumi). Lembaga tersebut berdiri

tanggal 16 Desember 1895, yang kemudian dijadikan sebagai hari

kelahiran BRI.

Pada periode setelah kemerdekaan RI, berdasarkan Peraturan

Pemerintah No. 1 tahun 1946 Pasal 1 disebutkan bahwa BRI adalah

sebagai Bank Pemerintah pertama di Republik Indonesia. Dalam masa

perang mempertahankan kemerdekaan pada tahun 1948, kegiatan BRI

sempat terhenti untuk sementara waktu dan baru mulai aktif kembali

setelah perjanjian Renville pada tahun 1949 dengan berubah nama

menjadi Bank Rakyat Indonesia Serikat.

Pada waktu itu melalui PERPU No. 41 tahun 1960 dibentuklah

Bank Koperasi Tani dan Nelayan (BKTN) yang merupakan peleburan

dari BRI, Bank Tani Nelayan dan Nederlandsche Maatschappij (NHM).

35

36

Kemudian berdasarkan Penetapan Presiden (Penpres) No. 9 tahun 1965,

BKTN diintegrasikan ke dalam Bank Indonesia dengan nama Bank

Indonesia Urusan Koperasi Tani dan Nelayan.

Setelah berjalan selama satu bulan, keluar Penpres No. 17

tahun 1965 tentang pembentukan bank tunggal dengan nama Bank

Negara Indonesia. Dalam ketentuan baru itu, Bank Indonesia Urusan

Koperasi, Tani dan Nelayan (eks BKTN) diintegrasikan dengan nama

Bank Negara Indonesia unit II bidang Rural, sedangkan NHM menjadi

Bank Negara Indonesia unit II bidang Ekspor Impor (Exim).

Berdasarkan Undang-Undang No. 14 tahun 1967 tentang

Undang-undang Pokok Perbankan dan Undang-undang No. 13 tahun

1968 tentang Undang-undang Bank Sentral, yang intinya mengembalikan

fungsi Bank Indonesia sebagai Bank Sentral dan Bank Negara Indonesia

Unit II Bidang Rular dan Ekspor Impor dipisahkan masing-masing

menjadi dua Bank yaitu Bank Rakyat Indonesia dan Bank Ekspor Impor

Indonesia. Selanjutnya berdasarkan Undang-undang No. 21 tahun 1968

menetapkan kembali tugas-tugas pokok BRI sebagai bank umum.

Sejak 1 Agustus 1992 berdasarkan Undang-Undang Perbankan

No. 7 tahun 1992 dan Peraturan Pemerintah RI No. 21 tahun 1992 status

BRI berubah menjadi perseroan terbatas. Kepemilikan BRI saat itu masih

100% di tangan Pemerintah Republik Indonesia. Pada tahun 2003,

Pemerintah Indonesia memutuskan untuk menjual 30% saham bank ini,

sehingga menjadi perusahaan publik dengan nama resmi PT. Bank

37

Rakyat Indonesia (Persero) Tbk., yang masih digunakan sampai dengan

saat ini.

B. Visi dan Misi Bank Rakyat Indonesia (BRI)

Adapun visi misi perusahaan PT. Bank Rakyat Indonesia adalah :

1) Visi

Menjadi bank komersial terkemuka yang selalu mengutamakan kepuasan

nasabah.

2) Misi

Melakukan kegiatan perbankan yang terbaik dengan mengutamakan

pelayanan kepada usaha mikro, kecil dan menengah untuk

menunjang peningkatan ekonomi masyarakat.

Memberikan pelayanan prima kepada nasabah melalui jaringan kerja

yang tersebar luas dan didukung oleh sumber daya manusia yang

profesional dan teknologi informasi yang handal dengan

melaksanakan manajemen risiko serta praktek Good Corporate

Governance (GCG) yang sangat baik.

Memberikan keuntungan dan manfaat yang optimal kepada pihak-

pihak yang berkepentingan (stakeholders).

38

C. Struktur Organisasi

Gambar 4.2. Struktur Organisasi

D. Job Descripsion

3. Pimpinan Cabang (PINCA) BRI, Tugas dan wewenang yaitu :

a) Menpersiapkan, mengusul, melakukan negosisi, merevisi dan

mengupayakan pencapaian RKA.

b) Menciptakan dan menjamin kelancaran pelayanan operasianal di

cabang, Kanca pembantu dan BRI Unit.

PIMPINAN CABANG BRI

(PINCA)

SUPERVISOR

(K.UNIT)

ACCOUNT

OFFICER (AO)

ADMINISTRASI

KREDIT (ADK)

TELLER COUSTUMER

SERVICE (CS)

PRAMUBAKTI SECURITY

39

c) Mengidentifikasi potensi ekonomi di wilayah kerjanya, sehingga dapat

mendukung penyusunsan pasar sasaran (PS), kriteria nasabah yang

dapat di terima (KND) dan rencana pemasaran tahunan (RPT).

d) Melakukan pembinaan secara aktif dalam meningkatkan kemampuan

karyawan di Kanca, Kancapem dan BRI Unit untuk meningkatkan

kualiatas setiap fungsi seperti : fungsi marketing,operasianal dan

support.

e) Menjamin bahwa seluruh transaksi yang disetujui/ disahkan telah sesuai

dengan kewenangannya.

f) Menjamin ketepatan dan kebenaran pembukaan dan laporan

g) Membina dan mengawasi kegiatan operasional di Kanca, Kancapen,

dan BRI Unit.

h) Melakukan pembinaan dan hubungan dan nasabah penyimpanan dan

pinjaman Kanca, Kancapem, BRI Unit.

i) Mengembangkan bisnis perkreditan di Kanca,Kancapem, dan BRI

j) Memantau keragaman portopolio dan menetapkan tindak lanjut.

k) Mengawali dan mengawasi kebutuhan logistik secara efisien

4. Kepala BRI Unit (KA UNIT) tugas dan wewenang yaitu :

a) Kepala Unit membawa manteri–manteri, deskman, dan teller

melaksanakan prosedur Kredit.

b) Mendiskusikan Rapat Kerja Anggaran dengan Unit Bisnis Manajerial

dan menegosiasikan dengan asisten Manajer Bisnis Mikro/ pimpinan

Cabang.

40

c) Mengoptimalkan Kinerja BRI Unit

d) Berperan serta secara aktif dalam srategi pengembangan bisnis serta

menjalin hubungan propesional dengan debitur dan dana darimasyarakat

yang terkait.

e) Menyampaikan masalah- masalah yang timbul berkaitan dengan kredit

kepada atasan.

f) Bertanggung jawab atas kebenaran analisis kredit yang akan diputuskan

asistent Manajer Bisnis Mikro atau pimpinan cabang akan memutuskan

kredit sesuai kewenangannya.

5. Mantri – mantri, tugas dan wewenang yaitu :

a) Melaksanakan prosedur kredit di Unit kerjanya

b) Mempelajari dan melakukan analisis terhadap potensi ekonomi di

wilayah kerjanya.

c) Mempersiapkan dan Melaksanakan rencana bisnis prioritas terhadap

debitur dan menetapkan prioritas pembinaan atas debitur yang di

kelolanya.

d) Bertindak sebagai pemprakarsa / penganalisa dan atau perekomendasi

untuk setiap permohonan kredit.

e) Melaporkan situasi dan kondisi bisnis debitur baik yang masih lancar

maupun memburuk serta memberikan usul, saran pemecahan atau

penanggulangannya dan menindak lanjuti RTL yang sudah diputuskan

Kepala Unit.

f) Deskman, tugas dan wewenang yaitu

41

g) Menata usaha-usaha dan register yang berkaitan dengan pemberian

kredit.

h) Menata usaha register menyesesikan tunggakan

i) Memberikan pelayanan administrasi nasabah atau calon nasabah

pinjaman dengan sebaik-baiknya.

j) Mengelola penyimpanan berkas-berkas pinjaman dan melakukan review

dokumen sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

k) Mengerjakan semua laporan BRI yang berkaitan dengan kredit

6. Teller, Tugas dan Wewenang yaitu

a) Membuat aplikasi tambahan kas awal dan menerima uang dari

supervisor.

b) Menerima uang setoran dari nasabah dan mencocokan dengan tanda

setoran.

c) Meneliti keabsahan bukti yang diterima masuk kelengkapan MCS

sebesardibayarkan kepada yang berhak.

d) Mengesahkan dalam OLSIB dan menandatangani bukti kas atas transaksi

yangmelebihi batas wewenangnya.

e) Meminta pengesahan/flat bayar kepada pejabat yang berwenang atas

transaksiyang melebihi batas wewenangnya.

f) Mengelola dan menyetorkan uang fisik kas kepada Supervisor baik

selama pelayanan kas maupun akhir hari.

g) Memelihara pekerjakan register perincian sisa kas.

42

h) Membayar biaya-biaya hutang, realisasi kredit dan transaksi lainnya

yang kuitansinya telah disahkan oleh pejabat yang berwenang.

5. Costumer service (CS)

a) Memberikan layanan pembukaan rekening dan fasilitas layanan lainnya

yang terkait dengan pinjaman, simpanan, investasi dan jasa bank lainnya

sesuai ketentuan untuk memenuhi kebutuhan nasabah.

b) Memelihara data nasabah termasuk costumer information file (CIF)

untuk menjamin data nasabah yang akurat dan terkini dan memenuhi

prinsip penerapan program anti pencucian uang (APU) dan pencegahan

pendanan terorisme (PPT).

c) Menatakerjakan berkas rekening simpanan dan register yang terkait

dengan bidang tugasnya dalam rangka untuk menjamin ketertiban

administrasi sesuai ketentuan untuk mengamankan ketentuan bank.

d) Bertindak sebagai meeter greeter yang memberikan edukasi dan solusi

terhadap keluhan nasabah sesuai kewenangan dan ketentuan untuk

menjamin kelancaran layanan di banking hall dan menyelesaikan

permasalahan nasabah.

e) Menyediakan data/informasi yang dibutuhkan dalam rangka

melaksanakan tindak lanjut perbaikan dilaksanakna sebagai tanggapan

positif atas temuan audit.

f) Membina hubungan dan kerjasama dengan pihak-pihak terkait internal

dengan supervisi atasannya sesuai peran dan kompetensinya untuk

mencapai target atau standar yang di tetapkan secara efektif dan efisien.

43

6. Security, Tujuan dan jabatan yaitu

a) Melaksanakan kegiatan layanan bagi nasabah yang hendak melakukan

transaksi dan menciptakan suasana aman dan kondusif bagi parah

nasabah.

b) mengawasi dan memastikan keamanan kantor hingga pergantian jam

kerja.

c) Membukakan pintu dan mempersilahkan nasabah untuk mengambil

nomor antrian sesuai dengan kebutuhan nasabah, yaitu kebagian

customer service dan teller.

d) Memberikan pelayanan jasa dengan cara membantu nasabah yang

mengalami kesulitan.

e) Menuliskan laporan keadaan banking hall dalam sehari pelayanan

nasabah.

7. Pramubakti, Tugas dan wewenang, yaitu:

a) Melayani kebutuhan kantor serta kebutuhan parah karyawan untuk

menunjang operasional para kantor.

b) Menciptakan suasana bersih dan nyaman di dalam kantor

c) Membeli berbagai kebutuhan logistik kantor yang di butuhkan

d) Memelihara dan merapikan berkas-berkas kantor.

44

BAB V

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Penelitian

1. Deskripsi Responden

Responden dalam penelitian ini adalah karyawan PT. BRI. Cab.

Ahmad Yani Makassar sebamyak 30 orang yang penulis temui pada saat

penelitian. Terdapat 3 karakteristik responden yang dimasukan dalam

penelitian, yaitu berdasarkan usia, jenis kelamin dan tingakat pendidikan.

Untuk memperjelas karakteristik responden yang dimaksud, maka

disajikan tabel dan gambar mengenai responden seperti dibawah ini:

a) Hasil penelitian berdasarkan umur

Tabel 5.1

Hasil penelitian berdasarkan umur

No Umur Jumlah Persentase

1 17-24 3 10%

2 25-34 14 46,7%%

3 35-44 8 26,7%

4 45-54 5 16,6%

Total 30 100%

Tabel 5.1 diatas menunjukkan bahwa diketahui bahwa responden

yang berumur antara 17-24 tahun sebanyak 3 karyawan (10% ), umur 25- 34

sebanyak 14 karyawan ( 46,7% ), umur 35- 44 tahun sebanyak 8 karyawan

(26,7%) dan responden yang berumur lebih dari 45-54 sebanyak 5

karyawan (16,6%).

44

45

Adapun gambar data responden berdasarkan umur dapat dilihat sebagai berikut:

Gambar 5.1

Data Responden Berdasarkan Umur Karyawan

b) Hasil penelitian berdasarkan jenis kelamin

Tabel 5.2

Data responden Berdasarkan jenis kelamin

No Jenis kelamin Jumlah Persentase

1 Laki –laki 19 63,3%

2 Perempuan 11 36,7%

Total 30 100%

Berdasarkan tabel diatas diketahui bahwa responden berjenis

kelamin laki-laki sebanyak 19 karyawan atau persentase 63,3% dan jenis

kelamin perempuan sebanyak 4 karyawan atau 36,7%.

Adapun gambar data berdasarkan jenis kelamin yaitu sebagai berikut:

10%

47%

26.70%

16.60%

Umur Karyawan

17-24 Thn

25-34 Thn

35-44 Thn

45-54 Thn

46

Gambar 5.2

Data berdasarkan jenis kelamin

c) Hasil penelitian berdasarkan tingkat pendidikan

Tabel 5.3

Data berdasarkan tingkat pendidikan

No pendidikan jumlah Persentase

1 SMA/SMK 6 18,2%

2 Diploma 3 9,1%

3 Strata 1 13 39,4%

4 Strata 2 8 24,2%

Total 30 100%

Tabel 5.3 diketahui bahwa responden yang mempunyai pendidikan

tingkat SMA/SMK sebanyak 3 karyawan atau 20% , Diploma (D3) sebanyak

2 karyawan atau 13,3%, strata 1 sebanyak 9 karyawan atau 60%, dan strata 2

sebanyak 1 karyawan atau 6,7%.

Adapun gambar data berdasarkan tingkat pendidikan yaitu sebagai berikut:

63%

37%

data responden berdasarkan jenis kelamin

47

Gambar 5.3

Data Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan

Penentuan Range

Survey ini menggunakan skala Likert dengan skor tertinggi di tiap

pertanyaannya adalah 5 dan skor terendah adalah 1. Dengan jumlah

responden sebanyak 30 orang, maka :

Skor tertinggi : 30 x 5 = 150

Skor terendah : 30 x 1 = 30

Sehingga range untuk hasil survey = 150 – 30 = 24

5

Range skor :

a. 30 – 54= sangat tidak setuju

b. 55– 79 = tidak setuju

c. 79 – 102 = kurang setuju

d. 103 – 126 = setuju

e. 127– 150 = sangat setuju

20%

13%

60%

7%

TINGKAT PENDIDIKAN

SMA/SMK Diploma strata 1 strata 2

48

2. Deskripsi Variabel Penelitian

Untuk melihat tanggapan responden terhadap indikator-indikator dan juga

perhitungan skor bagi variabel disiplin Kerja ,dapat dilihat sebagai berikut:

a. Pertanyaan mengenai variabel Disiplin Kerja (X1)

Tabel 5.4

Tanggapan responden terhadap variabel Disiplin Kerja (X1)

No Pertanyaan

Tingkat Jawaban Responden

Skor SS S KS TS STS

F % F % F % F % F %

1 Anda tidak pernah

meninggalkan kantor untuk

kepentingan pribadi

(keperluan di luar tugas)

pada jam-jam kerja

10 10 10 10 6 6 3 3 1 1 384

2 Pada waktu jam kerja, anda

melakukan kegiatan-

kegiatan yang berhubungan

dengan tugas pekerjaan saja

8 8 13 13 5 5 2 2 2 2 377

3 Anda selalu melaksanakan

perintah yang diberikan oleh

pimpinan

9 9 8 8 2 2 3 3 8 8 323

4 Anda selalu datang dan

pulang tepat pada waktu

yang telah di tentukan

7 7 12 12 5 5 5 5 1 1 363

5 Anda memakai seragam

sesuai dengan peraturan

yang berlaku

12 12 10 10 2 2 5 5 1 1 357

361 Sumber: Data diolah, 2016

Dari hasil tabel di atas dapat disimpulkan bahwa tanggapan responden

terhadap variabel Disiplin Kerja pada PT. BRI. Cab. Ahmad Yani Makassar

berada pada Range ke-4 (setuju).

1) Pada pertanyaan pertama yaitu Anda tidak pernah meninggalkan kantor

untuk kepentingan pribadi (keperluan di luar tugas) pada jam-jam kerja

sebanyak 10 karyawan (10%) menjawab sangat setuju, 10 Karyawan

49

(10%) menjawab setuju, 6 karyawan (6%) menjawab kurang setujuh, 3

karyawan (3%) menjawab tidak setujuh dan 1 orang (1%) menjawab

sangat tidak setuju.

2) Pada pertanyaan kedua yaitu Pada waktu jam kerja, anda melakukan

kegiatan-kegiatan yang berhubungan dengan tugas pekerjaan saja,

sebanyak 8 karyawan (8%) menjawab sangat setuju, 13 karyawan (13%)

menjawab setuju, 5 karyawan (5%) menjawab kurang setujuh, 2 karyawan

(2%) menjawab tidak setujuh, dan 2 karyawan (2%) menjawab sangat

tidak setuju.

3) Pada pertanyaan ketiga yaitu Anda selalu melaksanakan perintah yang

diberikan oleh pimpinan sebanyak 9 karyawan (9%) menjawab sangat

setuju, 8 karyawan (8%) menjawab setuju, 2 karyawan (2%) menjawab

kurang setuju, 3 karyawan (3%) menjawab tidak setuju dan 8 karyawan

(8%) menjawab sangat tidak setuju.

4) Pada pertanyaan keempat yaitu Anda selalu datang dan pulang tepat pada

waktu yang telah di tentukan, sebanyak 7 karyawan (7%) menjawab sangat

setuju, 12 karyawan (12%) menjawab setuju, 5 karyawan (5%) menjawab

kurang setuju, 5 karyawan (5%) menjawab tidak setuju dan 1 karyawan

(1%) menjawab sangat tidak setuju.

5) Pada pertanyaan kelima yaitu Anda memakai seragam sesuai dengan

peraturan yang berlaku, sebanyak 12 karyawan (12%) menjawab sangat

setuju, 10 karyawan (10%) menjawab setuju, 2 karyawan (2%) menjawab

50

kurang setuju, 5 karyawan (5%) menjawab tidak setuju dan 1 karyawan

(1%) menjawab sangat tidak setuju.

b. Pertanyaan mengenai variabel Semangat Kerja (X2)

Tabel 5. 5

Tanggapan responden terhadap variabel Semangat Kerja (X1)

No Pertanyaan

Tingkat Jawaban Responden

Skor SS S KS TS STS

F % F % F % F % F %

1 Anda bersedia melakukan

tugas lembur perusahaan 12 12 10 10 2 2 5 5 1 1 390

2 Suasana kerja yang

menyenangkan membuat

anda semangat dalam

bekerja

14 14 9 9 4 4 3 3 3 3 433

3 Anda selalu bersemangat

untuk menyelesaikan

pekerjaan anda

9 9 14 14 3 3 4 4 - - 393

4 Anda selalu memanfaatkan

waktu anda dengan baik 9 9 14 14 4 4 3 3 - - 397

5 Anda selalu memperbaiki

kesalahan yang anda

lakukan

6 6 11 11 3 3 2 2 8 8 317

386

Sumber: Data diolah, 2016

Dari hasil tabel di atas dapat disimpulkan bahwa tanggapan responden

terhadap variabel Semangat Kerja( (X2) pada PT. BRI. Cab. Ahmad Yani.

Makassar berada pada Range ke-4 (setuju)

1) Pada pertanyaan pertama yaitu Anda bersedia melakukan tugas lembur

perusahaan, sebanyak 12 karyawan (12%) menjawab sangat setuju, 10

Karyawan (10%) menjawab setuju, 2 karyawan (2%) menjawab kurang

51

setujuh, 5 karyawan (5%) menjawab tidak setujuh dan 1 orang (1%)

menjawab sangat tidak setuju.

2) Pada pertanyaan kedua yaitu Suasana kerja yang menyenangkan membuat

anda semangat dalam bekerja, sebanyak 14 karyawan (14%) menjawab

sangat setuju, 9 karyawan (9%) menjawab setuju, 4 karyawan (4%)

menjawab kurang setujuh, dan 3 karyawan (%) menjawab tidak setujuh.

3) Pada pertanyaan ketiga yaitu Anda selalu bersemangat untuk

menyelesaikan pekerjaan anda, sebanyak 9 karyawan (9%) menjawab

sangat setuju, 14 karyawan (14%) menjawab setuju, 3 karyawan (3%)

menjawab kurang setuju, dan 4 karyawan (4%) menjawab tidak setuju.

4) Pada pertanyaan keempat yaitu Anda selalu memanfaatkan waktu anda

dengan baik, sebanyak 9 karyawan (9%) menjawab sangat setuju, 14

karyawan (14%) menjawab setuju, 4 karyawan (4%) menjawab kurang

setuju, dan 3 karyawan (3%) menjawab tidak setuju.

5) Pada pertanyaan kelima yaitu Anda selalu memperbaiki kesalahan yang

anda lakukan, sebanyak 6 karyawan (6%) menjawab sangat setuju, 11

karyawan (11%) menjawab setuju, 3 karyawan (3%) menjawab kurang

setuju, 2 karyawan (2%) menjawab tidak setuju dan 8 karyawan (8%)

menjawab sangat tidak setuju.

52

c. Pertanyaan mengenai variabel Kinerja Karyawan (Y)

Tabel 5.6

Tanggapan responden terhadap variabel Disiplin Kerja (Y)

No Pertanyaan

Tingkat Jawaban Responden Skor

SS S KS TS STS

F % F % F % F % F %

1

Anda selalu

menyelesaiakan dengan

baik semua tugas dan

tanggung jawab yang

diberikan oleh

perusahaan

13 13 10 10 5 5 2 2 - - 413

2

Hasil kerja anda

memenuhi target yang

telah ditetapkan oleh

perusahaan

9 9 14 14 5 5 2 2 - - 400

3

Pimpinan merasa puas

terhadap hasil kerja

anda

9 9 11 11 1 1 2 2 7 7 343

4

Anda melakukan kerja

sama dengan karyawan

lain dan pimpinan

dalam menyelesaikan

pekerjaan

13 13 11 11 5 5 1 1 - - 420

5

Anda menghargai hasil

kerja karyawan yang

lain

14 14 11 11 2 2 3 3 - - 420

399 Sumber: Data diolah 2016

Dari hasil tabel di atas dapat disimpulkan bahwa tanggapan responden

terhadap variabel Kinerja Karyawan( (Y) pada PT. BRI. Cab. Ahmad Yani.

Makassar berada pada Range ke-5 (sangat setuju).

1) Pada pertanyaan pertama yaitu Anda selalu menyelesaiakan dengan baik

semua tugas dan tanggung jawab yang diberikan oleh perusahaan,

sebanyak 13 karyawan (13%) menjawab sangat setuju, 10 Karyawan

53

(10%) menjawab setuju, 5 karyawan (5%) menjawab kurang setujuh, dan

5 karyawan (5%) menjawab tidak setujuh.

2) Pada pertanyaan kedua yaitu Hasil kerja anda memenuhi target yang telah

ditetapkan oleh perusahaana, sebanyak 9 karyawan (9%) menjawab sangat

setuju, 14 karyawan (14%) menjawab setuju, 5 karyawan (5%) menjawab

kurang setujuh, dan 2 karyawan (2%) menjawab tidak setujuh.

3) Pada pertanyaan ketiga yaitu Pimpinan merasa puas terhadap hasil kerja

anda, sebanyak 9 karyawan (9%) menjawab sangat setuju, 11 karyawan

(11%) menjawab setuju, 1 karyawan (1%) menjawab kurang setuju, 2

karyawan (2 %) menjawab tidak setuju dan 7 karyawan (7%) menjawab

sangat tidak setuju.

4) Pada pertanyaan keempat yaitu Anda melakukan kerja sama dengan

karyawan lain dan pimpinan dalam menyelesaikan pekerjaan, sebanyak 13

karyawan (13%) menjawab sangat setuju, 11 karyawan (11%) menjawab

setuju, 5 karyawan (5%) menjawab kurang setuju, dan 1 karyawan (1%)

menjawab tidak setuju.

5) Pada pertanyaan kelima yaitu Anda Anda menghargai hasil kerja

karyawan yang lain, sebanyak 14 karyawan (14%) menjawab sangat

setuju, 11 karyawan (11%) menjawab setuju, 2 karyawan (2%) menjawab

kurang setuju,dan 3 karyawan (3%) menjawab tidak setuju.

54

B. Hasil Uji Instrument Penelitian

1. Hasil Uji Statistic Deskriptif

variabel yang digunakan dalam penelitian ini yang meliputi disiplin kerja,

semangat kerja dan kinerja karyawan pada PT. BRI. Cab.Ahmad Yani

Unit Karuwisi Makassar akan di uji secara statistic deskriptif seperti yang

terlihat pada Tabel 5.7.

Tabel 5.7

hasil uji statistic deskriptif

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

Disiplin kerja 30 10 25 18,37 4,230

Semangat Kerja 30 9 25 19,10 4,155

Kinerja karyawan 30 10 25 20,00 3,695

Valid N (listwise) 30

Tabel 5.7 menjelaskan bahwa pada variable semangat kerja jawaban

minimum responden sebesar 10,00 dan maximum 25,00 dengan rata-rata total

jawaban 18,37 dan standar deviasi sebesar 4,230. Pada variable semangat

kerja jawaban minimum sebesar 9,00 dan maximum 25,00 dengan rata-rata

total jawaban 19,10 dan standar deviasi sebesar 4,155. Dan variable kinerja

karyawan jawaban minimum responden sebesar 10,00 dan maximum 25,00

dengan rata-rata jawaban 20,00 dan standar deviasi 3,695.

2. Uji kuesioner

Langkah berikutnya adalah melakukan pengujian kualitas data

agar diperoleh jawaban memenuhi kriteria pengukuran yang baik, maka

perlu dilakukan pengujian validasi dan Reliabilitasi.

55

a) Uji validasi

Dengan menggunakan fasilitas software aplikasi SPSS 23 for

windows, maka hasil dari pengujian validitas terhadap istrumen

pernyataan untuk variabel independen dan dependen dalam penelitian

ini, yaitu:

Tabel 5.8

Hasil Validasi Disiplin Kerja (X1)

Item

Pertanyaan Koefisien Korelasi

Nilai Batas

Korelasi (r) Keputusan

1

2

3

4

5

0,794

0,744

0,521

0,686

0,719

000

000

003

000

000

Valid

Valid

Valid

Valid

Valid

Sumber : data diolah dari hasil penelitian, 2016

Berdasarkan data pada tabel diatas menggambarkan bahwa semua

item pernyataan atas variabel Disiplin Kerja (X1) yang digunakan dalam

penelitian memiliki r hitung lebih besar dari 0,05 sehingga disimpulkan

semua item pernyataan adalah valid.

56

Tabel 5.9

Hasil Validasi Semangat Kerja (X2)

Item

Pertanyaan Koefisien Korelasi

Nilai Batas

Korelasi (r) Keputusan

1

2

3

4

5

0,836

0,861

0,620

0,806

0,598

000

000

000

000

000

Valid

Valid

Valid

Valid

Valid

Sumber: Data diolah dari hasil penelitian 2016

Berdasarkan data pada tabel diatas menggambarkan bahwa semua

item pernyataan atas variabel Semangat Kerja (X2) yang digunakan dalam

penelitian memiliki r hitung lebih besar dari 0,05 sehingga disimpulkan

semua item pernyataan adalah valid

Tabel 5.10

Hasil Validasi Kinerja Karyawan (Y)

Item

Pertanyaan

Koefisien

Korelasi

Nilai Batas

Korelasi (r) Keputusan

1

2

3

4

5

0,723

0,729

0,600

0,881

0,670

000

000

000

000

000

Valid

Valid

Valid

Valid

Valid

Sumber: Data diolah dari hasil penelitian 2016

Berdasarkan data pada tabel diatas menggambarkan bahwa semua

item pernyataan atas variabel Kinerja Karyawan (Y) yang digunakan

57

dalam penelitian memiliki r hitung lebih besar dari 0,05 sehingga

disimpulkan semua item pernyataan adalah valid.

b) Uji Reliabilitas

Suatu kuesioner dikatakan reliabel (andal) jika jawaban

seseorang terhadap pertanyaan yang ada dalam kuesioner tersebut adalah

konsisten atau stabil dari waktu ke waktu. Untuk menentukan keandalan

suatu pertanyaan digunakan program komputer SPSS 23 for windows,

hingga diperoleh nilai cronbach Alpha untuk tiap variabel penelitian.

Hasil dari uji dapat dikatakan reliabel apabilah Cronbach alpha > 0,6.

Hasil uji reliabilitas adalah sebagai berikut:

Tabel 5. 11

Hasil Reliabilitas

Variabel Cronbach’s

Alpha (a)

Nilai Batas

Alpha (a) Keterangan

Disiplin Kerja 0,767 0,60 Reliability

Semangat Kerja 0,784 0,60 Reliability

Kinerja Karyawan 0,7801 0,60 Reliability

Sumber: Data diolah dari hasil penelitian 2016

Berdasarkan data pada tabel diatas menunjukkan bahwa angka-

angka dari nilai cronbach’s Alpha (a) pada seluruh variabel dalam penelitian

ini, semuanya menunjukan besaran di atas nilai 0,60. Hal ini berarti bahwa

seluruh pernyataan untuk variabel independen dan dependen adalah

Reliability dan dapat disimpulkan bahwa instrumen pernyataan kuesioner

58

menunjukan kehandalan dalam mengukur variabel-variabel dalam model

penelitian.

3. Hasil Uji Asumsi Klasik

a. Hasil Uji Multi Kolonieritas

Untuk menguji apakah pada model regresi ditemukan adanya

kolerasi antar variabel independen. Untuk mendeteksi adanya problem

multiko, maka dapat dilakukan dengan melihat nilai tolerance dan VIF

serta besaran korelasi antar variabel.

Tabel 5.12

Hasil uji multikolonieritas

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

T Sig.

Collinearity

Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1 (Constant

) 4,982 1,819 2,739 ,011

Disiplin

kerja ,250 ,135 ,287 1,850 ,075 ,424 2,359

Semanga

t Kerja ,545 ,138 ,613 3,959 ,000 ,424 2,359

a. Dependent Variable: Kinerja karyawan

Berdasarkan tabel 5.12 diatas menunjukkan bahwa masing-masing

variable mempunyai nilai tolerance mendekati angka 1 dan VIF disekitar

angka 1. Di mana disiplin kerja dan semangat kerja mempunyai nilai

tolerance 0,424, 0,424 dan mempunyai nilai VIF 2,359, 2,359.Dengan

59

demikian, dapat disimpulkan bahwa persamaan regresi tidak terdapat

problem Kolonieritas.

b. Hasil uji normalitas

Pengujian normalitas dilakukan untuk menguji apakah dalam

sebuah model regresi, variable dependen dan independen atau

keduanya memiliki distribusi normal atau tidak. Model regresi yang

baik adalah distribusi data normal atau mendekati normal.

Gambar 5.4

Hasil uji normalitas menggunakan grafik p-plot disiplin kerja

Memperlihatkan penyebaran data yang berada disekitar garis

diagonal dan mengikuti arah garis diagonal. Ini menunjukkan bahwa

model regresi memenuhi asumsin normalitas.

60

Gambar 5.5

Hasil uji normalitas menggunakan grafik p-plot semangat kerja

Memperlihatkan penyebaran data yang berada disekitar garis

diagonal dan mengikuti arah garis diagonal. Ini menunjukkan bahwa

model regresi memenuhi asumsi normalitas.

Gambar 5.6

Hasil uji normalitas menggunakan grafik p-plot kinerja karyawan

61

Memperlihatkan penyebaran data yang berada disekitar garis

diagonal dan mengikuti arah garis diagonal.Ini menunjukkan bahwa model

regresi memenuhi asumsi normalitas.

C. Metode Analisis Data

1. Analisis Regresi Linear Berganda

Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teknik

analisis regresi berganda. Dengan menggunakan SPSS Versi 23 yang

dapat dilihat pada tabel berikut :

Tabel 5.13

Uji Regresi Berganda

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

T Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 4,982 1,819 2,739 ,011

Disiplin kerja ,250 ,135 ,287 1,850 ,075

Semangat

Kerja ,545 ,138 ,613 3,959 ,000

a. Dependent Variable: Kinerja karyawan

Sumber data pengujian data dengan SPSS V 23 2016

Berdasarkan tabel Cofficientsa diatas, diperoleh persamaan model

Regresi Berganda yaitu :

Y= 4,982 + 0,250X1+ 0,545X2 + e

Dari persamaan model regresi berganda dapat di interprestasikan

dengan melihat tabel 5.13 sebagai berikut :

62

a) Konstanta (a)

Nilai konstanta (a) sebesar 4,982 hal ini menunjukan bahwa

apabila nilai variabel independen konstanta maka variabel Dependen

tetap bernilai 4,982.

b) Koefisien b1 untuk Disiplin Kerja

Nilai koefisien untuk regresi b1 sebesar 0,250 yang menunjukan

tanda Positif yang berarti jika disiplin kerja bertambah 1 maka kinerja

karyawan akan meningkat rata-rata sebesar 0,250 dengan asumsi variabel

lain bersifat kostanta atau tidak mengalami kenaikan.

c) Koefisien b2 untuk semangat kerja

Nilai koefisien regresi b2 sebesar 0,545 yang menunjukan tanda

positif, yang berarti jika semangat kerja bertambah 1 maka kinerja

karyawan akan meningkatkan rata - rata sebesar 0,545 dengan asumsi

variabel lain bersifat konstanta atau tidak mengalami kenaikan.

2. Uji koefisien Determinasi

Koefisien determinasi menunjukan besarnya pengaruh variabel

independen terhadap variabel dependen. Dalam hal ini koefisien

determinasi dicari untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Disiplin

Kerja dan semangat Kerja terhadap kinerja karyawan secara simultan.

Tabel 5.14

Uji Koefisien Determinasi

Model Summary

Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate

1 ,852a ,725 ,705 2,007

a. Predictors: (Constant), Semangat Kerja, Disiplin kerja

Sumber : Pengujian data dengan SPSS V 23 2016

63

Dari hasil perhitungan dengan menggunakan analisis koefisien

determinasi dapat dilihat nilai R Square sebesar 0,725 atau 72,50.

kemampuan variabel dependen yaitu disiplin kerja dan semangat kerja dapat

dijelaskan oleh variabel independen yaitu Kinerja Karyawan sebesar 72,50%

sedangkan sisanya 100% - 72,50% = 27,50%, dijelaskan oleh variabel

dependen lain yang tidak dimasukan dalam model.

Keeratan hubungan disiplin kerja dan semangat kerja secara simultan

terhadap kinerja Karyawan ditunjukan oleh nilai R (akar dari R Square)

sebesar 0,852. Menurut Arikunto, 2006:276, Riduwan & Kuncoro 2011: 62

dalam sunjoyo (2012: 141), memiliki hubungan yang kuat antara variabel

independen terhadap variabel dependen.

Kebaikan model pada uji koefisien determinasi pada penelitian ini

dapat dilihat pada Adjusted R Square yang bernilai 0,705 atau sebesar 85%.

Hal ini menunjukan nilai kebaikan model berada di bawah 50% yang

menunjukan nilai model yang baik.

1) Uji hipotesis secara simultan ( F )

Pengujian hipotesis secara simultan bertujuan untuk mengukur

pengaruh Disiplin Kerja (X1) dan Semangat Kerja (X2) secara simultan

bersama- sama terhadap Kinerja Karyawan (Y).

Hasil pengujian hipotesis secara simultan (bersama- sama) dapat

dilihat pada tabel berikut ini:

64

Tabel 5.15

Uji F

ANOVAa

Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.

1 Regression 287,214 2 143,607 35,642 ,000b

Residual 108,786 27 4,029

Total 396,000 29

a. Dependent Variable: Kinerja karyawan

b. Predictors: (Constant), Semangat Kerja, Disiplin kerja

Hasil uji hipotesis dapat dilihat pada tabel 5.15 nilai F diperoleh

sebesar 35,642 dengan tingkat signifikasi 0,000. Karena tingkat signifikasi

lebih kecil dari 0,05 maka Ho ditolak, sehingga dapat dikatakan bahwa

disiplin kerja dan semangat kerja berpengaruh secara simultan dan

signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. BRI . Cab.Ahmad Yani

Makassar.

2) Uji Hipotesis secara Parsial (Uji T)

Pengujian hipotesis secara parsial bertujuan untuk mengukur

pengaruh disiplin kerja dan semangat kerja secara parsial terhadap

Kinerja Karyawan. Hasil pengujian hipotesis secara parsial dapat dilihat

pada tabel berikut ini.

65

Tabel 5.16

Uji T

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

T Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 4,982 1,819 2,739 ,011

Disiplin kerja ,250 ,135 ,287 1,850 ,075

Semangat

Kerja ,545 ,138 ,613 3,959 ,000

a. Dependent Variable: Kinerja karyawan

dapat dilihat pada tabel 5.16 variabel disiplin kerja mempunyai

tingkat signifikasi sebesar 0,075. Hal ini berarti menolak Ha, sehingga

dapat dikatakan bahwa disiplin kerja tidak berpengaruh secara signifikan

terhadap kinerja karyawan pada PT. BRI. Cab.Ahmad Yani Unit Karuwisi

Makassar karena tingkat signifikasi yang dimiliki variabel disiplin Kerja

lebih besar dari 0,000

Y= 4,982 + 0,250X1+ 0,545X2 + e

Keterangan:

Y = kinerja karyawan

X1 = Disiplin Kerja

X2 = Semangat Kerja

a = konstanta

e = standar error.

Pada persamaan regresi diatas menunjukkan nilai konstanta sebesar

4,982. Hal ini menyatakan bahwa jika variabel Disiplin Kerja dan

66

Semangat Kerjai dianggap konstan, maka kinerja karyawan akan konstan

sebesar 4,982.

Koefisien regresi pada variabel Disiplin Kerja sebesar 0,250, hal

ini berarti jika variabel Disiplin Kerjai bertambah satu kesatuan maka

variabel kinerja karyawan akan berkurang sebesar 0,250. Koefisien regresi

pada variabel Semangat Kerja sebesar 0,545. hal ini berarti jika variabel

Semangat Kerja bertambah satu kesatuan maka variabel kinerja karyawan

akan bertambah sebesar 0,545.

D. Implikasi Menejerial

1). Variabel disiplin kerja tidak berpengaruh secara signifikan terhadap

kinerja karyawan pada PT. BRI. Cab. Ahmad Yani Makassar. Pimpinan

perusahaan dalam rangka kinerja karyawan meningkatkan kedisiplinan

Karyawan dengan menetapkan peraturan- peraturan dan mengawasi

peraturan tersebut agar dilaksanakan dengan baik. Sehingga apabilah

terdapat karyawan yang melanggar akan dikenakan sangsi.

2). Variabel semangat kerja berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja

karyawan pada PT. BRI. Cab. Ahmad Yani Makassar. dengan demikian,

semakin tinggi Semangat Kerja maka akan semakin meningkatkan

kinerja Karyawan pada PT. BRI, sedangkan semakin rendah Semangat

Kerja maka akan semakin mengurangi kinerja pada PT. BRI.Cab.

Ahmad Yani Makassar.

67

BAB VI

PENUTUP

A. Kesimpulan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Disiplin Kerja

dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. BRI. Cab. Ahmad

Yani Makassar. Responden penelitian ini berjumlah 30 orang berdasarkan

data yang telah dikumpulkan dan pengujian yang telah dilakukan terhadap

permasalahan dengan menggunakan model regresi berganda, maka dapat

ditarik kesimpulan sebagai berikut:

1. Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. BRI.

Cab. Ahmad Yani Makassar menunjukan hasil yang tidak signifikan,

karena mempunyai tingkat signifikansi sebesar 0,075, Sehingga dapat

dilakukan bahwa Disiplin Kerja tidak berpengaruh secara signifikan

yang dimiliki variabel Disiplin Kerja lebih besar dari 0,05.

2. Pengaruh Semangat Kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. BRI. Cab.

Ahmad Yani Makassar mempunyai tingkat signifikansi sebesar 0,000.

Sehingga dapat dikatakan bahwa Semangat Kerja berpengaruh secara

signifikan yang dimiliki Semangat Kerja lebih kecil dari 0,05.

3. Pengaruh Disiplin Kerja dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja

Karyawan pada PT. BRI. Cab. Ahmad Yani Makassar menunjukkan

bahwa nilai F diperoleh sebesar 35,642 dengan tingkat signifikansi 0,000.

Karena tingkat signifikansi lebih kecil dari 0,05 maka Ho ditolak,

67

68

sehingga dapat dikatakan bahwa Disiplin Kerja dan semangat Kerja

berpengaruh secara simultan dan signifikan terhadap kinerja karyawan

pada PT. BRI. Cab. Ahmad Yani Makassar.

B. Saran

1. Pimpinan PT. BRI Cab. Ahmad Yani Makassar perlu untuk

meningkatkan kedisiplinan Karyawan dan Semangat Kerja Karyawan

agar perusahaan semakin berkembang dalam mewujudkan visi misi

perusahaan dan mampu bersaingan dengan perusahaan lainnya secara

sehat.

2. Untuk penelitian selanjutnya diharapkan untuk mengambil variabel-

variabel lain yang dapat memberikan pengaruhnya terhadap kinerja

karyawan, misalnya variabel kepemimpinan, interaksi sosial pendidikan,

iklim kerja, sarana prasarana dan kesempatan berprestasi.

69

DAFTAR PUSTAKA

A.A. Anwar Prabu, Mangkunegara. 2010. Evaluasi Kinerja SDM. Bandung:

Refika Aditama.

Elvira Tjandinegara, 2010.Pengaruh Faktor-faktor Disiplin Kerja terhadap

Produktivitas Kerja Karyawan pada CV. Gajaco Utama di Makassar.

Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Atmajaya Makassar.

Ghozali,iman.2005. aplikasi analisis multivariate dan program spss. Semarang:

penerbit universitas Diponegoro.

Gujurati,D. 1995. Ekonomi dasar. Cetakan keempat. Jakarta: penerbit. Erlangga

Mangkunegara, A.P. 2001, Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Remaja

Rosdakarya, Bandung.

Mathis, Robert L, dan John H. Jackson. 2001. Manajemen sumber daya

manusia.Buku satu. Jakarta. Edisi indonesia. PT salemba Empat. Jakarta.

Martoyo, Susilo. 2007, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi 5, Cetakan n

Pertama, BPFE Yogyakarta.

Moeheriono. 2012. Pengukuran Kinerja Berbasis

Kompetensi.Jakarta:Rajagrafindo Persada.

Mondy, R. Wayne. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi ke-10. Jilid 1.

Jakarta:Penerbit Erlangg.

QS.HR. Al. Baihaqi

Robert & John. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia, Buku ke dua. Salemba

Empat. Jakarta

Sedarmayanti. (2001), faktor disiplin Kerja semangat kerja dan konpensasi

mempengaruhi Kinerja karyawan.elib.unikom.ac.id/download.16 februari

2016

Sinambela, L.P. 2010. Reformasi Pelayanan Publik;Teori,Kebijakan

danImplementasi, cetakan kelima Jakarta: PT. Bumi Aksara.

Sinungan, M. 1995. Produktivitas Apa dan Bagaimana. Jakarta: Bumi Aksara

Universitas Sumatera Utara.

69

70

Siswanto. 2007. Pengantar Manajemen. Jakarta: PT. Bumi Aksara

----------, Bedjo. 1989. Manajemen Tenaga Kerja. Cetakan Kedua. Bandung:

Sinar Baru.

Wirawan, 2012 Evaluasi Kinerja Sumberdaya Manusia. Jakarta: Teori Aplikasi

dan Penelitian Salemba Empat,

HTTP://WWW.BRI.COM

http://id.wikipedia.org/wiki/Organisasi

http://www.referensimakala.com/2016/02/pengertian-etos-kerja.html

X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X2.1 X2.2

1 5 5 5 5 5 25 5 4

2 5 4 5 4 4 22 4 4

3 5 4 5 4 4 22 4 5

4 3 4 5 1 5 18 5 5

5 5 4 3 2 4 18 4 3

6 4 4 5 4 5 22 5 5

7 4 4 5 4 5 22 5 5

8 3 3 4 4 4 18 4 5

9 3 1 2 3 4 13 4 4

10 1 1 3 3 4 12 4 4

11 3 3 4 3 2 15 2 5

12 4 4 5 2 5 20 5 5

13 4 4 5 5 5 23 5 5

14 5 5 4 4 1 19 1 3

15 4 4 5 4 5 22 5 5

16 4 4 1 4 4 17 4 4

17 3 3 1 3 3 13 3 3

18 4 4 4 4 4 20 4 4

19 2 2 4 2 2 12 2 2

20 2 3 1 2 2 10 2 2

21 4 2 2 2 2 12 2 2

22 5 5 2 5 5 22 5 5

23 5 5 1 5 5 21 5 5

24 5 5 4 5 5 24 5 5

25 5 5 1 5 5 21 5 5

26 5 5 1 5 5 21 5 5

27 4 4 4 4 4 20 4 4

28 3 3 1 3 3 13 3 3

28 4 4 4 4 4 20 4 4

30 2 5 1 4 2 14 2 4

JAWABAN RESPONDEN KUESIONER PENELITIAN

JUDUL : Analisis Pengaruh Disiplin Kerja dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. BRI. CAB. Ahmad Yani Makassar

NOMORVARIABEL DISIPLIN KERJA (X1)

JUMLAHVARIABEL SEMANGAT KERJA (X2)

X2.3 X2.4 X2.5 Y.1 Y.2 Y.3 Y.4 Y.5

5 5 5 24 5 4 5 5 4

4 4 5 21 4 5 5 4 5

4 4 4 21 4 4 5 5 4

5 4 5 24 5 3 5 5 5

4 3 3 17 4 3 3 4 4

5 5 4 24 5 4 5 4 5

5 5 5 25 5 5 5 5 5

5 4 4 22 4 4 4 5 4

3 4 3 18 4 4 2 4 4

4 4 4 20 4 4 3 4 4

4 3 4 18 2 4 4 4 4

4 5 5 24 5 4 5 5 5

4 4 4 22 5 5 5 5 5

4 4 1 13 1 4 4 3 5

4 4 4 22 5 5 5 5 5

5 4 1 18 4 4 1 4 4

4 3 1 14 3 3 1 3 3

3 4 4 19 4 4 4 4 4

4 2 5 15 2 2 4 4 5

2 2 1 9 2 4 1 3 2

2 2 2 10 2 2 2 2 2

2 5 2 19 5 5 2 5 5

5 5 1 21 5 5 1 5 5

5 5 4 24 5 5 4 5 5

5 5 1 21 5 5 1 5 5

4 5 1 20 5 5 1 5 5

3 4 4 19 4 4 4 4 4

4 3 1 14 3 3 1 3 3

2 4 4 18 4 4 4 4 4

4 4 3 17 2 3 1 3 2

JAWABAN RESPONDEN KUESIONER PENELITIAN

JUDUL : Analisis Pengaruh Disiplin Kerja dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. BRI. CAB. Ahmad Yani Makassar

VARIABEL KINERJA KARYAWAN (Y)VARIABEL SEMANGAT KERJA (X2)JUMLAH

23

23

22

23

18

23

25

21

18

19

18

24

25

17

25

17

13

20

17

12

10

22

21

24

21

21

20

13

20

11

JAWABAN RESPONDEN KUESIONER PENELITIAN

JUDUL : Analisis Pengaruh Disiplin Kerja dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. BRI. CAB. Ahmad Yani Makassar

JUMLAH

KUESIONER PENELITIAN

Terima kasih atas partisipasi anda menjadi salah satu responden untuk mengisi

kuesioner ini. Penelitian ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat dalam rangka

penyelesaian study pada jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Makassar. Kuesioner ini merupakan salah satu instrumen penelitian yang

dilakukan oleh:

Nama : INA WINARNI

No. Stambuk : 105720 4022 12

Program Studi : Manajemen

Fakultas : Ekonomi & Bisnis Universitas Muhammadiyah

Makassar.

Saya sangat menghargai kejujuran anda dalam mengisi kuesioner ini dan menjamin

kerahasiaan anda. Semoga hasil penelitian ini dapat menjadi masukan bagi pihak-pihak

membutuhkan dalam rangka pengelolaan sumber daya manusia. Atas kerjasama dan bantuan

anda, saya ucapkan terima kasih.

IDENTITAS RESPONDEN

Nama :

Jenis kelamin :

Umur :

Pendidikan terakhir :

Pekerjaan :

PETUNJUK PENGISIAN

Pengisian daftar pertanyaan. Pertanyaan ini dilakukan dengan jawaban yang paling

sesuai dengan persepsi bapak/ibu terhadap survey “Analisi Pengaruh Disiplin Kerja dan

Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT . BRI Cab. Ahmad Yani Makassar

Berdasarkan tanda (√) pada kolom yang sesuai dengan pilihan anda.

Keterangan :

SS = Sangat Setuju = 5

S = Setuju = 4

KS = Kurang setujuh = 3

TS = Tidak Setuju = 2

STS = Sangat Tidak Setuju = 1

DAFTAR PERTANYAAN

A. Disiplin Kerja (X1)

No PERTANYAAN SS S KS TS STS

1 Anda tidak pernah meninggalkan kantor

untuk kepentingan pribadi (keperluan di

luar tugas) pada jam-jam kerja

2 Pada waktu jam kerja, anda melakukan

kegiatan- kegiatan yang berhubungan

dengan tugas pekerjaan saja

3 Anda selalu melaksanakan perintah

yang diberikan oleh pimpinan

4 Anda selalu datang dan pulang tepat

pada waktu yang telah di tentukan

5 Anda memakai seragam sesuai dengan

peraturan yang berlaku

B. Semangat Kerja (X2)

NO PERTANYAAN SS S KS TS STS

1

Anda bersedia melakukan tugas

lembur perusahaan

2 Suasana kerja yang

menyenangkan membuat anda

semangat dalam bekerja

3 Anda selalu bersemangat untuk

menyelesaikan pekerjaan anda

4 Anda selalu memanfaatkan waktu

anda dengan baik

5 Anda selalu memperbaiki

kesalahan yang anda lakukan

C. Kinerja Karyawan (Y)

NO PERTANYAAN SS S KS TS STS

1

Anda selalu menyelesaiakan dengan

baik semua tugas dan tanggung

jawab yang diberikan oleh

perusahaan

2 Hasil kerja anda memenuhi target

yang telah ditetapkan oleh

perusahaan

3 Pimpinan merasa puas terhadap hasil

kerja anda

4 Anda melakukan kerja sama dengan

karyawan lain dan pimpinan dalam

menyelesaikan pekerjaan

5 Anda menghargai hasil kerja

karyawan yang lain

F % F % F % F % F

10 10 10 10 6 6 3 3 1

8 8 13 13 5 5 2 2 2

9 9 8 8 2 2 3 3 8

7 7 12 12 5 5 5 5 1

12 12 10 10 2 2 5 5 1

9.2 9.2 10.6 10.6 4 4 3.6 3.6 2.6

F % F % F % F % F

12 12 10 10 2 2 5 5 1

14 14 9 9 4 4 3 3 3

9 9 14 14 3 3 4 4 -

9 9 14 14 4 4 3 3 -

6 6 11 11 3 3 2 2 8

10 10 11.6 11.6 3.2 3.2 3.4 3.4 4

F % F % F % F % F

13 13 10 10 5 5 2 2 -

9 9 14 14 5 5 2 2 -

9 9 11 11 1 1 2 2 7

13 13 11 11 5 5 1 1 -

14 14 11 11 2 2 3 3 -

11.6 11.6 11.4 11.4 3.6 3.6 2 2 7

NILAI RATA- RATA TANGGAPAN RESPONDEN

%

1 384

2 377

8 323

1 363

1 357

2.6 360.8

%

1 390

3 433

- 393

- 397

8 317

4 386

%

- 413

- 400

7 343

- 420

- 420

7 399.2

NILAI RATA- RATA TANGGAPAN RESPONDEN

KARAKTERISTIK RESPONDEN

LAMPIRAN HASIL RELIABILITAS DISIPLIIN KERJA

LAMPIRAN UJI LINEAR BERGANDA

LAMPIRAN RELIABILITAS VARIABEL SEMANGAT KERJA

LAMPIRAN RELIABILITAS SEMANGAT KERJA

LAMPIRAN HASIL UJI LINEAR BERGANDA

LAMPIRAN UJI LINEAR BERGANDA

Hasil uji normalitas menggunakan grafik p-plot disiplin kerja

Hasil uji normalitas menggunakan grafik p-plot semangat kerja

Hasil uji normalitas menggunakan grafik p-plot kinerja karyawan